A propos de : Hôtels Hôtel Les Nations The Originals Boutique VICHY à Vichy
"Hotel calme centre ville"
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Tags: Hôtel, Spa,
Les photos
Les avis (100)
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Laure.u4 / 5Le 20/01/2023 à 22:36
Très bon emplacement, la chambre était très propre et assez spacieuse. J’ai hésité à prendre le petit dej mais je l’ai trouvé bien. Il y a les parcs juste à côté Par contre pour se garer malgré un parking juste en face gratuit il n’y a pas de places
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Audrey.5 / 5Le 04/12/2022 à 13:49
Hôtel parfait, nuit à 68 euros pour 2 ce soir-là, bon petit dej, bien placé dans une rue au stationnement gratuit, chambre parfaitement propre et personnel accueillant. Rien à redire.
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Sylvain.i5 / 5Le 01/12/2022 à 10:56
Nous avons passé une belle nuit de sommeil et le petit déjeuné est top 👍🏻 !
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benedicte.a5 / 5Le 27/11/2022 à 15:34
Très bon séjour. Chambre et toilettes un peu petite. Beau spa tout neuf
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Aurelie.5 / 5Le 26/11/2022 à 22:56
Très bon hôtel. J'y est séjourné pour le travail. De belles chambres spacieuse. Une salle de bain avec plusieurs miroir 👍et le petit plus agréables, le sèche cheveux pour nous mesdames. Le repas du soir étais exquis . Dommage que je n'est prix que l'entrée en photo car les plats étais plus qu'excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié les prestations de notre hôtel ainsi que le restaurant ! Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine étape professionnel ou pour un séjour touristique à Vichy ! Bien cordialement Hôtel Restaurant Les Nations -
Malik.B5 / 5Le 10/11/2022 à 17:44
Nous n'y avons séjournée que 2 nuits avec nos 3 garçons mais j'y retournerai très volontiers pour un séjour un plus long. Nous avons aimé : - La gentillesse et prévenance des équipes; - Leur gentillesse lorsque nous avions oublié un petit collier, de nous l'avoir expédié. - La propreté et la qualité de l'hotel; - Le pdj pantagruélique à un prix raisonnable; A recommander.
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Laura.1 / 5Le 09/11/2022 à 02:51
Catastrophique. Rénové vraiment ? Isolation inexistante, 4h du matin et je peux entendre mon voisin le tracteur ronfler comme s’il était à côté de moi. À fuir pour une nuit reposante et réparatrice.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l’avoir partagé avec nous. Notre bâtiment est ancien et nous profitons de chacune des fermetures pour améliorer nos chambres mais il est difficile de faire plus pour l'isolation sans dénaturer le bâtiment (nous avons déjà changer les moquettes en ajoutant une couche phonique, et des portes de chaque chambre). Cependant, nous avons à disposition à la réception des bouchons d'oreilles pour permettre à nos clients ayant un sommeille plus léger de mieux dormir. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Anthony Jourzac Chef de Réception The Originals Boutique Les Nations Vichy -
Crockett.o5 / 5Le 05/11/2022 à 12:34
Très bel hôtel, le calme la nuit est très appréciable, le personnel très agréable. Décoration très sympa. Pas besoin de voitures, tout est à côté à pied et place de parking gratuites en face de l'hôtel. Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
Stephanie.5 / 5Le 01/11/2022 à 07:41
Je recommande les yeux fermés. Si il y avait une 6ème étoile à mettre je le ferais... Soirée halloween au top, menu d'exception, personnel au top et tous très bien maquillé. Un grand merci et à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce commentaire qui récompense le travail de nos équipes au quotidien ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. 🙏🙏🙏 -
Lucie.5 / 5Le 30/10/2022 à 10:20
Juste parfait !!!! Nous reviendrons!!! Literie très confortable chambre propre douche spacieuse… Accueil très positif d’une équipe jeune et dynamique. Espace détente spa privatif exceptionnel Petit déjeuner au top Parking gratuit à proximité Nous reviendrons avec grand plaisir Notre surprise fut vraiment de découvrir un hôtel de haut standing alors que la façade extérieure reste classique. Déco sur le thème d’Halloween tres agréable dans le hall d’accueil et le concept de décoration intérieure est magnifique. Merci
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Denis.r5 / 5Le 28/10/2022 à 22:03
Je ne suis pas client de l'hotel que je trouve cependant très agréable à regarder. J'y suis allé avec un ami pour simplement prendre un verre et nous avons été fort bien reçus, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci au personnel de cet hotel pour leur accueil. Au plaisir d'y revenir pour déjeuner ou diner au restaurant.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage ! -
Berenger.a5 / 5Le 25/10/2022 à 18:36
Superbe emplacement dans Vichy pour cet hôtel de charme bien loin des standards des hôtels de chaîne. Chambre familiale très confortable à 3. Petit Déjeuner de bonne facture. Tous les personnels très accueillants. En cette période de la Toussaint, l'hôtel était très bien décoré sur le thème d'halloween. Le stationnement dans la rue est gratuit ce qui est plutôt rare à Vichy. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous et que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes ! Pour la seconde année consécutive nous avons choisis de décorer l'hôtel sur le thème d'Halloween ! C'est avec joie que nous découvrons votre retour positif ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Bien cordialement, L’ensemble du personnel de l’Hôtel Restaurant Les Nations Vichy -
Michel.o4 / 5Le 24/10/2022 à 15:47
Hotel bien situé, agreable, propre et confortale.Restaurant apprécié
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
Christine.e5 / 5Le 22/10/2022 à 19:26
Comme à chacun de nos passages à l'hotel Les Nations tout était parfait: aussi bie l'accueil que la chambre
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
Eric.l3 / 5Le 16/10/2022 à 05:33
Ancien hôtel rénové dans le centre de vichy. Pas évident de se garer. Impossible de dîner le soir de ma réservation car un groupe de tourisme était présent. Pas de solution de rechange pour dîner. Après concertation, j’ai pu obtenir une salade en chambre. Petit déjeuner moyen, œuf brouillé froid. Personnel peu attentionné. Chambre , literie et salle de bain correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blanchet, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l’avoir partagé avec nous. En effet, le soir de votre arrivée le restaurant était déjà complet car nous avions un groupe de présent, nos équipes ont fait leur possible pour trouver une solution avec un room service. Nous sommes navrés que la prestation petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous informons notre maître d'hôtel. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Siwen.5 / 5Le 15/10/2022 à 19:25
Le restaurant a une décoration feutré, très bonne cuisine et service attentif!
