A propos de : Hôtels Elma Apartments à Albufeira
"... como atendimento e limpeza são de um profissionalismo de fazer ..."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (90)
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Marta.o1 / 5Le 25/10/2022 à 11:57
Notre expérience à l'appartement Elma Albufeira 307 n'a pas été très positive car nous avons eu une série d'événements pas très agréables dans l'établissement. En premier lieu, et après avoir payé l'appartement, ils nous ont envoyé un message expliquant qu'après minuit (il me semble me souvenir), nous devions payer un supplément assez important pour "arrivée tardive" ; événement qui ne nous était jamais arrivé dans aucun hôtel. Par contre, en parlant d'électroménager, nous avons eu un problème avec le réfrigérateur, qui ne refroidissait pas assez les aliments, donc une grande partie de la nourriture que nous avons achetée pendant le séjour s'est détériorée. Enfin, les hôtes de l'appartement ne nous ont pas donné de réponse à un message qui nous importait qu'ils nous aient dit quelque chose, car nous avions besoin de savoir s'ils pouvaient stocker des valises pour nous, ce qui montre un grand manque de serviabilité et de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
ne logeait pas dans nos appartements, elle devait loger dans un appartement privé du quartier. -
Denys.u2 / 5Le 23/10/2022 à 15:37
Si vous arrivez avant 9h30 du matin, la réception est fermée et vous ne pouvez pas entrer. Il n'y a rien de décrit à ce sujet dans les documents de voyage. Si vous appelez ensuite le numéro sur la porte, vous obtenez une Mina surmenée au téléphone qui vous crie que vous devriez aller prendre un café quelque part. Et que tu devrais revenir plus tard. Pas un bon accueil !
Réponse du propriétaire :
L'enregistrement s'effectue à partir de 15h et est explicite, comme vous pouvez le confirmer ici. Denys est celui qui pense faire les horaires selon ses goûts 😉 -
Trt.r4 / 5Le 19/10/2022 à 18:45
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Romana.o1 / 5Le 17/10/2022 à 19:39
Excursion en bateau réservée ici. Je voulais prendre des photos à la grotte de benagil et nous voulions voir des dauphins et aimer nager, alors Elma a organisé cela pour 2 personnes pour un total de 90 euros avec taxi. Le voyage en bateau était très ennuyeux. L'équipage parlait toujours portugais ou espagnol. Nous n'avons eu qu'une visite et nous n'avons pas été autorisés à nager, à ne pas descendre pour prendre une photo à la grotte de benagil et nous n'avons même pas pris un verre même si cela était indiqué sur le bon. Elma était toujours au téléphone et n'a pas pu nous parler. Elle n'était également présente que quelques heures par jour et travaillait seule. Nous devions partir à midi et voulions rester un peu plus longtemps. Cela est devenu 4 heures et nous avons dû payer 30 euros pour ces 4 heures ! La piscine n'est pas comme sur les photos. Il n'y a aucune indication sur la profondeur de la piscine. Mon amie qui a sauté à l'eau et s'est fait contusionner le pied. Le personnel du bar n'a rien fait et a juste regardé! Je devais l'aider !
Réponse du propriétaire :
Commentaire complètement dépassé, ce commentaire aurait dû être pour la société d'excursions en bateau et jamais par rapport aux appartements Elma. -
Janny.e5 / 5Le 11/10/2022 à 15:32
Les appartements Elma sont super ! Emplacement spacieux et fantastique. Nous avons passé un bon moment.
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Joao.o4 / 5Le 15/08/2022 à 17:12
Dans l'entreprise, des améliorations ont déjà commencé dans les appartements, certains montrent donc des signes d'utilisation. Le personnel du bar et des autres services, comme le service et le nettoyage, est suffisamment professionnel pour faire des envieux. Merci nous serons de retour
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BRAWLMASTER.35 / 5Le 29/07/2022 à 08:57
Très bons appartements. Nous recommandons. La plage est super aussi.
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Patrick.o3 / 5Le 15/07/2022 à 16:01
Chambres très bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Oui, cela aurait vraiment pu arriver, nous nous excusons pour ce qui s'est passé, car à epicayalta, il y a beaucoup de jeunes Néerlandais sans éducation qui pensent que tout leur appartient 😔 -
francois.o2 / 5Le 17/06/2022 à 12:38
nul aucune vue coincé entre 2 rues .....bruyants et mal équipés...a oublier
Réponse du propriétaire :
Dommage que lorsque je vous ai demandé comment s'était passé votre séjour, vous m'ayez dit que tout allait bien.😔 -
Rien.a5 / 5Le 17/06/2022 à 11:33
Chambres spacieuses, raisonnablement proches de la plage, avec la mise en garde qu'il faut monter un peu si l'on veut regagner son appartement, la climatisation peut être réservée moyennant un supplément de 5 € par nuit, bien qu'elle soit bien isolée l'été mois, vous pouvez ici la nuit beaucoup de nuisances causées par les jeunes qui font la fête, peu de restaurants dans les environs immédiats, mais si vous êtes prêt à marcher 10/15 minutes, vous pouvez trouver quelques très bons restaurants.
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Josseth.e5 / 5Le 24/04/2022 à 14:35
Tous excellents 👌
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Dile.l5 / 5Le 09/02/2022 à 17:50
Un endroit calme, propre et proche de la plage. J'y suis allé et j'ai bien aimé.
