Hotel Arcobaleno
A propos de : Hôtels Hotel Arcobaleno à Vimodrone
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Luca.a4 / 5Le 15/12/2022 à 03:41
Personnel très sympathique, et propreté maximale... félicitations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Tatafiore! Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous servir ! :-) -
Saverio.a4 / 5Le 14/11/2022 à 08:52
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel de la banlieue de Vimodrone. Malgré la proximité d'une route très fréquentée, notre chambre était calme, propre et bien entretenue. Je n'ai pas aimé la moquette, mais c'est un goût personnel. Le petit déjeuner était très riche et copieux et tout le personnel était sympathique et professionnel. Je recommanderais de refaire la façade car elle est un peu abîmée et d'améliorer la salle de bain, la nôtre était un peu vieillotte.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gaeta, merci pour votre aimable et bienvenue évaluation. Des avis comme le vôtre aident les utilisateurs et même les gestionnaires à s'améliorer. Nous vous saluons cordialement. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue. Edmondo et tout le personnel -
Roberto.a5 / 5Le 31/10/2022 à 22:54
Bel endroit. Métro à proximité. Personnel fantastique. Très utile. Petit déjeuner varié et très bon. Comme si on était en famille. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher M. Castellino, Merci beaucoup de nous tous !!!! -
Patrizio.p4 / 5Le 25/10/2022 à 08:17
Hôtel bien entretenu et bien agencé. Grandes chambres avec service interne, propres et confortables. Lit confortable avec des draps impeccables. Accueil professionnel. Petit-déjeuner buffet varié et abondant. Dans l'ensemble très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spinetti, merci beaucoup pour votre avis. Très apprécié de nous tous !!! Nous espérons vous avoir comme invité de bienvenue à l'avenir !! Merci beaucoup encore de nous tous. -
dancalciu.a5 / 5Le 24/10/2022 à 07:57
Super emplacement, personnel très gentil, propreté exemplaire,
Réponse du propriétaire :
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Matteo.e3 / 5Le 11/10/2022 à 05:45
Personnel sympathique et bon accueil. Propre et entretenu. Je n'aime pas la moquette dans la chambre, en général et voilà. Je n'ai pas aimé la salle de bain : trop petite. L'insonorisation des fenêtres est mauvaise, on entend malheureusement les voitures sur la route qui s'active même la nuit. Petit déjeuner dans la norme. Prix un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris votre temps. En effet, la chambre économique dispose d'une petite salle de bain. Les chambres standard ont de plus grandes salles de bains. Pour le tarif qu'elle a obtenu, je suis désolé de lui dire que c'est la faute de la réservation effectuée sur le site Booking.com (elle les a payés directement) Principalement pour le mauvais nombre d'invités. Il a payé pour une occupation double alors que je comprends qu'il était seul. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier le tarif déjà payé sur les portails de réservation. S'il avait réservé directement avec nous, il aurait payé environ 20 à 25 euros de moins. Nous espérons l'avoir à nouveau comme invitée pour pouvoir nous donner une seconde chance peut-être avec une chambre interne. Merci pour votre attention. Edmondo et tout le personnel. -
Claudio.o1 / 5Le 05/10/2022 à 06:20
J'y suis allé plusieurs fois et j'ai apprécié. La dernière fois, cependant, à cause d'un tuyau bruyant, je n'ai pas pu dormir de la nuit, ce qui n'est pas un mince problème pour ceux qui sont en voyage d'affaires. Non seulement le personnel ne m'a pas remboursé (vous payez pour une chambre suffisamment calme pour dormir), mais il ne s'est pas excusé non plus. Très mauvais!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Poli, Nous sommes extrêmement désolés de ce qui s'est passé, mais honnêtement, nous n'avons trouvé aucun problème avec les tuyaux. Nous ne comprenons pas d'où vient le bruit que vous avez entendu. Je suis désolé que vous ayez laissé cet avis UNE fois que vous vous êtes trouvé "mauvais" sur les 6 fois où vous êtes venu chez nous. Nous en prenons note. Salutations très chères. -
Alessio.i4 / 5Le 03/10/2022 à 06:01
Tout va bien, propre, efficace, bon petit déjeuner. Quelques moustiques de plus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cimino, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Ce fut un plaisir de vous servir. Salutations très chères. Edmondo et tout le personnel -
Vincenzo.i5 / 5Le 14/09/2022 à 21:17
séjour fantastique! pratiquement la Madone a pris le cuba libre avec moi dans le jacuzzi😍💗💗💗
Réponse du propriétaire :
Merci Vincenzo ! tu es un mec très sympa :-) -
Emanuele.r5 / 5Le 13/09/2022 à 17:45
