SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel
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A propos de : Hôtels SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel à Zermatt
Hôtel raffiné avec spa, bar doté d'un salon, ainsi que Wi-FI et petit-déjeuner gratuits. Hôtel chic, Wi-Fi et petit-déj. gratuits.
Tags: Hôtel, Centre de fitness, Salle de gym, Station thermale, Institut de spa et bien-être, Appartement de vacances, Hôtel bien-être, Centre de yoga,
Les photos
Les avis (98)
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nathalie.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 20:45Une belle adresse avec une très jolie décoration. Une belle vue sur le Cervin. L’équipe est très professionnelle le petit plus le thé offert avec des pâtisseries. Le petit déjeuner était très bon que des produits frais
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Ana.a
2 / 5Le 15/02/2023 à 08:44 -
Lau.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 08:02Un spa fabuleux dans cet hôtel charmant à quelques mètres de la gare. Les chambres sont modernes et sobres, par contre peuvent être bruyantes suivant leur emplacement. Accueil très sympa.
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Martin.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 08:42Un hôtel merveilleux - une équipe très chaleureuse et amicale - s'est sentie la bienvenue et "comme à la maison" à tout moment. Bien entretenu et très bien situé! Toujours un plaisir - merci pour le bon moment!
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C.
5 / 5Le 01/02/2023 à 13:25 -
T.
5 / 5Le 22/01/2023 à 17:23 -
Martine.A
5 / 5Le 20/01/2023 à 21:09Excellent établissement où nous avons passé un très bon séjour
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Zoe.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 09:35Nous avons passé un merveilleux week-end au Schlosshotel. Nous passons beaucoup de temps dans de bons hôtels, nous faisons donc attention aux petites choses. L'hôtel est tellement bien entretenu, très propre, ça sent bon, le spa propose des petites collations, des shots de fruits maison, des douches parfumées partout, tout est toujours disponible... Le personnel dans tout l'hôtel est très attentionné et chaleureux. Aussi fortement recommandé avec un chien, l'hôtel m'a même trouvé une nounou pour chien!
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J.o
4 / 5Le 04/01/2023 à 15:18 -
Marie.�
5 / 5Le 10/12/2022 à 12:16Très bien
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Christian.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 12:27Personnel très sympathique et courtois et un excellent petit déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. De plus, il y a le grand espace sauna avec une variété de boissons fraîches et une riche sélection de thés disponibles. Lors de mon deuxième séjour, j'avais une chambre avec une vue magnifique sur le Cervin. J'avais une chambre très propre et moderne avec une super salle de bain sur les deux séjours. Le personnel mérite ma mention spéciale pour l'atmosphère serviable et amicale qu'il diffuse. Merci, ce fut un merveilleux deuxième séjour et ne sera certainement pas le dernier jusqu'à la prochaine fois.
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Laurent.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 14:50Tout était parfait !!! La chambre très spacieuse, le spa magnifique et l'accueil parfait. L'emplacement est idéal. Nous reviendrons! :-)
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teslify.g
5 / 5Le 18/10/2022 à 11:30Quel endroit merveilleux - en été et en hiver. Nous aimons revenir encore et encore. Nous apprécions surtout le spa CBD et l'offre de cours gratuits. Les chambres sont propres, avec des balcons et de belles vues. Lits confortables, personnel moderne et sympathique. L'emplacement optimal mérite également d'être mentionné.
Réponse du propriétaire :
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Dali..
5 / 5Le 15/10/2022 à 17:05Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel Schloss lors de notre voyage Glacier Express. Un super hôtel avec un magnifique espace spa et un merveilleux petit déjeuner qui nous a surpris par sa richesse. La chambre était très propre et moderne, le personnel amical et serviable mérite crédit. Lors de notre prochain voyage à Zermatt, nous ne chercherons pas un autre hôtel, nous en avons déjà choisi un.
Réponse du propriétaire :
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Virtue.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 08:53Réponse du propriétaire :
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Jacqueline.i
4 / 5Le 02/10/2022 à 07:00Réponse du propriétaire :
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Angie.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 22:00Réponse du propriétaire :
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Nicole.o
4 / 5Le 26/09/2022 à 14:47Un merveilleux séjour ! Nous avons beaucoup apprécié. Employés très sympathiques!
Réponse du propriétaire :
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Cécile.m
5 / 5Le 20/09/2022 à 09:22Personnel incroyablement chaleureux, hôtel incroyable, spa unique et un merveilleux petit déjeuner buffet. Nous avons passé un week-end très relaxant.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique sur votre séjour au SchlossHotel Zermatt ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe SchlossHotel -
Jeff.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 09:21Réponse du propriétaire :
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Daniel.n
5 / 5Le 15/09/2022 à 13:03Hôtel situé au centre qui fait des rêves une réalité. Processus de réservation téléphonique convivial, enregistrement rapide, informations à la réception ou verbalement. Chambres propres et modernes. Petit-déjeuner buffet de première classe. A quelques mètres de la gare. Nous nous sommes sentis très bien accueillis en tant qu'invités, personnel très attentionné. Merci, nous avons vraiment apprécié notre séjour au Schlosshotel à Zermatt.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Bodmer Merci beaucoup pour votre excellente évaluation du SchlossHotel Zermatt ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe SchlossHotel -
Peter.c
5 / 5Le 08/09/2022 à 08:59C'était très agréable comme toujours, je viens dans cet hôtel depuis 2015. La seule vraie adresse à Zermatt pour nous. Le nouvel espace SPA est super. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider C'est toujours un honneur pour nous de vous accueillir dans notre hôtel ! Merci pour votre excellente critique de votre séjour au SchlossHotel Zermatt. Merci également pour vos éloges pour notre nouveau SPA! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe SchlossHotel -
Gernot.a
5 / 5Le 30/08/2022 à 12:20Avait un très bel et grand appartement avec vue sur le Cervin, qui était parfaitement équipé et ne laissait rien à désirer. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Point de départ idéal pour toutes les activités à Zermatt. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipe SchlossHotel -
Gwenaël.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 07:10Hotel exceptionnellement bien placé avec des chambres avec vue sur le Cervin. Excellent rapport qualité/prix. J’y ai séjourné deux fois déjà. L’accueil est parfait, les chambres modernes et propres. A noter que cet hotel est VTT-friendly c’est à dire que l’on peut ranger les VTT dans le skiroom et les charger à tout moment. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande sélection: sucré ou salé.
