Hotel Basilea
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A propos de : Hôtels Hotel Basilea à Venice
Hôtel richement décoré dans bâtiment du XVIIe siècle en bord de canal avec petit-déjeuner gratuit. Hôtel cosy bord canal, p.-déj. gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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Tom.m
1 / 5Le 29/01/2023 à 18:41 -
Emanuele.a
3 / 5Le 18/01/2023 à 19:35Un bon compromis entre qualité et prix, personnel très gentil, excellent emplacement, dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner, cependant vous pouvez le prendre à proximité.
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francesca.e
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:18Chambre quadruple avec mezzanine, propre, accueillante et calme. Personnel courtois, sympathique et serviable. Situation résidentielle calme, à proximité des lieux fréquentés par les Vénitiens.
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Dimana.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 19:00 -
maria.u
5 / 5Le 15/11/2022 à 10:33Même si la structure n'est pas moderne, pour moi le rapport qualité prix est excellent, le personnel est très gentil et la propreté est irréprochable, très proche de la gare et stratégique pour se déplacer dans Venise. Le navigateur Google peine à le trouver, je ne sais pas pourquoi... mais j'y retournerai, je le recommande.
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Ronald.e
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:13Difficile d'aller à pied via Google. Cependant, il peut être trouvé sans Google Maps
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edward.r
5 / 5Le 26/10/2022 à 07:50 -
Rino.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 21:23Personnel très gentil et généreux de conseils. Situé au calme mais proche de tout ce qu'il faut visiter. Chambre située dans une position enviable sur le canal. Je n'ai pas utilisé le service du petit déjeuner. Seul bémol : pour avoir de l'eau chaude dans la baignoire, il faut laisser le robinet ouvert quelques minutes.
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Isabelle.E
5 / 5Le 05/09/2022 à 09:13Une auberge vraiment sympa. Le monsieur à l'accueil vraiment serviable , donne de bons conseils. Assez éloigné de la zone touristique, ce qui est appréciable Chambre très grande, et literie très confortable
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EN.Y
4 / 5Le 29/08/2022 à 01:55Excellente situation, à tel point que dès son arrivée à Venise il y avait leur nom gravé au sol sur la première volée d'escalier d'un premier pont à traverser. Le personnel amical, rien à sa place et rien de négatif à dire.
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Richard.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 10:00 -
Soeren.�
4 / 5Le 12/07/2022 à 21:01Ma copine et moi n'avons en fait été reloués que dans cet hôtel, mais nous avons été très satisfaits, même si la climatisation n'était pas réglée en dessous de 23 degrés. C'était une belle chambre, avec beaucoup de touches anciennes, mais il y avait toujours tout ce dont vous aviez besoin. Je reviendrais certainement quand nous serons à Venise!
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Shimtsi.r
3 / 5Le 20/06/2022 à 07:39Petite chambre. Il n'y a pas de repas ni de lobby pour les activités sociales. Se sent comme un immeuble résidentiel
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Mario.e
4 / 5Le 30/05/2022 à 19:45Hôtel bien situé, près de la gare Santa Lucia. Bon service, chambre confortable. La décoration de l'hôtel et des chambres est ancienne mais la salle de bain est moderne.C'est curieux qu'on entre dans la salle de bain et qu'on passe du 19ème au 21ème siècle.En général, l'hôtel s'est bien passé pour nous.
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Agustin.e
1 / 5Le 28/05/2022 à 22:50La plus grande arnaque de Venise. 2 100 $ pour une petite chambre ancienne pour 4 personnes. Pire encore, ils maintenaient le chauffage à 25 degrés en plein mois de mai (déjà assez chaud) même la nuit quand il faisait plus frais dehors. Ce qui précède, selon eux par "la réglementation italienne" qui n'a été vue dans aucun autre endroit ou hôtel à Venise. Ils ont refusé d'éteindre le chauffage dans notre chambre, car ils ont affirmé qu'il était central et ils ne l'ont pas éteint. Très mauvaise expérience.
