Résidence Goélia Royal Cap

Tags: Résidence hôtelière,

• Pascal.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:28

  Appartement bien consu, mais ombre au tableau :le manque de wifi dans l'appartement et inadmissible que ce soit payant si on le veut ,surtout au prix demandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Dès votre réservation, l’ensemble des tarifs en vigueur (nos suppléments mais également les prestations incluses) est indiqué sur notre site internet, dans notre brochure et également dans vos documents de voyage. Nous proposons l'accès WIFI inclus à la réception et en supplément dans les logements pour les clients qui le souhaitent. Nous espérons que vous garderez tout de même d'agréables souvenirs de votre séjour à Villeneuve Loubet. Cordialement, l'équipe Goélia
• Natalia.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:04

  Nous avons passé une semaine de vacances de Toussaint dans la résidence. Personnel agréable et à l'écoute en arrivant, emplacement top proche de la mer et parking privé. Rapport qualité prix plus tout bon. Cependant, appartement est vieux avec les électroménagers qui ne fonctionnent pas (hotte de la cuisine ainsi que le sèche serviette), ménage est très mal fait (voir pas fait du tout) malgré plusieurs signalement. Des poils et de cheveux dans la salle de bain, WC et chambre, traces grasses sur la table basse, tâches sur les murs... Le jour de départ, panne de canalisation et coupure d'eau. Aucune avertissement du personnel, téléphone d'astreinte ne répondait pas malgré plusieurs tentatives de recherche des informations sur la situation. A éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Notre équipe a immédiatement envoyé notre femme de ménage pour repasser dans votre logement quand vous avez signalé un souci de propreté. Il ne faut également pas hésiter à prévenir la réception pour tout problème technique dans le logement. Notre technicien aurait pu intervenir pour réparer ou changer l'électroménager défaillant. Enfin, la coupure d'eau n'était pas prévue, et pas de notre fait (coupure d'eau sur plusieurs bâtiments du quartier) sinon une communication aurait été faite dans ce sens à nos vacanciers. Notre réceptionniste a échangé avec vous au sujet de la situation quand elle vous a vu quelques heures plus tard. Notre équipe fait son possible pour répondre aux besoins de nos vacanciers et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour à Villeneuve Loubet et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences pour vous faire vivre un séjour correspondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia
• Alain.e

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:17

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Goélia
• eric.w

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:44

  Rien a dire tres bon rapport prix qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Annie.d

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:39

  6eme séjour Appt vue mer Toujours au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre fidélité ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir une nouvelle fois pour un prochain séjour à Villeneuve Loubet. Cordialement, l'équipe Goélia
• Françoise.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:59

  J'ai passé deux semaines au Goelia de Villeneuve Loubet fin août et début septembre. En août les enfants jouaient à la piscine ou le petit bassin. J'ai apprécié la compagnie de cette jeunesse . Un vent de fraîcheur qui m'a fait beaucoup de bien. En septembre le Goelia était plus calme car fréquenté par les retraités. En fonction de ce qu'on souhaite comme ambiance je conseille de choisir la période. Merci à l'équipe du Goelia qui m'a permis de passer mes vacances les pieds dans l'eau à la Côte d'Azur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence. Cordialement, l'équipe Goélia
• nico.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:29

  Deuxième séjour dans cette résidence accueil au top situation sur la marina très bonne résidence en face de la plage logement agréable piscine nickel c'est calme testée en août et en septembre rien a redire et commerces à côté bar et restaurant a proximité idéal on rentre a pied 😉détente confort le bonheur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre fidélité! Nous sommes heureux que vos vacances à Villeneuve Loubet se soient une nouvelle fois bien déroulées, et que vous ayez pu profiter de la région. Nous serions ravis de pouvoir vous retrouver pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• aurélie.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:08

  Super séjour à Villeneuve avec ma fille. Résidence idéalement située et équipe chaleureuse. La semaine est passée trop vite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille. Cordialement, l'équipe Goélia
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:49

  Nous avons passé un très bon séjour en famille sur cette résidence (15 jours en août). La résidence possède une piscine et se trouve face à la plage. La situation est vraiment idéal d'autant plus que celle-ci est au calme. Le logement est spacieux, bien agencé et surtout très lumineux ce que nous avons beaucoup apprécié. L'équipe sur place est disponible et agréable. Nous recommandons cette résidence et avons hâtes d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos vacances en famille se soient bien déroulées. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui se fera une joie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
• Christiane.R

