Alla Corte delle Terme

Tags: Hôtel, Thermes,

• Rossella.a

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:00

  Le séjour n'a pas été très agréable. La chambre 26 est adjacente à la buanderie, donc une rotation sans fin commence lorsque vous êtes sur le point de vous endormir. Vous réservez dans un resort avec la possibilité de suivre un programme bien-être mais cela vous est refusé car il n'y a pas de place. Vous avez la garantie qu'avec un préavis d'une heure vous pourrez accéder au spa mais alors il est complet et donc inaccessible. La prochaine fois, j'irai dans un B&B. Excellent petit déjeuner.
• Serena.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:19

  Construction de qualité, idéal pour prendre le temps de se chouchouter
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:36

  Nous sommes allés au restaurant pour le dîner. Souci du détail, plats excellents accompagnés d'une excellente musique du piano bar
• cesarina.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:26

  Je suis client de cet hôtel depuis plusieurs années et à chaque fois je reconfirme mon choix ! L'accueil, le professionnalisme du personnel, la gentillesse et la tranquillité des lieux font du séjour de vraies vacances.Une agréable surprise est également la nouvelle direction du restaurant. Encore une fois, et comme toujours, un grand merci à Mme Benedetta !!
• Cristóbal.C

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:20
• Ettore.l

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 23:03

  Endroit idéal pour un peu de détente. Hautement recommandé. Le spa privé est un enchantement à essayer. Personnel préparé et courtois. Excellent restaurant.
• Gianluca.c

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:48

  Chambres toujours propres et très accueillantes... Emplacement. Organisé... Resto un peu cher
• ambra.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:59

  Tout spectaculaire alors nous voulons parler du bain à remous privé 🥰
• Elena.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:50

  Lieu entouré de verdure, en toute tranquillité. A proximité des thermes. Prestations hôtelières parfaites. Personnel super sympa. Grandes chambres parfaites. A recommander.
• Gian.a

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:21

  Excellente propreté, grande disponibilité et courtoisie du personnel, lit très confortable et salle de bain grande et confortable, petit déjeuner sucré de grande variété et qualité. Bonne offre pour la station thermale des papes. Pour le prix, cependant, je m'attendais à une qualité supérieure : le canapé-lit de la chambre est cassé et pratiquement inutilisable, il en va de même pour les canapés et les portes extérieures du patio, qui ont d'immenses sièges et vous ne pouvez pas vous y appuyer, l'insonorisation des chambres est très mauvaise et en plus le samedi de 2 à 3 un petit groupe de personnes a fait un vacarme impressionnant sans que le portier n'intervienne. Le petit déjeuner salé est minime et la charcuterie de qualité médiocre.
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:54

  Merveilleux hôtel avec une grande attention à tous les détails. Personnel très courtois. Excellent petit déjeuner. A recommander.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:06

  Pour l'anniversaire de mon fiancé, j'ai réservé un forfait en milieu de semaine avec spa privé, dîner pour deux et nuitée. L'atmosphère était vraiment relaxante et romantique. Le personnel très compétent et poli. Fortement recommandé en couple.
• Vale.V

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:56

  Le salon est plus petit. Chambre propre et simple. MAGNIFIQUE le parc. Peut-être que la haie entre chaque pièce devrait être un peu plus haute pour plus d'intimité. La salle à manger est magnifique. Un peu trop rusés au petit-déjeuner, ils ne vous laissent même pas vous asseoir et vous proposent de la nourriture moyennant un supplément, car vous n'avez même pas le temps de vous asseoir pour lire une petite carte et les prix...
• Santino.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:07

  Ce fut un séjour court mais intense dans une structure de haut niveau. Personnel exceptionnel, de la réception au spa, restaurant et personnel d'entretien. J'ai eu des contacts avec chacun d'eux et j'ai reçu beaucoup d'informations avec une grâce et un professionnalisme extrêmes. J'ai séjourné dans une suite junior de campagne, très confortable et pratique. J'ai dîné à la propriété avec satisfaction et le petit déjeuner était de qualité supérieure. Je reviendrai certainement et le recommande vivement
• Valerio.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:05

  Super hôtel, très bien organisé. Idéal pour un week-end de détente. La chambre avec bain à remous à usage exclusif est recommandée. Grande et immense chambre
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:55

  Arrivé en moto dans ce bel endroit avec piscine et un grand parc bien entretenu. La très belle chambre donnant sur la piscine. Le restaurant est d'excellente qualité. Le seul défaut était le manque d'eau chaude à l'heure du dîner, peut-être parce que dans ce le temps que tout le monde prenne une douche.
• Ornella.a

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:18

  Nous y sommes allés fin août et nous nous sommes bien amusés. Nous avons trouvé ce que nous recherchions : élégance, tranquillité et détente. Propreté et gentillesse du personnel. Entouré de verdure, soigné, agrémenté de confort, un ravissant spa. Mon mari et moi avons oublié le chaos de la ville pendant quelques jours. Nous avons passé un bon moment. Nous remercions le personnel et le chef 🙂
• Franco.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:01

