Santa Teresa House

Tags: Hôtel, Maison de vacances,

• Massimiliano.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 17:07

  Structure rénovée avec mobilier inclus, elle a tout le nécessaire et pas de luxe, mais très propre avec un bon service du personnel toujours disponible et gentil, l'endroit se situe entre 2-3 km du centre en voiture 3 min.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, merci pour la critique! Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:39

  Juste améliorer le petit-déjeuner. Nos remerciements à Sara excellente. Traitement, aide et très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, merci beaucoup pour la critique! Nous avons amélioré et ajouté du salato au petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! je te souhaite une bonne journée Sara
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:32

  Etablissement neuf et propre. Chambres parfaites et aseptisées. Excellent petit déjeuner (même pour les coeliaques) et personnel super sympa et serviable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, merci pour l'avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici. Bonne journée STH
• [email protected]

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:54

  Peu d info lorsqu on arrive de la gare .
• ROLF.3

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:46

  Logement un peu en dehors du centre de Vérone. Chambres confortables mais pas trop luxueuses. Installation soignée et propre. Petit déjeuner satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis ! Bonne journée STH
• Maristella.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:26

  Chambre propre, assez bien dormi (oreillers un peu mous), Bon petit déjeuner, Hôtel un peu éloigné du centre (3km env., 30 min. A pied ou 15 min. En bus)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maristella, merci pour la critique! Comme déjà indiqué, l'hôtel se trouve à un peu moins de 3 km du centre historique, à 1,5 km de l'hôpital Borgo Roma et à seulement 1 km de la foire de Vérone. Dans la rue de la structure passe un bus pour la gare ou le centre environ toutes les 20 minutes, sinon les bus circulent en continu même dans la rue parallèle. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Angelo.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:45

  La structure est confortable, assez propre, les chambres un peu négligées. Excellent petit déjeuner et emplacement décentralisé et calme, vous avez besoin d'une voiture pour vous déplacer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, merci pour la critique! Nous tenons à préciser qu'une voiture n'est pas indispensable pour se déplacer, la structure est bien reliée aux lignes de bus 41 et 92 qui s'arrêtent dans la même rue du b & b et avec lesquelles vous pouvez rejoindre la gare Porta Nuova en 10 minutes environ et dans le centre historique en 15 minutes environ, et pareil au retour. Alors que nous sommes à 1,5 km de l'hôpital Borgo Roma et à 1 km seulement de la Foire de Vérone. Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Giulia.i

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:06

  Ils étaient toujours gentils et serviables, dommage qu'ils aient perdu ma réservation ! Moins d'une semaine après mon voyage, j'ai découvert que j'étais sans abri. J'ai quand même mis trois étoiles car moi aussi j'avais fait un gâchis (je voulais option le vendredi soir et réserver le samedi soir et à la place je me suis trompé dans le mail de confirmation et j'avais confirmé la veille au soir... Bon mais au final ça n'y avait-il ni la bonne ni la mauvaise nuit !)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, bien sûr, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir la nuitée demandée pour septembre. Malheureusement, il a dû y avoir un malentendu en mai au moment de la réservation, car les réservations au nom de son père étaient déjà entrées, la seule chose qui me vient à l'esprit est qu'elles ont été confondues les unes avec les autres. Nous sommes vraiment désolés, mais de toute façon la chambre n'aurait pas été disponible pour samedi car la structure était déjà pleine, alors que l'e-mail de confirmation était pour vendredi. Cependant, merci pour l'avis et nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• monica.i

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:06

  L'enregistrement s'effectue par courrier. Chambre propre et bien rangée. Le seul "défaut" la porte de la salle de bain qui pour entrer il faut se mettre dans un coin entre le mur et la douche.... très bon petit déjeuner avec croissants, gâteaux maison. Je n'aimais pas l'idée que pour boire du cappuccino, du lait, etc... on le prenne à la machine utilisée dans les bureaux. Globalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monica, merci pour la critique! Nous sommes toujours prêts à améliorer les services que nous offrons. Bonne journée, STH
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:05

  👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca, bonne journée. STH
• Dionisio.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:05

  J'y suis allé en vacances pour visiter Vérone et ses environs. Bien que l'emplacement puisse ne pas sembler le meilleur à première vue, il est en réalité pratiquement parfait pour se déplacer facilement en transports en commun. A quelques mètres de l'hôtel se trouve l'arrêt du bus n.41 (et pas seulement) qui mène au centre. Personnel amical et gentil, chambres impeccables (je suis très allergique à la poussière et je n'ai eu aucun problème), horaires d'enregistrement et de départ flexibles. Si je retournais à Vérone, j'y retournerais sans y penser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dionisio, merci pour les belles paroles. Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt STH
• Andrea..

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:17

  Jolie structure sympa, malheureusement dans un quartier pas exactement le meilleur de Vérone, chambre à gaz !!! Prix ​​du personnel incompétent pour des prestations extérieures pas de leur compétence, reprochant à ces derniers leurs erreurs... Laissons-les faire leur travail et pas celui des autres !!! Je déconseille fortement de contacter cet hôtel du centre, il y en a de meilleurs au même prix...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, malheureusement, comme vous le savez bien, vous n'avez jamais séjourné à la Santa Teresa House. La création de fausses critiques décrit à quel point elle n'est pas professionnelle dans son travail et confirme le comportement inapproprié qu'elle a eu et continue d'avoir. Personne ne s'est jamais autorisé à faire son travail, j'ai simplement signalé au client le montant indicatif qui figurait sur le site internet de l'entreprise pour laquelle il travaille. Avoir honte, Bonne journée, ANNE
• Chiara.l

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:11

  Installation propre, chambres de bonne taille, personnel sympathique. Bon petit déjeuner buffet, mais j'ajouterais quelque chose de salé. Arrêt de bus à proximité pour rejoindre le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, nous sommes heureux de vos paroles. Nous espérons élargir notre offre prochainement, Une bonne journée, STH
• Infermieristica.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:09

  Établissement propre, chambres de bonne taille, personnel agréable. Bon petit déjeuner buffet, mais uniquement sucré. J'ajouterais quelque chose de salé. Arrêt de bus à proximité pour rejoindre le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen ! Nous envisageons d'améliorer encore le service du petit-déjeuner en ajoutant la partie salée. Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Antonietta.p

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:46

  Maison d'hôtes à la périphérie de Vérone. Le quartier est très calme en périphérie mais il est rapide de se rendre au centre (30 min à pied ou en bus public). Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner est varié (petit-déjeuner italien) mais j'ai raté un produit végétalien (yaourt végétal ou juste des fruits).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonietta, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Antonio.t

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:13

  Tout est bon, chambres propres, super petit-déjeuner, dommage que le salé vous manque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée STH
• Helena.�

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommaso.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:41

  Hôtel très confortable, la chambre était belle et propre. Le petit déjeuner bon et varié, le seul défaut est le manque de salé. Personnel agréable, sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tommaso, merci pour votre avis. À bientôt, STH
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:47

  Chambre confortable et propre, bien reliée au centre mais surtout personnel très serviable et très gentil!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci pour votre avis. Nous vous attendons bientôt, STH
• Ninoska.a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:39

  La meilleure chose à propos de cet endroit est l'hygiène et son personnel. C'est très agréable que de la réceptionniste aux serveuses elles brillent par leur amabilité et leur gentillesse. En général, les chambres et le petit-déjeuner sont très basiques, se distinguant par le bon état des installations et la propreté. Un point supplémentaire le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ninoska, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif. Nous vous attendons bientôt. Bonne journée STH
• Laura.z

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:01

  Si vous voulez dormir... évitez cet hôtel, chambres sur école primaire/maternelle... turbine au dessus du toit de l'école en face de celle-ci perpétuellement sur.... bruit assourdissant. Bref, je ne le recommande pas au tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce que vous avez écrit, notre personnel est toujours disponible pour résoudre tout problème, s'il nous avait été signalé immédiatement, nous aurions remplacé la chambre. Malheureusement, écrire plus tard n'aide personne mais pénalise le travail et l'engagement des autres. Nous vous souhaitons une bonne journée, STH
• Rafael.u

