Park Hotel Serena
A propos de : Hôtels Park Hotel Serena à Viserbella
Hôtel à l'esprit détendu proche plage, chambres sobres, resto style décontracté, piscine extérieure en saison. Hôtel convivial, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Hôtel bien-être,
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Les avis (99)
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silvia.e5 / 5Le 24/01/2023 à 19:27
Nous séjournons ici depuis 2 ans maintenant lorsque nous partons pour Sigep ! Chambres propres et simples et excellent service! Personnel très gentil !!
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Fabio.5 / 5Le 08/01/2023 à 20:44
Bel hôtel bien rénové. Le seul défaut douche sans receveur
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Lorenzo.a4 / 5Le 31/12/2022 à 14:14
Super petit déjeuner et personnel très courtois. Excellent traitement des enfants, le seul inconvénient de la chambre avec douche et WC au sol, tous deux au même endroit. Peut-être confortable l'été mais utiliser la douche l'hiver oblige à tout sécher si l'on veut aller aux toilettes par la suite.
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TAISEREMA.5 / 5Le 23/10/2022 à 07:59
La structure est très confortable la nourriture est très bonne et mérite plus d'étoiles et c'est aussi dans un beau quartier juste en face de la mer
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Franca.e3 / 5Le 13/10/2022 à 05:11
Ils étaient au salon du tourisme TTG 10-12.10.22 ! Il y a certaines choses qui sincèrement en tant qu'hôtelier devraient être améliorées : La chambre (je ne sais pas si elles sont toutes pareilles) petite avec divers parquets, un peu de bois, un peu de moquette froissée et deux couleurs différentes, il n'y avait pas de chaise pour se vêtir, la toute petite salle de bain et la douche ... .... inexistant depuis x do it toute la salle de bain s'est mouillée donc il faut l'améliorer ! La note positive est le petit déjeuner riche et abondant Personnel amical NB comme c'était une période passable, l'hôtel était complet et donc il y avait beaucoup de voitures donc quand nous sommes rentrés le soir nous n'avons pas trouvé de parking près de l'hôtel ! J'aurais dû aller chercher une place de parking dans les rues avoisinantes. J'ai donc demandé s'il n'y avait pas d'autre solution et on m'a proposé le parking privé de l'hôtel situé à côté du Piscine pour 15€ la nuit😞😞
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Cinzia.u4 / 5Le 26/09/2022 à 10:47
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours (8/13 septembre) en formule all inclusive... excellente situation à 1 minute de la mer... nourriture excellente et toujours abondante... choix varié pour tous les plats... petit déjeuner international où l'on trouve à la fois du sucré et du salé....chambre grande et toujours impeccable...nous avons choisi le parking payant près de la piscine qui était très confortable...piscine propre et toujours bien rangée...nous avions un parasol à notre disposition avec 2 transats et nous avons passé un très bon moment... personnel de l'hôtel super !!
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luisa.e5 / 5Le 20/09/2022 à 21:32
Excellent rapport qualité/prix. Personnel très sympathique et professionnel. Excellente nourriture et excellent nettoyage dans la chambre et dans tous les espaces communs. A la réception... personnel excellent.
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Claudio.i4 / 5Le 16/09/2022 à 19:40
Nous avons passé des vacances fabuleuses grâce au personnel serviable et sympathique, à l'environnement propre, à la nourriture bien préparée et abondante
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Lulu.a4 / 5Le 10/09/2022 à 11:33
Hôtel très bien entretenu, avec piscine et à 1 minute de la mer.ce que j'ai tant aimé et le fait que le petit déjeuner n'est pas que sucré .personnel très sympathique et à la hauteur.nous en avons fêté un entre nous et la fille du la réception nous a donné commandé le gâteau et nous a aidé à surprendre.les salles de bains dans les chambres sont un peu petites.
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Daniele.o3 / 5Le 07/09/2022 à 22:01
J'étais 7 jours en août. Très bonne nourriture avec un bar ouvert. Je vous conseille.
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V.5 / 5Le 05/09/2022 à 16:20
Belle structure, bien équipée, proche de la mer, avec piscine, de bons plats avec des produits frais et abondants, avec beaucoup de choix, et surtout un personnel très gentil, courtois, sympathique et poli. Nous y sommes allés 2 fois et nous nous sommes bien amusés. Ils essaient toujours de fournir tout ce dont vous avez besoin 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Un salut à tout le personnel, en particulier à Dan. Nous vous reverrons certainement. Merci encore pour l'accueil.
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Antonino.o5 / 5Le 30/08/2022 à 10:23
Merveilleuse expérience faite dans cet hôtel, personnel très gentil et toujours disponible, délicieux petit déjeuner déjeuner et dîner délicieux.
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Karolina.o1 / 5Le 23/08/2022 à 20:36
Malheureusement très insatisfait et non recommandé. Je pense que nous avons la plus petite chambre pour 4 personnes, donc vous ne pouvez même pas vous croiser. Douche, pour ainsi dire, pas disponible. La cabine de douche doit être assemblée et se trouve alors au milieu de la salle de bain, de sorte que tout le sol est mouillé. Lit double et un mini lit pour 2 adultes et 2 enfants. Assiettes et tasses/verres sales. Sélection concernant la nourriture malheureusement aussi très petite et les rouleaux ou les rouleaux de pizza sont durs. La seule chose positive ici est l'emplacement. . Très décevant quand on veut se détendre et qu'on ne peut pas. La piscine était également sale (le matin !)
