Hotel Torcolo (Residenze del Cuore)

Tags: Hôtel,

• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:11

  Séjour de 4 jours. Emplacement exceptionnel, face à l'Aréna. Chambre très calme. Salle de bain propre et également équipée d'un sèche-cheveux. Excellent service de petit-déjeuner. Capacité du personnel à satisfaire, avec courtoisie et efficacité, tout besoin du client. Si je dois donner une note globale, je le considérerais comme un hôtel 3 étoiles supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Campo Merci beaucoup pour la bonne critique, pour avoir mentionné le personnel et pour nous avoir donné les meilleures notes pour votre récent séjour à l'hôtel Torcolo. Lire ce type d'avis est notre plus grande satisfaction !!! En espérant vous revoir bientôt, nous vous saluons cordialement. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Julie.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:42

  Petit hôtel bien placé pour visiter Vérone. La dame de l'accueil parle très bien le français et donne de très bonnes recommandations sur les endroits à voir ou les restaurants sympas. La chambre est tout à fait convenable et répondait à nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis sur votre récent séjour ici à l'hôtel Torcolo. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de notre hospitalité lors de vos prochaines vacances. Nos meilleures salutations, La direction et le staff de l'Hotel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:35

  L’hôtel Torcolo était l’hôtel idéal pour nostre voyage d’études! Nous étions une classe Suisse (10 élèves et 2 professeurs). L’accueil et le service étaient très chaleureux, le personnel était très cordiale et prêt à tout pour nous aider, et l’emplacement de l’hôtel est juste parfait (à 2 minutes à pied de l’arène de Verona et au milieu du centre historique). Nous avons passé une séjour juste MAGNIFIQUE. Je remercie chaleureusement Catarina et Simone de la réception pour tout leur aide et gentillesse! Nous allons y revenir 100%! :D Caroline (Professeur de la classe de Suisse Romande)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup d'avoir évalué positivement votre séjour à l'Hôtel Torcolo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec vos élèves. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et le service de notre personnel ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre emplacement idéal dans le centre historique de Vérone. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'Hôtel Torcolo lors de votre prochaine visite à Vérone. Cordialement, la direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore♥)
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:59

  Excellent rapport qualité/prix. Vous êtes vraiment au cœur de la magie de Vérone. Je pense que vous ne pouvez pas en avoir plus. Vous garez votre voiture à votre arrivée et vous vous souvenez qu'elle doit partir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Tollardo pour votre excellente critique! Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel Torcolo ait été excellent et que vous ayez apprécié notre excellent emplacement à distance de marche des Arènes de Vérone et l'excellent rapport qualité-prix. Nous vous attendons à nouveau à l'avenir à Vérone et vous adressons nos meilleures salutations, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• carolina.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:53

  Excellente expérience! Emplacement parfait et personnel exceptionnel, très sympathique et prêt à offrir de l'aide pour tout ce qui est demandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour votre avis sur votre récent séjour à l'hôtel Torcolo. Nous sommes heureux d'entendre ce que vous avez aimé et nous apprécions vraiment la note de 5/5. En espérant vous revoir ici à Vérone, nous vous souhaitons une merveilleuse année 2023. Salutations, La direction et l'équipe de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:19

  Emplacement parfait, à côté de la place des Arènes mais avec ces 200 mètres qui vous évitent la confusion (peut-être en été le restaurant du même nom qui a des tables en dessous peut être un peu bruyant). J'avais une chambre très grande et confortable avec deux fenêtres, un mobilier de style local, un très bon nettoyage et un prix vraiment super pratique (je n'ai pas pris le petit déjeuner). La salle de bain et la douche sont également grandes. Téléviseur très moderne que vous pouvez utiliser pour diffuser des sources PC/mobiles. Personnel très sympathique et mérite vraiment une "étoile" supplémentaire. Le seul commentaire que je peux faire est que de la chambre à la salle de bain il faut gravir une petite marche ce qui peut poser des problèmes aux personnes à mobilité réduite ou ayant des problèmes de marche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Tinivelli, Merci beaucoup d'avoir apprécié "ces 200 mètres" qui nous séparent des Arènes de Vérone, rendant notre hôtel idéal pour un séjour en plein cœur de la belle ville de Vérone ! L'hôtel a récemment repris et nous apportons des améliorations et des rénovations telles que des téléviseurs modernes que vous avez appris à apprécier. En été, nous vous invitons à déguster notre petit-déjeuner sur notre belle place à ciel ouvert (chose presque unique dans le centre historique) ou un apéritif dans notre nouveau bar. Merci encore et meilleures salutations, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Cœur ♥)
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:22

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais je dois dire que le personnel est vraiment courtois et disponible pour tout besoin, je le recommande vivement !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, merci pour l'excellente note qui nous a été attribuée concernant votre récent séjour ici au Torcolo. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous souhaitons une merveilleuse année 2023. Cordialement La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Nichole.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:25

  Personnel très gentil, emplacement stratégique à deux pas des Arènes. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était grande et calme. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Nous vous remercions beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez laissée et pour avoir mentionné le personnel et l'emplacement de notre hôtel ! Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel Torcolo ait été excellent ! En espérant vous revoir, cordialement. Le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Donatella.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:48

  Très bel hôtel dans le centre historique. gentillesse et serviabilité de tout le personnel de l'hôtel. Certainement un endroit où revenir avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brambilla, Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel Torcolo ait été excellent ! Merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez laissée et pour avoir mentionné le personnel et l'emplacement de notre hôtel ! En espérant vous revoir bientôt ici à l'Hôtel Torcolo. Le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Maria.v

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:12

  Les espaces communs ne sont pas grands mais le personnel très accueillant, sympathique et serviable. Belle chambre double confortable et fonctionnelle. Super petit déjeuner. Emplacement parfait à deux pas de l'Aréna.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel Torcolo ait été agréable ! Merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez laissée et pour avoir mentionné notre emplacement, notre personnel et notre petit-déjeuner. sincères amitiés La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Cœur ♥)
• Marco.'

