Airone Wellness Hotel

Tags: Hôtel bien-être, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,

• cristian.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:10

  Réfugiés pour fuir le mauvais temps qui sévissait dans la région, nous avons vécu une excellente expérience. Tant en ce qui concerne le Spa, bien agencé, propre et fonctionnel, tant pour la gentillesse du personnel en salle et à l'accueil que pour les produits consommés accompagnés d'excellents vins locaux. Bon rapport qualité prix
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:33

  Belle expérience, le TOPPPPP SPA. UNIQUEMENT DEFAUT LE RESTAURANT. Bonnes pâtes, mais je comprends qu'ils parlent d'un hôtel 4 étoiles, mais vous ne pouvez pas facturer 16 euros pour un apéritif de charcuterie, où il y avait une tranche de salami félin, 2 toutes petites tranches de fromage, 1 tranche de bresaola , 2 crus et une burratina . Absolument trop. Ka pâtes je comprends que j'ai payé q8 euros mais c'était bon et les quantités correctes. Je ne dis pas que je fais des plats de camionneur mais cet antioasto ne valait pas plus de 6 euros si vous voulez surpayer. Sinon belle chambre, personnel très sympathique. Certainement un bel endroit où je reviendrai et que je recommande vraiment.
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:51

  Tous les meilleurs endroits vraiment exceptionnels pour se détendre et se faire dorloter.
• gaetano.a

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:00

  Malgré une réservation faite en septembre les chambres n'étaient pas attribuées les unes à côté des autres. Service du restaurant définitivement à revoir, rapport quantité/prix trop élevé on ne peut pas se payer une assiette avec quatre tranches de salami 64 euros trop exagéré !
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:49

  Bel hôtel, vues exceptionnelles sur la côte, chambres un peu démodées mais bien entretenues. SPA merveilleux, petit déjeuner d'excellente qualité et personnel aimable et serviable. Je recommande fortement
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:09

  Excellente structure située au pied de l'Etna. Nous avons passé deux nuits avec ma femme et mon fils de 4 ans. Très belle chambre, idéale pour une famille. Avec une salle de bain très grande et propre. Le Spa agréable.
• Susanna.l

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:21

  La chambre est très simple, un peu petite mais avec une belle terrasse donnant sur la mer, dommage qu'elle ne soit pas très propre. L'hôtel, peut-être à cause des prix très pratiqués, est assez complet, le spa est très agréable mais un peu plein de monde. Toujours une bonne expérience, même si un peu chahuteur. 😣 Tous les espaces du spa sont très beaux, j'ai trouvé la piscine intérieure vraiment magnifique.... et puis la vue depuis l'hôtel est magnifique, une position enviable.
• Santo..

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:54

  Très bel hôtel, cuisine délicieuse, personnel serviable, superbe vue, piscine intérieure très relaxante. Nous reviendrons
• Stefania.r

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:55

  Excellente situation hôtel très agréable chambres confortables avec beaucoup de confort mini bar manque un peu seulement à boire mais dans l'ensemble satisfaisant salle de bain avec une grande douche lit très confortable télé, spa splendide piscines avec eau chaude une panacée bains à remous hammam sauna douches émotionnelles nous l'avons fait même 20 minutes de massages si relaxants que le temps a filé... dîner d'excellente qualité, petit déjeuner également copieux et pour tous les goûts, c'est à dire sautillant et doux, personnel aimable peut-être un peu distrait, nous avons juste besoin d'un peu plus d'attention... à recommander endroit
• Marco.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:52

  C'est un bel endroit très reposant avec une belle verdure, très beau spa
• Mariachiara.c

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:35

  Vraiment décevant, pas très sérieux et pas très fiable ! J'ai appelé pour demander un devis pour un séjour et la dame de la réception m'a indiqué le coût et m'a envoyé un e-mail de confirmation. Puis au bout de quelques minutes j'envoie le mail de confirmation pour bloquer la chambre et le prix. Mais pas de réponse. J'ai reçu le mail le lendemain à 15h00, avec le devis et le changement de prix. Alors j'appelle et demande des éclaircissements et ils me disent que les prix varient tous les jours et ils m'invitent à envoyer un e-mail où j'explique ce qui s'est passé et ils en auraient parlé avec la direction. Une fois cela fait, j'ai reçu un autre mail où ils m'ont dit que le changement n'était pas possible et que la réservation pouvait aussi se faire depuis le site, CE QU'ILS NE M'ONT PAS DIT ! Très déçu
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:01

  Nous y sommes restés quatre jours avec nos filles de 16 et 13 ans, même si l'hôtel était complet nous avons passé un très bon moment, service excellent, nourriture excellente, chambres propres et confortables, personnel sympathique surtout Lino toujours souriant et prévenant envers nous
• Salvatore.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:23

  Bel endroit avec une belle vue, à proximité de l'ascension de l'Etna et de nombreux villages de l'Etna. Tout neuf et propre avec un SPA bien approvisionné et grand. Excellent petit déjeuner et aussi le restaurant.
• Luciano.l

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:44

  La structure est belle. La vue vers la mer et l'Etna est magnifique
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:51

  Lorsque vous réservez un hôtel, vous recherchez ce que l'Airone offre à ses clients. Tout d'abord la propreté dans chaque environnement, en particulier dans les chambres. La qualité de la nourriture est supérieure à la moyenne, les plats de viande et de poisson étant exquis. Essayez-le également en été pour profiter des piscines surplombant un panorama à couper le souffle.
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:30
• assunta.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:34

