Hotel Eracle

Tags: Hôtel,

• Mariagrazia.o

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:31

  Personnel amical et courtois, ils ont répondu à nos besoins. Chambre propre, mobilier complet et moderne, mini-bar. Lit assez confortable. Secteur non desservi par les transports en commun, voiture obligatoire. Parking privé, clôturé. Je m'attendais à quelques produits locaux en plus au petit déjeuner. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
• Natalia.t

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:07

  Félicitations pour l'accueil, la propreté, la disponibilité... tant de courtoisie de la part de Mme Carmela à qui je remercie tout particulièrement pour sa gentillesse. Je reviendrai certainement, je le recommande vivement!
• Gino.t

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:45

  J'ai séjourné avec mon fils pendant un week-end après avoir fui un Bed & Breakfast réservé à proximité, ce qui était horrible, c'est le moins qu'on puisse dire. J'ai trouvé cet hôtel sur Internet. Vraiment très propre et accueillant et bien entretenu. Petit déjeuner moyen. Prix ​​​​honnête, j'y retournerai certainement.
• Cristiana.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:15

  Nous avons séjourné ce week-end à l'hôtel Eracle, personnel sympathique et serviable, les chambres sont très belles et bien finies, la propreté est excellente, les dames ont fait un travail fantastique, le petit déjeuner copieux et très bon, comme emplacement, nous devions y aller au PalaVesuvio, c'est parfait, et à proximité de l'hôtel il y a des restaurants et des pâtisseries. Recommandé par eux, nous avons dîné de Il Brigante dei Sapori et nous avons très bien mangé.
• antonella.n

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:12

  Excellent hôtel chambres cosy personnel sympathique... excellent petit déjeuner je le recommande
• Francesco.o

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:31

  Il n'y a ni la piscine ni le centre de fitness ni le spa, ils sont tous dans une autre structure et le tout payant sans même un accord avec l'hôtel.
• Liana.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:31

  L'accueil y est excellent. Au niveau du petit-déjeuner, peu de choix. Surtout pour les personnes végétariennes. Pour les végétaliens, ce n'est pas un endroit où séjourner. Nous sommes restés 5 nuits et au cours de ces 5 nuits, nous avons eu de nouvelles serviettes mais les draps n'ont pas été changés.
• Federica.i

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 05:45

  Belles chambres et bon nettoyage ... c'est dommage d'avoir le sèche-cheveux de la salle de bain cassé et la climatisation de la chambre toujours allumée, à mon avis trop basse la nuit sans possibilité de pouvoir la régler comme on le souhaite. Mais la plus grande déception était le petit déjeuner. Très peu de choix, croissants durs et secs.. à revoir. Cela ne reflète certainement pas un 4 étoiles mais peut-être un 3. Employés très gentils.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:45

  Nous avons été accueillis avec gentillesse. Les chambres sont des lits propres et confortables. Hôtel efficace. Je recommande fortement
• Itamar.h

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:51

  Un hôtel très faible, la piscine ne fonctionne vraiment pas en plein été, des chambres propres mais l'hôtel n'a vraiment rien à offrir.
• sara.l

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:17
• Reza.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:49
• Julie.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:00

  Service très accueillant, personnel extrêmement dévoué aux besoins des clients. Bonne structure et organisation. Très belle chambre triple. Position tactique pour visiter Naples et ses environs. Un merci spécial à Anna et Francesca dont nos enfants sont tombés amoureux.
• Gabry.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:37

  J'ai passé deux jours avec satisfaction à rénover les chambres personnel courtois excellent petit déjeuner
• Angela.p

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:41

  J'y suis allé avec ma famille deux fois cet été pendant 4 jours à chaque fois. La réception était super polie et arrangeante. Nous sommes toujours arrivés beaucoup plus tôt que prévu et tout a été fait immédiatement pour nettoyer et remettre rapidement la chambre. Nous avons toujours été reçus poliment, que ce soit à la réception, dans la salle du petit-déjeuner et dans les couloirs. La chambre était grande et très bien équipée. Tout ce dont vous aviez besoin était là et toujours super propre. Les lits super frais et la salle de bain toujours propre. Le personnel Anna, Francesca et Enza était toujours courtois et aimable. L'atmosphère joyeuse au sein de l'équipe montre que la coopération fonctionne très bien et que cela se reflète également positivement sur les invités. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire dans la salle du petit déjeuner et avons pris un petit déjeuner très équilibré et varié. Un grand merci à Enza ! Toujours mon plaisir !!! La meilleure équipe et les femmes sont tout simplement géniales !!!
• Edi.i