Réponse du propriétaire :
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Eduardo.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:42J y ai séjourné deux années de suite dans le cadre de l Ultraks de Zermatt. Emplacement, vue sur le Cervin, spa et piscine top, bon buffet de petit déjeuner bien fourni et staff très sympa, merci encore!
Réponse du propriétaire :
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Laurane.l
5 / 5Le 23/08/2022 à 12:41Nous avons passé un agréable séjour au SchlossHotel. En réservant directement sur le site, nous avons bénéficié des cours de yoga offert le matin, ainsi que le goûter l'après-midi. Nous avons également pu laisser nos affaires après le check out et profiter d'une douche après le trail de l'Ultraks. Le petit-déjeuner était également dès 06h00 pour nous permettre de manger avant le départ de la course.
Réponse du propriétaire :
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Natalie.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 11:49L'hôtel propose une navette depuis et vers la gare, ce qui est très bien ! Nous avons accidentellement laissé quelque chose dans l'hôtel, le personnel de l'hôtel a été très utile pour nous aider à récupérer l'article et l'a rapidement envoyé à notre prochain hôtel, merci beaucoup pour leur aide enthousiaste !
Réponse du propriétaire :
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P.c
5 / 5Le 10/08/2022 à 11:39Réponse du propriétaire :
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Michael.r
5 / 5Le 05/08/2022 à 20:17Un hôtel génial! bon rapport qualité prix. Situé au centre de deux chemins de fer de montagne (Gornergrat et Sunnegga). Et à distance de marche de la gare. Nous étions dans la chambre familiale dans la partie ancienne de l'hôtel. Au sommet. Et c'était super. Décoré avec goût. Deux salles de bains et une fenêtre pour regarder depuis votre lit la nuit et un balcon avec vue sur le Cervin. Enfin, le petit déjeuner était également de qualité supérieure. Faites cuire vos propres gaufres avec de délicieuses garnitures de confiture. Si jamais nous retournons à Zermatt, nous reviendrons certainement ici
Réponse du propriétaire :
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R.
5 / 5Le 24/06/2022 à 09:10La grande piscine (à l'intérieur donc idéale quand il pleut) avait l'air très belle et l'était. Spa, chambre et petit déjeuner tout était super. J'aimerais revenir l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
(Traduit paoogle) Merci de votre visite au SchlossHotel Zermatt. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. A bientôt à Zermatt, l'équipe de votre château -
Anton.h
5 / 5Le 20/06/2022 à 18:13Réponse du propriétaire :
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Magali.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 00:10Magnifique hôtel, spa cozy et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
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Alex..
4 / 5Le 12/06/2022 à 19:20Réponse du propriétaire :
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Rafael.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 10:59Nous avons été chaleureusement accueillis. La suite de luxe est très spacieuse et équipée des meilleurs appareils V-Zug. La vue sur le Cervin ne doit pas manquer, bien sûr en fonction de la météo. Le SPA est propre, bien entretenu et invite à la détente. Le bain à remous se trouve dans la "zone textile". Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la vue avec nous et que vous ayez pu vous détendre dans notre espace spa. Nous tenons également à vous remercier pour les éloges sur notre hospitalité et notre petit-déjeuner. Nous serions très heureux d'une recommandation et d'une visite de retour de votre part. Votre équipe Schlosshotel -
M.
5 / 5Le 06/06/2022 à 20:13La situation de l'hôtel est vraiment excellente : tout proche de la gare mais sans les nuisances de celle-ci. Tout proche de la ville également. L'hôtel est très bien décoré, la chambre familiale spacieuse avec de belles salles de bain, cafetière, bouilloire, produits de qualité, matelas et coussins confortables, grands dressings... L'espace piscine est très agréable, l'eau est assez chaude, il y a quelques chaises longues qui permettent de se détendre. L'espace spa est vraiment très agréable : plusieurs saunas et hammam, des douches sensorielles, des espaces détentes, tisanes fruits... pour un hôtel 4*, le spa est digne de certains 5*. Le personnel est courtois, surtout au petit-déjeuner. Le petit déjeuner est vraiment de qualité : pains, brioches, plusieurs jus frais, confitures, charcuterie, fromages, œufs, muesli... Il y a aussi un petit goûter servi gracieusement l'après-midi. Le seul point faible a été le bar et snack, nous avons choisi de boire un verre et de grignoter quelques chose un soir plutôt que de sortir, et là c'était un peu décevant. Nous avons pris 2 bières servies avec des verres à long drink ; nous demandons un sirop pour notre fille, la serveuse dit qu'ils n'ont pas, c'est nous qui avons trouvé les sirops sur le bar ; aucune chips/cacahuètes/autre servies avec les boissons ; l'assiette valaisanne n'était pas assez garnie pour 26.--. Le bar dénote du reste du service et de l'hôtel qui est impeccable. Mais pour le reste, le rapport qualité/prix est excellent pour Zermatt !
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Chia.r
5 / 5Le 03/06/2022 à 21:42Réponse du propriétaire :
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D.
5 / 5Le 03/06/2022 à 21:04Nous étions trois, l'enregistrement a été sensationnel, nous nous sommes sentis chez nous. La suite était spacieuse pour 3 personnes, grande salle de bain, balcon parfait, superbe vue non pas sur le Cervin, mais sur la verdure. Le spa était un rêve, propre rien ne manquait. La piscine avec transat à bulles était super. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner et le gâteau dans l'après-midi. Dans l'ensemble, un séjour parfait, sans aucun compromis. Le service était attentionné. Nous serions ravis de revenir dans votre hôtel magique.