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:23

  Residence vieillissante. Bcp de choses à revoir. Résidence près de la mer. . Animations tous les soirs en juillet et août sur la Marina.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons en note de votre remarque pour de futures améliorations. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à Villeneuve Loubet et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
• Hakos.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:07

  La seule chose qui m'a déplu c'est la déco de l'appartement ainsi que la salle de bain et le bruit de l'evacuation d'eau lorsque le voisin se douche à minuit ! Sinon la piscine était nickel, des transats pour tout le monde, l'emplacement était parfait avec plusieurs restaurants aux alentours et la mer avec galets à 100 mètres de l'appartement ! Les hôtesses était très aimable, elles avaient toujours le sourire et disait toujours boujour, ce qui était agréable ! Petite dédicace au gardien de piscine qui était vraiment cool avec tous le monde et faisait respecté le règlement de la piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quelle joie de lire votre ressenti sur votre séjour à Villeneuve-Loubet ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ayez pu profiter de la région grâce à la localisation de notre résidence. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:48

  Residence bien placée pour vacances mais aurait besoin d'être rafraîchie car appartements et couloirs abîmés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ayez pu profiter de la région grâce à la localisation de notre résidence. Nous prenons bonne note toutes vos remarques et ferons remonter cet élément pour orienter au mieux les rénovations à venir. En espérant vous revoir dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
• ranya.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:28

  Super séjour. Nous avons passé deux semaines dans cette résidence. L'appartement était propre, la piscine très agréable. Le personnel était disponible, professionnel et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour à Villeneuve Loubet s’est bien déroulé. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. En espérant pouvoir vous revoir très bientôt dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nordine.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:02

  Résidence hôtelière sympa, seul bémol, les horaires de piscine ne sont malheureusement pas respectés, normalement elle devrait être accessible à partir de 10h. Dommage ! 1* pour la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous apprenons que la résidence Royal Cap vous a plu. Comme indiqué sur la résidence les horaires d’ouverture de la piscine affichés peuvent être modifiés si nous rencontrons un souci d’ordre technique ou autre. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• jeremy.a

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:24

  Appartement agréable, mais malheureusement ménage pas fait, des bout de verres par terre, inventaire pas fait et le canapé lit j en parle même pas, impossible de dormir dessus. Du bruit dans les couloir jusqu a minuit. Malgré tout, personnel très agréable, la mer a 50m,parfait quand t ont n à des enfants en bas âge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de notre résidence et de la plage. Avec une occupation proche des 100% de nos appartements il peut arriver, malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements ratent une vérification et nous en sommes désolés. Il ne faut pas hésiter à solliciter l’équipe sur place pour qu’elle puisse intervenir rapidement (retouche ménage) et que cela n’entache pas votre séjour. Goélia fait son maximum pour satisfaire chacun de ses clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à une autre, nous sommes navrés qu’elle ne vous ait pas convenu. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Ron.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• mahjoub.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:53

  Residence tres propre et les femme de ménage tres sympa je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour dans la résidence Royal Cap vous a plu. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. En espérant pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:26

  Super accueil et résidence très agréable..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez passé d'agréables vacances et notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia
• Ali.i

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:05

  Correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Vin.m

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:09

  Résidence tout confort avec 2 piscines Endroit sécurisé avec digicode, portail et concierge Voyage dans le cadre d'une location avec Air BNB Le plus gros avantage est d'avoir la mer à 50m! Nous avons également un garage souterrain fermé pour la voiture. L'un des plus gros inconvénients est malheureusement le bruit engendré par les voisins : c'est la roulette russe. Soit vous avez de la chance et vous tombez sur des voisins très calmes, soit c'est musique à fond sur la terasse et impossible de dormir ou de se reposer. Il devrait y avoir un règlement pour ce genre de comportement. De la même manière, on ne va pas parler des hurlements des enfants. Franchement j'espère que les personnes incivilisées qui liront ce commentaire se reconnaîtront et se remettront en question. On ne laisse pas son enfant sans surveillance, et surtout pas hurler de la sorte dans les couloirs ! Quel manque d'éducation. Les portes claquent également beaucoup la nuit et la climatisation est très bruyante. Un autre inconvénient est également de devoir partager la piscine avec des personnes qui manquent cruellement de civisme encore une fois. Des règles devraient être établies je le répète ! Et les travaux de la résidence à 8h du matin...n'en parlons pas. Une expérience mitigée. Nous ne remettrons probablement pas les pieds ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez réservé dans une résidence de vacances qui est au régime de copropriété. Les espaces communs dont la piscine sont donc partagés. N'ayant pas réservé via notre organisme, vous ne pouvez malheureusement pas bénéficier de notre personnel, qui sur demande, aurait pu intervenir pour faire respecter le calme et la quiétude dans la résidence. Toutefois nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de l'incivilité de certains individus. Nous espérons que vous garderez tout de même d'agréables souvenirs de votre séjour à Villeneuve Loubet. Cordialement, l'équipe Goélia
• Napo.s

