Emmy

Tags: Hôtel,

• Jan.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:01

  Super hôtel avec un excellent service. Nourriture délicieuse. Zone SPA à recommander. Les chambres sont propres et assez grandes. Un peu loin des pistes.
• Matteo.e

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:15

  Structure agréable, très grandes et belles chambres, Point sensible de l'hôtel, le spa, eau froide pour le rendre impraticable, à la fois la partie intérieure mais surtout la piscine extérieure, je n'ai jamais de ma vie fréquenté un spa avec une eau si froide au point de la rendre inutilisable. La cuisine n'est pas mauvaise mais pourrait être améliorée, nous avions aussi demandé dans le menu de ne pas mettre d'ingrédient dans un plat, c'était quand même mis Certes au prix de 350,00 euros la nuit il y a de meilleurs hôtels
• francesco.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:13

  Je n'ai utilisé que le service de restauration, l'un des rares restaurants ouverts pour le dîner le soir de Noël. Excellent accueil, bonne cuisine, prix équilibré
• Joerg.c

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:23

  Hôtel très bien situé et adapté aux enfants. Les chambres de la maison principale sont joliment meublées et offrent une vue unique. Belle piscine avec bassin pour enfants séparé (nos enfants ont adoré). Plus petit potentiel uniquement dans la zone restaurant. Les dîners dans des hôtels comparables du Tyrol du Sud sont souvent un peu plus raffinés. Parfois files d'attente au buffet.
• Nadine.u

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:46

  Service à la bouffe fluctuant, file d'attente au dîner... Piscine très agréable...
• LUCIO.L

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:26

  Bel hôtel avec une vue fabuleuse, une cuisine excellente et très variée, le steak spécial Strogonoff. Beaux saunas et piscines intérieure et extérieure. Personnel très gentil, en particulier la réception avec toute l'assistance et les informations possibles. Certainement pour revenir.
• Hartmut.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:37

  Personnel très sympathique Très bonne cuisine de haut niveau Très bien situé avec des chambres spacieuses.
• Ulrike.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:47

  Super hôtel avec une vue magnifique... Personnel très gentil et arrangeant... Nourriture excellente... Rien à redire... .. Mais il y a toujours des gens partout qui ont de quoi se mettre !!! Nous serons de retour.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:21
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:42

  Super maison, chambres panoramiques très spacieuses, nourriture délicieuse... et le meilleur : le personnel ! Super sympa et attentionné... ce qui en fait des vacances parfaites... nous reviendrons certainement...
• Christiane.b

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:29

  Juste un super hôtel, comparé à l'Adler à Villanders, que nous aimons aussi beaucoup, tout simplement génial, mais pas si familier. Ce qui n'enlève rien. Seul bémol, la salle à manger très surchauffée. Ce n'est pas drôle de manger des plats chauds. Le matin ça va. Avoir une chambre très calme, que nous aimerions réserver à nouveau à tout moment et que nous reviendrons également.
• Simon.c

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:04

  L'hôtel est super cool (dit mon fils de 6 ans)
• Arianna.r

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:43

  Bel hôtel, personnel agréable et bon restaurant !!!! Idéal pour les enfants. Nous avons été impressionnés par le professionnalisme et le service client de Simone et Dejan au service de restauration. Malheureusement d'autres serveurs il était inutile de demander quelque chose car la demande n'a jamais été satisfaite après plusieurs tentatives (verre manquant, parmesan pour les pâtes, eau etc.) En demandant à Simone et Dejan ils nous ont tout de suite satisfaits, félicitations les gars !!!!! !! Beaucoup de poussière dans la suite presile derrière la télé !!!!!!!
• Sara.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 00:15

  5 jours de détente du 20 au 25 août..promenades professionnalisme du personnel nourriture excellente nettoyage excellent amabilité et disponibilité🤗 parking couvert ke en dire plus..
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:00

  Excellent hôtel pour les familles avec enfants. Dans un endroit calme avec une vue splendide sur la vallée et les montagnes, pratique pour diverses excursions (en moins d'un quart d'heure, vous pouvez rejoindre la télécabine de l'Alpe di Siusi). Design agréable des différents environnements et propreté irréprochable de la chambre. La grande salle de jeux pour les enfants est confortable même si certains jeux sont à revoir. Dans le jardin extérieur, je conseille d'ajouter un bac à sable pour compléter la gamme de jeux. La cuisine à disposition manque un peu de vaisselle et de produits d'entretien qu'il serait pratique de pouvoir trouver directement à l'hôtel. La restauration est discrète, mais peut être améliorée ; bonnes propositions pour les enfants. Tout le personnel avec qui nous avons échangé était attentionné et courtois.
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:32

