Hotel Canal

Tags: Hôtel,

• java.u

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 23:38

  L'appeler un hôtel 3 étoiles me semble beaucoup, c'est vieux et vieux mais ce n'est pas ça, il manque d'entretien, il y a de l'humidité, une mauvaise odeur, sale, des taches sur les rideaux, de la rouille dans la salle de bain. . . . .Je suis resté 3 nuits et ils n'ont pas nettoyé la chambre. Le petit déjeuner moyen. Le personnel en général assez antipathique. Le meilleur emplacement, mais je n'y retournerais pas.
• Gaston.i

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 00:46

  L'emplacement est imbattable. Il se trouve à environ 200 m de la gare. Très mauvaise connexion internet. Petit déjeuner hyper complet. Le personnel très disposé. je reviendrais sans aucun doute
• Chiara.r

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:27

  L'un des pires hôtels où j'ai séjourné. Bâtiment vieux, sale et délabré. Des meubles qui s'effondrent, des salles de bains des années 1960 et des couvertures qui n'ont pas été lavées depuis des années. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Mais le pire, c'est le personnel qui parle à peine italien, les filles à la réception qui ne vous regardent même pas en face car elles se concentrent sur leur téléphone portable. DEUX FOIS de l'argent a été prélevé sur ma carte sans mon consentement (189 € !) et malgré les heures passées à "parler" avec certains membres du personnel, personne ne s'est jamais excusé... et je n'ai toujours pas vu l'argent. Dommage pour Venise.
• Zuka.u

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:18

  Bien situé, mais très sale, vieilles couvertures et pas d'hygiène du tout.
• Alex.h

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:47

  Réceptionnistes grossiers, ils nous ont facturé deux fois une fois en espèces puis par carte le lendemain. Le reçu que nous avions précédemment demandé pour ce que nous avions payé en espèces (qu'ils m'avaient eux-mêmes donné) indiquait qu'il n'était pas valide. Ils se chuchotaient en italien, pensant que je ne les comprenais pas et. Nous avons appelé le supérieur (dont ils avaient dit qu'il ne serait pas là avant demain) et il a fini par nous rembourser. Très mauvaise expérience, perte de temps et mauvaise impression au départ. J'aurais aimé avoir regardé les commentaires avant de savoir que les réceptionnistes sont si désagréables, cela m'aurait évité bien des ennuis.
• Araceli.n

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:46

  Au pire impossible. Les photos n'ont rien à voir avec la réalité. Tout est très sale, sent très mauvais et en très mauvais état. Merci d'avoir fait notre réservation par l'intermédiaire d'une agence, nous vous avons envoyé une vidéo et ils ont changé d'hôtel, ce qu'ils nous disent, cela vous a coûté de l'argent, puisque cet hôtel ne rembourse pas notre séjour ni ne répond à vos e-mails. J'espère que cet avis vous aidera à ne pas être déçu de votre voyage à Venise, comme c'est beau.
• fardina.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:01
• Ilora.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:53
• Rafia.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:45
• Sonia.a

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:55

  Excellent emplacement, mais tout est à revoir un peu, surtout propre et aseptisé... Ceux-là manquaient vraiment
• ramona.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:47

  Prix ​​et chambres modestes et justes. Le problème en cause est que, malgré la prise de conscience de la modestie des chambres, celle-ci réservée par nos soins s'est avérée sale et avec une forte odeur de fumée. Remboursement demandé dans l'établissement, après visite et renonciation immédiate de la chambre, mais à ce jour, après un mois, l'établissement n'a toujours pas décidé d'effectuer le remboursement. Il faut préciser que, en personne, je me suis rendu une deuxième fois à l'établissement sans succès et malgré des appels répétés, au lieu de recevoir de l'aide, ils n'arrêtent pas de raccrocher.
• Sevedemo.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:00

  Payer 60/80 € pour dormir à Venezia centro storico n'est pas un cadeau, c'est deux. Vous ne pouvez pas vous plaindre de quoi que ce soit. De plus, personnel super sympa.
• PET.A

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:46

  L'emplacement est excellent mais notre chambre était très petite, le lavage des toilettes vétustes relève presque de l'exploit, la chambre double est insuffisante même pour une personne, il y a une toute petite armoire sans aucun soucis, il n'y a pas de tiroirs pour pouvoir vider le valises, mauvaise hygiène, deux soirs sur 3 jours nous nous sommes retirés et la chambre n'avait pas été préparée et de toute façon ils ne nous ont donné que des serviettes, mauvais petit déjeuner produits de mauvaise qualité en fait nous l'avions dans un bar les trois jours, mieux vaut payer quelque chose de plus et tournez-vous vers les hôtels à proximité.
• Roberto.u

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:24

  Une étoile car le système ne vous permet pas d'être encore plus négatif. Accès sale aux chambres... chambre sale avec une puanteur indescriptible. Nous avons dû laisser la fenêtre ouverte pendant des heures... Lorsqu'on nous a demandé de faire plus attention au ménage, avec le sourire on nous a dit que ce serait fait, d'où une chambre sale et des serviettes non changées. Salle et cuisine pour le petit déjeuner sans aucune exigence sanitaire ... avec deux chats marchant sur les chaises et les tables. De l'inspection immédiate par les autorités sanitaires.
• Mike.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:36
• Olga.