  Une expérience fantastique, un spa merveilleux, un personnel très gentil, des chambres impeccables, de la bonne nourriture, nous reviendrons certainement.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:26

  Nous venons de passer le week-end en groupe de 4 couples. Commençons par la réception, excellent accueil avec des informations claires et détaillées, les chambres sont une belle surprise, confortables et accueillantes avec une attention particulière à la propreté, servies par des lits et matelas vraiment confortables, un excellent climat ambiant et une maxi TV, et un vrai bijou le petit bar ofrigo avec eau et boissons réconfortantes offertes gratuitement par la direction. Moins dans ma seule chambre le. salle de bain un peu sacrifiée en taille, et bien que la chambre n'ait pas servi de terrasse, la vue est à couper le souffle. Le SPA est vraiment beau et bien entretenu et l'employée du centre de bien-être a fait preuve de disponibilité et de professionnalisme, les seules remarques étant les nombreuses entrées contemporaines et les coursives très glissantes dues à l'accumulation d'eau sur les sols. Le dîner servi par un personnel professionnel et serviable, était savoureux avec des plats bien préparés et servis. Enfin, le petit déjeuner servi dans une salle avec une grande fenêtre permet de profiter d'une vue magnifique qui par temps clair se perd sur la mer, était assez copieuse avec une variété aussi bien salée que sucrée, le tout en tout cas avec des produits frais et de bonne qualité . Recommandé.
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:46

  Après avoir appelé et vérifié la disponibilité des chambres, je me suis rendu à l'établissement, j'ai appris à mon grand désarroi qu'il n'y avait personne dans l'établissement pour m'accueillir. J'ai donc été contraint d'aller dans une autre structure malgré l'heure tardive
• Mickey..

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:50

  Rien de moins que merveilleux !!! Belle structure excellente en tout, service, chambres, spa, dîner et petit déjeuner. La région dans laquelle il se trouve est magnifique ! Je reviendrai!!!
• Maria.r

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:26

  Le service SPA est bon seul un défaut qu'il n'y a pas de vestiaires. Le service de restauration est plus qu'excellent en termes de personnel et de plats.
• grazia.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:38

  Personnel serviable et gentil, Une oasis de détente, Excellent resto...
• Giuliana.o

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:40

  une belle structure..le personnel très gentil..en tant qu'invité externe de l'hôtel je viens pour le centre de bien-être...il n'y a pas de vestiaires et de douches, vous ne trouverez qu'une petite pièce pour laisser des objets personnels également pour les deux hommes et les femmes...l'hygiène discrète. ...
• Carmelo.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:34

  J'y suis allé avec ma famille pour un week-end, nous avons passé un bon moment .. excellent personnel, structure neuve et bien entretenue. Nourriture bonne et abondante. nous reviendrons 💪
• Bonina.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:25

  J'ai été plusieurs fois avec ma famille, nous avons toujours passé un bon moment. Personnel très sympathique et serviable, excellent nettoyage .. nouvelle structure et bien entretenue. Nous reviendrons💪
• Edgar.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 06:30

  Réserver sur réservation vous oblige à être peu exigeant.Emplacement fantastique, belle structure.Prix intéressant et adéquat. Spa fermé au bout d'un certain temps ce qui ne cadre pas bien avec le tourisme "exploratoire" Après une journée sur la neige ce serait une idée intéressante de pouvoir l'utiliser aussi le soir. Chambre : le lit occupe 90% de la surface (ce n'est pas vraiment habitable) Une table de chevet pour deux, pas de bureau, deux prises électriques. Lit avec surmatelas de travers (j'ai du le refaire entièrement) en pente vers la tête de lit, bref une chambre "improvisée". Les boissons du minibar (gratuit) sont très bonnes. Chaque petite imperfection est oubliée le lendemain matin, grâce à la vue enchanteresse. Un beau panorama. Petit déjeuner continental, personnel très digne, gentil et professionnel. Recommandé
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:50

  Endroit charmant, excellente structure et personnel exceptionnel, de l'enregistrement au départ, tous extraordinaires.
• Isa.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:04

  Très bel hôtel, chambres propres de nouvelle construction, dans l'annexe extérieure, personnel très gentil, des réceptionnistes au personnel de la salle à manger, en particulier le maître d'hôtel, nourriture exquise et excellentes matières premières utilisées pour les cours. Le seul défaut était la gestion du Spa, malheureusement il n'était pas possible d'accéder aux jacuzzis car ils étaient toujours occupés par les mêmes personnes, le Spa était assez grand et propre
• R.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:48

  L'hôtel est très agréable, les chambres sont propres, le restaurant est bon. Spa très agréable. Hautement recommandé!
• Pietro.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:38

  Excellente structure pour les réunions de groupe et les réunions. Bien qu'étant un 4 ✨️ les prix/services sont excellents. Nous avons séjourné les 12 et 13 novembre le 22 novembre avec un groupe de 40 personnes et nous avons passé un moment merveilleux. Immergé dans un magnifique bosquet à Zafferana et avec une vue à couper le souffle. La toute nouvelle salle de réunion "Etna" et la salle de réception "Michelangelo" se distinguent. Tout le personnel est professionnel et très gentil et attentif à toutes nos demandes et besoins. Une mention spéciale au pâtissier 😋🔝. On reviendra certainement
• oriana.r

