Angra Garden Hotel

Tags: Hôtel,

• Pedro.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:19

  Bon hôtel, situé dans le centre d'Angra do Heroismo, personnel sympathique, bonnes chambres et excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre note et vos commentaires!
• Ricardo.l

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:14

  Bon service, bonnes installations.... J'ai apprécié le séjour.... Le seul inconvénient est le manque de parking, même pas pour qu'un client arrête la voiture et s'enregistre. Ce qui pour moi que j'ai du mal à locomotion devient plus compliqué. Mais je comprends que c'est ce qui se passe lorsque vous avez un hôtel dans un quartier central et historique d'une ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires. En effet, la localisation de l'Hôtel au cœur du Centre Historique classé par l'UNESCO est un défi en termes de solutions de circulation et de stationnement.
• João.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:23

  Juste un oubli, sur les 3 chambres que j'ai louées ils ont oublié de le nettoyer la deuxième nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher João Paulo, merci pour vos commentaires et je regrette ce qui s'est passé. Hôtels à Açores
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:18

  Hôtel confortable, confortable et très central. Personnel sympathique et serviable..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, merci pour vos commentaires!
• Luis.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:39

  Excellent service, chambre spacieuse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luís Vieira, merci pour vos commentaires!
• João.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:03

  un hôtel qui s'avère en fait avoir 4 étoiles. Je suis resté une nuit et j'ai apprécié, j'ai apprécié le petit déjeuner, la salle de gym, la piscine intérieure, le jacuzzi et le sauna. il dispose également d'un restaurant et d'un service de bar. Je souligne les heures d'ouverture prolongées des installations du spa (jusqu'à 21h30). très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels !
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:12

  Petit déjeuner très varié et délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos Daniel, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à maintenir et à améliorer la qualité de nos services.
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:23

  Excellent hôtel, chambres très confortables. La fusion de la contemporanéité et de la silhouette historique des bâtiments d'Angra. Excellence du service à la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eugénie, merci pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels !
• Nubelia.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:28

  J'ai adoré l'hôtel et aussi le personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Nubelia!
• Amalia.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:00

  Très bien situé, au centre, traitement très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amélie !
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:29

  Bon hôtel ...... déjà un poyco vintage ...... personnel super sympa Ambiance très accueillante.... Répéter....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, merci pour vos commentaires!
• Johan.J

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 00:02

  Hôtel qui ne vaut vraiment pas les 4 étoiles. Est situé au centre sur une route escarpée où la circulation fait rage le long de soi-disant pavés. Impossible de refroidir les chambres. Salles de bains très petites, environ 2x2 m.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ilberto.a

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:49

  Je n'ai pas aimé l'emplacement de la chambre, la dernière des dernières dans le couloir, ni les vues où elle se trouvait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ilberto, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la vue depuis la chambre. Nous espérons que votre séjour a été agréable !
• Dora.e

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:10

  Points positifs : L'emplacement et la gentillesse du personnel Points négatifs : le peu de variété des plats servis au dîner, l'insonorisation des chambres et des salles de bains, qui nécessitent une rénovation urgente et sont si exiguës qu'il est impossible d'être utilisé par plus d'une personne à la fois, ce qui est tout simplement ridicule dans un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dora, Merci pour vos commentaires qui ont mérité notre meilleure attention. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous permettent d'identifier et de corriger les aspects importants pour la qualité de notre service.
• Mariagrazia.'

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:52

  Hôtel surévalué, ne propose pas de prestations dignes d'un 4 étoiles. Petites chambres, salles de bains peu fonctionnelles où il est quasiment impossible de se déplacer à l'intérieur. Aucune alarme dans la salle de bain et le ventilateur ne fonctionnait pas. Les serviettes jamais changées en 4 jours, petit déjeuner suffisant mais rien de spécial... .. seul l'emplacement est remarquable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariagrazia, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
• S.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.f

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:02

  Excellent hôtel au centre, donnant sur un beau jardin public qui surplombe les meilleures chambres. Espace bien-être avec salle de sport bien achalandée, piscine de 10 mètres jamais bondée. Belle terrasse au dernier étage donnant sur la place et où vous pourrez prendre le petit-déjeuner, des collations et des repas sur commande. Super petits déjeuners pour tous les goûts. Chambres récemment rénovées lits très confortables. Dommage que les salles de bains soient vraiment dégoûtantes, seul défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabio! La rénovation des salles de bains sera brièvement prévue.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 00:57

  Sublime endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Myriam !
• Hugo.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:32

  J'avais besoin de rénover les chambres. Bien situé. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hugo, nous apprécions vos commentaires!
• Joana.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:19

  Réceptionniste très cordiale, sympathique et compétente. Petites chambres, mais très confortables et très hygiéniques. Le lit et l'oreiller sont très confortables. Le petit déjeuner varié avec des produits locaux très savoureux. La vue sur le jardin est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joana, nous apprécions la gentillesse de vos paroles, qui aident à garder notre équipe motivée dans une période aussi difficile ! À bientôt!
• Yvan.

