Hotel Grifoni Palace

Tags: Hôtel,

• Luciana.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:55

  Excellentes chambres, note de propreté 10, mais il n'y a pas de réception ni de personnel disponible. Le service est entièrement via Internet. Le petit déjeuner est simple mais correct. Mme Teresa est la seule employée présente sur place à certains moments de la journée et fait tout pour aider. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis
• Vasil.u

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ylenia.e

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:09

  Emplacement pratique pour tout, environnement propre, excellente commodité de laisser la valise dans la cabine

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis
• A.

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:18

  Trouver un hôtel pas cher à Venise est difficile. L'emplacement est correct, je n'ai pas aimé la non-présence d'un personnel, tout automatisé avec des codes de chambre délivrés par e-mail. Nous ne pouvions pas dormir la nuit car le ventilo-convecteur de chauffage faisait un bruit fou lorsqu'il était éteint. Quand je l'ai ouvert et que je joins des photos de ce que nous avons trouvé dans les filtres. Je l'ai signalé aux gérants, à mon avis vu une telle condition ça aurait été bien de proposer aussi un remboursement partiel, vu qu'ils sponsorisent des chambres covid free avec chambre ionisation etc.. mais je pense que les filtres n'ont pas été nettoyés depuis 3 ans .. Il n'y a pas la possibilité de choisir la température de la pièce, elle est fixe et décidée par les gérants. 4 étoiles seulement pour l'emplacement assez central et pratique pour atteindre toutes les principales destinations de Venise.
• Topside.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:48

  Excellente qualité prix. Chambre spacieuse, toute neuve et avec une grande et confortable salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandro.e

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:14
• Anamaria.n

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• MASSIMILIANO.O

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 00:08

  J'aurais mis plus d'étoiles s'il n'y avait pas eu le manque de courtoisie de la dame du centre d'appels / service client pour fournir des explications une fois le paiement effectué. La chambre était spacieuse mais la première est mal insonorisée. Dame très gentille le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, vous vous confondez peut-être avec une autre structure.
• Gerolamo.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:03

  Il est à noter que trouver de bons hôtels à Venise et à des prix raisonnables est rare. Vu le niveau touristique, pour la grande majorité étranger et peu prétentieux, trouver une structure pas chère et propre n'est pas chose aisée. J'ai séjourné à l'hôtel Grifoni pendant 3 jours et 2 nuits principalement en raison de la proximité d'un événement qui m'intéresse. D'abord sceptique vu l'absence d'un vrai concierge, je dois dire que l'impact de la structure a été au contraire au dessus de mes espérances. Hôtel très propre, bien structuré et moyennement calme (étant donné la présence d'un bar à proximité, les éventuels bruits nocturnes ne leur sont pas imputables). Ma chambre avait aussi un balcon très agréable. Structure entièrement promue et recommandée à tous ceux qui recherchent la propreté et l'efficacité et n'ont pas nécessairement besoin de personnel disponible 24h / 24 au sein de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité.
• olivier.o

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:27

  Séjour Désagréable Hôtel très mal insonorisé Nous étions dans la chambre numéro 1au rez-de-chaussée à côté de la porte d’entrée qu’il ne faisait que claquer à chaque fois qu’une personne rentrer Cela faisait trembler les murs de la chambre chambre aussi Voisine à la salle du petit déjeuner donc dès 7h du matin une personne venait préparer le petit déjeuner et nous étions réveillé par le bruit puis à 8h par le bruit des clients La Chambre n’a pas été nettoyé le premier jour Mauvaise Qualité du petit déjeuner Produit surgelé et peu de choix Hôtel sans personnel , pas de réception juste une personne le matin pour mettre en place le petit déjeuner Je vous déconseille cet hôtel C’est une honte vu le prix de la nuit !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrine.t

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:01

  Séjour désagréable nous sommes très déçus Hôtel très mal insonorisé Nous étions dans la chambre numéro 1 qui se trouve au rez-de-chaussée à côté de la porte d’entrée qui claquait à chaque fois que quelqu’un rentré et faisait trembler les murs de la chambre Chambres aussi voisine à la salle du petit déjeuner donc à 7h du matin une personne arrivait pour préparer le petit déjeuner et nous étions réveillé par le bruit et des 8h du matin également par les clients on aurait cru qu’ils se trouvaient dans la chambre Chambre pas nettoyée le premier jour le sol était très sale Pas de réception Uniquement une personne le matin pour préparer les petits déjeuner qui n ai d’ailleurs pas fameux très peux de choix et de mauvaise qualité C’est une honte au prix de la chambre !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Carolina.a