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Andrea.r3 / 5Le 19/08/2022 à 16:25
Hôtel très soigné, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Bonne nourriture riche en pêches et en viande.
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Giada.i4 / 5Le 16/08/2022 à 18:39
Nous sommes restés 6 jours en formule tout compris, nous nous sommes bien amusés. Cuisine de haut niveau avec variété à chaque repas, personnel serviable et très sympathique, atmosphère calme et accueillante. Et surtout un merci spécial aux filles de l'accueil, toutes très gentilles. Hautement recommandé !!
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Paolo.i2 / 5Le 13/08/2022 à 19:26
Chambres discrètes. bon personnel mais toujours sur le morceau pour ne pas se tromper. Chef de l'espace restauration trop oppressant tant avec le personnel qu'avec les clients toujours derrière pour regarder ce que vous aviez et ce que vous mangiez et pourtant j'avais choisi le all inclusive.Bonne piscine mais bain bouillonnant pour les habitants du pôle nord. Dommage que je ne reviendrai pas !
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Janet.y2 / 5Le 06/08/2022 à 12:20
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Teresa.a5 / 5Le 05/08/2022 à 15:43
Hôtel hautement recommandé, bien entretenu, propre, excellente nourriture, emplacement idéal pour la plage !!! Viserbella mignonne !!!!
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Ulli.e2 / 5Le 04/08/2022 à 18:27
Nous avions réservé une chambre avec une vue partielle sur la mer et avions une chambre avec une atmosphère d'arrière-cour. Nous nous sommes ensuite plaints à la réception et avons obtenu une chambre avec vue sur la mer au bout de 2 jours. Le personnel a fait de son mieux et était très sympathique. Mais les salles de bains dans les deux chambres ne peuvent pas être pires. La nourriture est excellente, la plage et l'emplacement imbattable devraient être un bon moment. Nous ne le recommanderons pas.
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Daniela.a5 / 5Le 02/08/2022 à 12:59
Personnel professionnel et très gentil de manière exemplaire, j'ai été invité pendant 7 jours, la structure est située à deux pas de la mer, j'y retournerai certainement
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Denis.b4 / 5Le 21/07/2022 à 18:17
Chambre vraiment trop petite lors du changement de chambre, grosse déception, bidet dans la douche et lit enfant dans l'accès balcon. Parking payant 15 eu/jour. Belle piscine et à quelques pas de la plage avec transats et parasol. Arrêt de bus à 2OOm. Personnel très sympa au service du client. Excellente cuisine.Possibilité de prendre les repas à l'extérieur. Tout était parfait à part la chambre.
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Tiziana.i5 / 5Le 18/07/2022 à 08:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 3 au 10 juillet... et que dire ? Tout vraiment génial! Nous avons été accueillis à la réception avec de grands sourires, de l'expérience et de la disponibilité. La propreté de tout l'hôtel est excellente, des chambres aux espaces communs, nous avons toujours trouvé tout propre et bien rangé. La piscine est parfaitement entretenue et nous voulons parler du fait qu'en 1 minute vous avez les pieds dans le sable ? La salle de bains 43, avec laquelle l'hôtel a un accord, mérite également une salve d'applaudissements !!! La force du Park Hotel Serena est certainement la cuisine : du petit-déjeuner au dîner, il y a toujours un large choix et tout est délicieux. Un merci spécial au serveur Angelo, qui avec ses petites attentions sait chouchouter les clients... petits et grands !!! Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné sur la Riviera romagnole ... absolument RECOMMANDÉ !!! Merci, vraiment, à tout le personnel !!!
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Angela.a2 / 5Le 13/07/2022 à 16:27
Bon emplacement, près du front de mer, difficile de trouver un parking dans les environs. Les filles à la réception étaient très gentilles, polies et serviables, toujours souriantes et amicales, un peu moins le personnel qui s'occupe des petits déjeuners qui s'est avéré plutôt impatient, s'adressant à eux avec des tons désagréables. Les chambres sont datées dans leur structure, mais elles sont propres.
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Vincenzo.i4 / 5Le 10/07/2022 à 19:19
Fortement recommandé, tout est agréable, propre et très bon service de restauration, très bonne nourriture ... le seul défaut est la très petite salle de bain, mais pour ce que vous avez à faire c'est bien ... très bonne réceptionniste Francesca très gentille et professionnelle ..
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Roberto.a3 / 5Le 06/07/2022 à 02:00
Mes grands-parents et moi avons rencontré Mme Iolanda que, je l'appelais tante Iolanda. Dans les années 70 jusqu'aux années 80, chaque année, nous étions dans cet hôtel Serena et il y avait encore M. Bruno si je ne me trompe pas, le sauveteur était M. Rossi. Nous nous sommes rencontrés et nous nous sommes sentis chez nous. J'ai encore la pelledoca qui pense à toutes ces merveilleuses années. Avec amour Roberto Marcolini, de Bolzano.
