Hotel Vila Galé Cerro Alagoa

Tags: Hôtel,

• Oli.o

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:11

  Hôtel à 500m de la mer. Personnel à l'écoute sympathique et parle français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nabila.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 09:45

  Un hôtel superbe avec un personnel accueillant et chaleureux un de mes meilleurs hôtels si vous allez au portugal n’hésitez pas ils sont top :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 03:22

  Hôtel avec un bel emplacement Chambre twin un peu étroite

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:00

  Excellentes vacances. Hôtel bien situé avec un personnel attentionné et sympathique. Nous avons beaucoup aimé le restaurant, rapport qualité prix au top. A refaire c'est sûr :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. , Merci pour votre disponibilité et pour votre score. Au nom de cette équipe que je représente, merci beaucoup ! Cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• cRoZz.O

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:15

  Excellent service ou très sympathique et serviable. Recommandé 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. , Merci pour votre disponibilité et pour votre score. Au nom de cette équipe que je représente, merci beaucoup ! Cordialement, Tiago Afonso Pais Directeur
• Minimallistin.official.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:14

  Les chambres d'hôtel très anciennes ont réservé une chambre pour 3 personnes et, d'après la description, il y avait 3 lits. Malheureusement, à notre arrivée, il n'y avait qu'un seul lit double. C'était un lit d'appoint très inconfortable. Le petit déjeuner était super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:35

  Réponse du propriétaire :
  
• paul.t

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:20

  Réponse du propriétaire :
  
• tomasz.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.n

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:44

  Belle hôtel de la chaîne Vila Galé. Mon bémol est que les premières chambre qui nous avait été attribué sentait la moisissure. Heureusement, le personnel de l'hotel a agi rapidement en nous relocalisant. Le matelas mériterait d'être changer et l'ajout de ventilation dans les salles de bain aiderait à évaluer l'humidité. Le personnel au restaurant et au bar est super aimable et serviable. La demi pension vaut la peine d'être prise. On a bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.y

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruairi.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:23

  Réponse du propriétaire :
  
• luis.l

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 01:35

  Bon choix de nourriture. Peu de personnel pour le mouvement, bravo à tout le personnel de cuisine, tables, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Luis Alcatra, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes sûrs qu'à l'avenir nous aurons résolu les points les moins positifs. Cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• Sabino.e

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 16:16

  L’accueil, les chambres, le petit-déjeuner, le personnel du bar et restaurant sont fort agréables. L’hôtel est bien placé. Non loin de la plage et de la vieille ville…. Nous avons malheureusement fait remonter 2 soucis: des cafards le mardi dans les locaux de la piscine intérieure et ce matin au petit déjeuner dans les jus de fruits, il y avait des vers dans le jus de pomme et comme de toutes petites blattes dans le jus de mangue/orange. Le retrait des distributeurs a été fait de suite mais j’avoue que ce n’est pas très agréable. À revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame , Accusez réception de votre email ci-dessous qui a mérité notre meilleure attention. Comme vous vous en souviendrez sûrement, dès que vous contacterez la réception pour informer de la situation exceptionnelle d'avoir détecté un cafard dans la piscine, nous essaierons immédiatement de résoudre le problème et de nous excuser pour cet incident, en nous excusant pour l'incident malheureux, étant quelque chose qui n'est pas par manque de nettoyage ou d'entretien de notre part, mais ce qui est un fait c'est qu'avec le changement de température, et puisque nous sommes au bord de la mer, ces changements amènent aussi quelques notes que nous résolvons sur place. Je veux que tu en sois sûr. Je tiens à souligner que l'hôtel maintient un service de fumigation régulier dans tout le bâtiment, rendant cette situation complètement inattendue et, comme notre objectif principal est la satisfaction de tous nos clients, je vous ai contacté pendant votre séjour attestant de votre plus grand confort que je pensé que nous l'avons fait. Nonobstant et comprenant votre mécontentement, maintenant exprimé, comme un geste de bonne volonté et des excuses réitérées. Quant à la question du jus, comme c'est naturel et au vu de ce qu'on a vu précédemment, quand on n'utilisait pas ces gros contenants, il y avait peut-être un problème qui, à ma connaissance, et j'ai vérifié c'était ponctuel, et je l'ai rapidement résolu. En espérant vous accueillir prochainement, je reste à votre disposition. Cependant, je voudrais garantir qu'au sein de Vila Galé Cerro Alagoa, nous essayons toujours d'aider, de résoudre toutes les notes, et je veux pouvoir les recevoir à nouveau ! Merci Tiago Afonso Pais Directteur General Hotel
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:43

  Un hôtel agréable et confortable Belle expérience, je renouvellerai..

