Hotel Helvetia
A propos de : Hôtels Hotel Helvetia à Zermatt
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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WAN.U2 / 5Le 11/02/2023 à 23:42
L'emplacement est difficile à trouver, il faut demander pour savoir. Je n'ai réservé sur agora que lorsqu'il y avait un ascenseur marqué dessus, mais quand je suis arrivé sur les lieux, j'ai dit qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Porter 25 kg de bagages jusqu'au quatrième étage, horribles souvenirs. Logement moyen et service moyen.
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Sarthou.e5 / 5Le 24/01/2023 à 17:29
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Ying.u1 / 5Le 10/01/2023 à 08:59
Réponse du propriétaire :
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Denis.o4 / 5Le 07/10/2022 à 20:06
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Long.Y3 / 5Le 06/10/2022 à 13:42
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Russell.p5 / 5Le 18/09/2022 à 17:04
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surabhi.u1 / 5Le 28/08/2022 à 22:45
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Cécilia.u3 / 5Le 09/08/2022 à 11:20
L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner bon. En revanche, les chambres présentent des défauts. La température de l'eau de la douche était très variable si bien que nous nous sommes brûlés plusieurs fois (sûrement parce que notre salle de bain était à côté de la buanderie) de plus le pommo de douche a failli nous assomer car il était mal fixé. Enfin, l'isolation sonore est très mauvaise et on entend tous les bruits de la rue ...
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Patricia.e2 / 5Le 04/08/2022 à 07:12
Lasagne sans saveur. Acceuil de la serveuse très chaleureux, patron acceillant, malheureusement les lasagnes sont sans saveurs, et coûteuse.
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josé.a3 / 5Le 09/07/2022 à 07:37
Hôtel difficile à localiser. Entrée par une ruelle, entre commerces. Catégorie 2*, box réduit (70 x 70) et avec des petits soucis dans la salle de bain dans son ensemble. Il y a un coffre-fort (non fixe) et la réceptionniste ne savait pas comment ça marche (c'est une clé et elle a dit qu'elle l'avait ouvert avec une clé !?!?) Il n'y a pas de réception à votre arrivée, mais un avis sur la porte du restaurant, avec les noms des clients et le numéro de la chambre, dont les clés sont sur le mur à côté. Petit déjeuner très bon.
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Johan.v3 / 5Le 08/07/2022 à 11:14
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Jean-Marc.e4 / 5Le 03/07/2022 à 14:17
Bien sûr, c'est vieux, certaines douches sont plus que petites et il y a certainement des hôtels plus calmes. Cependant, considérez également le prix où vous payez. Le petit déjeuner était bon à partir de 6h du matin Il y avait tout ce qu'un petit déjeuner normal est plus que suffisant. Prix-performance TOP. Fortement recommandé si vous êtes de passage, je ne le recommanderais pas forcément pour les vacances. Comme l'orateur précédent l'a dit à propos des personnes handicapées, mais ils ont communiqué qu'il n'y avait pas d'ascenseur ??? Alors qu'attendez-vous ?
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Axelle.o2 / 5Le 28/06/2022 à 10:44
La chambre est petite mais fonctionnelle. Mais nous avons rencontré plusieurs problèmes: porte de douches cassé, toilette a moitié cassé, fond de douche hyper glissant, propreté de la douche à revoir. La chambre est vieille un coup de peinture est nécessaire. Le personnel pas professionnel. Et pas d'accueil pour accueillir les vacanciers les clés sont laisser à l'entrée.