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Davide.o5 / 5Le 03/07/2022 à 19:32
Nous sommes retournés au Park Hotel Serena après 3 ans et avec grand plaisir nous avons retrouvé le même personnel et le même accueil formidable. Très gentilles toutes les filles à l'accueil, chambre moyenne pour un 3 étoiles qui est cependant compensée par l'excellente cuisine. Petit déjeuner : nombreux desserts avec des gâteaux maison, mais surtout si vous aimez le "salé" vous n'aurez que l'embarras du choix, du salami (dont le speck...) aux œufs et bacon préparés sur le moment. Midi et soir : toujours 2/3 entrées et autant de seconds plats de viande ou de poisson, un buffet avec toutes les bonnes choses et des desserts maison appétissants. Ce qui m'a le plus frappé en revanche, ce sont les matières premières et les emballages utilisés (sel au moulin, vinaigre balsamique, Nutella au petit déjeuner, confitures fraîches, etc.), mais surtout la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel, notamment avec les enfants. . Possibilité de manger aussi bien à l'intérieur avec climatisation, qu'à l'extérieur à côté d'une aire de jeux, ou sur la terrasse couverte. Toujours au top les serveurs Angelo et Dan, les Chefs Max et Davide et le personnel d'accueil. A 2 pas du magnifique front de mer fraîchement rénové. La piscine est également belle, même si l'obligation de prendre une douche avant d'entrer éviterait le sable présent sur le fond. Je le recommande à tout le monde, en particulier aux familles.
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Fabio.a4 / 5Le 02/07/2022 à 12:37
Le personnel est très sympathique et serviable, dommage pour les chambres un peu démodées, la petite salle de bain et les portes de douche usées (pas vraiment adaptées aux personnes handicapées).
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Nina.e5 / 5Le 26/06/2022 à 08:24
Hôtel fantastique avec de délicieux buffets. Animaux acceptés. A 20 mètres d'une belle plage de sable fin. Sur une digue avec de nombreux magasins et bars. Des aires de jeux partout un paradis pour les enfants
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Massimo.e3 / 5Le 05/06/2022 à 19:00
Vacances amusantes et sans soucis ceci pour le pont du 2 juin, séjournant dans cet hôtel en famille, je me suis très bien retrouvé, personnel formé et toujours disponible, excellente et bonne cuisine, excellent nettoyage dans les chambres, bref, je le recommande. Je veux donner des applaudissements particuliers aux filles de la réception Francesca et Arianna.
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Filiberto.i5 / 5Le 29/05/2022 à 20:01
Propre, chambre pour 4 ok, petit déjeuner très riche en choix, et personnel aimable
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Erika.i4 / 5Le 29/05/2022 à 15:58
Personnel très sympathique Emplacement idéal à quelques mètres de la plage, dans les environs il y a des restaurants, des bars, des magasins et une pharmacie. Notre chambre n'était pas très grande, mais ça allait. La salle de bain, comme beaucoup d'autres hôtels de la région, est extrêmement petite. Petit-déjeuner dans la norme, avec possibilité de faire cuire les œufs à votre goût, différents types de café disponibles, qualité qui peut également être ouverte par des Italiens :) Nous n'avons pas utilisé la piscine, mais le quartier a l'air agréable.
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Massimo.p4 / 5Le 29/05/2022 à 11:11
Un week-end agréable, des chambres avec un style et un mobilier datant des années 70, même la moquette, désormais inutilisable. Très bon petit déjeuner avec un personnel professionnel et aimable, également à la réception toujours sympathique et gentille de revenir
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Matz.75 / 5Le 17/05/2022 à 19:31
Excellent emplacement à deux pas du magnifique front de mer de Viserba, à proximité de nombreux clubs et magasins. Personnel extrêmement serviable, gentil et professionnel prêt à répondre à tous les besoins. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner varié et copieux. Absolument recommandé !
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Pietro.u5 / 5Le 07/05/2022 à 08:24
Personnel très sympathique, gentil et professionnel. 10 et éloges à la réception. Un autre 10 et des éloges au restaurant. Petit défaut la salle de bain
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ANTONIA.O5 / 5Le 25/04/2022 à 19:59
J'ai passé cette semaine et le 25 avril avec ma famille dans cette structure la propreté dans les chambres excellente .le restaurant très bon et aussi très propre .... nourriture fraîche .. tout parfait .... même si ma chambre pour la mienne me trompe réservé une économie ... le traitement n'a pas changé je pointe à deux pas de la côte de Rimini .... j'y retournerais volontiers
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Massimiliano.3 / 5Le 22/04/2022 à 21:52
Bel hôtel et excellent emplacement, les salles de bains dans les chambres devraient être réparées et modernisées, cependant je le recommande, personnel sympathique et serviable, nous avons séjourné en avril, nous n'avons donc pas utilisé la piscine Globalement apprécié
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simone.a5 / 5Le 21/09/2021 à 07:33
Courtoisie et disponibilité, grande chambre propre avec vue sur la mer, bon petit déjeuner buffet. Vouloir possibilité de stationnement. Je reviendrai
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Giuseppe.a1 / 5Le 17/09/2021 à 18:23
Chambre confort et chambre économique c'est pratiquement la même chose, mais pour le confort ils nous ont demandé 60€ de plus pour notre séjour. Elle donne directement sur la hotte de la cuisine et vous donne un bruit et une odeur pendant tout le séjour... La direction a peut-être dû proposer une chambre adaptée dans ses espaces pour une famille de 4 au lieu de se tromper... ils se sont juste souvenus, sur acompte déjà payé la veille du départ, du fait de leur manque, pour nous demander le lendemain matin, le coût de deux cafés faits les jours précédents.... voilà 2€ !!!. Aux filles de la réception, s'il vous arrive d'être dans ma région, vous avez déjà payé le café ... un salut
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Elsbeth.a5 / 5Le 13/09/2021 à 13:09
Ambiance très chaleureuse, cuisine excellente, serveurs très aimables et attentifs, emplacement idéal pour la mer, les transports en commun et les commerces. Max, Dan, Angela et Katia sont super !!! Nous avons passé 10 jours merveilleux à l'hôtel Serena et nous avons été presque royalement gâtés. Un grand merci également aux réceptionnistes !
