Hotel Antares - Sport Beauty & Wellness
A propos de : Hôtels Hotel Antares - Sport Beauty & Wellness à Villafranca di Verona
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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savino.e1 / 5Le 19/02/2023 à 08:49
Hôtel vraiment pitoyable nous avons passé une nuit le 18/19 -02-2023 avec une réservation de 3 chambres je n'écris que les choses les plus importantes concernant l'hygiène personnelle chambres sales draps inexistants couvertures et oreillers sales services décrits non conformes aux attentes salle de bain pratiquement sans intimité si vous ouvrez la porte de la chambre et que vous êtes sous la douche vous êtes dans le couloir 😞 désolé mais restez ailleurs !!!!
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Alex.e1 / 5Le 12/02/2023 à 10:05
L'hôtel est une catastrophe à tous points de vue. Tout peut être trouvé dans la chambre, des draps sales aux insectes. Après seulement quelques heures de séjour, on a envie de repartir… D'où viennent les 4 étoiles, chacun se demandera. Si vous n'avez même pas hâte de manger, je pense que vous connaissez déjà le goût, j'aurais préféré une cantine. Le personnel était antipathique et a visiblement montré qu'il était toujours en hibernation. Certains des courts étaient injouables et les vestiaires étaient également insalubres et il n'y avait pas d'eau chaude. L'hôtel lui-même pourrait également être rénové. En résumé, je peux dire que cet hôtel ne me reverra certainement plus jamais de ma vie.
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Andreas.a1 / 5Le 11/02/2023 à 13:49
Hôtel déconseillé ! Mauvaise nourriture, chambres très froides avec des températures autour de 16° au restaurant et au bar, personnel peu aimable, surtout au bar ! Les terrains de foot sont à peine jouables ! Hôtel déconseillé ! Mauvaise nourriture, chambres très froides avec des températures autour de 16° au restaurant et au bar, personnel peu aimable, surtout au bar ! Les terrains de foot sont à peine jouables ! L'hôtel n'est pas recommandé ! Cibo scadente, stanze molto fredde avec température intorno ai 16° nel ristorante e nel bar, personal scortese, soprattutto nel bar! Je campi da calcio sono difficilmente giocabili !
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Viktoriia.z1 / 5Le 20/01/2023 à 20:45
Chambres pour un hôtel 4 ⭐ : ■ non nettoyé ■ climatisation dimanche ■ vitres sales 🏅 Mais le service et la nourriture 💯
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Aurora.e1 / 5Le 02/11/2022 à 15:15
Imaginez que vous réserviez un hôtel avec votre famille en payant une somme importante et que vous vous retrouviez dans une chambre en dessous de toutes les attentes d'un hôtel 4 étoiles !! Partant du principe que ceux qui ont attribué 4 étoiles à cette structure ne doivent pas être dénoncés mais tabassés ! La chambre était dans un état de négligence évident ; il y avait des rôles d'entretien mal exécutés évidents. Sans oublier l'hygiène : des insectes dont des araignées et une invasion coloniale de punaises de lit (photo ci-dessous), de la poussière et des accessoires banals dans la salle de bain qui ne fonctionnent pas.
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maurizio..1 / 5Le 31/10/2022 à 13:34
Chambre dans des conditions hygiéniques-sanitaires inacceptables !! Salle de bain avec des traces de dentifrice des anciens occupants et cheveux et cheveux partout !! Suce !! Des vacances gâchées !
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viviana.e1 / 5Le 30/10/2022 à 23:32
Ce n'est pas du tout un établissement 4 étoiles. Dans les chambres qui sont si chaudes, la climatisation ne marche plus depuis octobre, des punaises de lit partout pleines de poussière, des cires hideuses pas plus de deux étoiles
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jessica.p1 / 5Le 30/10/2022 à 17:57
Lieu d'une crasse "gênante" nous avons partagé une nuit avec des cadavres de punaises de lit dans la chambre (nous en avons trouvé au moins 15) chambre sale... vieux meubles, porte de la salle de bain qui a certainement été nettoyée pour la dernière fois en 1970... le reste de l'hôtel ?sale..poussière, l'ascenseur très sale.la seule chose qu'on peut sauver c'est le petit déjeuner buffet mais en voyant tout le reste on a des doutes sur l'état de propreté de la cuisine..hautement déconseillé
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Mattia.c1 / 5Le 30/10/2022 à 09:44
hôtel vieillot, dommage car il a beaucoup de potentiel mais n'est pas bien entretenu. mauvais nettoyage de la chambre (nous l'avons trouvé plein de poussière et d'insectes morts) et il en va de même pour le reste de l'hôtel.
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Fulvio.c2 / 5Le 13/10/2022 à 16:07
Chambre sale hôtel en mauvais état pas de papier WC dans la chambre .personnel peu agréable et service inexistant. Nourriture buffet moyenne
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Bernardo.i3 / 5Le 07/10/2022 à 09:54
On attend plus d'un hôtel 4 étoiles. L'aspect extérieur est très agréable, tout comme les corrodoi à thème oriental. La propreté de la chambre est à revoir, même si elle est spacieuse certaines choses laissent à penser, la douche est visible, avec une seule bande de verre opaque qui ne recouvre rien, les deux télévisions étaient débranchées et une n'avait même pas de prise de courant , le fon nous l'avons trouvé accroché dans le placard, un mystère... Le restaurant est bien meilleur, le dîner est sous forme de buffet, mais le choix est varié et les plateaux sont toujours garnis. Très proche des commerces, l'emplacement n'est pas mal.
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benedetta.i1 / 5Le 06/10/2022 à 09:52
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons apprécié le séjour et nous avons réalisé combien de critiques négatives et infondées sont écrites. prix intouchable !!! Quelqu'un écrit sans réfléchir ou vraiment dans le seul but de mettre les autres sous un mauvais jour.... Hôtel 4 étoiles qui a besoin d'être réaménagé mais en tout cas pour les prix qu'ils ont tout est convenable et satisfaisant !!!
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tamaraasipka.2 / 5Le 05/10/2022 à 05:49
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Summer.h1 / 5Le 04/10/2022 à 10:11
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Nadia.a1 / 5Le 04/10/2022 à 09:55
Salle à manger très propre, bon petit déjeuner et dîner buffets, chambre d'hôtel douche sale verre de calcaire, robinets sales autour, ascenseurs non nettoyés non infectés, un hôtel 4 étoiles je lui donnerais une étoile
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HUGO.O1 / 5Le 03/10/2022 à 15:00
Le pire hôtel que j'ai été de ma vie. Insectes morts et vivants dans les chambres. Vieux meubles et portes à rénover. Forte mauvaise odeur dans tout l'hôtel. Personnel sympathique mais inexpérimenté. Une expérience à ne pas renouveler et je ne recommanderais cet hôtel à personne. Je ne comprends pas comment cet hôtel a 4 étoiles. HORRIBLE.
