Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

Tags: Hôtel,

• Georgia.e

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdullah.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Medina.a

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:57

  Malgré l’excellent accueil du personnel et la magnifique salle du petit-déjeuner Nous sommes déçus par rapport à notre dernière visite (avant la rénovation) Les chambres sont minuscules et donnent sur un mur Sans oublier le bruit de l’ascenseur Auparavant pour 350 euros par nuit nous étions dans une énorme chambre qui donnait sur la place Dam !
• No.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:27

  Hightea réservé pour un grand groupe pour une douche de bébé. Était parfaitement arrangé, l'emplacement était idéal comme si nous avions une entreprise pour nous-mêmes. Le service était excellent très hospitalier. Le thé était super délicieux et beaucoup. Bel emplacement. Tout était au-delà des attentes Merci l'hôtel Krasnapolsky !

  Réponse du propriétaire :
  
• Majd.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Majed.l

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Phillippe.l

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:42

  Photos trompeuses en ce qui concerne les chambres. Très bien placé dans le centre d’Amsterdam et petit déjeuner bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Annelies.e

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:20

  Nous ne pouvions plus prendre de café et de gâteau à 20h30 au restaurant, puis on nous a envoyé dans un autre bar avec 5 personnes et on ne pouvait plus y boire que des cocktails. Les serveurs rendent les choses difficiles alors c'était possible dans le hall avec des plats à emporter. Eh bien, nous avions fini. Délicieux café et gâteau mangés ailleurs, puis sur les cocktails.
• yasi-.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:27

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le soir du Nouvel An, ils sont très bons en service, très serviables et sympathiques. La salle du petit déjeuner est historique, le jardin d'hiver a été restauré. L'hôtel est déjà composé de plusieurs bâtiments, les chambres sont également très agréables et belles. L'hôtel Dame Square surplombe la Saint-Sylvestre. Si nous y retournons, nous reviendrons dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hanan.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:17

  L'hôtel est chic. Son emplacement est excellent, en face de la place du Dôme, le petit déjeuner est très agréable et varié, les chambres sont élégantes et confortables, et il mérite 7 étoiles. Le service est excellent, le lobby est très grand et bien expliqué, et surtout très sûr.

  Réponse du propriétaire :
  
• Iqaal.l

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:54

  La salle est très petite, le service est excellent. par réception. Et tous les endroits de l'hôtel sauf au restaurant du matin, le service était très mauvais par certains membres du personnel. Au service, le manager Karim était très courtois, tout le respect pour lui mais. Le service par le personnel n'est pas à la hauteur du nom, malheureusement, la note est de 0

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• mark.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:13

  Réponse du propriétaire :
  
• D.

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:17

  Réservé aujourd'hui pour un high tea avec un ami que nous attendions avec impatience. Malheureusement, en raison des circonstances, nous avons appelé si nous pouvions venir une demi-heure plus tard que prévu. La réponse était un NON ferme, maximum dix minutes plus tard. Aucune alternative n'a été proposée. C'était ça. Je suis extrêmement déçu de la façon dont on nous a parlé, il n'y a absolument aucune flexibilité et créativité. Sans parler de l'hospitalité et cela pour un hôtel cinq étoiles comme Krasnapolsky. L'hospitalité est difficile à trouver.

  Réponse du propriétaire :
  ear Mr./ Ms. Thank you for taking the time an leaving this review about your experience. Regretfully, I see that we were not able to provie you with the Inigenous Experience we aime for. I woul like to apologize for the inconvenience you experience with the High tea booking. I will make sure to inform the relate epartment about the flexibility inconvenience for the guests. We hope we coul welcome you back one more time so we can personally look after your reservation. Kin regars, Fatima meina Agis – Guest Relations Manager (Trauit par Google) Cher Monsieur/ Maame Merci 'avoir pris le temps et e laisser cet avis sur votre expérience. Malheureusement, je constate que nous n'avons pas été en mesure e vous offrir l'expérience autochtone que nous recherchions. Je tiens à m'excuser pour les ésagréments que vous avez rencontrés avec la réservation u goûter. Je veillerai à informer le service concerné es inconvénients e flexibilité pour les clients. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir une fois e plus afin que nous puissions nous occuper personnellement e votre réservation. Bien à vous, Fatima meina Agis – Responsable es relations clients
• Marleen.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:51