  / 5

  Le 01/15/2023 à 00:00

  Au début du Grand Canal, face à la gare, à 5 minutes de la place. Rome. Idéal pour le voyageur. Pas d'errance dans la ville, de longues recherches et de soucis. Le petit déjeuner est excellent - vous pouvez manger la veille si vous le souhaitez)) Si vous partez tôt, ils vous donnent une boîte à lunch sur demande. Croissants, petits pains, fromages, saucisses, beurre, miel, confitures, pain grillé, fruits, œufs, pain, petits pains, muesli, lait, thé/café/jus. Tout est délicieux. Petit déjeuner de 8h à 10h. Purement! Personnel très sympathique. Nous avons séjourné 4 fois dans cet hôtel ces dernières années. Parfois la chambre était chic, avec vue sur le canal, meubles anciens et lustre en verre de Murano. Une autre fois - plus que modeste, avec un minimum de meubles et une plomberie qui fuit. Apparemment, quelle chance. Dans tous les cas - propre, assez de savon, shampoing, papier toilette. Nous reviendrons à Venise et y reviendrons.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:14

  Fuyez cet hôtel, J'ai mis 1 étoile, car je ne peux mettre 0, chambre très sale, cheveux sur les draps, tampon hygiénique usagé par terre dans la chambre, de quoi vomir. Boîte de câbles sans cache, bravo pour la sécurité. Dans le minibar il y avait le reste de nourriture des précédents résidents. Pour la salle de bain, ça sent l'urine, avec une fuite au plafond, lunettes de toilettes avec trace de sang moisissures partout, emballage de gel douche usagé dans le porte savon, cheveux dans la baignoire. Le Petit déjeuner médiocre avec la machine à jus qui était plutôt machine à eau, les jus étaient à peine colorés sans aucun goût. L'emplacement est pratique pour les arrivées tardive, car, il est en face de la Gare. Mais cet état de délabrement est inacceptable. J'ai payer 73€. Je déduit que la chambre n'a pas du tout était faite, avec mon arrivée tardive, je n'est rien pu faire à part attendre le lever du jour pour fuir. Heureusement que j'avais réservé une seule nuit.
• Carmine.u

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:07

  La structure est en mauvais état salles de bains mal réduites en fait nous n'avons pas pu prendre de douche car il y avait de la rouille et sale la baignoire manquait d'eau chaude on a trouvé un coton tige sale sur l'étagère du miroir la chambre sentait la moisissure en fait nous avons dormi avec une semi fenêtre fermé la bonne chose à propos de cet hôtel et le fait qu'il surplombe le canal mais pour le reste le prix n'en vaut pas la peine je suis resté une nuit Dieu merci en fait le lendemain matin j'ai préféré prendre le petit déjeuner dehors car vu leur façon de se maintenir la structure sans parler du petit déjeuner je suis désolé de parler comme ça mais c'était un cadeau que j'ai fait pour ma petite amie mais c'était une déception j'espère qu'ils feront quelque chose et essaieront de trouver des solutions pour faire revenir les touristes car j'ai mis un rocher dessus j'ai passé la nuit le 10/11/2022 et à 9h le 11/11/2022 nous nous sommes échappés
• Aila.a

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:21
• Penelope.r

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:12

  C'est comme effrayant vieux sale vieux naufragé bon bon le manoir de la terreur. Il n'y avait pas d'ascenseur, pour dire que 2 chats vivent à l'intérieur, je ne le recommande pas du tout, les sanitaires n'ont pas été nettoyés en 4 jours.
• Violeta.e

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:53

  Excellent emplacement si vous souhaitez vous déplacer de la Piazza de Roma à Venise. Les chambres ne sont pas agréables, ainsi que des petits escaliers très étroits pour porter les valises
• Marc.o