  C'est un quatre étoiles qui devrait en avoir trois ! Pas tant pour l'excellent emplacement, pour le personnel aimable et serviable, pour la splendide piscine... mais pour les chambres un peu vieillottes, pour le personnel réduit (le dimanche à la piscine sans même accompagnateur et sans maître nageur) et pour le service complètement insuffisant en dehors du midi....
• Yenisleisi.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:45

  Adorooo la fille au bar de la piscine courtoise et très gentille un salut à bientôt
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:26

  Posto.eccexionale ... personnel exceptionnel Giovanni la seule personne en charge de la poscina ... une éducation, de la patience et de la gentillesse ... et si vous reveniez
• Riccardo.c

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:21

  Expérience très positive, environnement très soigné à tous égards, de l'accueil à la disponibilité continue du personnel présent dans la structure, en passant par les services proposés comme une piscine avec bar attenant au restaurant. A essayer absolument ! Merci
• Gisella.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:54

  Super expérience, chambres propres et confortables, piscine et pelouses au top.
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:40

  La Gold Suite est impeccable et a tout ce que vous attendez d'une suite. En particulier, le lit king size est très confortable, le salon est spacieux, la télévision est grande, avec Netflix et la salle de bain a une très grande baignoire jacuzzi, pour deux personnes avec chromothérapie. Le réfrigérateur de la chambre est bien approvisionné en boissons gazeuses et alcoolisées et des collations peuvent être dégustées dans la chambre. Côté restauration, la cuisine est de qualité tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Le service fourni par les serveurs est très professionnel et cela garantit une expérience agréable. Navette pratique pour les Terme dei Papi à proximité et parking intérieur gratuit. Si vous recherchez quelques jours de calme et de détente, c'est le bon endroit.
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:21

  C'est un endroit où vous pourrez vous détendre, avec la voiture, vous pouvez facilement rejoindre de nombreux endroits beaux et intéressants
• Federica.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:16

  Parce que j'ai passé un bon moment… J'ai beaucoup aimé l'attention portée au client. Grande chambre bien entretenue et belle. Le seul inconvénient, ils ne donnent pas la crème pour le corps comme un plus dans la salle de bain. Petit déjeuner excellent et très copieux. J'ai profité de la demi-pension et je m'en suis très bien sorti car on mange vraiment bien au restaurant de l'hôtel. Et je dois mentionner à la fois le talent du pianiste du vendredi soir qui a égayé le dîner de douces mélodies, et l'idée de faire jouer un artiste en direct au lieu de mettre le CD habituel. Très belle piscine et bon service de spa! J'ai hâte de revenir!
• Blaise.o

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:31

  L'hôtel se trouve dans un petit coin reculé tout à fait charmant. La piscine est grande dans un style classique, mais non chauffée. Le restaurant est cosi dans un style jazzy très classe. Les chambres sont hautes avec un lit large. Les termes sont en supplément, mais très romantiques. Un bon hôtel, pas exceptionnel non plus.
• Fundiendo.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:20
• Alvaro.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:10

  Excellente cuisine, chambres propres, personnel très gentil, en particulier Benedetta, Flaviano, Tania, Sophie, Amedeo, Samuele, Nicola !
• GIANNI.A

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:55

  Belle structure, belle salle, dîner pas à la hauteur, mais le service à table était excellent pour la compétence et la courtoisie, presque étoilé Michelin. Le seul vrai défaut important que j'ai absolument l'impression de signaler est représenté par la dame à l'accueil qui n'a pas eu la délicatesse nécessaire pour me croire quand je lui ai signalé un détail de la chambre et puis elle a quand même inséré une eau de 3 bouteilles dans le facture. Honnêtement, sur un compte de plus de 500 euros, dans ce cas, ça aurait été bien de lui rendre au moins hommage. Pitié!
• Luca.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:56

  Endroit magnifique, à savoir avant nous serions restés un jour de plus ! Excellent restaurant, le tout très magique et parfait ! Hautement recommandé!
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:23

  Expérience à renouveler. Excellente structure entourée de verdure, de paix et de tranquillité. Personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme exquis, des réceptionnistes au personnel de service en salle et dans les chambres. Un merci spécial à Benedetta, également attentive aux demandes non conventionnelles telles que la compilation musicale utilisée dans la structure, très belle et relaxante. À bientôt.
• Paola.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:23

  Des vacances merveilleuses. Chambres belles et propres, la piscine est fabuleuse. Le restaurant propose des plats très intéressants
• Martin.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 05:06
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:25

  Chambre très spacieuse avec une attention aux détails. Salle de bain propre avec tout ce dont vous avez besoin. Super matelas et oreiller. Bon petit déjeuner. Personnel amical et très serviable. Expérience plus que positive.
• Nitza.o

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:11
• Cate.t

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:25

  Très proche des Bains des Papes, il dispose d'un service de navette et inclut souvent dans les offres le nécessaire pour passer une journée fantastique au spa.
• Doriana.c

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:42

  Très bel hôtel aussi très cher, ils facturent même les sachets de thé et le café instantané dans la chambre. Le seul set de courtoisie par chambre, pour les prix fixés ils pourraient être plus généreux.
• Loredana.e