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:38

  Hôtel propre non loin de Naples, parfait pour passer un week-end. Bon petit déjeuner, personnel super sympa et serviable surtout Enza et Antonia.
• Kasia.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:22
• Mugge.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:02

  Est ok, grandes chambres propres, super salle de bain, très bon lit et bon petit déjeuner.
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:03

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour les concours de danse de ma fille. Nous avons réservé une chambre triple très propre et de très belles chambres. La climatisation toujours allumée, nous n'avons pas souffert de la chaleur avec tout à l'extérieur il faisait 40 degrés. Mais un merci spécial à Antonia, une jeune fille polie et super serviable (continuez comme ça, vous êtes fantastique) et Tommaso de la réception, deux personnes super serviables qui nous ont fait nous sentir chez nous. Super petit déjeuner ainsi que les dames qui étaient là. Nous reviendrons certainement à l'hôtel Erakle. Merci beaucoup encore ❤️
• Nappo.o

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:55

  Structure nouvelle et élégante, très calme pour passer votre détente avec qui vous voulez, la seule recommandation est de vous dépêcher de réserver !
• Valentino.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:54

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Excellent emplacement à 15 minutes de Naples, structure propre et bien organisée et personnel super sympa. Le petit déjeuner italien et américain bien assorti. Je le recommande fortement.
• Davide.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 05:23

  Cet hôtel prendrait très peu pour être parfait. Il n'y a pas de poubelle dans les chambres et je suggérerais une étagère dans la cabine de douche. À proximité de la structure, il y a plusieurs points de bon rafraîchissement
• Nicola.n

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:06

  J'ai séjourné avec un groupe d'amis et déjà à notre arrivée les malentendus ne manquaient pas avec le personnel de la réception à qui je demandais à plusieurs reprises la télécommande de la télé mais elle ne m'a jamais été fournie. Mauvais petit déjeuner... Je conseillerais au personnel de sourire un peu plus.
• Marinella.i

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:53

  Séjour décevant, personnel peu aimable appartements manquant du confort essentiel pour un séjour digne même attribution des chambres déjà occupées avec gêne des autres clients à notre arrivée. Je n'y retournerai certainement pas
• Massimo.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:47

  Une expérience à ne jamais oublier qu'il m'était arrivé de payer à l'avance et de ne pas avoir annulé la garantie donnée par carte de crédit. Services essentiels comme l'eau chaude dans la salle de bain inexistante et que j'ai dû résoudre après des demandes répétées. Personnel désagréable et non professionnel. Non recommandé
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:34

  Appartement très agréable et propre, les 5 étoiles vont au gars de la réception qui m'a recommandé toutes les destinations. Merci
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:14

  Structure confortable, chambre propre et spacieuse. Personnel serviable et sympathique même si nous étions en retard pour quitter la chambre, ils nous ont également permis de prendre un très bon petit déjeuner. Nous reviendrons certainement, merci encore
• Valevale.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:35

  Dommage... Nous avions réservé un appartement pour 7 personnes depuis plus d'un mois. Nous arrivons sur place et nous nous rendons compte que la structure est un hôtel, la dame de l'accueil, une grande grossière, nous a littéralement renvoyé car moi, à ma neuvième grossesse, on m'a fourni un pass vert basique au lieu d'un pass vert renforcé , entre autres nous n'avions jamais imaginé arriver dans un hôtel, nous connaissions très bien les réglementations gouvernementales à cet égard, nous avons donc cherché un appartement, mais nous n'avons pas ... les 6 autres du groupe tous pourvus d'un green renforcé pass.. pour signaler que la réceptionniste était d'une rare impolitesse, quand on nous a fait remarquer que j'étais enceinte elle a répondu comme ça : je suis enceinte aussi et pourtant je suis vaccinée.. Dommage, on ne les passera sûrement pas même par erreur .. NON RECOMMANDÉ
• Ueber.r

