Hotel Marchionni

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Salle de réception, Centre de bien-être,

• sonia.a

  2 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:42

  pièces sans fenêtre donnant sur le conduit de ventilation, TROP chaud

  Réponse du propriétaire :
  La chambre que vous avez attribuée est celle pour les travailleurs et non pour les clients, vous faites probablement partie d'un groupe non pas en tant que client payant mais en tant que simple guide ou accompagnateur pour cette raison votre agence a convenu de ce type de chambre
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:58

  Hôtel Marchionni, même à 3 étoiles, vaut beaucoup plus. Personnel extrêmement disponible et toujours prêt à répondre à tout besoin. Bel hôtel rétro.

  Réponse du propriétaire :
  merci les avis des clients qui se sont trouvés à l'aise sont les bienvenus Merci encore
• Serena.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:55

  Hôtel d'une splendeur ancienne qui rappelle les années 20. Mobilier riche en antiquités. Personnel très serviable. Agréable demi-pension avec cuisine express emplacement parfait à quelques mètres de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci madame
• Sos.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:29

  voyage d'affaires, le groupe a passé un excellent moment cuisine excellente et personnel poli et ponctuel. Chambres propres excellent rapport qualité prix sera de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• enrico.a

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:52

  Belle structure extérieure et emplacement. La chambre était agréable à première vue, puis des problèmes sont survenus. Le wifi n'atteint pas le troisième étage, lorsque vous pouvez vous connecter, cela dure quelques minutes et vous revenez sans connexion. Le wifi de l'hôtel voisin était bien repris. Le dos de l'armoire s'est détaché à plusieurs endroits (voir photo). La douche est apparue avec des carreaux cassés et sales entre les joints (voir photos). Le téléviseur avec des bandes de pixels endommagées (voir photos). C'est l'heure d'aller au lit. Les couvre-lits avec des taches visibles et les matelas cassés. Le lendemain matin nous demandons à changer de chambre, le soir quand nous rentrons à l'hôtel ils nous disent qu'ils ont changé les matelas. Nous vérifions et ne trouvons que le plus compromis modifié. Note positive le personnel serviable et sympathique. L'établissement doit vérifier attentivement les chambres et les services fournis.

  Réponse du propriétaire :
  Le wif est présent dans chaque pièce et à chaque étage. Vous devriez avoir honte d'écrire une telle critique après avoir séjourné et remercié le personnel pour la façon dont vous l'avez trouvé. Les photos dont il parle où sont-elles ??? Vegognoso écrit ces mensonges
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:50

  L'emplacement est fabuleux mais parking payant uniquement. Personnel très poli. La chambre était triple, les lits étaient confortables mais l'oreiller faisait 5 cm de haut. Il y a une télé mais placée devant le miroir sur la table, il aurait été préférable de l'accrocher quelque part au mur. Le wifi fonctionnait bien. La douche était bien chaude. Dans l'ensemble, pour une nuit, c'était bien.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup les avis sincères font toujours plaisir
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:21

  Très belle déco style hôtel mangé cuisine romaine excellent personnel sympathique retour propre et élégant

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• erika.e

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:58

  non je n'ai pas voyagé avec canella tour et je peux vous assurer que tous les autres invités se sont plaints que le dîner était vraiment mauvais, courgettes froides de pâtes crues et salade de fruits dans la soucoupe. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Mme Celestini, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé bien dans notre hôtel. Nous vous avons attribué l'une des meilleures chambres de notre hôtel. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas signalé votre désagrément lors de votre séjour, nous aurons eu l'occasion de nous en occuper pour que vous vous sentiez plus à l'aise. Il est resté avec le groupe Canella Tour et personne ne nous a communiqué de désagrément, au contraire, les plats servis ont tous été consommés. Notre hôtel promeut le style liberty qui caractérise l'histoire de Viareggio. Ses attentes étaient probablement différentes, j'espère que la prochaine fois elle pourra voyager seule et non en groupe afin qu'elle puisse choisir un hôtel moderne à son goût. Merci
• Samileyde.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:17

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. 🙂
• Josefina.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:59

  J'étais deux jours très bien personnel excellent bonne nourriture chambres confortables excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jozefina. Recevoir est un plaisir pour nous, mais le plus grand plaisir est de savoir que nos invités ont apprécié notre Hôtel 🙂
• sara.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:20

  Nous sommes restés cinq pour deux nuits. Chambres propres, petit déjeuner correct, personnel très agréable surtout à la réception et la fille du petit déjeuner. Très pratique car au centre et proche de la mer