Des gens tout simplement incroyables, passé 2 mois dans cette structure je me sentais comme chez moi. (Si vous voulez vous retrouver chez Edmondo, il faut réserver) merci pour la disponibilité, j'y retournerai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Crispino. Ce fut un plaisir de vous servir ainsi que vos collègues qui nous choisissent encore aujourd'hui. Un salut chaleureux de nous tous. Edmondo et tout le personnel. -
Ilona.i5 / 5Le 09/09/2022 à 19:52
Réponse du propriétaire :
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Xenogears.4 / 5Le 27/08/2022 à 21:58
Tapis de sol très confortable pour éviter de réveiller les colocataires ou les voisins. Petit parking intérieur. Si vous voyagez en voiture, vous serez très probablement obligé de laisser votre voiture dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Juste une petite précision. Peut-être qu'il a troqué le parking du restaurant d'à côté contre le nôtre. Nous disposons de 14 places de parking mais elles sont rarement complètes. Si vous revenez vers nous, merci de nous faire part de votre besoin de vous réserver une place. Nous attendons avec impatience. Salutations cher Edmondo et tout le personnel -
Gabriele.a4 / 5Le 27/07/2022 à 19:46
Chambres très correctes et spacieuses. De l'extérieur, cela ne ressemble pas à grand-chose, mais à l'intérieur, il est soigné, propre et bien mieux qu'il n'y paraît. Emplacement à la périphérie de Milan, pratique pour la zone nord-est de Milan. Des prix équitables. Dans la région, il y a plusieurs restaurants et centres commerciaux. Le quartier est très animé le matin, mais à Milan c'est tout à fait normal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Gabriele. Votre avis est très apprécié. Il a totalement raison; extérieurement on ne donne pas une bonne impression mais intérieurement on essaie de faire attention le plus possible pour donner le plus de confort possible. Nous espérons sincèrement que vous serez à nouveau notre invité de bienvenue. Chers salutations de nous tous. -
Pippz.r1 / 5Le 23/06/2022 à 21:37
Hôtel situé dans une rue très passante, fenêtres en bois datées. Presque impossible de dormir. Climatisation très sale et ne fonctionnant pas, au maximum et à 19 degrés presque rien ne sort. Moquette très sale dans la chambre. La star va à la gentillesse et à la courtoisie du personnel. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Comment remercier le personnel pour la gentillesse et la courtoisie exceptionnelles dont il a bénéficié ? une belle critique d'une étoile. Merci beaucoup de nous tous! Cependant, pour mettre un peu d'ordre dans ce qui est écrit : Nous ne sommes pas à la campagne et la route est généralement passante. Les fenêtres sont en fait datées. Les machines de climatisation individuelles ont beaucoup fonctionné cette année et nous avons les factures de lavage de nombreux splits. 5 nouvelles machines ont été entièrement remplacées ces dernières semaines. Si nous manquions quelque chose, il pourrait nous le dire. Nous aurions certainement remédié à cela. La moquette des chambres est propre et pas sale. Notre petit-déjeuner est plébiscité par nos hôtes (y compris étrangers) qui savent qu'ils ont réservé dans un excellent hôtel 3 étoiles. Vous pensiez probablement avoir réservé un hôtel 5 étoiles. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes à un certain niveau. -
Dai.g5 / 5Le 17/06/2022 à 13:10
Réponse du propriétaire :
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Marco.e4 / 5Le 14/06/2022 à 20:31
Hôtel daté mais propre tous les vélos sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux qu'il ait été à votre goût. -
Basavakumar.5 / 5Le 12/06/2022 à 07:58
Réponse du propriétaire :
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Christina.4 / 5Le 10/06/2022 à 21:12
Réponse du propriétaire :
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Alessio.i5 / 5Le 20/05/2022 à 08:51
J'ai séjourné à l'hôtel pour une nuit, la chambre était confortable et le personnel était professionnel. Belle expérience!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fiaschetti. Je vous remercie beaucoup!! -
Nicola.e5 / 5Le 19/05/2022 à 05:56
Hôtel propre, personnel sympathique, prix modérés, rien à redire. Il est situé à 300 mètres au sud de l'arrêt Cascina Burona (métro vert).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merenda, merci beaucoup pour votre belle critique que nous apprécions grandement. Edmondo & toute l'équipe -
ZioFa.e4 / 5Le 23/12/2021 à 12:31
Chambre propre et confortable. Petit déjeuner satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation -
miziommi.5 / 5Le 22/12/2021 à 20:02
Excellent hôtel pour sa catégorie. Chambres spacieuses et propres. Bon petit déjeuner, délicieux cappuccino. Personnel d'accueil sympathique et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de recevoir votre avis. Merci encore. -
jofre.i5 / 5Le 10/12/2021 à 03:42
Bonjour.. Une seule question c'est que le Pass Tous anticovid ou sanitaire est obligatoire.. Ma copine ne l'a pas... salutations