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:36

  Nous étions restés longtemps à l'hôtel une nuit auparavant. La réception était super sympa, le parking est clôturé / surveillé par caméra, ce qui est super. La chambre était propre et bien équipée, malheureusement la porte était un peu cassée ce qui gâchait l'impression (donc seulement 4 étoiles). Nous l'avons quand même aimé car c'était un bon rapport qualité-prix.
• Armando.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:05

  Je suis revenu après un an et j'ai vu des améliorations de la propreté, un personnel super sympa et un responsable singulier. Mimmo une personne très gentille et serviable, un vrai professionnel, j'ai oublié un splendide petit déjeuner sucré et salé, pour les pauses de travail je le recommande à tous félicitations police
• Anto.i

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:53

  Hôtel propre et accueillant, animaux acceptés avec un petit supplément, petit déjeuner non inclus dans le prix. Un parking utile pour les voitures, peut-être une carafe pour l'eau chaude disponible dans la chambre n'aurait pas été mal, j'aurais également apprécié une touffe jetable pour la douche. Dans l'ensemble si bon / prix.
• Valentina.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:31

  J'ai été très satisfait de la chambre et du parking intérieur pratique. Malheureusement, j'ai réservé via un portail et on m'a dit à mon arrivée (malgré avoir montré la confirmation du portail avec petit-déjeuner buffet inclus en noir et blanc) que je devrais payer car il n'était pas inclus pour les réservations depuis le portail. Malheureusement, je n'ai pas eu le plaisir de rencontrer le personnel amical mentionné dans les autres commentaires.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:24

  La structure est belle, c accueillante, moderne. Personnel aimable. Chambres lumineuses et spacieuses, la mienne avec une vue panoramique sur l'Avesuvio. Malheureusement le petit déjeuner est un point sensible, il faut absolument l'améliorer !!!!!
• wodepengyou.

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 06:01

  Bel hôtel accueillant personnel sympathique. Il est situé dans un point stratégique en peu de temps, vous pouvez rejoindre Naples, Pompéi, le Vésuve, la piste de kart et à l'ouest au-delà des montagnes également la côte amalfitaine.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:53

  Personnel très sympathique, hôtel bien situé et bien servi et propreté ok ! Excellent rapport qualité/prix ! Fortement recommandé et si nous revenons, nous ne manquerons pas de revenir!
• Annalisa.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:49

  Excellent accueil, abandon du petit déjeuner, personnel très gentil, de l'extérieur ça n'a l'air de rien mais les chambres sont spacieuses et bien meublées. Le seul conseil est un peu plus d'attention dans le nettoyage et le changement des draps. On reviendra certainement!
• Antonio.s

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:43

  J'avais déjà dormi dans un hôtel sans problème particulier, cette fois j'ai séjourné dans un appartement, mais je n'ai pas aimé. A mon arrivée, les radiateurs étaient complètement éteints, au bout d'un moment je me rends compte que la chaudière n'arrivait pas à chauffer les radiateurs, je le signale et demande une couverture car il n'y avait qu'un drap et une couverture sur le lit qui aurait pu être bien pour la mi-août certainement pas en décembre. Après une demi-heure et deux appels téléphoniques, j'ai réussi à obtenir deux couettes simples, évidemment les radiateurs sont restés comme ça toute la nuit. Au petit déjeuner il n'y avait que le beignet et les petits croissants (à moitié crus), je ne sais pas si la direction a changé, mais ça s'est aggravé
• Luisa.u

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:14

  Hôtel bien situé. Le séjour a été agréable. Chambre grande et confortable, bon petit déjeuner servi, personnel accueillant et préparé.
• Gian.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:17

  Je séjourne souvent dans cet hôtel à la fois pour le travail et pour quelques week-ends de loisirs... l'emplacement est stratégique à la fois pour rejoindre la ville voisine de Naples et pour se rendre sur la côte amalfitaine. Le rapport qualité prix est excellent.Le petit déjeuner servi par la très gentille Tonia est excellent et avec des produits vraiment de qualité.La propreté est top aussi ! Un câlin à tout le personnel et à bientôt
• Cristian.h

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:08

  Bonjour à tous Je reste très souvent x travaille dans cet hôtel, et je dois dire que j'ai trouvé dans cette structure beaucoup d'organisation du petit déjeuner, au nettoyage des chambres, à la réception qui résout tout problème. Je recommande vivement excellent rapport qualité/prix. P.s Mme Tonia et comme une mère le matin qui vous prépare le petit déjeuner, il ne manque plus qu'elle l'emporte dans la chambre. 😍😍
• Vero.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:43