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:18

  Rapport prix 👎 Mauvais service. Toute l'attention par mail et codes. Lorsque je me suis plaint du réfrigérateur qui ne fonctionnait JAMAIS, ils n'ont pas répondu à l'appel et ils ont répondu au message le lendemain. La réponse était qu'il n'était pas inclus, car il était branché dans la pièce. J'ai dû jeter des aliments qui avaient besoin d'être réfrigérés. Le matin alors que je descendais chercher de l'eau, une personne, sans même me dire "bonjour", m'informa avec sa pire tête que le petit déjeuner n'était pas inclus... Je ne lui avais rien demandé ! Le coffre-fort était en vrac dans un placard. L'emplacement est bon mais pas idéal. La chambre confortable et propre. Lit et oreiller pas très confortables. Accès uniquement par escalier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:22

  Je confirme les avis précédents, nous avons séjourné dans cet hôtel le 17 septembre. Après avoir déposé nos bagages en début d'après-midi, nous sommes rentrés à l'hôtel vers minuit et avons trouvé une dizaine de personnes qui ne pouvaient pas entrer car il n'était plus possible d'activer la porte avec le code. L'hôtel n'a pas de réception donc nous avons téléphoné une dizaine de fois mais en vain. Jusqu'à 6h30 du matin, lorsque nous avons été accueillis par la très gentille Mme Teresa, nous n'avons même pas pu récupérer nos bagages. Surréaliste et incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous sommes désolés, mais il n'y a pas de réservation avec votre nom dans notre établissement.
• Sookesh.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Erika.e

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:27

  Au propriétaire de cet hôtel qui continue de nier ce qui s'est passé dans la nuit du 17 au 18 septembre 2022 : le fait que vous refusiez ou n'entraîniez pas une réservation à mon nom ne vous dispense pas et ne vous justifie pas. La réservation était en fait au nom d'un de mes compagnons de voyage. Son attitude est honteuse, il serait préférable de s'excuser pour ce qui s'est passé. Cela montre encore plus à quel point votre gestion est peu fiable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous ne comprenons pas votre avis car nous ne savons pas ce que vous avez indiqué. Je pense qu'il est confondu avec une autre structure car le Grifoni n'est pas un hôtel 4 étoiles.
• Sion.e

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Berrebi.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:01

  Tres mauvais hôtel n’y aller surtout pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruna.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:38

  Chambre très propre, petit déjeuner parfait. Nous étions satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de rester avec nous!
• Christian.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 03:30

  Ça ne va pas mieux à Venise, tout est super 🔝

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:14

  Très bel hôtel central avec un bon petit déjeuner et un personnel très agréable. . 🤩👍. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jugal.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:20
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:57

  Très bien situé, personnel sympa! Petit déjeuner correct, climatisation disponible. Chambres tout très très propre 10/10 ! Mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas eu de réponse à ma question sur le réfrigérateur... pourquoi ne fonctionne-t-il pas ?. Je reviendrai certainement :))

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:33

  10/10 très aimable, petit déjeuner convenable. Mais malheureusement je n'ai pas reçu de message à ma question avec "Frigo qui ne marche pas ??!" L'emplacement est très bon là où se trouve l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  
• noa.z

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenz.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:12

  Chambre correcte, bon petit déjeuner. Très bon service au petit déjeuner. Possibilité de consigner les bagages le jour du départ. L'hôtel est bien situé entre le pont du Rialto et la connexion terrestre à Mestre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dagoberto.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:05

  Excellent endroit et avec l'attention de Mme Teresa une merveille. Venez super endroit !!!! Pour vous y rendre depuis la gare ferroviaire ou routière, prenez le vaporetto ligne 2 jusqu'à la station San Tomá A. Avec des valises, il est difficile de monter et descendre des ponts.

  Réponse du propriétaire :
  
• Susanna.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:27

  Revue au nom de ma mère qui était invitée à période 1-16/7. Dans sa catégorie il mérite un 10. Propreté irréprochable, lit confortable, excellentes prestations. La climatisation est bien réglée et la personne qui s'est occupée de ma télé a été rapide et courtoise. Quelques conseils. Pour rendre le séjour encore plus confortable pour ceux qui restent plus de 2 jours, il faudrait deux tiroirs en bas de l'armoire. Et pour la marche menant à l'espace petit-déjeuner, déjà dûment balisée de rayures, une signalétique verticale supplémentaire sur les côtés serait également conseillée. Enfin, je tiens à souligner Mme Teresa, qui est très à l'écoute des besoins des clients et très courtoise. Cela a rendu mon séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre avis
• An.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:17