  Nous avons passé 3 nuits ici en janvier et avons été surclassés dans une suite fantastique après la première nuit dans une chambre où le bruit de la rue était envahissant. Chaque chambre était très bien entretenue, spacieuse et hygiénique. Accueil chaleureux par la réception. Femmes de chambre et personnel/responsable à l'accueil super sympas. Le petit-déjeuner est aussi une aventure : tout est frais et dans une pièce de caractère (le jardin d'hiver) de l'hôtel. Base idéale pour un city trip avec, par exemple, tous commerces à proximité. L'hôtel dispose d'un grand parking (payant) et se trouve à distance de marche de la gare centrale.

  Réponse du propriétaire :
  
• vanessa.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Y...

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:06

  Venu prendre le petit-déjeuner, la salle est jolie et le buffet est correct, sans être incroyable non plus. J’en attendais peut-être un peu plus du fameux Krasnapolsky, mais le prix étant honnête (35€) je ne déconseille pas trop vivement
• Amir.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Eran.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Mada.l

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Xi.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Haley.w

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Shay.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Anya.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• JB.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaurav.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 06:29

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:52

  Dormi merveilleusement et détendu, super petit déjeuner et tout le personnel très sympathique et serviable ! Je recommande vivement le bar à cocktails, quelle ambiance feutrée et bons cocktails ! Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à l'Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant le petit-déjeuner et le service. Heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et aussi au Bar The Tailor ! C'est un compliment pour notre hôtel et je suis heureux de partager vos commentaires avec l'équipe. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Arne Heuwekemeijer – Directeur de l'hôtel
• mounir.s

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:02

  Bonjour, L’hôtel est propre, correct en général. Pas de NETFLIX le mini bar est payant.😌 Le parking coûte 50 euros en plus. Le personnel est sympathique. 500 euros la nuitée est pas de netflix ou Amazon prime . BIZZARE.😄

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.n

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:28

  Le canapé-lit supplémentaire était très sale, le matelas était plein de taches jaunes et rouillées. Tout a été fait pour arranger ça, oui, mais ça ne peut pas être que ça ne se voit pas d'avance. Le lit a aussi beaucoup grincé ! Ensuite, il y a eu un problème avec l'éclairage; il ne s'éteignait pas le soir et la seule solution était de couper toute l'électricité pour le soir et la nuit. Conséquence : on ne pouvait plus allumer la télé, recharger son portable, aller aux toilettes était un drame, tant il faisait noir ! Une fois arrivé aux toilettes se rendre compte qu'il tire la chasse d'eau automatiquement, mais cela ne fonctionne plus, car pas d'électricité. Tout cela avec un enfant de 7 ans.. départ tardif pris puis enfermé après une sortie car ce n'était pas arrangé, retour au bureau.. dans l'ensemble très décevant. La première sortie après des années, ma fille si enthousiaste et nous aussi, puis comme solution de l'hôtel : la prochaine fois, nous organiserons quelque chose de sympa. La prochaine fois? Nous ne reviendrons pas, ce que nous voulons, c'est que la déception soit immédiatement adoucie. Quel dommage :-(

  Réponse du propriétaire :
  
• Thi.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:18

  Hôtel avec des très bonnes prestations dont un petit déjeuner varié et belle salle. Chambre spacieuse avec douche et baignoire vue sur la place..Merci de tenir compte des excursions matinales et de donner un petit encas à emporter...

  Réponse du propriétaire :
  
• Mustafa.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Warren.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Greg.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.S

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:17

  Bonjour, Merci pour l accueil et le service. C était un week-end très important pour nous et l hôtel a fait le nécessaire pour que cela soit parfait. Tres bon emplacement ! A très bientôt j espère. Encore merci. Mathieu D (Room 5006)

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.t

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:24

  Bel établissement moderne. Bon restaurant, très bon petit déjeuner, personnel très aimable et avenant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:29

  Tres bien situé et très bel hotel chambre spacieuse..tres bon petit-déjeuner dans un beau cadre..

