Lores Apartments
A propos de : Résidence Lores Apartments à Wolkenstein in Gröden
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Tags: Résidence,
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Les avis (61)
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Eugene.4 / 5Le 17/09/2022 à 17:07
Réponse du propriétaire :
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Max.u4 / 5Le 16/08/2022 à 16:10
Très bel appartement dans un très bel endroit. Ce serait parfait mais malheureusement ce n'est pas dû au formidable parking souterrain, qui est déjà petit et pour se garer dans les parkings du bas c'est difficile avec les grosses voitures (j'ai eu le dernier parking...) mais encore pire, pour créer plus de places de parking 2/3 voitures sont garées à l'entrée ce qui ne permet pratiquement aucune manœuvre ! un soir, j'ai dû garer la voiture à l'extérieur (trouver une place par hasard, car il n'y a pas de places de parking car chacune appartient à d'autres résidences).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, nous sommes désolés que le stationnement ait été un problème. Nous avons aménagé les parkings de manière à pouvoir accueillir gratuitement une voiture de taille moyenne pour chaque appartement. Nous vérifions immédiatement que les panneaux au sol sont bien visibles afin que chacun ait de la place pour effectuer les manœuvres de stationnement. Je suis ravi que l'appartement, et le petit gîte situé dans un endroit calme en bordure du centre, aient été parfaits pour votre séjour. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites - Residencehotels Group -
Samuele.e5 / 5Le 06/06/2022 à 07:15
Agréable surprise, au-delà des attentes. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Samuele, nous sommes vraiment heureux que le choix de Lores Apartments pour vos vacances ait été le bon. À la prochaine. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites -
Andrea.a5 / 5Le 28/03/2022 à 12:18
Réponse du propriétaire :
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Hailey.r1 / 5Le 04/01/2022 à 20:48
Réponse du propriétaire :
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Alessandra.e1 / 5Le 21/12/2021 à 22:01
J'appelle dans l'après-midi et ils me confirment la disponibilité de l'appartement que j'avais demandé du 26 au 30 décembre. Par la suite je reçois un e-mail pour consulter la proposition qui m'est adressée et éventuellement réserver DANS LA JOURNÉE. Par scrupule, je rappelle quelques heures plus tard et la même personne à qui j'ai communiqué mon intention de réserver me répond, mais très sereinement il me dit que l'appartement est déjà loué. Méfiant du fait, j'envoie la réservation par e-mail qui est malheureusement couronnée de succès. Par conséquent, j'appelle à nouveau la structure et parle à une autre personne qui cette fois confirme que la réservation a réussi. Au bout de quelques minutes, je suis recontacté par la première personne à qui j'avais parlé, qui m'informe avec insistance et sans raison valable, si ce n'est celle d'un système de réservation très complexe, que ma réservation doit obligatoirement être annulée car ils ont déjà certains en ont reçu un autre. Finalement, après une longue discussion, il a extorqué mon numéro de réservation afin de l'annuler. Je trouve cela incorrect et manquant de professionnalisme, en particulier de la part des personnes qui travaillent au quotidien avec la gestion des locations et des réservations d'hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandra, je suis désolé pour ce qui s'est passé et pour le problème technique qui vous a fait perdre la disponibilité de l'appartement car une réservation entrée à peine 6 minutes plus tôt. Nous avons rapidement signalé le problème au service technique de notre e-commerce. Nous sommes vraiment désolés d'avoir dû annuler votre réservation 20 minutes après l'avoir reçue. Cela aurait été pire pour nous deux si nous l'avions remarqué la veille du départ. Nous avons de nombreuses réservations qui peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 2 jours avant l'arrivée, si quelque chose devient disponible dans la période qui vous intéresse, nous vous contacterons rapidement. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites -
Lorenzo.o4 / 5Le 24/08/2021 à 06:48
Appartement dans le centre de Selva facilement accessible en voiture et à deux pas de nombreux restaurants et magasins de la rue principale. Nous avons pris un appartement pour quatre personnes avec une chambre double et un canapé-lit. Malgré la petite taille, tous les espaces sont bien conçus et on ne se sent pas à l'étroit. Le cadre est accueillant et soigné. Grande attention au nettoyage. Le personnel de l'hôtel Antares est extrêmement gentil. Pratique même si le garage est un peu exigu. La vue sur les montagnes depuis la grande terrasse est magnifique. Un endroit que je recommande sans aucun doute.
