Hotel à

Avis d'un client :

Très bel endroit, confortable et décent

Avis d'un client :

Petit week-end en famille au Luxembourg: hôtel qui se prête vraiment aux escapades avec enfants. Nous avons été ravis de découvrir la salle de jeux, l’écran tactile, la bibliothèque que nous avons fait ouvrir le soir pour lire des histoires dans la chambre. Personnel accueillant, serviable. Parking pratique ( et après le tram est gratuit pour se déplacer). Nous étions très contents de notre chambre avec 2 lits, pratique avec les enfants. Et grosse surprise le dimanche: animations ballons ( animaux en ballons), château gonflable sur le parking… bref l’hôtel a vraiment mis les moyens pour satisfaire les familles, nous avons été conquis et reviendrons forcément!

Avis d'un client :

A l' attention du gérant de cet hôtel : très mauvais service à la clientèle : la réception refuse le paiement anticipé de la chambre par carte de débit et oblige la présentation d'une carte de crédit à défaut de quoi la réception vous exige d'aller faire un retrait d'argent de 150,-€ dans une banque à l'extérieur de l'hôtel à titre de caution. Inacceptable et très déçue par le service à la clientèle. Même dans un IBIS on ne vous traite pas comme ça ! Je n'y retournerai plus jamais.

Avis d'un client :

Hôtel bien situé, non loin de la ligne de tram et des grands axes. Hôtel et chambres propres, la literie est mauvaise et désagréable (oreillers plats, lit double composé de 2 matelas, couette très légère). Les prix sont exagérément élevés, pour moins cher il y a vraiment meilleur sur le plateau du Kirsberg .