Chalet MADONNA di VIGGIANO

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Annalisa.o

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:01

  Excellent emplacement pour aller sur les pistes, à quelques minutes à pied. Bon petit déjeuner italien. Possibilité de déjeuner ou dîner avec menu à la carte, sauf le week-end. Bonne cuisine. Ménage à revoir : les chambres ont été mal nettoyées et de manière très superficielle. Taches anciennes sur les couettes, le carrelage de la salle de bain et les portes. Nous sommes également arrivés en fin d'après-midi et notre chambre était très froide ; le chauffage a probablement été allumé tard, la pièce ne s'est bien réchauffée que le lendemain. La salle de bain n'a pas de sèche-cheveux. Il y a une salle de détente avec des tables et une aire de jeux pour les enfants, une chambre froide aussi car le chauffage n'a été allumé qu'à notre demande. De plus, il n'a pas été possible d'utiliser cette salle le lendemain soir car il semble que d'autres touristes aient fait quelques petits dégâts et que cela soit tombé sur les autres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, les chambres froides sont principalement dues à l'exposition nord, ce dont vous pouvez également remercier le maître d'ouvrage et ses ingénieurs, allumer le chauffage plus tôt reviendrait à porter le coût des chambres à une augmentation d'au moins 1/3 (le soleil ne chauffe le). Le sèche-cheveux était suffisant pour le demander au Hall, certains clients pensent qu'il était fourni comme du savon, des chaussons de chambre, etc. Pour la salle de détente, pour pouvoir la tenir rangée (en considération des parents qui pensent avoir laissé leurs enfants dans une salle de jeux) et bien chauffée, il faudra bientôt compter 4 euros/heure (comme pour les luges sur les pistes). Merci d'avoir été notre invité, et c'est la politique de l'entreprise que nous ne sous-estimons jamais les avis des clients, mais veuillez nous pardonner, nous avons hérité de tout cela et essaierons de nous améliorer
• Wapu.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:59

  Une équipe soudée. Accueil et convivialité. Chambres panoramiques. Excellent restaurant. L'aire de jeux pour enfants est un détail qui fait la différence, avec une aire de jeux et un magnifique panorama. Le gérant et ses collaborateurs sont toujours disponibles pour toute demande. Nous serons de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  🙏Merci
• Umberto.o

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:14

  Restaurant avec un menu fixe à 40€ par personne mais d'une valeur de 5€ Viande digérée après 24 heures…. Diminuez la quantité et augmentez la qualité….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je ne pense pas qu'elle ait dîné avec nous.
• File.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:35

  Propriétaire très gentille chambre chaleureuse et bien nettoyée y compris les salles de bains nous avons eu un chocolat l'un des meilleurs jamais pris servi avec deux biscuits 2,50 € prix très honnête

  Réponse du propriétaire :
  🙏 merci
• federica.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:10

  Excellente structure près des pistes de neige, nourriture excellente, chambres propres, personnel courtois, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  🙏 merci
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:02

  Nous sommes restés deux nuits et cela nous a suffit pour comprendre que c'est bien dommage vu l'excellent emplacement du chalet, nous sommes arrivés le soir avec des enfants en bas âge dans des chambres très froides, beaucoup se sont plaints, ils nous avaient assuré qu'ils étaient gluten -gratuit et nous les avons trouvés au dépourvu ! Une structure aussi puissante mal gérée !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, vous êtes l'ami de Davide qui a fait plus ou moins la même critique. La même réponse s'applique. Merci d'être notre invité.
• Davide.r

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:52

  Que puis-je dire ... vue fantastique! Chalet neuf et vraiment sympa .... mais chambres très froides, mal organisées avec petit déjeuner pour les allergiques au gluten (bien que le problème ait été précisé plusieurs fois), le propriétaire arrogant malgré les plaintes ... ils ne devraient pas donner un si merveilleux structure aux personnes incompétentes... et puis pistes de ski en ruine ou non fonctionnelles... je ne recommande pas cet endroit... des pistes qui ne marchent presque jamais au chalet qui donne envie de dénoncer le propriétaire pour le sien, comme je l'ai déjà dit, arrogance !