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.c

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 00:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Titus.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:07

  C'était encore très bien !! Temps agréable et cela en novembre. L'année prochaine mais encore en ce qui nous concerne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:08

  C'était la plus faible de toutes Vila Galé où j'ai séjourné. L'hôtel en général montre déjà son âge, bien qu'il soit en bon état. La chambre - taille acceptable, très propre et confortable. Cependant, il faisait face à l'avenue et l'insonorisation était pratiquement inexistante. Bar – très mignon, avec un décor typique d'un pub anglais. Bonne expérience. Piscine intérieure – excellente, en fait elle me parait récente. Bonne température de l'eau, il y avait un toboggan qui a ravi les enfants (et les adultes d'ailleurs). Mais ils n'ont pas de peignoirs, ce qui en plus d'être inconfortable est étrange dans ce type d'hôtel. Petit déjeuner - une vraie déception. Faible surtout par rapport aux autres hôtels du groupe. Faible en diversité et même en qualité. Rien de tel qu'un 4 étoiles. Personnel - ici, c'était au niveau auquel Vila Galé nous a habitués. Très bien. Sympathie, dévouement et efficacité. Pour un séjour décontracté, en l'occurrence le besoin de passer la nuit en Algarve, ça a servi mais pour un séjour de vacances, et sans oublier que c'est loin de la plage, j'ai beaucoup de doutes. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, M. , Merci pour le partage et nous vous remercions de votre visite. À plus tard. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs Directeur
• davey.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:59

  Bon hôtel, dîner et petit-déjeuner au top.❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Saray.e

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:54

  Tout va bien sauf l'insonorisation côté rue, la baignoire qui est un peu haute pour les personnes âgées et qu'un peu de lumière entre par la fenêtre. Pour le reste super, très propre, peu de monde dans la piscine intérieure et petit déjeuner buffet complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• walter.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 03:33

  Grand hôtel Vila Galé situé à Albufeira, Portugal. Une bonne salle de réception avec un mobilier élégant, confortable et douillet. Décoration de bon goût et élégante. Accessible aux personnes âgées et aux personnes à mobilité réduite, accessible aux fauteuils roulants. Parking juste devant l'hôtel. Logement de bonne qualité, appartement bien agencé avec un balcon donnant sur la rue principale d'Albufeira. Hôtel propre, organisé, sûr et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons bonne note et sommes très reconnaissants. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• José.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:41

  Hôtel très agréable et agréable. Excellent emplacement, à 10 minutes à pied de la plage des pêcheurs ou du centre d'Albufeira et de ses activités liées à la restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons bonne note et sommes très reconnaissants. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Dirk.

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:13

  Nous y avons séjourné en septembre 2022 dans une chambre standard. Malheureusement face à la rue. C'était extrêmement bruyant car la porte coulissante de la terrasse ne fermait pas bien. Extrêmement gênant la nuit. Rarement aussi mal dormi. L'emplacement, à part l'artère à proximité, est bon car on peut aller à pied à la vieille ville en 10 minutes. Le lit était correct mais sans plus. Salle de bain avec douche dans la baignoire. Un peu démodé. Climatisation très bruyante. La taille de la chambre était bonne et suffisante. Le petit déjeuner était bon. De nombreuses options. Mais très orienté vers les nombreux invités anglais. La salle du petit déjeuner était également très bruyante. Bref un peu poussiéreux. Les ascenseurs n'ont pas fait une impression particulièrement fiable non plus. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luc.c