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:13

  Personnel serviable et gentil. Chambres spacieuses et bien nettoyées. Excellent parcours SPA
• salvo.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:14

  une découverte agréable au pied de l'Etna, un très bel emplacement, un parc bien entretenu et bien conçu, très bon service au dîner et au petit déjeuner, chambre fonctionnelle, smart TV et bien climatisée, lit excellent. le centre de bien-être bien conçu, avec un large choix, je recommande le lit hydromassant dans la piscine dite étoilée ... mieux qu'un massage, j'ai eu un grand avantage à l'utiliser!
• Agostino.o

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 01:17

  Très mauvaise expérience. Un employé de la réception qui s'est assez mal tourné vers nous en ne nous avertissant pas de tant de règles lors de notre réservation par téléphone et ne nous avertissant qu'à notre arrivée nous faisant passer un mauvais week-end qu'au lieu de nous détendre nous nous sommes davantage stressés. On arrive dans les chambres moches on entendait tout des chambres voisines, et sans parler de la salle de bain assez sale le receveur de douche noir de la crasse les toilettes pire que celles de la gare. Le spa vous avez dû vous frapper pour profiter des bains à remous un gâchis incroyable juste mal organisé. Une très mauvaise expérience je ne le recommande pas du tout
• Giusi.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:51

  Endroit vraiment confortable où vous pourrez vous détendre avec peu. Des chambres avec une vue magnifique, une cuisine délicieuse et abondante, un excellent service à table, la masseuse Rosalba fait à mon avis de la magie avec ses mains et la responsable du spa fait son travail de manière impeccable.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:32

  Hôtel de rêve, je suis client depuis 15 ans, j'ai passé un très bon moment, vue de rêve le spa excellent et très relaxant, mais la dernière fois j'ai trouvé un changement dans le spa (la dame qui gère le spa n'est pas capable de le gérer ou caractère et un peu désagréable et garde les portes ouvertes et craque du froid).conseil à l'hôtel, changez la dame du spa......
• Ds.i

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:17

  Excellent hôtel, avec de belles vues, c'est un excellent spa .. le seul problème est la dame qui travaille à l'intérieur du spa, c'est pourquoi je n'ai pas donné 5 étoiles ... sinon excellent petit déjeuner les gars qui y travaillent sont très bons
• Milena.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:07

  Structure très accueillante, personnel compétent et professionnel. Magnifique SPA, un grand bravo à la masseuse Rosalba, un grand professionnalisme. On reviendra certainement....
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:14

  Très bel hôtel. Spa fantastique. Dîners spectaculaires. Également recommandé en été ainsi que pour le Zafferanense Ottobrata. Fais-moi confiance!
• Angelika.i

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:19

  L'hôtel est un peu vieux et a besoin de réparations dans de nombreux endroits. Le personnel n'est pas désagréable, mais il faut un certain temps pour s'y habituer. L'emplacement avec vue sur Zaffarena jusqu'à la mer est imbattable.
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:35

  J'écris depuis la belle et propre chambre de ce merveilleux hôtel. Je n'ai passé qu'une nuit avec ma femme pour fêter notre anniversaire et je dois dire que cela a dépassé mes attentes. Superbe spa propre et moderne. Ils offrent des services supplémentaires pour le corps... Massages, soins pour le visage et bien plus encore. Le spa vitré où vous pourrez contempler le magnifique paysage tout en vous relaxant dans le jacuzzi. Un rêve. Service impeccable et gentillesse du personnel. Petit déjeuner très satisfaisant. Hautement recommandé. Ce sera mon objectif quand j'aurai besoin de me déconnecter du monde.
• Serena.i

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:42

  Hôtel moderne avec un spa très grand et bien structuré (la seule remarque négative est le temps d'accès réduit pour les enfants.. 1 heure c'est très peu), j'ai choisi un massage en signant un formulaire qui précisait le prix de 60 euros + 10 euros puis payez-le 80 à la réception. Le dîner réservé à l'avance est arrivé après 1 heure et 30 minutes d'attente, pour des pâtes en sauce et une assiette d'agnolotti immergés dans la crème et la pistache .. cela me semble un temps d'attente excessif compte tenu du fait qu'il n'y avait que 12 convives dans la salle (ils ont oublié l'escalope de mon fils, serveur inexistant) Le lendemain matin j'ai fait confiance à un petit déjeuner 4 étoiles au lieu de cela nous n'avons trouvé que des produits industriels pas même l'ombre d'une pâte d'amande ou d'un dessert typiquement sicilien, cappuccino de machines automatiques... nous pas. Je suis désolé, j'évite de donner deux étoiles simplement parce que la structure est très belle et a un potentiel inexploité, j'attends des explications du propriétaire pour le coût du massage et peut-être même des excuses pour le dîner, grâce à vous mon fils a dîné à 10h30 uniquement et exclusivement avec des pâtes en sauce.
• SIMONETTA.E

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:33

  Endroit enchanteur, avec une vue magnifique sur le golfe de Catane et l'Etna à deux pas. Personnel efficace, agréable, sympathique et serviable. Ils ont répondu à toutes les demandes en très peu de temps. Nourriture délicieuse avec des plats super copieux. Et que dire du Spa ? Belle et impeccable. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:19

  Structure fantastique, tout beau, magnifique spa avec une vue incroyable, la gérante Mme Grasso très gentille et professionnelle La seule chose dont nous avons besoin est un vestiaire divisé entre hommes et femmes et plus confortable et la musique de fond, sinon absolument merveilleuse. Je reviendrai certainement
• Martina.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:31

  Spa magnifique, nourriture abondante et savoureuse, très belle chambre mansardée, personnel serviable et efficace... Je recommande à tout le monde... A la prochaine et encore merci.
• Roberta.