  Hôtel vraiment exclusif mais avec une atmosphère romantique
• Michele.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:08

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre très confortable, agréable et propre avec air conditionné. Lits confortables, un peu moins l'oreiller. Le propriétaire très gentil et gentil. Il a gardé nos valises pour nous même après le départ pendant quelques heures. Super fortement recommandé
• Alessandra.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:26

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel avec ma famille Emplacement remarquable Etablissement neuf et bien entretenu Belle chambre propre et spacieuse.. Je recommanderais de mettre une tente ou un parasol sur la terrasse quand le soleil tape fort l'après-midi, c'est invivable Le point sensible est le restaurant Mauvais buffet... si on dîne tard les plats ne sont pas remplacés. Je m'attendais à une cuisine plus traditionnelle avec plus de saveurs… des portions maigres. Vin et eau trop chers Personnel sympathique et attentionné
• Michael.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:05

  Hôtel parfait pour les familles, restaurant fantastique et personnel sympathique et efficace. Chambres impeccables et spacieuses
• Assia.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:51

  Hôtel situé dans une position tranquille d'où vous pourrez profiter d'une vue splendide sur le village de Fie allo Sciliar. Convient aux familles avec enfants car il dispose d'une belle aire de jeux avec toboggans et balles, zone Wii, tennis de table et baby-foot, piscines intérieure et extérieure et même une petite piscine pour les enfants. Chambres spacieuses et lits confortables. Nourriture délicieuse, un peu spéciale et raffinée. Pour les plus petits, il y a un menu séparé si vous le souhaitez. Grande attention au client par le personnel toujours poli et courtois. Le repos de ce beau séjour est donné par le magnifique paysage de la région et ses randonnées.
• Ezio.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:54

  Nous avons séjourné du 17 au 27 juillet 2022. Bel hôtel avec le mérite du **** S. L'hôtel est situé juste à l'extérieur du centre qui bénéficie de la fraîcheur même lorsqu'il faisait très chaud. L'équipement de la piscine extérieure et intérieure à la fois, avec son SPA, amplifie le mérite du complexe. La cuisine est excellente, précise et raffinée. Les plats sont servis avec beaucoup d'élégance. Le service à table et dans les chambres a toujours été attentif, précis et très courtois. La seule chose qui m'a dérangé est le fait que la réservation se fasse avec le versement d'un acompte de 30% de la valeur du séjour, à titre d'acompte, même si j'ai précisé avoir souscrit une assurance pour une éventuelle annulation pour des raisons de force majeure (normalement d'autres structures exigent environ 10%). Ceci est évidemment utile pour que l'immobilier puisse faire face aux crises de liquidités sans avoir recours aux banques. Pour ce dernier détail ils n'ont pas gagné ma note Google de la cinquième étoile.
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:56

  Deux semaines merveilleuses aux Emmy ! La chambre (catégorie : mélèze) était super spacieuse et moderne avec un excellent lit ! La salle de bain était très bien aménagée avec une super douche. L'ensemble de l'hôtel dégageait une atmosphère de bien-être digne avec un bel espace bar et une superbe piscine et sauna ! Mais pour nous c'était particulièrement relaxant et propice à la récupération l'interaction toujours amicale avec nous les invités ! Tous les employés semblaient toujours empathiques et pas seulement professionnels. Parfois, nous avons même ressenti le besoin de nous excuser pour la nature condescendante de certains "confrères invités" ! En tout cas, nous avons pu nous détendre super et serons certainement heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis !
• Michaela.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:43

  Bonjour à tous. Nous avons dîné à l'hôtel Emmy plusieurs fois et c'est merveilleux. Belle salle à manger, travailleurs très travaillants chez servis. Ils parlent plusieurs langues, sont toujours gentils, rapides et serviables. Nous serons certainement heureux de revenir encore et encore. Chaleureuses salutations à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Manuela.i

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:02

  En soi, un super hôtel, mais malheureusement, il y avait beaucoup de petites choses qui nous ont dérangés. La salle de jeux vieillit (certaines choses sont cassées ou incomplètes) Les serveurs étaient sympathiques mais échangeaient et / ou oubliaient des choses tous les jours. (Boissons oubliées, mauvaises boissons, fausses factures, d'abord le plat principal, puis l'entrée, cuillère sale, etc.) ça ne devrait pas être dans cette gamme de prix !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre pleinement de notre service.
• lelex1506.