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Leigh.a
4 / 5Le 05/05/2022 à 10:54 -
Sonia.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 07:03L'hôtel est situé dans un excellent emplacement, vous pouvez aller n'importe où, le personnel est très sympathique et serviable, excellent nettoyage, nous étions 3, c'est vrai la chambre n'est pas très grande mais propre et a tout ce dont vous avez besoin .... prix est parfait pour la qualité. Nous avons passé un très bon moment et reviendrons
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Guillaume.o
1 / 5Le 21/04/2022 à 19:29Réponse du propriétaire :
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Estela.u
1 / 5Le 24/02/2022 à 13:04Dans l'annonce, il est indiqué qu'il dispose d'un service de bagagerie, mais ce n'est pas le cas. Il nous a envoyé dans un autre hôtel pour quitter le valises à la réception de cet hôtel et précisément à Venise, il n'est pas facile de porter des valises. De plus, la citerne la chambre ne fonctionnait pas et l'eau met longtemps à chauffer... Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais pour le prix qu'elle a pour une seule nuit. La seule bonne chose est l'emplacement.
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Fatima.a
3 / 5Le 27/01/2022 à 13:41 -
jonatan.u
3 / 5Le 01/08/2020 à 06:27C'est ce que l'on trouve régulièrement à Venise. L'hôtel est proche du terminal de transport, vous pouvez facilement vous y rendre pour prendre Vaporeto à l'aéroport et, en bref. Maintenant, la distance jusqu'à San Marco est assez considérable avec les difficultés bien connues de se déplacer à Venise, même si s'y perdre fait partie de la magie. Le personnel moyennement attentionné, mais celui qui nous a servi ne comprenait pas l'anglais, et n'a pas fait d'effort pour se faire comprendre. Il n'y a pas de WiFi dans les chambres. Agréable d'y rester 2 ou 3 nuits, même si le petit déjeuner n'est pas le meilleur.
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Grazia.y
5 / 5Le 13/07/2020 à 10:59Je recommande cet endroit car il est difficile de trouver cet hôtel proche de partout car le GPS est défaillant. Les chambres ont vraiment besoin d'être rafraichies. Petit déjeuner Ok. Le personnel de l'hôtel est très serviable.
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pippa.
3 / 5Le 28/02/2020 à 18:13Très bien situé avec une vue magnifique mais la qualité de la chambre doit être améliorée. Petit déjeuner également médiocre et mal organisé
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J.
5 / 5Le 23/02/2020 à 02:03Nous étions avec la famille à Bâle, excellent endroit, personnel très attentionné et sympathique, nourriture excellente, chambres très confortables, M. Gianni très sympathique et guide ses visiteurs pour visiter des lieux à Venise. Nous y retournerons certainement pour profiter de journées inoubliables. Un gros câlin de la Colombie et félicitations pour nous avoir servis et nous avoir fait sentir chez nous. TOUTES NOS FÉLICITATIONS
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Laurent.a
3 / 5Le 18/12/2019 à 16:15Ancien sauf la salle de bain
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Domenico.a
4 / 5Le 26/11/2019 à 16:00Bien que j'aie dormi et déjeuné rapidement, je dois féliciter le personnel qui m'a accueilli hier soir. Bon petit déjeuner et emplacement avec de très beaux coins de Venise
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cristina.h
3 / 5Le 02/10/2019 à 00:05Il est très proche de la gare S. Lucia. Dans notre chambre, la climatisation ne fonctionnait pas bien et le troisième lit venait d'être ajouté, mais la salle de bain venait d'être rénovée. Le petit déjeuner était médiocre. Le prix d'une nuitée abordable. Bon pied.
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Federica.r
1 / 5Le 08/09/2019 à 21:25 -
Silvia.r
4 / 5Le 02/09/2019 à 14:40Personnel très gentil et accueillant, excellent emplacement près de la gare et à quelques pas de la célèbre pâtisserie Rio Manin. On reviendra certainement!