  Réponse du propriétaire :
  merci vous étiez un gentil invité
• ROBLOX.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:23

  Excellent hôtel, bonne nourriture et attention. personnel très sympathique bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous nous soucions de votre attention et soin envers nos invités 🙂
• Vali.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:00

  Une agréable surprise. Un hôtel 3 étoiles Art nouveau sur la plus belle place de Viareggio. Chambre quadruple spacieuse avec une grande salle de bain. Terrasse Liberty face à la mer. Bon rapport qualité/prix. La structure est bien entretenue mais a besoin d'un peu plus d'entretien (comme 99% des hôtels de Viareggio). Personnel très gentil et serviable, en particulier la fille noire à la réception. Je le recommanderais si l'on cherche une solution simple mais accueillante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Notre hôtel est très soucieux de réserver et de respecter l'esprit de liberté qui accompagne la structure depuis de nombreuses années. Vos retours sont une valeur ajoutée et nous poussent à nous améliorer.
• Filis.b

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:47

  Très bien situé, personnel très gentil, chambres propres!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires
• kris.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:32

  Personnel souriant et serviable, la structure comme on dit est de 1932 donc avec de grandes chambres, et un mobilier élégant, propre, excellent emplacement à 2 pas de la mer, juste dormi, bien et confortable, je ne juge pas la nourriture ne l'ayant pas utilisée. Qualité prix ok

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour 😌
• Arianna.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:26

  Emplacement idéal, prix raisonnables, personnel serviable et aimable, chambres confortables et propres. Nous sommes très bien restés !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• livia.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:28

  Personnel fantastique.Emplacement gagnant.Hôtel de Viareggio à l'ancienne en excellent état

  Réponse du propriétaire :
  merci Livia
• Alessandro.i

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:57

  Resté alors 14 et 15 les prix pour la période de mon séjour sont corrects ... dommage qu'ayant 3 poussettes il n'y ait pas d'ascenseur ou quelque chose pour monter de l'extérieur vers l'intérieur donc j'ai dû les porter à la main à chaque fois Personnel courtois Chambres anciennes avec quelques améliorations à faire par exemple où j'ai dormi on ne pouvait pas profiter de la vue car c'était plein de nids d'oiseaux

  Réponse du propriétaire :
  l'hotel construit en 1923 est sous le patronage du patrimoine culturel il y a des choses qu'on ne peut pas changer
• riccardo.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:15

  Chambre non modernisée, mal entretenue, sale et inconfortable, service client médiocre, cher.

  Réponse du propriétaire :
  mais où étais-tu ?????? arrêter d'écrire des contrevérités inutiles
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:54

  Super hôtel gentil et personnel agréable a très bien mangé merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• pommeacyd.

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:12

  Franchement de l’extérieur ça a l’air beau mais c’est assez vieillot. Pas d’eau chaude le soir, frigo très bruyant. Wifi inexistant. Petit déjeuner inclus mais pas de boissons chaudes autres que café cappuccino. Plus de réception après 22h. Puis je déconseille de venir un dimanche car très difficile de se garer !

  Réponse du propriétaire :
  Vous n'avez jamais séjourné dans notre hôtel et nous ne sommes pas parmi nos clients, par exemple le wifi fonctionne parfaitement du 1er au 4ème étage la réception est active jusqu'à minuit de quel hôtel vous écrivez. Allez arrêtons avec l'envie essayons de travailler d'une autre façon c'est de la concurrence déloyale
• Monteiro.o

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:50

  Une vie fait des souvenirs fantastiques d'une époque qui était belle pour ceux qui aiment le goût rétro

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Documenti.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:52

  Emplacement maximum que l'on peut trouver à Viareggio chambres propres personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Valentina.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:13

  J'ai réservé par téléphone pour une chambre double en parlant à une fille qui était désagréable dès le début. En arrivant à l'hôtel, la réservation n'avait même pas été saisie et nous avons dû attendre 2 heures à partir de l'heure d'enregistrement indiquée. Le mobilier s'avère très ancien. Les canapés du salon et des chambres sont usés par le temps et abîmés. Le nettoyage est très médiocre. Non recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, la prochaine fois, n'écrivez pas de commentaire si vous n'avez pas séjourné dans un endroit simplement parce qu'ils vous ont dit au téléphone qu'il n'y avait pas de disponibilité et que vous vouliez vous réconcilier d'une manière ou d'une autre. Je suis désolé mais vous n'êtes pas parmi nos invités FAUX
• Dorssaf.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:37

  très bon emplacement, belles chambres mais les repas sont bofs (presque tout est industriel pour les petits déjeuners)