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 03:35

  J'ai réservé une chambre en août pour les dates de Noël, bien à l'avance car je sais que les prix sont généralement élevés. Un mois avant la réservation, ils l'ont annulée sans raison et maintenant ils l'offrent pour trois fois le prix que j'ai dû payer. Ils ne répondent pas au téléphone. Ils ne montrent pas leur visage. Mieux vaut fuir de tels endroits.
• Dominique.r

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:28

  Hôtel vétuste mais juste pour dormir s est bien Par contre petit déjeuné très copieux
• Kimmy.o

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:08

  La seule chose récupérable à propos de cet hôtel est son emplacement, c'est bien, c'est très proche de l'entrée du centre-ville de Venise et vous pouvez marcher jusqu'à plusieurs points importants. Quant à l'immeuble, c'est un immeuble ancien, il n'a pas d'ascenseur et les installations sont négligées, les rampes d'escalier ne sont pas sécuritaires, elles bougent beaucoup, on a l'impression qu'elles peuvent casser à tout moment. De même, les chambres sont vétustes, la décoration est ancienne et les lits sont assez inconfortables. Le service à la réception est très mauvais, les réceptionnistes sont impolis avec le client et se moquent même d'eux en italien. Dans mon cas, c'est de leur faute si nous avons failli perdre le service de transfert puisqu'ils ont dit aux chauffeurs de transfert que nous avions déjà gauche quand nous étions à l'extérieur de l'hôtel et ils avaient été informés que nous serions à l'entrée. Le service de petit-déjeuner inclus est moche, il n'a pas de variété et a un très mauvais goût, la seule chose rachetable est le pain qu'ils donnent. Je ne le recommande vraiment pas, trop cher pour ce que c'est
• Eva.e

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:54

  J'ai fait une réservation assez bon marché et ils l'ont annulée POURQUOI OUI deux semaines avant l'heure stipulée Ils n'ont pas répondu à tous les e-mails dans lesquels je leur ai demandé de me répondre, et ils n'ont pas fait attention à moi. Je voyage avec des enfants. Et ce n'est pas parce que l'hôtel était complet, c'est parce qu'ils n'avaient pas envie de garder ma réservation. Ils n'ont jamais répondu et l'ont ignoré. J'ai dû doubler le coût dans un autre logement en raison de la proximité de mes dates de voyage. Le traitement reçu était terrible. Je ne recommande à personne.
• Carlota.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 11:21

  Parfait! Nous sommes restés 5 jours et tout le personnel était super attentionné. Le petit déjeuner est super, la qualité des saucisses est fantastique. Bien qu'il y ait peu de variété, tout est chaud et frais. Des chambres immenses avec de très hauts plafonds. Il y a de l'humidité sur certains murs mais c'est normal dans toutes les maisons vénitiennes. Très central, à 15 min à pied de la place Saint-Marc. A côté du grand canal. Qualité prix incroyable. Je retournerais au même hôtel sans aucun doute.
• Elizabeth.o

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:03

  Non fiable. 🚫 Non recommandable. ❌ J'ai fait une réservation pour la chambre il y a des mois et 2 semaines avant mon voyage, ils ont annulé la réservation. Maintenant, ma famille et moi ne savons pas quoi faire pour nos vacances et nous devons chercher un autre logement et avec une date beaucoup plus chère dans un proche avenir.
• Zara.o

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:33

  Les chambres sont en très mauvais état, et l'homme à la réception ne parle pas anglais, le lavabo est bouché, il y a beaucoup d'humidité...
• Judit.

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:03

  Une excellente option pour visiter Venise. L'hôtel est vieux et n'a pas d'ascenseur, mais rien que nous ne savions pas lorsque nous avons fait la réservation. L'emplacement est excellent et le personnel très sympathique. petit déjeuner correct Ils ont fait notre chambre pour nous (nous sommes restés 2 nuits) Nous avons pu laisser nos bagages avant l'enregistrement et après le départ.
• Mati.u

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:32

  Je n'ai pas pu y aller, donc 22 jours après mon voyage et avec une réservation faite il y a plusieurs mois, l'hôtel a annulé ma réservation car il disait que la carte n'était pas valide (bien que j'ai toujours travaillé dans les réservations faites donc loin), j'ai changé de carte à deux reprises car cela m'a donné une erreur. Sans plus tarder, je reçois un message indiquant que la réservation a été annulée. J'appelle l'hôtel et une femme est très impolie, elle ne me laisse pas expliquer, la seule chose qu'elle me dit est que la réservation est annulée et que je ne pourrai pas y aller. J'essaie de demander une explication et le téléphone raccroche au nez. Booking (la plateforme où je fais habituellement les réservations) dit qu'elle ne peut rien faire et qu'ils ne me proposeront pas une option avec le même prix que celle que j'avais, évidemment maintenant tout a augmenté son prix.
• giulia.o