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Mónica.R1 / 5Le 23/08/2020 à 09:18
Nous sommes un groupe de 6 amis qui séjournent depuis 4 jours dans ces appartements. L'expérience a été très négative. Quand nous sommes arrivés, l'état de l'appartement n'était pas comme prévu et aussi sur le canapé-lit il y avait un matelas sans ressorts pour dormir, nous nous sommes plaints et ils nous ont proposé un autre matelas avec les mêmes caractéristiques. Nous avons également trouvé un ventilateur cassé dans l'une des chambres et ils ne nous ont donné aucune solution. Le nettoyage de l'appartement n'était pas adéquat, les serviettes étaient sales et certains draps avaient des poils. Par la suite, on lui a demandé de contrôler la climatisation et il l'a refusé. Nous ne recommandons pas ces appartements et nous ne lui attribuons pas moins d'une étoile car google ne le permet pas.
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carmel.a5 / 5Le 27/01/2020 à 18:44
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Petra's.o5 / 5Le 24/11/2019 à 20:07
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Antonio.o4 / 5Le 24/11/2019 à 14:31
bon personnel
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Hessel.e2 / 5Le 09/11/2019 à 11:37
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Jeroen.r4 / 5Le 23/10/2019 à 15:21
Très bien situé, près des plages, entre le Strip et le vieux centre. Appartements simples, lits courts (1,90), mais complets.
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annet.o5 / 5Le 05/10/2019 à 22:48
Complexe d'appartements propre et soigné
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Krijn.e4 / 5Le 20/09/2019 à 21:19
Appartements propres et soignés, entièrement meublés, à proximité de la plage, pas pour les handicapés !
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dorian.o2 / 5Le 29/08/2019 à 10:02
En tant que fêtard, ce n'est pas recommandé ici, sinon bon service
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jpnads.3 / 5Le 24/08/2019 à 12:38
Appartements bien situés, mais le manque d'Internet et de plomberie laisse à désirer.
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Antonio.r3 / 5Le 22/08/2019 à 03:29
Cela fait quelques années. Situé à proximité de la plage
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Kenyanke.4 / 5Le 12/06/2019 à 09:33
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victor.a4 / 5Le 06/06/2019 à 11:39
Grands appartements, belle piscine. A 3 min à pied de la plage et à 15 min à pied du Strip.
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Astrid.i3 / 5Le 20/05/2019 à 10:55
Est un bel appartement. Accueil très sympathique et serviable. Si au lieu de 16h vous pouvez emménager plus tôt à 9h30. Quartier calme et transports en commun à environ 3 minutes à pied
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Ryan.v5 / 5Le 03/02/2019 à 12:13
super😇
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Reet.e4 / 5Le 11/01/2019 à 23:16
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Rinus.r4 / 5Le 03/10/2018 à 16:44
Un emplacement de choix et un environnement propre et calme sont toujours prêts pour vous
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judith.a4 / 5Le 26/09/2018 à 15:46
Grand et très spacieux appartement avec un très bon nettoyage! Très bel emplacement avec à la fois le vieux centre et le Strip à 15 minutes à pied. La plage est au coin de la rue, à 5 minutes à pied. Passé de merveilleuses vacances
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Fred.o3 / 5Le 16/09/2018 à 18:23
Wifi très mauvais
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Jorge.a3 / 5Le 10/09/2018 à 11:45
La lumière s'est éteinte tous les deux ou trois, et ils annoncent avec une piscine qu'il n'y a plus tard. Le pire bruit du quartier. Le meilleur, la plage à deux pas
Réponse du propriétaire :
Ce monsieur n'était pas logé dans nos appartements 😔 -
Luis.a2 / 5Le 10/08/2018 à 23:12
Peu de nettoyage, peu d'outils pour cuisiner. Trop cher pour l'offre. Internet est nul.
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Mirano.4 / 5Le 27/07/2018 à 05:11
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Youness.5 / 5Le 24/07/2018 à 13:50
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Demas.4 / 5Le 07/07/2018 à 18:38
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Theo.u5 / 5Le 30/05/2018 à 07:23
Appartements super propres et propriétaires serviables.
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Keimpe.e4 / 5Le 19/05/2018 à 19:00
L'année dernière, nous avons vraiment apprécié les vacances après les examens réservés via Beachmasters! Bel emplacement où la plage et le restaurant étaient pratiquement au coin de la rue, la vie nocturne n'était pas loin et le supermarché non plus. Tout le reste était bien organisé et la réceptionniste est super sympa et gentille ! J'étais tombé sur la plage et elle m'a aidé à mettre des pansements sur mon bras qui saignait. En d'autres termes, des gens sympathiques, bien situés et bien organisés ! Alors ça vaut vraiment le coup !
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Sven.a3 / 5Le 05/05/2018 à 21:19
Le Wi-Fi est mauvais en pré-saison car tout n'est pas encore connecté, uniquement à la réception et à la piscine et sur le balcon
Réponse du propriétaire :
Nous n'avons annoncé nulle part que notre connexion Wi-Fi gratuite fonctionne dans les appartements, uniquement dans les parties communes, qui dans notre cas sont la réception et la piscine. -
Pieter.i5 / 5Le 26/04/2018 à 17:46
Super
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Rien.e5 / 5Le 16/10/2017 à 08:20
Appartements spacieux à proximité de la plage
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Lennart.a5 / 5Le 23/09/2017 à 12:05
Aménagement simple et très fonctionnel. Installations sanitaires excellentes et propres. Lits un peu durs..
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gw.3 / 5Le 06/09/2017 à 07:07
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Ana.a4 / 5Le 19/06/2017 à 19:20
Bons appartements, très proche de la plage et du quartier commerçant
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Tina.y3 / 5Le 16/06/2017 à 08:56
Endroit vraiment confortable avec beaucoup d'espace.