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DA.5 / 5Le 15/05/2022 à 05:59
C'est pas cher par ici. Cosy et chaleureux dans une bâtisse traditionnelle. Pas d'ascenseur car c'est un bâtiment propre mais plutôt étroit et traditionnel
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Emmanuel.a3 / 5Le 13/04/2022 à 15:41
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Radek.�3 / 5Le 29/03/2022 à 19:36
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David.4 / 5Le 07/03/2022 à 14:01
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Squalo.3 / 5Le 02/02/2022 à 08:48
C'est au milieu de la Bahnhofstrasse, ce qui est bien sûr génial car vous êtes en plein milieu de l'action dès que vous sortez de l'hôtel. En conséquence, c'est bruyant depuis les bars d'à côté. Il est presque invisible de la rue et n'est accessible que par une petite ruelle (peu accueillante). Pas de véritable accueil. Il suffit de demander au restaurant. C'est bien pour 1 nuit mais pas pour un séjour plus long
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Andrea.a4 / 5Le 31/01/2022 à 07:02
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Kyle.o5 / 5Le 25/01/2022 à 10:17
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Chetna.u1 / 5Le 24/01/2022 à 07:53
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Poonie.i5 / 5Le 11/12/2021 à 17:13
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anju.h5 / 5Le 21/11/2021 à 18:15
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Marie.e2 / 5Le 21/11/2021 à 09:55
A notre arrivée nous avons pensé que l'hôtel était fermé ! La chambre donnait sur le pub, bruits jusqu'à passé 3h du matin Ce n'est pas un hôtel reposant, dommage
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Robert.a5 / 5Le 28/09/2021 à 21:12
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Ed.4 / 5Le 24/09/2021 à 17:01
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Rosario.c4 / 5Le 20/09/2021 à 17:47
L'hôtel est agréable et le personnel très sympathique. Dommage pour le bruit infernal (jusqu'à 5h du matin) venant de la rue et des locaux.
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François.a4 / 5Le 19/09/2021 à 17:12
Un peu bruyant
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Klaus.a5 / 5Le 16/09/2021 à 18:20
Petit mais bon hôtel au milieu de Zermatt. L'emplacement est super central (6 minutes de la gare). Le petit déjeuner est copieux et bon. Très bon accueil et personnel sympathique. Rapport prix/performance TOP. Chambres propres et soignées. Merci et encore avec plaisir
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Jean-Pierre.r3 / 5Le 16/08/2021 à 16:03
À part une localisation parfaite, on en a pour son argent. Chambres très bruyantes sur la rue, copieux petit-déjeuner
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Loïc.2 / 5Le 02/08/2021 à 07:34
Petit hôtel qui pourrait être sympa. Dès l'arrivée on commence à se poser des questions. Pas d'accueil on nous indique une feuille de papier collé sur une vitre ou on trouve les indications pour la clé à prendre, le personnel bruyant tôt le matin. Merci à ceux qui on indiquer dans leurs commentaires que le petit déjeuner était jusqu'à 9h on est descendu direct c'était déjà 8h40 et à 9h c'est fini ils laissent rien traîner. Pendant le petit-déjeuner la patronne nous amène la taxe de séjour à payer. Hôtel pour dépanner.
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Charlotte.a2 / 5Le 02/08/2021 à 07:15
Lors de notre arrivée, personne pour nous accueillir, pas de réception. Nous devons nous débrouiller pour trouver la chambre et ne recevons donc aucune information au sujet de l'heure du service des déjeuners, fermeture de l'établissement le soir, etc. Petite chambre, toutefois propre et bien située. Un peu désuète, mais correcte. Le matin, je suis réveillée par les bruits des employés dans les couloirs qui discutent très fort! Aucune discrétion. Heureusement que mon ami a le réflexe de regarder sur internet jusqu'à quelle heure sont servis les petits-déjeuners, soit 9h et il est 8h45. Nous nous dépêchons de descendre, la serveuse ne manque pas de nous rappeler l'heure. De plus, pendant que nous mangeons, elle nous adresse les taxes de séjour à régler. Lors de notre retour dans la chambre que nous pouvons rendre jusqu'à 11h (il est 9h10) les lits sont déjà défaits.
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Nima.o1 / 5Le 25/07/2021 à 06:52
On ne nous a pas dit (et ce n'était écrit nulle part) que le petit-déjeuner n'est servi que jusqu'à 9 heures du matin. Chaque hôtel sert le petit-déjeuner jusqu'à au moins 10 heures. Il faut s'attendre à ce que vous vouliez dormir un peu pendant les vacances. Pure arnaque !