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:48

  À mon avis, les 4 étoiles sont un peu étirées. Le personnel était gentil et serviable car, malgré la suite junior, il n'y a pas de possibilité de se faire un thé ou quoi que ce soit d'autre mais cela a été préparé rapidement de toute façon. Dans les hôtels à l'étranger à partir de 3 étoiles, il y a toujours ce service très utile. Je suggérerais également de travailler sur le bruit produit par le système de climatisation : il semble y avoir une moto en marche dans la pièce. Oh bien le Corona-virus, mais vous pouvez faire les mêmes petits déjeuners buffet avec les précautions appropriées. Juste trouvé à Rome.
• Mister.n

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:23

  Vraiment sympa, fortement recommandé tant pour l'escale que pour le restaurant interne. L'endroit est très accueillant et bien entretenu, il est également possible d'accéder aux thermes à proximité, un service de navette est disponible.
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 07:44

  Qualité prix des prestations et chambres excellentes. Personnel compétent et aimable Excellent emplacement. Espaces et nature autour.
• Gabriella.a

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:57

  Mauvaise expérience. 1 étoile c'est trop. Réservé pour 2 nuits en juin dernier, suite à une erreur de date, on nous a proposé de nous installer à l'Hôtel delle Terme, "leur affilié", pour la modique somme de 300 euros.... Malgré l'accord... . . Nous avons opté pour passer la nuit dans un b & b, et le lendemain nous avons libéré une chambre et sommes retournés à la structure pour 1 nuit avec un forfait payé pour 2 nuits ..... ils ne nous ont même pas offert de café. Tout dans cette structure n'est que du business et non de l'hospitalité. La pièce était pleine de mouches. Pendant que les clients de l'hôtel étaient dans la piscine, les employés ont effectué des travaux d'entretien avec des outils bruyants, prenant plus de temps que nécessaire car ils étaient distraits en regardant les dames dans la piscine.... 👁️👁️👁️👁️
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:43

  Une escapade romantique réussie. Nous avons passé une nuit dans une suite junior et nous avons adoré. La pièce est divisée en deux : un mini salon avec un canapé et une table basse et une très jolie chambre. Il y a un mini-bar frigo rempli de nombreuses boissons et de collations diverses. Nous nous sommes laissés dorloter dans un spa privé dans le bain à remous et immédiatement après avec un massage de relaxation totale de 50 minutes. Parfois, enlever un caprice est nécessaire. Le très bon petit déjeuner, servi à la carte et un délicieux dîner (ne vaut malheureusement pas les 100 euros dépensés, mais de toute façon les plats étaient bons). Seuls défauts : trop de chlore dans la baignoire hydromassante (nous avions du mal à respirer), la chambre un peu trop poussiéreuse, et une fille à l'accueil qui devait m'envoyer un mail avec un devis qui n'est jamais arrivé (en fait , à la fin nous avons réservé en réservant puis avons payé le reste dans la structure) dans l'ensemble fortement recommandé.
• Federica.q

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:21

  J'ai fêté mon 25e anniversaire de mariage dans cet établissement et tout était impeccable ! l'endroit est magnifique, le jardin bien entretenu, l'ensemble du complexe est impeccable et meublé avec élégance et la plus grande attention aux détails. Nous avons également pu apprécier une excellente cuisine, un personnel aimable et professionnel et un excellent accueil et organisation. Vraiment félicitations !
• Mamy.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 04:09

  IMPECCABLE! Salon de la "suite à aire ouverte avec patio" Chambre très spacieuse, parfaite dans les moindres détails, propre. Il propose NETFLIX et SKY et cela en dit déjà long ! Du moins pour nous qui étions avec un petit enfant. Équipé de tout ce dont vous avez besoin pour aller au spa. Réservoir extérieur confortable et accueillant, l'environnement peut être complètement fermé et est équipé d'un poêle pour chauffer l'environnement. PÉCHÉ! La chambre était glaciale à notre arrivée. Le chauffage était éteint. Il n'y avait pas de couverture supplémentaire dans l'armoire. Bien sûr, en appelant, il m'a été apporté immédiatement. Service de chambre rapide pour tous les besoins. Très bon restaurant avec des prix corrects. Entouré de verdure. Espaces extérieurs soignés. Dommage que nous n'ayons pas pu utiliser le service Vélo (inclus dans le prix) à cause de la pluie. On reviendra certainement!
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:22
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:18

  Nous avons profité de la promotion Privè Spa, dîner et nuitée. Chambres grandes et bien meublées. Le dîner raffiné et très savoureux. Quelques inconvénients pour le spa, mais le personnel a rapidement résolu le problème signalé. Nos compliments.
• Vincenzo.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:25

  Emplacement dans la verdure de la région de Viterbo, à deux pas des thermes. Excellente restauration et personnel très sympathique. Dommage pour le très gentil homme d'entretien, mais trop sale pour entrer dans une chambre d'hôtel.
• Chiara.l

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:25

  Grande facilité!. Nous sommes restés deux nuits et avons dîné au restaurant. Endroit stratégique pour se rendre aux Terme dei Papi avec le service de navette offert par l'hôtel pour se rendre directement au spa en peignoir. Chambres propres et spacieuses. Grand jardin avec piscine. A recommander absolument
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:23

