Locanda Herion

Tags: Hôtel, Hostellerie,

• debora.i

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:07

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans cette structure très centrale. Proche de la gare, sur la rue principale pour S. Marco, je le recommande ! Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût, propres et confortables. Il n'a pas de réception, on y accède avec un code délivré à l'arrivée. Petit déjeuner un peu pauvre, mais vous pouvez opter pour l'un des mille bars à l'extérieur, sur la rue principale. Toujours de la même chaîne, ils ont aussi une structure près de Piazzale Roma avec les mêmes caractéristiques et tout aussi confortable. Bon rapport qualité prix.
• Emanuele.g

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 13:15

  Nous ne sommes pas satisfaits de l'expérience. Mauvaises odeurs très intenses provenant des évacuations de la salle de bain et pas d'isolation phonique (on pouvait entendre les bruits des invités jusqu'à 2 chambres au-delà de la nôtre). Étant donné que compte tenu de la période, nous avons payé plus de 250 € la nuit, ce n'est pas acceptable. Excellente situation
• Enris.r

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:02

  5 étoiles pour l'emplacement, mais notre chambre avait une mauvaise salle de bain (eau stagnante)
• Corso.i

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:22

  🔝 TOP : l'emplacement et la chambre : totalement au centre et à 10' de la gare, la chambre est petite mais confortable ! 👎🏻 FLOP : on entend tout type de bruit, de la dame qui organise le petit déjeuner le matin à 6h30/7h00 aux bruits des voisins. ✴️ Toujours des impressions positives, le code d'accès à l'entrée et pour la salle est très utile. ℹ️ PETIT DÉJEUNER : ▪️croissants ▪️ petits sandwichs ▪️jus de fruits ▪️ confiture ▪️ nutella ▪️ salami ▪️ fromages ▪️ yaourt ▪️ céréales ▪️ Café, cappuccino et thé sont préparés par la dame sur place. 📝 NOTES POUR LE PROPRIÉTAIRE : ▪️J'ajouterais un mini panier sur la table du petit-déjeuner pour placer les papiers ou mouchoirs sales.
• A.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:23

  Tout parfait ! Poste stratégique
• Sindy.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 01:42
• Laura.i

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:14

  Bien situé, propre, bon traitement. Les escaliers à monter sont un peu inconfortables.
• Esperanza.l

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:26

  Hôtel très propre et confortable. Bonne localisation. Et je voulais poser une question : quel est le nom du désodorisant que vous avez dans les couloirs ? Il sent bon et j'apprécierais votre nom afin que je puisse l'acheter. Merci beaucoup.
• Javier.u

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:11

  L'hôtel est bien situé. Les chambres sont simples et peuvent être améliorées avec de petits détails. Le principal problème est le bruit. Notre chambre avait une fenêtre vers un patio intérieur où se trouve la cafétéria, à côté de la fenêtre il y avait une table où les clients prennent le petit déjeuner. Évidemment, vous ne pouvez pas vous reposer dès qu'ils commencent à préparer les tables car le bruit est insupportable. De même, la climatisation et le réfrigérateur font des bruits constants qui n'aident pas beaucoup.
• Ellie.a

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• simona.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:09

  A l'occasion de la Mostra de Venise j'ai choisi de séjourner au Locanda Herion.Emplacement au top,chambre très confortable et propreté excellente.Je recommande un éclairage supplémentaire sur le miroir de la salle de bain.Excellent rapport qualité prix. On reviendra certainement.
• Alejandro.r

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:18

  J'ai eu une très mauvaise expérience, quand je suis arrivé le code d'accès ne fonctionnait pas et depuis que nous sommes arrivés à 22h ils n'ont pas été si rapides à répondre, même si ça s'est bien passé. Le pire le lendemain, je suis descendu dans la salle du petit-déjeuner et la dame qui était là est devenue folle, je lui ai demandé de ne pas être si grossière et pire, elle m'a offensé. Je ne reviendrais pas, j'ai l'habitude de traiter et d'être traité avec respect. L'intérieur de l'hôtel est bien mais la climatisation est bruyante. Je chercherais une autre option.
• rastelli.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:03