  Réponse du propriétaire :
  
• DOMINIQUE.U

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:57

  Bar payant au prix de la chambre... Demandé café et oreiller supplémentaire jamais reçu Superbe petit déjeuner Propreté impec

  Réponse du propriétaire :
  
• Soraya.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:28

  Hôtel splendide, Merci pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• achraf.s

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:20

  Le meilleure hotel à Amsterdam, bien placé et toujours bien accueilli. Un personnel disponible et souriant Un petit-déjeuner incroyable

  Réponse du propriétaire :
  
• amira.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:25

  Hôtel propre, bien situé, petit déjeuner top et personnels adorables!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:30

  Le Top du Top ! En plein centre d'Amsterdam, un accueil chaleureux, une chambre design spacieuse, une literie de grande qualité, un petit déjeuner extraordinaire dans un cadre de rêve, un service attentionné... et le sourire à tous les étages ! Un séjour inoubliable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachid.O

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:13

  Service exceptionnel sur tous les fronts !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 03:03

  Rien à dire impecable

  Réponse du propriétaire :
  
• Mellina.o

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 20:23

  Bonjour chambre prenium réserver ! Et non respecter ! Chambre standard banal pas digne de ce tarif !!!!! Escro

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.E

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 10:08

  Service au top. Chambre spacieuse et très comfortable. Petit-déjeuner au top. En plein centre de Amsterdam. Nous avons adoré. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• ELODIE.E

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 14:32

  Merci beaucoup à toute l’équipe et particulièrement à Myrthe et Sarah de la réception pour leur super surprise (chambre avec vue sur le Dam je ne pouvais rêver mieux pour cet anniversaire) !! Et merci à mon chéri pour ce très beau cadeau 😍😍😍 Thank you very much to the whole team and particulary to Myrthe and Sarah from the check-in desk for their great surprise (a wonderful view on the Dam Square, i couldn’t have dreamed better for my birthday) !! And thank you honey for this amazing gift 😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Canario.6

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:32

  hotel cher mais bon on est a amsterdam

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:22

  Très bel hôtel équipement haut de gamme

  Réponse du propriétaire :
  
• Léo.m

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 23:35

  Hôtel magnifique ! Localisation parfaite entre le centre ville et le red Lights district au top pour découvrir amsterdam et avoir le côté fête de la ville. Les chambres sont luxueuses et le confort est au Max ! Impossible de fumer dans la chambre (mais bon y’a un coffee shop a 20m de l’hôtel donc c’est pas très grave) Personnel super agréable, professionnel et dégageant de bonnes ondes. Force à vous on est ensemble 🙏🏾 See u next years 🍾

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonatan.r

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:12

  Superbe hôtel en plein centre ville, personnel agréable et serviable, chambres confortables et très bien insonorisées, salle du petit déjeuner art déco avec une immense verrière, emplacement idéal pour un week end à Amsterdam je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 08:01

  Accueil, service, confort .. parfait sur quasi toute la ligne. Nous aurions cependant apprécié une salle de bain insonorisée et une brosse de toilettes

  Réponse du propriétaire :
  
• LIKE.I

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 17:47

  Service au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 14:26

  Plein centre ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.l

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:31

  Superbe hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:25

  Superbe hôtel d un standing certain. Très bien situé pour un Week end en amoureux à Amsterdam.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 10:32

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• JF.

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 11:20

  Top,idéalement placé dans le centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hafida.o

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 01:59

  Hôtel agréable, avec une déco rétro. Les chambres sont spacieuses et agréable, à proximité de tout. Il fait aussi restauration. Près de la station de métro, de tram. Le centre ville est tout près, on a pratiquement tout fait à pieds

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 17:58

  Cet hôtel au coeur d'Amsterdam est idéalement situé place du Dam. A proximité de nombreuses boutiques, restaurants et monuments. L'hôtel est calme, confortable, spacieux et raffiné. Le service y est de grande qualité. Le personnel est agréable et avenant avec les clients. Le bar sert des cocktails juste fabuleux. Quant au petit déjeuner il est simplement extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• shirel-simone.z

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:51

  Excelent emplacement proche de tout tres animé

  Réponse du propriétaire :
  
• PATRICIA.T

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:43

  Endroit entièrement rénové avec n café moins élitiste, belle décoration. Pour un thé avec un pâtisserie c'est génial, prix corrects pour l'endroit et la situation

  Réponse du propriétaire :
  
