Horrible expérience, le lit s’enfonce, il fait froid, la salle de bain est à l’extérieur il y a d’autres chambres à coté comment dire qu’on entend TOUT ce qu’il se passe, aucune intimité. Quand des personnes rentrent à 3:00 du matin ils nous réveillent car on entends les portes claqués, les bruits des clés, on les entends aller aux toilettes car elles sont partagées. Cet endroit n’a rien d’un hotel c’est une arnaque bien située qui est un appartement et même dans les appartements ont a de l’intimité alors que là ce n’était pas le cas. Je n’ai pas dormi pendant tout le séjour je suis tombée malade. J’ai détesté ce voyage qui devait être merveilleux je ne comprends pas ces avis positifs. Il n’y avait rien de bien. Nous entendions le bruits des bateaux toute la nuit, le lit grince énormément. Une grosse tache de pipi sur le matelas, le lit était horrible. Ce sont probablement des anciens lits et matelas des propriétaires car ils sont très usagés.
Il y a des toiles d’araignée partout, avec des araignées. C’est glauque et ça sent bizarre.
Franchement séjour horrible, plus jamais plus jamais. C’était le pire séjour de notre existence.
C’est vraiment très cher pour ce qui est proposé et le déjeuner inclus aux prix de la chambre c’est une machine à café à l’entrée qui fait un bruit monstrueux reveille toutes les chambre à son activation. On entendait absolument tout ce qu’il se passait, cet endroit était affreux et trop cher pour ce qu’il en valait.
Réponse du propriétaire :
Cher soso
Je ne sais pas qui vous êtes, vous n'avez pas été mes hôtes, je n'ai eu aucun hôte avec ce nom, se cacher derrière un surnom pour ternir le travail d'une personne je le trouve franchement horrible.
La nôtre est une location touristique pas un hôtel, nous ne proposons pas de petit déjeuner car c'est interdit par la loi, mais nous donnons à nos hôtes le droit de consommer ce qu'ils préfèrent dans la chambre en fournissant la vaisselle.
Nous avons trois chambres avec salle de bain privée, la suite junior avec salle de bain insuite, les deux autres ont chaque un une salle de bain à côté. Tout cela est clairement sur tous les sites où nous sommes présents, Airbnb, Booking.com.
Nos matelas sont achetés depuis 5 ans et sont en memor foam, le bruit insupportable est le bruit de l'eau, des mouettes et peut-être de quelques bateaux à moteur.
En ce qui concerne le nettoyage, nous sommes toujours très méticuleux, mais nous essaierons de nous améliorer encore.
Nos prix varient actuellement de 70€ à 100€, ils sont bien plus bas qu'il y a 3 ans. Vous cherchait probablement quelque chose de plus luxueux, nous sommes une maison familiale et nous sommes toujours disponibles et présents pour nos invités. Malgré tous ce qui vous avez écrit, je suis vraiment désolé que vos vacances aient été si horribles, évidemment aussi être à Venise, l'une des plus belles villes du monde, ne lui a pas fait oublier toutes les terribles épreuves que vous avez dû endurer chez nous.
La prochaine fois je vous conseille d'aller à l'hôtel du coin, c'est un beau 4 étoiles et coûte 280 € la nuit.
Cavaliero.r
Gerd.u
Barbara.o
Prasanna.a
Soso.e
Mimi.
Sergi.i
Manuel.e
barbara.r
Cecilia.a
Daniele.i
Irene.�
Danica.t
carlos.a
sanela.a
dott..u
Qiwen.I