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Alessandra.i5 / 5Le 02/10/2022 à 19:18
Il n'y a pas de mots pour définir le personnel d'accueil : disponibilité, gentillesse, professionnalisme et convivialité. Super dîner et petit déjeuner. Un week-end en amoureux qui, grâce aussi à vous, a été parfait. Et puis avoir trouvé Brindisi Basket là c'était la cerise sur le gâteau ! Merci
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Manfred.i2 / 5Le 29/09/2022 à 20:01
Excessivement décevant. L'ensemble de l'hôtel a connu des jours meilleurs. Chambres : vétustes et vétustes Literie correcte Chambres extrêmement mal insonorisées. Salle de bain et douche bien, quelques trous et raccords calcifiés. Toilettes horribles Stries d'urée brune .... ugh. La télévision ne fonctionnait pas. Le seul point positif est le petit déjeuner, qui était vraiment correct en termes de choix et de qualité. Chers gens.... J'attends plus pour 135 euros et 4 étoiles.
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Alexandra.a1 / 5Le 27/09/2022 à 07:17
Hôtel de cauchemar ! N'allez jamais dans ce mauvais endroit !! Nous avons payé 70 euros pour 2 mais ne méritions pas d'y aller même gratuitement. Mauvais mauvais !! Sale et usé. Ils nous ont donné une chambre et dès que nous sommes entrés, nous nous sommes retrouvés dans une pièce à l'intérieur de restes de nourriture, de tasses et de lit avec des draps usagés. Nous avons fait changer de chambre et le personnel de la réception n'a pas du tout été surpris de ce que nous avons trouvé. La deuxième pièce ne contenait pas de "restes" divers mais j'espère quand même que les draps étaient vraiment propres. Sale et dégradation partout !! J'ai dormi avec un œil ouvert même pour les personnes étranges autour de l'hôtel. J'ai des frissons rien que d'y penser. Vraiment un endroit de cauchemar !! N'allez pas dans cet hôtel ! Plutôt dormir dans la voiture !
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Françoise.O2 / 5Le 27/09/2022 à 04:36
Hotel qui semble être tout à fait convenable à première vue mais quelle deception en montant dans les étages. Tout serait à rafraîchir. Moquette papiers peints peintures. Chambre spacieuse en ce qui nous concerne mais quelle tristesse ! Aucun effort de déco.Neanmoins literie convenable. Moquette déchirée dans les ascenseurs. Tasse et assiette déposées dans un couloir et non ramassées le lendemain. Salle de bain très grande mais absolument pas fonctionnelle. Douche minuscule dont l accès se trouve juste derrière le bidet. Difficile de se doucher pour un grand gabarit. Ne chercher pas le seche cheveux il se cache dans la penderie de l autre côté du couloir. Odeurs nauséabondes à l extérieur entre l hôtel et le restaurant. Petit déjeuner quand à lui très correct. Ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles
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lucas.a1 / 5Le 25/09/2022 à 08:51
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Marie.3 / 5Le 22/09/2022 à 16:49
Nous sommes restées pour 2 nuits. L’ensemble était convenable et suffisant pour le prix (65e/nuit en septembre) - le dernier bus pour rentrer du centre de Vérone à l’hôtel est à 20h10. Il faut donc en être bien avertie ! (L’hôtel aurait pu prévenir...) sinon compter au minimum 35e pour un taxi. - le petit déjeuner que ce soit pour un 4 étoiles ou un hôtel classique est tout simplement décevant. La qualité des produits n’est vraiment pas au rendez-vous. - le spa était fermé lors de notre venue -une douche sans pommeau et toute en plastique... - Wi-Fi qui ne fonctionne pas Dans les côtés positifs : - la réceptionniste nous a donné une chambre dès notre arrivée (en avance sur le check-up) - une piscine et un bar qui font toujours plaisir - chambre propre rien à redire
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Carmen.r1 / 5Le 20/09/2022 à 06:18
Je ne peux pas donner même une étoile, l'hôtel est arrivé très bien mais en entrant dans la chambre j'ai trouvé plus de 5 punaises de lit, toilettes sales, canapé cassé, papier de parade cassé et sale, j'ai eu un coup .... mon mari est allergique à la poussière, il y avait une odeur écœurante de moisissure....la réception a changé notre chambre heureusement....mais aussi cette chambre sale, mais les toilettes ?????? Ils ne se lavent pas ???????????? Quoi qu'il en soit .... puis le petit déjeuner .... mauvais .... capuccino je ne pouvais pas le boire ..... les croissants ne disaient pas de quoi ils étaient remplis .... j'ai découvert plus tard qu'ils étaient vides .. ..Je demande au serveur un cappuccino, ils me disent qu'ils ne peuvent pas les faire, mais je vois qu'ils les font quand même pour d'autres clients. Vraiment mauvais .... heureusement, ce n'était qu'une étoile. Merci de faire le ménage, et de ne pas mettre 4 étoiles dans un hôtel qui n'a pas les qualités pour toutes ces étoiles.
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Eric..1 / 5Le 18/09/2022 à 21:18
Chambre spacieuse mais elle manque cruellement de réparation et d'entretien : l'éclairage principal s'éteignit après 5 secondes de fonctionnement vacillant, la baignoire balnéo était très salle. Une autre chambre nous a été proposée, mais la chasse d'eau ne fonctionnait plus le lendemain matin, en partant la poignée de porte nous est restée dans la main ... Dans le couloir, un morceau de plainte était décollée du mur, il manquait un panneau (revêtement) sur l'une des portes intérieures de l’ascenseur. Bref, cet hôtel n'a vraiment pas bénéficié d'entretien et ni de maintenance au cours des derniers mois (voire années). En arrivant, un premier détail aurait du nous alerter : les drapeaux installés en haut de l'hôtel étaient tous déchirés.
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Costanza.i1 / 5Le 18/09/2022 à 09:05
Hôtel pas cher avec manque d'entretien tant dans les parties communes que dans les chambres. La salle de bain n'était pas nettoyée et avait des incrustations et de la saleté très évidentes à l'intérieur des toilettes et sur le lavabo. De plus, le manque de soin apporté à divers détails était évident dans la pièce, comme le papier peint détaché et la sortie des meubles. Petit déjeuner varié mais pas de qualité. Je termine en précisant que face aux doléances exprimées tant par nous que par nos amis, on nous a simplement dit que les femmes de ménage seraient prévenues. Serait-ce un 4 étoiles ?