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Yuri.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:23

  Arrivé par hasard dans cet hôtel j'y suis ensuite resté deux jours... expérience très agréable, personnel courtois, environnement soigné, note de mérite pour la salade de fruits frais au petit déjeuner... expérience à renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• DANI.I

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:02

  Nous sommes vraiment désolés de mettre 2 étoiles, service excellent et ultra courtois, emplacement très pratique à 2 pas des plages, tant pis pour la structure, qui entre chambres, entrée et confort laisse beaucoup à désirer, Vintage c'est une chose, miteux en est une autre.... Ici nous sommes bien sur la seconde.

  Réponse du propriétaire :
  l'hôtel a changé de direction, nous sommes désolés si vous avez déjà eu des problèmes
• Nada.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:29

  Le meilleur hôtel d'Italie, la nourriture est douce, les chambres sont très confortables, les services sont tous disponibles, le site est sobre 😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à deux pas de la mer. Le prix par nuit trop cher pour les prestations que propose l'hôtel. La distance de la mer et la valeur historique de l'hôtel y ont certainement contribué. La nouvelle direction doit revoir beaucoup de choses. 1- les escaliers initiaux ne sont pas accessibles à tous, notamment aux personnes ayant des difficultés à marcher. 2 pièces petit et sale. a obtenu un lit double et a trouvé deux lits simples avec des matelas pas vraiment confortables. Petite salle de bain avec douche qui s'est effondrée. 3-petit déjeuner Inexistant. 4 - bien que l'enregistrement ait eu lieu à 14h00, notre chambre était prête à 16h00. Le seul point positif était la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  le prix moyen pour la ville de viareggio est de 200 euros pour une chambre double par nuit vous avez payé 140 euros pour une nuit trop chère ????? Bonne journée
• Fink.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:36

  La maison avait l'air invitante à première vue. Cependant, au deuxième coup d'œil, c'était très sale et insalubre. Il y avait des cheveux et de la poussière partout et ça puait la fumée. De plus, le petit déjeuner n'était pas approprié pour le prix et peu appétissant ou sale.

  Réponse du propriétaire :
  l'hotel a changé de direction merci du signalement pour éviter les vieux problèmes
• Mauren.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:08

  Excellent rapport qualité prix, j'ai beaucoup aimé la gentillesse et la serviabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Aldo.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:11

  J'ai lu que cet hôtel a fait l'objet de critiques de spam en raison de son excellent emplacement Je dois dire que pour moi ce fut une bonne expérience dans un hôtel familial trois étoiles de style années 30 J'ai été ravi de rester grâce aux gars de la réception très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:20

  J'ai séjourné à l'hôtel je dois dire que le personnel est très gentil et accueillant chambres impeccables avec une vue fantastique, très bon petit déjeuner avec des croissants frais de la pâtisserie ..... je le recommande vraiment à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Soufian.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:16

  J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel, personnel agréable et gentil, belle vue sur la mer et petit déjeuner très sucré

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:09

  Bel hôtel à 2 pas du front de mer de viareggio, chambres parfumées et propres, nous avons pris la chambre avec une belle vue mer avec balcon aussi le petit déjeuner rien à dire recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Juliette.h

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'interagir avec de fausses critiques qui ne rapportent pas la réalité des lieux et des faits, ne privilégiant même pas une photo. Parfois, ces situations se retournent lorsqu'il y a de la concurrence.
• Giorgia.r

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:41

  très mauvaise organisation de l'hôtel, nous avions réservé une chambre pour trois et ils l'ont donnée à deux, la chambre donne sur une décharge. La douche de la salle de bain ne fonctionnait pas car elle était pleine de calcaire. Mauvaise nourriture, il n'y avait presque rien au petit déjeuner PAS MÊME DU CAFÉ, de la moisissure a été trouvée dans le panier-repas (quand on l'a signalé à la réception, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire), un dîner correct après avoir signalé le premier soir que le les pâtes sont trop cuites et les pommes de terre sont crues. Le seul point positif est que l'hôtel est situé en face de la plage et certaines chambres ont un balcon... d'autres même pas de fenêtre. Des personnels infâmes ont infâmes nos professeurs pour s'être absentés vingt minutes.