Réponse du propriétaire :
Cher DB Excellent! Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, la vue, l'espace SPA et le petit déjeuner avec nous. Ce serait un plaisir pour nous d'être recommandé par vous et de vous accueillir à nouveau. Votre équipe Schlosshotel -
Margaux.s
5 / 5Le 31/05/2022 à 20:09Nous connaissons bien Zermatt mais pas encore le Schlosshotel! Quelle superbe découverte. Les chambres confortables et bien équipées, le petit-déjeuner incroyable et riche, le spa immense, original et magnifique. Emplacement idéal à côté de la gare mais sans avoir été dérangée par le train du Gornergrat. On se réjouit de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Margaux Merci bien pour votre évaluation fantastique sur votre séjour au Schlosshotel! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez aimiez notre location, la chambre, le Spa et notre buffet de petit déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Zermatt. Votre équipe du SchlossHotel. -
Tim.u
5 / 5Le 18/04/2022 à 12:53Chambres modernes et espace spa moderne. Espace spa très diversifié et grande piscine intérieure. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel était sympathique, serviable et courtois. (partout : accueil, petit-déjeuner, spa) Excellent rapport qualité/prix aussi ! (au moins fin mars ;) )
Réponse du propriétaire :
Cher Tim Un grand merci pour votre excellente note et les aimables paroles à propos de notre personnel. C'est merveilleux d'entendre que vous avez tant apprécié votre séjour au SchlossHotel et que vous avez pu profiter des heures de détente au spa. Nous vous souhaitons un beau printemps et tout le meilleur. Votre équipe SchlossHotel -
The.r
5 / 5Le 08/04/2022 à 15:54Très bel hôtel accueillant, situé au centre de Zermatt. Employés très sympathiques et courtois. Les chambres sont très modernes et vous avez une belle vue sur le Cervin. Piscine intérieure cosy. Grand et grand buffet de petit-déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. L'hôtel nous a convaincu et ne peut qu'être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher le voyageur Merci beaucoup pour votre excellente note et les aimables paroles sur le SchlossHotel et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons un merveilleux printemps. Votre équipe SchlossHotel -
Gerald.o
5 / 5Le 21/03/2022 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Larissa.u
5 / 5Le 07/03/2022 à 17:18Les employés étaient toujours extrêmement sympathiques, le buffet du petit déjeuner est immense et super délicieux et le spa est fantastique aussi ! Nous reviendrons à l'hôtel du château :)
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa Merci pour vos adorables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous souhaitiez revenir bientôt au SchlossHotel. Toute l'équipe du SchlossHotel se réjouit de vous retrouver et vous souhaite le meilleur d'ici là ! -
Lauren.u
5 / 5Le 24/02/2022 à 19:29Réponse du propriétaire :
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Theodor.u
4 / 5Le 21/02/2022 à 18:23Nous avons séjourné au Schlosshotel pour la première fois. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé. Le personnel est très amical et serviable. L'espace spa et fitness est certainement l'un des meilleurs de Zermatt. Dommage que notre chambre n'ait pas assez d'espace de rangement pour des vacances au ski. Aussi un canapé dans la suite aurait été bien. Les produits de boulangerie (petits pains / pain) au petit-déjeuner étaient vraiment négatifs. Le pain et les petits pains sont vraiment bons dans les magasins et les restaurants de Zermatt. Malheureusement, le pain du Schosshotel est enveloppé dans du papier d'aluminium et la croûte est détrempée et les petits pains ne sont pas non plus croustillants. Le reste du buffet du petit déjeuner est en revanche très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wuppermann Merci pour vos aimables paroles sur notre SchlossHotel, le personnel. C'est merveilleux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre nouvel espace spa et fitness. Nous serons heureux d'examiner de plus près l'entrée concernant l'espace de stockage dans les chambres. Au lieu d'un canapé, il y a deux fauteuils très confortables avec une vue directe sur le deuxième téléviseur. Les pains sont livrés frais tous les matins et sont immédiatement coupés et emballés dans du papier d'aluminium pour des raisons d'hygiène en raison de la situation sanitaire actuelle. Depuis quelques jours, le pain est servi sans papier d'aluminium, car la situation de Corona s'est désamorcée. Nous vous souhaitons une bonne fin de saison hivernale et serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe SchlossHotel -
Aldo.a
5 / 5Le 08/02/2022 à 12:33Si Zermatt alors au SchlossHotel ! C'était nos premières vacances au ski à Zermatt. L'hôtel n'est qu'à quelques pas de la gare et de la station inférieure du Gornergrat. Nous nous sommes immédiatement sentis très à l'aise. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, ce qui bien sûr contribue à bien commencer la journée. La piscine et l'espace SPA sont une oasis de bien-être et doivent absolument être visités. Nous reviendrons et voulons pouvoir nous émerveiller à Zermatt en été aussi et nous nous laisserons certainement encore chouchouter au SchlossHotel.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo Un grand merci de la part de toute l'équipe du SchlossHotel pour votre excellente note et les aimables paroles concernant notre SchlossHotel. C'est merveilleux d'entendre que vous avez tellement apprécié votre séjour chez nous, que vous avez pu profiter du buffet du petit-déjeuner et que vous avez terminé la journée en beauté dans notre nouveau CBD Spa. Zermatt vaut le détour en hiver comme en été. Nous nous réjouissons déjà de votre séjour en été et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Votre équipe SchlossHotel -
HealingGuide.