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Erica.n3 / 5Le 12/09/2022 à 17:30
Personnel amical et serviable pour toute demande ou question. Nous avons trouvé les chambres un peu miteuses pour un 4 étoiles, nous n'avons pas trouvé cette attention à la propreté qui devrait l'être. Le couloir menant aux chambres était toujours sale, on y retrouvait souvent des mégots de cigarettes et des boules de poussière qui y restaient des jours. Par contre le restaurant et son personnel, toujours disponible, sont bien. Il y avait toujours des choix différents pour le dîner tous les soirs. Belle piscine
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Sebastiano.a1 / 5Le 10/09/2022 à 20:56
1 étoile car zéro ne peut pas être réservé pour un mariage pour des parents venus de l'étranger. Expérience pour le moins gênante réservée 2 mois avant et déjà payée à la réservation une heure avant l'arrivée ils me disent qu'il n'y a plus de place et ils me déplacent tous à villafranca tous Antares ce qui me pose problème car j'ai dû engager un chauffeur pour déplacer 12 personnes en fait 10 mais j'ai quand même payé pour 12 quand ils arrivent dans la chambre à Antares ils m'appellent et me disent que les toilettes sont sorties de la salle de toilette inhabitable pour le moins gênante, j'appelle la réception et demande à trouver une solution vu que j'étais loin de là ils disent je suis désolé on est plein ??? Mais on plaisante et je les mets où au milieu d'une route ? Oh, je suis désolé, nous n'avons pas de chambres. J'arrive immédiatement à l'hôtel et après 3 minutes, j'élève ma voix comme par magie et saute hors de la chambre. Pendant ce temps là j'ai perdu un peu de temps premier et deuxième je me sens pris pour le c. nécessaire. Évidemment, les très rares critiques que vous avez sont le résultat de vos compliments de professionnalisme, alors continuez à insulter ceux qui vous paient.
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danilo.o5 / 5Le 09/09/2022 à 12:42
Excellentes piscines pour adultes et enfants, prix bas également pour les repas, les glaces et les collations. Personnel gentil et serviable. Une très belle journée de soleil et de baignade à Villafranca.
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Giancarlo.e2 / 5Le 05/09/2022 à 16:30
Hôtel avec une structure et des espaces 4 étoiles mais avec un entretien 0 étoile. Sale et négligé. C'était un bel endroit, mais maintenant ne vous laissez pas berner par les 4 étoiles.
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Emma.1 / 5Le 05/09/2022 à 16:19
Sale! On nous a donné une chambre dans la partie "ancienne" et à cause de sa saleté, nous avons demandé à la changer. Le propriétaire nous a "offert" une suite junior avec une majoration de 40 euros la nuit !!!! Mais on plaisante ! ???? Ce n'est certainement pas du sérieux ni du professionnalisme ! Ensuite, il nous a dit que nous avions réservé avec des bons et que nous ne pouvions donc pas "attendre" qui sait quoi. Je peux aussi réserver avec les points du supermarché mais si vous avez un hôtel 4 étoiles vous devez avoir des chambres adéquates ou au moins PROPRES ! De la honte ! Parce que nous avions déjà payé sinon nous nous sommes enfuis !
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Irina.a1 / 5Le 01/09/2022 à 08:10
Hôtel 4 étoiles !? Je lui donnerais 2 mauvaises étoiles. L'information de la piscine couverte, welness je ne l'ai même pas vue. Taches partout dans la pièce au sol. Nous avons dû changer de chambre à cause de la puanteur, dans la seconde je risquais d'être électrocuté avec le sèche-cheveux. Nourriture de mauvaise qualité, boissons en poudre. Les escaliers en terre et l'ascenseur malodorant et sale. Je comprends que vous ayez la partie "sympa", mais pourquoi devons-nous payer comme eux et avoir des chambres très différentes ??? Qui veut s'aventurer, laissez-nous anticiper la photo de la chambre que vous aurez.
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Martyna.e1 / 5Le 31/08/2022 à 18:27
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Alex.o4 / 5Le 31/08/2022 à 12:45
Voyage de deux adultes avec deux enfants. Rapport qualité prix payé en ligne avec d'autres structures similaires. Magnifique piscine. Grandes pièces avec quelques éléments d'entretien à revoir. J'y retournerais quand même. Excellent pour sa proximité avec le lac de Garde et ses terrains de jeux.
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Maria.o1 / 5Le 29/08/2022 à 11:47
J'ai mis une étoile car je n'en peux plus mais le service est nul. Hôtel sale sans système de sécurité chambre horrible avec une mauvaise odeur et des taches d'humidité sur le mur où vous dormez à côté de la salle de bain. Salle de bain sans savons et kits d'équipement que l'on retrouve aussi dans les hôtels 1 étoile Il faudrait le déclasser en hôtel zéro étoile
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Elisabetta.a1 / 5Le 26/08/2022 à 13:12
Terrible expérience. Nous avons séjourné dans un forfait "3 jours spa de rêve" Mais le rêve était en fait un cauchemar. La structure nous a informés seulement 1 heure avant l'arrivée que le service Spa n'était pas présent et pour remédier à cette situation le responsable nous a proposé de dîner au restaurant (boissons non comprises !). Un dîner de cauchemar aussi, un buffet avec des aliments de mauvaise qualité, de mauvaise qualité et mal cuits (par exemple des pommes de terre rôties crues, des pâtes trop cuites) et aussi un petit déjeuner de mauvaise qualité. Quant à la chambre, nous avons demandé deux oreillers supplémentaires car les oreillers étaient quasiment inexistants (très fins) et même si c'est une question subjective, dans un hôtel qui se vante d'avoir 4 étoiles, il devrait au moins y avoir la possibilité de choisir entre deux oreillers. Au lieu de cela, elle a appelé la réception, la fille a répondu qu'elle n'avait pas d'autres oreillers. La pièce est très lumineuse, les rideaux sont incapables de filtrer le passage de la lumière du soleil qui donne l'alerte à l'aube !! Chambre non insonorisée non plus. Hôtels à éviter.
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FABIO.O2 / 5Le 25/08/2022 à 14:57
PAS un 4 étoiles !! c'était peut-être le cas il y a 20 ans, mais maintenant c'est le moins qu'on puisse dire ! des ascenseurs qui dégagent une odeur très forte, des chambres avec des lits cassés avec des lattes manquantes, si vous regardez dehors vous voyez des gaines détachées du toit, des décombres, même les drapeaux qui flottent sur le toit ressemblent à ceux de bateaux fantômes, totalement déchirés et décolorés. .. . les seuls points positifs sont la variété du petit déjeuner et la piscine.
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Sandra.a2 / 5Le 24/08/2022 à 06:37
Le seul point positif est le personnel qui est très gentil. L'hôtel est destiné aux camps de football pour enfants et jeunes, il y a donc beaucoup de bruit et de mouvement dans la cafétéria, la piscine et les couloirs. La chambre avec des murs cassés, des taches, des meubles endommagés et anciens, un canapé-lit terrifiant, pas de lumière dans la salle de bain, pratiquement aucun équipement et des serviettes en tissu. Petit déjeuner normal, il y a de la variété. Évidemment les 4 étoiles de l'hôtel ne correspondent pas mais au moins c'est pas cher.