  Réponse du propriétaire :
  L'hôtel a changé de direction. Merci pour votre signalement, je ne pense pas que vous aurez ce genre de problème avec nous
• Gigi.a

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:30

  La structure extérieure semble grande et agréable, même si les pièces sont très démodées et ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains où les évacuations ne fonctionnaient pas comme elles le devraient. Le gros point faible de l'hôtel est la nourriture : en fait, de nuit en nuit c'était de pire en pire. D'un poulet qui n'était pas cuit et était liquide lorsqu'il était coupé, à un morceau de poisson nauséabond que je n'ai même pas goûté à cause de l'odeur qu'il dégageait. Les pâtes étaient toujours trop cuites et n'avaient aucun goût et même lorsque vous demandiez du parmesan pour lui donner du goût, cela vous était refusé, en disant que "c'était déjà dedans". Au petit-déjeuner, les croissants étaient servis directement emballés comme des collations et le café s'est avéré être de l'eau sale sans goût. En plus d'ajouter que l'ascenseur était percutant mais à mon avis très dangereux puisque tout a vacillé à la montée. J'espère que cette critique sera utile à tous ceux qui ne savent pas dans quel hôtel passer la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  l'hôtel n'est pas fait pour les personnes à la recherche de modernité c'est écrit partout. Nous voulons garder l'ancien style
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:29

  hôtel honnête par rapport au prix, surtout compte tenu de la position par rapport à la mer. Nourriture scandaleuse...
• mika.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:42

  mauvais mauvais. dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. personnel absent et peu professionnel. chambres désastreuses, sales et cassées. la nourriture pour se sentir mal est mieux mangée à l'hôpital
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:51

  Tous excellents, nettoyage parfait tous les jours, les chambres sont un peu vintage, ce que j'aime, personnel sympathique et toujours disponible, mes compliments.
• Valerio.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:12

  La chambre correspondait parfaitement à nos attentes. Excellente finition. Belle salle de bain. Super prix. Allez-y tranquillement
• Francesca.o

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:49

  Hôtel stratégiquement situé, magnifique et la chambre grande, spacieuse et modernisée, désolé que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix comme c'était le cas, je comprends. Si vous avez une poussette comme dans notre cas, vous devez la porter sur votre épaule car l'entrée principale n'a que des escaliers. L'ascenseur a besoin d'être rénové, l'hôtel a un potentiel à améliorer. Personnel courtois.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:38

  La salle de bain a besoin d'être rénovée. Le lit était confortable. Le personnel est très amical.
• Carlo.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:27

  Hôtel délabré ! La vantardise est l'ascenseur obsolète des années 1920. Chambres avec des carreaux cassés, des portes très fines et donc du bruit du couloir. Petit déjeuner non disponible….. A éviter. La seule bonne chose est l'emplacement près du front de mer.
• Riccardo.

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 05:04

  Structure pas à la hauteur de la position qu'elle occupe à Viareggio. Chambre délabrée (et sans bidet), petit déjeuner pour le moins médiocre. Personnel poli.
• Anouk.

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:58

  La chambre était très sale. Des cheveux partout, des sous-verres dans le coin. Une femme à la réception rote devant les invités. La direction n'était pas disposée à nettoyer la chambre. Il n'a été nettoyé que le lendemain après s'être plaint plusieurs fois. Très désagréable et personne ne parle anglais. Plus jamais!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 22:56

  Très bien situé, personnel très sympathique et rapide pour résoudre les problèmes. Nous avons séjourné avec un groupe d'amis et de parents (environ 40 personnes) le week-end du 12-13 septembre à la satisfaction de tous.
• Giusy.i

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:48

  Mauvais hôtel !!! Aidez un cauchemar 😱 devrait être 3 étoiles mais n'en vaut pas une! Le seul point positif est la vue mer/promenade. Pour le reste 1. Douche de sclero, l'eau sort très lentement et continue de sortir du gel à l'ébullition 😡 2. Propriétaire étranger, il me manque un sourire, une salutation, désagréable, grossière, aigre, je voulais le paiement immédiatement car si nous regardions la chambre et nous enfuyions sans payer) c'est en fait une chambre dans une prison 😱 En gros c'est un très vieil immeuble ancien avec un ancien ascenseur et ils l'ont acheté pour créer un hôtel mais cela demanderait beaucoup mais beaucoup d'entretien, peu de nettoyage, la chambre pue. Scogliatissimoooo !!!
• Alessia.i