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:06

  A seulement 10 min en voiture du centre de Vérone mais un endroit super calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, merci beaucoup. Nous vous attendons à nouveau. STH
• Donato.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:14

  Établissement moderne avec un personnel amical et serviable. Chambres de bonne taille et propres. Il peut accueillir de petits animaux. Disponibilité d'un parking intérieur. Petit déjeuner disponible mais uniquement "sucré". Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Donato, nous vous attendons à nouveau et vous souhaitons une bonne journée. Prolongation STH
• Clementina.a

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:30

  Trop décentralisé, utile pour ceux qui vont à la foire.
• Loni.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Calogero.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:19

  Séjour d'une seule nuit, chambre impeccable, situé dans un quartier calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Calogero, nous avons hâte de vous revoir. Nous vous souhaitons une bonne journée. STH
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:51

  Un endroit merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vincenzo, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne journée ! STH
• Leopoldo.a

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:40

  Chaleur inexistante. Chambre pour couple avec lits accolés. Matelas pas confortables. Je m'excuse auprès du lecteur mais je dois être honnête, je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Leopoldo, nous sommes désolés que notre structure n'ait pas répondu à vos attentes. Comme le personnel l'avait prévu, nous n'avons que des lits simples que nous rejoignons rapidement en cas de demande de lit double. Quant à la chaleur, comme je vous l'ai personnellement expliqué, elle s'autorégule. Nous avons également demandé à un technicien de vérifier l'appareil dans sa chambre et il n'y avait aucune anomalie. Nous vous souhaitons une bonne journée ! STH
• Cristina.s

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:03

  Chambre spacieuse, cosy et propre.
• Margherita.u

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:22

  Le balai sous le lit n'y arrive pas ! J'ai séjourné dans cet établissement pendant 3 nuits et je dois dire que pour le nettoyage ce n'est certainement pas le meilleur oui excellent emplacement pour aller au centre mais pour tout le reste ça mérite vraiment deux étoiles.... Dès que mon chien est arrivé il est allé sous le lit en est ressorti sous tout blanc et avec un morceau de plastique dans la bouche, des rideaux tout sales et de la poussière à n'en plus finir et je n'ai même pas pu prendre une douche en paix que l'assiette était remplie d'eau et ça n'est pas descendu.
• Edwin.e

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:51

  Chambre confortable et accueillante, bonne douche avec un beau jet contrairement au lavabo et au bidet, mais toujours excellent. Personnel d'accueil très agréable et sympathique
• max.e

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 23:37

  Idéal pour ceux qui travaillent à la foire
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:50

  Bel endroit agréable très moderne
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:31

  Structure propre, accueillante et très technologique. Bien que la réception soit fermée, nous avons réussi à accéder à une série d'informations arrivées par e-mail. En raison de COVID, il n'est malheureusement pas possible de prendre le petit déjeuner dans la structure aujourd'hui mais à 20 mètres il y a un bar avec de délicieux cafés et pâtisseries recommandés par la structure.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:52

  Je ne suis resté qu'une nuit pour me déplacer dans la ville de Vérone. Très proche du centre, facilement accessible en bus, l'hôtel est très grand, la chambre je dirais indispensable, très propre et avec tous les services disponibles. Je recommande fortement
• Claudia.i

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:10

  chambres mal meublées lits inconfortables et tables en fer on n'en parle pas Réceptionniste toujours quasi absente Bonne position dans laquelle il se trouve et l'église à proximité
• Puggioni.n

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:45

  Excellent emplacement pour aller n'importe où à Vérone, quartier calme, chambres tout confort, excellents prix.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 22:24

  Agréable, calme, spacieux, propre et très gentil.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 15:07