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Charly'O.C
2 / 5Le 25/08/2019 à 20:52🤔🙄😔
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Khalida.o
2 / 5Le 18/08/2019 à 02:52 -
Tanya.c
2 / 5Le 07/08/2019 à 10:44 -
Meredith.e
3 / 5Le 05/07/2019 à 06:44Ce n'est pas luxueux du tout mais c'est tout de même un hôtel qui est proche de plusieurs activités.
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Mariangela.a
5 / 5Le 09/06/2019 à 19:54J'ai adoré l'emplacement, les lits, la salle de bain et surtout l'attention, très bien situé et aussi le petit déjeuner était très bon et le café est fait pour vous en ce moment. J'y retournerais, sans aucun doute.
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Silas.2
4 / 5Le 04/06/2019 à 16:29J'y étais avec mon cours d'allemand avancé et avant le voyage j'ai lu les critiques avec mon peuple et nous avons eu peur et avons même pris une tente avec nous 😂 Au cas où il y aurait vraiment des "insectes dans le lit" ... . L'un d'eux a également écrit sur le mur de la chambre 120 que tous les tuyaux d'eau chaude avaient été posés et c'est pourquoi il faisait très chaud là-dedans ! Et les blagues que nous avions faites avant le voyage selon lesquelles nous aurions 120 à la fin étaient en fait la réalité ! Cependant ! Aucune trace de chaleur... Des canalisations fraîches ont été posées devant la fenêtre, ce qui laisse penser que les canalisations étaient indemnes ! Sinon hôtel totalement génial ! Pas d'insectes pas de moisissures totalement acceptables et aussi assez sympathiques et incidents PERSONNEL FORMIDABLE ce qui est important dans une matière scolaire... Le petit déjeuner n'est pas si bruyant c'est juste l'Italie mais on peut bien le manger ! Dans l'ensemble, les résistances sont pour la plupart exagérées ou nous avons juste eu de la chance d'être là fin mai, il n'y a pas beaucoup d'insectes. L'emplacement est bien sûr aussi totalement génial avec une pizzeria pas chère et un supermarché à côté et à 3 minutes de Burger King et le Grand Canal ! Excellent !
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Michael.e
4 / 5Le 14/05/2019 à 21:23 -
Marcela.t
2 / 5Le 29/04/2019 à 19:43Bonne attention, petit déjeuner acceptable, le bâtiment et les chambres manquent d'entretien malgré le fait qu'il faisait froid, le chauffage dans les chambres ne fonctionnait pas. Draps pur coton
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adrian.a
2 / 5Le 09/04/2019 à 23:51Hôtel propre, les réformes ne sont pas terminées, il n'a pas Internet dans les chambres, il n'a pas de téléphone pour appeler la réception, notre chambre n'avait pas de placard.
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Carmen.e
5 / 5Le 19/02/2019 à 16:48Excellent hôtel à Venise en rapport qualité/prix. L'hôtel était central, les chambres étaient propres et le service était sympathique. Le design de l'hôtel était vieux, mais pour le prix c'était exceptionnel. Nous avons payé 98 euros pour une chambre de 4 personnes en semaine, et 120 pour le dimanche.
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Mariela.e
2 / 5Le 09/02/2019 à 13:16personnel aimable, Chambre petite et vétuste pouvant rentrer dedans, mais avec une mauvaise odeur!! Petit-déjeuner standard, Emplacement très proche de la gare et du centre ! Il faut absolument améliorer le nettoyage et l'entretien des chambres !
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Lourdes.e
3 / 5Le 11/12/2018 à 20:47Nous étions bien. Dans l'hôtel, ce jour-là seulement, il y avait de la marée haute et nous devions atteindre l'hôtel comme suit:
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Giacomo.c
3 / 5Le 28/11/2018 à 07:15C'est correct, mais c'est vraiment un hôtel médiocre 😂. Vous pouvez entendre ce que disent les voisins de la chambre
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Stefano.a
1 / 5Le 29/10/2018 à 21:20Mauvaise propreté générale, salle de bain sale avec siège de toilette cassé. "Tout normal" a été répondu après avoir demandé une explication. À éviter.