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:44

  Structure en moyenne propre etc etc Chambres spacieuses... Laissant de côté l'immeuble auquel je donnerais 5 étoiles... j'en donne 3 à la cuisine on s'attendait à des plats locaux typiques (comme vu dans d'autres endroits de la région) des pâtes pas al dente ... .En plus!! Et facturer 0,65l d'eau naturelle 3,5 euros... Folie... Questionnaire de satisfaction en 3 langues.... Sauf italien !!! ... Si nous nous trompons. En Italie!!
• simonetta.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:30

  Excellente installation. Personnel attentionné. Spacieux, propre et avec tout le confort. Bon petit déjeuner, dîner médiocre. Dans l'ensemble, le seul aspect à revoir et à améliorer est la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel, mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la cuisine.
• Laszlo.u

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:47

  Super hôtel et très bien adapté avec des enfants. Piscine, parking souterrain, salle de jeux, local à vélos, terrasse panoramique et demi-pension, que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Giovanni.n

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:59

  Hôtel très agréable et bien entretenu, toujours propre. La propriété est très fonctionnelle si vous voyagez avec des enfants, en effet L'hôtel dispose d'une magnifique piscine intérieure/extérieure chauffée, d'un bassin pour les enfants jusqu'à 1 an, et d'une belle salle de jeux avec toboggans et jeux. Vue imprenable. Les chambres du rez-de-chaussée s'ouvrent sur un mini jardin avec toboggan et balançoire. Les chambres sont en bois, aussi bien en parquet qu'aux murs, très spacieuses, la douche est à l'italienne, élégante. Nourriture bonne mais pas top, petit déjeuner excellent et varié. En général, le service est un peu lent, peut-être le seul point sur lequel ils pourraient s'améliorer. Je pense que nous reviendrons et serions restés plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt!
• Gildoboy.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:57

  Beau et moderne, chambres magnifiques avec vue sur la vallée ou les montagnes, grand espace SPA (piscine intérieure et extérieure, sauna, etc.), bonne nourriture, mais le buffet devrait être réapprovisionné plus régulièrement - jusqu'à la fin, quelque chose à grignoter la fin d'après-midi serait aussi sympa, personnel super sympa qui a exaucé tous les souhaits 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Alessandro.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:53

  Restez en famille. Hôtel parfait comme point de départ pour les pistes malgré une distance de quelques kilomètres, annulée par un excellent service de navette qui rend la structure encore plus confortable que les hôtels à quelques mètres du téléphérique. Installation fantastique pour les enfants. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  🧡 Merci pour cet avis !
• Karinsche.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:29

  Une semaine à l'Emmy Hotel 🤩. C'était des vacances merveilleuses là-bas. Nous avons séjourné dans le bâtiment voisin (c'était un peu moins cher). Chambre très spacieuse et très propre 🤩. Malheureusement, il fallait se doucher 🚿 dans la baignoire, mais ce n'était pas un problème pour nous. Il y a un couloir de liaison vers le bâtiment principal ce qui est bien sûr très pratique si vous souhaitez l'espace SPA. Piscine, sauna, salle de jeux pour enfants, ping-pong, baby-foot, tout ce que votre cœur désire. Le personnel était super sympa, attentionné et serviable. Tout était disponible au buffet du petit-déjeuner et vous pouviez également commander des plats à base d'œufs. Le dîner était très bien préparé et très savoureux?. Il y avait aussi un bus de l'hôtel pour le Seiser Alm. Idéal pour les skieurs 🎿. Parfait pour la randonnée, il y a toujours de l'aide à la réception et le hi sait où s'arrêter 🥂🍴 L'hôtel est au bon endroit et la détente est garantie. J'y retournerais certainement en vacances. Je peux chaudement recommander 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🧡 pour l'excellente note 😊
• Benedetta.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:04

  Nous y allons depuis de nombreuses années et l'hôtel répond parfaitement aux besoins des familles. Propre, sympathique, bien approvisionné, bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous sommes ravis 😊
• Krzysztof.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:10

  Comme toujours, un repas parfait (malgré les restrictions dues à la réglementation Covid). Et le service était encore une fois très courtois et amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!😊
• Isabel.z

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:31

  Super hôtel près de Völs! Nous avions la suite junior et étions absolument satisfaits pour la troisième fois. Parfait pour les randonnées dans la région de Sciliar en automne et pour skier sur l'Alpe di Siusi en hiver. La nourriture est excellente 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pia😘
• rossano.h

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:17

  La chambre l'emplacement surtout les chambres avec vue sur la vallée, les très belles chambres elles-mêmes ainsi que l'espace animation-bar et le personnel aimable et sympathique, je donne 4 étoiles car la cuisine doit être améliorée compte tenu de ce que vous payez en qualité, quantité, présentation et identité du territoire (bon assortiment de fromages). La cuisine est le cœur d'un hôtel et doit battre fort !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chiossi, merci pour cet avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous satisfaire pleinement.
• Gundula.c