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
malika.i4 / 5Le 15/10/2022 à 16:25
Hôtel charmant, accueil très agréable,en plein cœur du centre ville de Vichy,au calme , chambre très agréable
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
Fabienne.H5 / 5Le 10/10/2022 à 12:12
Séjour d'une nuit mais tout était au top. Accueil à la réservation, accueil à l'arrivée, conseil sur les visites, chambre très agréable, petit déjeuner copieux et variés. Endroit calme et bien situé, je retournerai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. C'est avec joie que nous découvrons la note attribuée. Nous sommes ravies que les différentes prestations de notre établissement ai répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Vichy ! Bien cordialement, Hôtel Restaurant Les Nations -
eric.o5 / 5Le 09/10/2022 à 07:14
Dès l'accueil on se dit que c'est un hôtel sympa. Merci au petit jeune check in de son amabilité. Les chambres sont agréable. La literie confortable. Les cocktails et le vin sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Votre commentaire fait plaisir à lire ! Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
christine.u5 / 5Le 04/10/2022 à 20:11
Hôtel charmant bon rapport qualité prix, petit déjeuner très complet avec beaucoup de choix, personnel très agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. C'est avec joie que nous découvrons la note attribuée. Effectivement, notre petit déjeuner buffet est fortement apprécié pour la qualité et la diversité des produits proposés. Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement L'hôtel restaurant Les Nations -
modo.u4 / 5Le 01/10/2022 à 21:51
Très agréable, ambiance au top malgré les chambres qui ont un lien (SAS) une chambre à une salle de bain moderne et luxueuse alors que l'autre chambre à une salle de bain dit "comme chez mamie" .
Réponse du propriétaire :
Chère clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vous avez occupé une de nos chambre communicante, il est vrai que les salle de bain des plus petites chambres sont un peu datées mais nous travaillons chaque hiver afin de moderniser tout cela. En espérant vous retrouver lors d'un prochain séjour. Bien cordialement L'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Nations Vichy -
Geraldine.a5 / 5Le 30/09/2022 à 06:32
Excellent hôtel proche du centre ville. Très propre, l'accueil est chaleureux. Le buffet du petit déjeuner est très diversifié et très bon. Néanmoins les chambres restent un peu petites.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Josy.A3 / 5Le 27/09/2022 à 12:45
Un hôtel très bien situé au cœur de la ville de vichy’ La chambre « classique » est tout à fait convenable Nous avons profité du spa privé ( 15€ par personne pour 1 h00) À réserver à l’avance Le personnel est très aimable Le restaurant est très agréable : des petites tables suffisamment éloignées les unes des autres avec un esprit « cosy » bémol : il n’y avait plus de menus !! A 8h45 .. alors que nous avions réservé le resto après le spa qui se terminait a 8h30! Et que nous avions bien vérifier que cela était possible ! Cet incident a été réparé lorsque j’ai protesté Mais le menu qui comprenait bavette à la sauce au bleu ont été décevantes En effet l’une des bavettes était filandreuse quant à la sauce qui était servie en très petite quantité n’avait aucun goût de bleu ! Du reste lorsque j’ai demandé un supplément de cette sauce, il m’a été répondu qu’il n’y en avait plus !!! La salade de fruits était composée de grains de raisins et de morceaux de pommes uniquement, de plus trop peu sucrée Donc très mal mauvaise gestion du restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience que vous avez eu dans notre restaurant ne fut pas à la hauteur de vos attentes. En espérant vous retrouver lors d'un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, Anthony Jourzac Chef de Réception -
Audrey.o5 / 5Le 16/09/2022 à 11:32
Très bon hôtel sur Vichy. Nous y sommes restés 5 nuits avec petit déjeuner dans un chambre standard. Le rapport qualité-prix est excellent ! Le chambre était grande et très propre, le petit déjeuner superbe ! Le personnel est toujours agréable. Possibilité de louer des vélos très pratique. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire. C'est avec joie que nous découvrons la note attribuée. Nous sommes ravies que notre établissement et ses différentes prestations ont pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite à Vichy ! Bien cordialement, L'ensemble du personnel de l'Hôtel Restaurant Les Nations -
Chris.o2 / 5Le 10/09/2022 à 22:11
a sent la fin de saison… Entrées, plats,desserts bien élaborés et très bon mais plusieurs fausses notes comme le cellophane oublié autour du foie gras, le vin rouge très froid car il est stocké au réfrigérateur. Le fenouil était peut cuit et vu qu’il accompagnait le poisson c’était difficile à couper avec un couteau à poisson… C’est dommage car le cadre est sympathique et on sent dans l’assiette les recherches de goût du chef. Je conçois que le métier de restaurateur est compliqué et que nous ne dînions pas dans un restaurant étoilé mais il ne faut pas oublier les bases. Pour information j’ai bien sûr informé le serveur afin que mes remarques soit constructives et que je soit pas un client mécontent qui se cache derrière un commentaire anonyme.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Nous sommes navrés que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attente. En espérant vous recevoir lors d'un prochain passage. Bien cordialement, L'équipe de La Table Les Nations -
Laurence.e5 / 5Le 19/08/2022 à 16:09
Deuxième passage dans cet hôtel et toujours satisfait. La chambre était très propre et fonctionnelle. Repas du soir très bon. Personnel très accueillant. Un bon endroit pour séjourner au calme. Nous reviendrons et recommandons cet établissement.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
michele.e5 / 5Le 18/08/2022 à 14:24
Nous y avons séjourné 3 nuits , notre chambre était spacieuse et très confortable avec 2 expositions et des balcons Nous avons aussi diné au restaurant de l hôtel dont la grande salle est magnifique et qui propose une carte variée et qui est un excellent rapport qualité prix L emplacement de l hôtel entre le magnifique parc qui longe l Allier et le centre ville est un véritable atout
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Pauline.O4 / 5Le 17/08/2022 à 14:44
Hotel très bien placé entre le centre et le bord de l'Allier. L'accueil comme le restaurant sont au top.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée. Nous sommes ravies que les prestations telles que le restaurant ou l'accueil ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Bien cordialement Hôtel Restaurant Les Nations -
Christian.4 / 5Le 17/08/2022 à 07:38
Nous avions une des chambres qui n a pas encore été rénovée mais c était bien quand même. Hôtel bien situé, personnel accueillant. Restaurant très bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. En effet, nous avons encore quelque chambre non rénovée, nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans celle-ci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. De plus, nous transmettons les compliments au Chef de Cuisine !! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Vichy, Bien cordialement, L'ensemble du personnel de l’Hôtel Restaurant Les Nations -
Jacques.U4 / 5Le 15/08/2022 à 09:33