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 23:44

  Le personnel est accueillant, les infrastructures correctes, l’emplacement parfait au centre de la ville, chambres propres. Mais dénué de charme et de personnalité, ambiance froide, juste fonctionnel pour se loger. Je m’attendais à mieux pour un 4*

  Réponse du propriétaire :
  M. Caillat, nous regrettons que l’Hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires parce qu’ils nous permettent de nous améliorer. Au revoir! L'equippe Azoris
• Kevin.y

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 02:36

  Réponse du propriétaire :
  
• José.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 00:10

  Hôtel déjà avec quelques années ayant besoin d'être mis à jour. meilleurs employés

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre commentaire. L'hôtel a été rénové en 2018 - si vous nous rendez visite à l'avenir, nous serons heureux de vous montrer les zones rénovées !
• Wolfgang.g

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:19

  Bel hôtel, personnel très sympathique. Emplacement central très agréable. Le jardin botanique directement attenant est magnifique. Chambres sur rue un peu bruyantes, vous pourriez investir dans l'isolation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:51

  Très bien, j'aimerais renouveler l'expérience. Tout est très propre, de nouvelles installations et un excellent service! Le seul dommage est qu'il n'y a pas de parking pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tiago, merci beaucoup pour votre évaluation de nos services! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau!
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 23:06

  Chambre côté jardin très calme. Gentillesse de Esmeralda qui s'efforce de parler français. Petit déjeuner excellent. Rapport qualité / prix imbattable !!

  Réponse du propriétaire :
  Chére Bénedicte, merci beaucoup! A bientôt! L'equippe Azoris
• Enrique.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentina.r

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:25

  De la part des pros : excellent emplacement-centre. Beau jardin. Bons petits déjeuners. Les chambres sont propres, modernes, à l'exception de la salle de bain qui est un bémol. La salle de bain est petite et a besoin d'une rénovation complète. Le spa a besoin d'être rénové, tout a l'air délabré, démodé. Le prix correspond à la prestation offerte.

  Réponse du propriétaire :
  
• António.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:05

  Hôtel agréable. Même au centre de la ville, qui en l'absence de parking était le principal problème, ce qui dans un hôtel comme celui-ci n'est pas très compréhensible. Chambres bonnes et propres, salles de bains ainsi que les espaces communs. Petit déjeuner très bon et suffisant. Personnel sympathique et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci pour votre avis !
• beatrice.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 01:03

  Bon rapport qualité prix petit déjeuner suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatrice !
• Brennan.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.l

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:58

  Hôtel très bien et central. Très bon petit déjeuner. Absence de salon avec télévision sans bar ni réception. personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paul, merci pour votre avis !
• Sandra.h

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.i

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:31

  personnel amical Chambre sans isolation phonique donnant sur la rue, beaucoup de bruit des voitures la nuit, équipement très faible pour un hôtel 4* même pas un fauteuil - il y avait une chaise en plastique - bon lit, super usé et petite salle de bain. Pour moi uniquement en dernier recours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous essaierons d'améliorer nos services afin de répondre à vos attentes.
• Susana.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:30

  C'était une excellente expérience. En plein cœur d'Angra, très bien pour faire du shopping et visiter la ville et ses environs. Le stationnement est compliqué... et payant. Merveilleux petit déjeuner. Nettoyage supérieur. Décoration et raffinement. Piscine intérieure assez bien, mais avec des cours de natation pour les enfants... parfois je dois attendre... Les chambres avec vue sur le jardin sont très bien, cependant elles ne sont pas très grandes. Mais il y a une bouilloire et du thé dans la chambre. l'eau aussi Hôtel idéal pour un week-end en hiver. Confortable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susana, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour. Nous apprécions vos paroles, qui motivent notre équipe en ces temps difficiles pour l'industrie hôtelière !
• flouserve.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 23:18