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:44

  Lieu très agréable mais les logements sont mal entretenus (inventaire incomplet, lave vaisselle non fixé, ménage insuffisant...) malgré un bon potentiel. La vue sur jardin, l'accès à la mer et la piscine sur place sont les gros plus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Notre équipe est disponible en cas de problème constaté dans votre logement (inventaire incomplet, problème technique ou de ménage) n'hésitez pas à les solliciter. Nous sommes ravis de lire que vous avez toutefois pu profiter de la résidence et de sa localisation privilégiée. A bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Julie.a

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:24

  Bien dans l'ensemble le personnel sympa Ménage à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur notre personnel qu’il ne faut pas hésiter à solliciter si vous rencontrez un problème lors de votre séjour afin qu’il puisse y remédier au plus vite. Nous espérons vous retrouver prochainement dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Marylene.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:53

  Très agréable séjour....dommage qu il m a fallu changer d appartement pour la dernière nuit!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence de Villeneuve Loubet ! Comme nous vous l’avons signalé lors de votre souhait de prolongation de séjour, il était possible, selon nos disponibilités, que vous deviez changer d’appartement, ce que vous avez accepté. Au plaisir de vous revoir sur l’une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Damien.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:33

  D'un très bon rapport qualité prix, l'appartement est de plus très agréable à vivre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre résidence de Villeneuve-Loubet ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Matthieu.N

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:14

  Hôtel très bien situé. Je mets 4 étoiles car les sanitaires (sdb et wc) ne sont pas bien entretenus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nos équipes restent disponibles tout au long de votre séjour s'il y a le moindre souci. Il ne faut pas hésiter à voir avec elles. Cordialement Goélia
• bruno.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:52

  tbien

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Marie.l

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:05

  Bien mais beaucoup de choses à revoir accueil. Ménage laisse à désiré .linges serviettes draps .pour moi trop chères car pas très propres. Tache sur toutes les serviettes. Mais j,'aime beaucoup la tranquillité. Et les pieds dans l'eau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas totalement déroulé comme vous le souhaitiez. Nos équipes restent à votre disposition tout au long de votre séjour s'il y a du ménage à revoir à l'arrivée ou si les draps ne vous donnaient pas entière satisfaction. Cordialement Goélia
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:19

  Bien sauf avions...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. La circulation aérienne peut être aléatoire surtout en ce moment sur l'aéroport de nice. Celui-ci est néanmoins assez éloigné de notre résidence pour que nos vacanciers puissent profiter du calme. En fonction des vents et du bruit ambiant, ces désagréments peuvent être plus ou moins perçus. Cordialement Goélia
• Maryline.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:06

  Résidence hôtelière sympa, proche de la mer, personnel sympathique. Dommage que le parking sécurisé soit un peu loin pour accéder.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé; A bientôt chez Goélia Cordialement
• delphine.y

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:54

  Après une semaine l année dernière très sympa, cette année une catastrophe !! Une semaine à ne pas dormir tellement c était bruyant jour et nuit et impossible de se baigner avec des personnes tout habillées dans l eau. Très mauvais séjour. Dommage car très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Malheureusement, nos équipes ne peuvent pas gérer les incivilités de certaines personnes. Nous faisons, comme à chaque fois, le maximum. Cordialement Goélia
• Mélanie.h

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:30

  Super séjour la location est proche de la mer
• Sabrina.5

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:19

  Franchement le ménage qui n'était pas fait le manque d'affaire ou encore les stores qui ne fonctionne pas c'était rien comparé au groupe de gens qui résidaient la même semaine que nous !!!! Ils ont loué la résidence à 30 personnes environ de la même famille !!! Alors ils ont aucun savoir-vivre la piscine c'était pour eux !!! Et alors je vous explique pas ils gardent leurs sous-vêtements sous les maillots de bain leurs enfants faisaient leurs grosses commissions à l'intérieur et les femmes parlent entre elles des terrasses de leurs logements avec les autres qui sont à l'autre bout de la piscine. Et le soir je vous le bruit dans la residence 🤯🤯les couloirs😱😱 les enfants leurs passe temps étaient de sonner à toutes les portes le soir. Même les vigiles n'ont pas pu arrêter se carnage !!! Alors la solution qu'ils ont trouvé !!! C'est d'enlever le salon dans le hall de la résidence et mettre les distributeurs à café en panne pour qu'ils restent plus devants. Une semaine qu'on a passé entièrement à l'extérieur avec mes enfants on a pas profité de la piscine ni du calme de la nuit .
• Khalid.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:06