  Emplacement au top, chambre très confortable et une propreté jamais vue auparavant. La femme de ménage est très gentille et très professionnelle. Excellent rapport qualité/prix. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous essayons de faire du mieux que nous pouvons
• Maëva.u

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:20

  ATTENTION, à vous qui ne connaissez pas Venise: Vous ne pouvez pas venir en voiture, ni en vélo, ni en trottinette, dans ce quartier. Famille française avec Papa, Milo 3 ans et Mattia 1an et demi en road trip vers la Serbie. Sur la route depuis plus d'une semaine. Arrêt numéro 4 à Venise pour 3 nuits. Points positifs Locanda Herion, chambre 3B. - Rue non passante donc très calme, de plus la chambre est avec volets, pas de nuisances extérieures et pas de lumière du jour --> à vous les grasses matinées et les siestes (En principe...) - Localisation à proximité des restaurants et du réseau fluvial. - Literie OK Autres points : - Attention pour accéder à notre chambre, escalier raide et très étroit (femme enceinte, petit bébé à porter, personne âgée, ATTENTION..) - Dommage que la bagagerie soit à l'étage (Peu pratique pour stocker des choses encombrantes ou lourdes, comme une poussette!) - Probleme Insonorisation des chambres Bruit du code des autres chambres et tous les bruits dans les communs (Menage, arrivée et départ.. ) Anecdote: Sieste des enfants compliquées l'après midi car le ménage est fait à partir de 13h30 et on entend tout: la conversation de la femme de ménage, le bruit de la cuvette des toilettes du voisin, l'aspirateur.. ) - Odeur urine dans SDB. - La douche "cabine" ne ferme pas, on met de l'eau partout... - Pas de laverie, ni à l'hôtel, ni à proximité. - Hôtel plutôt "dortoir", pas très convivial... - Aucun équipement (Pour un 3 étoiles c'est étonnant et décevant) Résumé: À éviter avec des jeunes enfants ! Surement bien pour les couples qui veulent goûter à la dolce vita pour un week-end Prix raisonnable Personnellement nous n'y retournerons pas.
• Billy.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:28
• Robert.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  
• agostinho.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:53

  La structure laisse à désirer. Internet de mauvaise qualité. L'hôtel ne met même pas un verre à la disposition des clients.
• Andruet.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:28

  Un hôtel parfait, un service de chambre au top, propre et silencieuse, le seul point négatif un bruit d'eau par intermittence. Mais je recommande chaudement cette hôtel
• Anton.i

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:24
• Alex.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:43

  Bon emplacement, dommage pour le manque d'entretien de la chambre et la propreté qui pourrait être améliorée

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous n'avons connaissance d'aucun signalement effectué lors de votre séjour sinon nous serions intervenus rapidement.
• Vvviruus.n

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:42

  Très beau séjour. Le personnel est agréable et a l'écoute pour toute demande. Très pres du centre et du vaporetto. La chambre est très bien. Ormi le chauffage tres chaud.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:55

  En Espagne, ce serait plus une auberge qu'un hôtel... mais je dois dire que j'ai été très surpris, tout d'abord sa propreté, son emplacement, et nous pensions que nous allions sans petit déjeuner et il nous est aussi entré (c'est pas abondant, mais parfait, et la fille qui prépare que c'est la même chose que le nettoyage est un amour), bien qu'il n'y ait pas de réception par wassap, vous pouvez entrer en contact à tout moment et ils résoudront immédiatement vos doutes. sans hésitation je Je reviendrais dans le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• fred.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:20

  Hotel correct .propre , très centrale. La dame au petit déjeuner est très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giova.l

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:29

  Petit endroit mais bien rangé surtout très propre même le petit déjeuner ne manquait de rien conseils pour ceux de passage excellente expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:27

  Hotel très bien situé, malheureusement gros problème d'isolation, et mobilier limité au minimum, un lit , une armoire