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Alessia.a
2 / 5Le 24/10/2018 à 10:08L'hôtel a un style ancien, les chambres sont petites. (Une chambre de 3 en 5) La salle de bain était propre mais la pomme de douche ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner, il n'y avait pas beaucoup de choix et les croissants étaient secs (probablement âgés de quelques jours). D'autre part, l'hôtel est bien situé, pas trop loin du centre.
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bavarian.i
2 / 5Le 13/10/2018 à 10:11Cher Monsieur ou Madame, voici notre impression de l'hôtel. Nous avons payé 356 euros pour une nuit en septembre, ce qui aurait été correct si les chambres avaient correspondu à ce que vous pouvez voir sur les photos. 1. Ne vous fiez pas aux photos des chambres, les chambres sont petites et négligées et les salles de bains sont mal équipées. 2. Le petit déjeuner consistait en une nourriture de mauvaise qualité et le choix dans un spilunke de troisième classe en Inde est meilleur que cet hôtel. 3. Le service est médiocre. Notre résumé Arnaque touristique à son meilleur. Vous pouvez réserver de beaux hôtels à Venise pour un bon prix, l'hôtel Basilea n'en fait pas partie. Cabane absolument délabrée sans amour.
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Paulin.h
2 / 5Le 21/09/2018 à 14:41la chambre et la salle de bain sont très correctes et l'ensemble silencieux,mais impossible de laisser les fenêtres ouvertes puisqu'elles donnent sur une etroite courette sombre avec les moteurs des climatiseurs (chambre 130)
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Stefanie.i
3 / 5Le 04/09/2018 à 22:38 -
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Andrei.
/ 5Le 08/29/2018 à 02:00Да понравилось в принципе все: место расположения гостиницы, чистота, сам вид... рядом много кафе и пару супермаркетов... Ну если очень придираться, то отсутствие русскоязычных каналов, только итальянские да те только пять!
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Andrei.
/ 5Le 08/29/2018 à 02:00Да понравилось в принципе все: место расположения гостиницы, чистота, сам вид... рядом много кафе и пару супермаркетов... Ну если очень придираться, то отсутствие русскоязычных каналов, только итальянские да те только пять!
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Alex.z
1 / 5Le 14/08/2018 à 09:11 -
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ROMAN.
/ 5Le 07/30/2018 à 02:00близко к жд станции и обстановке речного трамвайчика - это важнейшее качество, так как на острове постоянно приходится пересекать мостики, через которые все чемоданы необходимо переносить на руках. Здесь просторная ванная комната, бесплатно чай и кофе доставляют прямо в номер, великолепный вид из окна и один из менеджеров даже немного знает русский. нет холодильника в номере, wi-fi пару раз плохо работал, специфичный запах в номере и дверь в туалет не закрывалась.
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ROMAN.
/ 5Le 07/30/2018 à 02:00близко к жд станции и обстановке речного трамвайчика - это важнейшее качество, так как на острове постоянно приходится пересекать мостики, через которые все чемоданы необходимо переносить на руках. Здесь просторная ванная комната, бесплатно чай и кофе доставляют прямо в номер, великолепный вид из окна и один из менеджеров даже немного знает русский. нет холодильника в номере, wi-fi пару раз плохо работал, специфичный запах в номере и дверь в туалет не закрывалась.
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BAYAZET.
3 / 5Le 25/07/2018 à 12:40Mini-hôtel "Economy Class" Le prix correspond à la qualité. Ne vous attendez pas à grand chose. Un énorme avantage est que vous avez votre propre douche et toilettes!L'hôtel est pour ceux qui marchent toute la journée et ne viennent dans la chambre que pour passer la nuit.