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:28

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et le recommandons vivement. A deux pas de l'Arena et de la principale rue commerçante mais toujours dans un quartier très calme. La chambre entièrement répondu à nos besoins est très propre. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. D'Angelo pour la bonne note que vous nous avez laissée ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Cœur ♥)
• Michele.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.l

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:40

  Hôtel 2 étoiles à deux pas de la région de Vérone. Spartiate mais confortable, prix compétitif. Recommander, mais éviter la chambre 11 (près de la réception et de la salle de petit-déjeuner).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marquis, Merci beaucoup pour votre avis sur votre récent séjour. En espérant vous revoir bientôt ici à l'Hôtel Torcolo. Le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Serena.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 08:34

  Séjour vraiment agréable à deux pas de l'arène. Chambres chaleureuses et accueillantes, personnel sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Serena, Merci de nous avoir noté pour votre récent séjour ici à l'hôtel Torcolo. L'hôtel est situé à seulement 2 minutes à pied de l'Arena et très proche de toutes les belles choses à voir à Vérone. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres et trouvé le traitement offert par notre personnel à votre goût. En espérant vous revoir durant cette année 2023 et dans le futur nous vous proposons Cordialement. Le personnel et la direction de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Maria.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:09

  L'emplacement de la structure n'a pas de prix, juste au coin de la rue, vous êtes immédiatement en face de l'arène ! Les chambres sont propres et de bonne taille, peut-être un peu vintage, mais c'est un détail surmontable ! Nous avons été accueillis par le personnel super serviable et gentil, prêt à répondre aux besoins des clients. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cuomo, Merci beaucoup pour votre avis sur votre récent séjour. En espérant vous revoir bientôt ici à l'Hôtel Torcolo. Le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:54

  En plein centre de Vérone (Piazza Bra), chambres très agréables et accueillantes et surtout félicitations pour le personnel vraiment gentil et gentil. Merci 😄

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Merci pour votre avis et la belle note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre hébergement et l'attention du personnel. En espérant vous revoir à la nouvelle année, nous vous souhaitons une bonne année 2023. Cordialement La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore.
• Madeline.o

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Piero.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:25

  Emplacement central, chambre excellente et propre. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Merci Pighetti pour votre avis et pour l'excellente note qui nous a été attribuée. En espérant vous avoir à nouveau comme invité ici à Torcolo, nous vous souhaitons une bonne année 2023. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo - Le Residenze del Cuore.
• marzia.e

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 13:39

  Il serait plus correct de dire que le stationnement est payant dans la rue dans la zone à trafic limité, pour laquelle ils vous donnent le pass... c'est le seul inconvénient. Cependant, la réceptionniste était très gentille et l'hôtel est confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'excellente note. L'hôtel se trouve dans le centre historique à quelques pas à pied des Arènes et nous comprenons certainement qu'il faut encore un peu de patience pour garer sa voiture mais qu'une fois garé tout est accessible en quelques pas à pied. Au moment de la réservation, nous envoyons à chaque client un modèle avec les spécifications des différentes options et coûts de stationnement. Nous avons maintenant également préparé une FAQ pour Google où toutes ces informations seront précisées car nous sommes très désireux d'aider nos clients de la meilleure façon possible. En espérant vous avoir à nouveau parmi nos invités à l'avenir, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Cœur ♥)
• Margaret.i

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.i

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:51

  La proximité de la Piazza Bra n'a pas de prix, le personnel est très gentil, la structure a besoin d'être un peu modernisée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nicoletti, merci pour votre avis. L'Hôtel Torcolo est une petite structure, mais bien distribuée. Il a son grand âge mais est sujet à des changements, des mises à jour et des rénovations constants et nous sommes sûrs que lorsque vous reviendrez nous rendre visite, vous serez frappé par le nombre de choses que nous avons réussi à créer dans un si "petit" espace ! Le personnel - Hôtel Torcolo - Les Résidences du coeur -
• Marianna.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:41

  Séjour excellent et relaxant, personnel très gentil, position enviable (près de l'Arena). Nous avons opté pour la demi-pension : excellente restauration, personnel de salle poli et très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gatti, merci pour les aimables paroles que vous nous avez réservées. Nous enverrons également vos compliments au restaurant Torcolo qui n'est pas le nôtre, mais appartient à une société distincte et qui nous permet d'offrir un service de demi-pension au top ! Cordialement, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo ( résidences du coeur ♥)
• Pamela.e

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:56

  Petit hôtel situé dans le centre de Vérone, à seulement 100 mètres de l'Arena. Nous y avons séjourné pendant le marathon, personnel très sympathique, chambres confortables et assez grandes. Petit déjeuner copieux. Pour ceux qui veulent être au centre et se déplacer à pied, c'est le bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cervellati, merci pour la belle critique! Nous travaillons toujours pour rendre le séjour de nos clients aussi agréable que jamais. En espérant vous avoir à nouveau comme invité, un accueil chaleureux de la part du personnel de l'Hôtel Torcolo (Le Residenze del Cuore)
• Mariella.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:47