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:37

  Hôtel très bien sauf la nourriture, personnels impeccables,pas facile d accédé a la plage et a la vieille ville ,bien pour les jeunes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luc, merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire avec vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa. Nous apprécions tous vos commentaires et suggestions, ils méritent notre plus grande attention. Notre objectif principal est de nous améliorer continuellement pour offrir un meilleur service à nos clients et de toujours nous efforcer de dépasser vos attentes. Vos commentaires et suggestions nous sont donc très précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer notre service. En ce qui concerne les prix des denrées alimentaires, je comprends votre point de vue et je suis sûr que vous comprenez que tout cela est très gonflé de nos jours. Quant au coffre-fort, il est en fait toujours payant dans notre hôtel. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir personnellement à votre arrivée. Cordialement, Tiago Afonso Pais (Directeur Général)
• wolfgang.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:54

  Bel hôtel avec parking gratuit en face de l'hôtel .... également pour les bus. Petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Haut,,,

  Réponse du propriétaire :
  
• Luc.c

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:32

  Très déçu par la nourriture ,buffet pas très bien présenté souvent le même , steak (semelle) sans sauce) ou poisson en live cooking ! L hôtel est très bien et personnels très sympathiques très peu parles français Très bonnes pâtisseries et dessert !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luc, merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire avec vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa. Nous apprécions tous vos commentaires et suggestions, ils méritent notre plus grande attention. Notre objectif principal est de nous améliorer continuellement pour offrir un meilleur service à nos clients et de toujours nous efforcer de dépasser vos attentes. Vos commentaires et suggestions nous sont donc très précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer notre service. En ce qui concerne les prix des denrées alimentaires, je comprends votre point de vue et je suis sûr que vous comprenez que tout cela est très gonflé de nos jours. Quant au coffre-fort, il est en fait toujours payant dans notre hôtel. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir personnellement à votre arrivée. Cordialement, Tiago Afonso Pais (Directeur Général)
• mark.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Dora.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:58

  Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Le personnel est très gentil et le petit déjeuner et le dîner sont très variés et délicieux. Il y a un excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. Dora Libanio, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Apartamento Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement. Cordialement Tiago Pais (Directeur Général)
• SEULGEE.H

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:12

  La meilleure piscine et un personnel amical! La piscine est vraiment sympa. Les programmes étaient variés et le personnel était très sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. Cependant, l'eau du lavabo était bien guidée et il n'y avait pas d'équipement particulier. Pourtant, je pense que c'est le meilleur endroit à visiter avec des enfants!

  Réponse du propriétaire :
  
• marcella.u

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:43

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits fin août. N'étant pas habitués à séjourner dans de telles structures touristiques nous n'étions pas très confiants mais en réalité nous étions satisfaits. Emplacement optimal. La chambre était grande et équipée de tout le confort, avec une agréable terrasse, air conditionné, TV, minibar et bouilloire. La structure offre de nombreux services et le personnel est très sympathique, nous avons beaucoup aimé le pub à l'intérieur de l'hôtel. Le seul aspect qui pourrait être amélioré, à notre avis, est l'offre de confitures au buffet du petit-déjeuner. Pour le reste tout est parfait, nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Votre Excellence Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alago, dont nous prenons note. Puisque le but est de servir de mieux en mieux nos clients, dépassant leurs attentes lorsque cela est possible, vos commentaires sont éventuellement possibles et améliorent le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre accueil et la certitude que nous veillerons à ce qu'elles ne deviennent pas l'objet de votre futur séjour dans notre hôtel. Nous espérons sincèrement contacter l'attention de notre personnel, contacter l'attention de notre personnel. Salutations distinguées Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Ana.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:35

  Très bon hôtel pour les familles. Je ne recommande pas le All Inclusive car ce n'est pas tout compris ce qui finit par ne pas compenser la différence de prix. L'hôtel avait besoin d'améliorer l'insonorisation, heureusement que nos "voisins" ne faisaient pas beaucoup de bruit, ce qui était gérable. Emplacement très proche de la plage (10 minutes à pied) et de plusieurs restaurants. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. Ana Negrao, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre accueil et vous pouvez être sûr que nous ferons en sorte que cela ne redevienne pas un problème lors de votre futur séjour dans notre hôtel. Reconnaissants pour votre attention, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, en espérant vous recevoir personnellement. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Maria.u