  Hôtel calme, sans bureau, mais le matin vous serez accueillis par l'agréable Theresia :-) chambres très propres, lits un peu durs. Ils fournissent même des bâtons anti-moustiques, mais la climatisation gardait les fenêtres fermées, donc pas de moustiques. Vous êtes juste à côté d'un petit supermarché, d'un bar sympa et d'un bon restaurant. Recommandé si vous voulez rester dans la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• claudia.l

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:21

  Dans le centre. Accueil propre. Mme Teresa qui gère le service petit-déjeuner et ménage est vraiment à l'écoute, sympathique et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• clayton.e

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:16

  Grande chambre, avec entrée et check-in autorisés par code. Bon rapport coût-bénéfice

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.v

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:47

  Positif au covid, nous sommes dans l'obligation d'annuler notre séjour. L'hôtel est prévenu 8 jours avant et ne fait aucun geste pour un remboursement en toute ou partie. De plus, pour les contacter, ils lisent les messages sur WhatsApp mais n'y répondent pas. Pour notre premier séjour à Venise, nous sommes déçus, en tout cas nous n'irons pas dans cet hôtel quand nous pourrons nous déplacer...

  Réponse du propriétaire :
  
• Emily.a

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.u

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:20

  Réception inexistante, chambres propres mais peu d'intimité, nous avons passé deux nuits avec ma femme et nous n'étions pas très satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés pour cette critique, avant votre arrivée, nous vous avons quand même envoyé toutes les instructions pour l'auto-enregistrement compte tenu du manque de réception sur place.
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:18

  Chambres neuves, propres et accueillantes. Excellent emplacement, à 2 pas de tout. Excellent petit déjeuner, et la gentillesse de Mme Teresa. Dommage pour la clim bruyante, et la mauvaise insonorisation des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous accueillir à nouveau
• Wojtek.a

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:00

  Un très bel endroit. L'hôtel et les chambres sont propres. La dame du service est très gentille, sympathique, souriante. Chambres conformes à la description. Très bon wifi dans toute la propriété. L'emplacement est exemplaire, proche de tout, et à la fois calme et paisible. Petit déjeuner frais, je pense que chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Chambres nettoyées quotidiennement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yoanna.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:44

  Excellent service, très propre, confortable, douillet, très calme, moderne.

  Réponse du propriétaire :
  
• GABRIEL.O

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:16

  Je l'ai trouvé excellent pour l'emplacement et pour Teresa qui a été très gentille avec nous

  Réponse du propriétaire :
  
• didi.

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:21

  Malheureusement, en raison d'un cambriolage de voiture, nous n'avons pas pu arriver ce jour-là, avons immédiatement informé l'hôtel et avons dû annuler la nuit. Quelques jours plus tard, quelqu'un a finalement pris contact, il n'y avait rien à faire, payé est payé ! C'est comme ça que les vacances sont amusantes... ...Cette réponse est un mensonge complet, on ne nous a jamais proposé de date alternative ! Si la voiture est cambriolée le jour de l'arrivée, nous ne pouvons annuler que le jour de l'arrivée, vous devriez pouvoir vous attendre à un peu d'humanité, mais probablement pas nécessaire avec le tourisme de masse dans la ville !

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro..

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:18

  Bon hôtel où l'attention reçue est à distance, c'est-à-dire que vous entrez dans le hall par code clavier et le même pour accéder aux chambres. Nous avons trouvé la chambre très propre et la salle de bain est très moderne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:25

  Emplacement propre et central, grande gentillesse de la personne qui le gère !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau.
• Dmitriy.o

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:25

  Excellente chambre .. propre et proche du pont du Rialto ... 10 minutes de la Piazza Roma ... 20 minutes de la Piazza San Marco ... Excellent petit déjeuner, brioches, charcuterie, yaourt, cappuccino, café ... tous parfaitement préparés par Mme Teresa !! Merci d'avoir rendu notre séjour meilleur !! Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau.
• Gilbert.u

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:21

  Très bien .Teresa super accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Altaf.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Gozzi.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 19:11

  Très sympa et accueillant J'ai séjourné dans une suite junior et j'ai trouvé le service très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dusko.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 12:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 21:16

  L'emplacement et la chambre seront corrects, mais le service est mauvais. On ne répond pas mal aux clients s'ils ont également raison avant tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:19

  Chambre moderne et vraiment agréable, avec une salle de bain très propre et toute neuve. Les entrées sont gérées avec des codes qui vous sont fournis à l'avance via WhatsApp. Ils vous permettent de laisser vos bagages avant le check-in, et aussi après le check-out.