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:14

  Ne réservez pas cet hôtel !!! J'ai réservé en mai 2022 pour octobre 2022 et quelques jours avant qu'ils annulent mes chambres en disant que la carte de crédit n'allait pas simplement me faire faire une nouvelle réservation au double du prix de la réservation !! Une vraie honte ! Ils m'ont laissé à pied avec toute ma famille, dont un nouveau-né et une personne handicapée, et j'ai été obligé de réserver un autre hôtel pour trois fois le prix !! En plus ils ne répondent pas aux mails ni même au téléphone !! Le responsable de la réception ne m'a répondu qu'une seule fois et m'a dit que si les chambres étaient annulées, rien ne pouvait être fait, de manière très désintéressée et pas du tout polie ! Mais c'était peut-être bien parce que je viens seulement de lire les mauvaises critiques sur cet hôtel !
• VANNESSA.I

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 04:18

  C'est nul !!!!! Le bâtiment semble sur le point de s'effondrer, les escaliers et la balustrade bougent. Les chambres sont sales, poussiéreuses, le mobilier détérioré, les matelas usés et sales, internet ne fonctionnait pas, ni le téléphone, le service à la réception était nul, ils se moquent des étrangers, pour le petit déjeuner qu'ils donnent, c'est mieux qu'ils ne donnent rien. Ne restez pas à cet endroit. 👎
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:33

  Hôtel très "rustique" avec chambre vétuste. Beaucoup de chose à rénover : salle de bain avec pommeau de douche cassé, sèche cheveux cassé, chambre avec petite fenêtre vue sur canal, fenêtre cassé avec rideau cassé, prises électriques manquantes (il y a des trous à la place). Petit déjeuner à se faire avec machine à café + distributeur de jus concentré, pas pressé. Mais bien situé (proche de la gare routière et ferroviaire + arrêt des bateaux-bus), pratique pour visiter Venise.
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:52

  L'expérience a été très mauvaise, nous ne sommes restés qu'une nuit mais l'hôtel est en très mauvais état, je pourrais même dire qu'il ne semble pas habitable. C'est très ancien, les escaliers et les rampes bougent ce qui peut être dangereux. On sent les ressorts des lits. Le téléphone de la chambre ou Internet n'a jamais servi. Je comprends que les bâtiments soient vieux mais ils devraient les entretenir et offrir à leurs hôtes quelque chose de qualité en fonction de ce qui est payé. J'ai payé environ 4 000 pesos mexicains par nuit et je me suis senti totalement trompé.
• Roberta.l

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:19
• Riad.a

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:46

  La seul chose qui est bien dans cette hôtel c'est son emplacement Le wifi ne marche pas La chambre est infesté d'acariens Chambre vétuste vieillot Bad
• Mina.n

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 05:07
• Maria.i

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:44

  Réservez une chambre en juin pour partir en novembre via Booking. Demande de paiement à l'hébergement, une semaine après être allé le 17 octobre, ils me facturent la chambre, puis ils disent qu'ils n'ont pas reçu le paiement, après avoir joint le paiement par e-mail et appelé mille fois, ils ont annulé la chambre. La réservation ne prend aucune responsabilité et l'hôtel ne répond pas aux appels. Quelle honte!
• Shantanu.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 04:34
• Stefano.e

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:07

  Il en faudrait très peu pour avoir 3 voire 4 étoiles mais je donne 2 car ils ne s'occupent pas des choses et ils ne renouvellent pas un minimum. L'emplacement est super sur le grand canal. Le prix est correct mais ils ne peuvent certainement pas facturer plus. Je suis désolé mais il en faudrait très peu pour le rendre un peu mignon. Cependant les chambres sont un minimum propres et vous pouvez y rester (pour une nuit)
• Julia.i

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 06:56

  Je mets une étoile car il n'y en a pas moins. C'est un vieil hôtel négligé et sale. Petites chambres inconfortables, vieux matelas. Le petit déjeuner médiocre et l'accueil désagréable attention. Je ne sais vraiment pas comment ils permettent ce genre d'hôtels. Ne pas aller!
• Michal.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:07
• Gastón.u

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:50

  Acheter pour décoller et les photos n'ont rien à voir avec l'hôtel !!! L'hôtel doit avoir 100 ans et ils n'ont jamais rien fait ou changé le rembourrage ! L'excellent emplacement !! NE SUIVEZ PAS LE GPS !! VOUS PREND PARTOUT !! C'est en diagonale de la gare, en traversant le pont qui part de la gare, puis à droite et le bon petit déjeuner arrive ! Peu d'endroits ! Alors arrivez tôt !!
• RICARDO.E