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Artis.i3 / 5Le 26/06/2021 à 20:40
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Priska.e1 / 5Le 19/06/2021 à 14:59
J'ai séjourné à l'hôtel avec mon mari (il est gravement handicapé, nous sommes tous les deux à la retraite). La chambre était très petite, la douche 50 x 50 encore plus petite. Lorsque nous sommes arrivés pour le petit déjeuner le lendemain matin à 9h10, la réponse trapue était : le petit déjeuner est de 7h00 à 9h00. Nous avons dû payer le prix fort. Je ne retournerai JAMAIS dans cet hôtel de ma vie. Je me suis énervé toute la journée. Je n'ai jamais rien vu de tel !
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Marc.l3 / 5Le 25/04/2021 à 08:48
Il sert son but. Ne vous attendez pas à trop de confort dans les chambres pour ce prix. Tout y est et propre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et rien ne manque. En face se trouve le Restaurant Stadel qui est en coopération. Ici, vous pouvez très bien manger et en tant que client de l'hôtel, vous obtenez un menu à 3 plats pour seulement 26 francs. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix.
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Martin.a2 / 5Le 10/04/2021 à 07:21
Les chambres sont bien et fonctionnelles pour le prix. L'hôtel est très central. Le petit déjeuner est également bon avec un bon choix. Cependant, ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la gentillesse des employés, le téléphone portable est plus important que l'invité. Non bonjour, tout allait bien, bonne journée ou quelque chose comme ça. Dommage.
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Camille.i5 / 5Le 28/02/2021 à 09:41
Très bon hôtel, bien situé dans Zermatt, personnel sympathique !!!
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Simon.l4 / 5Le 17/01/2021 à 15:09
Très central. Très bon marché pour Zermatt ! Personnel amical. La salle de bain n'était pas parfaite. Pour 1-2 nuits tout à fait suffisant.
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Cuenat.h5 / 5Le 01/11/2020 à 17:56
Week-end passé dans ce lieu. Très bien, il parle Français. D'ailleurs BRAVOÒOO, on parle et comprends à bien des places à Zermatt, le Français. On a beaucoup apprécié. On reniche pas les Romands.
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David.o5 / 5Le 29/10/2020 à 13:27
Nous étions en visite à Zermatt le 20 octobre. En famille de 5, nous avions la suite familiale. L'établissement est vieux mais l'hôtel était très propre. Le petit déjeuner était simple mais avait tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement de l'hôtel est super, tout est à proximité. Autour de l'hôtel, il y a plusieurs restaurants avec une très bonne cuisine. Dans l'hôtel lui-même, nous n'avons pris que le petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas évaluer le restaurant (qui a un autre locataire). Le service par la personne responsable était excellent. Si vous cherchez un hôtel pas cher à Zermatt, l'Helvetia est sans aucun doute le bon choix.