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.p

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:54

  La vérification électronique n'a pas fonctionné. Aucune aide de la réception. D'autres logements devaient être réservés sur place à court terme. Mauvais service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rossana.r

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 12:34

  Pratique pour le centre de Venise et les ferries. Belle chambre, propre et confortable, salle de bain bien entretenue, petit déjeuner buffet bon et copieux. Je le recommande pour les couples et/ou les familles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vladimir.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Gavin.o

  1 / 5

  Le 03/05/2020 à 12:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Danica.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 06:38

  Oublie

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, il aurait été utile de connaître les raisons de votre avis.
• Davide.a

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 18:13

  Le pire séjour de ma vie. Mauvaise assistance, accueil inexistant, impossible de faire quoi que ce soit. Ils inventent tout à partir de zéro. À éviter. Allez n'importe où sauf ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Davide, en ce qui concerne votre réservation, nous voulions vous informer que la chambre dans laquelle vous avez séjourné, comme tout l'hôtel, dispose d'un système de chauffage et de climatisation automatique. En cette période hivernale, la température est réglée à 22/23 degrés qui peut être facilement ajustée depuis la pièce elle-même. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous avons envoyé un de nos collaborateurs qui vous a montré le fonctionnement du chauffage. Notre personnel est toujours disponible. Merci
• Manolo.o

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:13

  Très bien situé ni dans le centre du Rialto, Piaza San Marcos, ni dans le quartier Piazale di Roma (Bus). Un site intermédiaire, neuf, confortable et avec petit déjeuner inclus

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.i

  2 / 5

  Le 25/11/2019 à 12:08

  Excellent emplacement et facile d'accès à pied. Locaux neufs, spacieux et propres. La fille en charge du ménage et du service du petit déjeuner était très sympathique, qui malgré les problèmes dus à la marée haute (toute la salle du petit déjeuner n'était pas utilisable le matin) s'est rendue disponible pour nous fournir 4 cafés et 4 brioches. PROBLÈME: Il n'était pas très clair lors de la réservation qu'il n'y a pas de réception dans l'hôtel et que tout fonctionne par e-mail, WhatsApp et codes d'accès aux locaux. Malheureusement, nous sommes restés les jours de hautes eaux et de fortes pluies et nous avons demandé la courtoisie de laisser nos bagages 5/6 heures de plus à l'intérieur de l'hôtel (de 10 heures du matin à environ 15/16 heures), mais la demande nous a été refusée, nous faire rebondir dans une autre structure à environ 1 km. Très méchant de jeter 4 personnes avec bagages dans la rue avec 30 cm d'eau au sol et une pluie battante sur la tête !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rizzato Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Quant à la bagagerie, à l'Hôtel il est possible de déposer vos valises gratuitement mais les bagages ne sont pas surveillés, donc par sécurité nous avons proposé une consigne proche et sécurisée ! Merci encore et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau
• anne.o

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 10:20

  Aucune flexibilité sur les conditions d'annulation, malgré les grosses inondations des derniers jours & l'état d'urgence

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.l

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:27

  Cet établissement n'atteint pas le niveau d'un hôtel. Tout d'abord, le "junior deluxe" est composé de murs blancs, d'un lit et d'une maigre salle de douche. Il n'y a tout simplement pas de verre pour les brosses à dents au lavabo, des crochets pour les serviettes et une chaise / table dans la pièce où vous pouvez ranger les choses. Deuxièmement, la chambre n'était PAS NETTOYÉE (bien que le nettoyage quotidien ait été promis). Troisièmement, il n'y a pas de réception. L'inscription se fait en ligne et vous recevez des codes de porte. Il y a un numéro de téléphone de la personne qui s'occupe de l'accueil et qui travaille pour une durée limitée. Nous avons eu une inondation et notre électricité a été coupée (et c'est à la fois l'ÉCLAIRAGE et le CHAUFFAGE). Personne n'a répondu au téléphone, bien sûr. De l'eau ou des égouts, tout l'hôtel puait comme l'enfer. Au 4ème étage dans la 8ème chambre il n'y avait rien à respirer, il n'y avait pas de hottes, il était tout simplement impossible de dormir. Fenêtres ouvertes = geler complètement dans une pièce déjà non chauffée. Encore une fois, personne n'a répondu au téléphone. Quatrièmement, des portes terriblement fines et une audibilité incroyable ! Nous pouvions clairement entendre chaque mot des voisins! Cher Grifoni Butique Hotel, vous devez encore travailler et travailler pour être le "boutique hôtel" et le meilleur hôtel de Venise. C'est un appartement misérable sans aucun service. Et même alors, il n'atteint pas les appartements, car il n'y a pas de cuisine et d'autres commodités.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 17:08