  Hôtel parfait, excellente propreté, personnel super sympa et gentil. Nous avons hâte d'y retourner bientôt. Le petit déjeuner était également très bon. Super recommandé😁
• Danilo.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:39

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le match de Naples, je dois dire que la structure est vraiment belle et bien entretenue et que le personnel est également serviable et gentil à la prochaine occasion, je réserverai certainement à nouveau.
• Anna.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:20

  Qu'en est-il de tout parfait, de l'accueil au nettoyage maniaque des chambres en passant par le petit-déjeuner varié et une bonté unique, en particulier les croissants qui ne sont si bons qu'à Naples! L'emplacement est également excellent pour visiter les marchés de Noël de Naples
• Aurelio.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:56

  Structure très agréable et neuve dans un contexte avec piscine olympique, salle de sport, restaurant et bien d'autres petites activités.Personnel très gentil et à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner et propreté au top.
• Luigi.m

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:10

  C'est un excellent établissement ! Stratégique pour la position entre les centres les plus importants. Très proche de la ville de Naples, des fouilles archéologiques d'Herculanum et de Pompéi, du Vésuve et de Sorrente. Personnel compétent et à l'écoute. Le réceptionniste Lino Vitale était très serviable, avec qui ma femme et moi nous sommes immédiatement bien entendus. Prêt à toutes nos demandes, professionnel et aimable. Le petit déjeuner servi à table, excellent et copieux. Une structure qui mérite d'être comptée parmi les plus importantes de Campanie.. Hautement recommandé.
• Rosario.r

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:12

  Belle structure à quelques kilomètres de Naples. J'y suis allé aussi bien seul pour le travail qu'avec ma famille et dans les deux cas le service a été top ! Personnel de la réception accueillant au mieux... à notre arrivée ils nous ont offert un excellent café napolitain et ma fille d'excellents chocolats ! Petit déjeuner excellent et copieux. Chambres d'une propreté maniaque. Tout au long du séjour nous nous sommes sentis non pas comme des clients mais comme des invités/amis... Restaurant interne affilié. Mon point de référence quand je vais à Naples
• Daniel.p

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:04

  Je séjourne souvent à l'hôtel Eracle pour le travail. Je me suis toujours trouvé bien, hôtel propre et bien entretenu, ils ont de nombreuses chambres et plusieurs appartements dont 2 grands avec cuisine équipée tout le mobilier des chambres et des appartements est pratiquement neuf !! Les lits sont confortables et les couvertures sont disposées et vous pouvez voir qu'ils font attention aux détails. Les chambres sont équipées de la climatisation, l'appartement dispose à la fois du chauffage et de la climatisation indépendants La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 et le check-in peut se faire à tout moment, il dispose de 2 grands parkings où vous pouvez vous garer sans surveillance mais il y a des portails et ils les ferment la nuit. Le service de nettoyage des chambres je dois dire excellent Très utile. On se sent comme à la maison !!! A Noël tout est plus magique !!!
• Marco.n

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:29

  Nous avons séjourné ce week-end du 20 au 21/11 dans les chambres 208 et 214 avec ma famille (les Fanellis de Bari), accueillis par le personnel d'Eracle d'une manière unique et unique. Personnel professionnel, poli, nous faisant nous sentir comme chez nous, belles chambres confortables, modernes et propres, merci spécial à Mme TONIA en charge de la salle du petit déjeuner avec un professionnalisme unique, précis et parfait. Merci beaucoup pour ce séjour, à bientôt bientôt.
• Tommaso.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:19

  Hôtel confortable situé dans une position stratégique pour pouvoir se déplacer dans n'importe quelle direction.Le personnel est poli et professionnel, bon petit déjeuner et bien servi. A revenir absolument !!!
• Kikka.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:03

  Mon petit ami et moi avons passé la nuit il y a une semaine .. tout était parfait, surtout Lia à la réception qui nous a offert un bon café
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:15

