Casa Vittoria

Tags: Maison de vacances, Hôtel, Appartement de vacances,

• Emi.a

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:44

  Il est totalement inconcevable de recevoir dans un hôtel, ou ce qu'ils appellent « chez soi », un traitement qui, loin de plaire, vous fait regretter d'avoir choisi cette option. Nous leur avons fait savoir que nous arrivions à une heure, ils appelaient des heures avant, insistant constamment, nous leur avons fait savoir que nous avions un événement imprévu, ils n'arrêtaient pas d'insister et de nous avertir mal que nous perdions la réservation. Ils nous ont même crié dessus. Ils ne nous ont donné aucun type d'alternative et la réception a été la plus horrible jamais vue. Le plus malheureux est qu'après avoir laissé la mauvaise critique, car ils le méritent vraiment, ils nous ont écrit sur leur mobile, nous laissant un commentaire des plus vulgaires. PROFESSIONNALISME NUL ET SERVICE TERRIBLE. Que tout n'est pas pour mettre une "décoration" "cosy" et mettre "bien".

  Réponse du propriétaire :
  Je pense que tu t'es trompé d'hôtel. Nous n'avons pas votre nom sur nos réservations. il y a beaucoup de casavictoria à vérone.
• Francesco.r

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:56

  Nous sommes arrivés pour l'heure du déjeuner. Malheureusement, nous nous sommes rendu compte, après avoir discuté avec le responsable de la maison. que les animaux n'étaient pas autorisés. Évidemment, c'était notre erreur d'attention au moment de la réservation. Nous avons demandé de l'aide au responsable qui a très grossièrement répondu que nous devions nous en occuper, nous laissant au milieu d'une route et a regardé notre poilu bien-aimé avec mépris. Par nous-mêmes, nous avons trouvé une autre solution en réservant la résidence Pietra di Verona, où ils nous ont accueillis avec gentillesse et courtoisie et à notre petit ami à quatre pattes. Je le recommande fortement. En attente de remboursement par Casa Vittoria
• Gaetano.c

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:34

  J'appelle pour réserver une chambre pour un couple et un enfant de 1 an et que me répondez-vous ? "Oh non non, nous n'acceptons pas les enfants. Étant un établissement touristique, si le bébé pleure, c'est un problème pour les autres clients". Gênant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Expiré mais c'est toujours difficile de plaire à tout le monde. Pensez-vous que le mot "embarrassant" est le même que celui que d'autres clients avaient utilisé pour me critiquer lors de la réservation. com parce qu'un enfant d'une autre pièce avait pleuré toute la nuit. Comme déjà mentionné, la casa vittoria n'est pas un hôtel mais un appartement avec plusieurs chambres avec des invités différents et nous essayons toujours de respecter l'équilibre pour une bonne détente entre les différents clients.
• Josefa.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:40

  Agradable, bonne situation
• Laurence.i

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:16

  Super emplacement, un peu bruyant car bar restaurant en dessous. La chambre que nous avons occupé n'avait pas la salle de bains attenante, c'est un peu dérangeant si on veut se lever la nuit... accueil expéditif et le petit déjeuner est prévu dans le café/bar en dessous du logement avec coupon ! Bref ce n'est pas précisé dans l'annonce.
• Gonzalo.i

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:32
• Virginia.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:48

  Charmante propriété au coeur de Vérone à quelques pas de l'Arena. Accueil et grande courtoisie. Chambres impeccables et neuves!
• Giuseppe.u

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:54

  Attention à bien s'entendre sur le prix, à l'arrivée ils l'ont augmenté indéfiniment même devant les épreuves. Excellente chambre à l'exception des oreillers inconfortables, esthétiquement soignée mais le service est des pires, se plaignant peu hospitalier, même l'utilisation de la salle de bain de service n'était pas autorisée pour une utilisation en dehors du salon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis, je vous rappelle que la taxe de séjour s'ajoute toujours au prix et dans votre cas c'était 5 euros de plus. Je suis désolé qu'il y ait eu ce malentendu. Pour la salle de bain, je suis désolé, mais malheureusement, si les chambres sont occupées, il n'est pas possible de les utiliser car elles sont privées pour les clients présents dans la structure à ce moment-là. Merci
• Luca.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:19
• Erica.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:54

  Nous avons passé la nuit dans la chambre Vittoria. Très belle décoration avec lit à baldaquin et balcon privé. Chambre très propre. Espace commun confortable et relaxant équipé d'une machine à café et d'un salon de thé avec service en porcelaine avec balcon pour fumeurs. Personnel sympathique prêt pour toute information. A quelques pas du centre. Bon petit déjeuner au bar sous la maison.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:47

  Quartier parfait pour visiter le centre historique à pied avec de nombreux parkings à proximité, chambre très spacieuse et accueillante. Je ne donne pas 5 étoiles pour les oreillers inconfortables qui ne m'ont pas bien dormi.
• Atakan.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:13

  Bonne pension pour son prix
• michele.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:28