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Jacqueline.a2 / 5Le 14/09/2020 à 17:18
Pas mangé, bu un verre mais la serveuse a oublié la moitié de notre command
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kosawa.o1 / 5Le 20/07/2020 à 13:32
Changer de chambre, en supplément Il était environ 19h00 à mon arrivée, mais la réception était dans un restaurant, A la réception, lorsque vous parlez à la serveuse du restaurant pour vous enregistrer, "Je ne sais pas, la clé est sur la serrure d'entrée." En fait, la serrure était dans ma chambre, pas dans ma chambre. (Salle déverrouillée ...) J'ai réservé une chambre de type familial, mais à mon arrivée, j'ai choisi une suite familiale Il a été changé, "C'est une pièce avec une cuisine, donc 100 CHF sont nécessaires" C'était rédigé en anglais. Je l'ai utilisé pendant 3 nuits, mais le dernier jour, une femme à la réception a dit: "Quand je suis parti, Assurez-vous de payer 100 CHF. Il a dit avec insistance. Je n'avais pas assez d'anglais pour discuter, alors j'ai payé à contrecœur, mais au Japon, les clients ont demandé Il est de la responsabilité de l'hôtel de ne pas pouvoir préparer la chambre et sera facturé des frais supplémentaires Je ne pense pas. Aussi, le papier qui dit "100 CHF est requis car c'est une pièce avec une cuisine" Il a été écrit en trois langues différentes, et il a semblé être mis dans une poche et réutilisé. Je me suis toujours demandé si je faisais cela. Dans la salle de bain, il y avait une douche groseille dans la baignoire, mais si vous versez de l'eau chaude dans la baignoire deux fois Seule l'eau sortira. Les Japonais ne remarquent pas que le chauffe-eau électrique a une capacité uniquement pour la douche. Les lumières de la chambre étaient sombres et j'avais du mal à trouver des bagages et des vêtements pour ma valise.
Réponse du propriétaire :
Notre suite familiale est un appartement composé d'une chambre, d'un séjour pouvant accueillir jusqu'à 3 lits supplémentaires, d'un coin cuisine et d'une salle de bain. L'utilisation de la cuisine n'est pas incluse dans le prix de la chambre. Si un client souhaite utiliser la cuisine, cela est possible moyennant un supplément de CHF 100, car nous avons besoin d'un nettoyant supplémentaire pour nettoyer la cuisine dans ce cas. Nous sommes convaincus que notre suite familiale avec jusqu'à 5 lits est un lieu de séjour idéal et peu coûteux au cœur de Zermatt. -
Manqian.u4 / 5Le 20/06/2020 à 19:36
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Max.o2 / 5Le 09/06/2020 à 19:33
Malheureusement pas bon car les confédérés ont été largués avec petit-déjeuner à 250 m et pas de restaurant (bien qu'il y en ait eu un), il a dit qu'ils ne cuisinaient pas pour 6 personnes et qu'aucun petit-déjeuner n'était préparé non plus. Pitié
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Rohner pour les commentaires. Le restaurant et l'hôtel sont des entreprises distinctes avec des locataires différents. Malheureusement, je n'ai pas pu décider quand le restaurant rouvrira après la crise corona. Le petit déjeuner était également difficile à négocier pendant la période Corona. Lorsqu'une chambre n'est occupée qu'occasionnellement, il est difficile de servir un bon petit-déjeuner tout en maîtrisant le gaspillage alimentaire. Nous avons donc décidé que nos hôtes puissent prendre leur petit-déjeuner dans la boulangerie voisine. Heureusement, la normalité revient doucement et notre petit-déjeuner peut également être à nouveau servi. -
Frédérique.a5 / 5Le 07/06/2020 à 11:01
Super accueil
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Victor.o3 / 5Le 19/02/2020 à 09:21
Réservation chambre simple : les chambres du dérnière étages sont pourvu d'un planché de l'époque trés bruyant et isolation phonique quasi inexistante pour le reste cela est correct pour le prix
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reto132.3 / 5Le 09/02/2020 à 08:08
Prix adaptés à Zermatt. Nous avions une chambre au dernier étage et avions une belle vue sur la place et le panorama des montagnes. Cependant, certains opérateurs de clubs intelligents dans la rue savaient comment divertir les grandes foules avec de la musique forte jusqu'à 4 heures du matin. Avec l'oreiller sur la tête, il était alors modéré de dormir.
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Doris.l3 / 5Le 15/01/2020 à 21:16
Bien situé. Qualité prix top
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Miche.r4 / 5Le 15/01/2020 à 07:33
Sympa Comme endroit.
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Adriana.a5 / 5Le 11/01/2020 à 11:55
C'était l'hôtel le moins cher que j'ai pu trouver, j'ai trouvé que c'était super et super bien situé, le petit déjeuner est merveilleux et le service est super.