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:52

  La chambre et la structure en elle-même sont très jolies et soignées, mais il y a eu plusieurs points sensibles durant mon séjour : Ma chambre était dans un bâtiment séparé du spa/restaurant, et je fais des allers-retours depuis la rue surtout avec la baisse des températures n'est pas le meilleur. TV dans la chambre avec très peu de chaines (avec un mauvais signal) et Wi-Fi qui ne prenait pas. Manque de vestiaires privés dans le spa, il fallait se rendre dans la seule salle de bain disponible à l'étage pour se changer. Le matin dans le spa, vous ne pouvez pas utiliser les douches et les saunas car ils sont éteints. Le petit déjeuner n'est plus disponible dès 9h50 et on nous a aussi refusé un café car la barista faisait le ménage… Donc elle ne pouvait pas. Le service de massage, cependant, était vraiment sympa, la masseuse très bonne et gentille. Chambre très agréable et bien tenue, avec possibilité de faire du café et des tisanes + mini bar avec de très bonnes boissons. Bon hôtel dans l'ensemble, mais je ne pense pas y retourner.
• Patrizio.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:40

  Excellent spa, belles chambres, j'y retournerai avec plaisir. Le seul défaut est le restaurant qui je pense n'est pas à la hauteur du lieu et du contexte, la qualité du service mériterait d'être nettement améliorée.
• gaetano.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:49

  Lieu enchanteur, entouré de verdure, de châtaigniers, de pins et de sapins avec une vue magnifique sur la mer. Derrière le cratère fumant de l'Etna, la structure ne manque de rien. Une grande piscine extérieure et une petite avec bain à remous, à l'intérieur il y a un SPA avec une piscine chauffée et tout ce qu'un spa peut avoir... magnifique. Vous pouvez simplement vous détendre. Le petit déjeuner excellent, il y a tout ce qui est sucré et salé... tout bon. Bien sûr aussi le déjeuner et le dîner à des prix équitables. personnel aimable et professionnel...satisfait
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:17

  Bel endroit, personnel très gentil, le meilleur que chacun de nous recherche Je n'avais aucun doute sur l'hospitalité des Siciliens mais ici j'ai eu la confirmation. Merci
• Claudia.n

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:17

  J'y étais allé il y a de nombreuses années et j'y ai toujours apprécié... Maintenant encore plus... Et la cuisine au top😍
• Antonino.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:09

  Super hôtel. L'un des avantages de l'hôtel est certainement représenté par la proximité des principales attractions de l'Etna : refuge Sapienza à environ 15 minutes en voiture, itinéraires de randonnée disponibles à quelques kilomètres, et bien plus encore. Le restaurant panoramique sur la mer Ionienne et la cuisine internationale sont certainement deux "perles" de l'établissement d'hébergement ; à mentionner, le parc centenaire avec une piscine extérieure, deux grands gazebos, un bar extérieur et un petit théâtre. Parmi les prestations haut de gamme proposées par l'hôtel, je retiens avec plaisir un SPA de haut niveau et une piscine intérieure d'un charme certain ; le riche ensemble de services offerts au client est complété par une salle de sport multifonctionnelle avec des équipements Technogym, un ascenseur et un grand parking. Idéal pour les réceptions, il pourrait également être une excellente référence pour les conférences, compte tenu de la présence d'une petite salle de conférence. Personnel compétent et sympathique. Quoi dire? Aussi recommandé pour de longues vacances.
• Nicoletta.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:11

  Belle vue surtout depuis la piscine entourée de verdure Excellent emplacement pour ceux qui préfèrent l'Etna à la mer
• Carmelo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:31

  excellent hôtel aux portes de l'Etna. Personnel gentil et attentionné. Chambres impeccables. Le petit déjeuner était excellent.
• Salvo..

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:08

  Hôtel très agréable et panoramique avec boissons gratuites du mini bar, excellent petit déjeuner, dommage qu'il y ait quelques négligences, le personnel en charge des chambres est limité donc le rangement des chambres n'a pas lieu le matin et la grande terrasse est pas balayé. Douche inefficace qui a besoin d'entretien. Centre de bien-être négligé et sans la présence de personnel, le sol est laissé dangereusement glissant.
• Franco.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:19

  L'hôtel Airone est la bonne réponse à un week-end de détente, et pour se ressourcer avec le SPA à volonté, qui avec les parcours qu'il propose contribue pas mal à la détente générale si on y ajoute ensuite quelques massages c'est payant c'est le top, la masseuse un vrai professionnel qui m'a personnellement bouleversé positivement jamais de l'argent aussi bien dépensé, aussi de bonnes chambres avec tout le confort et absurde le mini bar avec boissons gratuites et réapprovisionnement quotidien, personnel sympathique et professionnel, si nous devons trouver un défaut pas j'étais particulièrement satisfait du service du restaurant, peu de choix sur la carte, mais les prix d'un restaurant étoilé. Expérience à renouveler. 👍👍👍
• Nuccia.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:18

  Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner dans le jardin avec un personnel très gentil et d'excellents produits locaux. je reviendrai certainement
• Pietro.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:50