Personnel accueillant , à l'écoute. Belle chambre, mais salle de bain très petite. Mais hôtel très bien situé, très proche du centre ce qui évite de prendre la voiture.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Jean-Pierre.E5 / 5Le 14/08/2022 à 21:20
Chambre confortable et spacieuse. Carte du restaurant de bonne qualité, l'entrée (salade italienne) est un peu juste en quantité. Belle décoration générale (hall, restaurant, couloirs)
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 Merci pour ce chaleureux commentaire ! au plaisir de vous recevoir prochainement ! -
Gwenaëlle.r5 / 5Le 14/08/2022 à 08:05
Excellente expérience. Hôtel ancien rénové, on entend un peu les voisins...mais la chambre était charmante, la literie excellente. Le spa et le diner au restaurant très agréables. Le personnel est aimable et souriant. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié les différentes prestations que nous proposons dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Vichy. Bien cordialement Toute l'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Nations -
EMILIE.R5 / 5Le 13/08/2022 à 12:42
Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. L'emplacement en plein centre de la ville est top. Nous avons dormi dans une chambre confort. La décoration y est moderne et la propreté impeccable. La literie est parfaite. Mise à disposition de bouteilles d'eau, café et thé, bien appréciable. Le personnel est accueillant. Nous n'avons pas essayé le restaurant.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏 au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour -
Nadege.r5 / 5Le 12/08/2022 à 08:12
Découverte tres agreable du restaurant : très bel accueil, belle décoration, menu imbattable en terme de rapport qualité prix, service parfait. Je ne peux que recommander ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles. Nous sommes très heureux que votre repas vous ait plu et de savoir que les goûts et les saveurs proposés par notre chef vous ont séduit. Il nous tient à cœur de proposer des prix justes pour la qualité des services proposés. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Gabriel.a4 / 5Le 09/08/2022 à 19:17
Les quatre étoiles sont destinées à l'ensemble du personnel charmant, souriant, accueillant et disponible, que peut-on souhaiter de plus ? La réponse est toute trouvée, rien ! Le deuxième point fort de l'hôtel, sa situation géographique, à deux doigts de l'opéra. La chambre est plutôt spacieuse, mais très mal insonorisée, au point d'avoir l'impression de vivre avec ses voisins. C'est un peu pesant, la vie en communauté... Les repas du restaurant sont soignés, il manque pourtant cette petite extravagance qui ferait la différence avec d'autres institutions de Vichy. Une petite révision des prix permettrait d'oublier ce léger écart.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles. Notre établissement est un des dernier de l'époque Napoléon III encore en activité et nous travaillons chaque hiver à l'amélioration de l'insonorisation. Le chef sera ravi de lire que vous avez apprécié sa cuisine, nous n'avons pas la prétention de vouloir arriver au niveau de certaines "institutions vichyssoises" mais juste de faire plaisir à nos clients avec des plats savoureux. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Nicole.n5 / 5Le 09/08/2022 à 18:48
Hôtel confortable calme et bien situé au centre de Vichy. Accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de mes équipes qui y sont très sensibles. Le confort étant très important pour nous, nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Letitia.o5 / 5Le 08/08/2022 à 15:15
Nou avons séjourné la semaine dernière 3 nuits en demi pension dans cet hôtel très bien situé, où les prestations sont très bien, tant la chambre que les petits déjeuners, dîner, tout etait parfait...le personnel, les serveurs sont très gentils. Nous reviendrons sans hésiter, merci à vous pour ces 4 jours. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Fortement engagés dans la satisfaction client, nous nous réjouissons de savoir que le professionnalisme de notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir de nouveau prochainement et maintenir ce niveau de satisfaction. Bien cordialement, L’ensemble du personnel de l’Hôtel Restaurant Les Nations Vichy -
Eglantine.a5 / 5Le 07/08/2022 à 07:22
Hotel très bien placé chambres confortables, climatisation, literie parfaite, douche italienne tout est prévu pour le confort du voyageur. Merci aux Dames du Ménage pour le service impeccable dans les chambres. Ascenseur, salle de jeux, bibliothèque, sauna. 3 formules de petit-déjeuner. Personnel très accueillant, petits souvenirs à acheter à la réception, prospectus pour visites. Que dire de plus...je recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour ! -
Stéphane.i5 / 5Le 06/08/2022 à 08:03
Une excellente adresse: décoration de goût et moderne, chambre confortable avec excellente literie et petit déjeuner de qualité dans une salle agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Nous savons l’importance d’une bonne literie dans un hôtel, et c’est l’un des points forts de notre établissement. C’est parfait si la décoration de nos chambres vous a plu. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visites, de la meilleure des façons ! Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée ! Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Philippe.e5 / 5Le 28/07/2022 à 12:45
Un excellent séjour à l'hôtel des Nations. Rien à redire, établissement très central et permettant de laisser son véhicule et de tout faire à pieds. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
alain.o4 / 5Le 27/07/2022 à 21:34
Hotel dans un style ancien mais très correct avec une très bonne table...bref un bon séjour. Peut-être un petit bémol car il faut chercher sa place de parking ...pas toujours évident !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir ! 🙏 -
Brigitte.e5 / 5Le 26/07/2022 à 07:37
Séjour/Juillet 2022 Vichy quelle belle ville ! L'Hôtel Les Nations *** Tout est au rendez-vous ! Chambre/restaurant : parfait Bonne literie, Propreté, idéalement situé au centre. Restaurant/ petit déjeuner: produits frais, les plats sont raffinés et goutus. Ambiance : Hôtel tantôt art deco , ou on peut trouver quelques touches de design, on retrouve les petites lampes Kartel, les suspensions Vertigo " Petite Friture" au restaurant... Qualite /Prix : rien à redire Cerise sur le gâteau : personnel, toujours avec le sourire, très agréable au restaurant comme à l'accueil. Place /Parking : tout est gratuit autour de l'hôtel 👍
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire !! Nous sommes ravies que tous les aspects et prestations de notre établissement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de réception -
Henri.O5 / 5Le 20/07/2022 à 09:06
Hôtel très charmant et personnel agréable. On y mange bien, on y bois bien et on y dors bien. Je recommande très fortement. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravies que les diverses prestations de notre établissement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine séjour à Vichy. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Nations -
anne-éloïse.e5 / 5Le 07/07/2022 à 14:16
Magnifique restaurant. Personnel très accueillant et attentionné. Cuisine plus qu'excellente. (excellent rapport/qualité/prix). Je recommande vivement ce restaurant.