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en ce moment pour les réservations qui touchent la période jusqu'au 15 janvier 2022, il y a obligation du pass vert simple. Le tampon c'est bien aussi. Merci beaucoup pour votre évaluation. -
elena.5 / 5Le 31/10/2021 à 08:25
Beau séjour grâce surtout aux propriétaires super gentils, serviables et amoureux des animaux. A deux minutes à pied se trouve un joli centre commercial avec tout, le métro est à cinq minutes et il y a un restaurant à côté. Poste stratégique. La chambre était impeccable et avait tout le nécessaire pour un séjour confortable et paisible. Si je devais retourner à Milan, j'y retournerais sans hésiter ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de recevoir une si belle reconnaissance de votre part. Ce fut un grand plaisir de vous servir, vous et votre mignon petit chien. Merci de la part de nous tous. -
G...4 / 5Le 23/10/2021 à 07:37
Personnel très courtois, super petit déjeuner, quant à la chambre j'ai été surpris, c'était immense, j'avais l'impression d'être dans un appartement pour moi tout seul
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous apprécions vraiment vos paroles. Bien cordialement Edmondo -
Pedram.a5 / 5Le 04/10/2021 à 06:09
Réponse du propriétaire :
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Antonio.s4 / 5Le 18/09/2021 à 08:04
Hôtel calme, bon petit déjeuner, excellent pour sa proximité avec la rocade et les arrêts de bus et de métro. Grande chambre spacieuse honnêtement pas positive la douche à l'italienne
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Esposito, merci beaucoup pour votre évaluation que nous apprécions grandement. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné notre emplacement idéal. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la douche. La salle de bain est très grande et confortable. Nous vérifierons quand même à quel point vous l'avez peut-être détesté. Merci encore. Meilleures salutations de tout le personnel. Edmond -
Renato.p5 / 5Le 25/07/2021 à 17:44
Excellente solution idéalement reliée au centre-ville
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spaterna, merci pour votre évaluation. Tout le personnel apprécie sa valeur. Salutations cher. Edmond -
Giuseppe.i5 / 5Le 09/07/2021 à 04:18
Personnel très gentil. Excellente qualité de prestations. Très bon petit déjeuner. Pas de problème pour le stationnement. A la fois gardé et libre. Près de tous les services pour magasiner et se restaurer. Excellent rapport qualité-prix. Excellente hospitalité. Essayer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Di Fede, Ce fut un plaisir de vous servir. Tout le personnel vous remercie pour vos aimables paroles. Une critique qui aide vraiment le lecteur. Merci encore. Nous sommes à votre disposition pour tout autre besoin. Edmond -
Alessandro.o4 / 5Le 21/06/2021 à 19:10
Je corrige ma note précédente, que j'ai dû saisir par erreur
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre triste appréciation même si nous ne la comprenons pas puisqu'elle continue de nous choisir tous les mois. Salutations très chères aussi :-) -
Philippe.r4 / 5Le 08/11/2020 à 11:01
Pour les affaires ou le soutien, cet hôtel est parfait. Ça coûte le droit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Wiesner. Nous apprécions votre jugement. -
Loreta.a5 / 5Le 24/09/2020 à 17:34
Endroit stratégique .... personnel bien entretenu et très serviable ... pour y retourner !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dallatorre, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis qu'elle se soit bien retrouvée et qu'elle ait apprécié notre traitement et notre emplacement. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir pour votre prochain besoin. Nous saluons cordialement Edmondo et tout le personnel. -
Andrea.e4 / 5Le 22/09/2020 à 19:48
Bon placement Chambres très courtoises et propres. Si cela arrivait, je reviendrais sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Felici, Nous sommes très satisfaits de votre évaluation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Salutations cher -
C.5 / 5Le 13/06/2020 à 16:22
Tout est parfait, chambres propres, salle de bain confortable, lit confortable, personnel très gentil et très bon petit déjeuner. Ciro Raia
Réponse du propriétaire :
🙏 Merci beaucoup Mme Raia. nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre évaluation. Alors à votre prochain séjour. Cordialement Edmondo et tout le personnel. -
Gianfranco.a5 / 5Le 27/02/2020 à 12:58
Personnel très poli et bien formé, propreté et ordre tant dans la chambre que dans tout l'hôtel ... excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Paralino !! Tout le personnel est très satisfait de votre évaluation. Nous vous souhaitons le meilleur des meilleurs pour tout !! -
Silvano.o2 / 5Le 15/02/2020 à 19:19
Trois étoiles est une erreur, il serait honnête d'appeler cela une pension. Le personnel est sympathique mais les chambres sont négligées et mal entretenues.