• Idris.a

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:04

  On ne peut pas accéder au balcon pour fumé des gros pure de beuh

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.i

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:14

  Très bien placé hôtel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 19:11

  Avons eu la chance d être les "lucky guest" du jour et notre chambre s est transformée en suite. Petit déjeuner offert. J avais beaucoup aimé cet hôtel lors de ma première visite... et la tout a été exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Theo.e

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:34

  Une curiosité, même avec une chambre tout en haut sur le Dam qui fait oublier le hall de gare de l’entrée à la moquette usée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:48

  Quel professionnalisme. Nous avons passé un magnifique séjour dans votre hôtel. Que du plaisir et un staff à la hauteur de votre établissement. 1000 fois merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.H

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:08

  suite face a la place grand luxe

  Réponse du propriétaire :
  
• francis.

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 07:01

  Très bel hôtel Bien situé Seul reproche pour le bateau de l'hôtel on ne peut pas réserver à la réception

  Réponse du propriétaire :
  
• philippe.h

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:32

  Bel endroit pour une convention

  Réponse du propriétaire :
  
• Kylian.o

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 18:15

  Au lieu d’avoir une simple chambre d’hôtel on nous a donner un appartement à côté de l’hôtel, seul petit soucis il y avais un problème de chauffage on nous a donner un chauffage électrique afin de remédié à se problème. L’appartement étais très propre et très spatieux. Merci à Béatrice qui parlais français qui nous a beaucoup aider et qui nous a gentillement proposer l’appartement :) En bref je recommande vraiment cette hôtel et le personnel y et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Clemence.b

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 16:25

  Magnifique et magique... une très belle expérience ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Bastien.e

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 21:54

  Tout était parfait jusqu a l’escrocrie a touriste finale en effet notre facture a été chargée de divers Frais pour un montant de 150 euro déjeuné à 96 euro de déjeuné en plus et 50 euro de mini bar que nous n avions pas consommé .. au Moment où j’ai demandé de façons insistantes à voir les justificatifs que nous avions soit disant signé la délicieuse réceptionniste a perdu de sa superbe ! après 50 Minutes de négociation tout es rentré dans l ordre ... le personnel est certainement mal rétribué et fonctionne à la commission contrôlez vos factures !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.'

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 04:44

  Top brasserie..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame D'Apice, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience ici sur ce site. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre visite au Grand Café Krasnapolsky ! Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec le reste de l'équipe. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Renata Komarzinska – Directrice adjointe de l'hôtel
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 08:48

  Très bel hôtel et très bien situé 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• cecile.h

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 19:06

  A evitet chambres horribles. Service qui laisse a désirer. Bref ne vaut pas du tout les 5 etoiles. Zero charme. Small small small room. For a 5 stars hôtel it is a joke. Problème des l’arrivée chambre a 2 lits au leu d’un grand lit. Et on nous dit que c’est comme ça car l’hôtel est complet. Aujourd’hui les 2 clefs de la chambre désactivées. Bref bien situé mais côté chambre à fuir Vue horrible sur toit de l’immeuble Salle de bain avec baignoire en plastique comme au camping. Une porte qui ferme soit les toilettes soit la salle de bain mais pas les deux en même temps. Decoration glaciale Une seule porte pour le placard c’est fait exprès. Vraiment design horrible des chambres. 1 seul petit ascenseur pour desservir cette partie de l’hôtel donc il faut attendre. Belles compositions florales à l’accueil mais hall, couloirs et espaces très froids vides on n’a pas envie d’y rester. Jardin d’hiver et petit dej très bien. Bref sans charme be pas y venir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gisèle.o

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 19:24

  Propreté, service, emplacement : exceptionnels

  Réponse du propriétaire :
  
• Nade.t

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 19:05

  The Tailor est un très bon bar

  Réponse du propriétaire :
  
• keranp1969.