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Fabiana.a4 / 5Le 11/09/2021 à 10:56
Structure avec quelques petits défauts, comme une douche dans la chambre, certains balcons (pas tous) ont trois lignes très courtes pour accrocher les costumes d'une famille, mais quelle structure n'a pas de petits défauts ? Personnel efficace, gentil et gentil aussi... Du petit déjeuner au dîner, rien à dire, vraiment bravo !
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Giuseppe.i3 / 5Le 06/09/2021 à 10:15
Hôtel propre et personnel très gentil, nourriture abondante et d'excellente qualité, je n'ai pas apprécié le fait qu'au moment de la réservation nous n'étions pas informés que le Spa était fermé, c'était notre demande.
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Greta.i5 / 5Le 05/09/2021 à 15:43
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An 2019 en formule tout compris et nous nous sommes bien amusés. La chambre économique est un peu petite (la porte ne s'ouvrait pas complètement car elle touchait la chaise de bureau et il n'y a pas de bac à douche dans la salle de bain) mais cela s'est très bien passé pour nous car nous étions deux personnes qui ne l'utilisaient que pour dormir, il n'y a pas d'importation. Nous sommes de retour d'un week-end passé là-bas et nous avons été satisfaits une fois de plus, comme avant le covid. Personnel sympathique, ménage quotidien rien à dire, sans parler de la nourriture, large choix dans tous les repas et toujours des nouveautés. Excellent forfait qui comprend également des parapluies et toutes les boissons à la pression à emporter dans votre chambre si vous le souhaitez et autant de fois que vous le souhaitez. Je pense que nous reviendrons. Nous n'avons pas trouvé de retour négatif.
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morena.u5 / 5Le 31/08/2021 à 20:43
Que puis-je dire, je n'ai pas vu la mer depuis 3 ans Mon mari et moi avons décidé de venir ici pour fêter notre première lune de miel. Personnel sympathique, chambre confortable, nourriture délicieuse
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Mirko.E5 / 5Le 30/08/2021 à 20:26
Nous avons passé une semaine de vacances avec 2 filles. Chambre un peu petite pour 4 mais belle salle de bain avec grande douche. Bon ménage quotidien. Bonne qualité de la nourriture avec un bon choix de plats. Super tout compris pour les boissons. Personnel amical et gentil, en particulier Arianna qui s'est conformée à la demande de rester une journée supplémentaire. Belle expérience. je vous conseille
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Serena.r2 / 5Le 21/08/2021 à 15:49
Ils ne brillent pas de sympathie, surtout la dame blonde à la réception.... plutôt désagréable, peut-être parce que je me suis plaint de la chambre avec le sol sale à l'arrivée.. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas. !!!
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Giovanna.e4 / 5Le 18/08/2021 à 08:47
Excellent emplacement à quelques pas de la mer, cuisine raffinée avec diverses propositions et personnel vraiment gentil, surtout Angelo, toujours gentil avec notre fille! La soirée du 14 août avec dîner servi au bord de la piscine a été très appréciée. Chambre propre, serviettes non comptées comme cela s'est produit dans d'autres structures et changement de draps après 3, 4 jours. Hautement recommandé!
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Pier.u5 / 5Le 16/08/2021 à 09:26
Une semaine, choyé, hôtel à la hauteur des attentes, personnel. Personnel, aimable, serviable, Petit déjeuner, déjeuner, dîner très bien préparés. abondant. Fortement recommandé nous reviendrons
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Barbara.a5 / 5Le 15/08/2021 à 05:10
Je suis resté avec ma famille du 8/8 au 15/8. Nous avons passé un très bon moment, tous super .. l'excellente cuisine et tout le personnel magnifique. Certainement à recommander.
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Ilario.a3 / 5Le 13/08/2021 à 11:26
Globalement très agréable avec un personnel poli et très serviable. La bonne nourriture variée, avec une fonction buffet qui permet de manger à volonté. Les seules notes "négatives" sont les chambres, car chez 4 personnes 2 adultes et 2 enfants dont un bébé, on nous a donné une chambre très petite et très inconfortable où il n'était pas possible d'entrer avec une poussette, aussi le très petite salle de bain 'elle sans receveur de douche ce qui était dangereux pour laver les enfants.
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Mic.a3 / 5Le 12/08/2021 à 11:11
Le matelas est flasque. La douche est très basique. Chambre familiale très petite. Le petit déjeuner est très basique et un peu chaotique parmi le personnel. Machine à café cassée, mais bon cappuccino au bar Bon parking directement à l'hôtel.
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Alessia.h5 / 5Le 07/08/2021 à 17:29
Merci à tout le personnel de l'hôtel, ils sont gentils et toujours disponibles, un merci spécial aux gars de la cuisine, au chef et au super Angelo. Merci à tous pour ces belles vacances..
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Valeria.a4 / 5Le 06/08/2021 à 16:37
Le personnel est tout merveilleux, des serveurs, animateurs, sauveteurs, nettoyage et réception super gentils, bel hôtel, bonne cuisine avec un large choix ... plage très proche nous reviendrons
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Nada.a5 / 5Le 12/07/2021 à 17:01
Très belle expérience avec de la bonne nourriture et un bon accueil. Grande piscine avec hydromassage et communiquant avec la piscine Oxygen qui est plus profonde. Retourner.