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:59

  Petites chambres très sales. Bain inattaquable, poignée de douche jouet. De l'eau irrégulière sort. Ascenseur lent. Odeur d'humidité irrespirable. Personnel grossier et rusé pour leurs intérêts, je ne le recommande à personne.
• Emiliano.a

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 06:39

  Ne vous laissez pas berner par les bonnes critiques comme je l'ai fait. Le pire hôtel de ma vie. Mauvaise expérience et hôtel indigne avec un bon emplacement (seul point positif). Nous avons pris 4 chambres et même une moins bonne que l'autre. Même la plaisanterie qualifie une pièce de prestige supérieur dans laquelle la seule chose prestigieuse est le tuyau d'égout à l'étage supérieur d'où sort un étrange liquide organique. Tous les climatiseurs fonctionnent en faisant un bruit insupportable qui ne vous laisse pas dormir. Lits écrasés. Bref, restez loin de nous et ne vous fiez pas aux bonnes critiques (évidemment fausses ou achetées !)
• Marco.e

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:26

  Très central, excellente chambre, belle vue, très facile d'accès, bon et copieux petit déjeuner. je vous conseille
• Fabrizio.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:21

  Chambre avec salle de bain d'où sortait de l'eau couleur rouille des robinets... Elle n'est revenue claire qu'après au moins 5 minutes à l'avoir laissé couler... après quoi, une fois fermée et rouverte, elle était jaune rouille. A ma demande pour trouver la solution, la seule réponse a été qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et de prendre une douche dans la salle de bain réservée aux employés. Malheureusement, l'employé qui s'y trouvait n'a visiblement rien à se reprocher de travailler dans un si mauvais hôtel Petit déjeuner médiocre, machine à café qui appartient précisément le café n'était pas dû à un défaut ou parce qu'il était en rupture de stock, ni cappuccino ni autre chose. Si vous devez dépenser votre argent, ne le dépensez pas dans cet hôtel
• pippo.r

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 20:13

  Je n'ai dormi qu'une nuit avec ma famille, je ne peux donc pas faire de bonnes évaluations, mais j'ai eu une impression absolument positive. Bel hôtel avec des détails d'époque et tous très sympathiques.
• Luna.i

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 12:01

  Un de mes endroits préférés, un hôtel très bohème avec un ascenseur original du 19ème siècle. La salle est un bijou, un lieu avec une atmosphère. Des chambres simples, celles avec une vue superbe sur le balcon ! Ne négligez pas l'emplacement, en face d'un des meilleurs bars du coin... avec un imbattable riz au lait ! Ps la brioche complète du petit déjeuner est remarquable !
• Kate.a

  3 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:37

  A part le réceptionniste grognon le matin (2/11/19 il ne m'a même pas laissé parler, j'ai dit "bonjour nous avons une réservation" il m'a tout de suite fait taire en nous disant qu'il ne pouvait pas nous écouter car là étaient des petits déjeuners), tous les autres très gentils. Structure rétro mais agréable. Petite salle de bain sans supports. Petit-déjeuner normal
• Suamy.o

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 06:56

  Très confortable et offre à tous les clients un excellent service, des chambres parfaites avec vue sur la mer et excellentes pour se détendre le week-end
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:19

  Excellent hôtel avec de belles vues sur la mer et confortable car vous êtes proche de l'endroit où se déroule le carnaval de Viareggio
• Andrey.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:16

  L'hôtel est très bien dans le style d'un classique, je l'ai aimé avec des plafonds de trois mètres avec un balcon donnant sur la mer le soir avec un verre de vin, j'ai eu une impression très agréable à la réception, ils ont été chaleureusement accueillis à toutes les questions et tous les souhaits, ils ont répondu à tous les 100 le petit déjeuner était modeste mais satisfaisant avec des croussons et un délicieux café et cappuccino prix pour tout sur tout très même prévu rien un jour n'est resté deux jours
• zonta4.

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:27

  L'hôtel est un bon compromis entre le prix et l'emplacement...quelques problèmes à l'arrivée avec la réceptionniste le matin du 10.09.19, car une personne vraiment désagréable et peu accueillante...désolé, mais il a besoin d'amélioration.. .
• ORNELLA.I

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:02

  Très belle entrée et salle de petit-déjeuner ! Chambre pas mal mais par contre les volets coulissants bouchaient le rail et jamais réparés petite salle de bain avec WC qui fuyait et jamais mis en place et douche où il n'y avait pas de support pour les produits... les tiroirs de la chambre avec du sable et petit déjeuner uniquement fruit la pastèque !
• Jana..