5 / 5Le 20/01/2022 à 20:45Une partie de vous restera dans cet endroit pour toujours. Il y a des chambres d'hôtel que vous ne pouvez pas oublier. Des lieux qui nous enchantent comme par magie et nous envoûtent pour toujours. Le SchlossHotel Zermatt est définitivement un tel endroit pour respirer, arriver et se détendre. Familier, authentique, non affecté. Nous aurions préféré ne pas quitter notre appartement du tout s'il n'y avait pas eu le spa spacieux ou la station inférieure du chemin de fer à crémaillère juste en face de l'hôtel qui nous appelait au Gornergrat.
Réponse du propriétaire :
Cher guide de guérison Wow - vos mots merveilleux mettent un sourire sur nos visages. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe SchlossHotel -
Cécile.o
5 / 5Le 18/01/2022 à 12:44Nous sommes venus dormir pour la 1ère fois dans cet hôtel, nous y avons découvert un hôtel très bien décoré, tout proche de la gare (100 mètres à marcher maximum et on y est déjà !) Notre chambre était spacieuse et la literie très confortable. Le Spa est vraiment magnifique et complet ! Le massage était incroyable. Nous avons choisi un massage classique avec l'option huile de CBD. Maria, notre masseuse, met quelques gouttes d'huile de CBD sous la langue avant de commencer le massage. Le massage était très bien réalisé. La masseuse était expérimentée, très professionnelle, elle connaît le corps humain, pose les bonnes questions et masse très bien :). Merci pour cette expérience totalement réussie :) Tout le staff de l'hôtel était très agréable, on reviendra c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Chère Cècile Merci beaucoup pour tes superbes mots sur notre SchlossHotel ainsi que sur ton massage. Nous sommes très heureux que tu aies partagé ton expérience de massage avec nous. Nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite au SchlossHotel. Votre SchlossHotel-Team -
luke.i
5 / 5Le 04/01/2022 à 12:45Réponse du propriétaire :
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David..
4 / 5Le 10/12/2021 à 09:12L'hôtel du château est une très belle maison avec un beau spa, des chambres charmantes et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Il est très proche de la gare et l'hôtel propose un service de bagages en coopération avec les compagnies de taxi locales. Ce qui n'est pas convaincant de notre point de vue et ce qui a définitivement du potentiel, c'est le concept de service des employés des restaurations. Ils sont tous polis et amicaux, mais en tant qu'invité, vous devez leur marcher dessus si vous voulez quelque chose. En résumé, le séjour y vaut le prix et nous reviendrons à la prochaine occasion. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher David Merci beaucoup pour vos commentaires et votre bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre spa, les chambres et le buffet du petit-déjeuner. Nous avons déjà suivi vos conseils concernant le concept de service et le mettons activement en œuvre. Nous vous souhaitons un merveilleux temps de l'Avent. Votre équipe SchlossHotel -
Xavier.e
5 / 5Le 25/10/2021 à 08:33Un merveilleux séjour dans un très bel établissement idéalement situé ! La suite était just splendide, avec de beaux espaces, bien meublées, lumineuse, lit très confortable, cuisine aménagée et équipée, 2 balcons, dont 1 avec une vue imprenable sur la montagne plus précisément sur le Matterhorn. Salle de petit déjeuner typique, et un buffet plus que généreux. La nourriture y est très bonne, un large choix s'offre à vous. Salle de sport, spa, piscine, salle de relaxation, et autres, à disposition. Un moment très agréable et parfait pour se couper du monde et pouvoir relâcher la pression. L'équipe était à l'écoute et très sympathique. Je ne manquerai pas d'y retourner lors de mon prochain séjour sur Zermatt. Merci encore pour ce séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier Merci beaucoup pour votre commentaire si super génial et vos paroles aimables et attentionnées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous soyez heureux de revenir chez nous. Nous vous souhaitons un agréable moment et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre SchlossHotel-Team -
Ralf.e
5 / 5Le 08/10/2021 à 21:21Merci à toute l'équipe du Schlosshotel Zermatt. Je viens de passer la 3 nuit ici et je n'ai rien à redire. Hôtel : Vaut toutes les étoiles Emplacement : Parfait et calme près de la gare Chambres : De très bon goût avec vue sur le Cervin depuis le balcon Petit déjeuner : Super délicieux, bien préparé et très copieux. SPA : Beau et parfait merci de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Ralph Nous te remercions! Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir au pied du Cervin. C'est donc merveilleux d'apprendre que vous avez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe SchlossHotel -
Sandra.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 22:02L'hôtel a répondu à toutes nos attentes ! Les chambres spacieuses et d'une propreté éclatante sont meublées avec goût et disposent de lits super confortables. Le spa est 1A et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le personnel est extrêmement serviable et très sympathique. Nous pouvons chaudement recommander le Schlosshotel Zermatt !
Réponse du propriétaire :
chère Sandra Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles sur nos chambres, le nouveau CBD Spa et notre petit-déjeuner buffet, que nous préparons chaque jour avec des produits principalement régionaux. Nous vous souhaitons un merveilleux moment et serions très heureux de vous revoir au pied du Cervin. Votre équipe SchlossHotel -
pierrot0249.
5 / 5Le 28/09/2021 à 06:25Hotel très bien situé, personnel agréable et belles installations
Réponse du propriétaire :
Cher Un grand merci pour vos aimables paroles à notre équipe de SchlossHotel. Nous avons été heureux d’être votre hôtel. Votre SchlossHotel-Team -
DJAF.R
5 / 5Le 12/09/2021 à 15:51Super
Réponse du propriétaire :
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Amit.a
5 / 5Le 28/08/2021 à 20:16Réponse du propriétaire :
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Matteo.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 08:26Réponse du propriétaire :
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Marc.