  Réponse du propriétaire :
  Je suis Giuseppe Di Bello, je représente la société de gestion PAS la propriété du complexe touristique, et je prends également la responsabilité des pistes, dans ce cas complètement étrangères, mais je ne me cache certainement pas derrière mon doigt. À l'avenir, je vous assure d'une meilleure qualité de tous les services que ce complexe pourra offrir, qui sera proportionnellement proportionnel aux coûts, aujourd'hui d'un tiers seulement de la valeur réelle. Quoi qu'il en soit, merci d'être nos invités.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:15

  Excellente cuisine variée et savoureuse personnel sympathique recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Antonello.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:40

  Endroit très agréable et calme, personnel qui vous fait sentir comme chez vous, accueil sympa, on y mange très bien. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• serena.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:42

  Hôtel restaurant attenant à l'aire de stationnement camping-car équipée et gratuite. Nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner. La nourriture est excellente, l'endroit très accueillant et le personnel courtois et serviable. Giusy a servi notre table toujours avec le sourire aux lèvres. Le rapport qualité prix est exceptionnel ! Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  🙏 merci
• Fabio.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:36

  Nous avons déjeuné le dimanche, un super endroit, tout neuf... il a de grandes capacités... Nous avons bien mangé

  Réponse du propriétaire :
  🙏 merci
• FRANCESCO.A

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:23

  Accueil et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• sergio.h

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:43

  Bel endroit situé en pleine nature

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Irma.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:40

  Chalet soigné et accueil exceptionnel, chambres impeccables, petit déjeuner copieux. Personnel sympathique, très bon séjour. Nous reviendrons à coup sûr pour la saison d'hiver Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Roby.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 01:09

  A part une erreur avec la réservation faite via Expedia, (mieux vaut réserver en direct avec eux) l'endroit est en pleine nature vraiment sympa, chambres triples confortables, possibilité de déjeuner et dîner à bon prix et plats bien cuisinés. Giuseppe et sa famille nous ont mis à l'aise et ont été très serviables. On reviendra certainement. Merci

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• emanuele.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:25

  Intrigué par le beau paysage et les critiques positives, j'ai décidé de passer une agréable journée dans les bois de Viggiano puis de passer la nuit dans ce magnifique chalet où un accueil propre et un dîner vraiment délicieux ont contribué à ces merveilleuses vacances pour ma famille. qui sait cuisiner. À l'avenir, je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  🙏Merci
• Gennaro.c

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:05

  Propriétaire disponible et à l'écoute, prêt à répondre aux besoins des clients. Excellente position pour rejoindre notamment le sanctuaire au sommet de la montagne. Chambres confortables et spacieuses, cuisine authentique et de qualité au restaurant. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  🙏Merci
• RAFFAELLA.R

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:56

  Le propriétaire est une personne très serviable et gentille. L'établissement est neuf, bien entretenu et très propre. Nous restons en demi-pension et un dîner exquis. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:28

  Accueil familial, propriétaires sympathiques et gentils. Nourriture excellente et de bonne qualité. Chambre propre et bien rangée. Bel endroit entouré par la nature !!

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Dina.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:00

  J'évalue cette structure comme excellente pour le service, l'endroit merveilleux, la gentillesse des propriétaires, la nourriture excellente et de qualité, la propreté et l'accueil. Pour revenir volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:42

  Bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Viviana.i

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 11:24

  Super propriétaires 🙂❣️

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:59

  Lieu sympa, cuisine simple et agréable, prix un peu élevés pour le type de lieu
• Fabrizio.l

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:19

  Immergé dans une splendide forêt de hêtres avec une zone équipée pour les barbecues et les pique-niques, idéal pour se détendre ou faire une belle promenade dans les bois
• Patrizia.o

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:22

  J'ai passé un très bon moment.Tout le personnel est très gentil.
• Daniela.i

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:05

  Excellentes pâtes à la chapelure et aux noix, ainsi que les grillées. Chers gestionnaires
• Cosimo.o

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:49

  Vu de l'extérieur
• TEDDY.E

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:46

  Endroit particulier! Cuisine pas mal.
• Annalinda.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:44

  Immergé dans la forêt des fées, l'air d'un refuge tyrolien, l'hospitalité typique de la Basilicate. Il n'est pas possible de souhaiter plus.
• antonio.a

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:45

  Optimal
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 21:35

  Bel emplacement à haute altitude, frais mais agréable, barbecue éparpillé parmi les arbres
• Veronica.o

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:45

  Propriétaires gentils et accueillants. La nourriture est bonne et abondante.
• Francesco.o

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:15

  J'ai eu par hasard le 1er janvier 2020 une déception nourriture de mauvaise qualité service décevant sans parler de la seconde ils nous ont servi de la charcuterie.
• Mônica.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 23:07

  Nourriture délicieuse. Je ne connais que le restaurant.
• Diego.l

  2 / 5

  Le 05/11/2019 à 00:08

  Pour moi lieu de souvenirs. Cependant, après 30 ans, j'étais un peu déçu.
• pietro.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 11:53

  Excellente nourriture, nouvel emplacement, environnement naturel enchanteur
• Francesco.