  Très sympa et accueillant
• Barcelona.0

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 13:12

  Nous étions en août et tout était super. La seule chose que nous n'avons pas tellement aimée, c'est qu'à cette époque, vous ne pouviez pas manger au restaurant à cause du problème de covid. Nous avons pris le petit déjeuner dans une cafétéria voisine et nous avons peu commandé et ils nous ont facturé quelques euros séparément. L'hôtel super !
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 00:13

  calme, propre, mobilier neuf, excellent rapport qualité prix
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:50

  Hôtel qui fonctionne en mode B&B. J'ai séjourné dans une chambre quadruple (un lit double et deux lits simples). Personnel extrêmement propre, sympathique et serviable. Possibilité de parking dans la cour intérieure. Facilement accessible en voiture, à moins de trois km du centre de Vérone.
• Angela.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 19:33

  Accueillante
• Omer.l

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 01:57
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 18:43

  EXCELLENT choix de séjour pour passer quelques jours dans la belle ville de Vérone. Prix ​​modérés et proximité du centre sont les points forts de cette structure
• Richard.o

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:57

  Chambre correct, emplacement pratique, prix correct. On dirait plus une auberge de jeunesse qu'un hôtel. Il serait bien de soigner les détails afin d'avoir 5 étoiles.
• Compare.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 19:37

  Chambres propres, grandes salles de bain. Petit déjeuner un peu pauvre.
• Jacinto.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:53

  Bon agréable et avec un bon environnement
• Giampaolo.o

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 22:03

  Petit mais fonctionnel
• Ludovico.h

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:10

  Chambre agréable, animaux acceptés. Petit déjeuner inclus mais peut être amélioré. Emplacement pratique mais les grévistes de voitures courent dans la région
• Gaia.c

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:12

  Très bon accueil, confort, personnel aimable... emplacement parfait. Avec une télévision fonctionnelle, de grands lits, un petit déjeuner copieux. Salle de bain avec sèche-cheveux et nombreuses serviettes. Hôtel fantastique
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 16:54

  B&B confortable, pratique pour la foire, personnel sympathique
• Mara.u

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:40

  Lieu visité au passage ayant utilisé une de leurs salles pour un cours.
• Andrey.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 12:55

  Excellent rapport qualité/prix ! Belle chambre propre et spacieuse ! Petit déjeuner européen classique ! 👍🏻
• Vörös.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:16
• Javier.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 21:32
• Famiglia.o

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 09:40

  Petit déjeuner médiocre avec très peu de choix et des beignets emballés malgré le fait que l'hôtel soit complet. Pas bon nettoyage, en trois jours la chambre n'a pas été balayée. Personnel poli et serviable.
• ANTONIO.M

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:11

  Excellent, propre, pas cher, chambre spacieuse, bon petit déjeuner, assistance à la réception courtoise, polie et très gentille
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:12

  Très beau. Nouveau. chambres confortables. loin du centre
• Massimo.u

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:41

  Excellent emplacement à 5 minutes du centre structure neuve et très accueillante propre, bon petit déjeuner parking privé et personnel très gentil Bon rapport qualité prix
• luca.a

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 20:03

  Structure simple mais SANS TV, nettoyage pas parfait. Dans la salle de bain, il y avait des cotons-tiges utilisés par le client précédent.
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:55

  Beau b & b, structure très accueillante, neuve et propre. Le personnel très gentil et très serviable. Devant la structure il y a un arrêt de bus, des connexions faciles au centre et à la gare, des bus fréquents. Chambres spacieuses, TV dans la chambre. Recommandé!!!
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 09:22

  Bon, chambres propres et spacieuses, bon petit déjeuner et un bon personnel de la réception recommandé ...
• Toni.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:37

  Excellent hébergement pour la période de la foire de Vérone. Il est situé à cinq minutes à pied.
• Gustavo.u

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:26

  Mignon très simple propre et bien rangé, obs: apporter du dentifrice
• Federica.a

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 13:52

  Très accueillant, propre, bien meublé et confortable. Petit déjeuner à améliorer.