  Très bel hôtel au coeur de Vérone. Chambre agréable et bien équipée. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Mariella pour votre avis favorable. Nous espérons vous revoir bientôt, nous vous rappelons les marchés de Noël à 2 pas de l'hôtel comme une occasion de revisiter cette ville colorée. La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (residenze del Cuore ❤️)
• Emily.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• adele.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:38

  Personnel très gentil, à deux pas des Arènes, chambre triple très propre, super cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Lecca, Votre aimable critique nous remplit de joie! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel à quelques pas des arènes de Vérone. Bientôt, il y aura les marchés de Noël et notre hôtel est stratégiquement situé pour les visiter et visiter notre merveilleuse ville en toute détente. Encore une fois, nous vous remercions et vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (residenze del Cuore ♥)
• Walter.�

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:09

  Bel hôtel dans un emplacement absolument parfait juste à côté de l'Arena di Verona. Notre chambre est correcte même avec la climatisation. Le lit est également bon ainsi que la salle de bain avec douche. La scène des restaurants dans la région est également diversifiée. Je ne peux que recommander tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  224 / 5 000 Résultats de la tradition Merci pour l'excellent accueil et pour avoir très bien écrit sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. En espérant vous revoir à l'avenir, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo
• Eduard.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 05:48

  Emplacement très central. Le personnel est incroyablement sympathique, ce qui est vraiment amusant. Les chambres sont très propres et bien rangées. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous reviendrons à tout moment lorsque nous serons à Vérone.

  Réponse du propriétaire :
  
• AUDREY.E

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:41

  Magnifique séjour au Torcolo Hotel ! Toute l’équipe a été adorable, aux petits soins tous le séjour. C’est très propre vraiment impeccable et l’emplacement est idyllique !!! En plein milieu du centre historique a 2 pas des arènes sur la piaza Bra et ca nous a permis de tout visiter a pied, on ne peux pas faire mieux !! Je recommande vivement ! Un tres grand merci de toute la famille a Catherina et a toute l’equipe pour cet accueil si chaleureux !

  Réponse du propriétaire :
  
• mary.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:07

  Hôtel très proche de l'Arena. Personnel amical et accueillant. Pour un 2 étoiles, je ne m'attendais pas à une salle de bain aussi belle et spacieuse. Nettoyage 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et pour avoir apprécié notre hôtel et pour avoir remarqué la propreté, les détails et la gentillesse du personnel. Nous mettons beaucoup d'efforts dans notre travail afin d'offrir le maximum de service à nos clients. Merci encore et meilleures salutations. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤️)
• LUIGI.I

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:27

  excellente chambre et qualité de service, juste une observation: si le petit déjeuner commence avant 8h, ce serait super ... mais c'est peut-être juste mon besoin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour le gentil commentaire et pour avoir apprécié les chambres et le service... en ce qui concerne le service du petit déjeuner, quand on nous demande, comme aux foires ou au marathon, on anticipe l'heure v mais comme vous le dites en général notre type de les clients n'ont pas besoin d'un petit-déjeuner très matinal. Mais si vous revenez vers nous, ne vous inquiétez pas et ne vous inquiétez pas de demander, nous viendrons sûrement vous rencontrer Merci encore et meilleures salutations. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤️)
• Nami.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:23

  Très central, à deux pas de l'Arena. Personnel sympathique et attentionné. Super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nami, Merci pour votre aimable critique et pour avoir apprécié l'emplacement de notre hôtel à quelques pas des arènes de Vérone. Bientôt les marchés de Noël vont commencer et notre hôtel est dans une position idéale pour les visiter et pour visiter tous nos beaux monuments historiques tels que Castelvecchio et la maison de Juliette. Cordialement. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤️)
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:03

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et j'ai passé un très bon moment. Personnel très gentil, surtout Mme Caterina très serviable, elle nous a tout conseillé. Chambres confortables et propres Emplacement stratégique à proximité de l'aréna et d'autres attractions. On reviendra certainement. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Di Leo pour votre généreuse évaluation. Nous restons disponibles pour votre prochain séjour à Vérone. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤️)
• myriam.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 07:19

  hôtel très bien situé pour visiter Vérone à pied, le personnel de la réception est efficace et très gentil. Il parle le français Le petit déjeuner est généreux . La chambre est confortable. Traversée en voiture du quartier historique de Vérone et de s'y garer grâce à la réservation faite à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable évaluation, nous essayons toujours de nous améliorer pour satisfaire nos clients. La direction et le personnel de l' Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Matilde.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:46

  Hôtel très proche des Arènes, personnel très propre, poli et compétent. Gentillesse et disponibilité maximale. Nous reviendrons certainement si cela se produit et je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Biondi pour votre excellente évaluation, la direction et le personnel de l'hôtel Torcolo essaient de faire du séjour à Vérone de nos chers clients un moment inoubliable avec plaisir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤️)
• Z.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuliana.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:06

  Nous venons dans cet hôtel depuis des années. Nous avons toujours passé un bon moment, chambres propres, personnel sympathique, professionnel et souriant. Mme Caterina nous a toujours très bien traités, super à l'écoute de nos besoins et je la remercie pour tout. Un merci spécial aussi aux autres collègues. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Mullanu, cette excellente évaluation nous donne tant de satisfaction et de plaisir ! Nous avons hâte de vous revoir. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Tina.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:00

  L'hôtel est très proche de l'Arena, pratiquement 2 minutes. En 20 minutes à pied, vous pouvez rejoindre la gare. La chambre principale était lumineuse, propre et spacieuse. Excellent petit déjeuner. Personnel très gentil et très serviable. Nous avons vraiment apprécié et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Infinite remercie Mme Cipriano de nous avoir accordé les meilleures notes et pour les précieuses informations fournies. Nous travaillons pour rendre le séjour de nos clients plus agréable et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Vérone. la Direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenza del Cuore)
• Lia.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:18

  Emplacement central. Personnel charmant. une chambre spacieuse. L'hôtel est un peu vieillot mais dans une belle section classique Un peu bruyant parfois de la rue. Nous avons vraiment apprécié!