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Erica.o4 / 5Le 12/07/2021 à 07:30
J'ai séjourné du 3/7 au 10/7 avec mon mari et notre fille de 4 ans. Commençons par dire que le personnel est vraiment gentil et serviable, surtout le serveur Angelo qui fait attention aux petits qui sont vraiment contents. La cuisine est excellente, large choix, viandes et poissons midi et soir. Petit déjeuner copieux sucré et salé. La piscine bien entretenue, le seul défaut si je dois vraiment signaler quelque chose est qu'il y a un petit jacuzzi où les enfants ne peuvent pas entrer (le sauveteur nous l'a immédiatement dit), mais un panneau indique que les enfants de plus de 110 cm peuvent entrer avec un adulte. Ici, ce n'est pas vrai.. car de toute façon ce n'est pas accordé. Je ne l'ai donc jamais utilisé car je n'avais pas envie de laisser l'enfant seul dans la piscine pour profiter de l'hydro. Quant à la chambre, j'avais une chambre économique avec un lit double et le bébé dormait avec nous (notre choix). Petite mais toujours agréable et fraîche, la petite salle de bain avec cabine de douche pliante mais fonctionnelle. Animation pour les enfants absents, pour laisser jouer les enfants vous allez à l'hôtel oxigen (je n'y suis jamais allé) Quoi qu'il en soit… Je pense que je reviendrai et je le recommande sans hésiter! C'est une station familiale, avec la plage à deux pas et équipée
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Lo.i5 / 5Le 11/07/2021 à 17:40
Personnellement très accueillant ! Personnel super et très sympa ! Bonne nourriture. À côté de la plage! Excellent rapport qualité/prix ! Conseiller
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gianco.a4 / 5Le 10/07/2021 à 08:27
J'ai séjourné avec ma famille du 27/06 au 4/07/21 nous avons passé un très bon moment le personnel très sympathique a très bien mangé, la chambre un peu petite mais respecte le prix payé, très bon rapport qualité prix, je le recommande
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Ste.a4 / 5Le 09/07/2021 à 17:52
Excellente position Personnel tout simplement incroyable Chambres avec de nombreux problèmes qui sont ensuite réparés sur demande Cuisine spectaculaire avec beaucoup d'attention pour les intolérances
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Vincente.a4 / 5Le 09/07/2021 à 16:04
Cuisine très bonne et accueil très bien
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Cristian.o5 / 5Le 04/07/2021 à 08:51
Personnel très sympa, cuisiner une variété de plats à boire comme plus tard, et que puis-je dire personnellement je me suis détendu, la plage à 150mt qualité prix et ok.
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Roberto.e5 / 5Le 21/06/2021 à 16:33
Un bon hôtel pour les familles, un personnel très sympathique, des chambres propres et bien climatisées, une cuisine correcte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. A 1 minute de la plage privée, très propre. Prix en moyenne.
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Stefania.a2 / 5Le 21/06/2021 à 12:42
Pas grand chose à dire chambres anciennes et douches mal agencées avec WC ou douche avec bidet assez de ménage, pour être la deuxième semaine de juin prix trop élevé.
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Paola.o5 / 5Le 19/06/2021 à 06:24
Nous avons séjourné dans cette structure où la convivialité, la sympathie et l'excellente cuisine nous ont fait nous sentir chez nous. Un merci spécial à Arianna, Dan, le chef Max et Angelo.
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Giovanni.a5 / 5Le 07/06/2021 à 05:15
Hôtel cosy situé à 2 minutes à pied de la mer, typique 3 étoiles de la Côte d'Azur. Stationnement intérieur. Le personnel est accueillant et la nourriture est bonne, il dispose d'une piscine couverte.
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Alessia.r4 / 5Le 06/09/2020 à 19:29
Nous sommes rentrés il y a quelques jours et nous manquons déjà... hôtel propre, personnel extraordinaire des femmes de ménage aux gars du restaurant sans oublier le chef. Idéal pour les familles et très proche de la mer. On reviendra certainement
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fausto.u4 / 5Le 06/09/2020 à 16:39
Vous avez des chambres avec un salon adéquat comme une salle de bain pratique avec une douche spacieuse avec bidet à l'intérieur. Grande armoire avec lits à ressorts assez neufs. Chambre toujours rangée et propre Nourriture de bonne qualité malheureusement 1 seul dessert en plus du sorbet sans alcool. Fruit très peu de choix tous les jours melon pastèque et prunes .parfois des bananes mais toujours trop mûres .. jamais une pêche .. une poire .. ou autre chose Les boissons de mauvaise qualité utilisent des bouteilles d'un litre et demi et versent de la bière dans les verres, y compris je pense le moins cher du marché .. dommage car avec un peu plus de coût, les boissons à la pression seraient bien meilleures Jus de fruits pour enfants uniquement en fût ACE et jus de pomme .. de mauvaise qualité .. désolé car je ne comprends pas la mauvaise qualité au niveau de la boisson puisque la nourriture est en tout cas très bien faite. Le personnel et tous extrêmement sympathiques et prêts à aider.
