Hotel à

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La structure est très accueillante, elle est à quelques pas du centre, du métro et des transports urbains, la chambre est grande, bien meublée, calme et bien éclairée, le tout impeccablement propre, le tout soigné dans les moindres détails impeccables. La propriétaire, Serena était sympathique, serviable et très précise pour toutes les informations demandées. Une très bonne expérience, je recommande vivement à tous.

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J'ai appelé pour réserver et ils m'ont claqué le téléphone au visage 4 fois

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Propriétaire très serviable, il vous met à l'aise et essaie de résoudre tout problème. J'ai lu certaines critiques de petits déjeuners sales et pas très bons, je ne suis pas du tout d'accord j'ai trouvé tout excellent. Au cas où je reviendrais à Rome, il nous remonterait le moral.

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Contrairement à de nombreux établissements d'hébergement, qui se déguisent en B & B, Il Gufo e la Gattina est unique et sincère en son genre, reflétant véritablement le concept fondamental d'un vrai B & B, c'est-à-dire l'hospitalité dans une vraie famille. Pour m'accueillir, Loredana et ses enfants qui ont tout fait pour que je me sente bien accueillie et à l'aise. Ce qui m'a le plus émerveillé, c'est cette atmosphère intimiste et chaleureuse qui m'a enveloppé dès mon arrivée. Je suis arrivé à Rome pour suivre un cours et je dois dire la vérité, j'avais hâte de rentrer "à la maison" pour me reposer et discuter avec Loredana, avec qui, de plus, je partage le même travail. Inutile de dire que c'était vraiment ma maison pendant quelques jours et les desserts que Loredana a préparés spécialement pour moi au petit déjeuner étaient exceptionnellement savoureux, en particulier le beignet marbré. Pour cela et tout le reste, je ne peux que vous remercier, vous tous Je voulais parler de l'excellente propreté, de la proximité de mon emplacement, de la volonté de me donner des informations, de la façon de découvrir Rome, mais ce sont des choses que vous pouvez voir par vous-même. Je voulais parler de Loredana, qui a fait la différence en 3 jours qui, sinon, auraient duré 3 jours. Merci à vous et à vos enfants de ne pas me faire sentir seul dans une si grande ville... Parfois, il est agréable de pointer le doigt sur la carte et sans le savoir, d'avoir deviné la réponse.

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Logement dans une copropriété introuvable, chambre propre mais petit déjeuner hors site non communiqué à l'avance.Petit déjeuner disponible à partir de 9h alors que j'avais demandé la possibilité de l'avoir tôt le matin pour un événement sportif. Réservé pour 2 mais dans la salle de petit-déjeuner uniquement pour une personne avec une collation à emporter. De plus, disponibilité limitée le dimanche même uniquement pour la garde des bagages. Ce n'est pas ce qui nous a été vendu.

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Pouvez-vous me dire 5 étoiles pour une chambre d'hôtes ? Hé bien oui! Parce que nous partons des choses qui sont dues : une propreté irréprochable, il en va de même pour le confort et la tranquillité. Choses non dues mais souhaitables : propriétaire toujours attentif à tous les besoins et toujours avec la plus grande discrétion presque comme à la maison. conseillé

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La structure ne vaut pas le prix demandé, dans un état d'abandon, elle pourrait être acceptable pour ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions. J'ai réservé en juillet pour fin septembre. Avec la réservation confirmée par le responsable, à mon arrivée j'apprends que la réservation avait été "perdue". J'accepte une triple avec variation de prix pour deux nuits et la troisième à faire en double. Je paie en espèces car il n'est pas possible de payer avec pos. Je n'ai pas droit au remboursement d'une nuitée car la "dame", jamais vue ni connue, déclare au téléphone qu'elle ne fait pas de "charité". Je dis à la "dame" qu'avant d'offenser les gens, elle doit les connaître. Je dis à la "dame" qu'avant de se soucier de ses réservations, elle a l'obligation de se soucier de la structure qu'elle propose. Les photos de la structure prises et téléchargées par un autre voyageur sont très éloquentes mais ne mettent pas en évidence toutes les lacunes constatées dans la structure. Je dis à la "dame" que la structure qu'elle propose a besoin de travaux d'entretien, de la porte d'entrée qui ne ferme pas, au siège des toilettes, à la table graissée dans la cuisine, à l'étagère dans la salle de bain, à ce verre dans la salle de bain qui montre qui bénéficie du service. Je dis à la "dame" que le reçu de paiement doit être signé par le propriétaire fiscal de la structure qui doit être présent lors du remplissage. Je dis à la "dame" ..... Je garde ça pour moi ....

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Excentré mais bien desservi. Les chambres sont parfaites et l'accueil très chaleureux. Le propriétaire parle français et anglais. Quartier très sympa avec le lac en face et pleins de petits restos