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Giamberta.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:02

  Super expérience ... personnel très gentil et attentionné, chambres confortables et propres, très bien situé pour aller à l'arène. Si je retourne à Vérone, je reviendrai certainement ici !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci beaucoup pour la grande critique! Nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé parmi nous. Et nous vous attendons lorsque vous souhaitez retourner à Vérone.
• Helen.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• RenataRe.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit à l'occasion d'un spectacle dans l'arène. Emplacement exceptionnel, chambre confortable, excellent petit déjeuner servi à l'extérieur, personnel sympathique et serviable. Super dans sa simplicité !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Un grand merci pour son expression fantastique dans la partition dont il nous a honorés ! Nous sommes vraiment ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous avoir à nouveau notre invité! Beaucoup de salutations cordiales! Hôtel Torcolo, Résidences du Cœur ❤
• Hirofumi.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-Paul.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Margherita.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:02

  Personnel très gentil, serviable et professionnel. Chambre cosy et propre. Super petit déjeuner copieux. Je suis resté un week-end à l'occasion d'un spectacle aux arènes. Super endroit. Absolument recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marguerite ! 100 fois merci pour la critique avec laquelle vous vouliez rendre hommage! Il ne nous reste plus qu'à espérer l'avoir à nouveau notre invitée pour lui garantir à nouveau le meilleur de nos services ! Cordialement, Hotel Torcolo, Residenze del Cuore ❤!
• I.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:53

  La chambre est très mignonne, mais nous avons trouvé le lit inconfortable pour dormir. L'emplacement est magnifique et la personne qui nous a expliqué où aller et quoi voir (je pense que c'est une Indienne) vraiment charmante !

  Réponse du propriétaire :
  
• gianna.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:15

  Séjour vraiment relaxant et agréable : l'hôtel se trouve dans le quartier très central, à deux pas des arènes, mais en même temps dans un quartier calme et paisible. Les pièces sont grandes, confortables et bien éclairées. Services adéquats et fonctionnels (wifi, climatisation caria, TV), grande salle de bain propre et bien équipée. Le petit déjeuner ouvert est très agréable et copieux. Personnel amical et serviable. Je reviendrai certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Mme Gianna ! Nous vous remercions pour la merveilleuse critique! Nous sommes vraiment satisfaits que vous ayez passé un bon moment ici avec nous! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre magnifique ville! Meilleures salutations du personnel de l'hôtel Torcolo, Residenze del Cuore ❤!
• Gisella.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:45

  Très propre et équipé de tout le confort, très spacieux et bien éclairé. La structure est située très près de l'aréna, et il est très facile d'atteindre les différents points d'intérêt. Petit déjeuner copieux et très bon. Personnel amical prêt à discuter, ce qui est toujours un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Gisella! Illuminé par la poésie de sa revue très appréciée ! Il ne reste plus qu'à lui souhaiter une bonne continuation dans l'espoir qu'elle soit à nouveau notre invitée ! Cordiales salutations de la part du personnel de l'hôtel Torcolo, Residenze del Cuore ❤
• Giò.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:59

  Ma fille a séjourné avec des amis dans ce charmant hôtel, où l'emplacement et les chambres, en plus de l'accueil chaleureux du personnel, sont 5 étoiles. Chambres très propres et confortables, à deux pas de l'Aréna, et proche de tous les services. , même pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Gio' ! Enchantés par les mots fantastiques qui nous sont dédiés, un hommage enchanteur à notre travail ! Entendre des clients aussi satisfaits nous rend vraiment satisfaits ! A bientôt, Hôtel Torcolo, Residenze del Cuore ❤
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:12

  A deux pas de Piazza Bra, très pratique. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel amical et serviable. Au prochain concert !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Claudio, Nous vous remercions pour l'excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel à deux pas des Arènes, le petit déjeuner servi sur notre jolie place extérieure et le personnel toujours très attentionné. Nous espérons vous revoir au prochain concert ! À bientôt, La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Martyn.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorella.r

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:21

  Excellent emplacement dans le centre de Vérone et en particulier pour l'Arena. Hôtel daté. Chambre minuscule bien décrite lors de la réservation avec lit petit mais confortable. Rapport qualité/prix correct. Agréable petit déjeuner en plein air.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lorella. Merci pour votre avis ! Nous sommes un petit hôtel, mais bien distribué. Le Torcolo a son grand âge mais est sujet à des changements, des mises à jour et des rénovations constants et nous sommes sûrs que lorsqu'elle reviendra nous rendre visite, elle sera impressionnée par le nombre de choses que nous avons réussi à créer dans si "peu" d'espace ! Cordialement, Residenze del Cuore ❤
• Sabry..