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Andrea.i5 / 5Le 06/09/2020 à 08:49
J'ai séjourné dans une chambre familiale confort, la chambre et la salle de bain étaient propres et en général la propreté a toujours été excellente, même dans les parties communes. Personnel toujours disponible pour répondre aux besoins des clients, préparé et courtois. Le petit-déjeuner international bien garni, le déjeuner et le dîner toujours un choix entre viande et poisson, des entrées fabuleuses et raffinées. Chefs toujours disponibles pour changer le menu enfant et possibilité de bouillie et soupes pour les plus petits. Piscine un peu vieillotte mais parfaitement fonctionnelle et très propre. Recommandé pour les familles. On reviendra certainement
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emilio.o5 / 5Le 29/08/2020 à 11:47
Giudizio nel complesso molto positivo, certo non è una reggia (Mi riferisco solo alle camere che in alcune situazioni sono un po’ piccole e gli arredamenti un po’ datati) ma la splendida cortesia, ospitalità e simpatia del personale, tutti senza eccezioni, hanno reso la nostra vacanza speciale. Buono il cibo con una speciale attenzione agli intolleranti, soprattutto per i celiaci. Grazie, grazie a tutti. Emilio
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Yves.4 / 5Le 18/08/2020 à 10:50
Pour info: nous avons été rebookés d'un autre hôtel ici. Nous n'étions pas dans le bâtiment principal mais derrière celui-ci. La chambre était bien. La salle de bain est assez petite et malheureusement la porte de la douche était cassée, c'est pourquoi vous ne pouviez pas la fermer et toute la salle de bain était inondée lorsque vous preniez une douche. Le petit déjeuner y était très bon et il y avait beaucoup de choix. Le personnel est très sympathique et vous pouviez communiquer raisonnablement bien en anglais. Nous avons été autorisés à garer nos motos dans la cour.
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Maria.l5 / 5Le 08/08/2020 à 08:42
Super endroit, chaleureux et familial. Personnel sympathique, cuisine variée et copieuse avec un large choix. Chambres propres et spacieuses, nous reviendrons certainement!
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Walter.u5 / 5Le 07/08/2020 à 07:13
Nous avons passé 8 jours d'enchantement. Personnel fantastique à partir de la réception, du personnel de chambre, du chef et de tout le service de cuisine, et enfin et surtout des femmes de ménage. Bref, s'il faut tout dire, un hôtel avec ses contre-faux.
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Marcela.n5 / 5Le 20/07/2020 à 16:01
Environnement propre, personnel très sympathique et serviable pour tout problème, nourriture délicieuse. Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous nous sommes bien amusés ! CONSEIL!!!!!
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Fabio.e5 / 5Le 18/07/2020 à 21:08
Nous avons séjourné dans cet établissement du 1er au 15 juillet en 4 ... 2 adultes et deux enfants. Malgré les restrictions covid, nous avons pu profiter pleinement des espaces communs tels que le bar et la piscine. Personnel très gentil et toujours disponible, nourriture excellente et chefs attentifs pour satisfaire même les besoins des plus petits. Les serveurs méritent une note .. Vraiment excellent! Petites chambres, mais bien entretenues et propres. Excellent emplacement surtout pour sa proximité avec la mer. La salle de bain partenaire est le numéro 43 et nous avons également passé un très bon moment. Bonnes vacances. nous reviendrons certainement en Romagne est au parc serena.
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Ionascu.d5 / 5Le 18/07/2020 à 19:14
Un spectacle était là lors de notre séjour d'une journée. Donatella propriétaire. Cuisinier maximum. Serveur Bogdan. Les signes du nettoyage de la chambre Tout est très bien. Agent avec expérience. De merveilleuses vacances de 7 jours. Nous recommandons pour les familles avec enfants.Pour la qualité du service et du prix. Merci de tout mon cœur.
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Claudia.u5 / 5Le 08/07/2020 à 15:18
Arrivés le dimanche 5 juillet, nos premières vacances en famille, j'avais une boule dans la gorge, mais ça a disparu aussitôt dès que je suis entré dans la réception, nous avons été écoutés par un beau sourire, un accueil 5 étoiles, ARIANNA nous a accueillis, coeur et âme x son travail m'a fait me sentir comme chez moi, l'accueil et la disponibilité de tout le personnel sont exceptionnels, les chambres impeccables et la cuisine!!! O mon Dieu, la cuisine est exquise à tous points de vue, elle satisfait tous les caprices, merci pour tout à vous tous qui avec votre gentillesse et vos sourires nous ont offert un coin de paradis...!
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Sara.r5 / 5Le 05/07/2020 à 08:30
J'ai séjourné à l'hôtel du 28 juin au 4 juillet avec mes filles... que puis-je dire pour moi c'était une expérience merveilleuse. Hôtel très propre, personnel très sympathique et serviable. Environnement très familier, excellente cuisine, plats de poisson abondants et très bons... J'y retournerai certainement car je n'ai jamais séjourné dans un hôtel qui m'a laissé toutes ces sensations positives. Un grand merci à la fille de l'accueil pour sa disponibilité
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Tiziana.r4 / 5Le 03/01/2020 à 13:01
Service excellent. Personnel serviable et gentil, très bonne propreté des chambres dans les parties communes, nourriture très variée et bonne. Idéal pour les familles car il y a des animations. Le seul inconvénient était la gestion de la salle de bal le soir du Nouvel An
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Raffaela.u4 / 5Le 02/01/2020 à 08:55
Hôtel exceptionnel, un peu vieillot dans la structure interne. Nous avions une chambre supérieure n'ayant pas vu les chambres standards. Cuisine variée et très bonne. Super endroit
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Rosy.l5 / 5Le 01/01/2020 à 18:24
Après une petite embrouille, ils l'ont résolu en changeant d'hôtel, avec une suite vue mer. Bien sûr on fait tous des erreurs mais récupérez et acceptez vos erreurs, ce n'est pas pour tout le monde. Peut-être même moi (sans peut-être) je me suis laissé emporter I' je suis impulsif. Mais tout est bien qui finit bien. Je recommande vivement aussi bien l'espace détente que le massage, la dame est très bien et professionnelle.