  Réponse du propriétaire :
  
• Dante.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:36

  Super endroit. Nettoyer. Bon petit déjeuner servi par un si.gra très gentil et talentueux. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, à la prochaine !
• Doumayrou.e

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 23:38

  Étrange hôtel, On est arrivé la chambre etait nickel, nous posons les bagages et allons manger, en revenant nous avons trouver des traces de transpiration sur la tête de lit et des chaussettes sales par terre. Que s’est il passé pendant notre absence de la part du personnel ? De plus nous n’ avons à aucun moment pu parler à quelqu’un de la réception ou autre, hôtel fantôme

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.e

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:03

  Le seul contact humain est avec Mme Mama, gentille, polie et serviable. Le reste de la pièce est si petit qu'il ne contient qu'une seule table de chevet car de l'autre côté le lit double est adossé au mur. Il n'y a pas de point d'appui ni dans la chambre ni dans la salle de bain. Je le recommande uniquement pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, la chambre est à l'image des photos postées sur différents sites internet.
• Beatrice.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:36

  Réservation faite le 12 août pour la nuit 20-21. Le 15 août (mi-août), je reçois un message WhatsApp de leur part, alors que je voyage en voiture en Croatie (je conduisais). J'arrive en Croatie à 00:00, j'ai lu le message le jour 16. Ce dernier avait des liens non cliquables attachés m'invitant à payer et à re-confirmer la réservation... boh. Même pas le temps de lire le message que ma réservation avait été annulée, la chambre avait déjà été réservée par d'autres et, 4 jours avant mon itinéraire, on m'a "gentiment" proposé une triple évidemment à un prix plus élevé.. J'ai beaucoup de doutes... la réservation l'utilises-tu si tu m'envoies le "lien" de paiement via WhatsApp quelques jours plus tard ? Est-ce qu'un appel d'alerte au cas où la personne aurait été engagée ? (Je répète que le message m'a été envoyé à la mi-août, date à laquelle "évidemment" tout le monde serait attaché à son téléphone portable, pas à la mer, aux voyages ou à un hypothétique barbecue) Mmmh… en surréservation ? Une moquerie de l'argent et des vacances des autres. Peut-être que les services sont également excellents, mais hélas c'est une expérience que je ne pourrai pas faire. Ce n'est pas dans mon genre de faire des critiques comme ça, mais c'est inacceptable. Félicitations pour l'organisation et surtout, pour la considération des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client à partir de janvier 2021, la loi ne permet plus de débiter les cartes de crédit des clients mais leur autorisation est requise via des liens sécurisés qui arrivent directement du circuit nexi. Il va de soi que si les clients refusent de payer après plusieurs relances écrites et téléphoniques, les réservations sont annulées. Je suppose que c'est ce qui s'est passé dans son cas. Nous espérons avoir clarifié tous vos doutes.
• Aylin..

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.u

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:03

  Hôtel vénitien typique habitué à contourner les clients avec des réservations de chambres avec vue sur le canal, puis à les forcer dans une chambre au rez-de-chaussée sans vis-à-vis. Solution alternative proposée : remboursement de l'argent de la réservation une fois le client sur place avec abandon conséquent au milieu de la route en haute saison ! Pas professionnel c'est le moins qu'on puisse dire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client la chambre réservée n'avait pas de vue sur le canal, malgré cela nous lui avons proposé un surclassement dans une chambre de catégorie supérieure dans un autre de nos hôtels et vous avez refusé car elle se trouvait à moins de 10 minutes à pied de celle réservée.
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:35

  Hôtel simple, propre, très bien situé. Rien à redire sur les chambres. Accès à l'hôtel et à la chambre par un code digital : très pratique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ines.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabina.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:28

  L'hôtel est très bien situé, ne disposant pas de réception, le check-in se fait online puis un code digital est donné pour accéder à l'hôtel ainsi qu'à la chambre. Pratique et rapide. Les chambres sont simples et propre par contre mal insonorisé.. Le petit déj très simplet, dommage qu'il n'y ai même pas oeuf dur au moins..