  Beau panorama, petit déjeuner copieux avec une nourriture de qualité, chambres propres, personnel courtois, le SPA devrait être mieux traité car nous l'avons utilisé deux fois et il n'y avait aucun employé qui a essuyé le sol humide ou nettoyé les miroirs éclaboussés de la piscine panoramique, mais que nous avons trouvé agréable de toute façon, il en aurait fallu peu pour obtenir toutes les étoiles de l'évaluation. On reviendra certainement.
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:46

  A montrer toute la structure avec le SPA puis le haut. Bien fait
• Salvatrice.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:44

  Nous avons passé 2 jours merveilleux à nous détendre, endroit merveilleux, personnel sympathique et serviable, chambre satisfaisante, nourriture excellente, petit déjeuner plein de sucré et salé avec granit et briosh,
• Filippo.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:25

  De retour après de nombreuses années et je trouve un excellent Spa, ainsi qu'une structure moderne et rénovée. Courtoisie et disponibilité dont je me souvenais. Suite junior de bonne taille, vue magnifique et, écoutez, un mini-bar rempli avec des boissons gratuites tous les jours. Une petite note : certaines choses, puisqu'il s'agit maintenant d'un hôtel quatre étoiles, doivent être mieux traitées, comme certains accessoires pour le massage et les entrées laissées trop libres. Le petit déjeuner doit également être adapté aux nouvelles normes, peut-être trop basiques. Cependant expérience à recommander et nous reviendrons certainement
• Eugenio.o

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:25

  Dans l'ensemble, un hôtel qui mérite d'être considéré. Bien meublé et soigné. Chambres propres et bien entretenues. Le restaurant ne m'a pas particulièrement surpris : élégant mais les plats du jour très normaux. Je recommande de manger uniquement pour plus de commodité. Le spa est très agréable et bien entretenu. On s'est détendus. Seul point sensible, une partie du sol très glissante. Bien que correctement marqué, ce n'est pas un sol approprié. Malgré les attentions j'ai glissé (juste volé) et j'ai failli perdre mon cou. J'espère qu'ils feront quelque chose, ils risquent gros.
• Salvo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:34

  Structure considérablement améliorée au fil du temps, avec plusieurs chambres, même dans des annexes neuves et fonctionnelles, certaines avec des vues à couper le souffle. Magnifique SPA inclus dans la nuitée, avec plusieurs piscines intérieures chauffées, bain à remous, douches émotionnelles, saunas et bain turc. Gentillesse supérieure du personnel. Minibar avec eau et boissons gratuites. Un peu cher, mais d'un niveau supérieur. Super recommandé
• gaetano.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:14

  Bel hôtel tant pour l'emplacement que pour les services. Le personnel serviable est gentil. Restaurant et petit déjeuner à améliorer.
• David.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:58

  Bel hôtel dans un endroit magnifique! Chambres propres et bien meublées, avec une grande terrasse et des vues à couper le souffle. Possibilité d'utiliser la piscine extérieure et le spa bien équipé pour une détente totale. Nous avons personnellement choisi la pension complète et je peux vous assurer que vous mangez très bien. Personnel poli et préparé. Si vous cherchez un endroit calme pour vous détendre, c'est le bon choix. Bravo à la direction et à tout le personnel. Nous ferons certainement un autre séjour peut-être en période hivernale.
• Ory.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:38

  Que puis-je dire ... Notre troisième séjour dans cet établissement et il ne déçoit jamais. Unique en son genre. Le spa est un rêve, les chambres impeccables avec une vue à couper le souffle, le personnel sympathique et serviable. Sans oublier la propreté irréprochable. Je ne changerais rien à ce merveilleux hôtel. Merci au prochain !
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:15

  Je vais dans cet hôtel depuis 7 ans. Le personnel est très accueillant, Les chambres sont bien nettoyées, et bien entretenues - le linge impeccable. Et le spa ? avec les changements récents c'est excellent. Le petit déjeuner est copieux. Le propriétaire attentif à chaque besoin et demande des clients
• E.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:55

  Belle structure, chambre confortable et nettoyage en profondeur. Les piscines du centre de bien-être sont ludiques et très agréables. Nous avons passé un très bon moment nous reviendrons
• Margherita.n

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:12

  Bon accueil, personnel aimable. Panorama enchanteur Structure bien entretenue et entourée de verdure. Idéal pour passer une semaine au calme. Petit déjeuner dans la norme.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:05

  J'étais le photographe de mariage de carla et mirko. Le chef a préparé des délices fantastiques. Le buffet était assorti de nombreux amuse-gueules. Premier et deuxième plats cuits à la perfection. Personnel poli, préparé et gentil. Ils ont été très rapides dans leur service. Heureux d'avoir été dans cette structure presque centenaire. J'ai vu qu'il y a l'espace spa, je prévois de venir en tant qu'invité un jour. Merci pour l'accueil chaleureux Sébastien
• Compte.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:25

  Présente 10 jours dans cet hôtel , je ne peux que louer la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel, toujours disponible et aux petits soins pour le client.
• Bonuccia.z

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:51

  Tout beau surtout le centre de bien-être ... détente totale Personnel très gentil On nous a donné une meilleure chambre que celle que nous avions réservée Excellent nettoyage Le petit déjeuner du deuxième matin par rapport au premier matin était décevant. Cependant pour le reste tout super. Si je reviens dans ces parages, je n'aurai aucun doute sur mon retour ici.
• Giuliana.r

