0 - Hotel Der Lärchenhof
Lärchenweg 11 Erpfendorf bei
6383 Kitzbuhel
Avis d'un client :
Très déçus par le comportement de la direction , en effet nous venons depuis plus de 15 ans sans jamais avoir les moindres reproches à formuler, équipements au top, restauration au top, personnel de services top, mais voilà qu une erreur de compréhension de la date de séjour de ma part nous a fait venir deux jours en retard (10 jours plus erreur de 2 jours) !! , a la fin du séjour j’ai pu constater que les deux jours avaient été rajoutés (total 4600€). J’ai demandé à parler au responsable qui lui a juste proposé de me faire une ristourne de 80 € sur les 720€ étant quand même un client fidèle j’aurais peut-être voulu qu’on me fasse « cadeau « par exemple d au moins un jour lors de notre prochain séjour !! C est avec regret que nous avons donc décidé que nous ne reviendrons plus dans ce bel établissement c dommage et cela compte également pour le couple qui nous accompagnait toujours !!!nous aurions mérité plus de considération et de compréhension de leur part nous semblent il ne serait ce que pour faire le geste commercial .. ce qui serait digne d un tel établissement !!
1 - Tennerhof Luxury Chalets
Avis d'un client :
Logement très cosy et confortable. La vue sur les montagnes environnantes est incroyable. Le service est professionnel et efficace. Hautement recommandé!