  D'une propreté impeccable. Cadre magnifique et chambre spacieuse. Personnel amical. Piscine calme et extérieure avec transats confortables. Pour le mois de septembre, excellent rapport qualité prix.
• sara.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:59

  Surfait. La structure est sympa mais le service est définitivement à revoir. Nous n'avons trouvé qu'une seule serviette pour la douche, nous avons demandé la seconde, elle n'est jamais venue. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait qu'en tant que ventilateur, aucune trace d'air froid. Un conseil? Si vous décidez de dîner au restaurant (ça vaut le coup pour la qualité et le professionnalisme du sommelier/maitre), commandez à la carte car en réservant la demi-pension le prix est plus cher.
• Vera.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:21

  Nous allons dans cet établissement depuis le 7 janvier, réservé pour 2 nuits. C'était pour le moins un cauchemar : le chauffage n'avait pas été allumé à temps et toutes les pièces étaient glaciales, surtout les chambres Le personnel a commencé à dire qu'il y avait des techniciens qui la réparaient (de 15h à 20h, la pièce était toujours invivable. Le personnel n'arrêtait pas de dire que la situation s'améliorait, alors qu'il était évident que ce n'était pas vrai. Finalement, grâce à l'extrême gentillesse d'une fille du personnel, nous avons amené un radiateur électrique dans la chambre et avons passé la nuit comme ça... attaché au radiateur. Il y avait d'autres clients qui, comme nous, cherchaient de la chaleur dans la salle du bar, la seule qui soit chaude. Le lendemain de notre départ, en guise de réponse, ils nous présentent l'addition complète, sans même nous avoir offert une tisane pour nous réchauffer. Vacances gâchées.....
• enrico.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:13

  Parfait comme toujours cuisine professionnelle et excellente .... recommande .. !!!
• Nello.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:24

  Immergé dans la campagne environnante de Viterbo (à seulement 5 minutes en voiture du parking gratuit Faul et du centre historique : mais, bien sûr, vous avez besoin d'une voiture), la structure est une véritable oasis de paix et de bien-être. Nous l'utilisions principalement comme base pour des excursions dans les environs, et le choix était parfait : piscine confortable pour se détendre avant ou après l'excursion, bar et restaurant sur place pour ne pas avoir à se démener pour trouver une place quand on êtes fatigué ou vous ne voulez pas. Chambre grande et propre, personnel sympathique et serviable. Conseiller.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:59

  Des gens très gentils calmes et gentils à la hauteur des 4 étoiles
• Livia.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:00

  Je n'aurais pas pu espérer meilleur endroit pour deux jours de détente : personnel jeune et très gentil, très serviable et professionnel. Transport direct pratique au spa, directement dans votre peignoir. Le point culminant était le dîner! Chaque plat était délicieux et unique. Le jardin est magnifique, surtout au coucher du soleil, une lumière magique. J'aimerais y retourner pour essayer le spa et les autres plats de la carte !
• Alessia.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 04:41

  Une belle station balnéaire dans la région de Viterbo, un jardin bien entretenu, une grande cour avec des fauteuils et un canapé pour profiter d'un apéritif au coucher du soleil, des chambres très spacieuses et bien entretenues. J'ai dîné au restaurant et je dois dire super. Possibilité de demi-pension également pour les séjours d'affaires.
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:33

  J'ai passé une soirée il y a deux jours entre l'apéritif et le dîner et j'ai été bluffé par le souci du détail dans les plats, ainsi que par la gentillesse du personnel ! Bien sûr, le bon goût aussi! Mon assiette préférée ? Difficile de choisir mais la mortadelle de poulpe m'a vraiment surpris 😍
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 16:18

  Chambres propres, bien qu'un peu vieillottes. Attente insuffisante au restaurant, plats en général bons mais vraiment réduits, on ne fait pas semblant de trop manger pour l'amour du ciel, mais on s'est quand même levé affamé 😅.... Petit déjeuner à commander la veille, quelques desserts décidément secs et blancs le pain se compose de pain en conserve coupé en tranches même pas grillé... des boissons chaudes pas à la hauteur d'un endroit décidément cher. Personnel sympathique mais peu aimable. De manière générale, une famille de 6 coûte 507 euros pour 1 nuit en demi-pension avec départ tardif et deux spritz, ce qui me parait décidément élevé pour un séjour où pourtant le programme bien-être est payé à part. En gros, on a l'impression de séjourner dans une grande villa avec piscine.
• Annalisa.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 22:14

  Divinement bon ! Bel emplacement avec une attention aux moindres détails! J'ajoute aussi que c'était au-dessus de mes attentes !! Tous les gars qui travaillent à la fois à la réception et au restaurant sont merveilleux, très gentils !!
• Elena.'