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 04:25

  Un bel hôtel avec du charme, mais qui a besoin d'entretien ! Moisissure dans la salle de bain, douche très petite, la climatisation ne fonctionne pas correctement et est très bruyante, le réfrigérateur ne fonctionne pas. Les lits sont usés, les portes sont coincées... Au petit déjeuner il faut attendre longtemps jusqu'à ce qu'ils soient remplis. Le personnel en charge semblait très apathique. Le service à la réception était très sympathique. Une fois la chambre nettoyée, la porte n'était pas fermée, donc n'importe qui aurait pu entrer dans la chambre sans se faire remarquer ! Positif : La proximité de la plage et la recommandation avec une carte de réduction pour 2 bons restaurants à proximité. L'enregistrement du parking nous a été suggéré par l'hôtel.
• margherita.o

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:47

  Réservé à la réservation le jour même en raison du prix avantageux..emplacement optimal, chambre correcte, dommage que nous et un autre couple étions là pour le petit déjeuner.Nous nous sommes rendu compte que la plupart des biscottes étaient périmées, qui sait quoi d'autre.... .faites plus attention!!!
• Tomasz.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 05:11

  Si vous voulez y prendre votre petit-déjeuner, il vaut mieux y renoncer - ce n'est pas bon et il manque toujours quelque chose. Une taxe de séjour a été ajoutée au séjour, malgré le fait que lors de la réservation de l'hôtel il y a une information qu'elle est incluse.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:22

  Goût de style particulier d'autrefois.... . Si vous voulez faire un saut dans le passé sans rien enlever et dépenser la bonne somme... voici la solution. Un bon souvenir pour moi lié au passé... Ici mon père a passé un été à travailler comme serveur dans les années 50.... comment ne pas profiter de la même ambiance ? Passe de bonnes vacances
• Andressa.u

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 12:12

  Je me suis super bien retrouvé. La chambre fabuleuse, avec un balcon donnant sur la mer, structure très propre, personnel très gentil, petit déjeuner copieux avec une grande variété. Hôtel à deux pas de la promenade et de la mer. Absolument recommandé
• Miro.e

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 07:08

  chambre de style rétro que j'aime bien exclure la température très inconfortable du matelas dans la chambre jamais jusqu'à 19 ° avec un climatiseur qui ne fonctionne pas et un manque d'hygiène personnelle à la réception non disponible
• Luke.u

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:40

  Nous avions une chambre double avec salle de bain partagée qui était spacieuse et idéale pour les familles avec enfants. Très propre, un peu vieux dans la conception. Les parties communes ne sont pas bien entretenues, le petit déjeuner est bon et copieux, et très pratique pour se promener
• Tetraboys.e

  3 / 5

  Le 21/01/2019 à 05:44

  Hôtel situé dans une position centrale à deux pas de la mer. Cependant, certaines chambres meublées avec des meubles antiques, certaines choses doivent être mises en place, telles que le store qui rabaisse la couverture dans la salle de bain qui se décolle et autres petites choses. Buffet petit-déjeuner un peu pauvre mais acceptable Prix bon mais hors saison. Service de réception amélioré
• Tommaso.i

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 09:07

  Hôtel sur le front de mer de Viareggio, excellent emplacement donc. Un peu vieux dans son concept, mais toujours propre et avec le confort requis pour de telles structures. Prix ​​en ligne avec des structures similaires.
• Micaela.a

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 08:58

  Nous sommes allés en juillet. Dans la chambre il y avait une odeur d'humidité mélangée à de la moisissure que j'ai même dormi habillée et avec une serviette de plage sur l'oreiller puisque nous avons trouvé des cheveux pas les miens sous l'oreiller sans compter dans la douche qu'il y avait des poils partout cela dénote PAS DE NETTOYAGE. Je déconseille fortement cet hôtel.... je donnerais 0 étoiles mais pour publier cet avis je dois en donner une.... je n'ai jamais vu une merde pareille...
• Manuela.i

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 12:52

  Bien qu'étant dans un petit carré depuis la terrasse (peut-être un peu petite pour trois) vous pourrez admirer la mer sans aucun problème. Quartier assez calme. Dommage pour les pigeons et leurs déjections malgré les mesures prises. On pourrait faire plus pour le petit-déjeuner, pour la salle de bain et les femmes de chambre qui n'ont pas trop gaspillé
• ceccia..