  Réponse du propriétaire :
  
• Matheus.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Yitzi.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 19:43

  C'est un endroit propre et le personnel est très gentil surtout MAMAH qui s'occupe des petits déjeuners et disponible pour toute demande. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• SARA.A

  3 / 5

  Le 15/05/2021 à 18:46

  Très pratique pour sa proximité avec la gare et immédiatement sur la route principale menant au centre historique de Venise. Vous entrez avec un code pour la porte principale et un pour la chambre qui est fourni en pdf via WhatsApp une fois que vous avez payé la nuitée. Notre chambre avait d'abord une vue correcte (fenêtres directes sur le mur avant de la maison voisine). Je n'ai pas essayé le petit déjeuner car le service n'était pas proposé au moment de la nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandru.i

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:02

  Je me suis très bien retrouvé. Pour toute information alors donnez et ils vous expliquent tout. Les chambres sont propres et bien rangées. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à quelques pas du dragon. Mon expérience est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Desiree.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 16:48

  Vraiment un hôtel confortable et calme, des chambres très agréables et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:28

  Machines à moustiques d'une efficacité douteuse et inexistantes dans notre chambre.. il est conseillé de mettre des moustiquaires classiques et de vérifier les drains de la douche qui dégagent une mauvaise odeur également de nettoyer les sottiffi.. petit déjeuner Monter

  Réponse du propriétaire :
  cher client nous regrettons d'avoir lu votre critique, surtout lorsqu'elle s'avère fausse, voire absolument fausse et diffamatoire. si vous avez séjourné chez nous, vous saurez sûrement que chaque chambre est équipée de la dernière génération de machine anti-moustique, les chambres sont enregistrées à l'arrivée et au départ et désinfectées, et honnêtement personne ne s'est jamais plaint d'une quelconque odeur désagréable. La serveuse doute fortement qu'elle ne lui ait pas permis de prendre le petit déjeuner, aussi parce qu'ils sont là pour ça. Merci
• Roberto.l

  3 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:41

  Surtout pour l'emplacement. Les chambres ont été modernisées mais sensationnellement il n'y a pas de points d'appui et dans la douche, bien que grande, il n'y a pas de points d'appui pour le shampoing de la douche. De plus, l'enregistrement est trop tard.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, l'heure d'arrivée est indiquée au moment de la réservation.
• Nienke.e

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:26

  Pour commencer, il est parfaitement situé dans le centre de Venise et tout est accessible à pied. Il n'y a pas de réception et tout passe par l'application, très bien. Ils répondent rapidement, vous obtenez le code de votre chambre. Les chambres ont été rénovées il y a un an, super propres, bien meublées, super lit et douche, que demander de plus ! Bon choix si vous ne voulez pas payer cher mais que vous voulez quand même être au coeur de Venise. Quelques mises en garde : - Le petit déjeuner est vraiment très maigre et pauvre. Peu ou pas de choix, peu, pas sain et ça ne vaut vraiment pas le coup. Réservez sans petit-déjeuner et prenez-le dans l'un des bons restaurants du quartier / en face de l'hôtel; - La lumière de notre salle de bain était cassée, ce qui a pris plus d'une journée à réparer, nous avons donc dû nous doucher plusieurs fois dans le noir; - Ils ont un coffre-fort mais il est séparé, vous pouvez l'emporter avec vous et si vous le laissez tomber, il sautera et ne fera donc rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:29

  Hôtel très agréable et moderne, chambres climatisées. Toutes les portes sont déverrouillées avec un code qui vous est envoyé via WhatsApp ou par e-mail, il n'y a pas de réception. Le petit déjeuner est bon, tout est frais, seul le café est assez mauvais pour l'Italie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenna.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:32

  Belles chambres spacieuses. Excellent petit déjeuner. Pour y accéder, ils vous enverront les codes via WhatsApp, mais si vous en avez besoin, les propriétaires répondent immédiatement aux messages. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphanie.r