  Je suis resté deux semaines dans l'un des appartements ; la structure est nouvellement construite et le mobilier est moderne, le lit confortable, ma solution était complète avec chauffage indépendant avec chaudière à gaz et climatisation dans chaque chambre, une grande et confortable cuisine équipée, avec lave-vaisselle, réfrigérateur combiné, lave-linge, four et double évier, mais dommage pour l'absence du micro-onde (pas présent dans toutes les cuisines). L'emplacement de la structure est stratégique, à la périphérie mais dans une zone très bien habitée et confortable avec peu de circulation, bien qu'il ne manque pas d'excellents restaurants accessibles à pied, ainsi qu'un parking pratique de la structure. J'étais désolé que la salle de gym et la piscine adjacentes ne fassent pas partie de l'hôtel mais néanmoins je dois vraiment casser une lance pour le personnel vraiment courtois et serviable, en particulier la fille à la réception Stefania, toujours prête à répondre à toutes les demandes avec professionnalisme et sympathie. Merci
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:10

  Tout était parfait, de l'enregistrement rapide et efficace de Stefania, à la nuitée dans des lits très confortables, en passant par le petit-déjeuner. Les chambres sont propres, lumineuses et modernes et l'emplacement est idéal pour rejoindre Naples (10-15 minutes en voiture) et la côte amalfitaine (environ 1h30 en voiture). Merci à tout le personnel de la structure. Je reviens vite.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 00:21

  J'ai réservé la propriété pour certains clients étrangers en visite. Chambres propres et spacieuses. Structure à la hauteur, très bon personnel. Notamment la réceptionniste Pasquale, polyglotte, compétente et informée.
• luigi.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:52

  Nous avons passé un très bon moment. Le personnel est exceptionnel, excellent pour le ménage et très bon, petit déjeuner copieux et abondant. Merci pour tout les gars. On reviendra certainement!
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:30

  Expérience à renouveler. J'ai passé deux nuits dans l'un des appartements de l'hôtel. L'appartement que j'ai réservé avait une cuisine, trois chambres, deux salles de bain et aussi un espace extérieur. Les chambres spacieuses mais surtout une propreté irréprochable et un personnel très serviable, elles ont satisfait chacune de nos demandes.
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:23

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet établissement, vous dormez bien et c'est très propre. La cerise sur le gâteau est la gentillesse du personnel, en particulier Lia qui nous a donné plusieurs conseils.
• Adelaide..

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:29

  Un bel hôtel ! Du nettoyage au personnel en passant par les chambres ... idéal pour se déconnecter du chaos de la ville, à proximité de l'aéroport et non loin du centre de Naples.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:16

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, et je continuerai à le faire, j'adore le personnel, et leurs soins !!! Les chambres sont tout simplement fantastiques !!!! Bonne nourriture et tranquillité d'esprit @!
• Ciro.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:11

  Super hôtel. Personnel d'accueil à l'écoute de mes moindres désirs. Chambre très propre. Je reviendrai à 100%.
• Alberta.m

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:18

  Nous ne pouvions pas aller dans un meilleur hôtel ! Personnel très chaleureux, surtout la fille à lunettes à la réception.La chambre est très agréable, le petit déjeuner est pas mal. On reviendra certainement.
• fiore.t

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:07

  Hôtel propre, grandes chambres confortables. Tout le confort. Nous avons passé un bon moment. Avec un petit déjeuner copieux. Bien fait..
• Raffaele.u

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:43

  Hôtel moderne dans un quartier jeune grâce à la présence de gymnases, de restaurants typiques et d'une piscine olympique. Chambres et salles de bain très propres, lit très confortable ! Mention spéciale à la gentillesse et sympathie de Lia à l'accueil et à la gentillesse de Tonia pour la salle du petit déjeuner. Vraiment un excellent Hotel pour le rapport qualité/prix qui a un accord avec RILIEVOFacile.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:58

  La structure bénéficie d'une position idéale pour atteindre n'importe quelle destination, que ce soit Naples, Nolano ou même la côte amalfitaine. Les chambres sont modernes et confortables et le personnel est toujours disponible pour toute éventualité.
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:47

  C'est toujours un plaisir de retourner là où vous avez passé un bon moment ! J'adore ces chambres impeccables et ces lits, vraiment confortables. Un éloge à Mme Tonia de la salle du petit déjeuner, toujours aimable.
• GIUSEPPE.P