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Odd.a
3 / 5Le 24/07/2018 à 11:31Air conditionné, bons lits, bonne salle de bain, TV (pas internationale), pas de bar, pas de restaurant, pas de frigo dans la chambre. Mais il y a une épicerie, une boulangerie et divers restaurants dans un rayon de quarante mètres. On peut donc dire qu'il n'est pas vraiment nécessaire d'en avoir un dans l'hôtel même, mais l'absence de réfrigérateur est dommage. Le petit déjeuner est bon et complet pour tout le monde, mais ne commence qu'à huit heures, ce qui est en fait un peu tard, surtout si vous voulez entrer dans la ville avant la foule et la chaleur. Pourtant, je recommanderais cet hôtel à tout le monde, aussi parce que des gens très sympathiques y travaillent.
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Miguel.n
1 / 5Le 07/07/2018 à 11:36Hôtel un peu délaissé au niveau de la propreté, pour le petit déjeuner il n'y a quasiment rien à manger, les pâtisseries ne sont pas du jour... et le personnel qui travaille est très correct et poli.
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Giuseppe.i
2 / 5Le 03/06/2018 à 14:24Bel hôtel, proche de la gare et pratique pour le centre, personnel sympathique, possibilité de consigne à bagages... bref, uniquement pour dormir, c'est bien, mais il y a beaucoup de défauts, notamment au niveau du nettoyage, aussi bien dans les chambres que dans le espaces communs. Je ne sais pas pour vous, mais si je paie, je veux et j'exige au moins l'hygiène.
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alessandro.e
2 / 5Le 02/06/2018 à 18:57Malheureusement, malgré l'excellent emplacement, il ne garantit pas une connexion wi-fi stable même dans les zones où ils le déclarent. À mon avis, un service de petit-déjeuner standard à partir de 08h00 n'est pas acceptable. Le petit-déjeuner servi avant les offres du concierge ne doit cependant pas être une faveur car de nombreux voyageurs d'affaires et de loisirs partent souvent tôt. Pour la Chambre le niveau est suffisant.
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Jose.a
1 / 5Le 01/06/2018 à 23:33Propre. Personnel sympa. Ils vous facturent 3,5 e par personne et par jour d'imposition. Les mouettes n'arrêtent pas de hurler toute la nuit. Le petit déjeuner n'atteint pas l'approbation
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Son.a
4 / 5Le 23/05/2018 à 09:01 -
Srinivasulu.a
4 / 5Le 21/05/2018 à 15:41 -
May-R.
2 / 5Le 10/05/2018 à 08:33Réponse du propriétaire :
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Erre.a
3 / 5Le 05/04/2018 à 12:29très bien pour un court séjour.
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Juozas.e
4 / 5Le 07/03/2018 à 20:48 -
Happy.a
4 / 5Le 07/01/2018 à 20:37 -
katia.a
3 / 5Le 03/12/2017 à 06:40Resté pour des raisons de travail. Des critiques outrageusement mauvaises ou ai-je de la chance ? En le lisant, je suis allé anxieusement à la place, j'ai trouvé une chambre propre, peut-être pour trois lits un peu petits mais confortables, confortables, bien sombres, une télévision à l'ancienne c'est vrai mais même pas allumée .. vous êtes à Venise vous avez le temps de regarder la télévision à maison !!! Salle de bain pratiquement neuve, propre, avec des serviettes et un sèche-cheveux, bref, ce qu'il vous faut !. Peut-être que le petit déjeuner du matin était un peu rare, il y avait un choix de brioches.. Je ne sais pas si elles étaient fraîches de la boulangerie mais dans ce cas j'en ai mangé de meilleures, cependant le choix salé était peu. Mais dans l'ensemble, je dirais vraiment bien et à 5 minutes des trains. Espérons que dans les prochaines fois je serai de retour!