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:05

  Petit hôtel correct, attention pas de réception, petit déjeuner fort simple, chambre très petite notamment celle avec terrasse (terrasse non accessible pas l'intérieur dommage), mais pour le prix c'est correct, quartier bien situé pour les visites. Bateau à 5min à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mara.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:20

  Dommage que dans une ville d'art comme Venise il y ait "un hôtel" comme celui-ci. J'ai fait une réservation avec annulation gratuite, dans quelques jours, avec paiement sur place, mais le montant a été immédiatement débité. En raison de Covid-19, j'ai dû annuler la réservation et après diverses querelles par e-mail, je n'ai reçu qu'un bon. Que j'ai récemment réutilisé. Commençons par dire que cette structure ne dispose pas de hall et de réception. En effet, à notre arrivée nous n'avons pas eu un bon accueil vu que la structure était fermée. Après plusieurs appels téléphoniques, nous avons réussi à obtenir des codes d'entrée, car vous ne pouvez y accéder que par code. (Cette méthode également adoptée pour les chambres individuelles ne semble pas très sûre.) Ce n'est pas tout ! Le petit déjeuner est proche de la porte d'entrée et de sortie, ils n'offrent pas ce qui est montré sur les photos mais cela reflète plus un bureau fixe. De retour d'une longue marche nous avons trouvé la chambre nettoyée mais les serviettes n'avaient pas été changées, leur réponse a été qu'il s'agit d'un service sur demande, heureusement dans les 15 minutes le courant s'est éteint dans notre chambre et après leur avoir envoyé diverses photos des panneaux électriques de la structure nous ont finalement donné une nouvelle chambre. Nous concluons en disant qu'il faut absolument se méfier de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:11

  Appart Hotel dans quartier des doges bien situé, mal référencé car c’est indiqué Hotel mais pas de service sur place et réception pour check-in a 2km.

  Réponse du propriétaire :
  
• silvia.o

  2 / 5

  Le 23/06/2020 à 21:50

  Auberge bien située, pratique pour les transports et les services. Chambre propre et correcte mais extrêmement petite (triple). Il n'y a pas de réception, donc pour chaque problème, vous comptez sur vous-même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère dame, comme indiqué, il n'y a pas de réception, mais notre personnel est toujours présent à l'hôtel et lors de l'enregistrement, vous recevez tous les contacts utiles.
• Valentin.a

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 22:04

  Pas de réception directement à l'hôtel, accueil dispo mais à 1km, tout se fait par codes... Chambre très propre mais insonorisation à revoir, séjour non reposant.

  Réponse du propriétaire :
  
• J..i

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Serdar.�

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:56

  L'emplacement de l'hôtel est proche de la gare, vous pouvez donc le choisir. Pas d'accueil ni de personnel. L'emplacement et les informations de l'hôtel vous sont envoyés via Whatsapp en détail. Les mots de passe requis pour l'entrée du bâtiment et de la chambre sont également les mêmes. C'est propre et sûr. Le seul problème est que nous voulions nous connecter il y a 1 heure, mais nous n'avons pas trouvé de contact :(

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 23:36

  excellent emplacement Chambre confortable et propre Bon petit déjeuner, chaque étage de l'hôtel dispose d'une table avec une machine à café et bouilloire, thés au choix...

  Réponse du propriétaire :
  
• Eddy.i

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonardo.l

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 00:38

  Excellents petits déjeuners, très propres, bonnes chambres. Excellent emplacement. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Flor.b

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 20:52

  Excellent endroit. Au début, je craignais que ce soit un mensonge, car Maps affiche des photos de chambres qui ne correspondaient pas à ce qu’elles m’avaient montré lors de mon embauche. À mon arrivée, j’ai confirmé que tout était comme il était embauché - l’endroit super complet, situé près de la gare routière. , il n’a pas de réception et la vérité est que nous n’en avions pas besoin du tout. J'ai écrit plusieurs fois sur le téléphone de contact et ils m'ont tout de suite répondu. Je le recommanderais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mimmo..