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:51

  En famille nous avons séjourné dans cette structure, et nous avons trouvé le personnel très accueillant, structure propre, et on peut aussi dire généreux, car nous avions convenu d'un prix uniquement pour dormir, mais ils voulaient nous offrir le petit déjeuner gratuit..... ... Je définis personnellement ces actions comme des raffinements moraux, et la culture napolitaine est passée maître en la matière !
• Doriana.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:49

  Rien à redire sur cet hôtel. Excellent rapport qualité/prix, en effet à mon avis il pourrait aussi avoir les tarifs les plus élevés. Très grande chambre moderne, propre et avec mini bar. Excellent petit déjeuner offert par l'hôtel.
• Aurelie.a

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:12

  Bon hôtel avec appartement mais avec la covid petit dej limité
• Rebecca.o

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:33

  Hôtel bien agencé. Prix ​​abordables. Si vous arrivez à l'heure du dîner, vous pouvez également manger chez Mister Pollo à côté de la structure où vous séjournez. La seule chose qui pourrait être ajoutée à la structure est un service de mini-bar dans la chambre.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:38

  Nous sommes restés 6 jours à l'hôtel Eraclea et avons passé des jours fantastiques Nous avons été choyés par tout le monde, des réceptionnistes à la dame qui nous a préparé le petit déjeuner. C'était pour le mariage de notre fille et nous étions 50 pratiquement partout dans l'hôtel... Tout était parfait, les chambres étaient très belles et d'une propreté impeccable, le petit déjeuner était délicieux. Je tiens personnellement à applaudir Lia à la réception qui était toujours disponible avec le sourire et très gentille à chacune de nos questions Lia personnellement je te dis merci tu es resté dans mon coeur ❤ Merci à tous et RECOMMANDEZ ÉVIDEMMENT l'hôtel
• isabelle.t

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:17

  Il n'y a pas de piscine en service ,quartier loin de tout .
• Jean-Pascal.u

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:15

  Nous avons passé 4 nuits mais quand nous avons réservé il y avait inscrit piscine hors il n’y a pas d’eau dedans ! Personnels tres sérieux et sympathiques et chambres confortables !
• Felice.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:10

  Nous avons séjourné 1 nuit 3 personnes, 2 adultes et 1 enfant de 6 ans. Structure exceptionnelle! Aucune note négative. Accueil et courtoisie vraiment professionnels. Chambre grande et propre. Grande salle de bain complète avec des accessoires et des services parfaits. Climatisation parfaite de la chambre. Hautement recommandé.
• Lidia.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 03:44

  Un hôtel situé dans un endroit un peu isolé, mais stratégique, avec un personnel bien formé. Belles chambres à l'intérieur, adaptées à tous les besoins des appartements. Respect de toutes les règles de sécurité Covid19.
• Al.

  4 / 5

  Le 10/01/2021 à 10:26

  L'hôtel est très pratique pour ceux qui voyagent en voiture. il a son propre parking gratuit derrière une clôture. Les chambres sont propres. Rien à redire, et mange tout ce dont vous avez besoin. Les petits déjeuners sont corrects. Vous devrez vous rendre à Naples en voiture. Il y a des arrêts de bus à proximité, mais il n'y avait aucune envie de s'occuper des transports en commun à Naples. Il y a une salle de gym bruyante et un bar à proximité, ce qui peut être gênant le soir. Nous avions une belle vue sur le Vésuve depuis notre chambre.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:00

  hôtel facilement accessible, chambre au deuxième étage calme, propre confortable. parking pratique dans l'enceinte de l'hôtel. J'étais un peu réticent à réserver après avoir lu des critiques négatives, mais comme d'habitude, ils donnent de mauvaises notes pour des bêtises. personnel accueillant et sympathique. petit déjeuner limité en raison de covid. je reviendrai si je suis dans le coin
• Ciaran.a

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:57
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 06:02

  La propreté et le confort de la chambre. Mais la vraie différence réside dans la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, toutes les personnes qui se relayaient au travail étaient exceptionnelles! Dernier mais le plus important de tous ... Lia, qui m'a offert un café splendide pour me faire commencer la journée de la meilleure façon possible. Même si le quartier n'est pas "poétique", séjourner dans cet hôtel est une pure détente! Merci à tous
• alfredo.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:11

  Appartement grand et propre, j'ai séjourné par une journée particulièrement chaude, 42 degrés, le climatiseur, un peu bruyant, n'arrivait pas à rafraîchir la chambre sinon j'aurais mis 5 étoiles. Personnel toujours aimable et présent. Malheureusement à cause de covid, je n'ai pas utilisé la piscine.
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:52