Réponse du propriétaire :
Heureusement, tous nos autres clients ne le pensent pas, de sorte que très souvent pendant la semaine, nous sommes complets. Je vous suggère de dire à votre entreprise qui a réservé et payé pour vous, afin qu'elle n'envoie pas d'ingrats comme vous. De notre côté, nous les informerons de votre insatisfaction vis-à-vis de la structure. Bonne vie, bonne continuation -
Winona.e5 / 5Le 09/02/2020 à 18:41
Je viens ici depuis quatre ans chaque année, parfois même plus d'un séjour par an, et n'ai jamais péché de compétence. Le personnel est serviable et sympathique, toujours prêt à m'aider pour tous les besoins. Le petit déjeuner est varié, les chambres grandes. L'hôtel est bien relié au métro et facile d'accès en voiture. Une garantie.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci, merci beaucoup pour votre merveilleuse preuve de notre travail. Nous sommes ravis et merci. Edmondo et tout le personnel. -
FABIO.R3 / 5Le 06/01/2020 à 22:12
Normal. Rien d'exceptionnel. Personnel supérieur à la moyenne
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation de nous tous qui mettons notre âme à faire en sorte que nos clients se sentent bien. -
fabio.o4 / 5Le 11/12/2019 à 11:01
Une garantie, dommage que le personnel, surtout féminin, soit grossier et irrévérencieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'avoir vécu cette expérience. Nous recevons généralement de nombreux compliments pour notre accueil. Cependant, nous vous remercions pour votre bonne critique. -
Enrico.i5 / 5Le 24/11/2019 à 11:32
Malheureusement, nous y sommes allés, non pas pour un voyage d'agrément, mais pour rendre visite à un ami cher à l'hôpital San Raffaele. Installation propre avec petit déjeuner copieux et excellent inclus dans le prix. Personnel amical et serviable, nous reviendrons certainement. Recommandé pour ceux qui doivent rendre visite à des amis et à des parents à l'hôpital
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Milito, Merci beaucoup pour votre avis !!! Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir pour des occasions plus heureuses. Salutations Cher Edmondo et tout le personnel. -
gdpederzoli.3 / 5Le 17/11/2019 à 05:26
Excellent petit déjeuner varié, chambre très propre et bien entretenue, personnel serviable et très gentil, set de courtoisie de bienvenue, dommage pour la douche qui ne fonctionnait pas bien.
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Vincenzo.e5 / 5Le 09/11/2019 à 06:04
Chambres très propres et personnel extrêmement serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pedozzi, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, Edmond -
Luciano.n5 / 5Le 06/10/2019 à 06:49
Très bon hôtel aux paramètres communs Excellent service
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Cristina.e4 / 5Le 05/10/2019 à 06:58
J'ai séjourné à l'hôtel pour des raisons familiales et j'ai trouvé un environnement très agréable, un personnel serviable, un nettoyage impeccable de tout le complexe et un excellent petit déjeuner !!!! FORTEMENT RECOMMANDÉ .... fers cristina
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Enrico.a4 / 5Le 13/09/2019 à 15:55
L'apparence du bâtiment de l'extérieur et l'insonorisation des chambres ne sont pas des meilleures, mais sinon je l'ai trouvé très bien. Tout le personnel courtois, chambre propre, lits confortables et petit déjeuner varié et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous a échappé. Nous vous saluons cordialement. -
Andrea.e4 / 5Le 24/07/2019 à 20:20
De l'extérieur, cela n'a pas l'air très beau, mais en réalité c'est une structure assez bien entretenue, avec des chambres très spacieuses, des salles de bains récemment rénovées, un minibar bien approvisionné, un climat pas très neuf mais qui fonctionne bien, des lits grands et très confortables, bon nettoyage, insonorisation suffisante, parking facile, personnel aimable et efficace, prix corrects par rapport à la moyenne de la région.
