Guesthouse flower
A propos de : Bed & Breakfast Guesthouse flower à Viterbo
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Les avis (5)
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Assunta.r
1 / 5Le 06/03/2019 à 07:34J'ai donc réservé une heure avant d'arriver à Viterbo. Les propriétaires ont montré l'appartement, à première vue tout allait bien même s'il faisait un peu froid, la dame a réglé le thermostat et nous nous sommes dit au revoir.... La légère chaleur n'a pas duré longtemps. Le lit avec de vieux draps décolorés de mauvaise qualité et au toucher à pois la couverture légère (sans deuxième couverture) x pour se réchauffer j'ai mis nos vestes sur le côté x sans oublier le matelas !! Mauvaise qualité! Les ressorts m'empêchaient de dormir, et l'oreiller puait !! Sale !! Et sur le deuxième lit (pour mon fils) la couette sans sac/drap 🤦♀️. Bref, une nuit passée dans le froid et sans sommeil et ça ne s'arrête pas là, sans petit déjeuner !!! P. S. A 7h30 du matin la température était de 16 degrés...... Dehors c'était mieux ! Un conseil, changez de métier !
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Angelica.
2 / 5Le 10/02/2019 à 09:28Nous avons profité d'une offre sur réservation. Belle maison, propriétaires accueillants et très serviables. Seuls défauts les croissants apportés dans la maison la veille pour le lendemain et le thermostat bloqué pour batterie à plat de 14h jusqu'à ce que les propriétaires nous rejoignent, à 20h.Résultat : mauvais refroidissement avec mal de gorge dans les jours qui suivent immédiatement . Avec plus d'attention oui la note va sûrement monter !
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Blasco.i
1 / 5Le 29/11/2018 à 11:01J'ai eu une très mauvaise expérience. Je devais quitter l'appartement à 10h00. 9h45 la femme de ménage est venue et nous lui avons demandé une demi-heure. Un responsable a appelé mon ami qui avait réservé pour se plaindre de ce retard. Quand nous sommes partis, j'ai appelé la dame qui nous a montré l'appartement en lui disant que la femme de ménage était arrivée 15 minutes plus tôt et elle m'a traité de menteur, mais maintenant vient le plaisir : J'AI DIT QUE JE N'AURAIS PAS UNE BONNE ANNONCE EN PLACE ET LA DAME J'ai dit que je la menaçais. UN HOMME (IMAGINEZ UN AUTRE DIRECTEUR) A PRIS LE TÉLÉPHONE DE LA DAME ET A CRIÉ DEMANDÉ OÙ J'ÉTAIS QU'IL VIENDRA ME CHERCHER. SON TON ÉTAIT AUSSI MENACANT ET IL M'A AUSSI OFFENSÉ DE FAÇON HOMOPHOBIQUE. Maintenant, avec l'appel téléphonique enregistré, je vais protéger ma personne contre les menaces reçues de personnes qui ne savent même pas ce qu'est le professionnalisme. L'endroit est sympa mais on meurt de froid et après le traitement reçu je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi.
Assunta.r
Angelica.
Blasco.i