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faizal.a2 / 5Le 01/01/2020 à 09:42
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F.youpi4.C.4 / 5Le 23/12/2019 à 17:54
petit hôtel 2 étoiles. Top pour son standing. Bien situé. Propre malgré qu il doit un peu désuet
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Dominique.r4 / 5Le 21/12/2019 à 10:56
Excellent emplacement, très bon rapport qualité prix. Chambre équipée et confortable. Petit rafraîchissement dans la salle de bain nécessaire. Très belle salle de petit-déjeuner au style authentique.
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Skandinaviaman.1 / 5Le 20/12/2019 à 11:51
Sur la gentillesse du patron peut être discuté. On n'a pas demandé comment était la nourriture, ni on vous a demandé de manger suffisamment. Les portions étaient beaucoup trop petites (c'est dans un hôtel normal comme "assiette pour enfants"). C'était génial ici, aujourd'hui c'est juste mauvais! Je conseille à tout le monde d'y manger! Une fois et plus jamais!
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iphigenia.r1 / 5Le 25/11/2019 à 19:40
On dira peut-être qu'il s'agit d'une vieille maison traditionnelle en bois, mais l'escalier étroit et sombre et les pièces au plafond bas vous épateront également. La porte de la salle de bain grince et tremble, et s'ouvre juste à côté du lit. Le restaurant thaïlandais au rez-de-chaussée inonde tout l'espace d'odeurs diverses et peu agréables. Je me demande comment est la réservation. com en donne toujours plein.
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JoJo.h4 / 5Le 02/11/2019 à 02:05
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Bernadette.e1 / 5Le 31/08/2019 à 07:03
Le personnel très très gentil 💐 mais la patronne très très malhonnête et pas du tout commerçante 😒☹️
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Suraj.1 / 5Le 25/07/2019 à 19:10
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Annie.i1 / 5Le 28/06/2019 à 05:36
C vieux et moche trop d'escaliers
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Hannah.a5 / 5Le 06/06/2019 à 09:43
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Jiang.o1 / 5Le 14/05/2019 à 06:46
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Rahul.a4 / 5Le 11/05/2019 à 19:19
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Bea.c1 / 5Le 14/04/2019 à 15:03
Comment pouvez-vous servir une si mauvaise nourriture dans un si bel endroit? Thaïlandais? Cela n'a rien à voir avec la cuisine thaïlandaise. Dommage pour le prix - il y a des restaurants incroyablement bons à côté. Nous y étions une fois il y a des années - c'était très bien. Le propriétaire a-t-il changé ?
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zacce.k3 / 5Le 23/03/2019 à 15:33
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Misato.13 / 5Le 08/03/2019 à 18:51
J'ai mangé du curry et du pho. Le curry était délicieux mais très épicé. Même moi, qui aime la nourriture épicée, j'étais à ma limite, donc ça pourrait être un peu dur pour les Japonais ordinaires.
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Juliana.u4 / 5Le 24/12/2018 à 19:37
L'hôtel est en plein centre, à proximité de la gare et de la station Sky, excellent emplacement. Vous pouvez utiliser les installations de l'hôtel même après votre départ, la salle de bains, le four à micro-ondes dispose d'une petite cuisine et d'une zone de stockage des bagages. Très bien
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France.I5 / 5Le 19/11/2018 à 14:35
Très bon hôtel. Très simple mais propre. Petit déjeuner copieux. Très près de la gare CFF de Zermatt et du départ pour le Gornergrat.
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Marcel.c3 / 5Le 09/11/2018 à 09:19
Pour 50- la nuit à Zermatt tout à fait correcte. Bon petit déjeuner buffet pour ce prix. À côté de deux bars, certainement un peu plus bruyants en haute saison.