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Michael.r2 / 5Le 21/11/2019 à 20:50
Eh bien, très petite salle de bain, la nourriture est disponible sous forme de menu. Le petit déjeuner est bon pour le déjeuner le dîner J'irais au restaurant la prochaine fois. Le personnel est gentil mais l'hôtel vieillit.
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Manuel.o4 / 5Le 13/10/2019 à 11:31
Comparé à de nombreux autres hôtels 3 étoiles de la Côte d'Azur, le Park Hotel Serena est d'un niveau supérieur, tant en termes de propreté et d'aspect purement esthétique, qu'en termes d'amabilité et de préparation du personnel. Aussi un excellent rapport qualité/prix, surtout au prix réduit auquel j'ai payé le double supérieur. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, on y retrouve le classique Continental mais aussi la partie réservée aux végétaliens, aux intolérants au lactose et aux coeliaques. La surprise finale était splendide, une bouteille d'eau avec les remerciements du personnel ; seule petite note négative, check in à 12h, j'arrive et la chambre n'était pas prête, mais j'ai checké 1h après la demande et on ne m'a rien dit, donc... Recommandé!
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Chiara.i5 / 5Le 15/09/2019 à 18:21
"Tout parfait", propreté, emplacement, piscine, petit déjeuner super copieux, personnel très gentil et très serviable disponible. Hôtel à deux pas de la mer. Excellent rapport qualité/prix.
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Stefan.a5 / 5Le 08/09/2019 à 06:53
C'était notre deuxième séjour cette année et certainement pas le dernier. Super familial. La nourriture était absolument excellente et le personnel est tout simplement imbattable en termes de gentillesse. Merci pour ce merveilleux moment :-)
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Jacques.o5 / 5Le 27/08/2019 à 21:52
Chambre 324 pas très grande mais suffisante pour 2 personnes. Très propre terrasse sur la piscine avec 1 table et 2 chaises. Nous nous sommes vite habitué à cette douche étrange et pliante. Le point fort est la gentillesse et l'amabilité du personnel largement au-dessus de la moyenne. Pas une fois d'humeur mossade alors que nous les avons vu travailler 7jsur7 et au moins 10 à 12 h impensable en France (heureusement) 2e point fort la cuisine nous avons très très bien mangé tous les jours et pas 2 fois le même menus en 1 semaine. Finalement le seul point désagréable fut le plagiste Maurizio pas agréable du tout pourtant un beau métier dans un beau cadre.
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Carla.i1 / 5Le 04/08/2019 à 07:53
Je le déconseille fortement. J'ai payé un prix très élevé pour un service médiocre. Il n'économise que le petit-déjeuner. La piscine est une flaque d'eau, la salle de bain un taudis, il faut construire la cabine de douche. Endroit horrible
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Filippo.i5 / 5Le 30/07/2019 à 12:54
J'ai séjourné au Park Hotel Serena la semaine dernière avec mes deux enfants, je dois dire que je me suis super bien retrouvée !!!!! les filles à l'accueil toujours présentes et très serviables, le personnel en charge du nettoyage des chambres professionnel et très rapide, la brigade salle à manger très efficace et la brigade cuisine au top !!! on y mange super bien !!!!!!!!!!!!!!!!!!! bravibravibravi tout le monde!!!!!!!! ! top aussi le service plage à 30 secondes de l'hôtel !!!!!!!!!!!!! Vinzioli Filippo
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Giulia.c5 / 5Le 21/07/2019 à 13:21
Installation confortable, tout le personnel courtois et super serviable (fantastique Dan et Angelo toujours attentifs aux besoins de mon enfant) Je reviendrai certainement l'année prochaine. je me sentais comme chez moi Excellent rapport qualité/prix Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner !
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Mirko.a5 / 5Le 04/07/2019 à 20:37
C'est déjà la troisième année consécutive que nous séjournons dans cet hôtel, le personnel est disponible, agréable et toujours disponible, la cuisine et le buffet toujours riches et variés, les serveurs attentifs et soucieux de toujours offrir le meilleur. Nous nous sentons comme chez nous à chaque fois. Nous reviendrons certainement l'année prochaine !!!
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Michela.i5 / 5Le 15/05/2019 à 09:00
Hôtel à 2 pas de la mer, chambre très propre et personnel super serviable, gentil et professionnel. Malheureusement, nous avons trouvé le mauvais temps, mais ils ont pu nous montrer de nombreuses activités à faire à l’intérieur, car nous avons une fille de 3 ans. Vanessa est la réceptionniste qui nous avons plus que jamais, et c'est une fille magnifique, nous a fait sentir vraiment à la maison, en plus du fait que super gâté notre petite fille. Nous avions vraiment un bon retour à coup sûr!
