Hotel à

Avis d'un client :

Au top ! Personnel accueillant, très sympathique et serviable. Petit déjeuner juste incroyable 😍😍 à la carte avec un choix énorme. Présentation et qualité des produits exceptionnelles (et possibilité de se le faire servir en chambre, sans supplément !!!). Chambre et literie parfaite. Lieux bien agencés et décorés avec goût. SPA avec une masseuse talentueuse. Bar sur le toit génial ! Piscine avec zone «  jets » super. Que du positif ! A tester, vraiment ! On en a largement pour son argent.

Avis d'un client :

J'ai séjourné à l'hôtel Santiago du 29 au 3 septembre j'étais avec ma mère, donc dans deux chambres simples. L'hôtel est très agréable surtout la salle à manger et le dîner, accueillant et attentif aux détails. Les chambres sont normales mais belles et propres comme tout le reste. La cuisine est excellente. Ma mère et moi avons passé un très bon moment.Dès le début, nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse par Mme Annalisa et Gabriella. Merci également à Jessica, Barbara, à tout le personnel qui s'est occupé du ménage au gars qui travaillait de nuit et à Matteo (j'espère ne pas me tromper de nom) tous très gentils. Je me suis fait de nouveaux amis car l'ambiance était celle d'une grande famille. L'emplacement est parfait, proche de la plage, du centre, de Cervia. Bien sûr, si l'on veut trouver des défauts il les trouvera probablement, cela dépend de ce que l'on recherche. Je cherchais des insouciants et je les ai trouvés.Merci !!!! 💛

Avis d'un client :

Hôtel rénové uniquement à l'extérieur, mais les chambres à l'intérieur sont datées. Mauvais nettoyage, les toilettes avaient du papier autour pour montrer qu'elles avaient été désinfectées, mais une fois ouvertes, il y avait de la saleté si évidente qu'il était impossible de ne pas la voir, donc la salle de bain n'avait pas été nettoyée. Des draps qui laissaient à désirer, comme si quelqu'un avait marché dessus et des chambres totalement insonorisées. Le dernier jour nous avons demandé à pouvoir laisser nos valises et ils nous ont fait les laisser sans surveillance à l'entrée.. après être allés prendre le petit déjeuner nous sommes retournés les chercher et personne ne nous a vu donc personne n'aurait pu les prendre. La seule note positive est l'emplacement super central.

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Le personnel est très sympa, les repas sont copieux et très bien préparés. Une adresse sympa sur Milano. Parking pour les voitures, prêt de vélos (hors covid) proche de la plage. Et du centre

Avis d'un client :

Accueil correct, petit-déjeuner correct. Nous sommes séjournés en avril dernier, on est rentré dans la chambre mais trop froid, on a trouvé le coin en haut d’un volet roulant, c’est pas fermé, heureusement, le responsable a changé la chambre! Tout est ok. Il est conseillé de laisser la voiture assez loin d’hôtel en fonction des places disponibles... j’imagine en pleine période estivale!

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L'accueil de Ioana était juste parfait (responsable de l'hôtel). Elle a pu arranger mes problèmes à la plage avec mon chien guide. Personne très sympathique et empathique. La vue de la chambre était exceptionnelle, rien à redire je vous conseille fortement!

Avis d'un client :

J'ai eu un double et c'était vraiment petit. Le personnel ne savait pas comment ouvrir le coffre-fort à l'intérieur de la chambre. Il n'y avait même pas de réfrigérateur dans la chambre. L'emplacement, dans l'ensemble, près du front de mer.

Avis d'un client :

J'ai passé une belle semaine, les animations pour les petits enfants étaient super, les spectacles et les idées des animateurs étaient belles. Tout compris, vous pouvez également boire sur la plage (sans alcool), à l'extérieur et à l'intérieur de l'hôtel. Déjeuner et dîner buffet, il y avait parfois 5 minutes d'attente pour avoir les plats mais j'ai toujours bien mangé et il y avait un bon choix de recettes. Les chambres ne sont pas neuves mais la mienne a toujours été nettoyée de manière optimale. Mes enfants ont également apprécié les piscines de l'hôtel, elles ne sont pas grandes mais sont équipées de toboggans. Le prix est correct et s'il y a une opportunité, j'y retournerai. Merci à tout le personnel, bon travail !!!

Avis d'un client :

Hotel bien géré par une famille, accueil formidable, pas très cher, on mange pas mal, et c'est joli, central et confortable.

Avis d'un client :

Se réveiller, ouvrir la fenêtre et voir la plage et la mer paye déjà le prix de votre séjour !!! Petit déjeuner, déjeuner et dîner de qualité et toujours copieux (Chef Max la cuisine connaît son affaire😁) Ettore et Irina en salle sont très professionnels et savent mettre les clients à l'aise. La réceptionniste est très cordiale, préparée et toujours disponible pour des éclaircissements et des informations. Emanuela, la gérante, sait exactement comment gérer un hôtel 4 étoiles !!! Félicitations à tous !!!