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Roland.e4 / 5Le 30/06/2022 à 14:52
Superbe hôtel en centre ville de Vichy. Dommage qu'il soit très difficile de trouver une place de parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Pour le stationnement lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir demander un plan à nos réceptionnistes qui vous expliqueront ou stationner gratuitement proche de l'hôtel. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, Anthony CHEF DE RECEPTION -
Armelle.O5 / 5Le 23/06/2022 à 09:14
Accueil personnalisé, personnel très prévenant et arrangeant. Nous avons tout testé ! Chambre, restaurant et cerise sur le gâteau : spa privatif. Que du bonheur ! Nous le recommandons vivement. Félicitations à toute l'équipe. De savoir aussi que l'hôtel ne fait pas partie d'un grand groupe mais d'une coopérative, c'est encore mieux. Bonne continuation et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Mme POIRET, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire qui récompense le travail quotidien de nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver lors votre prochain séjour. Bien cordialement Anthony Chef de réception -
Estelle.4 / 5Le 16/06/2022 à 15:10
Suite à votre réponse à mon commentaire, nous sommes venus manger hier soir. C'était bien mieux ! La nourriture excellente comme d'habitude et le service est nettement amélioré. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, En effet, il semble que vous soyez venu en avril pour notre ouverture. Ouverture avec une toute nouvelle équipe en salle qui à pris ses marques depuis. Nous entendons votre remarque et la transmettons bien entendu à notre maître d'hôtel. Nous changeons de carte le 1er juillet et nous espérons vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez vous rendre compte du travail et de l'investissement de notre équipe en salle. Bien cordialement, Anthony JOURZAC Chef de Réception -
Laurence.j5 / 5Le 09/06/2022 à 13:36
Vous avez un accueil aimable et chaleureux avec une gentillesse et un grand respect et un sourire au niveau du personnel accueil , service de chambre , restauration , qui vous met en confiance et vous met à l'aise tout de suite . C'est un établissement que je recommande fortement à tous les gens qui viennent sur Vichy ou ses environs
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 Mille mercis pour votre commentaire qui récompense le travail de nos équipes ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. -
Daniel.o4 / 5Le 06/06/2022 à 10:56
Bonjour, Établissement satisfaisant, dans lequel un second séjour n'est pas exclu. Un sujet d'irritation cependant, certes négligeable aux yeux de beaucoup , hélas, mais important pour mon épouse et moi : le mépris initial du personnel de nettoyage quant au changement des seules serviettes posées au sol. Comme dans 90% des établissements hôteliers -- re-" Hélas !" -- la consigne n'est pas respectée. Fâcheux réflexe du personnel ou, pour le moins, indifférence de l'encadrement ?... (A tort, peut-être, nous tendons spontanément à privilégier cette seconde hypothèse) Dès le second jour toutefois, l'affichette ayant été, par nos soins, sciemment placée en évidence sur les 2 seules serviettes justifiant un changement, le message fut compris et mis en œuvre par ledit personnel, ce qui doit être porté au crédit de ce dernier car tel n'est pas toujours le cas. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur POUMIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes surpris par votre commentaire au sujet du changement des serviettes au sol. Notre personnel d'étage est pourtant bien formé et compétent nous leur faisons entièrement confiance. Il se peut que cela soit tout simplement un oubli et dans ce cas nous nous excusons pour la gêne occasionnée, d'autant plus que cette règle est respectée Nous allons communiquer avec nos responsables d'étages afin que cela ne se reproduise plus. Notre but étant pour nous de nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Anthony Chef de Réception -
Anthony.a5 / 5Le 29/05/2022 à 18:13
Hôtel bien situé, personnel agréable. Chambre agréable et literie correcte. On y dort bien. On y revient tous les ans au moment du festival des jeux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous avons hâte de vous retrouver lors du prochain festival des jeux. Amicalement, L'équipe de L'Hôtel Restaurant Les Nations -
julien.A5 / 5Le 28/05/2022 à 18:12
Joli hôtel, très bien placé. Les chambres sont très propre, la notre avec un petit balcon, l'immeuble est très beau. Nous avons passé une agréable nuit
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravies que la qualité de nos prestations ainsi que la propreté des chambres ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très vite pour un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Nations -
Gabrielle.a5 / 5Le 15/05/2022 à 04:19
Très bon hôtel à recommander. Le personnel est accueillant. Les chambres sont très jolies et surtout la literie est super confortable. J’ai adoré les oreillers 💙💜
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Gabrielle pour ce commentaire très encourageant pour les équipes au plaisir de vous recevoir bon dimanche 👍👍👍👍👍 -
Alain.e5 / 5Le 14/05/2022 à 17:53
Hôtel très agréable, idéalement situé car à la fois au calme et à proximité du centre ville et des bords de l'Allier. Personnel attentif, efficace et discret. Excellent restaurant au rapport qualité prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire très chaleureux nous aurons plaisir à vous recevoir de nouveau bon dimanche 👍👍👍👍👍 -
Antoine.e4 / 5Le 07/05/2022 à 06:01
Très bel hôtel auquel s'ajoute un très bon restaurant. A la beauté s'ajoute la qualité donc à pratiquer
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 merci pour votre commentaire ! -
Charlene.u5 / 5Le 01/05/2022 à 09:07
Nous avons dîné au restaurant, le personnel est très accueillant et professionnel, la cuisine est très raffinée ce qui correspond tout à fait au cadre du restaurant. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Claire.e5 / 5Le 11/04/2022 à 16:56
Hotel très bien tenu, plein centre ville. Ambiance chaleureuse. Style Arts Deco très sympa. Literie remarquable Accueil exceptionnel tant à l hotel qu'au restaurant. Bravo.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 chère Claire c’est un vrai plaisir de lire votre commentaire que je ne manquerai pas de partager avec toute l’équipe très bon week-end au plaisir -
Fleury.r4 / 5Le 11/04/2022 à 07:40
Très belle surprise que cet hôtel … Quand nous venons sur vichy nous avons l’habitude de séjourner sur un 4 étoiles très connu sur vichy . La qualité de la chambre supérieur et la jeune équipe o top 👍 Une très belle rénovation alliant modernité et quelques touches du passé .. Dîner sur place un rapport qualité prix imbattable Bravo à toutes l’équipe souriante et disponible
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 -
Caroline.a5 / 5Le 10/04/2022 à 16:35
Nous avons passé un très bon moment chez vous. Le personnel est accueillant et sympathique. La chambre était magnifique. Et le restaurant nous avons adoré ainsi que le buffet du petit déjeuner. Nous recommandons sans hésiter ce lieux.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 mille mercis pour ce chaleureux commentaire qui récompense le travail de notre équipe ! au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour -
Dominique.o3 / 5Le 10/04/2022 à 13:20
Étant de fidèles clients cette année s annonce plus que bizarre 3 serveurs pour nous faire 2 cooktails ... Très long ... et en salles 4 serveurs pour 28 personnes service long très long pas de pain avant l entrée ... pas d eau demandé plusieurs fois sans succès on avait une chateldon ça devait suffire .... Plat froid sur assiette froide .. renvoi du plat c est la première fois que je fais cela ... Avant Ce restaurant avait une âme.... Malgré ses mésaventures personne ne nous a demandé si ça allait. on a payé et comme nous sommes honnêtes nous avons fait rectifier la facture en faveur du restaurant Dommage vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, ce dernier est précieux surtout venant de nos habitués. Nous sommes navrés que cette expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons, suite à un départ en retraite changé d'équipe au restaurant et vous êtes venue dîner lors de leur premier service. Notre nouvelle équipe est composée de personnes compétentes mais aussi de débutantes. Comme vous l'avez certainement entendu il est très difficile de recruter du personnel très qualifié dans notre profession. Nous vous invitons à nous contacter au 0470982163 afin de pouvoir vous faire parvenir un bon cadeau pour un cocktail lors de votre prochaine venue car notre but est de nous améliorer. Bien cordialement, Anthony Jourzac Premier de réception -