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:33

  Service super attentionné, excellente cuisine dans un cadre parfait. Chambres super, bus de ski génial. Détente pure. Merci pour la belle semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Smith, Merci beaucoup pour cet avis !
• Ikke.r

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.c

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:01

  On notera particulièrement l'amabilité de tous les employés, toujours serviables, puis la propreté de tous les espaces.On ne tarit pas d'éloges sur l'excellente cuisine et le buffet du petit-déjeuner.L'espace bien-être est également recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Votre équipe Emmy
• vittoria.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:31

  Bel hôtel situé à Fiè allo Sciliar. Espaces communs larges et calmes. Personnel amical et serviable. Les chambres annexes sont grandes et bien agencées mais malheureusement il n'y a pas d'ascenseur pour y accéder (c'est gênant pour les valises ou les poussettes). La cuisine est bonne, même si les alternatives sont les mêmes tous les jours et même hors saison (poisson cru et melon en octobre ?). Le service au dîner était un peu lent (nous nous sommes assis à 19h et nous nous sommes levés après 21h, pour 4 plats). Pour ceux qui ont des intolérances, il est bon de préciser au serveur quels plats vous souhaitez afin qu'il puisse lister les alternatives (le premier dîner on m'a apporté des plats que je n'avais pas demandés et qui peuvent ne pas plaire au client). Expérience globalement positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis Vittoria, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans l'ensemble. À bientôt! Équipe Emmy
• Micaela.

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:18

  La nourriture était très bonne. L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût. La terrasse est magnifiquement située, vous pourrez profiter du coucher de soleil. L'espace bien-être est très agréable. Tout très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle note 👍😊
• Luca.v

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:17

  Hôtel hautement recommandé, excellent emplacement, chambres spacieuses et meublées avec goût, personnel sympathique et serviable. L'espace piscine panoramique est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊👍
• Sonja.u

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:06

  Un endroit vraiment sympa. Atmosphère calme et agréable. Bonne cuisine, large choix au petit déjeuner avec bar à jus et légumes. Très belles chambres. Grand sauna et zone de baignade. Nous nous sommes sentis bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis 👍
• Nadin.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:03

  Belle dans un petit coin caché du monde, mais non loin du centre du village et de la capitale Bolzano à seulement 20-30 minutes en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle revue 😍
• Lara.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:54

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous avons passé un très bon moment même si pour le prix payé la chambre était sans service de courtoisie, nous avons mangé le midi (en supplément) et il était clair dans mon cas que le melon était le reste du petit déjeuner. J'y retournerais, mais plus à ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous avons également parlé au personnel de la cuisine et ils nous ont assuré que le melon ne pouvait pas être resté du petit-déjeuner, car ils le préparent frais à chaque fois. Nous continuerons à nous améliorer, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous convaincre pleinement.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:55

  Emplacement enviable, excellents services, personnel courtois et serviable, belles chambres, excellent restaurant…. Vous ne pouvez pas demander plus! Je reviendrai certainement l'année prochaine !!!!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup!! 😊 et à la prochaine !!
• Tony.'

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:57

  Bel hôtel, personnel qualifié et aimable, excellent emplacement pour les excursions, nourriture excellente. Je vous conseille!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!! 😁
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:09

  Très bel hôtel, excellente cuisine et espace bien-être. Les chambres sont spacieuses et propres. L'ambiance familiale manque un peu mais le personnel est très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup😊
• Rebekka.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:04

  L'hôtel est très bien situé, nous nous sommes sentis très à l'aise, car tout est juste ici !

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan..

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 12:51

  Super hôtel avec une équipe très sympathique et engagée. Très bonne nourriture. Nous nous sommes sentis très à l'aise et, surtout, très en sécurité. Le concept d'hygiène Corona est excellent. L'emplacement est idéal pour tous ceux qui souhaitent passer des vacances variées. Nous avons joué au golf et fait de la randonnée. Les randonnées en VTT seraient encore possibles, nous le ferons la prochaine fois. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci pour cet avis détaillé sur notre établissement. C'est bien que vous mettiez l'accent sur notre concept d'hygiène, car nous nous efforçons de rendre les vacances de nos clients aussi sûres que possible. Notre hôtel est idéalement situé pour de nombreuses activités sportives et excursions. Nous avons hâte de vous revoir dans notre "Panorama Hotel" Emmy-five elements.
• Heidi.c