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:23

  Mes amis et moi sommes venus ici pour passer 2 jours de détente. Les chambres sont un peu petites mais confortables. La terrasse panoramique de la belle salle. Nourriture (nous étions en pension complète) avec peu de choix, mais très savoureuse. Piscine fantastique et toujours impeccable. Et qu'en est-il du spa ? Un charme!!! Hautement recommandé
• Astrid.-

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:05

  Nous avons eu la chance d'avoir une grande chambre dans le nouveau bâtiment. Grande, conviviale, calme, grande salle de bain. Malheureusement, il manquait (encore) une chaise au bureau. Peut-être parce que la pièce était toute neuve. Nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être car nous n'avions pas le temps. Un petit bémol : il y avait parfois trop peu de personnel, du moins la veille au soir (bar). Très bon point de départ pour des excursions vers l'Etna.
• Luca.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:35

  Avec ma femme nous sommes retournés dans ce temple de la beauté et de la détente où nous nous sommes mariés il y a 10 ans. Chaque fois que nous revenons, nous sommes émerveillés par les améliorations et la qualité offertes par l'hôtel. Chambre propre et impeccable. Restaurant d'une rare bonté pour Catane et ses environs, personnel sympathique et accueillant. Mention spéciale pour Davide le gérant ! trop bon!!!. Enfin, je voudrais dire quelques mots sur le Spa récemment rénové qui vous enchantera par sa beauté et les nombreuses options qu'il offre. La nouvelle piscine en bas est vraiment agréable et relaxante. J'invite tout le monde à venir à l'Hôtel Airone pour que vous compreniez pourquoi des gens comme moi sont restés attachés à ce temple de la beauté et de la détente. Luc et Nazaréen.
• Salvo.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:25

  Un très bel endroit, situé en un point où la vue est magnifique et le silence absolu. La gentillesse est l'hôte, le personnel souriant du début à la fin du séjour, le centre de bien-être bien structuré est propre, nous reviendrons certainement une autre fois.
• Raffaele.r

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 06:07

  Excellent hôtel situé dans la nature à Sambuca di Sicilia sous les sommets de l'Etna magnifique paysage. Chambre propre et bien chauffée bon restaurant petit déjeuner spectaculaire avec des produits de qualité et toujours disponible. Spa pas immense mais bien équipé. En quelques minutes vous pourrez rejoindre le 🌋 . Idéal pour passer un week-end détente
• Demetrio.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 23:11

  J'ai séjourné ici avec ma petite amie, nous avons utilisé le spa, une expérience merveilleuse. Tout très propre. Nous avons également dîné, très bonne nourriture, personnel très gentil et super serviable. Un Spa avec tous les accompagnements, il y a de tout, le tout entouré d'une vue spectaculaire. Nous étions super satisfaits ! Nous avons hâte d'y retourner.
• Raffaele.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:57

  Bonne expérience Chambre double petite mais confortable avec chauffage actif, peut-être même trop. Salles blanches Spa sans limite de temps, excellent pour profiter de l'expérience en toute détente. Bon dîner, apéritifs et boissons au menu avec un coût séparé. Une mention spéciale à la serveuse qui est très à l'écoute des demandes des clients. Petit déjeuner vraiment top à la fois sucré et salé de l'hôtel 4 magnifique vue du restaurant Conseiller
• Riccardo.u

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:39

  Hôtel élégant et accueillant. Nouvelle structure. Grand parking intérieur et extérieur. Il comprend : une salle de bien-être avec deux piscines, une chauffée à 45° et une autre à température ambiante ; un jacuzzi, un bain turc et d'autres salles où il est possible de se détendre. Week-end normalement bondé, très calme en semaine (selon la période bien sûr) Prix/qualité moyen. Disons qu'il a des fonctionnalités assez chères, comme le dîner/déjeuner où les boissons sont exclues de la demi-pension ou de la pension complète. Le petit déjeuner copieux et varié. Vue de la salle de petit-déjeuner unique et inoubliable. Havre de tranquillité
• davide.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:33

  Ma femme et moi avons séjourné au Airone Wellness Hotel à Zafferana Etnea en janvier. Nous avons été accueillis par un personnel jeune et très préparé dans une très élégante réception récemment rénovée. La chambre propre avec une vue panoramique nous a permis de dormir agréablement sur un lit king size très confortable ! Nous avons profité du spa dont ils nous ont dit qu'il venait d'être agrandi et que dire, une merveille ! Réparti sur deux étages, il bénéficie d'une vue exceptionnelle sur tout le golfe et dispose de deux saunas, d'un bain turc, d'une toute nouvelle piscine avec jets d'eau à l'étage inférieur, d'un bain à remous ainsi qu'une seconde piscine à l'étage supérieur. sol. Le restaurant est aussi vraiment excellent, avec des plats préparés sur place vraiment délicieux ! Nous reviendrons! Super recommandé!
• Michela.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:30

  J'ai séjourné à l'Airone Wellness Hotel à Zafferana Etnea avec mon mari. Nous avons été agréablement surpris par la structure récemment rénovée qui est élégante et accueillante. Le spa nouvellement fini est magnifique avec une grande piscine, un tout nouveau sauna et un bain turc qui prolonge le spa existant. L'expérience de pouvoir profiter de ce magnifique spa et en même temps d'une vue panoramique incomparable qui va du parc de l'Etna à la mer est pratiquement unique. Chambre propre, lit grand et confortable, et là aussi la vue est incomparable. Hautement recommandé! On reviendra certainement!
• Andrea.i

