Hotel à Taormina

Avis d'un client :

Très mauvaise expérience dans cet hôtel qui ne vaut même pas 1 étoile. Après avoir fait le check in, nous avons découvert notre chambre "non-fumeur" dans laquelle l'odeur de tabac était difficilement supportable... Nous avons directement demandé une autre chambre aux employés de l'hôtel qui ne nous ont pas informé au préalable de ce problème. Les employés ne nous ont pas trouvé de solution alternative en prétextant que l'hôtel était complet et qu'un remboursement n'était pas possible. Le comble c'est qu'ils étaient d'accord avec nous sur le fait que l'odeur de cigarette était insoutenable ?!?! Nous avons demandé à parler au propriétaire de l'hôtel mais il a refusé d'avoir un appel téléphonique avec nous. De plus, il a cessé de répondre à nos e-mails lorsque nous avons demandé le remboursement intégral de la réservation. À 21 heures, nous avons dû trouver un autre endroit pour dormir et dépenser 150 € de plus pour une autre chambre dans un autre hôtel. Cet endroit possède l'un des plus mauvais services à la clientèle que nous ayons connu. Nous espérons toujours récupérer notre argent de cette chambre que nous n'avons pas utilisé...

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Il y a une supercherie concernant l'emplacement de l'appartement. Ils disent que l'appartement est près de la porte de Messine, à environ 600 mètres, et l'adresse est Via Guardiola Vecchia. En réalité, l'appartement se trouve à 100 mètres d'altitude sous la porte, et il faut gravir des milliers de marches pour atteindre la porte, et l'appartement se trouve dans la Via Bongiovanni. Il n'y a aucune ambiguïté sur le fait qu'ils nous laissent croire que l'appart se trouve dans la Via Guardiola Vecchia, car le gars qui nous a hébergés était dans cette rue (et il nous a guidés en bas et en bas). Autre point : nous avons choisi cet appartement car il était indiqué qu'il y avait un endroit privé, mais le gars n'a garé notre voiture que dans un parc public belvédère à 200 mètres plus loin. Cet autre mensonge n'était pas le pire mais il met en lumière l'état d'esprit délicat des propriétaires.

Avis d'un client :

Lamentable mais belle vue Logement sale, non entretenu. Aucune norme électrique. Ménage non fait. Propriétaire de mauvaise foi et malhonnête. Plein d autres logements aux alentours, celui là est à éviter

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Lieu enchanteur, idéal pour se régénérer et choyer son âme. Je le recommande pour passer des journées de détente dans le centre historique de la merveilleuse Taormina !

Avis d'un client :

Très bonne expérience. L'appartement est propre, assez grand, très bien situé dans le centre, nous avons passé un excellent séjour. Luca a été très utile.

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Avis d'un client :

Bel appartement avec tout le confort de la maison, propriétaire disponible pour toutes les infos sur Taormina Giardini et Catane, quoi ajouter .. Endroit très calme à deux pas du centre

Avis d'un client :

Petit mais bel appartement. Pour moi ça s'est bien passé.