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:56

  J'ai cherché le restaurant de l'hôtel pour manger le plat du mois (bacalhau à Brás) qui était excellent. Le jus d'orange fraîchement pressé est super aussi. Un repas économique avec un service tout aussi excellent. En revanche, tos le bar de l'hôtel. J'ai cherché le bar aujourd'hui aussi. Il n'y avait presque pas de clients. L'employé nous a laissé le QRcode pour faire notre choix, mais... il n'est jamais revenu vers nous pour enregistrer la commande. Après plus d'une demi-heure, nous nous sommes levés et sommes partis. Service horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. Maria Lourdes Ferroviaire Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre accueil et vous pouvez être sûr que nous ferons en sorte que cela ne redevienne pas un problème lors de votre futur séjour dans notre hôtel. J'espère donc que cela se produira parce que notre niveau de service ne se reflète pas dans ce qui s'est passé. Je tiens à vous assurer que ce n'était rien de plus qu'un acte isolé et qu'en plus de ne pas me voir dans ce type de service, car nous ne sommes pas comme ça, il a dû se passer quelque chose pour qu'une telle attitude se soit produite. Suis désolé. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Eoin.

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:38

  Nous l'avons aimé! Nous avons été très bien accueillis à l'arrivée par Lúcia, qui nous a aidés à comprendre la dynamique de l'hôtel. J'ai signalé l'allergie alimentaire de mon fils et bien que je l'avais déjà fait au moment de la réservation, le directeur a essayé de le résoudre immédiatement. presque toujours retrouvez Inês (très douce et aimante), un tout jeune garçon aux cheveux bouclés et au sourire constant, une autre aux cheveux courts, tout aussi sympathique et le réalisateur Tiago toujours disponible. Le personnel du Kids Club était super détendu. Les installations sont super, très bien situées, avec plusieurs activités. Tu nous manques déjà, surtout mon enfant. Nous espérons répéter. Jusqu'à la prochaine fois.🙏🏽🍀❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère invitée, Mme Patricia, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour s'est bien passé. Nous sommes très heureux et fiers de savoir que nous étions également importants pour votre bien-être et celui de votre famille. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Païs Directeur général
• alan.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.'

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:49

  Hôtel avec un service très agréable. Les chambres sont confortables et le personnel est très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, M. Pedro Ferreria, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  
• CAMARA.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:08

  *Très bon hôtel, situé sur l'avenue principale d'Albufeira, et une promenade de 10 minutes vous emmène à la plage des pêcheurs (en quittant l'hôtel à gauche) et également une promenade de 12 minutes mais aller à droite mène au Strip d'Albufeira (le nouveau quartier, plein de bars et de restaurants). *Le bus touristique et le train s'arrêtent à droite de la sortie principale de l'hôtel. *Il dispose d'une grande piscine extérieure et d'une autre piscine couverte avec toboggan (sur le pont, le port du bonnet de bain est obligatoire). *Petit-déjeuner buffet très complet et vous avez du personnel chargé de vous faire une omelette farcie de morceaux de tomates, jambon York, champignons,... *Installations rénovées, chambres spacieuses, salle de bain avec baignoire et douche et balcon. J'ai demandé une vue sur la piscine et il y a de la musique l'après-midi, le soir et avec les activités d'aquagym le matin (au cas où quelqu'un ne veut pas de bruit, il vaut mieux ne pas faire face à la piscine). *Je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Cerro Alagoa et pour votre volonté de commenter votre séjour. . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre unité à l'avenir. Cordialement Pays de Tiago Afonso
• Genevriez.d