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:59

  L'hôtel est très bien logiquement c'est un palace de l'époque ne vous attendez pas à trouver un immeuble moderne en placoplâtre si vous venez à Venise c'est pour voir le style de l'époque la chambre parfaite la salle de bain correcte le matelas si vous devez le changer mais pour quelques nuits Le petit déjeuner plus que correct peut être toléré sans problème.Vous avez du jambon, du fromage, de la mortadelle, des œufs, un croissant, du panettone et plusieurs autres, des jus de fruits, du café, du cappuccino, des infusions... les céréales suffisent amplement pour le petit déjeuner ... ceux qui se sont plaints, je ne sais pas si vous vous attendiez à une paella ou à une abisteca pour le petit déjeuner hahaha mais c'est super et bien l'emplacement magnifique vous pouvez marcher tranquillement et prendre ce que vous aimez tranquillement jusqu'à n'importe quelle heure et marcher la vérité super, vous avez besoin d'un préposé à l'entretien pour les petits détails, j'ai réparé la pomme de douche qui ne sortait pas d'eau et était simplement bouchée par de la chaux et une fenêtre ne pouvait pas être arrêtée car ils ont installé un loquet à l'envers cela ne m'a rien coûté le faire pour être à l'aise mais petit à petit ça peut être une excellente option, n'hésitez pas à le prendre pour qu'ils collectent de l'argent et chaque jour ça peut aller mieux, sans aucun doute je reviendrai dans le même hôtel, j'espère qu'il vous servira et ne vous laissez pas emporter loin par la critique applicable à un hôtel cinq étoiles du 21ème siècle.
• Joaquina.u

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:43

  Médiocre serait dire beaucoup, je n'avais jamais rien trouvé de pire que cet hôtel, vieux, sale, le mobilier est dégoûtant au toucher. La salle de bain, je ne vous dis pas, c'est vieux, bien pire cassé, rouillé, ben ça n'en finirait jamais. Service d'accueil horrible, désagréable. Je ne comprends pas comment un établissement comme celui-ci est encore ouvert.
• Irene.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:18

  Très vieux, savant et mal entretenu.. Chambre noire... on se croirait dans un film d'horreur ! L'utilisation du sèche-cheveux était pratiquement impossible compte tenu de l'électrocution Après une journée, nous retournons dans la chambre et trouvons la porte ouverte car dans la chambre voisine, ils ont eu des problèmes avec l'eau qui n'était pas chaude ... puis un prétendu technicien de l'hôtel s'est permis (sans demander la permission ni l'avertissement) d'entrer dans notre chambre ! Ça ne vaut pas un euro et même pas trois étoiles
• Paulina.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:15

  Le wifi qui était garanti était complètement hors service. La chambre ne remplissait pas les conditions de base pour y séjourner. La personne séjournant dans cette chambre souffre d'allergies très fortes et cette moisissure sur les murs a provoqué une augmentation des crises d'allergie, ce qui a rendu la personne incapable de fonctionner normalement. Il n'y avait rien mentionné dans la publicité concernant la moisissure et les champignons sur les murs ! Nous ne savions pas que nous payions pour une chambre avec de la moisissure ! Les conditions n'étaient pas dignes d'être là.
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 05:40

  Personnel très gentil et accueillant. Chambre propre et fraîche avec des lits très confortables. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix. Super endroit.
• Sylvie.E

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:57

  Hôtel insalubre
• Ian.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:46
• maria.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:36

  Une telle chose ne m'est jamais arrivée.Nous avions réservé cet hôtel par l'intermédiaire d'une agence et du fait de sa proximité avec la gare et pour un hôtel trois étoiles qui n'est pas tel sale et mauvaise hygiène impardonnable en période COVID. En 4 jours, ils n'ont pas nettoyé ni remplacé les serviettes de toilette. séjour. Cependant et je présenterai certainement mes doléances également à l'agence qui devrait mieux se renseigner sur ces installations avant de les recommander. ncubo.Je déconseille fortement.Le prix est très élevé pour les prestations qu'il propose
• Lola.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:51

  Si je dis un hôtel désastre je tombe court, très court, c'est vieux, sale, moche et l'attention est terrible. Nous avons loué une chambre triple et ils nous ont donné une chambre double avec un petit lit supplémentaire inconfortable, car il n'y avait pas de place, l'armoire ne pouvait pas être ouverte. De plus, tout était très sale et plein de poussière. Pour couronner le tout, le dernier jour nous avons laissé nos sacs à la réception en attendant d'aller à l'aéroport et au retour d'une balade une valise avait disparu et ils ne nous ont pas prêté attention ni voulu nous donner un formulaire de réclamation.
• Luigi.s