  Il est impensable que la "patronne" de service apparaisse dans la salle à manger et se mette à crier après la dame qui se tient aux tables, pour avoir les cheveux relevés et sans filet, puis lorsqu'elle parle à l'autre dame, elle lui permet de être avec le masque mi-haut... c'est comme si l'un était plus "favori" que l'autre ? Son truc c'est de séparer le personnel de la cuisine et d'expliquer les choses sans avoir à le faire au milieu de la salle à manger même s'il y a peu de monde. J'ai reçu la réponse de l'hôtel à mon autre commentaire, c'est après l'autre commentaire. Merci pour la bouteille de champagne que je vous ai rendue, je suis désolé mais ce n'est pas quelque chose que j'aime comme boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour ait été si désagréable pour vous. Nous essaierons de faire mieux grâce à vos retours, en identifiant tout ce sur quoi nous devons travailler. Merci pour votre évaluation.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 04:45

  Jusqu'à présent, je trouve ça super... nous sommes arrivés il y a peu de temps, nous avons encore 3 jours pour rester ici... propre... des gens sympas... et avec un jardin vu de la hanela, magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tânia, merci beaucoup pour vos aimables paroles, qui motivent notre équipe.
• Rigoberto.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:37

  Très bien. Un peu de bruit de la chambre du dessus, mais ça va. Il part tôt et ils nous donnent une boîte à collation si demandée la veille.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Rigoberto et Isabel, merci beaucoup pour votre évaluation de nos services.
• Ricardo.i

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:42

  Quelques améliorations à apporter, le contraste entre la réception et les chambres est monumental, la porte de la salle de bain risque de tomber, le mini bar fait un bruit impressionnant, le bruit entre les chambres est énorme. Dîner au restaurant de l'hôtel est impossible, la salle n'est pas appropriée au niveau du son, avec un tel bruit il était impossible de dîner, cependant le bar avec des petits snacks a une note de 10. L'entrée de l'hôtel est très belle et raffinée, les chambres et les couloirs doivent être améliorés de toute urgence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Artur, nous sommes désolés pour votre insatisfaction et vous remercions pour vos commentaires. En effet, un problème avec la porte de la salle de bain a été détecté lors de l'inspection après votre séjour, mais il aurait pu être intervenu durant votre séjour si vous aviez demandé une intervention. Les chambres ont été rénovées en 2018 - le remodelage des salles de bain attend une meilleure situation.
• Gente.o

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:52

  A commencer par les chambres , très petites , le personnel n'est pas sympa du tout , une ambiance étrange , pour ceux qui sont connectés à cette énergie , cet hôtel est terrible . Le petit déjeuner est médiocre, rien de spécial, les clients circulent dans l'hôtel et surtout dans le buffet avec des plats du petit déjeuner sans masques (le personnel ne prend même pas la peine d'avertir les clients de l'utilisation de masques), (j'ai appelé l'attention du personnel deux fois , jusqu'à ce que vous abandonniez), tout le nettoyage des chambres est fait sans masque par les employés, le personnel de la réception porte les masques sur le cou ou le nez, s'ils veulent quelque chose de plus sûr vis-à-vis du COVID, je ne recommande pas cet hôtel, les chambres qui font face à la rue, qui est une avenue passante, est très bruyante, l'emplacement est très central, mais le confort n'offre pas la même chose, pour ceux qui amènent une voiture je ne le recommande pas, très difficile et je paie pour le stationnement .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre séjour. Nous travaillerons pour corriger et améliorer les aspects signalés.
• tuga.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:21

  Je donne 1 étoile car si je pouvais, je n'en donnerais même pas, les employés nettoient les chambres sans masque, au petit déjeuner beaucoup de clients sans masque et les ignorent, la chambre est super petite, les toilettes donc je ne dis même pas rien, l'hôtel n'a nulle part où garer les voitures, pendant la nuit et le jour le bruit des voitures qui passent à côté des chambres, on ne peut même pas se reposer correctement, un endroit à éviter, je ne sais même pas ce qu'est un hôtel 4 étoiles est comme

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Vos commentaires ont été transmis aux services responsables.
• Helder.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:35

  Été. Très bon. Personnel inégalé de la réception, des bars des restaurants aux préposés aux chambres. Très à l'écoute et toujours soucieux de notre bien-être. Hôtel très bien situé, très central, rénové et super propre. Suggestion : si les moquettes étaient enlevées ce serait parfait. Merci beaucoup pour tout. Toutes nos félicitations. Les félicitations sont de rigueur. Helder Simões

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hélder, merci beaucoup pour vos paroles!
• Foral.a