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:32

  Selon la réglementation covid, 15 personnes peuvent entrer dans le spa. (Panneau bien affiché à l'entrée du spa) Arrivé sur place, je trouve 23 personnes regroupées entre les différentes stations, sans masques et sans désinfectant pour les mains nulle part. Je signale l'incident à la réception, où le premier interlocuteur s'excuse de l'incident et fait le maximum pour trouver quelqu'un pour régler "le trafic" dans la salle du spa (il suffirait de vérifier et de limiter les réservations..... ) tandis que le second, j'en déduis le gérant pour le ton qu'il a utilisé, nous invite à arrêter de montrer (alors que je n'ai pas le moins du monde haussé la voix) que le spa était assez grand pour tout le monde et que j'exagérais. Des excuses auraient suffi, comme l'a fait le premier interlocuteur pour éviter ce commentaire. Le spa est très agréable, la restauration est suffisante mais les gérants sont arrogants, présomptueux et irresponsables puisqu'ils ne garantissent pas la sécurité de chaque utilisateur. La prochaine fois que je n'irai pas directement à la réception, j'appellerai les autorités compétentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, suite à votre avis, nous tenons à préciser que la même chose s'avère à la fois mensongère et offensante. Néanmoins, nous réitérons une fois de plus que votre clarification était totalement inappropriée en termes de manière et de contenu, ce n'est pas un hasard si nous avons souligné à plusieurs reprises que le spa semble à ce jour être d'environ 300 mètres carrés répartis sur deux étages. À la caisse, il nous a menacés d'appeler les autorités, et il le réitère également dans cette revue, en insistant sur le fait de le faire la prochaine fois, cependant nous espérons qu'il n'y aura pas de prochaine fois car nous préférons héberger des clients qui savent se disputer avec connaissances et tonalités appropriées les propres griefs. Nous sommes désolés que notre hôtel ne corresponde pas à vos attentes, je vous assure que nous nous rattraperons. Il est vrai aussi, aussi, que vous ne correspondez pas à nos attentes, si vous l'acceptez. Cordialement " le directeur.
• Soraya.o

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:14

  Arrivée à l'Airone Wellness Hotel à Zafferana Enea, nous avons été accueillis par une jeune fille et genre (apparemment), de 3 pièces ne ils livrent 2 (17h30), nous sommes entrés dans la salle quadruple qui était censé être prêt et à la place nous avons trouvé la chambre prête pour 2 sans le draps pour les autres lits et serviettes, j'ai a appelé la réception pour faire un rapport et faire faire les lits manquants et la dame était presque agacé par ce que @.la chambre au -1 étage est très bruyant étant au même étage que le spa et piscine.. Après environ une demi-heure, ils livrent le dernier chambre, et une heure après l'appel, le Dames des chambres pour faire les lits et apporter le les serviettes. J'essaie de me faire un thé chaud et... (photo jointe). J'entre dans la salle de bain et il y a plus de surprises, la serviettes sales même !! Sans parler de la poussière sous le lit, entre le tête de lit et matelas pour s'allonger matelas pas dans les draps Dans l'ensemble, décevant pour un hôtel 4 étoiles Après le dîner, nous décidons d'aller au bar nous avons demandé 3 cocktails au menu, et non il y avait les ingrédients pour les faire, dans le seul fait al au lieu de la vodka, ils ont mis le tequila, UNDRINKABLE est un euphémisme !! Le petit déjeuner? Un délire !! Internet est en panne du tout !! L'eau de la piscine était froide et les serviettes nécessaires humides
• Rosario.

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:05

  Excellent hôtel dans une position enviable sur les pentes de l'Etna et avec une vue imprenable sur la mer. Bel espace de réception avec une belle cheminée. Nettoyer les chambres et enfin l'utilisation du centre de bien-être inclus dans le prix de la chambre. Recommandé
• Valentina.i

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:09

  Escapade romantique d'une nuit. Vraiment bien dépensé. Bon accueil, accueil sympathique, parking inclus, chambres spacieuses avec vue mer et montagne. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le spa. Très bien entretenu et équipé. Rien ne manque. Il n'y a pas non plus de limite de temps pour le spa. Le petit déjeuner était très assorti et varié. Pas mal le dîner. Même si cela devrait être amélioré de mon point de vue. Je n'ai pas pleinement apprécié la combinaison de cèpes et de tomates cerises dans les pâtes. Dans l'ensemble, le deuxième plat était bon, qui était un rôti de porc et des champignons. Bonnes portions, pas maigres. Je ne donne pas le maximum de points à la fois pour le premier cours et ensuite parce que le kit de courtoisie inclus dans le prix de la chambre manquait. C'est-à-dire des pantoufles et un peignoir pour le spa. Mais cela devait être acheté avec 10 euros de plus. Étant un 4 étoiles, il aurait dû être inclus dans le prix. En dehors de ces bagatelles, nous avons passé un agréable séjour et nous reviendrons certainement bientôt. Merci 😊
• Alessia.