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 13:01

  Hôtel Emmy fortement recommandé. Tous les aspects de sécurité sont respectés. Super nourriture, super piscine, super vue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidi, merci beaucoup pour cet avis positif. Toute l'équipe Emmy se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement 😊
• Anna.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:10

  Formidable. Sur toute la ligne. En attendant, je précise que je suis allé au restaurant, je n'ai pas utilisé l'hôtel, mais au moins je ne peux que recommander le restaurant. J'y suis allé avec ma famille à l'occasion de la Dispensa di Fiè. Le menu était fantastique, intéressant, varié, avec juste les bonnes portions, presque trop grandes. J'avoue que je pensais repartir encore affamé, mais absolument pas. Nous avons choisi un délicieux Emmy Chardonnay pour accompagner le dîner. Service impeccable, tout vraiment parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, merci beaucoup pour cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt! 😊
• Jens..

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 01:02

  Hôtel familial avec un jardin un peu trop petit. Nous étions quatre et nous nous sommes sentis à l'aise. Mes deux garçons (22, 23 ans) avaient des besoins alimentaires inhabituels. L'hôtel l'a ensuite rempli pour le dîner sans hésitation. Super génial. Je vous remercie. Heureusement encore ... Bon choix au bar à salade, un peu de variété dans les légumes serait bien. Les soupes peuvent encore être améliorées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens, merci beaucoup pour cette bonne note et les conseils importants, nous en discuterons certainement. Tout le meilleur et nous espérons vous revoir à l'Emmy 😊
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 00:49

  J'ai séjourné dans cette belle structure du 13 au 16 août, l'hôtel est très beau et propre, les chambres sont spacieuses et équipées de tout le confort, le personnel est gentil et serviable surtout dans la salle à manger. N'étant pas une structure avec des prix vraiment populaires, je m'attendais à une meilleure cuisine et à un ensemble d'accessoires de salle de bain plus riche. Je voudrais suggérer aux chefs de préparer des plats plus simples peut-être, comme décrit dans l'annonce, en ligne avec les traditions culinaires du lieu, aussi je suggère à la propriété d'ajuster les tarifs à la hausse, de sorte que l'eau du robinet puisse être considérée comme incluse aux repas, il peut être assez gênant de devoir payer deux euros supplémentaires au moment du départ

  Réponse du propriétaire :
  bonjour M. Morbidelli! Un grand merci aussi pour les commentaires importants, alors seulement nous pouvons nous améliorer. Nous en discuterons avec chaque département et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer. ☘️☘️☘️
• Ak.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 23:46

  Je recommande vivement l'hôtel Emmy. Les chambres exclusives et accueillantes sont très joliment meublées et, comme le reste de l'hôtel, absolument propres. L'espace bien-être spacieux et la vue fantastique soulignent l'atmosphère chaleureuse et relaxante. Le buffet du petit-déjeuner comprend tout ce que votre cœur désire et le menu à 5 plats du soir était toujours un régal très spécial. J'ai été traité de manière très amicale et courtoise et je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique, à bientôt et restez en bonne santé ☘️☘️☘️
• Annika.u

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:45

  Super hôtel avec un personnel très gentil et courtois. Notre chambre était très belle et spacieuse. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Super merci pour cette excellente critique Mme Burger! 😊😊 Nous attendons avec impatience la prochaine fois !!
• Milan.u

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:43

  Les chambres sont en parfait état - très belles, tissus agréables et matériaux nobles (nos chambres avaient un parquet); Le buffet du petit déjeuner était très bon - des fruits frais, un très bon choix de saucisses et de fromages, des yaourts et un très bon choix de céréales. Vous obtenez des billets pour tous les bus pour votre séjour, avec lesquels vous pouvez facilement rejoindre la région de l'Alpe di Siusi, entre autres. Personnel amical. Très propre. Moderne et pourtant accueillant et confortable. Piscine intérieure et extérieure très agréablement chauffée. Emplacement calme. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Duras, merci beaucoup pour cette excellente critique ! 😊😊
• P.M

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 14:44

  Expérience surréaliste. Je suis arrivé le soir de sa réouverture. Désorganisé au maximum mais plein de bonne volonté. On espère qu'au bout d'un mois ils se sont laissés emporter. L'installation elle-même est super.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mme Clerici, merci pour votre avis sur Google😊 Juste le début était un peu chaotique, que nous sommes vraiment désolés. Nous espérons qu'elle nous donnera la chance de l'accueillir à nouveau à l'Hôtel Emmy - Five Elements☘️☘️☘️
• Max.u

