Hotel à Desenzano del Garda

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Appartement très agréable et bien équipé

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Le personnel sympathique, toujours avec le sourire. Vous vous sentez immédiatement chez vous, nous sommes restés le dernier de l'année et tout était vraiment super, la nourriture et tous les extras... les gadgets, les feux et beaucoup de plaisir. J'y retournerai certainement, peut-être au printemps car ils ont aussi un SPA. Félicitations à tous 👏👏✨💪

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B & B géré par la fantastique Federica, nous y étions en 2020 et 2021 pour de courtes vacances, bel emplacement, chambres impeccablement propres et meublées de manière originale, petit déjeuner superlatif avec des produits de haute qualité, du sucré au salé avec beaucoup de choix et avec la possibilité de discuter avec Federica toujours disponible. Le B & B est situé dans le centre de Desenzano del Garda à quelques pas de la jetée. Que puis-je dire .... un vrai séjour "conte de fées" Laure et Luca

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Très très agréable, très proche du centre. Excellent rapport qualité/prix, gérant très serviable Toutes les chambres n'ont pas de kitchenette alors demandez d'abord, il n'y a qu'un frigo et une bouilloire. Il y a des escaliers raides et étroits pas idéaux pour ceux qui ont des problèmes de mobilité en tout cas les chambres sont plus petites que la démonstration photo, la propreté pas impeccable. Très bon établissement dans l'ensemble.

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Structure située à quelques pas du lac. Environnement accueillant et personnel qualifié et sympathique Chambres soignées en détail et extrêmement propres. Bon travail! Je me suis très bien trouvé avec le service

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J'étais dans cette structure grâce à la Soirée Chic et j'ai découvert un lieu accueillant et raffiné qui propose des expériences, comme le yoga, liées au bien-être, en pleine nature. J'ai goûté le vin de leur cave et je voudrais le recommander car il est d'une qualité incontestable. J'ai aussi rencontré Cristina, la propriétaire, et c'est une personne vraiment serviable et exquise.

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Bel appartement et grande gentillesse et disponibilité de la part du propriétaire

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La pire expérience que j'ai jamais eue. Lors de l'enregistrement, on nous a demandé de payer une grosse somme d'argent en espèces à titre de caution, jamais mentionnée avant notre arrivée ni de l'hôtel ni du site de réservation. Sur notre refus de leur donner de l'argent, ils nous ont été enlevés par carte. À l'entrée, nous avons trouvé les appartements sales, avec de la nourriture qui n'était pas moisie à l'intérieur des réfrigérateurs, des radiateurs qui fuyaient, des lits cassés, des lattes de lit lâches ou cassées, des matelas sales. Les balcons étaient pleins de fientes de pigeons. À la caisse, on nous a dit qu'ils n'avaient rencontré aucun problème et que l'argent retiré nous serait restitué. Ce n'est qu'après 4 jours après le départ qu'on nous a dit que nous avions trouvé des lattes de lit cassées, avec des photos montrant qu'elles avaient glissé. Après quelques jours où l'argent ne nous a pas été rendu, ils ont affirmé que le sommier était cassé et non les lattes. Ils nous ont facturé le coût du réseau, non cassé par nos soins et placé dans un appartement qui était dans un état pitoyable. Malgré de nombreux appels, nous n'avons jamais pu parler au directeur de l'établissement et ses employés se sont mutuellement blâmés pour ce qui se passait. RESTEZ LOIN DE CETTE STRUCTURE

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