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:15

  Très central, malheureusement les chambres sont très petites et ne sont plus au goût du jour.La terrasse sur le toit est un must. Le parc de la ville est écrasant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous espérons te revoir bientôt.
• Luis.i

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 22:02

  Je ne peux que considérer comme raisonnable car une chambre d'hôtel a été faite pour dormir si après 7h00 vous ne pouvez plus dormir à cause du bruit des voitures qui passent dans la rue. Comme ma femme a le sommeil léger, c'était encore pire. Les matelas et le petit déjeuner sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luís, merci pour vos commentaires et l'évaluation faite de nos services.
• Cristina.o

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:16

  Bon, mais à mon avis, il devrait y avoir un petit-déjeuner plus varié et (autre suggestion) une piscine extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, merci pour votre évaluation et vos commentaires.
• Emile.i

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:00

  3* car c’est le nombre d’étoiles que devrait avoir cet hôtel. Accueil sans plus, on nous explique même pas où se situent la piscine et le restaurant pour déjeuner. Hygiène covid = 0. Les gels hydroalcoolique à dispositions dans l’ascenseur sont la plupart du temps vides. Les gants pour se servir au buffet du petit déjeuner sont absents. Le petit déjeuner casse pas des briques, le miel est un tube en plastique collant, que tout le monde touche alors qu’un 4* devrait mettre un pot en verre. De nombreux clients se baladent sans masque devant le personnel et personne dit rien. C’est pas sérieux. Lorsque l’on passe devant l’accueil matin midi ou soir aucun « bonjour », pareil pour le personnel du petit déjeuner, on a plus l’impression de déranger qu’autre chose. Les chambres ont été refaites mais la salle de bain reste dans son jus moyenâgeux, rafistolée de partout, du calcaire visible… Fort heureusement, la literie était confortable. Je recommande pas cet établissement qui n’est pas un vrai 4*.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:03

  Hôtel très central et idéal pour des incursions à Angra do Heroísmo et dans l'île. Personnel très sympathique. Une mention spéciale va à la stagiaire Ana qui travaille au Bar de l'Hôtel, qui accueille les clients avec efficacité, compétence et convivialité.
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:52

  Chambres assez grandes et modernes mais vieilles salles de bains avec baignoires. Lobby moderne et confortable. Bons services et petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:47

  Superbe hôtel au centre ville avec le jardin public collé à la vue arrière de l hôtel. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia! Au revoir!
• Valter.l

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 10:35

  L'hôtel Azoris Angra Garden est un hôtel 4 étoiles, mais il pourrait déjà être à 5, l'hôtel est magnifique et le service est super bon, les chambres sont magnifiques, je serai ici pendant trois jours, celui qui veut venir ne le fait pas trop penser à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valter, merci pour vos mots! À bientôt!
• Maurizio.h

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:34

  L'hôtel est excellent. Le personnel est d'une gentillesse unique. Merci J'ai vécu à Angra pendant un an

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurizio !
• Rita.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:26

  L'endroit idéal pour recharger vos batteries après avoir passé la journée à explorer ce que Terceira a à offrir. J'ai particulièrement aimé la décoration de la chambre, ainsi que la vue sur le jardin Duque da Terceira à l'arrière de l'hôtel. Je recommande de prendre un cocktail pour profiter de la vue et du coucher de soleil sur le toit de l'hôtel. Le petit déjeuner était super complet et comprenait plusieurs délicieux produits régionaux des Açores. Ce sera certainement mon choix la prochaine fois que j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rita, merci pour vos commentaires! Nous espérons te revoir bientôt.
• plazanet.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 01:45

  Super accueil et belle prestation d'hôtel pour des prix super abordables

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nelly! Au Revoir!
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:49
• antonieta.l

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:46

  Très agréable, propreté irréprochable, piscine intérieure, jacuzzi, sauna, bon petit déjeuner, personnel super serviable et sympathique. Le jour des anniversaires, j'ai eu une agréable surprise en entrant dans la chambre
• Brandon.