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 23:00

  - Demi-pension avec des plats de qualité, mais aussi sans amour et sans inspiration certains jours (par exemple les mêmes entrées pendant des jours) - Moisissure noire dans la douche, qui, cependant, après traitement (du mieux possible) a été éliminée - L'amabilité du personnel est mitigée, en partie très bon service - Certaines parties de l'hôtel ont besoin d'être rénovées (espace de remise en forme, espace de loisirs avec des équipements de jeu défectueux ou le plâtre ébréché dans la zone de la piscine en lien avec divers points de moisissure) - Très bien situé à la périphérie de Völs Dans l'ensemble, nous avons passé d'agréables vacances pour un peu trop d'argent dans une maison trois étoiles (depuis le retard de rénovation).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Gutenberg, merci pour votre avis. Nous vérifierons et corrigerons bien sûr les points que vous avez indiqués. Veuillez nous indiquer dans quelle chambre vous étiez car nous ne pouvons pas trouver de réservation à votre nom. Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] L'annexe est prévue pour être reconstruite dans quelques années afin que nous puissions l'adapter au niveau de la maison principale. Peut-être que vous nous donnerez l'occasion de faire nos preuves une autre fois 😊 Tout le meilleur en attendant.
• Elisa.b

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:06

  Bonjour, nous étions invités dans cette structure pendant les vacances de Noël. Nous avons vraiment apprécié à la fois l'emplacement et les services offerts. Le menu propose des combinaisons de bonne qualité et raffinées et agréables avec un service attentionné. Idéal pour les familles : apportez des pantoufles pour le spa, c'est assez grand, ça vaut le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisa, merci beaucoup pour votre évaluation sur Google ! 🤩🤩 Meilleurs voeux et nous espérons une autre fois à l'hôtel Emmy - Five Elements
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 21:36

  Hôtel rénové, grandes chambres et mobilier moderne. Centre de bien-être avec différents types de sauna, piscine intérieure avec sortie sur l'extérieur et vue panoramique. Personnel très gentil. Salle de jeux bien équipée et espace enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Natalia, merci beaucoup pour cet avis 😊😊! Nous espérons vous voir bientôt! salutations de l'Emmy.
• claudia.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:52

  Hôtel fantastique : emplacement confortable avec vue imprenable - selon la chambre, sur le village ou sur le Sciliar - et à deux pas de la verdure, personnel sympathique et excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour cette critique 😊😊 Claudia! Nous espérons vous voir bientôt! salutations de l'Emmy.
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 17:15

  J'ai passé une très bonne semaine ici en octobre. Tout va du personnel très gentil aux chambres, à l'espace bien-être et à la nourriture super délicieuse. De très belles randonnées peuvent être lancées depuis l'hôtel et la station inférieure de la Sei der Alm est accessible en bus en peu de temps. Je reviendrai certainement.
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 22:28
• Jane.h

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 19:32
• Gerald.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:24

  Belles chambres bonne nourriture j'aime beaucoup. Nous avons du mauvais temps pour randonner, c'est l'idéal ici, je suis peut-être un peu trop euphorique, mais c'est plus beau ici que je ne le pensais
• Melli.h

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:46

  Notre séjour de sept jours à l'hôtel Emmy à la fin du mois de juillet était super. Qu'il s'agisse de l'aménagement des chambres, de la piscine et de l'espace bien-être, du petit-déjeuner ou du menu copieux du soir et de l'hospitalité très attentionnée, tout simplement formidable. Nous avons beaucoup aimé l'emplacement calme avec vue sur le village. Le couronnement : une conversation avec l'adorable patron senior sur l'histoire de la maison. Encore une fois un grand merci et des salutations chaleureuses de Mecklembourg/Allemagne. Vous méritez 5 étoiles ! David et Mélanie Ahleman
• Anita.o

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 21:18

  Ne convient pas aux couples, c'est un pur hôtel pour enfants ! Les serveurs demandent le numéro de chambre 3 à 5 fois par soir, bruyant du garage. Nourriture donc la la...... Cadre très sympa.
• Emanuela.i

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:30

  Je suis revenu après quelques années. La propriété est très agréable et très bien située. Piscine salles de jeux, spa (petit). J'ai été déçu par la cuisine "italienne" trop simple et très loin de la qualité sud-tyrolienne habituelle que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Jambon et melon, gnocchi alla romana, pâtes alla carbonara.. De manière générale, certaines des attentions habituelles des hôtels de cette catégorie manquent à l'appel. Malheureusement décevant pour la catégorie. Pour le même prix, vous pouvez trouver mieux
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:35

  Très agréable et complet avec tout, de la belle et spacieuse chambre aux piscines et au Spa ! Avec navette pour rejoindre la télécabine de Val di Siusi! Très bon restaurant et excellents petits déjeuners !
• rosaria.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:24

  Belle vue, très confortable tout en bois avec de grandes chambres autour de la campagne. Pour des vacances paisibles
• shuuk2003.