Florent.r1 / 5Le 10/04/2022 à 11:22
Carton Rouge ! Mauvaise nuit passée lors de notre séjour. Chambre très très mal insonorisée, vous partagez donc votre nuit avec votre voisin. Pas de chance pour nous, c’était un couple avec un bébé en bas âge, nous avons donc été réveillés toutes les heures. Une réception s’est tenu jusqu’à minuit au RDC, nous laissant penser à un déménagement tellement les bruits étaient forts. Dans la chambre, rénovation correct mais le receveur est de très petite dimension, le pommeau de douche low cost, le WC n’a pas été rénové, décevant pour une chambre confort. La literie est quant à elle de qualité ! Pour terminer, nous arrivons au petit déjeuner à 9h30, il n’y a plus de plateau, il reste peu de choses à disposition et nous devons demander pour que le réassort soit fait. Vous l’aurez compris ce n’est pas un franc succès et nous aurions apprécié que les prestations visuel et de services soient au même niveau. Car il faut l’avouer l’hôtel a du charme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur BRUTO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que notre bâtiment est ancien, nous faisons des travaux chaque hiver afin d'améliorer l'insonorisation entre les chambres et la qualité des prestations et nous notons vos remarques. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous venons de rouvrir avec une équipe nouvelle au restaurant qui doit encore prendre ses marques, nous notons donc vos remarques dans le but de s'améliorer. Afin de s'excuser de ces désagréments ma supérieur Irena vous a offert les petits-déjeuners. Bien cordialement, Anthony JOURZAC Premier de Réception -
Carole.l2 / 5Le 20/12/2021 à 13:54
Au printemps dernier nous avons testé le nouveau brunch du dimanche proposé par l'hôtel des Nations. Beau buffet, sucré et salé, ambiance détendue et personnel aux petits soins. C'est donc avec impatience que nous y sommes retournés ce dimanche. Et là, déception. Le buffet salé a été remplacé par deux assiettes servies a table, la première contenant quatre tranches de charcuterie sorties d'une barquette et la seconde un empilement d'avocat, oeufs brouillés et toast au fromage... Le buffet se résume à présent à un choix de "desserts" (muffins, pancakes, gaufres, salade de fruits) ainsi que 2 variétés de fromage... Un niveau de qualité et de choix très nettement en dessous de celui apprécié lors de notre précédente visite... Pour un tarif de 25€ qui lui n'a pas évolué. Bref, l'esprit du brunch a disparu et a laissé place à un repas servi à table avec un rapport qualité/prix plus que discutable. Le personnel et le décor restent cependant très agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame vous aviez déjà fait ces remarques à la réception lors de votre départ. Nous avons bien entendu et nous sommes désolés de ce désagrément. Cordialement La Propriétaire -
Martine.u4 / 5Le 15/11/2021 à 07:32
Etablissement que nous apprécions car c'est la 2ème fois que nous y venons. Confortable, bien situé et bon restaurant. L'aspect un peu décevant est le petit déjeuner qui est vraiment médiocre: pas d'œufs brouillés et viennoiseries rassises. Les horaires sont également légèrement contraignants. Quasi impossible d'avoir la chambre avant 15h mais obligation de la libérer pour 11h lors du départ.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. En ce qui concerne le petit déjeuner nous sommes assez surpris par votre commentaire, ce dernier reste très apprécié par nos clients, il est vrai que nous n'avons pas d'œufs brouillés mais nos viennoiseries sont cuites chaque matin, les différents pains sont livrés par notre artisan boulanger chaque matin et nous nous efforçons de mettre des produits de qualités tel qu'un bon Saint Nectaire ou encore des œufs bio. En ce qui concerne l'heure de départ qui est en effet fixé à 11h il s'agit d'un choix de notre part. Pour l'heure d'arrivée nous envisageons à passer à 16h pour la prochaine saison car en effet, les chambres ne sont pas toutes prêtes à 15h, nos femmes de chambres font le maximum pour que cela soit fait au plus vite cependant, quand le samedi matin (par exemple) les clients partent tous entre 11h et 12h il est difficile de refaire toutes les chambres à blanc pour 15h sachant que nous avons 63. Nous entendons néanmoins votre remarque dans le but de nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Anthony JOURZAC Premier de réceptiont -
Sigrid.u3 / 5Le 14/11/2021 à 13:12
Hôtel bien situé, accueil agréable. Isolation acoustique à revoir, toilette trop petit pour des gens de grande taille,salle d'eau très bien, literie confortable. Buffet déjeuné bien mais sans plus ... Ambiance froide par la déco du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navré que la chambre que vous avez occupé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre petit-déjeuner et notre salle de restaurant sont très appréciés de nos clients vous êtes l'exception qui confirme la règle. Bien cordialement, Anthony Jourzac Premier de réception -
Nicolas.o5 / 5Le 13/11/2021 à 20:20
Un très bon accueil, personnel charmant et efficace. Nous venons d y dîner pour la deuxième fois et nous sommes encore très satisfaits des plats, de la présentation, des saveurs, de la rapidité et la justesse du service. Un rapport qualité prix excellent et un cadre feutre et convivial à la fois. Nous recommandons vivement cet endroit à Vichy.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre chaleureux commentaire qui récompense le travail de nos équipes 🙏🙏🙏 -
Rémi.a5 / 5Le 11/11/2021 à 08:14
2 nuits passées dans cet hôtel pour un séminaire. Très satisfait. Hôtel style ancien très joli. Chambre coquettes et très propres. Salle de bain très propre également. Personnel charmant. Petits déjeuners variés et copieux (seuls repas pris sur place). A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de découvrir que vous avez été séduit par le charme de notre établissement. De plus, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que la qualité de notre service. Nous vous attendons avec impatience pour votre prochain séjour à Vichy ! Bien à vous, Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant Les Nations. -
Edel.4 / 5Le 09/11/2021 à 16:26
Hôtel charmant avec bar et salle de restaurant très agréables par leur décoration, bonne cuisine. Bon accueil globalement. Stationnement facile et gratuit devant l'hôtel. Studio au 6ème étage confortable, seuls bémols : la salle de bain, exigüe et qui manque de patères et supports pour les serviettes, ainsi qu'un claquement intermittent émanant possiblement des combles. Facile d'apporter une solution si la direction en prend note ?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel est l'un des derniers de l'époque napoléonienne encore en activité. ce qui vous permet de profiter du charme de cette époque tout en ayant tout le confort moderne de l'hôtel 3*. Nous effectuons d'importants travaux de rénovation chaque hiver afin d'améliorer l'insonorisation. Nous tenons à vous remercier pour vos remarques élogieuses à l’égard de notre personnel. Ceci nous conforte dans notre voie choisie qui est le bien-être et l’entière satisfaction de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Vichy. Très cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant Les Nations. -
Patrick.e1 / 5Le 02/11/2021 à 21:41
Je ne me souviens pas avoir aussi mal mangé depuis 10 ans. Le chef se cache derrière son fourneau en sortant des plats sans saveur, la cuisson n'en parlons pas. Comment peut on demander 25€ pour une entrée et un plat? Vol manifeste. Seul point positif : le service et le cadre.