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:33

  bel hôtel, le personnel dépend de qui vous rencontrez est gentil, le russe est très gentil! excellent petit déjeuner avec tout! il est situé sur la plage pratiquement à deux pas de la mer, ah bon prix ! désolé pour la photo nous avions déjà campé !!
• Luciano.u

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:17

  Chambre réservée à la réservation à un prix avantageux. L'hôtel est dans un excellent emplacement il a de bonnes chambres mais avec quelques défauts comme le mini-bar bruyant, difficulté avec l'eau chaude et un ascenseur qui ne marche pas la nuit en plus du parking qui est tout payant dans le quartier et l'hôtel émet le coupon pour le stationnement discrétionnaire. Prestations moyennes. Bon petit-déjeûner .
• Maria.l

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 16:05

  Hôtel propre, bon petit déjeuner. Chambres propres, l'insonorisation n'est pas parfaite, surtout pour ceux qui marchent dans les couloirs.
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 11:39

  Cet hôtel est un must pour ceux qui aiment l'histoire, le vintage, la vraie Italie ! Ambiance très familiale et agréable, ascenseur d'origine du 19ème siècle. Il semble faire un saut dans le passé. Des chambres certainement dans le ton de l'ambiance, avec des portes d'origine.. certains peuvent penser vieillots.. ici je dirais que dans ce cas vous pouvez aller ailleurs. Je pense que des endroits comme ceux-ci devraient être préservés ! Propriétaire très très sympa ! je dirais joyeux ! Bien fait!
• grandmasterfebbio.

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 21:40

  Je n'ai jamais séjourné dans un si bel hôtel, Les chambres sont magnifiques et j'ai eu le plaisir de séjourner dans une avec un balcon. C'est à moins de deux minutes à pied de la mer et je dois dire que l'hospitalité est la meilleure que j'ai jamais appréciée. Prix ​​bas et (ayant été là pour le carnaval) beaucoup de plaisir. Merci!!!
• Vittoria.r

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:00

  Chambres un peu miteuses....mais propres.lits avec matelas super exploités.....salle de bain...du moins dans notre chambre sans bidet ni bidet/douche...personnel d'accueil peu aimable....mais sur le par contre un petit déjeuner exceptionnel pas tant en quantité qu'en qualité....
• marcoluigi.a

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 08:55

  Une belle perle rose, accueillante et pleine de petites touches simples qui la rendent digne de ses qualités. Que lui manque-t-il pour être 4* ? Je ne sais pas mais c'est merveilleux .... félicitations
• Alain.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 06:11

  Hôtel bien situé tout près de la mer et places de parking devant
• Francesco.u

  2 / 5

  Le 05/11/2017 à 19:06

  Pendant Lucca Comics 2017, nous étions invités pour deux nuits à l'hôtel. On nous a prévenu lors de notre réservation qu'il ne restait plus qu'une chambre avec une fenêtre donnant sur l'ancienne cage d'ascenseur mais pour un prix réduit. Vu nos besoins nous avons accepté. Hormis la fenêtre de la cage d'ascenseur, nous avons trouvé une pièce meublée de meubles cassés (comme une armoire Ikea visiblement penchée et avec toutes les portes mal alignées ou une table de chevet qui, une fois ouverte, ne pouvait plus se refermer) et , sinon sale , du moins pas soigneusement nettoyée ; par exemple dans la douche, où le porte-savon était cassé, un précédent client avait laissé un pain de savon usagé appuyé contre l'attache du tuyau d'eau, et nous l'avons retrouvé là. J'espère que c'était une pièce qui n'était généralement pas utilisée et que la négligence était due à cela. Le petit déjeuner est valable, et en fonction des disponibilités, la réception est ouverte jusqu'à 12h et vous avez la possibilité de revenir à tout moment.
• Carolina.

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 12:23

  Hôtel très confortable et très bien situé. C'est un hôtel trois étoiles, il propose donc des prestations adaptées au niveau. Personnel courtois.
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 20:42

  Excellent emplacement, personnel discret, bon petit déjeuner, bonne arnaque en demi-pension, pas conforme à l'envoirement de la Versilia, il est inconcevable de présenter toujours le même menu pour des séjours de 15 jours comme le mien, très mauvaise impression de la part de l'hôtelier et restaurateur (qui en tout cas a essayé de le rafistoler) contrairement à l'hôtelier qui l'a informé continuait d'être « l'Indien » ; Prix ​​payé disproportionné par rapport à la prestation. Ils ne nous reverront sûrement plus !
• i..r