  Très mauvais service. La propriété n'a pas de réception. En dépit de la demande d'arriver ou non pendant "Acqua Alta", on prétendait que tout était dans le meilleur ordre. À l'arrivée, il puait fortement les excréments et le chlore, empêchant ainsi une nuit. Malheureusement, il n'y a personne sur place à qui parler. Il n'y a qu'un seul numéro de téléphone à contacter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.g

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 19:54

  Le système est bon mais assez impersonnel, le coffre n'a jamais fonctionné malgré l'avoir communiqué, le mobilier pourrait être plus confortable dans la chambre car il y a de la place et dans la douche il faut un accessoire pour placer savon et shampoing

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 05:58

  Super hôtel et belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup !
• sandra.a

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 14:44

  Réponse du propriétaire :
  
• blanca.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Dane.i

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.a

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 22:46

  Réponse du propriétaire :
  
• C.o

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Angeles.e

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 13:27

  Très bien situé et séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Allan.t

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 13:31

  Confortable, intimiste, très propre. Chambre spacieuse et bien meublée, excellente salle de bain (surtout la douche). Il est accessible à pied depuis la Piazzale Roma en 10 minutes ou en vaporetto, mais la visite est longue et prend plus de temps. A noter les hautes eaux : c'est l'un des premiers endroits à être entouré d'eau. Mais sinon ça ne s'appellerait pas Venise !

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:56

  Très beau

  Réponse du propriétaire :
  
• JD.

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Elías.d

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.l

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 11:59

  Nous avons réservé pour deux mineurs et il n'y avait aucun moyen qu'ils puissent y aller, nous avons parlé au directeur et elle ne voulait pas savoir. Partout où nous allions, il était possible de réserver pour deux mineurs en laissant une procuration des parents avec une photocopie de leur carte d'identité en pièce jointe. Personnel téléphonique vraiment arrogant. Il n'y a aucune mention du remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 21:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipe.l

  2 / 5

  Le 23/11/2018 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Bob.u

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Viorica.r

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 19:26

  yyrfgrhhhhhhhh

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.a

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 05:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.a

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Fredrik.k

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 03:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Ritesh.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Lissy.

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:13

  Cet hôtel est super ! Le "check in" s'est déroulé sur le téléphone portable. A l'intérieur - parfait ! Tout est propre, neuf, climatisé. La communication avec la réception s'est très bien passée. S'il vous plaît, revenez ici

  Réponse du propriétaire :
  
• Maksim.z

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Markéta.y

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  2 / 5

  Le 20/06/2018 à 12:57

  Bon emplacement, chambre correcte. Le chèque s'est bien passé. Cependant, une très mauvaise odeur (puanteur !) dans tout l'hôtel. Tous nos vêtements en puent. On nous a dit que c'était à cause du canal et de la chaleur, cependant, il n'y avait nulle part à Venise une odeur extrêmement désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 00:22

  C'est un très bel hôtel, notre chambre était au cinquième étage et avait deux super belles terrasses ; la vue est très belle de là, vous pourrez profiter du charme de Venise. La salle de bain, le lit, les serviettes, tout est propre et confortable. Il y a la climatisation et des petits plus comme un sèche-cheveux, un fer à repasser et un réfrigérateur. Il est très bien situé, il y a des restaurants et commerces en tous genres à proximité, ainsi qu'une station de Vaporetto. Vous trouverez également des lieux d'intérêt artistique et historique très proches, comme l'école de San Rocco. Le petit déjeuner est très bon et l'attention pendant c'est bien aussi. Le seul problème est qu'il n'y a pas d'ascenseur, et si vous transportez des bagages lourds, vous aurez du mal, car comme c'est un bed & breakfast, il n'y a personne pour vous aider avec vos bagages.

  Réponse du propriétaire :
  
• Un.r

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 16:59

  Je n'ai malheureusement pas eu la chance de séjourner dans cet hôtel car celui-ci a annulé ma réservation une semaine seulement avant mon séjour alors que j'avais réservé presque 2 mois à l'avance. En plus de ça, ils ne m'ont pas remboursé le montant de ma réservation. Pour éviter toute déconvenue de ce genre, je vous conseille de réserver dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :