Hotel Matterhorn Lodge

Tags: Hôtel,

• C.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:19

  Hôtel charmant, cosy, tranquille. Accueil chaleureux. Spa agréable, petit déjeuner excellent. Situation centrale

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Merci beaucoup pour votre visite et vos magnifiques compliments. Nos hôtes nous enthousiasment toujours lorsque notre philosophie et notre hospitalité sont appréciées. Un grand merci pour cela aussi. A très bientôt et meilleures salutations - votre Matterhorn Lodge Team
• Koa.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.a

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:28

  Bon emplacement, belles chambres, super espace bien-être. Un point critique est le caractère un peu impétueux de la réceptionniste Ruth, qui aime utiliser le ton de commande, qui s'intègre mieux dans une cantine ou un foyer pour personnes difficiles à former que dans un hôtel 4 étoiles. Compte tenu du prix plutôt élevé, je pense que le client devrait être traité avec plus de courtoisie, d'autant plus que nous avons toujours été décents et simples. Nous n'y irons pas la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Merci beaucoup pour votre visite, les belles paroles sur la maison et vos critiques honnêtes. Il est dommage que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Avec notre hospitalité naturelle, il est important pour nous de former la nouvelle équipe dans les plus brefs délais et de la préparer à la philosophie de la maison afin que nous puissions commencer une nouvelle saison réussie. Nous vous souhaitons à tous un agréable temps de l'Avent - Joyeuses salutations de Zermatt
• Stevan.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:29

  Malgré le retard, nous avons été accueillis très amicalement avec un verre de vin blanc. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été immédiatement attirés par la décoration et la propreté ! Le lendemain matin, nous avons été bien servis par le personnel et la nourriture était très savoureuse. L'hôtel est très facile à trouver et très bien situé car vous pouvez voir le Cervin à la lumière du matin, tout simplement magnifique. Merci pour ce merveilleux séjour et nous avons hâte d'être à nouveau vos invités!

  Réponse du propriétaire :
  Bravo Stevan Merci beaucoup pour votre visite et le compliment motivant. Désolé pour la réponse tardive - mais nous sommes ravis de vos commentaires et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de l'équipe du Matterhorn Lodge
• Tom.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:59

  C'était la deuxième fois que nous allions au Matterhorn Lodge et cette fois, c'était à nouveau merveilleux. Ruth et son équipe sont très sympathiques, courtois et authentiques. :-) Le petit-déjeuner buffet offre tout ce dont vous avez besoin et le petit espace bien-être est également idéal pour une courte pause. De la gare, vous pouvez marcher jusqu'à l'hôtel en 7 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Bravo Simon Merci beaucoup pour votre visite et le précieux compliment. Nous, nos "Steinmannli", vous êtes révolutionnaires pour nous. Vous montrez que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes fiers de vous offrir une maison à Zermatt. Nous attendons déjà avec impatience les prochaines retrouvailles chaleureuses. Bien cordialement et à bientôt - Joyeuses salutations de Horu Derfi - votre équipe Matterhornlodge
• david.u

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:20

  Superbe hôtel et très bon service personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund David Nous vous prions de nous excuser pour cette réponse tardive - nous vous remercions d'autant plus pour votre visite et vos gentils mots. Nous nous réjouissons de vous rencontrer à nouveau Cordinalement - das Matterhorn Lodge Team
• Richard.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Péter.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• André.k

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Duck.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:37

  Tout équipé. excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Canard "TheDuck" Duckinger J'espère que vous ne nous avez pas encore oubliés ! Un si beau compliment nous inspire et nous donne plus de motivation pour la vie de tous les jours. Merci de votre visite et aussi un TipTop pour vous Cordialement - votre équipe Matterhorn Lodge
• Tomas.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:12

  Des gens très sympas, de belles grandes chambres et un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ne pas nous oublier. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients apprécient l'hospitalité naturelle et nous pouvons vous inspirer. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Cordialement üs dum Horuderfi - Votre équipe Matterhorn Lodge
• Deanna.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:23

  Charmant hôtel très bien situé, accueil très chaleureux (merci Ruth) grâce à vous on a passé un magnifique week-end dans un décor très cosy et un personnel très agréable. Je le recommande à tout le monde. Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund nous ne vous oublions pas et sommes fiers d'avoir pu vous faire passer un merveilleux moment dans les majestueuses montagnes de Zermatt. Nous sommes toujours heureux lorsque les clients apprécient notre hospitalité naturelle et comprennent nos valeurs. Nous avons déjà hâte de vous revoir une prochaine fois. Bonnes salutations de Zermatt
• Loyse.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:59

  L'hôtel est très bien aménagé, tout est dans un style cosy, on s'y sent bien. Les chambres sont grandes et lumineuses. Le SPA n'est pas très grand mais magnifique et tout y est pour se détendre. Le personnel est très chaleureux. On y reviendra sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Tagwohl Merci d'avoir pris le temps de nous rendre visite et de nous écrire. Un grand merci aussi pour avoir apprécié nos valeurs et reconnu notre amour du détail. A très bientôt et meilleures salutations - le team du Matterhorn Lodge
• Anne.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:56

  Très bel hôtel, meublé super inspirant. Grande chambre avec un mobilier extrêmement moderne. Buffet petit-déjeuner gérable - sans gaspillage alimentaire ! Employés très sympathiques. Emplacement central mais très calme. Vraiment fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Un grand merci pour ce magnifique compliment - nous ne vous oublions pas et sommes très fiers que vous ayez compris nos valeurs. Nous sommes heureux d'être des hôtes et ne voulons que le meilleur pour nos clients - nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Joyeuses salutations de la part d'Horuderfi - votre équipe du Matterhorn Lodge
• André.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:49

  Très bel hôtel avec une atmosphère personnelle agréable, un petit déjeuner varié et une belle vue sur le Cervin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour une sorte d'excuse. Aujourd'hui même, nous lisons vos commentaires positifs. Merci beaucoup pour la visite et le compliment. Nous aimons nous souvenir du temps passé avec vous et avons hâte de vous revoir. Bonnes salutations de Zermatt et à bientôt - votre équipe du Mattehorn Lodge
• Simon.d

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Urs.c

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:01

  Design cool mélange de rustique et moderne. Belles chambres, personnel très sympathique et un délicieux petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bravo - nous venons de lire le compliment motivant aujourd'hui - merci beaucoup, nous ne vous avons pas oublié et nous nous réjouissons de vous revoir au Matterhorn Lodge
• Anaïs.u

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:02

  Un hôtel moderne, une décoration qui rappelle les chalets alpins, mais avec une touche d’innovation. Le SPA est très agréable, les chambres spacieuses, calmes, cosy et tout est d’une grande propreté. Mention spéciale au personnel qui est charmant, à l'écoute et très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Anais Guiraud vous vous souvenez de nous ? nous avons vu le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel. Meilleurs remerciements
• Manuel.i

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:19

  L'hôtel n'est pas recommandé ! Le personnel de la réception est désagréable. Les chambres doubles n'en valent pas la peine (n'ont même pas de porte vers la salle de bain). Mieux vaut réserver à Omnia ou Walliserhof.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 05:58

  Très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Goodies et Paolo Mataglio tu te souviens encore de nous ? nous venons de voir le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir obtenu 5 étoiles. Nos invités sont nos étoiles dans le ciel. Merci beaucoup
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:55

  Super hôtel avec des chambres spacieuses, propres et bien meublées. Accueil chaleureux, excellents conseils pour les excursions, la cuisine et les visites. Merci encore Ruth, j'ai vraiment apprécié mon séjour avec vous à Zermatt.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Tobias que cela nous arrive ? Nous venons de voir votre compliment aujourd'hui. La bonne chose est que nous ne vous avons pas oublié et sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles pour notre chemin. Nous nous réjouissons de vous revoir - jusqu'au bout dans les montagnes de Zermatt. Salutations ensoleillées du village du Cervin
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:20

  Superbe hôtel au centre de Zermatt. Personnel très accueillant et aux petits soins pour les clients. Chambre très spacieuse, très bien décorée, très confortable. L'espace sauna / hamman est magnifique ! Nous avons pu privatiser l'accès pour 2h et profiter des installations en toute intimité. Petit déjeuner très copieux dans un cadre somptueux ! Je recommande tout particulièrement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Pierre Anthoioz vous vous souvenez de nous ? nous avons vu le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel. Meilleurs remerciements
• Martin.r

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:40

  Vraiment recommandé. Propre, spacieux et familier.

  Réponse du propriétaire :
  Daywoh comment cela peut-il nous arriver ? Nous venons de voir votre note de 4 étoiles aujourd'hui et nous en sommes très fiers. Nous sommes heureux si vous ne nous avez pas oubliés - nous avons déjà hâte de vous revoir aujourd'hui. Cordialement - de la part de l'équipe du Matterhorn Lodge
• FANTASTIC.I

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:11

  L'un des meilleurs hôtels de Zermatt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Edouard.l

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:19

  Excellent hôtel - emplacement idéal et une hospitalité exceptionnelle :) L'hôtel est encore mieux que les photos !

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund vous vous souvenez de nous ? nous avons vu le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel. Meilleurs remerciements
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:50

  Très bel hôtel et un des meilleurs spas de la station!

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund vous vous souvenez de nous ? nous avons vu le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel. Meilleurs remerciements
• Bettina.p

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:20

  Très bel hôtel situé au centre avec de grandes chambres très propres, certaines avec vue sur le Cervin. Le personnel était toujours sympathique et nous a aidés à planifier les itinéraires de randonnée. Le buffet du petit déjeuner a répondu à tous nos souhaits. L'espace bien-être spacieux était également convaincant. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund tu te souviens encore de nous ? nous venons de voir le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir obtenu 5 étoiles. Nos invités sont nos étoiles dans le ciel. Merci beaucoup
• André.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:20

  Un séjour 5 étoiles à Zermatt. Accueil très sympathique par le propriétaire avec des conseils utiles pour les restaurants voisins. Chambre propre, spacieuse et meublée avec goût dans un style rustique-moderne. Les chambres étaient très calmes grâce à une excellente isolation des fenêtres et des murs. Le buffet du petit-déjeuner contenait une sélection restreinte mais de très haute qualité et il était possible de commander des plats supplémentaires, par exemple des œufs brouillés, sans frais supplémentaires. Le service était très courtois et amical. Nous avons été autorisés à stocker nos valises gratuitement jusqu'à l'après-midi du jour du départ afin que nous puissions encore voir confortablement la région. Nous reviendrons certainement. Merci et a bientot.

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Andé tu te souviens encore de nous ? nous venons de voir le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir obtenu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel et nous nous réjouissons de vous offrir une maison à Zermatt. Merci beaucoup
• Joannie.n

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:08

  Nous avons passé un superbe week-end dans cet hôtel. Le personnel a été adorable et nous avons été très bien accueilli. La chambre était magnifique et bien entretenue. Je vous recommande cet hôtel pour passer un excellent moment de détente et de bien être

  Réponse du propriétaire :
  Güeten Abund Vous vous souvenez de nous ? Nous avons vu le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir reçu 5 étoiles. Nos hôtes sont nos étoiles dans le ciel. Meilleurs remerciements
• Luca.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 05:45

  Un chalet hôtel très élégant et magnifique. Les chambres sont très grandes (la douche est immense) et super propres. Un grand bien-être pour des heures de détente en relax. Quand vous venez à Zermatt je vous recommande de passer la nuit et de vous détendre à 100%. L'endroit est très stratégique. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement et tu te souviens encore de nous ? nous venons de voir le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir obtenu 5 étoiles. Nos invités sont nos étoiles dans le ciel. Merci beaucoup
• Axel.c