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:46

  Séjour du 5 au 7/12/2019.Structure située dans le centre de Venise où l'on peut facilement visiter la ville à pied... les chambres sont confortables et modernes malgré la structure étant logiquement ancienne dans un contexte de quartier merveilleusement historique. .. aussi si je n'avais pas pris le petit déjeuner inclus le matin il y avait une bonne odeur de briosche et en tout cas un bon petit déjeuner était servi au point de ravitaillement situé dans une salle confortable au rez-de-chaussée. Je vous conseille!

  Réponse du propriétaire :
  
• Ozzie.i

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 02:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Amaury.R

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:06

  Pourquoi une déception pareille. Réveillé par des travaux ou pas les voisins qu'on arrive à attendre tellement les cloisons sont fines. Autant vous dires que passer des vacances dans les travaux et le boucan est très désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• John.v

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 19:25

  Réponse du propriétaire :
  
• JimPanse625.

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:16

  Hôtel propre, vous recevez rapidement des informations sur l'hôtel via Whatsapp. L'emplacement dans la ville est génial, tout ce qui est important est à proximité. Le petit déjeuner est trop cher pour ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Librairie.u

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:51

  Nous avons séjourné cet du 22 septembre au Mercredi 25 soit 3 nuits et sommes très déçus de notre séjour. Pour faire simple: nous nous sommes retrouvés dans un hôtel en chantier dont les travaux commençaient à 8H du matin nous empêchant de dormir ! Les ouvriers coupaient du carrelage juste sous notre fenêtre et travaillaient dans la chambre à côté. Impossible d'utiliser le coffre qui était resté "fermé" La salle de bain propre certes mais avec des restes de peintures sur le sol, peinture qui se retrouvait sur nos pieds le Wifi qui ne fonctionnait pas pas de possibilités de laisser ses bagages et surtout personne dans l'hôtel à part les ouvriers Et personne pour nous aider puisque la réception n'est pas dans l'hôtel et de plus celui-ci ne parle pas l'anglais et presque pas l'italien ce qui est un comble !! Bref nous avons payé pour des prestations que nous n'avons pas eu. Nous avions notamment choisi cet hôtel pour sa cour intérieure que nous n'avons pas pu utiliser puisqu'elle est utilisée de dépôt de matériau. Lorque le wi-fi fût rétabli nous avons fait part de notre déception, mais personne n'a pu nous aider puisque tous les contacts devant se faire par mail ou téléphone ou se rendre à Mestre !! nous avons décidés de ne pas gâcher plus nos vacances. En rentrant nous avons contacté et fait part de nos ennuis mais la réponse est sidérante en fait tout est ok pour eux car les travaux ne se faisaient pas dans l'hôtel ( non, non juste dans la chambre d'à côté et dans la cour intérieure.) Donc pour résumer, si vous choisissez cet hôtel apprenez le slovène et croisez les doigts que rien de fâcheux arrive car vous êtes tout seul !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jana.c

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 07:41

  Un très joli petit hôtel avec de superbes chambres et un emplacement calme et toujours en plein milieu de l'action pour que vous puissiez aller partout... A Venise, vous ne devriez pas être paresseux à pied... Vous ne pouvez voir que le vrai beauté de Venise à pied ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.t

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:45

  Situation calme près du centre et à une courte distance de la gare. Dommage que la chambre soit un peu plus grande que le lit double, pas facile de se déplacer avec détente. L'inscription doit se faire à un bureau situé de l'autre côté du pont Calatrava et où les clés doivent être rendues (!!!) avant 10h. Pratique très inconfortable étant donné qu'il existe maintenant de nombreux moyens d'éviter la restitution des clés (accès au code, cartes magnétiques jetables, etc etc). La porte d'entrée était très dangereuse au point qu'entre le miroir et la porte il y avait un courant d'air de près d'un cm... ce qui peut-être en hiver n'est pas vraiment le max puisque cette pièce n'était accessible que depuis une terrasse. Si je peux, j'éviterai bientôt ce bureau de réservation ..

  Réponse du propriétaire :
  
• sara.