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:20

  Très bel hôtel, très bien situé. Pas loin des bus pour visiter l’Algarve. Pas loin des plages également. Les intérieurs sont impeccables, la piscine extérieure spacieuse. Les chambres sont très belles, propres et la literie superbe. Le personnel est accueillant et très gentil. Pour nous, français, il a été appréciable d’avoir une dame à l’accueil qui parle bien notre langue et qui nous a rendu plusieurs services! Merci à cette employée, Lunres, que nous saluons. Idem au restaurant où nous avons fait la connaissance de Tiago, très aimable. Seul petit bémol, nous avons peu apprécié la nourriture lors des dîners. Parfois trop salée ou peu assaisonnée. Difficile de trouver quelque chose à manger lors de la soirée « dîner sur le thème mer » lorsqu’on est enceinte. Néanmoins, il y avait beaucoup de choix pour le petit déjeuner, autant pour le salé que pour le sucré. Merci à tous les employés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Genevriez, Je tiens à vous remercier pour les commentaires que vous avez eu la gentillesse de partager concernant votre récent séjour à l'hôtel Vila Galé Cerro Alagoa Il est très important pour nous de savoir que nous avons atteint notre objectif principal qui est de bien servir nos clients, comme ce fut le cas pour votre séjour - nous sommes fiers que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que les services et l'emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. A votre service, Tiago Pais
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:15

  Bel hôtel. Très belle chambre, lit et oreillers confortables. Salle de bain très confortable. Terrasse confortable avec table et chaises. Excellente hi-fi. Climatisation, parking pratique, excellent petit déjeuner. Le seul défaut, le sol un peu sale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour votre commentaire et votre avis. Gracie Gracie !!! Salutations distinguées Tiago Afonso Païs Gestionnaire
• Drica.r

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:42

  J'ai adoré l'hôtel.. Mais j'ai détesté le service au restaurant surtout le soir, pour un hôtel comme celui-ci, ils devraient avoir des gens qui travaillent avec expérience ou du moins sympathiques! Quelque chose qui n'existe pas !! Nous sommes allés dîner lors d'une soirée à thème sur les fruits de mer à l'hôtel et la nourriture était horrible! ! Sinon j'ai tout aimé les filles du spa sont très sympathiques, la piscine est super ! En général, j'ai bien aimé, et j'ai adoré le service, je ne recommande tout simplement pas le buffet ni le soir ni au petit déjeuner.. Chaque fois que je me levais pour aller chercher autre chose à manger, j'arrivais à table et ils avaient déjà m'a réveillé.. Je détestais ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Mme Drica, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous avons constaté qu'il y avait des points qui n'étaient pas à votre goût et à votre avis, ils sont hors contexte. Je suis désolé pour la gêne occasionnée et j'espère que nous pourrons bientôt démontrer qu'il ne s'agissait que d'un épisode isolé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou dans un autre Hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• Benedikt.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:46

  Bel hôtel de vacances avec une belle région, buffet assez varié, mais pas tellement d'options le soir

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Lena..

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:41

  Après 1 semaine à l'hôtel Vila Galé Alagoa, nous sommes très satisfait...très bon accueil, buffet copieux et variés, entretien des chambres impeccable, tout le personnel sympathique. Pour conclure nous avons adoré et les enfants aussi. Nous allons réserver prochainement dans un autre Vila Galè. Continuez comme ça. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre commentaire et pour votre avis. Cordialement Tiago Afonso Païs Directeur
• Ronald.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:12

  Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'expérience. Profitez de 3 nuits avec petit-déjeuner. D'après ce que j'ai vécu, le petit déjeuner était complet. Les seuls points d'amélioration sont 1. ne pas facturer le coffre-fort dans la chambre, car il s'avère que c'est quelque chose que nous pensons être garanti, mais on nous a facturé un montant par nuit. 2. améliorer la qualité des parasols car lorsque le vent était plus fort, ils tombaient toujours et cela pouvait être dangereux pour les clients, éventuellement les fixer au sol serait une bonne option (comme ils l'ont fait à Vila Galé Lagos).

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Ana.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 02:03

  Hôtel parfait pour séjourner à Albufeira, une chambre très spacieuse sdb de taille correcte terrasse avec vue sur la piscine. Le petit-déjeuner est très bien servi beaucoup de choix autant dans le sucré que dans le salé. Personnel très charmant et à l'écoute. Très grand hall avec un guichet automatique pour retrait. Vous pouvez vous prélasser dans la piscine intérieure aussi avec spa sauna bain à remous ainsi que des massages proposés. Salle de jeux bar et restaurant y sont présents également. Le centre historique est situé environ à 10/15 min à pied où bars et restaurants sont ouverts très tard jusqu'à 4h du matin pour les pubs. Très belle plage aussi près de l'hôtel. Nous y sejournons une semaine et tout est parfait pour le moment 😁