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bruno.l1 / 5Le 21/08/2022 à 14:54
Hôtel vraiment médiocre pour un soit disant 4 étoiles… le wifi fonctionne pas dans les chambres….des fourmis au pieds du lit ,le petit déjeuner vraiment pas top …rien à voir avec les photos ! A éviter si vous voulez passer de bonnes vacances
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Giuseppe.i5 / 5Le 20/08/2022 à 21:20
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant trois jours, en demi-pension avec le forfait daydremer. J'étais en admiration devant toutes les critiques, mais je dois dire que j'ai passé un très bon moment. Notre chambre, une chambre quadruple, était parfaite, avec une belle salle de bain et surtout c'était toujours TRES propre et bien approvisionné en tout. Personnel courtois. Petit déjeuner très copieux et varié, idem pour le dîner. Malheureusement, nous n'avons pas utilisé la piscine à cause du mauvais temps. Il y a sûrement quelque chose à améliorer mais je donne 5/5 aussi pour la position en une demi-heure nous avons atteint gardaland, movieland, Vérone etc. Agréablement satisfait de mon séjour.
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patrick.a1 / 5Le 19/08/2022 à 08:55
Terrible. J'entre dans la chambre et constate que la salle de bain ne fonctionne pas (elle ne vidange pas l'eau des toilettes), je change de chambre et ils me mettent dans une où je trouve : un bikini, de la poussière, un minibar cassé, un sèche-cheveux cassé, la moitié du ampoules brûlées et plus de poussière. Je fais donc à nouveau changer de chambre et cette fois je me retrouve dans une où l'eau de pluie rentre par la fenêtre et par le plafond.. Là j'ai renoncé à demander le changement, j'avais déjà compris que c'était inutile. Sur le site internet il est indiqué SPA à disposition, piscine intérieure/extérieure, billard et salle de sport.. Bon que dire, le Spa ne fonctionne pas et est fermé, la piscine intérieure elle-même.. La table de billard n'est pas détruite, un plus. La salle de gym est un placard avec 1 poids à l'intérieur et un vélo d'appartement sans 1 pédale (évidemment ils vous le disent seulement après avoir payé hein) Bref, il n'y a que la piscine extérieure, ce qui n'est pas mal. Les femmes qui viennent faire le ménage ne parlent même pas italien, ce qui était le problème.. Elles sont venues nous faire la chambre et elles ont juste remonté le drap et pris 2 serviettes. Ascenseur cassé qui gèle ou reste ouvert, parking souterrain qui est inondé s'il pleut. Bref, je dirais que de ces 4 étoiles, 2 les ont retrouvées sur le terrain.
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daniele.i5 / 5Le 18/08/2022 à 19:25
Nous avons vu beaucoup de critiques négatives et nous étions plutôt inquiets... Personnel très gentil, petit problème sur les toilettes résolu instantanément par le technicien de maintenance. Les chambres sont toujours propres et le changement des serviettes et des draps est assuré. Piscine grande et propre, avec un agréable bar vue piscine pour les apéritifs et après le dîner. À 30 minutes du lac et des parcs et dans une position très pratique. Un grand parking. Esthétiquement il parait négligé de l'extérieur car une partie est en béton armé mais à l'intérieur c'est très agréable et moderne. Bar avec pub et billard et grandes salles de restaurant. Si je dois trouver un défaut, la structure devrait faire un peu d'entretien mais de petits détails. 7 jours nous avons passé un bon moment.
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Lorenza.a5 / 5Le 18/08/2022 à 17:20
Hôtel moderne à Villafranca di Verona avec des chambres spacieuses et bien entretenues, facilement accessibles à tous. Belle piscine extérieure. Restaurant bien organisé avec buffet copieux pour le petit-déjeuner et le dîner. Excellent emplacement pour atteindre divers points d'intérêt dans les environs.
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Germano.e1 / 5Le 18/08/2022 à 12:43
Chambres délabrées, images d'internet pas réelles, ce que vous voyez, nous sommes arrivés et on nous a attribué une chambre pour 2, dans les couloirs une odeur terrible de l'écurie adjacente, vue de la fenêtre sur l'écurie, nous avons demandé un changement de chambre , ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas d'autres chambres, ils nous ont attribué une suite, ils nous ont leurrés en disant qu'il y avait un jacuzzi, visiblement en panne, lit inconfortable, meublé de manière spartiate, mobilier de mauvaise qualité pour une suite ! Rideaux à moitié cassés, porte de douche qui ne pouvait pas s'ouvrir, papier peint à moitié abîmé et décollé à plusieurs endroits. Zéro entretien !!! Le seul point positif du petit déjeuner c'est l'extérieur Avec bar et piscine, sinon un hôtel 2 étoiles, sans plus.
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Alexander.c1 / 5Le 17/08/2022 à 14:55
Ça ne peut pas être pire. J'ai réservé 2 nuits à l'hôtel et je suis parti après une seule nuit. Chambres sales et poussiéreuses. Serrure de porte défectueuse. Tous les supports de la salle de bain ont été démolis. Support de pommeau de douche arraché. Chaise de siège cassée. Ascenseur rappelant certains films d'horreur. Lorsque nous avons confronté la responsable, elle a même admis que certaines chambres étaient en mauvais état. Mais n'a montré aucune compréhension pour l'ensemble des lacunes. C'est probablement un hôtel normal pour les Italiens de l'intérieur. Notre conseil : évitez l'hôtel. Il vaut certainement mieux dormir sous le pont que là-bas.
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Gioia.1 / 5Le 16/08/2022 à 21:44
👎👎👎 Ce n'est même pas un 3 étoiles !!! Impossible de réserver depuis le site. Téléphoner. Ils m'ont fait une proposition par téléphone, puis suivie d'un e-mail frauduleux. Résultat ? Ils ont facturé 65 € chacun à 2 enfants (jumeaux) âgés de 4 ans qui en 3 jours n'ont rien mangé !!! Prix final très élevé 259€ la nuit pour 3 nuits : total 777 € Pour un week-end 12-14 août (le matin du 15 nous sommes partis) Bon au moins ça valait le coup, Et plutôt: un week-end dans un hôtel délabré, un hôtel qui il y a peut-être de nombreuses années était 4 étoiles !! Il est situé sur une avenue passante et à proximité d'une écurie ou du centre de collecte, car la forte odeur d'ordures est la première chose que l'on entend, même dans la piscine. (Piscine avec tuiles cassées) La chambre avec une armoire inexistante : (étagère et rideaux Ikea) Lampe Ikéa Table de chevet Scantucciato Télévision 22 pouces marque inconnue Dessus de lit percés de cigarettes et SALES !! Il n'y a pas de porte-serviettes dans toute la salle de bain (???) REPAS ? Bon à ce prix au moins être servi... Petit-déjeuner buffet et dîner Machine à café et bouchon vraiment très mauvais (lait en poudre) Deux types de brioche Conclusion: Une arnaque et une arnaque 👎👎👎
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Chiara.e5 / 5Le 16/08/2022 à 18:50
Effrayés par les critiques, si négatives et mauvaises à certains égards, nous avons changé d'avis dès que nous sommes arrivés à la réception le samedi et avons rencontré un personnel super sympathique. La fille est nouvelle (elle est dans cet hôtel depuis 1 semaine) mais très gentille, bonne et compétente. L'hôtel lui-même est plus ancien, vous pouvez voir qu'il a besoin d'une restauration étant un 4 étoiles et étant un 4 étoiles, il manque des petits trucs, mais dans l'ensemble, nous l'avons aimé et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel du soir au bar est des gens faciles à vivre, Vittoriano et le collègue sont vraiment super ! Le buffet du petit-déjeuner est vaste et également bon, le seul défaut était l'espresso de la machine, trop fort et "d'eau" pour être un expresso. La piscine est magnifique, grande et surtout avec beaucoup d'espace / transats disponibles. Le nettoyage en général ne sera pas très professionnel, mais cela ne manquait certainement pas. Certainement pas adapté à ceux qui en demandent beaucoup, mais pour ceux qui sont satisfaits ils ne seront pas mal du tout. Je vous conseille! Si nous revenons dans la région, nous séjournerons avec plaisir dans cet hôtel. Super satisfaits, vos clients de passage dans les salles 611, 616 et 618.