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:54

  J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs nuits et je ne suis pas d'accord avec les autres critiques négatives. Localisation : la propriété est située à quelques pas de la gare, d'un supermarché et de plusieurs restaurants qui en font une position assez stratégique. Cependant, les principales attractions telles que la Piazza San Marco et le Palais des Doges sont à 25 minutes à pied. Armez-vous donc de bonnes chaussures ou optez pour les transports en commun. Petit-déjeuner : il y a un distributeur automatique comme vous pouvez en trouver autour ou dans les bureaux de travail pour le café ou le cappuccino. Il y a de la charcuterie, des croissants, des tartes, etc. Petit déjeuner copieux, pas de grande qualité mais certainement adapté à un hôtel 3 étoiles. Structure : nécessite des travaux de rénovation évidents. Je ne m'attarde pas sur les couloirs et la réception car je ne regarde pas ces choses mais la chambre, hélas, était vraiment en dessous de la moyenne. Infiltration au plafond, poussière, toiles d'araignées avec des araignées attachées bien sûr, saleté. Chambre datée et désuète, très petite. Passé avec toutes les notes. Employés: horaires flexibles, disponibles, vous permettent de laisser vos bagages même après les heures. Globalement un hôtel que je ne recommande pas du tout, même pas pour une nuit.
• Bego.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:44

  Hier soir, nous avons atterri de Saragosse peu avant une heure du matin quelques minutes plus tard nous sommes arrivés à l'hôtel. Après presque deux heures de sonnerie et plusieurs téléphones, personne n'a répondu. Telle est la chose, qu'à deux heures et demie du matin et avec une pluie et un orage terribles, nous nous sommes retrouvés dans la rue. Remerciez le réceptionniste de l'hôtel de ne pas les avoir accueillis dans la cafétéria de son hôtel, car il n'avait pas de chambres libres, comme le reste des hôtels de la ville. Mort de froid, humide et dans la rue. c'est comme ça qu'on passe la nuit
• Blocky.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:38
• Aldo.e

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:38

  Points positifs : L'emplacement était super, car c'était juste en face de la gare. Belle vue et petit déjeuner correct. Le personnel très gentil et gentil. positif qu'ils ont accepté de nous laisser laisser nos valises avant l'enregistrement et après le départ. Cependant, l'hôtel est très vieux et aurait besoin d'une rénovation majeure. Je ne l'ai pas trouvé sale en soi, mais les couvre-lits étaient très démodés, de même que tous les meubles de la chambre et des salles de bain. C'est dommage, car le bâtiment est vraiment très beau et la position stratégique.
• Colin.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:50
• Bridget.u

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:45
• Dorotea.

  / 5

  Le 06/24/2022 à 00:00

  À 5 minutes de la gare et de la piazzale Roma L'hôtel a grand besoin d'être rénové. Les tapis dans les couloirs et les escaliers étaient horriblement sales. Signalé à la réception pour passer l'aspirateur sur les tapis mais rien ne s'est passé. Ma chambre était correcte, l'étagère sous le miroir pendait, on ne pouvait rien mettre dessus, tout glissait. Je l'ai également signalé.
• Laura.

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:53

  Je veux signaler un comportement incorrect pour dire le moins !!!! J'avais réservé une chambre il y a environ deux mois avec Booking, vendredi un e-mail est arrivé avec la demande de mettre à jour la carte de crédit qui n'était pas valide.J'ai contacté la structure, ils ont réitéré que la carte n'était pas valide, et à la deuxième tentative de mise à jour, la réservation a été annulée. J'ai demandé une preuve du refus à la banque qui bien sûr ne m'a pas été donnée. Peu de temps après, j'ai réservé dans un autre hôtel, miracle la carte a été acceptée !!! Évidemment, la chambre a été donnée à un prix différent, étant donné les critiques mieux ainsi !!!
• Gregory.m

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:51

  Dans son jus comme tout Venise, super emplacement, on a adoré, sur le canal.
• Catseyes.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:03

  Petit hôtel très bien tenu, personnel sympathique et à l'écoute, bonne literie, propre.... Rien à redire, je recommande !!!
• Corinne.u