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 08:47

  Endroit calme situé près de la Pineta di Ponente. La salle du restaurant est décorée de paysages maritimes très suggestifs. Le personnel est vraiment coopératif. Bonne nourriture. La plage est très pratique à atteindre car elle se trouve de l'autre côté de la rue.
• 4K.A

  1 / 5

  Le 05/07/2017 à 16:02

  Où dois-je commencer? L'hôtel est vraiment très mauvais. Le personnel est bizarre, notre chambre était minuscule et sans balcon, dans la cabine de douche pas de support pour savon ou autre, pas une seule chaîne de télévision allemande avec environ 300 chaînes, le petit déjeuner était très, très pauvre, pour la plage il y en avait 20 par jour Offset euro .. Etc. La seule chose qui était agréable était l'ascenseur original de 1920, qui était bloqué encore et encore parce que quelqu'un avait oublié de fermer les portes. Et la climatisation fonctionnait parfaitement Une étoile va au personnel de nettoyage.
• Gianluca.e

  1 / 5

  Le 05/07/2017 à 06:51

  Personnel d'accueil désagréable (du moins la personne avec qui j'ai eu le déplaisir d'interfacer...). Il est également absurde de trouver un minibar bruyant et VIDE dans la chambre sans même une bouteille d'eau !!!!
• Teo.

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 07:58

  Propriété élégante dans un excellent emplacement. Personnel amical et accueillant. Petit déjeuner avec des propositions dans la moyenne mais soignées et avec des produits de qualité. Recommandé.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 19:37

  Le personnel s'est vraiment bien comporté en m'attendant avant de fermer pour me laisser m'enregistrer. La chambre était très belle et la salle de bain bien que pas très grande avait tout ce dont vous avez besoin. La chambre et la salle de bain étaient extrêmement propres. Le petit déjeuner copieux est assez varié. L'ensemble de l'hôtel rappelle le style Art Nouveau et est suggestif. La vue sur la mer n'est disponible que dans certaines chambres. Si vous le souhaitez, il vaut mieux le préciser
• Gabriella.h

  4 / 5

  Le 18/10/2016 à 06:45

  L'emplacement de l'hôtel est parfait, le petit déjeuner le meilleur que j'ai trouvé dans des hôtels de même catégorie. Petite chambre, mais avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour. Personnel amical et serviable.
• Lucien.a

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 14:16
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 07/10/2016 à 05:10

  Nous avons passé un bon moment à l'hôtel, le petit déjeuner était copieux, le personnel poli et serviable, même l'accord avec la salle de bain de la plage a été exploité au maximum par nous. Merci! Sabrina et sa famille.
• Naile.u

  5 / 5

  Le 28/09/2016 à 01:17
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 26/09/2016 à 09:47

  Élégance et courtoisie à deux pas du front de mer. Atmosphère générale très élégante, personnel sympathique et accueillant. Chambres spacieuses avec de hauts plafonds et des murs joliment peints. Bon petit déjeuner buffet servi dans un salon bien meublé. A deux pas du front de mer, il faut marcher un peu jusqu'à la gare : s'il fait beau, la balade est agréable.
• Longa.l

  3 / 5

  Le 20/09/2016 à 19:16

  La structure est datée mais a un style agréable, les chambres ne sont pas exactement silencieuses et leur mobilier doit absolument être réparé, le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner est bon Il est très proche de la plage dans une position stratégique
• Chocney.

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 20:47
• Immadf.e

  3 / 5

  Le 07/09/2016 à 20:27

  Qualité : hospitalité, courtoisie, position enviable près de la mer, accord avantageux avec la plage de Nuova Italia. Chambres vue mer. Points négatifs : chambres à restaurer et très petites, certaines sans mini-bar et climatisation non fonctionnelle.
• Erlend.e

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 01:27
• Adriana.i

  2 / 5

  Le 10/02/2013 à 13:42

  J'ai accompagné quelques amis qui sont venus me rendre visite : la chambre n'avait pas les trois lits demandés mais un lit double plus un lit bébé minable, le chauffage, un petit convecteur un peu vieillot, devrait chauffer la chambre plus la salle de bain qui n'a pas de chauffage !! ! mais le pire c'est que quand on a demandé à diviser le lit double, on nous a dit qu'il fallait attendre le lendemain matin et quand on nous a fait remarquer qu'il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain, le monsieur plutôt grossier nous a répondu C'EST TOUJOURS ETAT Donc, si c'est un 3 étoiles... les conseils n'y vont pas