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:00

  Excellent hôtel à une minute à pied de l'Arena, géré et entretenu par un personnel serviable et très professionnel. Une résidence de coeur qui restera dans votre coeur même à la maison !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabri ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le cœur que nous mettons dans notre travail ! En plus de l'excellent emplacement, également au coeur de Vérone! Nous espérons que tu reviendras bientôt! Un câlin, La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Flossenschwimmer.D

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:04

  Si vous ne voulez pas aller loin dans l'arène, c'est l'endroit qu'il vous faut. Une petite rue latérale vous amène à l'arène en 10 secondes. Le personnel est sympathique et courtois. L'hôtel en lui-même est un peu vieillot, mais c'est ce qui lui donne son charme particulier. Simplement meublé et tout très propre. Nous avions une chambre au dessus de la terrasse du restaurant. En raison du vitrage multiple des fenêtres, c'était toujours très calme. Il ne faisait pas non plus chaud dans la chambre avec les fenêtres fermées et la climatisation éteinte par nous la nuit. Les matelas étaient très bons. L'hôtel ne dispose pas de parking/parking souterrain, mais vous pouvez utiliser le parking dans la rue environnante. L'hôtel nous a montré où se garer. Nous avons eu de la chance et avons pu trouver un parking dans la rue. Sinon, vous conduisez dans le parking souterrain environnant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée , Merci pour la gentille critique, qui décrit parfaitement notre petit hôtel! Classique bien entretenu et surtout dans une position enviable à quelques pas de l'Arena di Verona. Merci pour la description des possibilités de stationnement et l'appréciation de nos chambres Classiques. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés , Direction et personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:46

  Pernottamento per spettacolo all'Arena "Mi ha colpito "residenze del cuore" (sono un inguaribile romantico) e devo dire che ho fatto un'eccellente scelta. Sebbene si fregi di sole 2 stelle, non gli manca proprio nulla, anzi. Pur essendo in zona pedonale, a 5 passi dall'ingresso, ha un'area riservata per parcheggiare la macchina per lo scarico/carico bagagli. E' a pochi passi da piazza Brà e quindi dall'Arena. Stanza accogliente e pulitissima come il bagno. Ricca, varia ed abbondante colazione. Personale disponibile e gentilissimo. Avendo prenotato con congruo anticipo, mi hanno anche fornito il pass in z.t.l. nella via adiacente a pochi passi dall'albergo, che desiderare di più. Consigliatissimo."

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment M. Sergio. Elle nous prie pour de nombreuses louanges et nous sommes fiers d'elle car nous avons atteint notre objectif, nous espérons l'avoir à nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Vérone. La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Pam.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Moira.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Magnus.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:26

  Réponse du propriétaire :
  
• shailavalentina.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:23

  Hôtel au centre, dans une ruelle adjacente aux Arènes de Vérone, recommandé pour ceux qui veulent visiter la ville à pied et avoir le temps de se réfugier de la chaleur de la ville. Personnel super sympa et chambre propre et confortable. Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre belle critique! Heureux que vous ayez passé un excellent séjour ! Il y aura d'autres occasions comme un concert ou un opéra dans les Arènes pour revenir... comme vous l'avez vu nous ne sommes plus qu'à quelques pas ! Cordialement, La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Pierre-Olivier.o

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:05

  Un hôtel à taille humaine dont l'amabilité des hôtes n'a d'égal que la proximité du centre névralgique de la ville de Vérone. L'hôtel est cependant vieillissant et certains points viennent nuancer le tableau à l'instar du ramassage des ordures par camion benne à 5h45 sous la fenêtre. Un très bon séjour tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jolly, merci de comprendre l'esprit qui nous anime à tout mettre en oeuvre pour le bon séjour de nos clients. Le propriétaire vient de changer et le nouveau a déjà commencé à rénover beaucoup de choses comme les télévisions et la refonte des salles de bain. Comme vous avez pu le voir, nous avons des travaux en cours pour le nouveau bar qui nous permettra de servir de splendides petits déjeuners sur la petite place devant l'hôtel. En espérant vous revoir en tant qu'invité, un salut cordial de l'Hôtel Torcolo, Residenze del Cuore.
• Pauline.n

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:03

  Hôtel situé en plein de centre de Vérone, très pratique pour visiter, se restaurer, boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Andrieu, merci pour l'excellente note attribuée à notre hôtel. Quelques mots qui donnent une bonne idée. En attendant de vous avoir toujours un client, un salut cordial de la part de la direction et du personnel de l'hôtel Torcolo - Residenze del Cuore
• Luca.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:00

  Hôtel parfaitement situé, chambres spacieuses et propres. Meuble "ancien" mais avec du charme et bien entretenu. Seule remarque : il faut changer les cadres des fenêtres, ils sont vieux, ils ne ferment pas bien et il y a beaucoup de bruit de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, Merci pour votre gentil commentaire et pour avoir apprécié nos chambres, l'espace et le service qui est offert. L'hôtel a récemment changé de mains et nous rénovons et modernisons l'hôtel tout en conservant notre style classique. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Cordialement, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Andre.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:05

  Charmant hôtel, équipé de tous les services essentiels, situé dans une excellente position à deux pas de l'Arena. Le personnel est très gentil et serviable, en particulier l'accueil de Mme Caterina, qui nous a donné d'excellents conseils sur notre séjour et sur les lieux à visiter. C'est sûr nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour la note avec laquelle vous nous avez récompensés ! Savoir que le séjour de nos clients est agréable nous remplit de joie ! La lecture de ces avis confirme notre amour pour ce métier ! Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité! Cordialement, à bientôt, Hotel Torcolo (Residenze del Cuore)
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:14

  Residenza del Cuore reflète parfaitement l'accueil et la serviabilité du personnel ! Félicitations, vous êtes d'une gentillesse incroyable et votre sourire m'a mis de bonne humeur tout au long de la soirée ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci beaucoup pour votre note fantastique. Nous essayons toujours de faire au mieux pour chacun de nos convives et encore une fois nous sommes fiers d'avoir touché le spot ! Nous avons hâte de vous revoir pour venir découvrir notre fabuleux nouveau bar au service de nos clients ! Cordialement, Personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Coeur ❤ )
• Alessandra.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:30