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 16:12

  Nous étions excités à l'avance, la maison fait très bonne impression sur Internet. Nos attentes n'ont pas été déçues, mais plutôt dépassées. L'hôtel est très agréable et décoré avec de jolis détails, les chambres sont modernes, confortables et propres. La grande salle de bain avec la douche à effet pluie était un moment fort pour nous. Cependant, nous avons été très enthousiasmés par le personnel très chaleureux et attentionné. Ils nous ont toujours fait sentir que nous étions de bons vieux amis. Chaque souhait était rapidement exaucé, toujours avec un rire et des mots joyeux. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise et nous reviendrons certainement. Merci encore pour les beaux jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bravo, tu te souviens encore de nous ? nous venons de voir le MEILLEUR compliment aujourd'hui et nous sommes heureux d'avoir obtenu 5 étoiles. Nos invités sont nos étoiles dans le ciel. Merci beaucoup
• Jon.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 19:58
• Ashish.e

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:58
• Liane.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 20:25

  Je recommande vivement cet hôtel. Chambre spacieuse avec beaucoup d'espace de rangement pour tout ranger. Bonne salle de bain, mis à part le fait que l'endroit où se trouve les toilettes n'est pas réservé, il n'est séparé de la chambre que par une porte vitrée qui ne va pas jusqu'au plafond. Le petit déjeuner est bon avec de la variété. Le personnel de l'hôtel est très attentionné.
• Agustin.e

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 17:16

  Le luxe dans l'une des plus belles villes du monde
• fahad.h

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:00
• Amelia-Jane.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 06:16
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 23:44

  Hôtel très agréable et confortable, personnel très sympathique
• Franziska.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:06

  Vue magnifique sur le Cervin et chambres incroyablement élégantes et confortables avec une super ambiance. Ruth et son personnel sont très gentils et extrêmement attentionnés !
• Joe.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 10:46

  Super, fantastique, incroyable !!! Ruth et tout le personnel étaient très gentils et serviables. Les conseils que Ruth nous a donnés ont toujours été plus qu'utiles. Merci encore!
• Beeleng.h

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 17:13
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 20:21

  bel hôtel
• Y..D

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:45

  Installations complètes pour les dates, confortable
• Ariane.a

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:36

  Super bel hôtel avec un personnel très sympathique. Je recommande vraiment. Merci beaucoup.
• Hans-Ruedi.h

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 11:38

  Super hôtel, service courtois, super petit déjeuner
• Geert.t

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 21:02
• Jakob.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 11:53

  tout simplement charmant! aussi harmonieux que votre propre maison.
• Victor.i

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 07:22
• S.

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 03:40
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 15:24

  Un hôtel merveilleusement frais et attrayant. La décoration de la chambre s'intègre parfaitement à l'environnement. Style alpin 2.0. La chambre était spacieuse avec salle de bain ouverte (il faut un certain temps pour s'y habituer). L'emplacement est central, bien que vous n'ayez jamais à marcher loin à Zermatt. Le seul inconvénient était le petit déjeuner. Bien entretenu et savoureux, mais vous vous attendez à plus pour ce prix. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter.
• Allan.w

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 20:41
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:39

  Top classe, plus besoin de mots
• Adrian.c

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 20:41

  Hôtel exceptionnel - Belle chambre, assez chanceuse pour obtenir un surclassement. Espace spa impeccable. Petit déjeuner très savoureux avec de belles spécialités de la région. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Volontiers encore !
• jele.

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 17:15

  Un hôtel merveilleux, des chambres spéciales, un petit déjeuner buffet raffiné !
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 18:26

  Pour moi, l'un des hôtels les plus beaux et les plus modernes de Zermatt. Chambres très spacieuses avec toutes les commodités, vue fantastique sur le Cervin. Excellent petit-déjeuner buffet, super espace bien-être et un service client très personnalisé.
• cuddlyduddly100.

  5 / 5

  Le 02/10/2015 à 18:02