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Noémie.E1 / 5Le 15/08/2022 à 13:49
Grosse déception!!! Hotel relativement joli à l'extérieur avec une grande piscine mais c'est tout... Check in ouvert à partir de 14h selon le site mais à l'arrivée la chambre n'est pas prête il a fallu attendre 1 heure... Au bout d'une heure nous arrivons enfin à la chambre et la surprise, juste un lit double alors que nous sommes 3 (un enfant de 5 ans)... donc il a fallu attendre encore et encore... qu'une autre chambre soit prête, et nous devons payer un supplément de 15€ par nuit... Dans le couloir, des insectes et des bouteilles d'eau vide au sol. Le wifi qui déconne. L'ascenseur qui ne ferme pas correctement et qui fait un bruit de fou. C'est parti pour 6 nuits ici au secours...
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Vanessa.e1 / 5Le 14/08/2022 à 08:40
Étant donné : nous avons réservé à la hâte sans lire les avis (sinon nous ne serions pas restés du tout) ce qui est connu c'est la salle de bain sale, il y avait des "résidus" sur le lavabo des précédents clients. Je descends à la réception en demandant de changer de chambre vu le gros problème et ils me liquident en me disant que la femme de ménage viendrait aux étages et l'aurait fait pour qu'ils ne nous attribuent pas une chambre différente et la demoiselle (gentille et serviable) ne nettoie que la salle de bain, la tête du lit (avec les empreintes des autres) et la chambre n'est pas nettoyée malgré 3 doigts de poussière. J'étais tellement dégoûté qu'à la fin j'ai dû mouiller la serviette dans la salle de bain avec de l'eau et du savon et littéralement laver la chambre moi-même. Nous demandons 2 oreillers supplémentaires demande non acceptée car l'hôtel était complet et ils ont oublié de les laisser dans la chambre avant d'attribuer la dernière chambre. ABSURDE! Merci de lire les avis et de décider de ne pas rester dans cet hôtel en vous laissant berner par la photo de la piscine extérieure, belle et bien entretenue, mais le reste est à supprimer complètement !
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Nadia.u2 / 5Le 14/08/2022 à 08:40
Les pièces étaient grandes et lumineuses, d'autant plus que les rideaux ne se fermaient pas. J'ai trouvé le nettoyage de la salle de bain pénible... tout était recouvert de saleté. Le personnel était cependant sympathique et serviable. Il y a la piscine, très propre et agréable.
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Hege.a2 / 5Le 13/08/2022 à 09:49
Chambre non refaite, sans couette, (impossible d'en obtenir car ils n'en ont plus), savon et shampooing rationnés. Ça ne vaut pas du tout 4 étoiles.
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Birgitt.f2 / 5Le 13/08/2022 à 00:53
Donc 4 étoiles d'où ils devraient venir, je ne sais pas. La première chose que nous avons remarquée lorsque nous sommes arrivés en août pour un séjour d'une nuit, c'est que cet immense bâtiment avait l'air très démodé et miteux. Toutes les fenêtres étaient vraiment très sales et il y avait des détritus et de la vaisselle dans les couloirs. Les issues de secours étaient ouvertes et il y avait là aussi des restes de nourriture et de canettes. C'est dommage que les invités eux-mêmes soient si sales. Triste 😢 Le terrain avait l'air d'être arrivé en octobre. Des feuilles et de la terre partout sur le pré. Les transats presque tous cassés. Tête toujours baissée..😳 Pas assez de personnel pour s'occuper des choses. Les sauveteurs sont restés en arrière-plan avec des téléphones portables. Je le trouve très insuffisant. Il n'y avait pas de serviettes de plage. Il dit aussi que vous parlez allemand, vous devriez le supprimer car personne ne le pourrait. L'accueil était également très sec. Je pense que la maison ressemble plus à un traitement de masse. Donc absolument pas de 4 étoiles même si les chambres sont grandes. Ne voir que les vitres sales.TV on ne peut que rire de la taille de la pièce 😂. Qui cherche trouve. L'odeur dans la chambre n'était pas agréable non plus. Nous avons eu des gobelets en papier au bar à l'extérieur et des cuillères à café en plastique au restaurant? La seule bonne chose était la piscine. C'est juste incroyable qu'il y ait 4 étoiles ici. Plus personne ne contrôle ça. 🙄
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Cristina.a2 / 5Le 10/08/2022 à 05:48
Deux étoiles seulement pour la piscine. Et certes dans cet hôtel, au vu des photos sur le site internet, il y aura des chambres pour divers budgets, mais entre le nettoyage de la chambre et des parties communes qui n'est pas des plus précis, la bouffe qui tant pis.., l'ascenseur et les couloirs de Shining, des serviettes trouées, j'ai dû acheter un ventilateur car il faisait très chaud dans la chambre.
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Paolo.i1 / 5Le 05/08/2022 à 20:15
Hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles. Chambres délabrées et sales surtout dans les salles de bain. Entretien inexistant. Nous avons réservé deux chambres pour les 4 membres de notre famille, mais nous n'avons pu utiliser qu'une seule salle de bain car une était dans un état indécent (voir photo). Nous avons accidentellement confondu le numéro d'une chambre et la porte d'une chambre qui n'était pas la nôtre ouverte créant ainsi l'inconfort de l'insécurité pour notre intimité et nos effets personnels. Dans la chambre, il n'y avait pas de choix d'oreillers et ceux qui s'y trouvaient ne pouvaient être définis que comme bidimensionnels. Petit déjeuner correct, mais pas jusqu'à 4 étoiles; surtout cafétéria imbuvable. Chambres bruyantes et non insonorisées, on se croirait sur la place. Très peu de notes positives et certainement pas de quoi faire grimper le nombre d'étoiles. Un hôtel que je déconseille fortement.