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:19

  Très bel hôtel avec une attention à chaque détail. Chambre propre, confortable et très grande salle de bain. Personnel très gentil. Vue spectaculaire sur Catane et la mer. Espace bien-être très agréable. Je ne donne que 4 étoiles car nous n'avons pas eu l'occasion d'utiliser la salle de sport car elle était fermée pendant cette période.
• Fra.c

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:34

  Je suis resté trois jours à la propriété dans une chambre triple. Tout est très agréable et relaxant. Dommage seulement pour certaines choses : chambre un peu sale ; le troisième lit était en fait un fauteuil ouvert avec un matelas/Topper sur lequel je dormais très mal et souffrais de maux de dos (le deuxième jour j'ai demandé une solution et avec un autre matelas la situation s'est légèrement améliorée) ; J'ai fait la pension complète et le menu était toujours le même, ce qui s'est fatigué au bout d'un moment. La nourriture est très bonne, surtout les desserts. Personnel serviable et sympathique. Surtout, la serveuse Katia était très gentille et le serveur Alfio était très gentil.
• Sasà.e

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:58

  Belle structure toujours impeccable personnel très aimable disponibilité nettoyage ... chambres au 1er étage toutes rénovées .. avec TV 65 pouces dans la chambre ... piscine propre.... A mon avis le SPA est petit mais bientôt agrandi. Enfin, le très bon restaurant mais si je dois refaire exactement le même menu pour les 3 jours où nous sommes restés.
• Gabriele.z

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:55

  Hôtel situé à Zafferana Etnea, au pied de l'Etna. Il bénéficie d'une vue mer enchanteresse même si loin. L'hôtel est très agréable, les chambres en parfait état et propres. Au restaurant on mange bien et les prix ne sont pas élevés. Il y a une belle piscine et un très grand jardin. Le seul défaut est le spa. En général, il est très petit, avec un jacuzzi (ne fonctionnant pas pendant mon séjour), des douches expérimentales, un hammam, un sauna et une piscine intérieure. Le sol est très glissant, il y a un risque fréquent de chute. En général, il semble très négligé, certains boutons (dans la piscine et les douches) ne fonctionnaient pas. De plus, pendant les heures de silence (14h00/16h00 comme indiqué par eux), le service de nettoyage des chambres était effectué en criant dans les couloirs, réveillant ceux qui dormaient pendant ces heures.
• Dani.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:23

  L'emplacement est idéal pour des vacances à la montagne. La structure peut être améliorée dans le service. Il y avait des travaux en cours en août en début d'après-midi, il n'est pas agréable d'entendre le bruit des ouvriers. Beau spa. La grande piscine et une petite avec bain à remous, manquent d'un service de piscine comme un bar ouvert à certaines heures pour ne pas monter à la réception. Étant donné que le petit-déjeuner covid est servi, quelques serveuses de plus éviteraient la file d'attente.
• Giusy.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 00:16

  Cet hôtel est une oasis de paix. L'emplacement offre une vue à couper le souffle. Le parc autour de l'hôtel est bien entretenu. Un vrai plaisir de passer les chaudes soirées d'été. Le personnel est gentil et très serviable. Les chambres sont confortables et calmes.
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:12

  Je suis resté 4 jours la première semaine d'août et j'ai été très satisfait de l'atmosphère de paix et de tranquillité que vous respirez, de la grande piscine extérieure avec bain à remous, de la vue de ma chambre, avec une grande terrasse au deuxième étage, spectaculaire surtout dans le 'Sunrise. Ayant profité de la demi-pension j'ai pu goûter les différents plats cuisinés avec maîtrise et préparés avec des ingrédients authentiques. Les seuls défauts sont la faible variété du petit déjeuner, le ménage juste suffisant dans les chambres et vérandas et le linge de toilette un peu trop abimé pour un hôtel ****. Dommage aussi pour le centre de bien-être, complètement abandonné à lui-même et ayant besoin d'entretien. Cependant, je le recommande à ceux qui veulent se détendre complètement et bien manger.
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:11

  Notre hôtel au pied de l'Etna
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:40

  Pour la fin de notre sejour, nous avons décidés de nous faire plaisir avec la formule chambre panoramique. J'avoue une déception. Même si la vue est très belle, fenêtre petite, chambre minuscule et le dîné a été un désastres malgré son prix elevé. Spa bien, qualité générale de l'hôtel au top : piscine, parc magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de l'Airone Wellness Hotel, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous, notre objectif est que nos clients soient bien accueillis dès leurs arrivée jusqu'au départ. On est ravis que vous ayez jugé la qualité générale au top. En ce qui concerne la chambre panoramique, on dispose bien évidemment de differentes chambres, on aurait aimé que vous exprimiez vos sensations pendant le séjour, afin de trouver une chambre plus agréable pour vous. En espérant de vous revoir bientot dans notre hotel on vous salue bien cordialement. La Direction
• Philippe.

  4 / 5

  Le 27/03/2020 à 22:33

  Bel hotel, belle vue, belle piscine extérieure mais non chauffée, une balnéothérapie plaisante. Idéal avant et/ou après une balade sur l'Etna

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de l'Airone Wellness Hotel, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous, notre objectif est que nos clients soient bien accueillis dès leurs arrivée jusqu'au départ. En espérant de vous revoir bientot dans notre hotel on vous salue bien cordialement. La Direction
• alex.e

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:22

  Superbe
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 20:47

  Superbe hotel. Ne ratez pas le spa. Sublime

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de l'Airone Wellness Hotel, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous, notre objectif est que nos clients soient bien accueillis dès leurs arrivée jusqu'au départ. En espérant de vous revoir bientot dans notre hotel on vous salue bien cordialement. La Direction
• Edouard.

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:30

  Très bon hôtel situé à 2pas de l etna, malheureusement trop froid pr profiter de la piscine, un tb repas, un vin exceptionnel, service agréable, chambre pr 2 un peu petite mais passe encore.