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 20:48

  Week-end de détente et de tranquillité. Personnel vraiment très gentil et serviable. Très bon restaurant, petit déjeuner ok. Le transfert aux bains des papes est très pratique. Grande et propre suite en or. Recommandé pour la détente
• Gianfranco.a

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 06:51

  Nombreux services gratuits disponibles : foot, ping-pong, vélos, parking. Excellent restaurant pour le dîner, pour le petit déjeuner la qualité pourrait être améliorée. Spa 70€ par couple (exclusivement) avec hammam mais pas de sauna. Personnel correct
• Matteo.r

  2 / 5

  Le 25/02/2021 à 18:09

  c'est triste de devoir donner une étoile à un si bel endroit bien entretenu avec une excellente cuisine, mais le traitement donné m'a obligé à le faire. Le comportement de la réception était grossier au point d'offensant. J'ai également écrit à l'hôtel pour me plaindre avant de donner une critique négative. Vraiment dommage !
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 14:16

  Arrivés pour une escapade de 2 jours ... indications claires, parking privé gratuit, personnel d'accueil exquis et serviable, nous avons utilisé le spa le soir et les soins le matin avec la professionnelle Antonella, pouvant même les réserver quelques heures à l'avance. Nous avons également dîné au restaurant où l'accueil et le service sont au top et la carte suscite d'agréables émotions pour des plats aux associations savoureuses et insolites. La chambre est spacieuse, propre, matelas confortable avec oreiller double. L'entretien peut toujours s'améliorer ! Jardin de conte de fées, dommage que je n'ai pas pu le vivre à cause de la pluie !
• Stefano.u

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 17:44

  Comportement incorrect ce week-end j'avais réservé une chambre avec eux mais je ne peux pas y aller à cause de problèmes de santé... Je leur ai envoyé un SMS d'annulation 3 jours à l'avance et j'ai reçu une réponse intimidante de payer par virement bancaire ou ils m'ont mis sur une liste noire pour toute leur chaine hôtelière.... ABSURD LEARN EDUCATION car je serais venu tranquillement plus tard mais vous avez été arrogant dans votre réponse est peu enclin à la période pour dormir peu honteux je ne mettrai jamais les pieds dans vos établissements rassurez-vous
• Sharon.

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 16:26

  Endroit merveilleux, où trouver la vraie paix et la tranquillité. Chambre propre et très grande. Le grand lit est très confortable, dommage pour les oreillers inconfortables, la prochaine fois j'apporterai le mien. Xo c'est un fait subjectif. Nous avons eu une merveilleuse expérience au restaurant. Nous y avons mangé 3 nuits et grâce à Tanya, nous avons été choyés avec des conseils, des discussions, de la bonne nourriture et du vin. Le service qu'ils proposent pour aller au spa est excellent, très confortable, ils vous font vivre encore plus de détente. Le spa privé est également agréable.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:41

  Très joli hôtel, piscine magnifique, personnel très gentil . les chambres sont un peu démodée surtout la salle de bain mais tres confortable. le restaurant également et bien sur tout points. Je recommande
• Viola.n

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:14

  Une nuit dans une suite avec patio et bain à remous privé. La belle chambre, de nombreux services et conforts, j'attendais un peu plus du ménage, (vu le niveau de l'endroit) car la douche de la salle de bain et le lavabo avaient des taches de savon et d'importants résidus de calcaire. Autre petit point sensible, l'apéritif dans la salle: présenté comme une collation par le chef n'était rien de plus que quelques tranches de jambon, de la ricotta et un pain plat croustillant (j'écrirais directement une planche à découper rustique avec du salami et de la ricottina car ce que vous attendez est très différent). Personnel très courtois et attentionné, un éloge à Benedetta.C pour la gentillesse et la disponibilité pour mes nombreuses demandes. Cependant recommandé, très relaxant et adapté pour se déconnecter de la routine quotidienne.
• Nour.h

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:53

  Endroit magnifique. Relaxer. Chambres spacieuses et confortables. Grands massages. Nous avons cependant été très déçus de la nourriture. Bons plats, mais les saveurs ne sont pas terribles. Pour un endroit comme celui-ci, nous nous attendions honnêtement à mieux manger. Endroit toujours très agréable et calme.
• Becherel.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:28

  Un super hôtel avec des espaces extérieurs très agréables. La chambre était très propre et agréable aussi (Le seul bémol était l'odeur d'égout dans la salle de bain.) Sinon, le petit déjeuner était très copieux et très bon !
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 08:20

  La structure parle d'elle-même est vraiment très belle, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, elle est très soignée, les chambres sont chaleureuses et accueillantes, le petit déjeuner est varié et copieux. Nous y avons séjourné le jour de la Saint-Valentin, en réservant également le dîner à thème étudié en détail par l'équipe, je dis en détail car ils ont vraiment pensé à tout, du chouchoutage des invités fait de chocolats fourrés au cœur salé, des centres de table aux cœurs en feutre sucré, un menu à base de poisson composé de 4 plats, pain chaud cuit entre un plat et un autre .... le tout accompagné de la musique belle et enveloppante de M. Francesco Castellano, excellent pianiste et personne exquise avec une âme bienveillante, qui par un dévouement qui communique avec ses mélodies a donné une atmosphère chaleureuse et romantique rendant la soirée unique. L'accueil, la cordialité et la disponibilité du personnel de la salle à manger n'en étaient pas moins et ont contribué à offrir à tous un dîner parfait. Nous avons hâte d'être à nouveau choyés par vous... un salut sincère d'Angelo, Valentina et Alice...
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:53

  Nous sommes restés 2 jours .. trop peu :) nous avons passé un très bon moment, la structure est magnifique et le restaurant produit des plats de rêve. Mention spéciale pour la fille qui nous a servi en salle au restaurant et qui est au bar en train de faire café et cappuccinos le matin : très gentille et prête à nous donner des conseils sur les endroits à voir aux alentours. Merci ! <3
• Costantino.