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• James.e

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Evgeny.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 02:00

  Круассаны на завтрак вкусные, приветливый обслуживающий персонал. 1. Регистрация в другом месте (т. е. Check-in). Мы об этом узнали, добравшись с двумя чемоданами по жаре до апартаментов. 2. Заехать возможно даже не с 14.30, как написано в описании, а с 15.00!!!! У меня вопрос - при выезде до 10.00 что они столько времени делают??? У них там 5 с половиной комнат всего, что, трудно убрать?? Такого бреда нигде не встречал. Плюс ещё то, что чекаут до 10 утра - это значит тоже с чемоданами отвезти ключ от номера в другую локацию (3 остановке на лодке). 3. Но даже в 15.00 мы не заехали. Висит штука перед общей дверью, где надо ввести пинкод. Его они присылают по смс за несколько минут до 15.00. В нашем случае, они тупо забыли. В 15.10, после того, как написали в WhatsApp 2 раза,они скинули нам код. 4. Уважаемые гости, просим не есть и не пить в номере, штраф сколько-то там евро. Кароче, никому не рекомендую. Единственное, первый раз в Венеции, сравнить не с чем.
• Evgeny.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 02:00

  Круассаны на завтрак вкусные, приветливый обслуживающий персонал. 1. Регистрация в другом месте (т. е. Check-in). Мы об этом узнали, добравшись с двумя чемоданами по жаре до апартаментов. 2. Заехать возможно даже не с 14.30, как написано в описании, а с 15.00!!!! У меня вопрос - при выезде до 10.00 что они столько времени делают??? У них там 5 с половиной комнат всего, что, трудно убрать?? Такого бреда нигде не встречал. Плюс ещё то, что чекаут до 10 утра - это значит тоже с чемоданами отвезти ключ от номера в другую локацию (3 остановке на лодке). 3. Но даже в 15.00 мы не заехали. Висит штука перед общей дверью, где надо ввести пинкод. Его они присылают по смс за несколько минут до 15.00. В нашем случае, они тупо забыли. В 15.10, после того, как написали в WhatsApp 2 раза,они скинули нам код. 4. Уважаемые гости, просим не есть и не пить в номере, штраф сколько-то там евро. Кароче, никому не рекомендую. Единственное, первый раз в Венеции, сравнить не с чем.
• Yves.h

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:43

  Simple, sympa et bien placée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Meg.

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Bertrand.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:58

  hôtel bien situé: dans un quartier commerçant, animé et proche d'une station vaporetto; en plus d'être au calme dans une petite place. Bonne insonorisation par rapport aux ruelles passantes. De jolies terrasses bien exposées ou l'on peut pique niquer. Des hôtes très agréables qui sont disponibles. Les chambres et les SDB sont spacieuses et propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.e

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:29

  Hôtel bien situé pour ceux qui arrivent en bus ou en train. Très calme et proche de presque tout. Chambre en harmonie avec le romantisme de Venise et propre. Bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner, bien que pas phénoménal, est assez bon. Vous pouvez laisser vos bagages jusqu'à 16h. Le seul point négatif était un melga qui est entré dans la chambre et a partagé la nuit avec nous. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jodie.m

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.n

  2 / 5

  Le 22/02/2019 à 13:15

  J'ai réservé pour 2 nuits avec petit déjeuner inclus et le petit déjeuner n'était pas là, une fois arrivé on m'a dit que le petit déjeuner n'était qu'en état, la chambre était moche et la salle de bain (douche) avec de la rouille et du calcaire les chambres ne sont pas comme en l'état photo le frigo de la chambre était vide dans d'autres hôtels pour moins que le prix qu'ils proposent plus je suis très déçu et je n'y retournerai pas car j'ai payé 190€ plus 12€ le seul point positif c'est que c'est dans un bon quartier . Et le personnel est gentil. Le téléphone était plein de poussière

  Réponse du propriétaire :
  
• nichtabsteiger07.