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:37

  Cet hôtel est propre Le restaurant est super le personnel est super sympa la nourriture est fantastique J'étais à côté et j'ai très bien dormi la chambre propre et la piscine d'abord tout est propre à l'intérieur et à l'extérieur du sauna aussi
• Andrea..

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 21:58

  Bel hôtel dans un endroit avec une très belle vue sur le village de Fiè. La piscine et l'espace détente du spa sont très agréables. Personnel serviable et bon service.
• Janis.

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 23:25

  Cet hôtel est tout simplement génial ! Les chambres sont grandes et les lits sont très confortables ! La salle de bain avait une douche et une baignoire, toutes deux en très bon état. Un dressing est également une belle touche. Le balcon est de bonne dimension et offre une superbe vue sur les montagnes! Le petit déjeuner est riche en plats sucrés et salés et non seulement le personnel mais aussi la vue et les tables sont tout simplement géniales ! Le dîner est juste parfait ! Un menu quatre services composé d'entrées très goûteuses et variées, d'un plat principal composé de viande, de poisson ou de légumes et d'un délicieux dessert. Ceux qui aiment le dicton "le fromage ferme l'estomac" ne manqueront pas non plus, car il y a un grand choix de fromages.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 16:19

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel et c'est toujours une expérience merveilleuse. Les chambres le personnel le service le petit déjeuner le panorama est superbe. Lors du dernier séjour, j'ai trouvé le menu du dîner avec une plus grande tendance au raffinement, personnellement j'ai préféré que les choix de plats locaux traditionnels restent également
• Christian.e

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 15:32

  Nous avons passé de merveilleuses vacances dans le Tyrol du Sud. Tous les employés de l'hôtel Emmy étaient extrêmement sympathiques. L'hôtel est super pour les familles. La nourriture était très savoureuse. Le transfert en bus de l'hôtel facilite le trajet jusqu'à l'Alpe di Siusi.Nous pouvons recommander l'hôtel aux familles sans hésitation.
• Pera.a

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 07:43
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 18:01

  Cet hôtel a un potentiel cinq étoiles, les chambres sont parmi les plus belles que nous ayons vues. La nourriture avec le buffet d'entrées est également très savoureuse. Il y a une déduction parce que le propriétaire nous a menti dans le noir: en tant que local, il nous a dit que le magasin de vin sur lequel nous avions posé des questions n'était ouvert qu'un jour par semaine. Au début, il ne voulait même pas le savoir. La colère personnelle ne doit pas être exprimée par les clients. Et ceux-ci ne doivent pas être pris pour des imbéciles.
• Licia.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:09

  Hôtel propre et très agréable, chambres excellentes, belle piscine et lieu de bien-être. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel très gentil.
• Matti.o

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:40

  Notre séjour à l'Emmy valait vraiment le coup. L'hôtel propose des chambres propres + modernes, suffisamment d'opportunités pour se détendre et une cuisine gastronomique très variée + délicieuse servie par des serveuses polies et attentionnées. La seule chose à redire, c'est qu'il faut payer de l'argent par personne pour manger sur la terrasse. Tout en un un hôtel recommandable.
• marco.a

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:14

  Bel hôtel SPA dans les Dolomites. Il est relié par une navette aux pistes de ski (15 min de trajet). Il dispose d'une piscine intérieure et extérieure chauffée. Sauna, hammam, chromothérapie...
• Hannes.u

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 08:00

  Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Emmy, mais il y a aussi quelques points de critique : La chambre naturelle "Oak" est très spacieuse et généralement bien équipée. Malheureusement, les lits ne sont pas idéaux, c'est pourquoi nous n'avons pas très bien dormi. La nourriture était parfois très bonne, mais manquait souvent de ce petit quelque chose - il y a certainement place à l'amélioration ici. Nous avons vraiment aimé l'espace sauna spacieux.
• margarita.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 18:01

  Nous avons séjourné à l'hôtel Emmy 4 jours avec mon partenaire et quelques amis .... l'endroit est très agréable ... des chambres propres parfumées très agréables et chaleureuses. ... la nourriture au restaurant est très bonne. ... le personnel très gentil amical et serviable. ... de nombreux services et conforts. ... vraiment super endroit. ... la vue de la chambre est magnifique. ... des vacances parfaites !!! nous reviendrons sûrement ! !!
• RICCARDO.A