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:02

  Je suis allé avec des amis pour le réveillon. Comme d'habitude, endroit magnifique et très élégant, chambres chaleureuses, propres et silencieuses, dîner raffiné et personnel extrêmement serviable. Le tout animé par une nouvelle entrée, Francesco, avec son piano bar très sympathique. J'espère y retourner bientôt, même si je ne peux pas amener mon chien, les animaux ne sont pas autorisés !!!!
• Anna.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:15

  moi et mes amis sommes très satisfaits et heureux d’avoir choisi cet hôtel ..... c’est l’endroit idéal pour se détendre .... gentillesse et professionnalisme mis à la disposition des clients. Nous avons eu un bon moment ..... organisation utile et flexibilité aux besoins des clients. Petit déjeuner copieux, mais le déjeuner au bord de la piscine est magnifique. Prix ​​juste et abordable ..... nous serons de retour merci.
• Zoey.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:38
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:11

  J'ai été dans cette structure avec mes deux filles, avec ma sœur et ses deux enfants. Nous avons passé un bon moment !!! les espaces sont absolument bien entretenus et propres! Chambres spacieuses, propres et bien équipées. Personnel toujours aimable et souriant. Comme nous ne voulions pas voyager trop loin avec les enfants, nous nous sommes arrêtés pour le dîner, ce qui était super. Seul le dessert ne m'a pas plu, mais j'ai mangé l'une des meilleures coupes de bœuf que j'aie jamais goûtées.
• Giorgio.u

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:15

  Bel emplacement, services un peu rares et un peu plus de courtoisie et un petit sourire d'une des dames à la réception ne ferait pas de mal, surtout lors de la réservation d'une suite. Mais vous savez, vous ne pouvez pas toujours vous attendre à ce qu'un séjour soit parfait tout le temps. Tous les autres collègues étaient sympathiques et très serviables.Le coureur qui nous a accompagnés au spa était super.
• Fiorella.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 06:43

  Nous sommes restés du 04 au 06 juillet pour fêter mon anniversaire...... et tout était merveilleux. La beauté de la station avec son jardin, la piscine, le calme. Nous avons choisi la suite Elegance... magnifique. Nous avons apprécié le dîner au restaurant Il Cavaliere avec grand plaisir. Et encore les petits déjeuners. De plus, dégustation de produits locaux ..... le complexe est situé à la campagne, même s'il est très proche des Terme dei Papi, vous pouvez donc manger de la ricotta de la ferme voisine - très bonne - du miel vierge, servi dans des cellules de cire, yaourt blanc, et etc.... Sans oublier la courtoisie et la sympathie du personnel. Donc, un lieu où l'on revient pour le corps et pour l'esprit. La commodité de pouvoir profiter, à moindre frais, de sortir de l'hôtel déguisé et d'être emmené, avec leur navette, au spa des Papes et ramené à l'hôtel. On se sent agréablement choyé....... Et puis, il est situé dans une région magnifique, qui offre des lieux magiques. Merci à tout le personnel pour l'accueil. Fiorella et Fabrice
• Simona.i

  2 / 5

  Le 14/05/2019 à 12:57

  Nous sommes de retour d'un autre séjour au resort. Belle structure où nous aimons aller nous détendre mais cette fois nous n'étions pas satisfaits... une dame à l'accueil qui nous a accueilli nous a donné des informations peu claires concernant le paiement des forfaits au spa des papes. Nous nous sommes donc retrouvés à dépenser 26,00 euros de plus pour 2 forfaits... donc le conseil que je voudrais donner est de payer directement au spa des papes pour les forfaits et l'entrée piscine !!! Et je conseille à la dame d'être plus claire avec les clients de la structure !!!! Je travaille aussi à l'intérieur d'un hôtel et j'ai l'habitude de conseiller au mieux les clients et non de les faire paraître stupides comme cela nous est arrivé ! J'ai été vraiment déçue et j'en suis désolée car je trouve que la structure est très bonne mais je ne pense pas que ce soit la façon de traiter les clients et de les motiver à revenir !!!!
• Fabio.n

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 18:41

  Belle station balnéaire à deux pas de Viterbe et des thermes des Papes. Suite junior spacieuse, chambres avec lits séparés, assez calme. Jardin bien entretenu et équipé avec transats, transats, etc. La piscine est son bar inutilisé. pas de saison. Mise à disposition de vélos, transferts au spa. Le seul petit déjeuner aigre-douce pas à la hauteur d'un 4 étoiles, petit assortiment de sucreries, smoothies et jus de fruits payants. Grand parking gratuit. Structure Affiliée au spa. Super expérience dans l'ensemble
• Anita.i