  Pire résidence hôtelière que nous ayons visitée. Nous avons dû attendre l’appartement 1h30, lorsque nous l’avons eu il était très sale, nous avons dû demander un nouveau passage de femme de ménage. Aucun kit de ménage a l’arrivée, il est payant contrairement aux autres enseignes de résidence hôtelière, Appartement très petit, très peu de rangement, literie atroce, plus de la moitié des chaînes de télé ne fonctionnaient pas, nous avons demandé le passage d’un technicien à 2 reprises, personne n’est venu et beaucoup de bruit dans les couloirs de la résidence après 23h au moment où nous y étions malgré la présence d’un vigile qui reste à l’extérieur de la résidence. Seul point positif l’emplacement. A tarif équivalent la résidence Pierre et Vacances de St Laurent du Var est largement mieux.
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:14
• SeanP.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir pour profiter encore plus de la région. Pour ce qui est des suppléments, n'hésitez pas à consulter notre site internet ou vos documents de voyage. Cordialement Goélia
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:08

  Franchement un belle emplacement sa fait 2 ans que avec ma famille on y va là aujourd’hui je suis on route pour re y aller avec ma famille je pense que chaque année on ira tellement c’est bien situé en face de la plage une piscine et les restaurants sont à coter on peut y aller à pied pas besoin de voiture franchement meilleur hôtel sa vaut 5 étoile
• thierry.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:50

  Très bien situé. Vacances au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• kelly.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 02:29

  Accueil doux et chaleureux vigile un peut trop curieux sur le séjours et déplacements des résidents mes rien de méchant par contre 2 ampoules dans l'appartement qui ne fonctionné pas à notre arrivée et pour couronné le tout la porte vitré du salon c'est brisée suite à un courant d'air il on voulu me la facturé j'ai du montré les cro pour ne pas payer ce que je n'avais pas cassé avec mes mains mise à part sa rien a dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! N'hésitez pas à signaler à la réception le moindre inconvénient que vous rencontrez afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Nous sommes désolés de vous avoir accusé mais vous comprenez bien que sans preuves nous avons pensé à première vue que c'était vous qui avait cassé la porte vitrée. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Rakesh.r

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de la réception lors de votre arrivée afin que nous puissions y remédier. De plus, le ménage de fin de séjour est à faire en partant mais vous pouvez si vous le souhaitez payer la prestation de ménage pour ne pas avoir à le faire. (Ceci est précisé sur votre bon de réservation ainsi que sur notre site internet) Cordialement, Goélia
• hassani.z

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:10

  Hôtel fasse a la mer super ,mais ne vaut pas 3 étoiles. A notre arrive il manque la moitié des choses ,le jour ou nous sommes arrivé le lendemain plus d'acenseur pmus, de tele plus ,de piscine électricien a dit un délai dune semaine lit pourri, drap et housse sale nous ne sommes pas les seule client tombé sur sa ne vaut pas le prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de la réception lors de votre arrivée afin que nous puissions y remédier. En ce qui concerne la coupure d'électricité nous nous excusons encore une fois mais nous ne pouvons pas prévoir ce genre d'évènement... Cordialement, Goélia
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:30

  Personnel très serviable, sympathique et axé sur les solutions. La maison est bien située, la plage, les commerces et les restaurants sont à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre note positive, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Jindrich.o

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:41

  Mis à part les frais pour: les serviettes, les draps, le wifi et le garage, c'était un environnement et un lieu de séjour très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• MP.a