  Hôtel à 15 minutes de la gare, pratique pour rejoindre les attractions les plus importantes, personnel aimable, chambres propres, bon rapport qualité prix. Certainement pour y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Alessandra, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous offrons une amélioration constante et continue au sein de notre structure, nous espérons vous avoir à nouveau en tant qu'invité pour vous garantir le meilleur service possible ! Un salut cordial du personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥️)
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:15

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière et nous avons passé un très bon moment .. tout le personnel était très gentil et très serviable, chambre spacieuse et équipée de tout .. hôtel situé pratiquement au centre .. super recommandé ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Croci, merci pour la note maximale que vous nous avez attribuée. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation : en ce moment, nous rénovons le rez-de-chaussée avec le hall et construisons un bar qui sera également à la disposition de nos clients avec de la charcuterie ainsi que du bon vin de la région de Vérone. De nombreuses autres innovations en cours. À son retour au Torcolo, il retrouvera la même gentillesse et quelques services supplémentaires. Un salut cordial de tout le personnel de "Residenze del ❤" 4
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:26

  Emplacement privilégié à une centaine de mètres des Arènes. Hôtel un peu vieillot mais en cours de rénovation. Personnel d'une disponibilité et d'une gentillesse incroyable. Vraiment recommandé pour un séjour à Vérone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Caglieri, merci pour votre avis très aimable. Comme vous l'avez souligné, l'hôtel est en cours de rénovation qui ira pas à pas. En ce moment, nous modernisons le rez-de-chaussée avec un hall et construisons un bar qui sera également à la disposition de nos hôtes avec des plateaux de charcuterie ainsi que du bon vin de la région de Vérone. Beaucoup d'autres nouvelles en cours. À son retour à Torcolo, il retrouvera la même gentillesse et quelques services supplémentaires. Un salut cordial de tout le personnel de "Residenze del ❤"
• fabrizio.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:15

  Hôtel simple, petite chambre, comme expliqué au moment de la réservation auprès de la réception mais très propre, derrière l'arène, personnel très gentil et serviable, parking payant à 5 minutes à pied (il y a cependant possibilité de décharger les bagages devant l'entrée ), petit-déjeuner abondant et complet, avec un personnel disponible pour satisfaire tous les besoins et tous les goûts. Seul petit défaut, les murs entre les chambres font entendre tout ce qui se passe dans la pièce voisine, mais tout de même recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice, merci pour votre bonne évaluation. Nous voulons certainement satisfaire chaque demande de nos clients et lors de nos prochaines rénovations nous veillerons à améliorer l'aspect acoustique entre les pièces. Merci, La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo, Residenze del Cuore ❤
• Raffaella.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:11

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous nous sommes bien amusés. L'hôtel est stratégiquement situé dans le centre, à deux pas de l'Arena. Chambre et salle de bain propres, personnel extrêmement courtois et poli Un conseil que je voudrais donner est d'essayer d'agrandir un peu la salle du petit-déjeuner car les espaces sont vraiment petits… cela ne veut pas dire que je le recommande et j'y retournerai .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raffaella, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes une nouvelle direction et vos conseils sont notre priorité mais ce n'est pas facile à mettre en oeuvre car toute la propriété est soumise aux beaux-arts et il faudra un certain temps avant qu'ils nous donnent l'autorisation. En attendant, nous avons repensé tout l'espace d'accueil où, d'ici un mois environ, il y aura aussi un vrai bar. Donc s'il revient, il verra beaucoup de changements. Un salut cordial de tout le personnel de Residenze del cuore ❤
• Rupert.o

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:44

  L'hôtel vit essentiellement de l'incroyable atmosphère du centre-ville de Vérone. C'est juste en bas de la rue de la place avec l'arène, donc c'est absolument central. On estime que le temps s'est arrêté dans l'hôtel il y a 40 ans, ce qui convient à l'environnement. Il a son propre flair. Hormis la climatisation, un mini-bar et des téléviseurs à écran plat, rien ne semble avoir été ajouté ou modifié, mais cela a été pris en charge. La chambre était bien entretenue et propre. Le matelas était bon. Cependant, si vous l'aimez moderne, vous ne serez pas heureux ici. Il n'y a pas de places de parking, mais il y a une place de parking de déchargement pour les arrivées. Nous avons eu de la chance et avons obtenu l'une des précieuses places de stationnement sur la rue principale. Max 2h payant pour 4 euros chacun (également avec carte). De minuit à 8h00, c'est gratuit. L'alternative est le parking public le plus proche (environ 10 minutes à pied) - coût ???

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huruschka, Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, qui se trouve à quelques pas de l'Arena, et que vous ayez trouvé un parking facile pendant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Torcolo. Sincères amitiés. Direction et personnel de l'hôtel Torcolo (Le Residenze del Cuore ❤)
• Federica.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:14

  Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel le week-end dernier. Excellent emplacement à deux pas de l'aréna, personnel accueillant et très gentil. Chambres très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Farolfi, merci beaucoup pour votre excellente critique. L'emplacement central de notre hôtel, la propreté et le service à la clientèle sont nos points forts. L'hôtel a récemment changé de propriétaire et des rénovations et rénovations sont en cours tout en conservant le style classique. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:45

  stratégiquement situé à trente mètres de la Piazza Bra, ce petit hôtel a son point fort dans la grande gentillesse et serviabilité du personnel, Catherine en tête, dans la propreté des chambres et la proximité des principaux points d'intérêt de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lanza, Nous sommes très heureux que vous soyez toujours satisfait à l'hôtel Torcolo et que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel excellent. Nous vous remercions beaucoup pour votre excellente critique. A bientôt à Vérone. Cordialement , La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Marco.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:24

  que dire, beau même si petit. dommage de ne pas avoir pu prendre le petit déjeuner aux tables extérieures (évidemment mars). seul conseil : mieux ventiler les pièces car les meubles anciens ont leur propre odeur. centre-ville, proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et d'avoir apprécié notre hôtel dans le centre à quelques pas des Arènes de Vérone ! Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes journées au Torcolo. Nous chérirons vos conseils et nous nous réjouissons de prendre le petit déjeuner sur notre belle place en plein air en été ! Cordialement , La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Karim.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:23

  Un bon accueil, personnel sympas Chambre propre et calme Confort au rendez-vous pour 2 étoiles Emplacement très bien Pris raisonnable pour le période du mois de mars A recommander, il sera au programme pour un futur séjour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Abderrazak pour votre avis. Merci pour avoir apprécié notre structure et la gentilesse du personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. L'hôtel Torcolo est un petit hôtel idéal pour visiter Vérone car il se trouve à quelques pas des arènes de Vérone et des principaux monuments. Il y a quelques mois, l'hôtel a changé de direction et nous y apportons des améliorations, tout en conservant notre style classique qui nous distingue. À bientôt à la prochaine visite. La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:12

  J'ai séjourné à l'hôtel Torcolo à l'occasion d'une visite spécialisée de mon père. Pour l'occasion je suis parti avec mes deux filles. Avec nous était notre chihuahua. Nous avons réservé deux chambres : une double et une triple, propres et spacieuses. L'emplacement de l'hôtel est excellent, en plein centre et à distance de marche des principales attractions touristiques. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et préparé avec soin. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Carchella, merci pour votre excellente critique! Les animaux sont toujours les bienvenus dans notre hôtel. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients en tout, nous sommes donc ravis qu'ils aient apprécié l'accueil, le service de ménage et le petit déjeuner. Nous effectuons actuellement une rénovation générale de la structure et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. La direction et tout le personnel de l'Hôtel Torcolo (résidences du coeur ♡)
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:57

  Hôtel que je recommande, personnel sympathique et serviable en me recommandant notamment pour le stationnement. Quand je reviendrai à VERONA, je choisirais à nouveau cet hôtel. A quelques pas des arènes, à 8 minutes (calmement) de piazzaerba et de la maison de juliette. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lo Briglio, nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel près de l'arène et le personnel. Nous vous remercions pour votre merveilleuse critique, l'hôtel a récemment changé de direction mais sera modernisé sous peu. Cordialement Le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Pasquale.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:19

  L'aspect le plus positif est l'emplacement... à quelques pas de l'Arena ; difficile de trouver mieux, vu le prix de la chambre. Super accueil de la réceptionniste à l'arrivée. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Canon, merci pour votre aimable critique. Comme vous le dites, notre emplacement, à deux pas de l'Arena et de la Piazza Brà, est parmi les meilleurs de son genre. Nous allons bientôt commencer les rénovations des parties communes qui permettront d'améliorer les services de notre hôtel. Nous vous invitons à revenir en été. Un accueil chaleureux de tout le personnel de "Residenze del Cuore" ❤️
• Alessia.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:49

  Petit hôtel au coeur de Vérone, à deux pas des Arènes et compte tenu de cela, je peux dire que les prix sont plus que corrects si l'on ajoute la haute saison dans laquelle nous avons séjourné, le rapport qualité prix est plus qu'excellent, petite chambre mais équipé de tout le nécessaire, nous avons été vraiment satisfaits de la disponibilité et de la gentillesse avec laquelle le personnel nous a accueilli y compris notre chien, de plus, pour 5 € par jour, ils nous ont donné un laissez-passer pour se garer dans toute la zone Ztl, ce qui à Vérone aurait été un problème. Que puis-je dire ... nous avons été très satisfaits, continuez comme ça !!! Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Torcolo et merci beaucoup pour l'excellente opinion que vous avez laissée sur l'hôtel, le personnel et le service que vous avez reçu. Nous tenons à ce que nos clients soient toujours satisfaits de toutes leurs demandes et nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire ! L'hôtel a récemment changé de mains et nous prévoyons également de faire des rénovations et des rénovations, nous garderons donc un autre client à l'avenir avec un service encore meilleur. En réservant sur notre site www.hoteltorcolo.it, vous trouverez également les meilleurs tarifs. Cordialement, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Résidences du Cœur ♥)
• R...

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:08

  L'emplacement de l'hôtel est très central dans un bel immeuble. Le personnel est super gentil et serviable. Les chambres sont joliment meublées et propres. Le chauffage était déjà allumé car il faisait très froid à Vérone quand nous sommes arrivés. Malheureusement, les chambres sont un peu bruyantes. Vous pouvez entendre les voisins parler, les réveils et les pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour vos aimables paroles faisant l'éloge de votre séjour à l'hôtel Torcolo et écrivant sur l'excellent emplacement de l'hôtel près de l'Arena! Merci également de la part du personnel pour votre note de mérite. Nous sommes désolés que vous ayez entendu du bruit, nous avons un programme de rénovation, incluant l'insonorisation. À bientôt, La direction et le personnel de l'Hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ♥)
• Fatimatu.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:37

  Commencez par la réceptionniste très gentille et professionnelle qui a répondu au téléphone, puis aussi à la gentille jeune femme qui nous a servi le petit déjeuner pendant 2 jours toujours souriante et gentille, les chambres sont propres et bien rangées. Cela ne ressemblait même pas à un hôtel 2 étoiles nous reviendrons à coup sûr même si notre ami est parti avant l'heure .. nous avons vraiment apprécié