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 13:02

  Nous avons séjourné dans ce magnifique complexe pendant deux nuits pour une visite touristique de Tuscia.La chambre réservée était grande et absolument confortable, avec une porte à balai directement sur le jardin.Nous avons déjeuné dans leur restaurant deux soirs et avons eu un très bon dîner, avec un excellent rapport qualité-prix prix. Le premier filet du soir aux champignons et pommes de terre et lanières molles de poulet à la sauce gongorzola et poires caramélisées; la deuxième entrecôte du soir au vin rouge et oignons de Tropea et filet de bar en croûte pistache et pomme de terre. Pour finir, le passito et les biscuits du chef. Le tout vraiment délicieux.
• Alessia.n

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 23:15

  Bel emplacement, idéal pour les mariages ou pour un splendide séjour de détente immergé dans la paix et la tranquillité de la station. Au restaurant, vous pouvez dîner même sans rester, comme je l'ai fait. Des tables élégantes et une atmosphère chaleureuse et accueillante, particulièrement recommandée pour les couples. Menu à la fois viande et poisson, entrée et dessert excellents, même mon premier, tandis que le fromage et le poivre sont trop savoureux. Je reviendrai certainement pour goûter le reste pour le bon prix. Sur la fourche, vous pouvez obtenir 20% de réduction (pour le moment). Hautement recommandé !!
• Giorgio.e

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 16:19

  Je vais dans ce Resort depuis 4 ans pour des vacances courtes et reposantes, 3 ou 4 fois par an. C'est toujours agréable d'y retourner, et j'y trouve toujours courtoisie, gentillesse, disponibilité, compétence, toujours à la hauteur d'une structure 4 étoiles et que je classerais encore plus. La cuisine du chef Gennaro est excellente, très variée, et qui sait savamment marier la tradition de Tuscia Viterbese avec son génie napolitain. Toujours parfait et professionnel à l'accueil Benedetta Annalisa et Alessandro, et enfin Paolo omniprésent et sympathique avec tout le monde. Enfin le nettoyage, très précis à tout point de vue. Face à un tableau aussi exaltant, il ne reste plus qu'à donner à chacun ses mérites, et inviter ceux qui ne connaissent pas encore cette structure à l'essayer pour passer un séjour plein d'agréables surprises.
• Carmelo.r

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:58

  Que puis-je dire, nous avons commencé à chercher la détente et la tranquillité et nous avons tout trouvé et à un bon niveau le personnel est gentil et préparait de la bonne nourriture mais surtout la meilleure chose était cette heure avec bain turc, jacuzzi et douche émotionnelle qui mettaient l'accent sur notre week-end. De plus, il y a beaucoup d'espace extérieur partiellement équipé où vous pouvez faire de longues promenades ou faire du vélo qui sont certainement une expérience à répéter.
• Nicolas..

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 22:16

  Souci de propreté au niveau de la chambre (champignons dans la douche, poussières, autocollants et cheveux...) Le lit était néanmoins de bonne qualité et le restaurant était correct (viande beaucoup trop cuite mais ils ont cuit une nouvelle pièce)
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 08:34

  Resort entouré de verdure, dans une oasis de paix et de détente. Chambres confortables, personnel sympathique disponible pour répondre à toutes les demandes, la cuisine est authentique, précise et savoureuse pour tous les palais. Fortement recommandé pour les familles, les couples et tous ceux qui veulent s'éloigner du stress de la ville.
• Cédric.l

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:57

  Endroit superbe, accueil parfait, restauration délicieuse, à recommander pour des vacances très agréables !
• Victor.h

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 18:50

  Un hôtel merveilleux (vous pouvez dire un hôtel de charme) territoire isolé et bien entretenu, transfert aux magnifiques thermes TERME DEI PAPI, où l'hôtel dispose d'une zone fixe séparée et vous est fourni avec une serviette de plage, un peignoir et des crocs, rien d'autre est nécessaire aux thermes. L'hôtel possède son propre très bon restaurant, un exemple positif est que les locaux y commandent des soirées festives tous les week-ends, avec une grande qualité pour un prix normal et un service bon et rapide. La propreté et la qualité des chambres sont à un niveau assez élevé.
• Lila.i

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:20
• Walter.h

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 07:04

  Je n'ai passé qu'une nuit dans cet établissement en revenant de vacances dans le sud de l'Italie à Turin. Nous avons choisi cet hôtel car il dispose d'un spa, mais malheureusement, il y avait beaucoup de monde à notre arrivée. Chambre très grande et très propre, lit très confortable, emplacement entouré de verdure qui donne beaucoup de détente. Belle grande piscine. Nous avons dîné au restaurant avec le menu caractéristique de Viterbo, des plats très bons et généreux à 30€ par personne que je recommande. Vous pouvez aussi commander à la carte pour manger un peu moins. Je dirais que dans l'ensemble je le recommande, je lui ai donné 4* car je n'ai pas pu profiter du spa.
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 13:00

  Bel environnement également adapté aux réunions, conventions et sommets. Dîners romantiques. Grand parking et excellent accueil. Jardin dans le bel espace extérieur avec piscine. Personnel sérieux et serviable. Excellent pour se détendre et se détacher pendant quelques jours de la confusion habituelle des temps modernes grâce aux services du spa. Endroit élégant et discret.
• Enrica.a

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 12:40

  Station parfaite, où vous pouvez trouver la paix et la détente. La structure est bien entretenue même à l'étranger. La chambre était propre, grande et confortable. Pour le petit-déjeuner, il y a de tout ... des différents types de yaourts, des céréales, des tartes, des gâteaux, du lait (y compris du soja), des biscottes, des confitures, etc ... Si je retourne un jour à Viterbe, j'en tiendrai compte.
• Luca.