  Réponse du propriétaire :
  
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:18

  Car dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, nous avons été émerveillés par l'accueil, le suivi et les conditions de celui-ci, ayant tous ces aspects tout au long de notre séjour, confirmés quotidiennement. Personnel exquis et professionnel, culminant dans la gentillesse et la gentillesse du directeur général. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Victor Santos, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:11

  Hébergement spectaculaire, excellent service pour la note de l'hôtel, j'y retournerai sans aucun doute. Au niveau de l'hébergement, c'est impeccable et propre, au niveau de la restauration, les produits sont d'excellente qualité, je dois remercier toute l'équipe et la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Gale Cerro Alagoa, dont nous prenons note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:27

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais eu, mais tout était très, très bien Je tiens à remercier M. Tiago, Ana R, Wanderleia et Ana (Tita) merci beaucoup pour votre travail et votre sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Michel Silva, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Apartamento Cerro Alagoa, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations Tiago Afonso Païs (Directeur général)
• Afonso.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.l

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:39

  J'ai adoré l'espace et les décorations de l'hôtel, les employés du restaurant étaient super serviables et sympathiques ! La nourriture très bonne ! La chambre super confortable et la super piscine pour se détendre ! Je reviendrai plus souvent ! Je conseille à tout le monde d'aller à Vila Galé Alagoa !❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à Vila Galé Cerro Alagoa. Nous sommes reconnaissants pour la recommandation et encore plus pour avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à la prochaine occasion. avec attention Tiago Afonso Païs
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:23

  Service excellent! Personnel 5 étoiles. Mme Sílvia était très attentionnée et serviable. Hôtel très bien situé et le parc en face est gratuit. Répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Mme. , C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à la prochaine occasion. avec attention Tiago Afonso Païs
• Natividex.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:04

  Mon séjour à l'hôtel vila galé cerro alagoa était incroyable. Le personnel est très sympathique et les espaces offerts aux clients sont super. La chambre dans laquelle j'ai séjourné a dépassé mes attentes, je reviendrai sans aucun doute dans cet hôtel. Et pour ceux qui doutent d'aller ou non à vila galé cerro alagoa, je vous dis juste que vous devriez y aller et que votre séjour sera inoubliable tout comme moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que votre séjour a dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans cet hôtel ou dans un autre hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Pais
• Sara.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:07

  Séjour en famille pour de bonnes vacances. Le personnel était super accessible et attentionné et cherche toujours à assurer le bien-être des clients. La nourriture était également au goût de tout le monde, sans signaler aucun point négatif. Je crois que l'hôtel garantit toutes les exigences pour un séjour incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que le séjour a dépassé vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, dans cet Hôtel ou un autre Hôtel Vila Galé. Au nom de toute l'équipe que je représente, cordialement Tiago Afonso Païs
• H.

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.u

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:19

  Hôtel 4 étoiles raisonnable Animation dans la piscine très ennuyeuse... musique trop forte... certains clients font beaucoup de bruit... si vous voulez vous reposer... ne le choisissez pas... envie de se reposer .... ne le choisissez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur votre séjour à Vila Galé Cerro Alagoa. Je vois que tout n'était pas à votre goût, cependant je suis sûr que nous allons améliorer les points présentés et nous nous réjouissons de votre visite à une prochaine occasion. avec attention Tiago Afonso Païs
• Co.l

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:49

  Réponse du propriétaire :
  
• isabel.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:12

  Un téléviseur plus grand est nécessaire. On ne va pas à l'hôtel pour regarder la télé mais les infos et la télé c'est miniature. Il existe déjà de bons appareils bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Chère invitée Mme. D. Isabelle, Nous prenons note de votre commentaire et je suis sûr que nous trouverons une solution à l'avenir. Au nom de l'équipe que je représente, merci beaucoup ! Tiago Afonso Païs Directeur
• Ho.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:40