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:29

  Personnel accueillant et très aimable, seul point positif. Par contre la résidence... Les 3 étoiles ont dues être obtenues il y a longtemps. Trop peu de vaisselles, une partie manquante à notre arrivée. Peu de rangements. Ballon d'eau chaude dans le placard de la chambre (qui goutte parfois dans la nuit) donc qu'une penderie ! Boîtiers de la climatisation défectueux (on a passé 2 nuits dans une glacière étant donné que la réception est totalement fermée le dimanche!). Lave vaisselle ancestrale, la hotte... inutile d'espérer continuer une conversation avec son volume sonore. (Idem pour l'aspirateur) Micro-onde inutilisable sans demander la notice car les fonctions des boutons sont effacées. La douche qui fuit... (joint de la paroi manquant) Vis-à-vis bien trop proche. Piscine relativement petite. Bref résidence qui aurait besoin d'un rafraîchissement. J'ai connu bien mieux chez Goelia, vraiment déçue. Je déconseille cette résidence surtout à ce tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance que maintenant des inconvénients rencontrés... Il ne faut pas hésiter à le signaler auprès de la réception lors de votre arrivée afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Sur votre feuille de route, vous avez le numéro d'urgence à appeler en cas de problème. Vous auriez pu contacter le responsable lorsque la résidence était fermée pour qu'il puisse vous venir en aide. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et espérons que cela n'a pas trop empiété sur votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 17:48

  Simple, propre, serviable et compétent à la réception. Calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon. Cordialement Goélia
• Garcin.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 16:52

  Bien placé et proche de la mer. On a bien aimé cette résidence. Elle nous a permis de faire de belles balades jusqu'à Menton et Monaco.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. AU plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• TIBO.d

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:07

  Vue sur mer au top lorsque vous le demandez Possibilité de parking en sous sol Machines à laver a prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Cordialement Goélia
• Marco.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 06:50

  bon hébergement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Lebowsky.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:40

  Paisible reposant et très bien desservi c'est un plaisir pour les yeux et pour les esprits c'est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia
• jean-pierre.l

  3 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:06

  Les équipements ne sont pas à la hauteur et vieillissants. La salle de bain est très petite. La vue sur mer est très belle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas aussi bien déroulé que vous l'esperiez. Il ne faut pas hésiter à contacter la centrale de réservation en fonction de ce que vous souhaitez, nos équipes pourront vous conseiller. Cordialement Goélia
• Gintaras.a

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 18:15

  C'est pas cher quand ce n'est pas la saison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Cordialement, Goélia
• Antanas.

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 12:30

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Piriou.o

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:24

  Calme, belle piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:08

  Calme et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Asma.a

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 00:06

  Trop cher pour une location avec aucun service. Appartement propre mais j ai trouvé un cafard. Une voisine aussi... .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes très étonné par votre message. Nous ne proposons pas d'animations mais notre résidence est idéalement située face à la plage et proche des commerces. Elle propose une piscine, une salle fitness et des appartements climatisés. Cordialement Goélia
• Bertille.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:52

  Excellent emplacement. Un vrai bonheur au réveil, avec une vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Céline.a

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:41

  Une résidence idéale pour des vacances en famille avec un grand balcon . Devant la mer , une belle piscine chauffée , commerces à proximité et de super ballades.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Fin.s

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:04

  Déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de constater votre déception. Pourriez vous nous indiquer les éléments de cette note afin que nous puissions, s'il y a lieu, nous améliorer ? Cordialement Goélia
• Anisone.o

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:42

  Superbe résidence! Appartement bien agencé, propre et spacieux! Personnel a l’écoute, professionnel et agréable. La résidence est juste devant la plage et a 50m du port et d’autres commerces et restaurants. Je recommande cette belle résidence pour des vacances réussies !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Pascal.S

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 00:59

  Un accueil agréable. Un personnel à l'écoute et au service du client. Un appartement propre et pratique avec toutes les commodités, à 50 mètres de la plage. Des commerces et le port à proximité. Une grande terrasse avec une vue splendide sur la plage et la piscine . Un super séjour dans cet appart hôtel que je recommande vivement.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:27

  Magnifique résidence , extrêmement bien située avec tous les commerces de proximité et la plage face à la résidence. Personnel de la résidence professionnel , à l'écoute et très accueillant. Excellente destination pour passer de belles vacances.
• chris.h

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:51

  Très très bien.. Endroit très propre.. Piscine chauffée.. Apparte très bien agencé et propre.. Personnel de l'accueil très gentille
• Marie.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:31

  Très belle résidence. Accueil très sympathique et toujours disponible. Lieu idéal pour avec des petits piscine et prêt de matériel dans les locations (lit parapluie, baignoire et chaise haute)
• Terry.e

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:41

  Séjour de 2 semaines mitigés : Points forts : à 2 pas de la plage Appartement bien agencé Parking souterrain. Points à améliorer : odeur dégoût lorsqu'on allume la clim et ce, malgré l'intervention d'une société. Ménage fait très partiellement, nous avons du nettoyer cuisine et sol notamment. Et ballon d'eau chaude situé dans le placard de la chambre qui se met en route vers 23h et qui fait du bruit. Sinon personnels agréables
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 11:49

