Hotel à

Avis d'un client :

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Personnel sympathique et réactif. Mais depuis plus de 2 ans (en partie pour cause Covid qui à bon dos) la piscine n'est pas disponible et la salle de sport non plus. C'est dommage car dernièrement il n'y a plus quasiment de restrictions Covid et l'accès au centre spa ou piscine serait un plus, ou autrement supprimer les photos sur le site ALL. C'est un peu une publicité trompeuse. Bien sûr vous me répondrez que c’est bien spécifié, photos non contractuelles, l’information sur le site écrite en tout petit au bout de 5 clics. Enfin impossible d'utiliser une AMEX pour une pré autorisation, seulement en payant les nuitées à l'avance... Pour un 4 étoiles, vraiment dommage.

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Très agréable et propre. Accueil super.

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Joli hôtel à l'intérieur la salle de réception, les chambres et et leurs salle de bain sont classieuses, par contre la vue de la terrasse des chambres donne d'un côté sur la route et de l'autre côté sur la cour entre les bâtiments très hauts. Il n'y a donc pas de vue sur le paysage. C'est très éloigné de Rome et un peu loin de la plage. En ce qui concerne les hôtesse d'accueil à première vue elles sont agréable et souriante, mais ne leur demandait pas le moindre service, car même si vous êtes dans une situation un peu critique, elle ne vous en rendront aucuns! Nous avons été placé dans cet hôtel par la société Ryanair dans le cadre d'une prise en charge après une annulation de vol. Quand nous nous sommes rendus compte qu'ils avaient pris qu'une nuit sur les deux, elle nous ont froidement dit qu'elle ne faisait que leur travail et elles ont même refusé de nous donner le numéro de téléphone de l'agence malgré que nous leurs ayons expliqué que nous n'avions plus d'argent à cause d'un vole à Rome, et de ce fait le lendemain nous avons dû marché 17 km avec nos bagages pour retourner à l'aéroport à pied. Nous en gardons un très mauvais souvenir. Aucun sens de l'hospitalité

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Positif: La reçeption et le depart de l'hôte merci. Négatif: Wi fi se débranchait constamment.

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Je n'y suis resté qu'une nuit, dans la chambre la plus proche de la réception puis à partir de 8h du matin, vu qu'il n'y a pas de séparation entre la réception (il conviendrait de le mettre !!) et les chambres, elles se mettent à discuter travail , les enfants, le chien, la grand-mère, le café, le dîner d'hier, etc. etc. etc. La chambre : la climatisation est là, ça souffle, mais ça ne refroidit absolument pas l'air. Dans la salle de bain, fils électriques découverts car le couvercle de la boîte électrique est manquant. Le lit double est composé de deux matelas simples qui s'en vont dans la nuit ! Ensuite, malgré, un peu comme tous les hôtels du monde, le check out était convenu (par écrit) à 10h30, à partir de 9h30 on commence à frapper car ils veulent nettoyer la chambre. Nous avons quitté la chambre à 10h10 et j'avais été frappé 3 fois. Le dernier par un ouvrier parce que, last but not least, il y avait aussi des ouvriers qui martelaient et perçaient et les travaux se sentaient comme s'ils étaient dans la pièce ! Malheureusement, c'était la pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel !

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Je n'ai pas pu rester dans cet établissement, malgré ma réservation téléphonique, car le gérant n'a pas verrouillé ma chambre x2. Heureusement, j'ai appelé quelques jours avant avec l'intention de communiquer l'heure d'arrivée et j'ai découvert que MA RÉSERVATION N'EXISTAIT PAS. Évidemment, il va sans dire que la gérante s'est lavé les mains en disant qu'elle ne pouvait en aucun cas nous aider, même avec des tons sarcastiques ! NON RECOMMANDÉ est un euphémisme.

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Les chambres sont vieillisantes, l'accueil froid. Pas de salon pour se poser autour de la réception ou pour prendre un verre confortablement installé. Les 3 repas du soir étaient lamentables 3 fois la même entrée, les pâtes servies dans une grosse marmite au milieu de la salle à manger étaient à peine chaudes. Le 1er soir pas de dessert. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. C'est un hôtel éloigné de tout.

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Super acceuil, et tout le confort dont on a besoin 👌🏼

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Endroit très accueillant et personnel sympathique et courtois. Chambres bien entretenues et bon ménage. Le petit déjeuner est également très bon, avec divers desserts préparés directement par eux. Je vous conseille!