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 06:08
• Karen.h

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 17:35
• Mike.o

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 20:10
• giorgio.o

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 21:36

  L'hôtel est très agréable, vraiment 4 étoiles, mais la chambre est un peu petite. Avons-nous été surpris par la demande de caution journalière ?? de 30 € qui sera restitué ultérieurement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note, Giorgio!
• Katja.r

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:14

  L'hôtel a une atmosphère moderne mais ce n'est pas le cas. Les lits sont durs, donc ce n'est pas bien pour nous. Salle de bain petite. Et l'odeur dans l'hôtel n'est pas agréable. Est couvert par la climatisation. Éteignez-le - l'air vicié. Dommage. Ils ont un beau jardin.
• Erwin.i

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:23

  Bon emplacement dans le centre-ville. Notre séjour deux jours/nuits. La salle de bain est très petite. La chambre que nous avons utilisée a l'air usée et est assez sombre. Le petit déjeuner était correct les deux jours, mais rien de spécial.
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:52

  Pas de parking pour les clients, un peu limite pour un 4*, la piscine est très vintage, bonnet de bain obligatoire 🤣
• K.o

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:47

  Bien situé, moderne et avec des chambres très calmes avec vue sur le jardin. La piscine et le sauna ont besoin d'améliorations majeures. Le petit déjeuner ne correspond pas au standard de l'hôtel. Il doit également être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher João, merci pour vos commentaires. L'hôtel est en cours de rénovation et la piscine et les zones environnantes seront bientôt améliorées. En ce qui concerne le petit-déjeuner, des modifications ont été apportées récemment, nous apprécions donc vos suggestions. L'équipe du jardin Azoris Angra
• david.l

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• JENNIFER.

  / 5

  Le 05/19/2019 à 02:00
• JENNIFER.

  / 5

  Le 05/19/2019 à 02:00
• Alex.l

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Helder.e

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 01:26

  Bon emplacement au centre de la ville classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. De la salle à manger, vous pourrez admirer le jardin luxuriant et bien entretenu Duque da Terceira, d'où vous pourrez également voir l'obélisque d'Alto da Memória. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres, comme il se doit. Petit-déjeuner buffet complet et varié. L'hébergement en demi-pension est déconseillé, cela n'en vaut pas la peine car l'offre est limitée et il y a des restaurants à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Helder, merci pour votre avis ! L'équipe des Azoris Angra Garden
• Frank.o

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 01:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.r

  3 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:29

  Accueillant, mon expérience a été une nuit là-bas, il n’y avait pas de balcon dans la chambre, mais l’hôtel situé dans le centre-ville est très bien situé, en face du cimetière de Heroes. En ce qui concerne le parc, il est difficile de garer la voiture, car ils n’en ont pas et il est précieux de marcher quelques mètres pour se garer et n’a pas toujours de place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel, merci d'avoir évalué nos services. En effet, en ce qui concerne la circulation, la mairie a mis en place le système de stationnement payant pendant les heures de travail pour réduire et faciliter la circulation dans le centre historique. Il y a des parkings gratuits à proximité avec une navette qui s'arrête juste devant l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt au Azoris Angra Garden !
• Eric.e

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 06:46
• Pam.i

  3 / 5

  Le 25/12/2018 à 09:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Rhea.i

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:10

  Hôtel central juste à côté de la mairie. Les installations sont bien. Bien que si votre chambre donne sur la rue, le bruit des voitures est assez ennuyeux. Mieux vaut demander les chambres donnant sur le jardin arrière. Le petit déjeuner est bon, mais je ne recommande pas les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rhea, merci pour votre évaluation de notre hôtel. Le petit déjeuner a été modifié et amélioré depuis votre séjour. Nous espérons vous revoir à Angra! Équipe Azoris Angra Garden
• S...

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 13:40
• Edi.u

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 08:00

  Hôtel idéalement situé pour les courts séjours, laissant l'entrée principale sur la gauche et montant env. A 20m vous entrez dans un magnifique parc botanique (entrée gratuite) où en remontant vous atteignez les remparts de la ville et une tour d'où vous avez une vue panoramique sur toute la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edi, merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt à Angra! Equippo Azoris
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 11:11

  Un hôtel 4 étoiles et non un 3 étoiles comme annoncé ici sur le site, positivement, de bonnes chambres et des repas raisonnables, un personnel très sympathique et serviable. Négatif, la piscine, qui est à l'intérieur et petite. Cependant, il est au centre de la ville, ce qui est une valeur ajoutée.
• Roberta.o

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 00:32

  Hôtel bien situé. Jolie salle et belle chambre surtout là où je logeais qui avait le magnifique parc de la ville (financé par des fonds européens). Cependant trop chaud dans la pièce, sans possibilité de le réfrigérer .... et si la fenêtre était ouverte, les coléoptères et les papillons entraient dans le parc). La salle de bain est à revoir car elle est vieille et en mauvais état. Malheureusement pas le meilleur petit déjeuner, avec peu d'offre et de mauvaise qualité et peu de nettoyage dans la chambre. Vous devriez aussi vous occuper de nettoyer un peu plus sous les lits (je devais me pencher pour avoir quelque chose qui se glissait sous le lit et j'ai trouvé beaucoup de poussière). Manque de stationnement. Malheureusement, un point sensible, car tout autour des parkings sont payants et que la seule place avec un parking gratuit est un peu éloignée. Personnel inattentif et méchant. Pour un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas le meilleur.
• Chipper.l