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Joe.e5 / 5Le 01/11/2021 à 16:25
Très bonne expérience de location de la chambre privilège. La chambre est très lumineuse avec 3 fenêtres et dispose d'un coin salon agréable. L'hôtel est dans un beau bâtiment du XIX et il est très bien situé. Il donne sur une place calme à 5 minutes de l'esplanade des thermes; avec un peu de chance on peut se garer gratuitement sur la place. Le personnel est aimable, les consignes sanitaires sont bien appliquées et le service de chambre est impeccable même quand on quitte la chambre à midi. L'hôtel dispose d'un restaurant parmi les mieux côtés de Vichy. Penser à y réserver une table.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire qui récompense le travail de nos équipes 🙏🙏🙏🙏 -
Eric.l4 / 5Le 31/10/2021 à 14:25
Hôtel propre et soigné .Personnels sympathiques et agréables à votre écoute. Petit-déjeuner copieux et bon dans une grande salle spacieuse et à la décoration très raffiné. Un bon séjour,à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire! Celui-ci nous est précieux, et nous sommes très heureux de vous savoir aussi satisfait de votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié les prestations de notre établissement, ainsi que la qualité de notre service. Nous vous attendons avec impatience pour votre séjour à Vichy! Bien à vous, Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant Les Nations. -
michel.r4 / 5Le 19/10/2021 à 15:50
accueil téléphonique pour la réservation très aimable et efficace. En revanche la personne qui nous accueille le soir de notre arrivée est "juste" aimable; et le personnel présent au petit déjeuner pas très "classe"... Manque également quelques articles dans les chambres : mouchoirs jetables, eau...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour les articles manquants dans la chambre, les mouchoirs auraient dû être dans la salle de bain, il s'agit d'un oublie veuillez nous en excuser. Vous avez occupé une chambre confort, nous mettons à disposition des bouteilles d'eau dans les chambres disposant d'un minibar, cependant, nous entendons votre remarque et la gardons en tête dans le but de nous améliorer. Nous sommes navré que l'expérience que vous avez vécu à votre arrivée et au petit-déjeuner ne soit pas satisfaisante, aussi nous nous entretiendrons avec notre maître d'hôtel et la personne de réception afin que ces problèmes ne se reproduisent plus, veuillez encore un fois nous en excuser. Bien cordialement, Anthony Jourzac Premier de réception -
CHRISTELLE.E4 / 5Le 03/10/2021 à 16:41
Hôtel bien situé pour visiter Vichy. Accueil très agréable, chambre moyenne gamme correcte, on entend les évacuations des chambres supérieures sans doute, petit déjeuner complet avec un bémol : les croissants n'étaient pas du jour, à 12 € le petit-déjeuner, anormal. Le balcon au sud est un plus. Bref, parfait pour une nuit. Restaurant et bar de l'hôtel non testés. Stationnement gratuit autour de l'hôtel après 18h, facile si pas de spectacle au palais des congrès.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez notre établissement ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Il est vrai que notre établissement est ancien mais nous travaillons chaque hiver afin d'améliorer l'insonorisation entre chambres. En ce qui concerne notre petit déjeuner, nous l'avons voulu copieux, avec du choix afin que nos clients commencent bien leur journée. Le problème avec les croissants restent étrange dans la mesure où ils sont cuits chaque matin dans nos cuisine et nous faisons un réassort dés que besoins, les viennoiseries restant du jours (si rares soient-elles) sont détruites mais nous prenons note de cet incident afin de nous améliorer. Au plaisir de pouvoir vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Anthony Jourzac Premier de réception -
Lilou.5 / 5Le 19/09/2021 à 10:46
Hôtel très bien placé, une fois la voiture garée on peut tout faire à pied. Très bon accueil, personnels souriants. Chambre propre, literie confortable, petit déjeuner copieux et varié. Rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de découvrir que vous avez été séduit par le charme de notre établissement. Vous avez également apprécié la qualité de l’accueil qui vous a été réservé et cela nous remplit d’aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Vichy. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant Les Nations. -
Krys.5 / 5Le 18/09/2021 à 18:44
Hôtel calme et bien situé. Personnel accueillant et professionnel. Chambres bien rénovées , propres et literie confortable. Le menu du restaurant est simple , bon et bien présenté . Le petit-déjeuner est copieux et varié. Très bonne adresse, je reviendrai avec plaisir. 😀
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce chaleureux commentaire, au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour 🙏 -
Yankee.u4 / 5Le 12/09/2021 à 13:27
Très belle hôtel de l’époque Napoleon III. confortable et décoré avec goût. Chambres avec tout le confort. Personnel charmant et accueillant. Restaurant et petit déjeuner : non testés Toutefois, réserver cette hôtel en ayant en tête que c’est un bâtiment d’époque. Il est possible d’entendre les bruits de vie des autres occupants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Il est vrai que notre hôtel date de l'époque Napoléon III et nous travaillons chaque hiver à améliorer l'insonorisation. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel restaurant Les Nations -
Fabrice.5 / 5Le 04/09/2021 à 17:30
Hotel de très bon confort, chambre bien équipée et cosy à la décoration vintage ce qui est très bien pour une maison style Napoléon III. Le petit déjeuner donne un large choix de produits de qualité très variés, charcuteries, laitages, viennoiseries.....(petit bémol pour la salade de fruits). Restaurant de grande qualité avec un menu travaillé dans un décor agréable et un service professionnel. Les escargots coco et curcuma sont un régal (les gnocchis avec l'onglet sont un peu limite). Je recommande vivement cet établissement qui offre un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 Mille mercis pour votre commentaire qui récompense le travail de nos équipes -
patrice.a5 / 5Le 31/08/2021 à 16:15
Après avoir passé un super séjour dans votre hôtel au mois de mai 2021, Nous avions envie d’ y revenir afin de découvrir le restaurant, et nous n avons pas été decus. Repas excellent Service sans reproche Et que dire de la salle décorée avec beaucoup de goût Encore un très grand merci à notre serveur et félicitations pour son cocktail Impérial Nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏 Mille mercis pour votre commentaire qui récompense le travail de nos équipes -
Gweltaz.V4 / 5Le 30/08/2021 à 07:42
Tres bon hôtel. Calme . Notre chambre donnait sur la place et nous n'avons pas été gênés car peu de circulation. Le restaurant est un passage obligé les escargots sont très goûteux, l'onglet est servi de façon copieuse et accompagné de légumes croquants. En dessert le Carré fraise /coco est un régal. Enfin pour que le séjour soit parfait il faut un personnel agréable, souriant et efficace , ce fût le cas .Merci
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 -
Bruno.o5 / 5Le 24/08/2021 à 08:35
Nous avons pu profiter du dernier étage de cet hôtel très bien situé à Vichy, dans une chambre pas très grande mais très bien arrangée, dotée d'une literie vraiment confortable. La salle d'eau était assez petite mais là aussi bien pensée. La proximité d'un parking public gratuit est aussi apprécié. L'hôtel dispose également d'un espace de jeu pour les plus jeune, d'une terrasse et de diverses prestations. Le personnel est présent et serviable. Dernier point, le petit déjeuner en libre service propose un panel très varié de produits, allant du sucré au salé. Lors d'un prochain séjour à Vichy je retournerai certainement dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur votre séjour dans notre hôtel ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Toute notre équipe a à cœur de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Vichy. Très cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant les Nations -