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Alessandro..2 / 5Le 23/07/2019 à 07:04
Assez vieux et avec des lacunes d'entretien, chambres propres et personnel très courtois, petit déjeuner qui peut être amélioré, tous les produits emballés. Le prix ne peut être justifié par rapport à ce que vous recevez de la structure
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Fenisia.e1 / 5Le 08/06/2019 à 15:35
Mauvais rapport qualité prix.. Ménage inexistant.. Je n'y retournerai certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons pas ce nom dans notre registre. Il s'agit de concurrence déloyale ou de PsychoClient. À celui qui l'a écrit, je dis : ayez du respect pour nous tous qui mettons notre âme dans notre travail. Bonne vie! -
Eduardo.e5 / 5Le 23/05/2019 à 00:56
Réponse du propriétaire :
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Sebastiano.a5 / 5Le 20/05/2019 à 16:25
Chambre vraiment propre, on peut manger à l'étage, salle de bain grande et super propre, très grande cabine de douche. Le lit est confortable, spacieux et propre, tout comme toute la chambre. Je pense que la propreté est la clé de cet endroit. La dame à l'entrée était absolument serviable et polie. Apéritif de bienvenue inclus. Je voyage pour le travail donc je ne dors qu'une nuit mais je peux dire que jusqu'à présent c'est parmi les meilleurs hôtels que j'ai trouvés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Basso, Merci beaucoup pour votre fabuleuse critique. Nous apprécions grandement ce que vous avez écrit car cela donne du sens à notre travail et à l'engagement que nous mettons tous à rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Merci encore!!! Edmond -
Stelvio.o3 / 5Le 03/05/2019 à 07:21
Chambres spacieuses et propres, personnel agréable. L'insonorisation est à améliorer, la circulation des véhicules s'entend beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Désolé que vous ayez trouvé la salle bruyante. La prochaine fois, demandez-nous une chambre intérieure. Nous sommes toujours disponibles pour améliorer votre expérience dans notre hôtel. Salutations Cher Edmondo -
daniele.a5 / 5Le 08/04/2019 à 15:39
Gentil comme toujours et très propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Natta. Toujours un plaisir de pouvoir vous servir vous et votre Dame. Salutations de tout notre personnel. À la prochaine. Edmond -
Ksenia.o5 / 5Le 03/04/2019 à 20:15
Réponse du propriétaire :
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Gianni.i3 / 5Le 21/03/2019 à 07:24
Normal. Mobilier et matelas datés Cependant, dans l'ensemble correct et propre
Réponse du propriétaire :
Cher M. Piquet, Les meubles ne sont pas très vieux mais ils ont certainement quelques années. Quant aux matelas, je peux vous assurer qu'ils sont renouvelés et ultra confortables. De plus, ils répondent à toutes les approbations sur le retardateur de flamme requis pour les hôtels. La sécurité est une priorité pour nous. Merci beaucoup d'avoir signalé notre propreté. Cordialement Edmondo -
Ri4ka.t5 / 5Le 15/03/2019 à 11:19
Chambres propres et spacieuses. Personnel amical et serviable. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix (également sans gluten)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stratu, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes extrêmement heureux de recevoir ces récompenses pour notre engagement quotidien. Cordialement, Edmondo et toute l'équipe :-) -
Luca.a4 / 5Le 15/03/2019 à 07:19
calme, personnel sympathique, proche du métro 2 Cascina Burrona
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Manzini, votre avis est très correct et précis. Merci beaucoup!!! Edmond -
Federica.a2 / 5Le 12/03/2019 à 07:24
La chambre sentait terriblement la fumée, le nettoyage de la salle de bain était décidément superficiel compte tenu des résidus du client précédent, le seul point positif était le petit déjeuner, copieux et de bonne qualité
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Stefan.u3 / 5Le 28/02/2019 à 10:01
Hôtel moyen avec un bon service et un bon petit déjeuner
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Giancarlo.i4 / 5Le 12/02/2019 à 08:08
Bon mélange qualité - prix et beaucoup de courtoisie
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Riccio, merci beaucoup pour vos paroles. C'est toujours un plaisir de vous servir. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Cordialement Edmondo et tout le personnel. -
Angelo.a4 / 5Le 26/01/2019 à 09:58
courtoisie, gentillesse, disponibilité... sont quelques-unes des caractéristiques qui distinguent le personnel. les chambres sont confortables et bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Angelo! -
Carlos.o2 / 5Le 10/12/2018 à 20:45
Un peu cher et peu pratique pour entrer dans le parking
Réponse du propriétaire :
Invité très gentil, vous n'avez payé que 70 euros pour une très grande chambre comprenant un petit déjeuner buffet copieux à une époque où nos concurrents vendaient leurs petites chambres au moins 15% de plus. Je suis d'accord sur l'entrée du parking qui est étroite mais à l'intérieur elle est très grande et pratique pour se déplacer. Salutations cordiales Edmondo -