  2 / 5

  Le 07/01/2018 à 18:13

  Le complexe est très agréable, mais la saison n'est peut-être pas la bonne (mieux au printemps et en été lorsque la piscine est également ouverte). La chambre est très belle et spacieuse. Aussi bonne propreté et qualité du lit. Sky TV. La douche, en revanche, est un peu petite et ne correspond pas au reste de la structure. Malheureusement je dois mettre 2 étoiles car l'accès au Spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre, mais à payer séparément (environ 80 euros pour une heure pour 2 personnes). Et même le site de réservation en ligne ne parle pas d'un "extra". Malgré l'excellente structure, le prix de la chambre (174 euros) est définitivement excessif pour ce que la structure nous a offert (pas de piscine, pas de spa). Certainement une structure à essayer, mais certainement pas à ce rythme.
• Patrizia.r

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 21:24

  honnêtement d'après les commentaires je m'attendais à plus ! essayé avec l'idée de nous faire communier mais honnêtement je n'ai pas aimé la proposition culinaire car ma demande était claire, l'endroit est très attrayant un peu perdu dans la campagne mais bien soigné et bien entretenu honnêtement trop élevé la valeur pour argent de la nourriture, sucreries un peu "triste" petit et très peu de choix. peut-être convient-il mieux comme ferme de luxe pour passer quelques beaux jours à la campagne dans le luxe
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 16:36

  Belle station balnéaire immergée dans un magnifique parc bien entretenu à la périphérie de Viterbe. Deux adultes et deux enfants dans deux chambres spacieuses avec d'immenses salles de bains, deux téléviseurs ultra-plats, deux transats devant la porte et deux hamacs. Dans les canapés de la cour intérieure, des fauteuils et un restaurant luxueux. Piscine avec transats, WI FI, parking et excellent petit déjeuner inclus dans le prix. Le soir, un excellent dîner à base de poisson au restaurant du resort. Personnel à la réception et au restaurant professionnel et très gentil.
• mariella.o

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:24

  Court séjour cinq étoiles ! Endroit calme équipé de tout confort! Position optimale pour rejoindre les thermes des papes en navette, confortablement en peignoir ! Le restaurant de l'établissement propose d'excellentes spécialités à des prix compétitifs ! Les chambres élégantes sont équipées du Wi-Fi ! Absolument à recommander !
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 06:53

  Complexe très agréable et bien entretenu près des Terme dei Papi. Personnel amical et serviable. Suite très spacieuse, propre et accueillante. Rapport qualité prix très intéressant. La station est entourée de verdure dans une position quelque peu isolée mais idéale pour une escapade paisible. Il y a un spa privé et une piscine extérieure.
• Fabiana.o

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 13:10

  Structure et emplacement vraiment bien entretenus et bien équipés avec tout le confort, avec des chambres spacieuses, propres, bien meublées et équipées, à l'exception du spa bien en deçà des attentes. Malheureusement, le service de restauration ne répond pas aux critères d'un 4 étoiles, tant au niveau des plats (en particulier le petit déjeuner était plutôt décevant) que surtout pour le personnel peu professionnel, contrairement à celui de la réception plus compétent. En conclusion, cependant, le séjour a été agréable, mais il en faudrait peu pour le rendre excellent.
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 23:05

  Très bien entretenu avec des suites très grandes et bien entretenues. Hors saison, sauf le week-end, les tarifs sont imbattables. Petit déjeuner bon et varié. Etant revenu plusieurs fois, j'ai aussi essayé le restaurant Il Cavaliere. Généralement je me méfie des restaurants reliés aux hôtels mais cette fois j'ai dû changer d'avis. Cuisine de qualité (à prix abordables, choix parmi les plats du jour) dans un cadre raffiné et chaleureux, avec un personnel très sympathique.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 10:43

  L'année dernière, nous avons passé un très bon moment et c'est pourquoi nous sommes revenus. Terrible expérience, une mauvaise réceptionniste, le dîner nauséabond avec des cheveux dans la vaisselle, l'eau pour la tisane gratuite et la deuxième tisane ont été facturées à la facture donc il n'y avait absolument rien de gratuit ... aussi pour le jour du départ pas de possibilité d'avoir le kit pour le spa si vous ne payez pas l'extension de la chambre jusqu'à 14h en plus du kit.... tout totalement différent de l'année dernière.... les seules personnes gentilles sont les femmes de chambre mais c'est clair qu'eux aussi respirent un mauvais air ..... fortement déconseillé