5 / 5Le 15/08/2021 à 15:58Première chose à savoir : vous ne pourrez pas accéder à Zermatt et donc à l'hôtel autrement qu'en train depuis la Gare de Täsch. Stationner votre véhicule au parking de la gare (3 jours de stationnement nous ont coûté 48 CHF). L'hôtel est juste en face de la gare, à l'écart du flot des touristes. L'accueil est très sympathique, les chambres standard très confortables et suffisamment spacieuses, baignoire et grand lavabo, sèche cheveux et pèse personne sont inclus ainsi que deux verres et deux bols. Produits d'accueil également : gel douche+shampooing+après shampooing+toblerone. Les petits déjeuners sont excellents et un buffet diététique est possible (céréales, lait de soja ou amandes, graines et fruits secs sont de très bonne qualité). Enfin, l'espace spa et piscine vaut vraiment le séjour selon nous. Nous avons également particulièrement apprécié la salle de sport qui est TOP 👍🏻. Nous vous recommandons vivement le choix de cet établissement. Personnel très serviable et accueillant.
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Stéphanie.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 16:02Un hôtel vraiment chaleureux et le spa est juste incroyable .
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Mercie bien pour tes aimables paroles. Notre nouveau spa CBD invite à s’attarder et détend le corps et l’esprit. Nous te souhaitons tout notre amour. Votre SchlossHotel-Team -
Miriam.i
5 / 5Le 29/06/2021 à 08:09L'hôtel est juste à côté de la gare et c'était très agréable ! Les chambres sont propres et le personnel est extrêmement sympathique. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et nous avons pu nous détendre complètement dans le magnifique spa. Il y avait même une couverture et un bol pour le chien dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Miriam, quelle belle critique - merci beaucoup! Il est très important pour nous de faire du séjour de chaque client une expérience. Nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu vous détendre au spa. Les chiens de visite nous font toujours sourire. Nous vous souhaitons un bon moment. Votre équipe SchlossHotel -
Ann.o
5 / 5Le 25/06/2021 à 19:37Très bel hôtel central avec espace bien-être. Cours de yoga gratuits et très bons yogis qui expliquent très bien les éléments individuels du yoga. Petit déjeuner très bon, surtout le miel en peigne. Personnel de l'hôtel très sympathique ! Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Ann, nous apprécions vraiment vos paroles sur nos cours de yoga, nos yogis et le nouveau CBD Spa. Merci beaucoup. Notre buffet de petit-déjeuner est très varié et principalement de la région - notre célèbre miel en rayons ne devrait pas manquer. Nous vous souhaitons tout le meilleur et un bel été. Votre équipe SchlossHotel -
Nebi.a
2 / 5Le 18/04/2021 à 17:25Très belle chambre, petit déjeuner en ordre, Spa et Fitness au top. Par contre -3 étoiles vu que sur l’une des deux nuits, nous nous sommes fait réveiller 2h30 par les voisins complètement ivres (musique à fond). Nous avons appelé 2 fois la réception, rien n’a été fait. Nous avons même été toquer chez les voisins, mais ils étaient beaucoup trop bourrés. Au bout d’une heure, nous avons demander la réception de changer de chambre pour pourvoir dormir. Décevant pour un 4 étoiles que rien n’ait été entrepris. Un dédommagement « léger » a été fait, mais pas au niveau du prix de la nuit.... nous avons pu nous rendormir que vers 4h... pas très agréable quand nous voulons faire une grosse journée de ski le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Cher N SH, Merci bien pour votre évaluation sur le SchlossHotel. Nous sommes heureux que vous apprécié nos chambres, petit-déjeuner, notre Spa et Fitness. Le fait que vous ne puissiez pas dormir tranquillement la première nuit n’était pas confortable. Le portier de nuit qui été la a changé la chambre et notre manager Alex Perren a trouvé une solution avec les voisins bruyants. Notre réception s’efforce toujours de répondre directement aux souhaits de nos clients. Meilleurs salutations, votre SchlossHotel-Team -
Nathalie.y
5 / 5Le 25/03/2021 à 00:04L'hôtel était super ! Bel espace spa avec de délicieuses collations entre les deux. Très bon petit déjeuner ! Personnel sympa. Belle chambre. Matelas plutôt moelleux, mais pour moi très confortable. Seule l'insonorisation laissait à désirer (d'où la chambre seulement 4 étoiles sur 5). On pouvait entendre certains des voisins de chambre. Mon conjoint et moi sommes également assez sensibles au bruit. Mais avec des bouchons d'oreille, cela a fonctionné. A mon avis, l'hôtel partenaire Post, où l'on pouvait se restaurer, n'atteignait pas la qualité de l'hôtel du château. C'est dommage, je recommanderais sans hésiter le Schlosshotel. Était amusant! Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi chaleureux ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous au SchlossHotel. Un grand merci pour les compliments sur notre personnel, notre espace spa, la chambre et le buffet du petit-déjeuner. Concernant l'insonorisation, nous vous prions de nous appeler à l'accueil la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de signaler à vos voisins de chambre d'être un peu plus calme, car il y a une heure de calme après 22h, qui est d'ailleurs visiblement attachée sur chaque étage. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations printanières et restez en bonne santé. Votre équipe SchlossHotel -
Christina.a
5 / 5Le 20/03/2021 à 08:54Réponse du propriétaire :
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m.
5 / 5Le 19/03/2021 à 15:59Nous avons vraiment aimé le Schlosshotel Zermatt. Le personnel était très sympathique et nous a donné des conseils utiles sur les itinéraires de randonnée. La chambre était très belle, très bien entretenue et charmante. L'espace SPA est très spacieux, bien entretenu et de bon goût et nous a aidés à nous détendre. Le menu du bar a été élargi pour inclure quelques collations et nous avons commandé une fois un merveilleux dîner dans notre chambre. De plus, un buffet de gâteaux gratuit et très savoureux était offert chaque après-midi. J'ai été particulièrement impressionné par le buffet du petit déjeuner, qui était incroyablement riche malgré la situation actuelle et ne laissait absolument rien à désirer. Merci pour ce super séjour, nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Mieux Merci d'avoir pris le temps de nous écrire une critique aussi chaleureuse! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous au SchlossHotel. Merci beaucoup pour les compliments sur notre personnel, votre chambre et notre espace spa. Merci beaucoup pour vos paroles positives concernant notre menu de bar, notre coin thé, notre buffet de petit-déjeuner et notre emplacement central. Nous avons hâte de vous revoir. Salutations de printemps et restez en bonne santé. Votre équipe SchlossHotel -
Valery.