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Claudio.e
1 / 5Le 05/11/2017 à 13:54Je n'ai jamais été dans un hôtel (si on veut l'appeler ainsi) en état de décrépitude qui, les positions sous les ponts où dorment les closchards..... sont des SUITES ! Plus jamais.... NON RECOMMANDÉ
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Adriana.a
3 / 5Le 05/11/2017 à 09:22Les chambres sont petites et le petit déjeuner est médiocre. La bonne chose est qu'il est très propre et au moins dans la chambre que j'avais, il n'y avait pas d'humidité, ce qui arrive généralement à Venise.
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Rita.o
1 / 5Le 24/09/2017 à 14:58Chambres moches et téléviseurs anciens et lits superposés inadaptés pour laisser dormir deux petites filles avec la peur qu'elles se cassent !! Très sale!! Petit déjeuner indécent avec boissons aqueuses !!! Mauvais service d'accueil !!!! Il ne mérite même pas une étoile !!!
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Garrett.r
3 / 5Le 16/09/2017 à 01:09 -
99.9
5 / 5Le 13/09/2017 à 17:42Il y a du personnel qui parle japonais et je pense que c'est très bien pour les voyageurs japonais. Le petit déjeuner est également délicieux. C'était très pratique avec un bon accès à la gare, à environ 5 minutes à pied. Attention aux pickpockets😭
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Francesco80.
1 / 5Le 27/08/2017 à 11:44Pour ce que vous payez, je pense que c'est un vol, pratiquement les chambres sont nauséabondes et sentent le moisi, le wi-fi n'existe pas, sauf que devant la réception, le premier jour au petit déjeuner, ma femme était très heureuse d'avoir trouvé la dernière bombe , peut-être parce que c'était trois jours avant… la première bouchée de cracher… la crème avait mal tourné… que dire des serviettes ont une odeur étrange… elles sont polies oui… mais un peu forcées .. l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et peut-être avec un minimum d'investissement serait beaucoup plus la bienvenue aux clients .. ne mérite pas d'être pris en considération .. sont la chance de rester à Venise.
Réponse du propriétaire :
Cher François, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas bien trouvé, les produits de pâtisserie proviennent d'un laboratoire artisanal et non d'un magazine. Si la chambre avait des problèmes pour elle, il suffisait de demander au concierge et ils lui auraient changé de chambre. Cordialement -
Ester..
4 / 5Le 17/07/2017 à 14:02La décoration des chambres et l'ambiance de l'hôtel très classique. Mais le personnel est très sympathique, vraiment proche de tout, de la gare et de tout le quartier le plus central de Venise.
Réponse du propriétaire :
cher invité merci pour le jugement rendu. Avec nos meilleures salutations -
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Yulia.
/ 5Le 07/14/2017 à 02:00Очень хорошее расположение, рядом с вокзалом. Легко найти. Нормальные завтраки, скромно, но мы наелись. Порадовала ванна- после целого дня прогулок было приятно полежать в ванне и расслабиться) Огорчил вид из окна- на стену(( в отели были и номера с видом на канал, но нам достался такой. Из-за этого номер казался какой-то тёмный и мрачный. Но так как мы были на одну ночь, то нормально,пережили))
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Yulia.
/ 5Le 07/14/2017 à 02:00Очень хорошее расположение, рядом с вокзалом. Легко найти. Нормальные завтраки, скромно, но мы наелись. Порадовала ванна- после целого дня прогулок было приятно полежать в ванне и расслабиться) Огорчил вид из окна- на стену(( в отели были и номера с видом на канал, но нам достался такой. Из-за этого номер казался какой-то тёмный и мрачный. Но так как мы были на одну ночь, то нормально,пережили))
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George.p
3 / 5Le 20/05/2017 à 22:07Réponse du propriétaire :
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Salvatore.a
1 / 5Le 30/04/2017 à 15:25Je me suis retrouvé chambre très petite, nourriture médiocre, vitres cassées, puanteur de moisissure, jus d'orange allongé avec de l'eau, ne vaut pas ce qu'il en coûte, wi-fi inexistant, sèche-cheveux cassé, nettoyage inexistant JE NE LE RECOMMANDE PAS
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mancuso, d'après son avis, il semble qu'il n'y avait rien de bon dans tout son séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés, ce que nous ne comprenons pas, c'est pourquoi elle n'a pas parlé au concierge à la réception, quand il y a des problèmes, nous essayons toujours de les résoudre, et si cela avait été le cas, nous aurions certainement changé de chambre. . Cordialement -
Nana.Z
1 / 5Le 06/04/2017 à 20:16Petites chambres avec des insectes et des lits placés au hasard qui étaient minces, la couverture se lisait comme un drap. Terrain et Wifi inexistant. Le sèche-cheveux est inutile et la serviette sent drôle. Le chocolat du petit déjeuner est Nesquik dans de l'eau tiède. Vraiment de la merde.