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:53

  Cela devait être un rêve, cela fut au dessous de tout ! Je ne comprends pas comment un hôtel noté 5 étoiles peut avoir un service aussi déplorable. Pourtant je fréquente beaucoup d’hôtel de ce type dans l’année, 3 à Londres, 4 à Paris, 9 à Genève, Lausanne et Montreux.... - Aucun accompagnement, ni aide pour les personnes handicapées ? - Au restaurant, 15 Minutes d’attente et non respect d’un serveur qui hausse les épaules ? - Le service en chambre déplorable.... mon amie handicapée a fini en pleure... - Sur la carte du restaurant, possibilité de commander milkshake... de retour en chambre je téléphone pour m’en faire livrer un, mais comme le produit n’est pas la carte mise à disposition, on me refuse la livraison (Conséquence pour l’hôtel.... Une perte financière ce qui est pour un patron inacceptable.... Un 5 étoiles doit, il me semble satisfaire sa clientèle. ! Surtout que le service en chambre dépend de la même cuisine !!! - Les verres dans la chambre ont été nettoyé avec une patte sale, donnant une odeur de moisissure fort peu agréable ! - Le moquette des couloirs pleines de traces de saletés ! Bref... etc.... Je ne comprends pas comment des personnes peuvent laisser des commentaires comme « fabuleux et excellent » N’ont-ils jamais été dans réel 5 étoiles ???? En suisse des hôtels comme le Métropole, l’hôtel d’Angleterre, ou le Beaurivage on une qualité de services irréprochables et fantastique. Et font le maximum pour satisfaire leurs clientèles ! Je suis profondément déçu de mon séjour et ne retournerai jamais dans cette établissement, qui pour moi, ne mérite aucunement ces étoiles. Quelle triste expérience !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• herve.i

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:37

  Très bel hôtel Un accueil à la hauteur d'un palace Décoration de bon goût raffinée et sobre Bon situation au centre ville beaucoup de commerces a proximité

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.h

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 00:59

  Un hôtel très sal ... l'hygiène n'est pas au rendez-vous.. je suis toujours dans l'hôtel c'est ma première nuit et sans doute la dernière je quitte demain .... La chambre que j'ai eu est très sal, cheveux et poils sous les draps , tâches sur le sol , sur le lit , ce dernier n'est pas de toute fraîcheur et pas confortable du tout (on sent les ressorts ) , les petits encas étaient entamé , la vue sur le toit n'a rien arrangé... le pire c'est les 500euro la nuit ... seul point positif l'emplacement au cœur d'Amsterdam , et le fer à repasser dans la chambre n'était pas de trop.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 15:00

  Très bel hôtel bien situé Repas moyens

  Réponse du propriétaire :
  
• Godefroy.u

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 14:24

  Super!

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.o

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 00:28

  Ce n'est pzs un palace .... éventuellement un4 étoiles usine hotel .... privilégiez l hotel de l Europe c'est incomparable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 18:09

  Très bel hôtel et un accueil irréprochable pour nous.. La chambre que nous avons eu était splendide!!! Nous recommandons aussi cet hôtel car il est très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bien.�

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 09:48

  Magnifique hotel prestations haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Héliodora.m

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 22:26

  Bien mais pour le prix, un petit effort de standing et de rénovation des chambres du deuxième bâtiment serait bien. L’entrée est cependant magnifique ainsi que le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Henri.e

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 12:57

  splendide

  Réponse du propriétaire :
  
• Gomis.e

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 13:28

  Bel hôtel et bon service

  Réponse du propriétaire :
  
• cécile.u

  5 / 5

  Le 09/12/2017 à 13:24

  Situé en plein centre d’Amsterdam, cet hôtel par son élégance et son personnel a sublimé notre voyage en amoureux

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregoire.e

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 01:18

  Une bonne adresse pour loger dans Amsterdam !!! Le standing est bon , mais les chambres manque cruellement d'entretien , le mini bar pas revu a notre arrive , une dalle de lino au sol qui dépasse à lequerre au pied de la fenêtre , mais bon hôtel pour séjourner un week end

  Réponse du propriétaire :
  
• Alizée.I

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 08:58

  Hôtel correspondant aux attentes. Excellent rapport qualité/prix. Personnel chaleureux, souriant et aux petits soins. Petit déjeuner buffet riche et varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.e

  2 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:52

  Chambre supérieure très quelconque et donnant sur un dépôt avec chargements de camions dès 4h du matin.Impossible de dormir.Hotel décevant.
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 10:06

  Hotel de grande qualité. Personnel compétent et souriant. Emplacement idéal pour visiter Amsterdam
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 22:46

  Bel hôtel, bon standing... dommage que le mitigeur de la douche se démonte et qu'il faille demander l'intervention du service technique pour que le 6eme ait un peu de pression d'eau!