  Ils permettent aux Anglais de passer une journée entière à la piscine à boire de l'alcool, à se lancer des pantoufles dans la piscine, à marquer les chaises à l'heure du déjeuner... Une autre chose qui a déplu était le manque d'ustensiles divers caractéristique d'un aparthotel (notre chambre avait un salon et une cuisine). Les canapés du salon sont très inconfortables. Le nettoyage pendant notre séjour était très mauvais. Ils ne changent que les serviettes et le linge de lit. Les vues sont très bonnes, surplombant la mer et la piscine, et vous pouvez en profiter depuis les balcons spacieux. Les chambres sont bien et l'hôtel est bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Cerro Alagoa - Albufeira. Je vois que dans votre analyse il y a eu des points où nous n'étions pas assez bons, cependant je tiens à m'assurer que nous essayons toujours de faire en sorte que les règles que nous avons dans l'hôtel soient généralement respectées par tous nos clients, cependant et pour diverses raisons (culturelles et motivationnelles) nous avons des attitudes que nous ne pouvons pas contrôler, cependant je ne veux pas que vous pensiez que nous le permettons. Je suis sûr que nous pourrons nous améliorer sur ce point et voir notre travail reconnu. Ce sera un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Au nom de l'équipe que je représente, merci beaucoup Tiago Afonso Païs Directeur général
• lafontaine.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:11

  Hôtel trés propre,nourriture de bonne qualité; Une personne parlant le français ce qui était génial ,encore un grande merci; Cela nous a bien aidé. Nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour au Cerro Alagoa. Votre opinion et vos suggestions sont très importantes et nous aident à améliorer notre service et nos normes. Nous avons été ravis de constater que vous avez apprécié vos vacances au Cerro Alagoa et espérons vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Vila Galé. Bien à vous Tiago Afonso Pais
• Nick.

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilfred.e

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Dave.

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• eric.a

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:43

  Chambres assez démodées, mais propres. Mauvaise organisation, dû attendre des heures pour notre chambre, car il a été dit qu'elle n'était pas prête. Les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. Assez loin à pied de la plage. 4 étoiles ???

  Réponse du propriétaire :
  
• Anittah.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 00:03

  L’hôtel est très bien placé Nous sommes a 15 min du old town a pied, là où il ya tous les restaurants, bar, club, plage ect L’accueil était très bien. Nous sommes tombés sur une demoiselle très gentille et agréable. C’est dommage qu’on a pas le temps de beaucoup discuter avec le personnel pour connaître la ville ou même la culture et tradition du pays car il y a beaucoup de monde dans l’hôtel. Le seul point négatif d’ailleurs. La piscine est parfaite car intérieur ou extérieur donc on a le choix. Au petit dej, nous avons tou jours la même chose mais y’a beaucoup de choix. La chambre assez grande et vu sur mer donc très agréable… le seul problème c’est que les chambres ne sont pas insonorisées, on entend tout… et c’est très dommage… Nous étions avec un bébé et on espère n’avoir pas trop dérangé les chambres a côté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.i

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:06

  Je conseille vivement !!!, excellentes conditions, service et personnel 5 étoiles très sympathique disponible et efficace. L'un des hôtels les plus accueillants que je connaisse. Sans aucun doute une expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Au nom de l'équipe que je représente, merci beaucoup Tiago Afonso Païs Directeur
• Afonso.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 22:09

  Installations avec un niveau d'hygiène et de propreté supérieur à la moyenne. Service réception et autres départements avec attention et grand professionnalisme. Unité hôtelière soignée et organisée. Emplacement optimal. Des espaces extérieurs soignés Facilité de contact avec la direction. Résumant l'espace à fréquenter et à utiliser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Au nom de l'équipe que je représente, merci beaucoup. Tiago Directeur
• Mehdy.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:49

  Très bon apparthotel. Si je reviens j'y retourne avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• RoSo.i

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:02

  L'hôtel est correct. Malheureusement, il y avait beaucoup d'anglais ou d'irlandais là-bas, nous n'avons pas rencontré d'autres allemands. T. très fort. La nourriture était bonne et variée. L'emplacement est bon, central et pourtant pas dans la ville bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:27

  Séjour "obligatoire" pour nous. Emplacement fantastique, c'est arrêter la voiture à l'hôtel Park et ne s'en souvenir que lorsque nous devons partir! Personnel super sympa et attentionné. Spectaculaire service de restaurant et de bar. Nous avons tenu à séjourner dans cet hôtel pour la quatrième fois et nous reviendrons bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience à l'Hôtel Vila Galé Cerro Alagoa - Albufeira. C'est avec une grande satisfaction que nous voyons notre travail reconnu dans votre évaluation, ce qui nous motive de plus en plus à faire plus et mieux pour être "Toujours près de vous" et dépasser vos attentes dans la mesure du possible. Ce sera un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Au nom de l'équipe que je représente, merci beaucoup Tiago Afonso Païs Directeur
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• D.'