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 03:17

  Restaurant très grand et trop dispersif. La structure manque de cette sensation de chaleur qu'un restaurant de haute montagne devrait avoir
• Gianmaria.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:19

  Immersion dans un lieu enchanté. Haut professionnalisme dans l'hébergement. Environnements propres. Bonne nourriture. Service irréprochable.
• Rosaria.i

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:38

  Endroit charmant, nous sommes tombés dessus par hasard, et que dire que nous avons été enchantés, l'endroit est entouré d'un paysage magnifique, nous avons été reçus par le propriétaire qui était gentil, serviable et professionnel qui nous a mis à l'aise, le très restaurant lumineux, propre et raffiné dans les moindres détails, l'excellente cuisine préparée avec des produits d'excellente qualité, des fromages aux saucisses, en passant par les pâtes maison, la viande et le vin, tous les produits locaux, et le prix ? Excellent rapport qualité/prix. bravo nous avons passé un très bon moment, bravo au chef (que nous avons eu le plaisir de connaître) qui fait son travail avec compétence....on se reverra bientôt....merci
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 20:24

  Je m'attendais à mieux ... probablement ils n'étaient pas équipés pour gérer la masse de la population de Ferragosto et même la nourriture en bref, cette expérience ne suffit pas, je n'exclus pas que j'essaierai encore
• joe.r

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:37

  Rafraîchissement unique entre montagnes et bois.
• Franca.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:20

  Bel endroit😉😉
• Agostino.a

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:28

  Bien
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:13

  Très bel endroit, personnel sympathique et très bonne nourriture
• Cinzia.a

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 14:47

  Bel endroit, confortable et propre. Les chambres sont très chaleureuses. Nous avons choisi la formule pension complète : et un défaut c'est le restaurant... le dîner était une simple pâtes avec de la sauce à la viande qui arrivait froide à table (ils poussaient toujours pour des pâtes fraîches et n'avaient pas de pack de spaghettis) et en deuxième plat, soit une tranche grillée soit une petite tranche d'espadon. comme deuxième plat de produits laitiers et de légumes. Le chef a demandé à mes amis ce qu'il pouvait préparer en second car il n'avait vraiment aucune idée ; le lendemain, au déjeuner, la serveuse s'est excusée pour le désagrément en disant qu'ils n'étaient pas habitués et prêts pour cela (cuisine végétarienne) comme si c'était une maladie, et qu'ils n'y étaient pas habitués et pour cette raison ils ne savaient pas quoi cuisiner .. Un conseil : la prochaine fois qu'une telle situation vous arrive, allez simplement sur Internet et cherchez quelques recettes à préparer en entrée et en plat principal ! Et un autre conseil est d'éviter de faire fumer les visiteurs entre la porte d'entrée et la porte d'accueil car lors de l'ouverture des portes, les adultes et surtout les petits visiteurs qui étaient à l'intérieur en train de regarder la télé ont respiré la fumée passive !
• nico.i

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 17:50

  Très belle structure de construction récente, il ne manque qu'une belle cheminée rustique dans la salle du bar, pour rendre l'endroit parfait. Excellente cuisine avec des matières premières de haute qualité de la région, les plats devraient être un peu plus généreux, le vin local est vraiment bon.
• Giovanni.p

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 07:52

  Bel endroit professionnel sympathique personnel serviable. Revenir
• Viviana.

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 22:47

  Très belles chambres et restaurant! Très propre et bonne nourriture! Chers propriétaires!
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:26

  Bon, ça fait 20 ans qu'on nous manque, tout a changé pour le mieux, enfin. Tout modernisé, bon restaurant, menu fixe 25 euros pour les adultes et 12 euros pour les enfants, nous avons bien mangé !
• Alberto.u

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 17:42

  Terrible! Il mérite zéro étoile, non vous pouvez entrer à 13h15 et repartir à 16h pour un menu fixe ! 1h d'attente entre l'apéritif et l'entrée, scandaleux !
• JMB.O

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 16:56

  Une déception totale, la nourriture sentait mauvais. J'ai payé cher et je jeûnais !!!
• Marcella.o