Francesca.n2 / 5Le 01/12/2018 à 19:25
Personnel très serviable, petit déjeuner varié et bon, chambres très démodées, petite salle de bain. Je pouvais entendre le bruit de la chambre voisine. Moquette pas bien nettoyée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Angusti, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner et notre accueil. La salle de bain était petite car il a choisi la chambre économique pour maximiser certaines économies. Le tapis impur ne nous apparaît pas du tout. Nous sommes très attentifs à la propreté de nos environnements. Quoi de mieux pour remercier notre disponibilité avec un avis deux étoiles ? (et même le doubler) Bonne Vie à toi et aux personnes qui t'accompagnent. -
Francesca.n3 / 5Le 28/11/2018 à 21:36
La gentillesse du personnel et le petit déjeuner étaient les seules raisons pour lesquelles les trois étoiles. Les chambres sont honnêtement vétustes, bruyantes (j'étais dans une économie mais sur le site ce n'était pas précisé que cela signifiait encore plus bruyant), la salle de bain très petite, le receveur de douche gênant. On entendait les voisins parler. Rapport qualité prix insuffisant. Un parking à 8 euros la nuit me parait excessif. L'hôtel est proche de la station de métro Cascina Burrona, environ 400 MT. Proche centre commercial et Auchan.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, je vous rappelle que vous avez déjà évalué l'hôtel avec un autre compte au même nom. Je m'excuse pour les voisins de chambre qui parlent. Nous leur dirons à l'enregistrement de ne pas parler. Dépenser 55 euros pour une chambre double avec petit-déjeuner vous semble-t-il beaucoup ? Un parking dans un lieu sûr et fermé au prix de 8 euros vous paraît cher ? Je ne peux pas m'exprimer. Bonne continuation de vie !! -
Alberto.o4 / 5Le 07/11/2018 à 21:06
Personnel très gentil, excellent petit déjeuner et aussi l'emplacement est bon. La structure datée et la salle de bain trop petite sont les points négatifs de mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boratto Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes extrêmement heureux de lire ce que vous avez aimé. En effet, la salle de bain des chambres économiques est plutôt petite mais c'est pour cela qu'elle a la dénomination d'économie. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue pour essayer nos chambres standard. Cordialement Edmond -
ludovic.3 / 5Le 06/11/2018 à 21:29
Une des offre les moins chère du coin mais faut accepter certaine contrainte tel que le bruit. On entend facilement ces voisins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, nous sommes l’un des meilleurs hôtels de qualité. Nous sommes désolés qu'il ait trouvé sa chambre bruyante. Il a probablement pris une chambre économique dans la rue. Nos pièces intérieures sont très calmes. Cordialement Edmondo -
Davide.5 / 5Le 25/10/2018 à 17:43
Personnel excellent, serviable et sympathique. Chambres fournies et toujours propres. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Il est très apprécié de nous tous. Ce fut un plaisir de vous servir durant votre long séjour. Nous espérons vous revoir, même juste pour un café. Edmondo et tout le personnel. -
Luigi.s1 / 5Le 11/10/2018 à 11:21
Hôtel 3 étoiles. Chambres également à l'extérieur de la structure. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Esposito Vous avez réservé sur le site le plus cher de tous les temps. Il n'est pas de notre responsabilité qu'il l'ait trouvé cher. Les chambres que vous indiquez "extérieures" sont les plus demandées. Également dans d'autres sites d'évaluation, cette pièce est même recommandée car elle est très calme. "pas une mouche ne vole" - Après tout, nous ne pouvons pas plaire à tout le monde et nous regrettons tout de même de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant, donner une étoile sur cinq est universellement injuste. Chers salutations d'Edmondo et de tout le personnel qui a mis son âme dans ce travail. -
Norbert.o2 / 5Le 25/09/2018 à 06:15
Bel hôtel, mais par rapport trop cher, les chambres et salles de bains auraient besoin d'être modernisées, un petit investissement qui vaudrait le prix élevé est bon marché... Petit déjeuner correct rien à dire Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Par rapport à la chambre qui vous est attribuée, nous ne comprenons pas exactement l'indication de la salle de bain à moderniser. Je mets au défi quiconque de le juger de cette façon, mais nous acceptons quand même son indication. Peut-être que tout écraser avec 2 étoiles est très simpliste mais chacun a ses propres moyens d'évaluation. Sincèrement Edmondo -
Letterio.e4 / 5Le 24/09/2018 à 18:09
Pratique pour le métro, pratiquement en face de l'accès à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher M. Leonardi, Merci beaucoup pour votre évaluation. Par souci de clarté, le métro est situé à 200 mètres de l'hôtel mais nous vous remercions de "vous avoir approché" Cordialement Edmondo -
Mauro.s3 / 5Le 16/06/2018 à 10:26
Excellent emplacement pour la proximité du métro et du centre commercial. Hôtel modeste