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Alice.'2 / 5Le 05/08/2022 à 17:22
la structure jouit probablement d'une renommée passée. Pour le moment il est mal entretenu tant au niveau technique qu'hygiénique : manque de sécurité dans les appareils électroniques, climatiseurs et réfrigérateurs ne fonctionnant pas dans toutes les pièces, portes peu résistantes ; les chambres ne sont pas nettoyées quotidiennement, la piscine n'est pas correctement entretenue. La carte est très répétitive et n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Je laisse deux étoiles par pitié.
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alba.h1 / 5Le 02/08/2022 à 13:07
j'avais vu les avis, Je pensais qu'ils étaient exagérés, je suis une personne qui s'adapte mais c'est vraiment honteux l'état de cette structure, à l'arrivée ascenseur cassé, monter les valises et tout le reste à pied, chambre délabrée avec porte d'entrée visiblement forcée avec un engin en fer pour l'ouverture, pas de frigo, pas de tables de chevet, pas de porte-rouleau de papier toilette, pas de porte-serviette et le glaçage final... une bande de mecs qui ont hurlé jusqu'à 2h du matin. A nos protestations à la réception ils nous ont dit que ces groupes y vont toutes les semaines et qu'ils sont très impolis mais qu'ils ne peuvent rien y faire ! Nous nous sommes enfuis tôt le matin. Que puis-je dire ... à l'avenir, je ferai confiance aux critiques !!
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Valentina.i1 / 5Le 31/07/2022 à 20:02
J'ai réservé une chambre double pour la soirée du 30 juillet, que je n'ai pas utilisée en raison des conditions indécentes de la chambre elle-même. Laissant de côté la saleté et le manque d'entretien et de soin des parties communes (escaliers pleins de déchets et de poussière, ascenseurs cassés, aides anti-incendie trafiquées), la chambre qui nous a été attribuée était dans des conditions tout simplement indécentes pour une structure qui compte quatre étoiles. Draps tachés et usés, poussière sur les meubles, appliques en tissu tachées de tout; la salle de bain avec sanitaires en ruine, toilettes sales à l'extérieur avec des matières organiques, douche et lavabos tachés et écaillés, carrelage avec des résidus de papier toilette collés dessus... pensant à un oubli, nous avons demandé à la réception de changer de chambre : nous n'avons pas pu faire la pire des requêtes. Le responsable a affirmé que c'était parfaitement propre. . . une fois que nous sommes entrés, nous avons été ravis. Climatiseur démonté et inutilisable entraînant une température tropicale à l'intérieur, des cheveux, de la poussière, des pilules et du papier sur le sol... nous sommes allés loger ailleurs, malgré le prépaiement. Honteux et indécent d'attribuer quatre étoiles à une structure vétuste, obsolète, sale et mal gérée.
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Francesca.o2 / 5Le 30/07/2022 à 18:06
Hôtel à une vingtaine de minutes du centre de Vérone. Chambre et salle de bain spacieuses. Petit-déjeuner buffet très copieux pour tous les goûts (du sucré au salé, en passant par le bacon américain et les œufs); buffet également pour le déjeuner et le dîner mais malheureusement au niveau de la cantine, quoique abondant. La piscine extérieure est très agréable avec de nombreux transats disponibles sur la pelouse. Notes négatives : 1. dans les parties communes il faisait très chaud, comme si la climatisation ne fonctionnait pas ou était insuffisante ; 2. le ménage dans la chambre passe pendant les heures les plus absurdes (je suis entré sans frapper vers 15h pendant que je me reposais)
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Davide.i1 / 5Le 30/07/2022 à 08:31
Hôtel 4 étoiles avec une mauvaise organisation, nous avons essayé de réserver avec 2 smartbox et en parlant à différentes personnes, il n'y avait jamais personne qui s'occupait de la section smartbox !!!! Ils nous disent d'envoyer un mail et à 10h du matin le lendemain alors que nous n'aurions pas encore laissé de réponse, morale de l'histoire j'appelle et ils nous disent que les 2 chambres ne sont plus disponibles.... ABSURDE !
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Vanessa.a1 / 5Le 29/07/2022 à 15:02
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Debora.4 / 5Le 27/07/2022 à 09:58
Accueil désastreux parce que chambre pas prête sous prétexte que trop d’arrivée le meme jour. Apres avoir un peu fait part de mes rEmarques que ça faisait 1h30 qu’on attendait notre chambre, la patronne des lieux nous a gentiment proposé une autre chambre plus spacieuse avec nouvel équipements pour 4 personne. Pas d’intimité dans la salle de bains! Petit déjeuner très copieux Piscine extérieure très agréable et terrasse également. Reste a revoir l’organisation mais pour le reste ça reste un bon hôtel
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Angelo.a1 / 5Le 26/07/2022 à 22:49
hôtel qui mérite 0 étoiles. il a besoin d'une restauration !! mauvais ménage ! des punaises de lit partout ! nourriture de mauvaise qualité. personnalité désagréable 0 gentillesse répondent tous mal, si je pouvais le faire je mettrais 0 étoiles. Je déconseille fortement cet hôtel
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Doruntina.u1 / 5Le 10/07/2022 à 14:21
Expérience à ne plus renouveler. Lorsque vous réservez dans un 4 étoiles, vous vous attendez au moins à un nettoyage adéquat. Mais à la place : le sèche-cheveux à l'intérieur de l'armoire (mais pourquoi ?), la chambre pleine de poussière, la porte de la salle de bain qui ne s'ouvrait pas à cause de l'étroitesse de celle-ci, le receveur de douche plein de cheveux d'anciens clients, la table des toilettes avec taches, il n'y avait même pas de crochet pour accrocher les serviettes (mais comment faites-vous?), internet qui n'est connecté que près du hall, à l'intérieur de la chambre même pas pour une blague (et il y a internet gratuit écrit dans la chambre, de la plainte). La seule caractéristique intéressante est la piscine assez grande. Je m'arrête à la chambre qui est la meilleure. C'est dommage car c'est un hôtel avec beaucoup de potentiel mais il n'est pas entretenu correctement. Ps, la fille à l'accueil qui nous a accueilli n'était pas très sympathique (même pas un bonjour), dommage car les autres personnes qui travaillaient leur semblaient beaucoup plus gentilles.
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Camilla.a1 / 5Le 08/07/2022 à 15:34
Piscine acceptable, à part des tuiles cassées, des prix corrects. Mauvais nettoyage, en particulier dans les douches de la piscine qui ont de l'eau froide et des gicleurs cassés. Sans parler du sèche-cheveux cassé. J'y retournerai juste pour la piscine.
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Maria.n4 / 5Le 03/07/2022 à 01:13
J'ai été dans la piscine .... La structure est très agréable, avec 10 € vous avez un transat et un parasol ... malheureusement il n'y a pas d'obligation de porter un bonnet et quand on nage il arrive de ramasser les cheveux des autres avec vos mains ... Et non ils ont des vestiaires et des douches chaudes ...