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:12

  Chambre 207 à fuir ... Le personnel est adorable mais les nuits passées à cet hotel ont gâché notre séjour. Chambre exiguëe, climatisation inexistante bien que ce soit notre premier critère lors de la réservation car journée très chaude à Venise, chauffage à fond dans la salle de bain pour les serviettes ? Résultat 30 degrés dans la chambre, obligées d'ouvrir la fenêtre durant la nuit mais bruits insupportables en raison du traffic important de navigation la nuit et tôt le matin. Le point positif se retrouver à 5 heures du matin sur la place saint marc... les seules ! Car nous étions réveillées 15 fois par nuit et avons décidé de quitter l hotel. En cas de forte chaleur assurez vous donc que la climatisation fonctionne bien dans votre chambre, vous risquez sinon de transformer ce beau voyage en cauchemard à cause d un simple hôtel.
• Manon.l

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:15

  Personnel très gentil et serviable. Cependant, la climatisation ne fonctionne pas, embêtant quand il fait 28 degrés dans la chambre.. Chambre très bruyante donnant directement sur le grand canal. Chambre et salle de bain très vétustes pour un 3 étoiles, et décoration très ancienne, on pourrait presque y croiser Louis 14 dans les couloirs... Petit déjeuner agréable néanmoins.
• maria.i

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:33

  La chambre au mobilier vieux et sale, donnait sur la partie intérieure où se trouvent les moteurs des climatiseurs qui ont planté toute la nuit, la chambre pleine de moustiques, le petit déjeuner médiocre et les produits discount. L'hôtel avec des meubles malodorants. EXPÉRIENCE NÉGATIVE. LE HAUT RAPPORT QUALITÉ ET PRIX. OUBLIER!
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:45

  Un bon rapport qualité prix. Vue de la chambre sur le grand canal très joli. Propre. Décoration dans le jus mais pas derangeant. Petit effort à faire sur le petit déjeuné si je devait emmetre une petite critique 👍👍👍
• Fadwa.l

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:33
• Benoit.W

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:46

  Quelle déception !!!! Hotel plus que vétuste, sale, avec un personnel de chambre peu soucieux des clients, très bruyant. Plafond moisi au dessus du buffet du petit-déjeuner, qui d'ailleurs est très médiocre... A fuir...
• Yoann.l

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:59

  Hôtel de moyenne gamme, mais proche de tout et abordable. Vous avez petit déjeuner compris, un bar et un personnel à l'écoute. Bien situé, à la sortie de la gare et des navettes de bus pour l'aéroport, mais aussi des bateaux bus pour vous déplacer dans Venise. Nous avions la plus belle et grande chambre de l'hôtel, avec 3 portes fenêtres donnant sur le canal. ( Attention assez bruyant, mais même moi qui n'aime pas le bruit avec des boules Kies cela ne m'a pas dérangé). Petit déjeuner classique et suffisant. Chambre correct pour le prix avec douche et toilettes. Je vous le recommande vraiment et demander la chambre 114 ( sur la photo, 1er étages avec le balcon complet ).
• Félix.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:20

  Très bon emplacement, chambre avec deco certes un peu ancienne mais propre et fonctionnelle. Très bon accueil également
• Veronique.e

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:12

  Hotel insalubre, mérite une étoile et encore mais sûrement pas 3 étoiles... sale, vetuste, pas d eau chaude, des bestioles dans la baignoire, le petit déjeuner laisse également à désirer... surtout n y aller pas, les photos ne correspondent pas du tout. Fuyez... il n y a que l emplacement de bien
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:34

  Ce n'est certainement pas un hôtel de luxe, mais bien entretenu et très bien situé. Pour visiter Venise sans s'évanouir. Belles chambres avec fenêtres canal. Réfrigérateur, coffre-fort et TV dans la chambre. Il n'a pas d'ascenseur.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:16

  Voilà la vue depuis notre fenetre J avais réserver vue sur canal Comme je n avais pas le Mail de réservation Ils n ont rien voulu savoir
• FibreDeNeige.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:41

  Hôtel franchement moyen, l'accueil est plutôt froid mais nous avons tout de même eu la possibilité de laisser nos bagages avant de pouvoir regagner notre chambre. Les chambres sont "ok" sans plus, très vieillottes, des traces un peu partout sur les murs et au plafond, et la salle de bain était un peu sale. Il y avait même une fuite d'eau dans la baignoire ce qui faisait couler de l'eau partout dans la salle de bain. Le petit déjeuner était mal organisé, il faut faire la queue pendant 10 minutes pour qu'une personne s'occupe de vous, et la qualité des produits laisse clairement à désirer. Localisation très agréable celà dit.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 13:13

  Attention l'hôtel et fermé
• Philippe.h

  2 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:55

  Hotel qui aurait besoin d'un Grand coup de rénovation, trop d'odeur d'humidité, salle de bain limite insalubre, très déçu mais personnel très souriant et agréable.
• Mik.e