5 / 5Le 22/02/2021 à 21:20Le service, la chambre et l'emplacement de l'hôtel étaient super. De même le personnel à la réception. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et parfait pour commencer la journée. Le fitness était très soigné et bien équipé. Les mesures COVID ont été très bien observées. Le spa était très moderne, propre et beau. Les serviettes, les peignoirs dans tous les domaines étaient plus que suffisants. Je recommandrai cet hotel. Nous avons voyagé en couple et avons vraiment apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi chaleureuse! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous au SchlossHotel. Merci beaucoup pour les compliments à notre personnel! Notre équipe de réception est ravie de lire votre merveilleuse critique. Merci pour les grands avantages de notre petit-déjeuner buffet, de notre espace bien-être et de nos mesures Covid. Nous avons hâte de vous revoir. Salutations de printemps et restez en bonne santé. Votre équipe SchlossHotel -
Petra.u
5 / 5Le 21/02/2021 à 20:28C'est un hôtel 4* avec une infrastructure et un service 5*. L'espace spa est très spacieux et moderne. L'ensemble de l'hôtel est extrêmement propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est également de très haut niveau. L'hôtel est situé à 2 minutes de la gare et il n'est pas loin des remontées mécaniques. Le personnel est très sympathique et fait toujours de son mieux. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi chaleureux ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous au SchlossHotel. Merci pour les compliments sur notre personnel! Notre équipe de réception est ravie de lire votre merveilleux avis 😊 Merci pour les excellents points positifs concernant notre espace bien-être, notre buffet de petit-déjeuner et notre emplacement. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations printanières de Zermatt Votre équipe SchlossHotel -
Mitchdabelew.
5 / 5Le 11/02/2021 à 14:42Sublime expérience! Week-end féérique pour un anniversaire. Chambre parfaite avec vue sur le Cervin. Personnel agréable et prévenant. SPA exceptionnel avec soins et douches CBD - massages très appréciés. Le fitness est très bien équipé et spacieux. Repas mémorables avec les restaurants partenaires (L'Alex et le Post). Nous allons revenir, au Schloss Hôtel c'est sûr. Un 4* supérieur à retenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et sommes heureux, que vous avez passé un agréable séjour chez nous au SchlossHotel. Merci beaucoup pour les louanges sur notre personnel. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients un service de qualité exceptionnelle. Merci beaucoup pour les compliments sur notre buffet de petit déjeuner, notre spa, chambre avec vue sur le Cervin et notre Fitness. Il serait un grand plaisir de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau. Meilleures salutations de Zermatt Votre SchossHotel-Team -
Daniel.u
5 / 5Le 11/02/2021 à 07:45Accueil sympathique, le personnel est très sympathique et répond à toutes les demandes. Un rêve est le CBD Spa. Mais il y a aussi une grande offre pour les enfants avec la grande piscine et le sauna familial. Meilleur petit-déjeuner buffet avec gaufrier :-): c'est ainsi que les vacances en famille sont amusantes - nous l'avons beaucoup apprécié. Au fait : grâce aux mesures COVID visibles, vous vous sentez très en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi chaleureux ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous au SchlossHotel. Merci pour les compliments sur notre personnel! Notre équipe de réception est ravie de lire votre merveilleux commentaire. Merci pour les excellents points positifs de notre petit-déjeuner buffet, de notre espace bien-être CBD et de nos mesures Covid. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations printanières de toute l'équipe et restez en bonne santé. Votre équipe SchlossHotel -
Isabelle.o
5 / 5Le 13/01/2021 à 17:42Fabuleux séjour de 3 nuits, dans une chambre spacieuse avec vue sur le Cervin. Le spa est magnifique, nous avons bcp apprécié le mur de sel, le hammam, et tous les points "Diet snack" . Le buffet du petit-déjeuner conviendra à tous les goûts. Merci pour le coin tea time au retour d'une journée de ski. L'hôtel est parfaitement situé dans la station et le personnel très agréable. Nous y revenons dans qq semaines.
Réponse du propriétaire :
Chère Nous voulons dire merci pour votre évaluation excellente et nous sommes heureux ce que vous pouviez vous reposer chez nous. Merci Beaucoup pour les louanges sur nos chambres, Spa, emplacement et personnel. Aussi merci beaucoup pour les compliments sur notre petit déjeuner. Nous considérons le petit déjeuner comme le repas le plus important de la journée et y attachons donc une grande importance. Nous nous réjouissons de vous accueillir une autre fois chez nous. Votre SchossHotel-Team -
Sandra.i
5 / 5Le 12/01/2021 à 16:35Magnifique hôtel doté d'une vue sur le Cervin et d'un Spa entièrement rénové. Son emplacement proche du centre à côté de la gare et un atout. Le seul bémol de notre séjour est que notre chambre au premier donne directement sur les rails face à la gare du Gornergrat. Je pense que les étages supérieur s doivent être plus intimes. je souhaite faire une mention spéciale pour le personnel très attentionné et aux petits soins malgré les contraintes de la situation sanitaire actuelles. Dans cet hôtel tout est mise en œuvre pour gommer au maximum les inconvénients dûs aux restrictions sanitaires. je pense qu'il est important de souligner tous les efforts des hôteliers et restaurateurs en cette période difficile pour nous offrir encore un service avec le sourire et ce malgré le masque et les craintes de l'avenir. Merci à tous!