Réponse du propriétaire :
Chère Lina, les chambres sont de taille standard par type et les couvertures sont appropriées pour la période. Les serviettes proviennent de la blanchisserie et sont toujours propres et parfumées. Le chocolat n'est pas fait avec de l'eau mais avec du lait frais de haute qualité. Dans tous les cas, nous vous souhaitons nos meilleures salutations -
James.t
3 / 5Le 12/03/2017 à 12:23Réponse du propriétaire :
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Veronica.a
1 / 5Le 02/03/2017 à 19:36Je dois y aller lundi avec ma classe mais d'après la façon dont ils m'ont expliqué et envoyé des photos les chambres sont nulles, j'espère bien me retrouver, car si nous sommes de l'école et que nous sommes des touristes, nous devons être heureux pk si vous y allez dans un endroit inconnu, il faut retrouver la joie d'y retourner une autre fois, cet hôtel est vraiment nul.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, avant de juger venez voir l'hôtel et les chambres, ensuite vous pourrez poster vos avis, mais ils seront le fruit de votre expérience et non de choses non vues. Nous sommes sûrs qu'après votre séjour, vous changerez d'avis. Cordialement -
Giulia.
3 / 5Le 08/01/2017 à 17:59Personnel amical et serviable, nettoyage des chambres parfois complètement absent, les serviettes avaient une odeur de renfermé. La structure est altérée par les années, elle a certainement besoin d'une restauration et de l'ajout de déshumidificateurs pour éviter la réapparition de moisissures. Le petit déjeuner fait défaut, les croissants secs et le jus édulcoré. Cependant, pour une seule nuit, c'est supportable.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Pour tout problème, cependant, elle pouvait parler au portier qui procéderait immédiatement au changement de chambre (si tel était le problème). Cordialement -
Maialen.r
4 / 5Le 17/11/2016 à 18:24Emplacement exceptionnel et très bon service. La seule chose est que le wifi n'a pas atteint ma chambre et que l'eau chaude s'est épuisée à un moment donné. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
cher invité merci pour le jugement rendu. Avec nos meilleures salutations -
robin.u
4 / 5Le 26/10/2016 à 18:16Parfait pour de grand groupe, très calme en général
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour le bon commentaire Cordialement -
Roberto.
1 / 5Le 25/10/2016 à 10:59L'hôtel est à 5 minutes de la gare et facile d'accès. Mais c'est tout le bien que j'ai à dire. Cela ressemble à un hôtel d'il y a 30 ans, la décoration, le mobilier, la salle de bain, très mauvais. La chambre où j'ai séjourné avait des taches sur les murs, une seule des trois lampes fonctionnait, un matelas qui a dû être testé quand ils l'ont inventé. Il y avait le WiFi, mais seulement à la réception et lent. Le petit déjeuner était gratuit, mais mauvais, mauvais mauvais mauvais café, pâtisseries industrielles achetées au supermarché d'en face. Je ne recommande en aucun cas l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le service que vous avez proposé. Avec nos meilleures salutations -
Erik.e
1 / 5Le 19/10/2016 à 15:54Tout d'abord je tiens à informer les voyageurs que les photos présentes sur le site ne correspondent pas aux originaux. L'hôtel est meublé "à l'ancienne" mais vraiment à l'ancienne, pas de Wi-Fi, pas de ligne téléphonique, toilettes petites pièces rares et insuffisantes, sales et mal aérées. Vraiment déconseillé. Personnel inexistant, directeur totalement absent, physiquement et mentalement, prix absolument pas convenable.