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 16:14

  Je trouve inutile de revoir l'emplacement, plutôt quelques mots devraient être consacrés à la mauvaise gestion de l'endroit. Invité par des amis, j'ai "consommé" ici le dîner de fin d'année .... une catastrophe !!! Poisson gâté déguisé avec une noix, pâtes aux cèpes décongelées arrosées, langoustines malodorantes. Il est urgent de faire rapport aux autorités compétentes pour le contrôle et l'administration des aliments au public. Nous avons été sauvés pour n'avoir rien ingéré sauf un peu de pain et quelques verres de soda à l'orange. Avec tant d'amertume et de déception, compte tenu également des prix très élevés, nous en avons parlé avec le propriétaire et le cuisinier, qui au lieu d'accepter nos plaintes pour s'améliorer, ont réagi par des insultes et des délits.
• Martin.o

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 02:48

  Je suis allé au dîner du réveillon et je n'ai rien mangé car tout ce qu'ils ont apporté était immangeable, je n'ai grignoté que des sandwichs. Une dame derrière moi a également recraché le dessert dans lequel j'avais donné une dernière chance au cuisinier. Mauvais rapport qualité prix
• Marco.i

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:02

  Vous mangez très bien.
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:00

  Très bien Chambres confortables et bonne nourriture
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 13:07

  Bel endroit
• Mic.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 14:03

  Excellent rapport qualité/prix. Un endroit charmant
• Matilde.o

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 19:06

  Courtoisie et qualité
• Marcella.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 10:57

  Structure bien entretenue et récemment ouverte, située dans un paysage de grande valeur, le personnel est gentil et serviable. Excellent pour des séjours de détente en famille ou en groupe en contact étroit avec la nature, il n'est pas difficile de rencontrer des animaux en pâturage le long des routes de montagne qui mènent au refuge. Belle aussi bien en hiver qu'à d'autres périodes de l'année, le gérant s'occupe également des pistes de ski, vous pouvez donc compter sur lui pour organiser de belles vacances au ski dans le splendide Val d'Agri.
• Emibyke.f

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:17

  Des gens exquis. Bonne nourriture.
• Lucio.u

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 01:17

  excellent dîner de poisson à un prix abordable
• ORAZIO.O

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 10:54

  Belle expérience bel endroit environnement familial nous a fait sentir vraiment une cuisine maison exquise !! Ke dis à refaire ! allez les gars continuez comme ce loup bicca !!
• Chiara..

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 08:35

  Nous avons séjourné dans cette structure pendant deux nuits et trois jours, début mai 2018. Nous nous sommes globalement bien amusés : le refuge est moderne et la chambre est grande et bien équipée, ainsi qu'un personnel courtois et serviable. Le seul aspect qui m'a déçu a été le petit déjeuner, à mon sens très modeste : le premier jour, en plus d'une boisson chaude sur demande, nous avons eu la possibilité de manger deux croissants et c'est tout, idem le deuxième jour. Je m'attendais à avoir un choix minimal (céréales, toasts et confiture, l'essentiel en somme), sinon un petit-déjeuner continental standard. Cependant, le séjour a été agréable et je le recommande si vous n'avez pas trop d'attentes.
• fstelli.

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 00:37

  Excellente soirée.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 10:35

  *Endroit enchanteur* vraiment à 2 pas des pistes. Chers tous, et très serviables malgré nos petits enfants 🤗 Merci
• Teodoro.i

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:35

  Vous dormez et mangez bien. Excellente cuisine avec des produits locaux
• Massimiliano.i

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 16:26

  L'endroit est magnifique, surtout la neige, le restaurant est sympa, on a mangé discrètement mais le rapport qualité/prix est bon
• Maria.a

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 11:43

  Ce matin, mon mari, moi et nos deux chiens sommes arrivés dans ce bel endroit, sur la montagne de Viggiano et nous nous sommes dirigés vers le refuge. Malheureusement, nous n'avons pas été autorisés à entrer avec des chiens, car ils sont grands. Incroyable mais vrai. Nous avons fait remarquer que nos chiots sont très polis et qu'ils nous accompagnent partout, même dans les restaurants, mais nous ne pouvions rien faire. En tant que Basilicate, je suis profondément attristé de constater que, malgré la beauté des lieux et les excellentes installations, il y a des gestionnaires à l'étroitesse d'esprit et incapables d'accueillir tous les touristes. Les chiens, cher monsieur, sont pour beaucoup, une partie intégrante de la famille et non des animaux à exclure.