Réponse du propriétaire :
Chère Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et sommes heureux, que vous avez passé un agréable séjour chez nous au SchlossHotel. Merci beaucoup pour les compliments sur nos chambres avec la magnifique vue sur le Cervin, notre spa et notre emplacement. Grâce à notre position centrale en face de à la gare du Gornergrat, vous pouvez légèrement voir le train de votre fenêtre. Vous pouvez voir le train de chaque étage, mais vous avez aussi une belle vue sur le Cervin. Aussi merci pour les louanges sur notre personnel. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients un service de qualité exceptionnelle. Il serait un grand plaisir de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau. Meilleures salutations de Zermatt Votre SchossHotel-Team -
Kamel.e
5 / 5Le 03/01/2021 à 11:17Réponse du propriétaire :
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Sarah.a
5 / 5Le 21/12/2020 à 20:06Super séjour avec un personnel très attentif! Tout est bien pensé et l'hôtel est vraiment très bien situé. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Chère Nous voulons dire merci pour votre évaluation excellente et nous sommes heureux ce que vous pouviez vous reposer chez nous. Merci Beaucoup pour les louanges sur notre personnel et location. Nous nous réjouissons de vous accueillir une autre fois chez nous. Votre SchossHotel-Team -
Guillaume.
5 / 5Le 18/12/2020 à 13:48Réponse du propriétaire :
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Coralie.a
5 / 5Le 23/10/2020 à 21:01Je suis actuellement à l'hôtel et il est vraiment au top ! Seul point faible il est à côté de la gare et on peut entendre un peu de bruits si l'on à la fenêtre ouverte.
Réponse du propriétaire :
Chère Lalie Stehle Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et sommes heureux, que vous avez passé un agréable séjour chez nous au SchlossHotel. Grâce à notre position centrale en face du Gornergratbahn, vous pouvez légèrement entendre le train lorsque la fenêtre est ouverte. Cependant, lorsque la fenêtre est fermée et pendant le repos nocturne, il n'y a aucune gêne. Il serait un grand plaisir de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau. Votre SchlossHotel-Team -
Ana.a
5 / 5Le 08/10/2020 à 21:19Hôtel bien situé vue sur le Matterhorn depuis la delux appartement
Réponse du propriétaire :
Chère Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et sommes heureux, que vous avez passé un agréable séjour chez nous au SchlossHotel. Il serait un grand plaisir de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau. Votre SchlossHotel-Team -
Muriel.e
5 / 5Le 22/09/2020 à 11:53magnifique établissement, bien situé et le personnel est très agréable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous voulons dire merci pour votre évaluation excellente et nous sommes heureux ce que vous pouviez vous reposer chez nous. Merci Beaucoup pour les louanges sur notre personnel et location. Nous nous réjouissons de vous accueillir une autre fois chez nous. Votre SchossHotel-Team -
Pia.n
5 / 5Le 01/09/2020 à 14:46Très bel hôtel avec des chambres spacieuses, un personnel sympathique, une belle piscine et très bien situé. La gare n'est qu'à un jet de pierre et pourtant c'est agréable et calme. Le petit déjeuner était également très savoureux et varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Pia Merci pour votre avis chaleureux et vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe SchlossHotel -
James.h
5 / 5Le 26/08/2020 à 12:53Réponse du propriétaire :
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Claire.
4 / 5Le 17/08/2020 à 12:11Personnel chaleureux, chambre agréable, espace SPA avec belle piscine et petit déjeuner très bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous voulons dire merci pour votre évaluation excellente et nous sommes heureux ce que vous pouviez vous reposer chez nous. Merci beaucoup pour les compliments sur notre petit déjeuner. Nous considérons le petit déjeuner comme le repas le plus important de la journée et y attachons donc une grande importance. Aussi merci pour les louanges sur nos chambres, la piscine et notre spa et le personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir une autre fois chez nous. Votre SchossHotel-Team -
Marlies.g
5 / 5Le 05/07/2020 à 22:48Nous avons passé un week-end détendu entre copines pour deux au Schlosshotel et nous nous sommes sentis complètement chez nous. L'hôtel est élégant, notre suite junior est élégante et confortable, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le personnel était chaleureux et courtois. De plus, l'emplacement est parfait, calme et avec une vue magnifique. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Eggen Merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un week-end de détente entre amis. Merci pour les compliments sur notre petit déjeuner buffet, le personnel et l'emplacement. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations ensoleillées du village du Cervin L'équipe du SchlossHotel -
Yannick.c
5 / 5Le 13/10/2019 à 09:49Agréable hôtel avec vue sur le Cervin. Personnel très accueillant et sympathique. Grande chambre avec balcon. Bien situé dans Zermatt. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Y.Schmoutz Merci beaucoup pour votre évaluation merveilleuse sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux que vous avez joui votre séjour, aimiez notre personnel, la situation et votre chambre. Nous nous vraiment réjouirions de vous accueillir encore une fois chez nous. Votre Schlosshotel-Team -
Marc-Henri.u
4 / 5Le 08/10/2019 à 22:10Pas le plus grand, mais un lieux que j'apprécie lorsque je vais courir à Zermatt durant l'été...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et sommes heureux, que vous avez passé un agréable séjour chez nous au Schlosshotel. Il serait un grand plaisir de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau Votre Schlosshotel-Team -
Sebastian.a
5 / 5Le 27/08/2019 à 21:25Magnifique emplacement, beau bâtiment et situation idéale. Nous avons été surclassé et avons bénéficié dune suite exceptionnelle avec une vue superbe sur le Cervin, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre cote tous positive. C'est très satisfaisant que vous avez joui de votre séjour tant. Il serait un grand plaisier de vous souhaiter la bienvenue de nouveau! Votre équipe de Schlosshotel -
Alexis.e
5 / 5Le 24/07/2019 à 06:51Réponse du propriétaire :
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Vincent.u
5 / 5Le 25/05/2019 à 18:21Cadre splendide, chambre spatieuse, excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre cote toute positive! Est un grand plaisir savoir que vous avez profité bien de votre séjour et que vous appreciér notres efforts tant. Nous ésperons pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau quelque jour. Votre équipe de Schlosshotel -
Dave.a
5 / 5Le 16/04/2019 à 12:34Réponse du propriétaire :
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Phuong.a
5 / 5Le 09/04/2019 à 20:47Bon emplacement. Accueil très chaleureux. Service au déjeuner top. L hôtel a bpc de charme à mon goût. L'espace Spa est assez spacieux . Seul bémol : la température de l eau de la piscine avec zone "jacuzzi " Est froid pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre evalution tant positive! Nous sommes très heureux, que l'hôtel l'a plait tant. La température de l'eau est toujours entre 28-30C° mais c'est claire qu'il y a le compromis entre la piscine et la zone "jacuzzi". Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de Schlosshotel -
TheSimonsay.