  Situé dans le centre ... à quelques pas des arènes de vérone.le petit déjeuner est servi au bar sous la structure.il y a deux choix possibles de petit déjeuner. Sucré ou salé ... chambres bien nettoyées ... personnel bien formé et amical disponible pour tous les besoins. Cela prend 10 minutes à pied de la gare. Pour aller au centre même en partant des arènes.. il faut compter 5 minutes à pied
• Vinicio.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:55

  Excellent service et gentillesse du propriétaire. Excellent!!!
• Diego.n

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:14

  Excellent accueil à l'arrivée, excellente explication de quoi et comment visiter la ville. Très belle chambre, très propre.
• Stefania.u

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:14

  Chambre bel emplacement pour visiter la ville excellent très propre Petit-déjeuner à prendre au bar qui a un accord avec la structure avec un choix limité
• Atulya.a

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 10:38
• SACAYUHUIA.A

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:07

  Excellent service, merci beaucoup, j'ai passé un bon moment, merci, merci, merci.
• Amina.a

  4 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:50

  Excellent tant pour l'emplacement que pour la propreté et la gentillesse du personnel, je donnerais 5 étoiles si ce n'était pour le petit-déjeuner inexistant qui après tout le soin et l'amour de la chambre m'a fait me sentir un peu mal; j'aurais aimé même juste un verre de lait ou de jus. Chambre Vittoria très populaire et romantique, lit confortable, je recommande vivement surtout si vous venez de l'extérieur de Vérone.
• Karyna.h

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:08

  Chambre très poussiéreuse. Cheveux dans les toilettes et dans la couverture. L'emplacement est pratique - à proximité du centre et de la gare.
• Giacomina.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 22:27

  Excellent emplacement et chambre très propre avec une attention portée au mobilier
• khuloud.h

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:17

  Reçu très sympathique et hospitalier! Nous avions une chambre avec salle de bain privée. Chambre très propre, spacieuse et climatisée. L'emplacement est parfait, vous êtes au centre en quelques minutes. De plus, il est possible de garer la voiture à distance de marche dans le Garage Italia. Vous recevrez un bon pour prendre le petit-déjeuner dans un restaurant à 1 minute à pied. Vous pouvez choisir entre thé, café ou cappuccino avec une brioche ou un croissant. Le petit déjeuner était délicieux et agréable de s'asseoir dehors. En bref : un super B&B !
• Sebastian.

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 21:55
• Steffen.l

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 09:00

  Je n'ai pas beaucoup aimé, mais toujours un bon emplacement, parking 18 euros, très mauvais petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Le parking ne dépend pas de nous. Nous ne faisons pas le prix. Pour le petit-déjeuner, nous proposons des produits frais, sucrés et salés. Brioche fraîche avec des œufs fraîchement bouillis tous les matins. La prochaine fois, je vous conseille d'aller dans un hôtel du centre historique pour pouvoir dépenser le double et prendre un bon petit déjeuner.
• lets.r

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:43

  Des appartements sympas, des hôtes très élégants, confortables, de bonne humeur et serviables.
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:23

  Emplacement central, chambre impeccable et excellent petit déjeuner.
• Alessandra.u

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 13:49

  Personnel amical et courtois, très belles chambres avec une attention aux détails. Très proche du centre de Vérone. Optimal !
• magi.a

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 17:05

  Très beaux appartements au coeur de Vérone! Les 4 attractions à distance de marche. Excellent rapport qualité/prix. Petit-déjeuner européen basique. Des hôtes très gentils, tout expliqué, montré, raconté. J'ai passé une nuit. Nous avons aimé. Important : situé dans un immeuble résidentiel, pas immédiatement trouvé. Sur la plaque intercum, il est écrit en tout petit : casa Vittoria.
• Chiara.o

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 20:36

  B&B propre et bien rangé avec un aménagement agréable. Courtoisie.
• cordula.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:39

  Exceptionnellement
• Ewa.i

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 22:11

  Endroit fantastique. Intérieurs joliment décorés. Propriétaire très sympathique. Espace commun bien équipé. Très bon petit déjeuner. Je le recommande en toute bonne conscience
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 18:35

  B&B vraiment sympa, très attentif aux détails. Kit de bienvenue entièrement équipé, excellent emplacement. Petit déjeuner copieux
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 06:25

  Joli endroit
• mini.i

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 08:41
• Enrico.b

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 08:34

  Excellent b & b avec un personnel très sympathique et serviable
• Roser.e

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 22:35

  Détaillé, silencieux, confortable
• Doris.h

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 05:07

  Romantique et élégant, confortable et propre, le petit déjeuner est très copieux, la dame au comptoir a un accent anglais punk mais est gentille, le seul inconvénient est à 15 minutes à pied de la gare, et il y a un arrêt de bus devant la porte
• Marketing.a

  5 / 5

  Le 11/11/2015 à 22:30

  Idéalement situé pour flâner dans le centre, ce petit B&B est vraiment romantique et accueillant. Les chambres sont très calmes même si elles donnent sur l'avenue principale. Des couleurs, des senteurs et des ambiances qui vous feront découvrir cette ville magnifique et romantique.
• Luana.a

  5 / 5

  Le 17/07/2015 à 10:43

  Très beau !!!!