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique que vous nous avez laissée. Prendre le plus grand soin des clients a toujours été notre fleuron et nous le faisons avec un réel plaisir. En réservant directement sur notre site www.hoteltorcolo.it vous trouverez des tarifs avantageux, de plus nous sommes toujours disponibles pour toute question ou demande La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• lisa.u

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Ginevra.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:03

  Excellent emplacement, à deux pas de la Piazza Brà. Personnel vraiment gentil et courtois. Nous nous sommes immédiatement sentis les bienvenus. Aussi au top niveau propreté. La chambre était vraiment belle, propre, avec une salle de bain très spacieuse. Dans l'ensemble, un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique que vous nous avez laissée. Prendre le plus grand soin de nos clients a toujours été le point fort de notre hôtel qui a récemment changé de direction, appartient désormais au groupe Residenze del Cuore, mais a conservé son style classique et confortable ! En réservant directement sur notre site www.hoteltorcolo.it vous trouverez des tarifs avantageux, nous sommes également toujours disponibles par téléphone pour toute question ou demande Au plaisir de vous revoir à l'avenir pour un autre week-end. La direction et le personnel de l'hôtel Torcolo (Residenze del Cuore ❤)
• Marzia.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:06

  Nous avons été accueillis de manière très courtoise et amicale, la chambre était impeccable, le petit déjeuner était excellent avec un large choix, même pour les coeliaques. Les propriétaires sont très disposés à donner des informations et ... des conseils. Tout cela et l'excellent emplacement lui font mériter un 5 et des éloges.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique Mme Montefiori. Nous rénovons certains services et en créons de nouveaux. Sur le site www.hoteltorcolo.it, vous trouverez bientôt toutes les nouvelles. Salutations de tout le personnel de "Residenze del Cuore" et si vous revenez à Vérone, nous restons à votre disposition. Bye Bye
• Pietro.r

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Leeann.n

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• V.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:50

  Hôtel très central à quelques pas de la Piazza Bra. Chambre confortable, propre et calme, lits très confortables. Personnel accueillant, souriant et très serviable. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Le seul inconvénient est la petite salle de bain, mais une douche confortable. Nous recommandons vraiment cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis. Salutations de tout le personnel 😊 et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ou dans l'une des structures qui font partie du même groupe : Residenze del Cuore 💖 et que vous pouvez voir et réserver directement et au meilleur prix en ligne sur www.residenzedelcuore.it. Merci encore
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:09

  Hôtel bien situé, prix raisonnable, très bon accueil, chambre agréable et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut M. Boivineau et merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Salutations de tout le personnel
• Gonzague.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:00

  Personnel très sympathique , hôtel un peu vieillot mais bien placé

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.e

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:05

  Horrible, parmi mes pires souvenir, maltraité après avoir été bloqués pour la neige.Très mal reçu,une dame âgée très désagréable, nous a demandé de payer sans rien donner car nous sommes arrivés vers 10,même pas un café à la place du petit-déjeuner. C'est bien l hotel Tocolo ,bien avant la pandemie. Malheureusement je n'ai pas oublié, décembre 2014 et ils ont le culot de me faire la publicité !

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:03

  La structure occupe une position extraordinaire dans une rue de piazza Bra', donc en face de l'Arena. En sortant de l'hôtel vous vous retrouvez, à une minute à pied, devant l'amphithéâtre romain ! L'hôtel est impeccable avec des chambres douillettes et confortables. Quant au personnel... que dire ?! Tout simplement parfait : très gentil, très cordial, chaleureux, accueillant, drôle et très instructif. Prêt à donner des conseils et à satisfaire toute demande. Si je reviens à Vérone, je retournerai dans cet hôtel et le RECOMMANDE VIVEMENT !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots très aimables et pour avoir parfaitement capturé l'esprit de l'hôtel ! Nous nous réjouissons de vous revoir à Vérone et à l'hôtel Torcolo à l'avenir. Cordialement, Hortel Torcolo
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:13

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour assister à une soirée à l'Arena... c'est parfait ! À distance de marche, excellent emplacement. La chambre était propre et spacieuse, tout comme la salle de bain. A la réception vraiment sympa et serviable. Le petit déjeuner était en supplément donc nous ne l'avons pas essayé. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Torcolo et pour vos aimables paroles. Notre proximité avec les Arènes de Vérone fait de l'Hôtel Torcolo l'endroit idéal pour un séjour en plein centre de la ville. Au prochain concert. Hôtels Torcolo
• Sylviane.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:42

  Excellent et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• capronmoscow.

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 07:56

  L'hôtel est superbement situé - à distance de marche du centre-ville historique, de l'Arena et des rues commerçantes. Personnel poli et sympathique! Il y a des employés russophones, ce qui est important. Petit déjeuner petit mais délicieux ! Excellente pression d'eau dans la douche. Spacieux, malgré les 2 étoiles de la chambre ! Il y a un ascenseur, ce qui est aussi pratique ! A recommander à tous les voyageurs !

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:02

  Excellent petit hotel familial, simple et propre, en plein centre de Vérone, à 2 pas de toutes les attractions. Accueil charmant et chaleureux que beaucoup d'autres hotels feraient bien d'imiter. Le personnel fait tout pour faciliter le séjour. Excellents restaurants et bars à vins tout autour. Remarquable rapport qualité prix. A chaudement recommander pour qui veut un hotel sans chi-chis.

  Réponse du propriétaire :