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et d'avoir mis en valeur notre excellent emplacement, Cordialement. Edmond -
Lorenzo.3 / 5Le 23/05/2018 à 15:56
Un peu vintage à l'extérieur mais un bon hôtel trois étoiles près de la station de métro
Réponse du propriétaire :
Merci M. Bonetta d'avoir exprimé votre opinion. En effet, de l'extérieur nous n'avons pas une apparence captivante mais nous exprimons le meilleur à l'intérieur dans nos espaces communs et dans les chambres. Cordialement Edmond -
GIULIO.A4 / 5Le 02/04/2018 à 15:28
Il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner pour les personnes handicapées dans le salon, mais sinon, ils l'apportent dans votre chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tallini, merci pour votre évaluation. C'était un problème momentané. Grâce à notre monte-escalier et à l'ascenseur, même les personnes en fauteuil roulant peuvent accéder à notre salle de petit-déjeuner située en mezzanine (Réception-Bar-salle de petit-déjeuner) -
enrico.a3 / 5Le 03/03/2018 à 06:10
Chambre spacieuse et propre Personnel serviable et sympathique Bâtiment et mobilier vieillots Prix normal.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Targa d'avoir exprimé votre aimable opinion. Peu d'étoiles mais un avis précis que nous apprécions (mis à part le mobilier daté avec lequel nous ne sommes pas d'accord). Bien cordialement Edmondo -
Nico.l1 / 5Le 23/02/2018 à 04:36
Matelas inconfortable petite salle de bain petit déjeuner acceptable personnel sympathique bruit extérieur et on avait du mal à dormir en plus du matelas inconfortable
Réponse du propriétaire :
M. Alaimo un désastre !! Pourtant, ici à la réception, il avait exprimé son bonheur d'être avec nous et de vouloir revenir le plus tôt possible. Il n'est pas exact que vous écriviez que le matelas était inconfortable (peut-être à cause de son état ? Et je n'ajouterai rien d'autre pour des raisons d'intimité) ainsi que la petite salle de bain. Vous avez réservé une chambre économique et comme son nom l'indique ce n'est pas une chambre immense (comme les autres) Nous avons essayé d'être le plus serviable possible mais notre gentillesse et courtoisie n'ont évidemment pas été appréciées. Je vous souhaite d'atteindre un équilibre personnel. Cordialement Edmond -
Massimo.e3 / 5Le 19/02/2018 à 14:06
Les chambres sont propres et meublées simplement mais les installations vieillottes n'arrêtent pas le bruit de la rue. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertellini Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons pouvoir lui attribuer une chambre interne la prochaine fois. Cordialement Edmondo -
silvio.4 / 5Le 06/02/2018 à 13:21
Très bien situé pour visiter Milan. Près de San Raffaele. Métro à 200 mètres. Arrêt de bus devant l'entrée. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner. Salles de bain un peu petites. Calme le week-end, un peu bruyant les autres jours à cause de la circulation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nada, Nous apprécions grandement votre opinion. Nous sommes très reconnaissants de ce qui a été exprimé. Nous espérons pouvoir vous donner une chambre avec une salle de bain plus grande la prochaine fois. Cordialement Edmond -
Jerome..3 / 5Le 05/02/2018 à 20:27
Hôtel accessible depuis Milan par le métro. Rapport qualité prix correct. Bon accueil. L'hôtel ne dispose pas de restaurant (seulement petit déjeuner). Un restaurant sino italien est à côté (fermé le lundi).
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir exprimé votre opinion. Nous aurions aimé une meilleure évaluation mais nous vous remercions pour l'information donnée. -
emanuele.p5 / 5Le 03/02/2018 à 15:48
Dans le séjour d'environ 20 jours, j'ai toujours été dans un environnement familier avec beaucoup d'éducation, de gentillesse et de courtoisie avec le bar toujours disponible pour un café, un thé, un apéritif l'après-midi.Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Speciale, merci beaucoup pour votre examen approfondi. Nous avons tous beaucoup apprécié vos paroles. Nous espérons sincèrement pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement Edmondo -
Erika.a5 / 5Le 02/12/2017 à 13:57
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel. Propre, proche du métro et à quelques km de Milan. Coin petit-déjeuner soigné et bien approvisionné. Merci à l'accueil et à la gentillesse d'Edmondo.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Erika Merci beaucoup pour votre avis. Tout le personnel de l'hôtel Arcobaleno apprécie grandement votre jugement. Nous espérons sincèrement vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. J'ajoute personnellement mes remerciements pour avoir ajouté mon nom. Cordialement Edmond -
Massimiliano.o5 / 5Le 12/11/2017 à 11:36
Stratégiquement situé à quelques pas du métro, personnel très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Porcelli. Votre avis est grandement apprécié par nous tous. Nous sommes vraiment très contents. Nous sommes toujours heureux de vous servir. Bien cordialement Edmondo -
Romulo.c4 / 5Le 22/10/2017 à 21:28