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 23:19

  Nous étions très heureux d'être invités dans cet hôtel en 2019. Notre dernier grand voyage de vacances, que nous avons beaucoup apprécié, et vous avez contribué à notre bien-être. Merci pour ça. 🤗🦋 Peut-être pourrons-nous revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.o

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:40

  Hôtel abordable, mais loin de la réalité de Vila Gale à laquelle nous sommes habitués. Mauvaise insonorisation des chambres Ca ressemble à un moteur de tronçonneuse. Très bruyant. Compte tenu de la situation actuelle dans le pays, le contrôle est faible. Pas de masques et de gants au buffet PA

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci d'avoir pris le temps de commenter nos installations, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles erreurs, avec eux nous pourrons améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre plus grande attention. Nous vous réitérons nos meilleures salutations dans l'espoir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Cordialement, La direction
• Jon.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 00:24

  Réponse du propriétaire :
  
• didren.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:43

  Il mérite c'est 4 étoiles des chose à revoir quand même

  Réponse du propriétaire :
  
• Flo.r

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:45

  Bon hôtel. Grand complexe. Bien situé. Prestation complète. Tres belle piscine. Seul bémol : le personnel n'est pas très souriant et aimable et la qualité du petit déjeuner n'est pas au rendez-vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur / Madame, Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. Fernanda Henry Directrice Général
• Henri.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 09:46

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général
• jean-pierre.o

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 19:46

  Restaurant trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général
• Jean.o

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 16:36

  Très correct. Equipements balnéaires complets

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 19:20

  Propreté. Employés gentils et polis.Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre récent séjour à l'hôtel Vila Galé Cerro Alagoa et pour son partage. C'est avec un sentiment de joie que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu répondre à vos attentes, nous partagerons vos commentaires avec tous ceux qui coopèrent avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons que vous nous rendrez bientôt visite. Cordialement, Nuno Ramos (Assistant Manager)
• françoise.e

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 01:11

  Tb. Pour cette période... En pleine saison... il doit y avoir bcp de bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général
• michel.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 11:57

  super hôtel tout est parfait même les repas sont top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ., Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 12:59

  Fabuleux tout simplement. Un cadre enchanteur et un très bon équipement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre récent séjour à l'hôtel Vila Galé Cerro Alagoa et pour son partage. C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons que vous nous rendrez bientôt visite. Cordialement, Aníbal Costa
• Ana.a

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:18

  Simple et modeste, pas très gastronomique. Point positif le staff sympa et sourient.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme , Merci de partager votre avis et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au Cerro Alagoa. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Vila Galé lors de vos prochaines vacances. Sincères amitiés Aníbal Costa
• Michel.e

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 21:01

  Beau et propre. Premier hôtel où il y a une petite attention lorsque la chambre est faite. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous apprécierez votre séjour à Vila Gale Cerro Alagoa. Au plaisir de vous revoir dans un futur proche. Sincères amitiés Aníbal Costa
• Jacky.o

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 16:44

  Franchement à oublier touristique à mort et pas un bon restaurant à 200 km à la ronde il faut mieux le centre ou le nord du Portugal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avance pour les commentaires partagés sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Cerro Alagoa. Malheureusement, votre commentaire n'est pas la responsabilité de l'hôtel et nous n'avons aucun moyen de le résoudre. Le Vila Galé Cerro Alagoa est situé dans la zone la plus centrale d'Albufeira, où vous trouverez plusieurs restaurants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion. Sincèrement Aníbal Costa
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 03/09/2014 à 18:31

  Juste génial