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Deborah.3 / 5Le 28/06/2022 à 05:59
L'extérieur de l'hôtel est très agréable, la piscine est propre, agréable à regarder. Les terrains de football sont également bien entretenus. Le buffet du dîner n'était pas mal, surtout la dinde rôtie qui était si douce ! Dans l'ensemble, cependant, il ne répond pas complètement aux attentes, compte tenu des 4 étoiles. Maintenant, je vous liste parce que : 1- l'eau chaude de la salle de bain ne sortait pas, elle était presque tiède. 2 - La chambre n'était pas très propre, il y avait de la poussière 3- les toilettes publiques étaient gênantes, sales, les toilettes ne fonctionnaient pas, l'eau débordait sous les toilettes... 4- le frigo dans la chambre ne fonctionnait pas, et pas seulement moi mais beaucoup d'autres personnes 5- La BARRE. Le mystère du bar qui ferme à 23h30 le soir, l'été, avec des gens qui veulent se détendre en vacances, boire un verre sous les étoiles. Même le bar de l'église/oratoire ne ferme pas à cette heure-là... J'ai été très déçu. Pour le reste, gentillesse personnelle etc, je dirais ok..
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valentino.e4 / 5Le 20/06/2022 à 10:33
Structure visitée lors du festival européen de rugby Golden oldies 2022 Vérone. Je n'ai pas vu les chambres. J'ai profité de la piscine, du solarium, des aires de jeux et du bar-restaurant. Grande piscine tout confort, petite piscine pour enfants, grand espace avec parasols, transats et transats. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du bar, pas capable de servir beaucoup de monde, files d'attente très longues, coin sandwich et plats chauds très très médiocres et de très mauvaise qualité.
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David.i3 / 5Le 14/06/2022 à 13:28
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Michele.o1 / 5Le 02/06/2022 à 08:59
Profondément déçu, pour l'organisation et l'attention portée au client, qui dans ce cas est un ENFANT. Mon fils a séjourné dans cet hôtel la semaine dernière lors d'un voyage scolaire, et ayant diverses allergies alimentaires importantes, l'école et moi avons fait les bonnes communications à l'hôtel bien à l'avance, pour leur permettre de mieux s'organiser. Résultat: Chaque fois que mon fils allait au restaurant pour un repas, il trouvait le désespoir total, avec un personnel qui ne comprenait pas bien la langue italienne et était incapable d'indiquer les repas qui lui étaient dédiés (s'ils existaient). Il me semble absurde qu'un établissement 4 étoiles puisse avoir une telle désorganisation envers le client (mineur) et surtout résolu notre plainte avec indifférence, simplement en faisant exclure à l'enfant les produits présumés contaminés, sans proposer d'alternatives à la place. Je me sens obligé de déconseiller cette structure en raison du manque de sensibilité manifesté.
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Emanuele.i1 / 5Le 28/05/2022 à 06:38
Hôtel qui ne mérite pas une étoile. nous avions la chambre 203 qui est apparue avec une porte d'entrée qui s'écaillait. Une fois à l'intérieur c'était encore pire une chaleur infernale, de la moisissure sur les murs, des couvertures sales avec des poils, une salle de bain avec douche pleine de poils, un climatiseur qui ne refroidit pas la chambre, des lits très inconfortables, des murs qui n'isolent pas du tout du bruit, armoire poussiéreuse et avec un mouchoir usagé à l'intérieur. Sans oublier le restaurant, les repas froids, ils ne permettent pas de faire des sandwichs au contraire ils vous facturent 5 euros. La piscine était la cerise sur le gâteau avec les grenouilles se baignant le soir. N'y allez pas très découragé.
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mihaela.r1 / 5Le 15/05/2022 à 07:00
Cet hôtel a besoin d'une restauration pour l'amener dans le présent. La propreté n'est pas la meilleure, au bar j'ai demandé à deux personnes différentes un café secoué et aucune d'elles ne savait de quoi je parlais. Les deux barmans étaient très gentils, mais malheureusement pas préparés. Vous épargnez le buffet du petit déjeuner, copieux et pour tous les goûts, du salé au sucré. Dans la chambre (830), la porte de la salle de bain faisait un bruit absurde à chaque fois qu'elle était déplacée. Le sèche-cheveux était dans l'armoire et il n'y avait pas de crochet pour suspendre les vêtements dans la salle de bain. Ils avaient mis du shampoing d'un autre hôtel dans la salle de bain. L'une des vitres était cassée et fixée avec du scotch et il y avait des insectes morts entre les deux vitres. Nous avions demandé un lit double et avons trouvé dans la chambre deux lits simples recouverts d'un drap double. La moquette des ascenseurs devait être remplacée il y a plusieurs années. Si je devais retourner dans ces régions, je choisirais certainement un autre hôtel. Antares a 4 étoiles, mais vous ne le méritez pas.
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ilaria.i1 / 5Le 11/05/2022 à 22:10
Nous avions choisi cet hôtel pour pouvoir profiter du spa, car il était écrit sur le site qu'ils disposaient de plusieurs piscines dont une extérieure chauffée. Morale de l'histoire, piscine extérieure, piscine froide et thermale non utilisable car notre fille de 6 ans s'est vu refuser l'accès avec diverses excuses que rien de tout cela ne tenait debout. Ayant demandé à trouver une solution avec le responsable, nous avons attendu un coup de téléphone ou une rencontre qui n'a jamais eu lieu. Hôtel 4 étoiles qui n'a absolument rien d'un 4 étoiles... restaurant self service, douche dans la salle de bain sans mitigeur mais toujours avec les 2 pommeaux sans cintre pour serviettes et un porte rouleau pour papier toilette.. qui restait partout .un jour avec une douche un peu tiède et signalés, ils ont répondu que l'homme de maintenance arriverait au bout d'un quart d'heure...il est arrivé le lendemain. Dans la chambre, une télévision avec un écran de la taille d'un ordinateur portable qui s'allume tout seul à 3h du matin tous les matins. Expérience à ne plus jamais renouveler.
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David.o1 / 5Le 20/04/2022 à 07:01
Personnel désagréable, chambres vétustes et salles. Organisation pour le repas déplorable. Le barman en journée ne sait pas faire de cocktail!! Problèmes d'alarme incendie intempestifs, impossible de dormir. A fuir!!
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Alessandro.i1 / 5Le 11/04/2022 à 19:26
Les chambres sont vieilles mais pour la plupart mal entretenues avec des chaises et des portes ébréchées. Incroyable que ce soit un 4 étoiles, je donnerais un maximum de 2. Le restaurant est déconseillé avec une mauvaise qualité et une mauvaise nourriture. Même la télé de la chambre ne fonctionne pas. Éviter de
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Brys.a1 / 5Le 11/10/2021 à 06:37
Lumière cassée dans les toilettes et le dressing. La douche est mal finie et est très petite. Pas de lit fait ou de serviettes propres. Il y avait un chariot avec des restes de nourriture devant la porte pendant toutes les vacances. Le WI-FI est très lent et se coupe beaucoup. Frigo dans la chambre ne fonctionnait pas. Aucune variété dans la nourriture et le service illogique. Le personnel ne parle pas anglais. L'hôtel est très mal fini et démodé. Plusieurs prises ne fonctionnent pas. Piscine non adaptée aux enfants, vous n'êtes pas autorisé à plonger et à jouer avec un ballon. Le carré de gazon artificiel couvert est trop peu éclairé, les autres zones elles-mêmes ne sont pas éclairées. Le climatiseur fait beaucoup de bruit. Très mauvaises vacances !