  Hôtel vraiment très accueillant, personnel attentionné et très gentil, petit déjeuner abondant aussi bien sucré que salé, et sans oublier la Propreté des chambres, très propre, voire impeccable, les serviettes changées tous les jours et surtout l'odeur de fraîcheur pour tout l'Hôtel. .. hautement recommandé
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:09

  Juste à l'extérieur du chaos de Naples, un excellent hôtel pour s'installer et se déplacer rapidement dans tous les plus beaux endroits de Naples et de ses environs.Grandes chambres bien climatisées et bien nettoyées, salle de bain équipée de tout le confort (même une baignoire classique avec hydromassage) . Personnel très gentil et extrêmement serviable (nous avons eu un problème avec l'eau chaude et on m'a immédiatement proposé un surclassement de chambre). Petit-déjeuner italien et international abondant, nous avons également trouvé des aliments sans lactose que l'on ne trouve pas facilement même dans les hôtels les plus réputés. Parking extérieur mais privé et clôturé. Si je suis dans le coin j'y retournerai certainement. Fortement recommandé +++++
• Hélène.e

  2 / 5

  Le 26/09/2019 à 06:22

  La chambre était spacieuse et agréable à regarder hormis la salle de bain où les joins sont moisis mais surtout pas pour dormir et aucunement digne d'un Hôtel resort ****, aucune insonorisation on entend tous les voisins parler dans leur chambre sans compter le brouhaha dans le couloir et les portes de chambres qui claquent, cerise sur le gâteau... les femmes de ménage qui commencent dés le départ des clients même à 7h30, il est présumé SPA mais en rénovation, piscine EXTÉRIEURE 10€/personne, ce n'est pas l'hôtel qui la gère mais elle est bien sur le lieu de l'hôtel ???? Bref même refait je n'y retournerai pas.
• Andrea.e

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:23

  En soi très agréable et accueillante, nouvelle structure (même si les finitions et le mobilier sont évidemment le résultat d'un travail imprécis et précipité). Du personnel de la réception très souriant, nous avons également eu des conseils utiles tandis que d'un autre seulement une attitude grincheuse ... Installation accueillante et très propre ainsi qu'un mobilier moderne, dommage qu'une des chambres sentait mauvais et qu'il y avait de la moisissure et un décollement du plâtre dû à l'humidité dans les 3 pièces du mini-appartement, pas plus que le courant n'a été coupé le matin, donc pendant des heures pas de lumière, de climatisation ou d'eau chaude, et de plus à partir de la douche à un certain point les excréments du drain ont commencé sortir des toilettes, mais personne ne semblait prendre la situation à cœur
• Luca.c

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 15:04

  Jugement ajourné. Hôtel en rénovation. Escalier de secours hors service Seul ascenseur disponible. Chambres nouvellement meublées. Grand et spacieux. Nouveau lit avec matelas en latex. Salle de bain normale. Odeur d'échappement désagréable parfois. Douche standard. Bon nettoyage. Le deuxième et dernier matin, malheureusement, il n'y avait presque pas d'eau chaude. Petit déjeuner un peu médiocre par rapport à d'autres hôtels de même catégorie.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 09:04

  Je le recommande à tout le monde. A quelques pas des routes nationales qui relient les villages vésuviens et l'autoroute. Les chambres sont très belles et propres. Les personnes à la réception et au petit-déjeuner sont très polies et serviables, y compris la femme de ménage. Un seul défaut, peu de places de parking.
• Angelica.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 23:10

  Je choisis souvent cet hôtel et à chaque fois j'ai l'impression d'être chez moi. Outre le mobilier moderne et soigné, le personnel est le point fort. Gentillesse et disponibilité. Petit déjeuner au top, avec des produits frais tous les jours. Sans oublier l'emplacement stratégique, à quelques minutes de l'aéroport et à deux pas de l'autoroute. Parking intérieur gratuit et tous les services nécessaires dans le quartier. Je ne pouvais pas revenir en arrière. Super recommandé!
• Luigi.