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Swati.e2 / 5Le 19/10/2018 à 13:32
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shy333.5 / 5Le 19/10/2018 à 12:28
La cuisine vaux 5 etoile Meilleur restaurent sur montreux. La presentation des plats, produits frais de qualitée excellente. Arome et parfum un 5 etoile rien a redire
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Corey.s5 / 5Le 02/10/2018 à 21:01
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Tanushree.h5 / 5Le 26/09/2018 à 19:32
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Ian.5 / 5Le 14/09/2018 à 16:07
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Krzysiek.r5 / 5Le 05/09/2018 à 06:00
Il est vrai que je n'étais pas client de l'hôtel là-bas, mais de l'extérieur, cela semble correct. Quant à l'emplacement, c'est un endroit agréable. Quant à la ville... MAGNIFIQUE 😊
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Stanley.l2 / 5Le 01/08/2018 à 16:18
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Reto.e5 / 5Le 28/07/2018 à 14:27
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Aidil.u4 / 5Le 01/07/2018 à 07:42
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A.4 / 5Le 30/06/2018 à 21:59
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Ladina.u5 / 5Le 27/06/2018 à 17:28
Super hôtel, nous nous sommes tout de suite sentis chez nous. Personnel absolument sympathique et super cuisine régionale. Vraiment savoureux, essayez certainement les pizzocels!
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Andrew.h5 / 5Le 20/05/2018 à 17:43
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Jonas.e4 / 5Le 11/04/2018 à 10:30
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Alexandre.a4 / 5Le 29/03/2018 à 17:02
Pub sympa
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Aurora.o1 / 5Le 04/02/2018 à 22:27
Ne mangez pas de nourriture thaïlandaise ici, ils m'ont servi avec des ingrédients qui avaient mal tourné Commandez des nouilles, l'odeur est gâtée, une fois goûtée, vraiment gâtée, je ne sais pas ce qui est gâté
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Wietse.h2 / 5Le 28/10/2017 à 09:48
L'hôtel Helvetia bénéficie d'un emplacement fantastique au centre de Zermatt et cela dit tout. L'hôtel est très vieillot, propose de très petites chambres et est très cher pour ce qu'il propose. Tout à l'intérieur de l'hôtel est toujours exactement comme il y a trente ans lors de sa construction. Entre-temps, rien n'a changé sur la propriété, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Même les lits et la literie ont l'air démodés et sales, malgré le fait qu'ils soient propres. Cet hôtel ne vaut vraiment pas le prix !!
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John.o4 / 5Le 25/09/2017 à 15:01
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Jonas.e5 / 5Le 06/09/2017 à 17:07
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Roxanne.2 / 5Le 09/08/2017 à 14:49
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YULING.S3 / 5Le 20/06/2017 à 19:17
Très bruyant à proximité la nuit ! Il y a trop peu de prises dans la pièce ! Bon petit déjeuner! Simple mais copieux ! L'attitude du personnel de service est très bonne!
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Malachi.e3 / 5Le 12/06/2017 à 04:05
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Dani.a3 / 5Le 16/04/2017 à 22:45
La chambre simple était correcte pour une nuit. Trop petit et en fait trop cher pour plus. Super emplacement de l'hôtel. Le petit déjeuner est correct.
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truely.o3 / 5Le 07/04/2017 à 19:19
Je suis allé pour un repas thaïlandais léger. Dommage que l'hôtel semble vieux et que la nourriture manque un peu par rapport à la gamme de prix. Il y a de la gentillesse de base, donc ce n'est pas mal d'écouter de la nourriture thaïlandaise.
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Amos.h3 / 5Le 07/12/2016 à 19:11
La cuisine thaïlandaise est très savoureuse, mais je peux comprendre l'ennui de manger de la nourriture européenne tout le temps, mais un plat coûte environ 25 yuans, ce qui n'est pas bon marché. Je ne sais pas si j'habite là-bas, mais à un prix inférieur à 4 000 dollars taïwanais, je ne peux vraiment pas en demander trop.
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Xabi.e2 / 5Le 28/07/2016 à 00:49
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Youngsun.i2 / 5Le 14/03/2016 à 08:18
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Stefan.e2 / 5Le 17/01/2016 à 13:25