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Nicolas.i3 / 5Le 15/08/2021 à 18:56
Presque plus de Wi-Fi à partir du 2ème étage voir plus suivant ou vous êtes. Chambre grande mais peux de prise électrique et très mal placée, une tv de 20 pouces dans une chambre de cette taille sa fait petit. Une salle de bain grande mais rien pour posé le savon dans la douche et au bord du lavabo et aussi peu d éclairage une petite lumière contre le mur.
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ISABELLE.E1 / 5Le 08/08/2021 à 11:26
4 étoiles? Vraiment? Oui dans l'apparence, non dans la qualité. Petit-déjeuner très moyen. Pour la chambre et la salle de bains, il y a beaucoup à faire. La cabine de douche est difficilement accessible (voir la photo). Le lavabo est positionné loin de la personne qui s'en sert...(voir la photo) Le ménage de la chambre n'a pas été effectué. Vraiment très déçue
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Christophe.a2 / 5Le 19/08/2020 à 16:02
Dommage !!! L'établissement présente bien avec une belle piscine, mais la finition dans les chambres est bâclée et le restaurant ne vaut pas grand chose..... déçu
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Esteban.a1 / 5Le 12/08/2020 à 14:25
Vraiment nul. Le petit déjeuner comporte des fruits pourris, du beurre périmé depuis un mois ainsi que des petits pains secs achetés dans le centre commerciale d'à côté pour quelques centimes . La chambre est sale (plusieurs guêpes mortes au pied de la fenêtre, cheveux et poils en abondance dans la salle de bain et le jacuzzi,...), la tapisserie est vieille et se décolle des murs, une pièce salon où on y a enlever la TV (pas très utile), un jacuzzi qui ne marche qu'à moitié et le personnel qui, en plus de n'être pas aimable, n'a absolument aucune réaction suite à nos plaintes... Belle arnaque cet hôtel! Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile... Séjour gâché par cet hôtel qui ne mérite de loin pas ses 4 étoiles...
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Pascal.e2 / 5Le 20/02/2020 à 19:17
Grandes chambres. Cabine de douche ridicule. Savons misérables. Repas franchement pas top. Jus de 'fruits' au goût chimique. En plus au milieu de rien, voiture obligatoire. Personnel ok
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G...1 / 5Le 03/02/2020 à 07:27
Réception à désirer. Plusieurs équipes de foot italiennes sont venus dormir pour jouer à côté, ça a été une nuit d enfer. Ils n ont rien géré du tout. Dommage
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Bernard.O2 / 5Le 15/12/2019 à 07:12
Très grand hôtel déjà vieillissant. Rien ne va dans les chambres, peu de lumière, mobilier pas pratique, ne parlons pas du chauffage qui ne peut pas être réglé, nuits étouffantes... Et de votre fenêtre, vous avez la vue directe sur une grosse ferme et vous en aurez aussi les odeurs... Quand on arrive dans le milieu de la chambre, il y a une petite marche, vous vous la ferez durant tout votre séjour.. Pour prendre la douche sans douchette avec un énorme arrosoir en hauteur, il vous faudra escalader le bidet. Alors vous vous rabattrez sur la baignoire qui a une douchette mais pas de rideau, inondations de la salle d'eau garanties. Le lavabo est une vasque sans rebords et le sèche serviette ne fonctionne pas. Tout ça est un vaste tape à l'oeil, une énorme frime à l'italienne... Si vous prenez là vos repas du soir pendant quelques jours, vous ne serez pas déçus. Les plats en libre service sont toujours les mêmes. À part le chaud, en général deux choix et un légume de base. Ne pas y aller pour la gastronomie, peine perdue... À éviter ABSOLUMENT !!!
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Pierre.4 / 5Le 12/11/2019 à 20:06
Hôtel d'entrée de gamme mais l'équipe n'est très sympa
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Françoise.i4 / 5Le 23/08/2019 à 16:00
Très bien pas très cher bon buffets pas trop loin de Vérone
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chantal.E1 / 5Le 23/08/2019 à 05:30
Cet hôtel est en plein déclin.Avec le manque de personnel et le manque d'entretien je ne conseille pas cet hôtel. climatisation qui ne fonctionne pas,pas d'eau chaude dans les douches ,absence de rideaux aux fenêtres , éclairage pas remplacé , réfrigérateur en panne et non remplacé . sèche cheveux en panne ,fuite d'eau dans les salles de bain, absence de cintres dans la penderie ,TV en panne dans la chambre. Le 4 étoiles est usurpé....
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Nana.s1 / 5Le 13/08/2019 à 09:02
Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles... déçue et dégoutée. Payé 67e pour une chambre sale, des scotchs sur des fils électriques, une propreté qui laisse à désirer, une télé toute petite avec une télécommande qui dysfonctionne, un manque d'isolation total (réveillée une dizaine de fois par le bruit des visiteurs mais également du personnel ménager qui fait que toquer dès l'aube, on a même ouvert ma porte avant de repartir). A EVITER ABSOLUMENT Il n est pas digne d un 4 étoiles
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Alexis.o3 / 5Le 09/08/2019 à 19:44
Bien mais peu mieux faire.
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matthieu.o2 / 5Le 29/06/2019 à 06:53
Avec la clim ct mieux
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Lucien.o2 / 5Le 09/06/2019 à 07:22
Salle de bain salle, clim HS, chambre très poussiéreuse, buffet pas terrible. Seul le petit déjeuner est correct.
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Jean-Marie.a5 / 5Le 01/10/2018 à 05:27
Lieu de vie agréable et confortable
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Gerard.t2 / 5Le 23/09/2018 à 08:26
Pas très prope
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Gianluca.n3 / 5Le 14/09/2018 à 06:53
Établissement spacieux, pour séminaires, groupes, ...mérite ses 4 étoiles pour ses équipements piscines, spa et sportifs. Hélas pas pour le confort, ni la cuisine. Pas de bar confortable, les plats du buffet (répétitif) tièdes...
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P.1 / 5Le 12/09/2018 à 06:13
En Groupe Un 4 Étoiles ? Plutôt Un Taudis ! Hôtel qui a mal vieilli, situé dans une zone commerciale sans intérêt. Moquettes tâchées, murs sales, peintures défraîchies .Mauvaise odeurs dans tous les couloirs. Hotel très bruyant .Nettoyage des chambres fait à l'arrache. De loin le pire hôtel de notre séjour que nous ayons connu. A fuir !
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ingrid.-5 / 5Le 05/07/2018 à 17:39
Un hôtel moderne avec une véritable piscine. Un personnel sympas et prévenant. Une chambre plutôt spacieuse et une grande salle de bain.