Sandra.e5 / 5Le 22/08/2021 à 16:38
Nous avons passé un super séjour. Personnel serviable et attentionné avec les clients. Le petit-déjeuner est très compieux . Endroit très agréable et propre. Amabilité du personnel au top seul bémol la directrice pas très commerçante. Mais ça reste notre ressenti
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame je vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour et le personnel.Je vous présente mes excuses si je n’ai pas été assez commerçante je vous souhaite une agréable soirée La Proprietaire -
Marina.5 / 5Le 09/08/2021 à 11:38
L'hôtel est bien situé. Les chambres sont bien aménagées, propres avec des lits très confortables. Le personnel y compris celui du restaurant est gentil et aimable! Même si nous ne sommes restés qu'une seule nuit, nous avons passé un séjour très agréable!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis 🙏🙏🙏 -
Bonastrate.m3 / 5Le 08/08/2021 à 11:53
Bonjour à tous, La chambre 450 son portant est cassé et non remplacé , il n'y a aucune possibilité de prendre ses serviettes de bain. La chambre était très agréable et bien tenue. Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Comme répondu sur notre plateforme d'avis Guest Suite, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons bien pris note de votre remarque et notre technicien va pouvoir intervenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Vichy. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'hôtel-restaurant Les Nations. -
Damien.h4 / 5Le 08/08/2021 à 07:43
Hôtel très bien tenu, propreté irréprochable. Restaurant de bonne qualité avec un accueil chaleureux. Petit bémol pour la chambre, on nous avait mis le canapé en lit alors que n'étions que 2. Ce qui nous un peu réduit l'espace de la chambre et nous n'avons pas profité du coin salon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les prestation de notre établissement. Pour le canapé lit déplié vous auriez dû nous le signaler en réception nous serions revenu le plier sans soucis. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, ANTHONY JOURZAC Premier de réception -
Jérôme.u5 / 5Le 03/08/2021 à 19:11
Nous avons passé qu'une seule nuit dans l'hôtel. Le personnel est vraiment poli, serviable et attentionné ce qui est appréciable de nos jours. La cuisine du restaurant est délicieuse (excellent rapport qualité/prix) et le petit déjeuner très copieux. Cerise sur la gâteau nous avons pu garer la moto dans le garage juste à côté de l'hôtel. Le seul petit point à améliorer est la déco de la chambre + le manque de prise électrique (à côté des tables de nuit) et un manque de pression dans la douche. Néanmoins nous avons passé une excellente nuit et avons énormément apprécié la ville de Vichy. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce beau commentaire qui récompense le travail de nos équipes ! 🙏🙏🙏🙏 -
Sabrina.�3 / 5Le 02/08/2021 à 19:25
Nous avons passés 4 nuit dans cette hôtel dans une chambre ’’confort ’’ . Accueil très bien du personnel. Chambre moderne et balcon ,salle de bain très bien . Nous mettons 3 étoiles car l'isolation est malheureusement pas superbe, très bruyant portes qui claque et surtout au dessus des enfants qui sautent mais ce n'est pas la faute de l'hôtel mais des occupants. Je regrette aussi d'avoir constaté des tâches sur notre housse de couette à notre arrivée que j'ai du nettoyé avec des lingettes . Petit déjeuné fourni et hôtel très bien placé dans le centre de vichy.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément du draps, l'hygiène est primordiale pour nos équipes. De plus nous sommes un des dernier établissement de l'époque Napoléon III encore en activité et chaque hivers nous travaillons pour améliorer l'insonorisation. Bien cordialement, ANTHONY JOURZAC Premier de Réception -
laurie.u5 / 5Le 31/07/2021 à 18:51
Mini séjour dans l hôtel des Nation en amoureux. Suite à un changement de dernière minute (causé par notre faute) nous nous sommes retrouvé dans une chambre classique avec balcon mais nous pouvons la classer de confort, la literie les oreillers (en grande quantité) la salle de bain et la douche au top. Endroit calme. Nous avons été chaleureusement accueilli par les réceptionnistes, que ce soit à l arrivée et pendant le séjour. Bref rien a redire super cadre super emplacement. Je recommence vivement.
Réponse du propriétaire :
Encore merci pour votre commentaire et au plaisir de vous retrouver 🙏🙏🙏 -
Nicole.h5 / 5Le 25/07/2021 à 10:26
Un séjour très agréable dans votre Hôtel. Accueil chaleureux, très propre, chambre confortable, bonne restauration, décor agréable. Très proche du centre ville et du parc. Tout peut-être fait à pied et sans effort. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement. Vichy est une très belle ville qui méritait d'être inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. Tous nos compliments et nos remerciements.
Réponse du propriétaire :
Madame Chavanat, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et notre belle ville de Vichy ! Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Restaurant Les Nations -
Marie.e5 / 5Le 19/07/2021 à 15:46
Très bon hôtel. Une nuit dans une chambre supérieure : elle est spacieuse, décorée avec goût et très agréable. Le lit et les oreillers sont confortables. Le seul bémol de l’hôtel est l’ascenseur, lent et extrêmement étroit (surtout par temps de covid). On peut facilement l’attendre 3/4 min. Le buffet du petit déjeuner est bon. Je vous recommande cet hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Marie pour votre commentaire si enthousiaste Nous faisons des travaux de rénovation tous les ans pour votre confort et nous sommes ravis que vous appréciez nos chambres Concernant l’ascenseur c’est un projet prévu pour offrir plus d’espace et de rapidité il faudra juste être patiente car déplacer un ascenseur c’est un gros chantier Au plaisir de vous recevoir de nouveau 🙏🙏🙏🙏🙏 -
Serge.E5 / 5Le 17/07/2021 à 20:57
J'ai découvert un peu par hasard votre établissement en cherchant la proximité du Palais des Congrès. Votre site internet a retenu votre attention.. je résidais chez un de vos confrères lors de mes précédents séjours, et je n'ai pas regretté le changement, ô combien. Toutes les étapes dans votre établissement ont été un régal. Une bonne note particulière pour le décor/photos du couloir menant au restaurant. Surprenant et original.... Je garde un grand souvenir de ma rencontre avec Mozart. Un seul mot pour conclure, PARFAIT
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Marjorie.o2 / 5Le 17/05/2021 à 09:29
L'hôtel est une très belle bâtisse, nous sommes proches du centre de Vichy les parkings autour de l'hôtel sont gratuits. Le personnel est très agréable, souriant. Par contre je trouve que la chambre est les services reste très chère. Nous avions pris une chambre à 113€ la nuit, la chambre n'est pas spacieuses, la TV est toute petite, nous avions pas de frigo, pas de bouteille d'eau dans notre chambre, pas d'emplacement dédié à la valise. Nous avons pris le repas que l'hôtel proposé poisson ou viande, pour nous c'était viandes 20€/ personne nous avons été très déçu notre plateau est arrivée à peine chaud avec une assiette de viandes de porc grasses, la viandes été sèches trop cuites en accompagnement nous avions une pomme de terre cuites au barbecue ou plutôt dans du papiers aluminium mais oublié dans le four, la pomme de terres n'était pas assaisonné, ils auraient pu mettre une pointe de crème fraîche sur la pomme de terre une pincée de persil pour relever le tout. il y avait de la sauce un peu qui aidé surtout à avaler le tout. Puis un dessert qui était un muffin au chocolat ,sec, dur aucun goût on dirait qu'ils avait deux jours. Encore une fois pas de carafe d'eau on nous a pas proposé du vin ou autres. On se dit pas grave on espère que le petit déjeuné sera meilleur. Et bien malheureusement pas mieux les viennoiseries sont moyennement