  Nous sommes très déçus de cette résidence car on nous informe que la piscine est chauffée et à notre arrivée nous n'avons pas pu nous baigner une seule fois de la semaine. La piscine n'est pas recouverte la nuit et de ce fait l'eau est glaciale.
• Chris.a

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 18:23

  Accueil chaleureux où ils parlent anglais. Appartements un peu petits mais propres. Situé à 100 mètres de la plage. Belle piscine. Le stationnement est gratuit dans un parking fermé ou payant dans un parking couvert. Les places dans le parking sont très petites donc déconseillées.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:03

  Superbes prestations
• yolande.o

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 20:58

  simple mais une piscine chauffée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment très étonnés par votre notation. En effet, nos clients nous attribuent 3,9/5 en moyenne. De plus, la piscine extérieure est chauffée dans notre résidence Royal Cap. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 23:01

  C est toujours avec grand plaisir que je viens me détendre dans cette résidence calme très bien située et propre. Le personnel est très accueillant et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu et nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Popay.i

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment très étonnés par votre notation. En effet, nos clients nous attribuent 4,3/5 en moyenne. Pourriez vous nous indiquer les éléments de cette note afin que nous puissions, s'il y a lieu, nous améliorer ? Cordialement Goélia
• sylvain.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:40

  Super bien situé. Résidence de qualit6
• Sylvie.L

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 17:28

  Personnels accueillants et serviable. Appartement agréable et bien agencé
• Martial.r

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 10:21

  10 ans de villégiature chaque hiver tout est parfait accueil lieu situation
• Chantal.l

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 10:06

  Très bien placé très bonne accueil avec sourire réponse au question. dans la mesure du possible personnellement je reviendrai merci a votre personnelles
• NaNoXy.

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 16:15

  Une résidence bien placée au bord de la mer, juste à côté de la baie des anges. Très pratique pour visiter Antibes, Nice, Grasse, Monaco. La résidence est suffisante pour des vacances avec une piscine extérieure qui hélas n'est pas ouverte 24/24h, tout comme la réception. L'appartement était propre lorsque nous sommes arrivés. En revanche, il y a quelques améliorations à faire du côté du respect des horaires car la piscine s'est retrouvée fermée à 18h au lieu de 19h. Et le solarium sur le toit n'était même pas ouvert dans la journée, chose que je trouve regrettable pour une prestation vacances. Dans la globalité, le séjour s'est bien passé. Je recommande.
• KOLYA.V

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 21:03

  Super
• Denis.o

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 11:45

  Bien et appartement confortable Personnelle compétent .
• Julien.a

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 11:02

  Résidence très bien situé à 50 mètres de la plage de galets , de la baie des anges superbes balades, parking privé sur réservation à l'avance par téléphone. Un effort supplémentaire serait nécessaire pour la propreté des locaux et également sur la litterie.
• jocelyne.e

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 08:57

  Bien situé ,propre,à l'écoute de tous mais je suis toujours à Villeneuve loubet geolia
• Rachida.a

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 11:36

  Au top du top. Piscine privée, plage juste à côté. Personnel agréable. Je reviendrai. 😉😉
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 16:10

  Appartement bien équipé et bien agencé avec terrasse, propre, climatisé. Parking souterrain spacieux. Personnel accueillant. Piscine chauffée agréable et propre. A 1 min à pied de la plage, à 5 min d'un supermarché et à 15min de la gare de Villeneuve. Le seul petit bémol est que le quartier n'est pas très animé notamment le soir
• piotrhp1.

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 20:39

  Hôtel directement sur la plage avec piscine
• Michele.h

  2 / 5

  Le 11/06/2016 à 14:30

  Tres déçu cette année appartement au rez de chaussée très sombre let jardinet mal entrenu propreté vite fait. Personnel très agréable mais cela ne fait pas tout pour avoir un tapis de bain 8eu. .. . .
• Gregorio.a

  4 / 5

  Le 29/11/2014 à 22:41

  à un pas de la plage. avec piscine chauffée. idéal pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gregorio, Merci pour ce merveilleux commentaire. L'équipe Goélia
• Yanick.E

  5 / 5

  Le 14/08/2014 à 18:38

  SUPER,CLIMATISATION, GARAGE en sous-sol, piscine, Casino supermarché à 5 mn.mer mer à. 2 mn.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au Royal Cap. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois très prochainement. L'équipe Goélia.