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 11:48

  Hormis l'emplacement qui est juste génial. A côté de la gare routière,des parking et de la gare ferroviaire. Parfait pour déposer les bagage en arrivant. Cet hôtel est le pire que j'ai pu voir. Sale, vétuste, literie catastrophique. Deco d'un autre temps. Plafonds qui s'effondre et j'en passe. Cet hotel ne merite pas qu'on lui accorde 1 centime. Les propriétaires devraient avoir honte. Nous sommes carrément dans une escroquerie avec pignon sur rue.
• BURRET.o

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:51

  Le seul point positif reste le bon emplacement de l'hôtel. Sinon le reste est pitoyable les chambres et l'hôtel en général mériteraient un gros rafraîchissement. Les chambres certes bien adaptées au style de Venise mais restes vétustes, la literie relativement propre mais de mauvaise qualité, la salle de bain dans un état lamentable, les serviettes avec de grosses oréoles jaunes et pour finir la climatisation certes utile mais avec une bonne couche de poussière et un bruit ++. Le petit déjeuner est moyen. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Virnie.u

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:39

  Hôtel qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement, cependant l'accueil est parfait. Les chambres sont spacieuses et propres. Les petits dej sont copieux et on nous a même fait un lunch bag car nous devions partir de bonne heure. Rien à redire! La situation de l'hôtel est parfaite pour découvrir Venise.
• Christophe.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 00:00

  Très bien placé et personnel agréable. Assez vieillot mais pas aussi mauvais que certains commentaires le disent. Par rapport au prix ça reste tout à fait convenable.
• t_.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 20:49

  Très bien situé, pour partir à la découverte de Venise, et à deux pas de la gare. Personnel très sympa, petit déjeuner très correct, confort sommaire et un peu 'usé' mais propre et lit confortable.
• Pat.o

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 21:47

  Bon emplacement
• Jose.l

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 15:50

  Bien
• Fabienne.o

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:49

  Hotel vétuste mais très bien placé en face de la gare de Venise personnel très sympa petit déjeuner copieux mais vienoiseries bof
• Frederic.a

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:06

  L’emplacement de l’hôtel est parfait.Par contre la chambre est un peu glauque, figée ds le passé. La salle de bain est vieillotte. Fuite ds le couloir. La façade est fatiguée autant que les rambardes d’escalier. Le bruit des gens et des bateaux seront vos berceuses.L’accueil était correct . Le petit-déjeuner, très copieux, un peu militarisé mais bien. Choisisser un autre hôtel.
• Franck.i

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 09:33

  Lit confortable ,déco bof, et petit déjeuné très bien .
• Nath.B

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 17:43

  Sa situation géographique est idéale et c'est le seul point positif. vue sur la canal magnifique quand on a la chambre avec balcon.
• Coraline.i

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 14:25

  Simple et effecace
• Jacqueline.w

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:28

  Hôtel sympa personnel sympathique et très avenant
• Loïc.e

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:52

  Sombre, triste, vétuste et lorsque la marée monte un peu trop de l'eau jusqu'au genou...
• guillaume.e

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 14:33

  Bien
• Yann.h

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 09:03

  Chambre spacieuse mais un peu vétuste. Personnel accueillant sans plus. Petit déjeuner moyen (serré, pas excellent sans être une catastrophe). Par contre très bonne situations pour les croisièristes et prix corrects.
• Brahim.o

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 06:47

  Personnel très accueillant petit déjeuner varié bel situation au calme
• Alessandra.e

  2 / 5

  Le 03/03/2018 à 16:07

  Hôtel pas très propre .. Nous sommes tomber sur des insectes dans la douches .. très limite surtout pour un trois étoiles ! De plus la wifi est payante et le lit "double" est en réalité deux petit lit simple pas très confortable d'ailleurs. Pas que du négatif, le personnel est très sympa le prix de l'hôtel reste très abordable et le petit déjeuner est très copieux.
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:34

  Emplacement idéal. .calme et personnel à l'écoute
• Thomas..

  3 / 5

  Le 19/04/2017 à 19:34

  Cest froid et nest pas tres jolie
• Vanessa.l

  3 / 5

  Le 22/02/2017 à 09:08

  Bel hôtel quand on est face au canal mais à rénover grandement ... un peu vétuste
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 01/02/2017 à 01:10

  Vétuste, sale et bruyant... fort besoin de travaux aussi bien dans les communs et dans les chambres, odeur de renfermé des l'entrée, énorme déception générale pour cet hôtel (le personnel étant un des rares point positifs, disponible et parle français)
• Youcef.U

  3 / 5

  Le 16/11/2016 à 22:25

  Hôtel très correct et facilement accessible. Très pratique car situé près des gares routière et ferroviaire. Pas très cher en période normale.