fraîches, les museli, j'ai eux du flocon d'avoine à la place, les céréales aucun goût et niveau boissons ce n'était pas chaud. Que dire, je suis déçu pour un hôtel trois étoiles et une vue loin des meilleurs. Je ne reviendrai pas dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Nous avons eu du mal à identifier votre réservation il nous semble que vous avez séjourné dans notre établissement vendredi 14 mai. Avec les restrictions sanitaires nous avons décidé de servir nos clients en chambre et nous avions 60 repas montés et servis en chambre le soir de votre séjour. Nous sommes désolés que le repas ne vous ai pas satisfait, nous en faisons part au chef .Quant au prix de la chambre, il devait être petit déjeuner inclus pour 103 € soit moins de 80 € la chambre. Vous avez séjourné dans une chambre classique et seules les chambres confort supérieur et privilège ont l’équipement que vous recherchez. Toute l’équipe de l’hôtel restaurant œuvre en permanence pour votre confort et nous sommes navrés que leur travail ne vous a pas satisfait. La prochaine fois dans un autre établissement ayez le courage d’en informer les responsables.Nous trouvons toujours des solutions cordialement la Propriétaire -
Bastien.u5 / 5Le 02/11/2020 à 18:56
Accueil chaleureux, malgré la situation sanitaire et le confinement débutant le lendemain de notre arrivée, le personnel a su garder son sourire et son professionnalisme. Une équipe disponible et agréable, de notre arrivée jusqu'à notre départ, ainsi qu'au restaurant et dans les étages. Une superbe situation géographique proche des lieux de visite indispensable et dans un quartier de Vichy relaxant. A bientôt dans de meilleures conditions afin de profiter plus longtemps de votre établissement. Un merci particulier au réceptionniste qui nous a fait penser à télécharger l'attestation de déplacement le lendemain, un simple détail mais qui indique de la qualité de service de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire 🙏🙏🙏 nous vous attendons donc lors d'un prochain séjour -
Christian.a5 / 5Le 31/10/2020 à 13:04
Etape très agréable dans votre établissement. Gentillesse du personnel de reception et du service au restaurant. Chambre spacieuse, literie confortable. Qualité de la restauration avec très bon un rapport qualité /prix. Le petit-déjeuner servi obligatoirement en chambre limite de facto la diversité du buffet qui aurait dû être proposé... A l'impossible nul n'est tenu ! Experience à renouveler lors d'une prochaine étape dans votre ville.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire 🙏🙏🙏 nous vous attendons donc lors d'un prochain séjour -
Gîte.u5 / 5Le 22/10/2020 à 07:55
Jolie surprise que cet hôtel très bien placé dans Vichy. Très bon rapport/qualité prix. Décoration de charme, chambre spacieuse et agréable. Bon petit-déjeuner. Personnel gentil. L'extérieur est aussi soigné et beau. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Milles mercis pour votre beau commentaire 🙏🙏 -
jean-marc.e5 / 5Le 11/10/2020 à 12:16
Tour d'abord le cadre du restaurant est vraiment très chaleureux, la déco élégante et soignée. L'accueil et le service sont attentionnés, et surtout, les plats joliment dressés sont excellents. Les Nations ne sont pas qu'un hôtel de bon standing, c'est aussi une vraie bonne table. Allez y en confiance, vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
Mr NEGRONI, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire, nous sommes ravis que vous ayez tout apprécié. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Vichy. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel restaurant Les Nations -
Fernanda.e5 / 5Le 25/08/2020 à 18:19
Agréablement surprise. L’hôtel est idéalement situé (près des parcs, des thermes et du centre-ville) tout en étant dans un beau quartier calme. L’accueil est sympathique et professionnel. Les chambres sont propres et décorées avec goût. Tout cela avec un excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏🙏 Nous transmettons à nos équipes votre commentaire qui est précieux pour nous, merci. -
Laurence.a5 / 5Le 08/08/2020 à 21:56
Très bel hôtel, bien situé, parking gratuit et ombragé en face. Tout le personnel est très accueillant, serviable, dynamique, les chambres sont confortables, propres. Pour le restaurant, rien à redire non plus, les menus sont variés, les prix sont corrects, les plats sont très bons, la serveuse et les serveurs sont très pro. Nous avons passé un agréable séjour, nous reviendrons sans aucune hésitation. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Mme LAROCHETTE nous espérons vous revoir prochainement 🙏🙏🙏🙏 -
Evelyne.a5 / 5Le 11/10/2019 à 19:39
Je viens de passer 3 semaines très agréables l'hôtel Les Nations, en pension complète diététique. L' ensemble du personnel est très sympathique, aux petits soins. Les chambres sont confortables. Les repas diététiques sont goûteux, variés, réalisés avec des produits frais, très bien présentés. L'hôtel est bien situé, à 2 minutes du parc Napoléon 3 et de la promenade au bord de l'Allier, à 8 minutes des thermes et à 3 minutes du centre ville. Le stationnement à proximité de l'hôtel est gratuit. Pour mes prochains séjours à Vichy, j'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne c'est un vrai réconfort de lire votre commentaire Tout le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de saluer leur travail. Ce sera toujours un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous Monique P la propriètaire -
Isa.e5 / 5Le 31/07/2019 à 19:11
Lieu design à la propreté impeccable, au personnel charmant et prévenant. Les chambres sont agréables, tout comme le petit salon et les deux terrasses pour boire un verre. La salle de restaurant est magnifique et le menu coup de coeur raffiné et succulent. Attention à réserver assez longtemps à l'avance pour le dîner : il a beaucoup de succès !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir vous êtes notre meilleure ambassadrice merci pour ce chouette commentaire à très vite 🙏🙏🙏😘😘😘 -
Jordan.o5 / 5Le 28/05/2019 à 18:22
Un très beau restaurant, avec une carte légère ! Et sincèrement c'est ce qu'il faut ! Ça suffit largement, les plats sont très consistants, par contre juste un petit bémol, la carte des vins un petit peu légère (mettre un peu plus en avant les vins d'Auvergne, surtout qu'il y a du choix auprès des vignerons, Châteaugay par exemple) . Le cadre est très sympathique et la pièce est très aérée. Le personnel est très serviable et pas stressé (j'ai horreur de voir un personnel stressé sans pour autant que ce soit leur faute à la base).
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Louis.E5 / 5Le 25/08/2018 à 09:24
Excellent séjour de 4 nuitées dans cet hôtel que je découvrais, particulièrement bien situé entre les parcs et le centre commerçant. Chambre supérieure très agréable, avec un petit balcon permettant de prendre un apéritif avant d’aller dîner. Climatisation très appréciable. Personnel de réception soucieux de la qualité du service proposé et prévenant. L’équipe semble travailler dans une bonne ambiance, perceptible de la clientèle. Restaurant, dans lequel nous avons déjeuné trois fois, d’un très bon niveau. Carte variée, produits de qualité, très bonne cuisine. Service professionnel, attentionné, chaleureux, sachant rester discret. Salle de restaurant très lumineuse élégante et sobre. J’aurai beaucoup de plaisir à revenir l’année prochaine.
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Guillaume.o5 / 5Le 08/06/2018 à 19:29
Nous avons vraiment été bien accueillis dans cet hôtel. Celui ci dispose d'un bel espace d'accueil haut de gamme avec un bar. Nous avons eu la possibilité de prendre le thé sur une petite terrasse au 1er étage. Les lits sont très confortables et la salle de bain et bien rénovée. Seul bémol nous entendons un peu le bruit de la chambre du dessus quand les hôtes ne dorment pas... Le véritable point fort de cet hôtel est l'accueil que nous avons reçu et l'emplacement en centre ville avec des places de stationnement gratuites à proximité.