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Paolo.i3 / 5Le 14/08/2021 à 11:39
Bel appartement dans une position décentralisée mais non loin des commerces. Personnel 10 et louange! Très gentille et très disponible. Je lui ai donné 3 étoiles car il est inconcevable que dans un appartement de ce prix il y ait de nombreuses lacunes (par exemple, le four, le four à micro-ondes, l'étendoir à linge, le lave-linge, le lave-vaisselle manquent). Prix trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci Paulo pour votre avis. Nous sommes heureux que l'emplacement de notre résidence ait été idéal pour vos vacances à Selva Gardena. Merci pour les commentaires sur les équipements de la cuisine, nous en tiendrons compte lors de la rénovation des appartements. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites -
Time.a5 / 5Le 27/07/2021 à 15:25
Excellente structure magnifique emplacement vue depuis le balcon magnifique chambre très grande et bien équipée
Réponse du propriétaire :
Cher amateur de Time laps Le temps est son or, nous sommes heureux de savoir que la vue depuis votre appartement vous a conquis. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites -
Lorella.4 / 5Le 23/07/2021 à 09:28
Félicitations endroit calme et nettoyage parfait, passé un bon moment, surtout personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux d'avoir été le bon choix pour vos vacances à Selva Gardena. À la prochaine! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena -
Giuseppina.e4 / 5Le 21/07/2021 à 14:14
Studio au 2ème étage fantastique pour y retourner, excellent emplacement, lieu enchanteur, carte de bus très pratique donnée par la structure.
Réponse du propriétaire :
Merci Giuseppina, nous avons hâte que vous reveniez nous rendre visite ici en face des Dolomites. Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena -
Fiorenzo.a4 / 5Le 17/07/2021 à 16:08
Appartements très confortables
Réponse du propriétaire :
Merci FioreGev, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour !! Andrea C. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena Dolomites -
Silvano.o4 / 5Le 08/08/2020 à 16:43
Appartement propre, aseptisé et habitable
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Gran.r4 / 5Le 01/08/2020 à 16:02
Endroit confortable, excellente hygiène
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Jupiter.n3 / 5Le 22/02/2020 à 12:53
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Monica.s4 / 5Le 26/01/2020 à 11:57
oui je me suis très bien trouvé
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Anna.i5 / 5Le 15/01/2020 à 08:21
C'est une annexe de l'Hôtel Antares, très spacieuse la belle maison étant avec mes enfants mais avec une praticité absolue !!
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Agostino.r5 / 5Le 20/12/2019 à 09:19
Résidence gérée par l'hôtel Antares, où vous pourrez profiter de la piscine et des douches d'aromathérapie.
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Razvan.a5 / 5Le 24/09/2019 à 18:06
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h.3 / 5Le 01/07/2019 à 23:31
L'endroit est propre et proche du toboggan d'été, mais il n'y a pas de petit déjeuner et pas de nettoyage quotidien, et il y a une grosse amende pour utiliser la cuisine sans la nettoyer
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Massimo.u4 / 5Le 16/10/2018 à 17:02
Excellente structure même si au moment de la réservation la chambre indiquée n'était pas celle attribuée. Structure proche du centre de selva. Un service de piscine chauffée est disponible.
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Marco.a5 / 5Le 26/09/2018 à 09:29
Bons prix et emplacement parfait
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Walter.r4 / 5Le 24/09/2018 à 06:52
Très calme, bien meublé mais un peu étroit pour 4 personnes
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Claudio.e5 / 5Le 18/08/2018 à 22:09
Résidence simple à l'aspect esthétique agréable, située non loin du centre-ville et facilement accessible à pied. L'appartement est très agréable et avec un mobilier moderne, équipé de tout le confort...
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Franco.a4 / 5Le 13/07/2018 à 12:02
Un voyage de deux jours, très bel appartement équipé tout confort, j'y retournerai certainement pour des vacances plus longues.
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kristína.a3 / 5Le 10/07/2018 à 20:43
Rapport qualité / prix - pour ce prix, nous pourrions imaginer un meilleur hébergement. Sinon, personnel propre et agréable, un tel hôtel familial. Ce n'était pas mal là-bas, mais certainement un hôtel différent la deuxième fois.
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Andrea.o4 / 5Le 24/03/2018 à 18:01
Bien propre et très bien situé
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Milan.3 / 5Le 17/03/2018 à 18:51
Logement de standing correct, appartements propres et bien équipés, garage, local à skis chauffé. Nous aimons revenir. Addendum 2019 - le temps s'est un peu arrêté, lors de la demande de recharge de papier toilette (deux rouleaux, un incomplet), ils ont dit achetons-en plus (!) Je considère cela comme un scandale à ce niveau d'hébergement. Je baisse la note des années précédentes.
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Cristiano.e4 / 5Le 26/01/2018 à 08:14
Proche des pistes et équipé pour le ski et complet avec tout
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Lores. Oliver H. - Directeur de l'hôtel Lores Apartments Selva Gardena -
Max.i4 / 5Le 06/01/2018 à 16:14
Bel appartement spacieux avec deux chambres et deux salles de bain
Réponse du propriétaire :
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V...4 / 5Le 04/09/2017 à 12:44
Appartements confortables et propres. Excellent emplacement et parking couvert dans l'immeuble.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. O. Hasler - Directeur de l'hôtel Apartments Residence Lores -
Tal.d4 / 5Le 13/08/2017 à 05:03
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Shi-Ting.h5 / 5Le 01/07/2017 à 17:33
Réponse du propriétaire :
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Maurizio.a4 / 5Le 16/06/2017 à 10:05
Bien qu'un peu spartiate, lits confortables et nettoyage correct. Je remplacerais les plaques électriques par des plaques à induction plus sûres et plus confortables.