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 08:25

  Belle réception avec de bonnes explications pour manger au restaurant et les sites touristiques. Chambres propres mais un peu étouffantes sans fenêtres. Bon emplacement central mais toujours très calme.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 10:20

  Excellente attention. Bon emplacement et facile d'accès (à Venise c'est souvent difficile) La chambre et la salle de bain spacieuses (grandes pour la moyenne à Venise) Totalement recommandées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:33

  Hotel sympa, bien situé, personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  
• iva.e

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 01:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Erik.e

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 08:09

  Excellent hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Très bien situé pour visiter la ville. Gentil, précis et serviable. Si je pensais retourner à Venise, j'y retournerais certainement. Félicitations +++

  Réponse du propriétaire :
  
• Gioele.e

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 17:06

  Auberge dans un excellent emplacement, à deux pas de deux stations de vaporetto qui vous emmènent partout, même à Murano et Burano. Le séjour pour deux personnes en deux nuits a été splendide, à commencer par l'accueil du personnel. En fait, il nous a expliqué quoi visiter pendant les 3 jours de séjour à Venise, où manger de la bonne nourriture sans faire de "scans" et en général comment se déplacer. La chambre, équipée d'une climatisation qui déshumidifie l'environnement, est propre, le lit est fait régulièrement et une bouteille d'eau est fournie, bien utile pour se désaltérer. Les clés des chambres permettent aux clients d'entrer et de sortir librement même la nuit. Au moment du départ, vous pouvez laisser vos bagages dans la consigne pendant quelques heures, gratuitement. Bref, une expérience extrêmement positive, qui me fera reconsidérer l'auberge du hérion comme future base lors d'une éventuelle autre visite à Venise. Expérience positive que je recommanderais à tous les lecteurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stasi.i

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.a

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 00:55

  Ce logement est facilement accessible depuis la gare. L'emplacement est loin de l'agitation, donc ce n'est pas bruyant la nuit. Les chambres sont très propres et le prix est bas selon les normes vénitiennes. Le seul inconvénient était que le wifi n'était disponible qu'en supplément.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeffrey.h

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Christine.e

  3 / 5

  Le 20/09/2017 à 12:10

  Personnel très sympa. Emplacement très bon. Rue très commerçante à 2 pas. Très calme. Seulement 3 étoiles pour la chambre vraiment trop petite. Pas d'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Orville.h

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jagadees.a

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 21:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuel.r

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 18:36

  Situé dans une excellente position pour visiter tous les endroits les plus célèbres de Venise. Pratique pour le vaporetto et la gare.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cosimo.a

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 11:08

  Auberge très centrale dans un beau quartier, personnel très sympathique comme toujours, très bon petit déjeuner. De nombreux services à proximité. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• mario.

  3 / 5

  Le 02/08/2016 à 22:54

  Très bien situé, central mais isolé et calme. Très propre et, dans l'offre "non remboursable", bon rapport qualité prix, du moins selon les standards de Venise. Le prix du petit-déjeuner était exagéré, le choix de facturer le Wi-Fi était injustifié et à courte vue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.a

  4 / 5

  Le 23/03/2016 à 06:08

  Les gérants sont très gentils. Notre chambre était propre et très calme, la salle de bain était confortable. Emplacement très central, à proximité des supermarchés et des clubs, pratique pour ceux qui arrivent en train et facile d'accès. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.u

  4 / 5

  Le 13/01/2016 à 04:28

  Réponse du propriétaire :
  
• paolo.a

  5 / 5

  Le 11/02/2015 à 19:35

  L'auberge est très accueillante et se trouve à seulement 10 minutes (réelles !) de la gare de Venise S.Lucia ; la chambre bien meublée et tout fonctionne pour le mieux. Nous avons été très chaleureusement accueillis et également bien encadrés par tout le personnel à qui nous sommes reconnaissants pour les informations très utiles et précises qui ont grandement contribué à rendre notre (malheureusement pour nous) court séjour beau et stimulant. Un débarcadère vraiment très gracieux et confortable pour accoster en toute sérénité. Nous le reverrons sûrement avec joie Paul et Suzanne

  Réponse du propriétaire :