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Justyna.h5 / 5Le 31/07/2018 à 22:11
Le petit déjeuner tout simplement bombastich !!! Quelque chose pour tout le monde!! Dans certains hôtels 4 étoiles, il n'y avait même pas un petit déjeuner aussi délicieux !!! Les chambres sont toujours propres, la piscine très agréable, nous avons vraiment apprécié le temps !!! L'internet dans la chambre n'était pas toujours là, mais au bord de la piscine oui ! Merci beaucoup pour le bon moment 😘☀️☀️🌍
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Bohemian.o5 / 5Le 28/07/2018 à 09:38
Le Park Hotel Serena est situé à Viserbella, vous pouvez rejoindre le centre de Rimini en 10 minutes en bus. C'est un bel hôtel verdoyant situé dans un quartier calme, mais à distance de marche de nombreux magasins, bars et restaurants. Les chambres sont propres et les lits dorment à merveille. Le personnel est très amical et serviable. Il y a une belle piscine avec plein de transats. La nourriture est fraîche et il y a beaucoup de choix. Bar Mozli est situé sur la plage où vous pouvez vous asseoir, boire et manger. Le vendredi soir, des concerts sont organisés au bar Felinin, à 10 minutes à pied de l'hôtel. Le samedi matin, il y a un grand marché à Rimini. L'Italie est un beau pays avec des gens sympathiques et ce n'est certainement pas cher ! café 1h50, déjeuner vers 17h00, pizza 7h00 et cocktails pour 5h00. Moi et ma fille adolescente reviendrons certainement!
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Mauro.m2 / 5Le 13/11/2017 à 18:29
L'hôtel est calme et l'accueil proverbial de la Romagne règle tout. La structure, bien que bien entretenue, est assez ancienne. J'ai séjourné dans une supérieure qui, en plus de la chambre, dispose simplement d'un petit compartiment où il n'y a qu'une penderie. La salle de bain, propre et bien achalandée, est cependant restée celle d'origine de la structure des années 1950/60. La douche est pratiquement au-dessus du lavabo et il n'y a pas de surface de douche et le drain est au sol.
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Marianne.u5 / 5Le 07/09/2017 à 13:23
Magnifique !
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Amico.a4 / 5Le 05/09/2017 à 21:18
Le personnel aimable et efficace devrait être soutenu par une structure adéquate, il est impensable dans une chambre (202) pour 4 personnes de trouver un seul support dans la salle de bain pour plus de huit serviettes et de n'avoir qu'une seule étagère disponible, pour trouver le miroir chauffage couvert et enfin avoir le sèche-cheveux dans la chambre, la nourriture est excellente, mais rationnée, si vous n'êtes pas parmi les premiers, le bacon est remplacé par des saucisses de Francfort.... possibilité de faire des smoothies, les plats du dîner (buffet) sont copieux, varié et parfaitement préparé. Petit parking, avec difficulté à manœuvrer.
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Amélie.a4 / 5Le 07/08/2017 à 05:59
Personnel sympa, bonne nourriture, piscines au top mais le gardien de la piscine ne sert à rien car s'occupe surtout de son téléphone plutôt que de regarder si qqun se noie. Les chambres sont super (Frigo, climatisation, coffre-fort gratuit, WiFi, lit confortable,... Mais salle de bain un peu petite avec une douche qu'il faut monter soi même 😂). J'ai passé une agréable semaine !
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Moira.e4 / 5Le 16/07/2017 à 19:41
Nous avons passé un très bon moment, à part la vue panoramique sur une ruelle intérieure qui n'est pas très agréable, le personnel est très préparé et essaie de tout faire pour satisfaire tout besoin avec courtoisie et sympathie. Les différents buffets sont fabuleux, copieux et variés. Je prévois de revenir l'année prochaine.
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chiara.e3 / 5Le 14/05/2016 à 18:48
C'est l'hôtel classique des voyages scolaires, avec ses avantages et ses inconvénients, pour les voyageurs sans prétention. Ce n'est pas le mieux situé, les chambres sont petites et peu attrayantes, mais au moins le personnel est accueillant et ouvert aux demandes des clients. Ni le dîner ni le petit-déjeuner n'étaient mémorables, mais les serveurs et le personnel général ont rendu la soirée globalement agréable.
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Ivan.b5 / 5Le 12/07/2014 à 20:05
Super hôtel et personnel très sympathique et serviable, chambres toujours bien nettoyées et bonne nourriture. Je le recommande particulièrement à ceux qui ont de jeunes enfants compte tenu de la disponibilité du point de vue de la flexibilité des horaires et des repas personnalisés. 12/07/14
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mirko.i3 / 5Le 04/11/2013 à 09:23
Excellent accueil à l'arrivée. Le personnel de la réception était très gentil et toujours disponible.Nous avons visité l'Italie en miniature et Fiabilandia, toutes deux magnifiques. Nous avons passé un bon moment à l'hôtel mais à notre retour le soir nous n'avions pas la place de parking que nous avions réservée dans le forfait (laisser 40 000 euros dans la rue sans surveillance n'est pas rassurant pendant des vacances). La chambre était confortable même si la salle de bain est très petite. La nourriture était excellente mais pas le service à table : le premier jour le service à table était également excellent et professionnel mais pas les jours suivants, la nourriture pour coeliaques posait problème. Le petit déjeuner était correct mais encore une fois problématique pour les coeliaques. Dans l'ensemble un hôtel correct pour ceux qui n'ont pas trop de prétentions...
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Corrado.a5 / 5Le 27/08/2013 à 14:15
Cela fait trois étés que nous passons 2 semaines dans cet hôtel que nous retrouvons vraiment excellent. LE service est super, le personnel est très gentil et accueillant et ils sont toujours extrêmement disponibles pour répondre à tous les besoins. Il est très adapté aux besoins de la famille, cun un confortable piscine intérieure, une aire de jeux pour enfants et une belle plage en face. Ils ont un service de baby clubbing où les enfants peuvent manger ensemble et avoir des moments d'animation dans la journée. Les chambres, bien que peu grandes, sont très accueillantes et fonctionnelles, et surtout très propre. Enfin, la cuisine est très bonne. Le tout à de très bons prix et avec différentes formules de séjour toujours prêt à revenir