Réponse du propriétaire :
Cher Erik, nous vous demandons de vérifier si vous vous êtes trompé d'hôtel et de poster votre évaluation dans la bonne structure. -
chris.
3 / 5Le 17/10/2016 à 07:11Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci pour l'examen. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement -
MrChrisP.
1 / 5Le 06/10/2016 à 10:14Réponse du propriétaire :
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luisa.l
1 / 5Le 11/08/2016 à 22:25Je suis très déçu, tant des installations que des personnes qui ont servi les usagers de l'hôtel. Je suis sûr qu'il y a de bien meilleurs hôtels que celui-ci pour le même prix. Je recommande d'en chercher d'autres
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le service que vous avez proposé. Avec nos meilleures salutations -
Denise.a
3 / 5Le 07/08/2016 à 03:53Bon emplacement. Hébergement très basique, caractéristiques évidentes en arrivant sur place. Il n'y a pas de réfrigérateur. L'isolation acoustique des chambres laisse à désirer. Pour ceux qui ont juste besoin d'une nuit de sommeil et rien de plus !
Réponse du propriétaire :
cher invité merci pour le jugement rendu. Avec nos meilleures salutations -
Andrei.r
4 / 5Le 04/08/2016 à 13:25Réponse du propriétaire :
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Antoine.e
2 / 5Le 16/05/2016 à 13:58Hormis l'accueil qui est parfait, cet hôtel n'est pas génial. Chambres bruyante, petit déjeuner affreux. Dommage car bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour le commentaire Cordialement -
Wenner_.
2 / 5Le 22/04/2015 à 16:44... une fois, j'étais dans un hôtel trois étoiles avec piscines, wifi, télévision et espace. Dans ma chambre quadruple (aussi grande qu'une salle de bain), il y a 4 lits et un couloir pour marcher les pieds alignés car elle est étroite. La télévision ne fonctionne pas car les fils sont tous mâchés. Les 2 seules serviettes qui étaient là étaient sales. Nous ne pouvons même pas charger nos 4 téléphones car il y a 3 prises: deux même dans la salle de bain, une au-dessus des toilettes, je ne le recommande pas et l'autre au-dessus du lavabo. Pour que le conseil éteigne l'alarme, il faut se lever de force. ... Je viens de dire que sur mon côté du lit il y a une ampoule qui ne fonctionne pas car la fiche n'est pas branchée à la prise ... Mais je n'en doute pas: elle n'y est pas !! Cela ressemble à une sortie ronde.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Si vous n'avez pas trouvé le mauvais hôtel pour publier votre avis, nous vous serions reconnaissants de nous indiquer le numéro de la chambre où vous avez séjourné. Cordialement -
Simeon.a
2 / 5Le 16/08/2011 à 01:38Réponse du propriétaire :
Tom.m
Emanuele.a
francesca.e
Dimana.e
maria.u
Ronald.e
edward.r
Rino.a
Isabelle.E
EN.Y
Richard.a
Soeren.�
Shimtsi.r
Mario.e
Agustin.e
Leigh.a
Sonia.e
Guillaume.o
Estela.u
Fatima.a
jonatan.u
Grazia.y
pippa.
J.
Laurent.a
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Mariangela.a
Silas.2
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Giacomo.c
Stefano.a
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bavarian.i
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Odd.a
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Giuseppe.i
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Son.a
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katia.a
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99.9
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Ester..
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chris.
MrChrisP.
luisa.l
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Wenner_.
Simeon.a
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Adresse :- Sestiere Santa Croce, 817 30135 Venice
- hotelbasilea.com
Horaire d'ouverture :
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