5 / 5Le 31/03/2019 à 21:32Excellent séjour au sein de cet établissement. Il est très bien situé et l'ensemble de ses installations spa, piscine, salle de fitness... sont top. La chambre était nickel et le lit très confortable.
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Lance.i
4 / 5Le 01/01/2019 à 13:39Réponse du propriétaire :
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Kathy.a
4 / 5Le 21/10/2018 à 14:14Réponse du propriétaire :
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Laetitia.d
5 / 5Le 11/09/2018 à 17:13Super hôtel, à quelques minutes à pied de la gare tout en restant dans un endroit calme. Nous avons très bien été accueilli. La chambre était spacieuse et très bien décorée et agencée , tout comme l’hotel. Les équipements, les attentions, la piscine et le sauna étaient très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour votre évaluation merveilleuse sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez joui votre séjour chez nous et que vous étiez satisfait avec notre location calme, les installations de l'hôtel et le spa. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Votre Schlosshotel-Team -
Shiho.o
5 / 5Le 25/08/2018 à 01:53Quoi qu'il en soit, l'emplacement est le meilleur. La chambre était propre et belle avec une vue sur le Cervin. Bien que repas froids, le petit déjeuner était également très bon, surtout le saumon qui est impressionnant. Le personnel était également très agréable et attentionné. Après cela, j'ai séjourné dans des hôtels 4 étoiles à Anvers et à Paris, mais cet hôtel était incomparablement mieux. Je voudrais rester encore et présenter cela à mes amis.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour votre merveilleux commentaire sur Schlosshotel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez été satisfait de notre emplacement central, de notre buffet de petit-déjeuner et du service de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Votre équipe Schlosshotel -
Janine.a
5 / 5Le 29/06/2018 à 13:19Tres contente de mon sejour, hotel à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour votre bon feedback sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez joui votre séjour chez nous et ce serais ravis de vous accueillir encore dans l'avenir. Votre Schlosshotel-Team -
Anne-Laure.u
5 / 5Le 31/01/2018 à 07:45Super hôtel très bien situé dans Zermatt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bucelle Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux que vous avez joui votre séjour chez nous et nous serions ravis de vous accueillir encore chez nous. Votre Schlosshotel-Team -
Yves.e
5 / 5Le 12/10/2017 à 11:35Hôtel rénové, bien placé, propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menoud Merci beaucoup pour votre feedback merveilleux sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un bon séjour chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveaux chez nous. Votre Schlosshotel-Team -
Marcel.f
4 / 5Le 21/07/2017 à 11:55Superbe adresse que nous avons découverte un peu par hasard, le personnel est accueillant et aux petits soins, la tenue de l'établissement et les prestations sont d'un haut niveau, on s'y sent vraiment à l'aise. Nous avons pu bénéficier d'une chambre avec vue sur le mont Cervin, un vrai bonheur pour un premier séjour qui en appelle d'autres.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux que vous avez choisi nous pour votre séjour et ce que vous vous êtes sentis bien chez nous. Volontiers nous vous saluer de nouveau chez nous au Zermatt. Votre Schlosshotel-Team -
Raphael.a
5 / 5Le 25/06/2017 à 14:25Super bien passé
Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur Magnin Merci beaucoup pour votre évaluation excellent sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux que vous avez joui votre séjour et il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre Schlosshotel-Team -
Manuela.e
5 / 5Le 29/01/2017 à 09:52Vrai hôtel de famille ,cadre magnifique et des excellents services
Réponse du propriétaire :
Chère Merci beaucoup pour votre évaluation merveilleuse sur le Schlosshotel. Nous sommes heureux d'entendre que vous aimiez notre ambiance familial et nos services fournis. Nous nous réjouirions de vous accueillir encore dans l'avenir. Votre Schlosshotel-Team
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Adresse :- Bahnhofpl. 18 3920 Zermatt
- schlosshotelzermatt.ch
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–17:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–17:00 | |
| Mercredi | 08:00–17:00 | |
| Jeudi | 08:00–17:00 | |
| Vendredi | 08:00–17:00 | |
| Samedi | 08:00–17:00 | |
| Dimanche | 08:00–17:00 |
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Hotel Sole
(19 Avis)Mauvaise expérience!! Je ne recommande absolument pas cet hôtel. J'ai réservé pour la nuit du 27 janvier. Arrivé à l'hôtel le propriétaire m'a dit que la chambre n'était pas disponible pour trois personnes. Si je voulais il pouvait m'héberger pour la nuit avec deux chambres au prix de 266 euros par personne plus le supplément pour une chambre individuelle. Chantage par la réponse grossière et agaçante, je démontre la correspondance de ce que j'avais réservé, je tiens à préciser que sur le site la structure vend une chambre pour deux personnes en demi-pension au prix de 184 euros (97 euros par personne) !! Devant l'indifférence, je suis parti à la recherche d'un hôtel 4 étoiles avec un centre de bien-être nouvellement construit à un coût bien inférieur. NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL ...
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