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 17:43

  Endroit magnifique et paisible. Personnel très organisé, très propre et très sympathique. Vous passez le droit sur les services offerts, sur le poste avec une vue magnifique et sur la qualité de la structure. Hautement recommandé !!
• Matthias.u

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 19:07

  Brillamment beau, cet hôtel adapté aux enfants, très bonne cuisine, personnel sympathique et chambres superbes. Toujours plaisir à venir ici.
• GIACOMO.I

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 15:50

  J'ai passé une semaine avec ma femme en août. Absolument positif : chambre très spacieuse, accueillante et équipée de tout le confort, personnel du restaurant et de la réception très attentionné, sympathique et gentil, position et vue sur Fiè allo Sciliar très panoramique, propreté parfaite, petits déjeuners et dîners copieux et savoureux, piscine et excellents saunas . Prix ​​en rapport avec la qualité.
• Wolfgang.�

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 18:13

  Bel endroit. Très bonne cuisine, belles chambres et, selon la catégorie, une belle vue sur la ville. Personnel extrêmement sympathique, gentil et communicatif. L'hôtel ne peut qu'être recommandé.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 19:32

  Hôtel confortable avec des chambres spacieuses et propres. Bonne climatisation. Depuis les chambres une vue magnifique sur le village de Fie' et les montagnes environnantes. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner excellent et varié. Cuisine un peu raffinée mais de bonne facture. Belle piscine et espace bien-être. Non loin de là se trouve le village et le lac de baignade de Fie' d'où partent quelques chemins vers les cabanes du domaine. Des vacances reposantes loin de la confusion.
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 07:22

  Nous avons passé une belle semaine fin juin (deux adultes et deux enfants). Hôtel élégant. Personnel compétent, aimable et serviable. La piscine est fantastique, tout comme la salle de jeux pour les enfants. Les chambres sont grandes et très calmes (nous avons séjourné dans la chambre Cirmolo avec vue sur le village). Bonne nourriture et petit déjeuner incroyable! Pour nous, c'était la deuxième fois et nous espérons que ce ne sera pas la dernière. ... s'ils voulaient vraiment s'améliorer encore plus, ils pourraient proposer un menu enfant avec une certaine variabilité au cours de la semaine (bien qu'ils soient évidemment disponibles pour toute demande particulière)
• Dario.a

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:32

  Nous avons passé un week-end en octobre dans ce bel hôtel entouré de vertes prairies où paissent joyeusement vaches, ânes et chèvres. Les chambres sont très grandes et accueillantes, elles ont le juste équilibre entre le mobilier moderne et traditionnel. Belle idée de la fontaine en cuivre avec de l'eau de source qui arrive directement dans la chambre. La vue panoramique est magnifique à la fois de la chambre et des autres parties de l'hôtel. Nous avons beaucoup aimé l'espace sauna, très spacieux et peu fréquenté. Bon dîner et petit déjeuner avec des produits de qualité. Fortement recommandé, nous reviendrons.
• Aleš.e

  5 / 5

  Le 22/02/2017 à 23:36
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 08:54

  Excellent hôtel situé dans une zone stratégique près de l'Alpe di Siusi ... chambres très spacieuses et modernes, équipées de tout le confort, d'une propreté irréprochable, modernes et avec une belle vue. Excellent centre de bien-être avec piscine, 3 saunas et salle de relaxation. Enfin le restaurant, un vrai régal pour le palais avec un excellent service. Certainement pour y retourner même en hiver ... Merci à tout le personnel !
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 27/02/2016 à 20:18
• Lorenzo.�

  4 / 5

  Le 05/01/2016 à 08:10

  Grande propriété élégante. Chambres spacieuses et soignées. Le spa est également digne d'un hôtel 4*s. A mon avis, le point fort reste la cuisine, toujours très recherchée et soignée, mais sans oublier la quantité de la portion. Le seul défaut relevé, à mon sens, est une certaine désorganisation du service uniquement les jours de pleine affluence. Excellente structure dans l'ensemble.
• Kirsten.i

  5 / 5

  Le 19/10/2015 à 07:53

  Un super hôtel où l'on se sent très à l'aise. L'ensemble du personnel était très gentil. L'hôtel n'est pas bon marché, mais ça vaut le coup. Merci pour les merveilleuses vacances. Les enfants et nous aimerions revenir.
• Mara.o

  5 / 5

  Le 15/02/2013 à 10:24

  Hôtel avec le souci du détail, chambre spacieuse et bien meublée (suite junior), excellente garde d'enfants, bon petit déjeuner mais pas d'un hôtel ****S, cuisine élaborée avec des combinaisons parfois bizarres et manque de certains plats locaux, excellente propreté.