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 17:25

  C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel. Accueil des gars à la réception toujours chaleureux et en particulier aujourd'hui (jour de pluie) nous avons été accueillis avec un excellent café... dès la première fois il y a toujours eu de petites attentions de tout le personnel, aucune exclue qui rendent notre séjour agréable. Propreté et petit déjeuner au top.
• Gianmarco.u

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 14:18

  Séjour très agréable dans cet hôtel à Volla. Structure toute neuve, propre et bien rangée, chambres spacieuses équipées de tout le confort (minibar avec des prix plus qu'abordables, lit immense et confortable, grande télévision, très belle douche). Un engrenage supplémentaire est donné par le personnel agréable, très préparé et toujours avec le sourire tant à la réception que dans la salle de petit-déjeuner (photo). Malheureusement, je dois mettre une étoile de moins pour l'emplacement : l'endroit est vraiment au milieu de nulle part.
• Pierluigi.e

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 06:55

  Chambre bien agencée. Salle de bain avec baignoire très haute difficilement utilisable pour les personnes âgées. Petit déjeuner pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Produits de basse qualité. Voir jambon cuit ou eau du robinet. Rien de salé. Climatisation pôle Nord. Prix ​​correct pour ce qu'il offre.
• Marc.u

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 20:01

  Plus de 1/2 heure pour obtenir une chambre avec clim. La troisième en avait mais le ménage était à moitié fait. Taches multiples sur le sol, les draps, les serviettes de bain. Cheveux et poils dans les draps du canapé lit pour nos enfant ... Au retour du diner : cafard sur le tapis de bain, lui je n'ai pas pu le prendre en photo il a filé trop vite. Je remercie tout de même l'une des deux réceptionnistes qui était désolée pour nous et a tout fait pour nous aider, contrairement à sa collègue et à la "direction" qui se moquent éperdument de leurs clients (aucun effort et aucun remboursement accepté même si la faute leur incombe et que vous préférez partir). A fuir absolument.
• David.

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 07:46

  Le personnel est très pro. Les chambres très belles par contre le spa est fermé et les accès aux piscines aussi .
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 06:51

  Hôtel agréable, chambre spacieuse et décorée avec goût. Personnel aimable et parlant français. Petit déjeuner buffet, complet et bon. Emplacement proche de Naples mais vaut mieux avoir la voiture, parking gratuit et sécurisé.
• Anastasia.r

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 13:17

  Globalement, un bon séjour. Personnel amical et compétent. Environnement propre. A mon goût le matelas était vraiment trop rigide mais c'est une question de goût. Je déshabille le minibar. Magnifique bain à remous
• Liliya.u

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 23:56

  La chambre aussi petite que cosy assez la salle de bain propre. Avevo chiesto la stanza matrimonio e invece mi hanno dato due lettini singoli attaccati che la notte era impossibile da dormire per non parlare delle lenzuola, senza un coprimaterasso una specie di lenzuolo che copriva due materassi singoli... e il continuo rumore la notte provenienti da dehors. Cependant, très déçu, j'ai constaté une détérioration par rapport au dernier séjour.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 12:05

  Excellent hôtel pour passer une bonne nuit près de Naples, près de l'aéroport...
• Claire.E

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 12:56

  L'hôtel est propre et le personnel très accueillant et de bon conseil. Idéalement situé en dehors de Naples (nécessite une voiture) pour faire une halte avant (ou après) la découverte de la côte Amalfitaine et le retour/départ à Napoli
• Sylviane.u

  2 / 5

  Le 05/09/2017 à 07:55

  Chambre trop petite et ma agencée très petite porte fenêtre pas d'armoire fermée. .. Impossible de couper la climatisation dans les chambres. Pas de bar... Pas bcq d'information pour les visites Je ne ferai pas de publicité pour cet hotel. Dijon France
• La.o

  1 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:11

  Je ne comprends franchement pas les précédents commentaires. L'hôtel est miteux, planqué dans un quartier très populaire, voire une zone industrielle, la voiture est donc nécessaire pour rejoindre Naples et la civilisation. Il n'y a aucuns services proposés, à part le petit déjeuner. Il n'y a pas de restaurant ou de bar, ni même de piscine ou de terrasse pour se détendre. Nous devions rester 3 nuits mais nous sommes partis dans un autre hôtel au bout d'une nuit (bien qu'ayant déjà payé les 3 nuits) car il était insupportable d'y rester. Je vous déconseille cet hôtel.