Hôtel propre et fonctionnel. Bien que l'hôtel soit assez éloigné du centre de Milan, il est proche d'une bonne liaison ferroviaire. Personnel agréable, bon petit déjeuner et toujours de bons conseils pour les excursions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis. Nous apprécions vraiment ses paroles. Nous sommes heureux que votre séjour ait été pour votre propre plaisir. Bien cordialement Edmondo -
Faust.i3 / 5Le 10/10/2017 à 08:44
Hôtel propre, endroit calme, personnel sympathique et à l’écoute des besoins des clients. Mobilier essentiel mais fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Fiorini. -
Vincenzo.a3 / 5Le 13/09/2017 à 11:56
J'ai été accueilli avec un verre de bienvenue. Chambre propre, salle de bain propre mais en conflit avec le reste de la chambre car elle est carrelée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez signalé la propreté de la chambre et de la salle de bain ainsi que notre accueil. Pour le reste, on ne comprend pas ce qu'il voulait dire par "ça détonne avec le reste de la pièce tant c'est carrelé". Nous vous saluons cordialement. Edmond -
Gaetano.e5 / 5Le 06/09/2017 à 21:22
Hôtel normal, bon petit déjeuner et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pecorella, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de recevoir cette reconnaissance. Heureux de toujours vous servir de la meilleure façon. Edmond -
dirk.3 / 5Le 20/08/2017 à 13:24
Hôtel basique, très propre, personnel très sympathique, mais le bâtiment est un peu délabré.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Nous avons lu qu'il avait apprécié la propreté et notre personnel et l'ensemble de l'hôtel dans son ensemble. Il n'aimait pas l'extérieur. Nous sommes très concentrés sur nos efforts intérieurs. Inutile de juger un livre à sa couverture. Merci pour le temps qui nous est consacré. Mes meilleures salutations Edmondo -
Alessia.u5 / 5Le 17/06/2017 à 07:39
Endroit très confortable. Personnel très sympathique, excellent service et petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ruggeri. Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous servir, vous et votre famille. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement Edmondo -
Davide.b3 / 5Le 14/06/2017 à 22:30
Hôtel 3 étoiles conforme aux attentes, grandes chambres, petit déjeuner bien fourni et personnel sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abram, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre structure. Meilleures salutations Edmond -
Trip.com.e/ 5Le 05/26/2017 à 00:00
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GSN.e4 / 5Le 29/04/2017 à 15:45
Réponse du propriétaire :
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Luciano.a5 / 5Le 17/12/2016 à 15:51
Super hôtel à proximité de la station de métro Cascina Burona sur la ligne verte personnel serviable petit-déjeuner buffet inclus dans la nuitée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luciano !!!! -
ee.x5 / 5Le 07/11/2016 à 21:32
Réponse du propriétaire :
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Andrea.a3 / 5Le 26/10/2016 à 20:38
Bon hôtel avec des chambres 3 étoiles moyennes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous servir. -
Piero.i2 / 5Le 07/09/2016 à 07:44
Propre, mais tout est extrêmement daté et usé. Une mise à jour des fenêtres et des portes est absolument nécessaire. Le personnel est très gentil, mais cela ne suffit pas à compenser la rareté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir exprimé votre point de vue. Nous ne sommes pas d'accord avec ce qui a été exprimé mais nous respectons votre idée. Certaines fenêtres ne sont pas neuves mais cela ne veut pas dire qu'elles ne sont pas en excellent état. Nous acceptons le "vieux" mais nous permettons de différer sur le "usé" - alors l'étiqueter comme "tout" est extrêmement incorrect. Le tout nouveau téléviseur LED 32 pouces est-il aussi vieux et usé ? sans oublier le mobilier et les sols récemment rénovés ou encore tout l'espace commun du bar-réception-salle des petits déjeuners qui a été entièrement refait à neuf en 2014 avec 5 semaines de fermeture ? Merci beaucoup encore -
Andrea.'5 / 5Le 04/09/2016 à 13:07
Expérience très positive. L'hôtel est bien entretenu et bien situé pour passer le week-end à Monza. Excellent petit déjeuner, croissants fantastiques. Optimal !
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour votre avis. Est fantastique. Plus de nos Brioches! Nous avons hâte de vous revoir pour le prochain GP à Monza. Nous vous souhaitons une merveilleuse année!. -
Vincenzo.a5 / 5Le 31/05/2016 à 16:29
Hôtel calme très bien desservi par les transports en commun....bus devant la porte de l'hôtel....métro à 100m. Parking intérieur payant pratique... mais très facile de se garer devant l'hôtel dans la rue, pour les amateurs de sushis... attenant à l'hôtel restaurant chinois avec formule You Can Eat....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Lanza pour vos indications précises qui aident la communauté Nous apprécions grandement votre avis très aimable et précieux. salutations cordiales. -
Lawrence.H4 / 5Le 27/12/2015 à 13:04
Réponse du propriétaire :