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 06:34
• Nuria.�

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:41

  L'hôtel est en cours de rénovation, donc les chambres sont superbes et la propreté est excellente, ce qui est la chose la plus importante. Quant à la piscine intérieure, elle a besoin d'être rénovée, et le sauna et le jacuzzi ne fonctionnent pas. Le petit déjeuner n'était pas inclus et nous l'avons pris séparément, mais personne ne vous demande quand vous entrez, donc je pense que nous aurions pu le sauver. Très peu varié mais correct. Les croissants et le pain sont délicieux. L'emplacement est idéal, et si vous avez la chance d'avoir une chambre avec vue sur le parc, c'est incroyable (nous n'avons pas eu cette chance).
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 00:30

  Très bon accueil et professionnel. Bon nettoyage de la chambre. Le petit déjeuner copieux et de qualité, le dîner, buffet, de bon standing. Prix ​​des extras presque négligeable. L'emplacement est excellent, l'entrée sur la place principale et les chambres donnant sur un splendide jardin, la fierté de l'île. Le seul ennui sont les rénovations mais tôt ou tard elles finiront.
• ViajamosconUstedes.

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 20:18

  Avant de venir à l'Hôtel j'ai demandé par mail s'il était nécessaire d'avoir une sorte d'accessoire pour la piscine et ils ne m'en ont répondu aucun, je suis actuellement à l'Hôtel j'appelle pour voir si la piscine est ouverte et ils me disent oui, mais qu'il faut un bonnet de bain et qu'ils facturent 4 €. Et en plus, l'Hôtel est en construction et sale partout et bruits horribles, j'ai aussi réservé une chambre double face au Jardin à mon arrivée, c'était une chambre à deux lits et sans lumière que j'ai dû appeler la réception au moins 3 fois. Une vraie arnaque. Un hôtel qui ne vaut pas la peine d'avoir l'hôtel 5 étoiles Garden Marina un peu plus cher mais de bien meilleure qualité. *VOL TOTAL*
• Soldado_Jimenez.

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 20:13

  Avant de venir à l'hôtel j'ai demandé par mail s'il était nécessaire d'avoir n'importe quel type d'accessoire pour la piscine et ils m'ont dit qu'aucun, je suis à l'hôtel en ce moment j'appelle pour voir si la piscine est ouverte et ils me disent oui , mais qu'il faut un bonnet de bain et qu'ils facturent 4 €. Et en plus l'Hôtel est en construction et sale partout et des bruits terribles, j'ai aussi réservé une chambre double face au Jardin quand je suis arrivé c'était une chambre avec deux lits et pas de lumière que j'ai dû appeler la réception au moins 3 fois. Une vraie arnaque. Un hôtel qui ne vaut pas la peine d'avoir le 5 étoiles Garden Marina Hotel, un peu plus cher mais de bien meilleure qualité.
• Alvaro.o

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 12:41

  L'hôtel est super, je ne lui donne pas un 5 juste parce que l'hôtel était en construction et qu'aucun préavis n'a été donné, et que le bain turc était fermé. Le petit déjeuner est assez complet, type buffet. Et les chambres sont propres et modernes. Mentionnez également au service de nettoyage qu'ils plient même votre pyjama pour vous. Par contre, le jacuzzi et la piscine sont pas mal du tout. Je reviendrais certainement
• Mireia.a

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:42

  L'hôtel est en cours de rénovation mais cela ne cause pas beaucoup de désagréments. Les chambres sont très confortables et tout est très nouveau. Le seul bémol est la hauteur de la baignoire, je pense qu'une personne âgée ne pourrait pas entrer. Emplacement imbattable.
• Mari.a

  2 / 5

  Le 04/04/2018 à 13:40

  Bon emplacement, personnel sympathique. Peu de propreté, la piscine est dégueulasse avec des racholas sales. Ils sont en construction mais cela ne justifie pas le manque d'entretien dans les chambres, toute la semaine avec l'ampoule grillée. Avec un peu de nettoyage cela changerait totalement votre image
• Inmaculada.u

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 01:02

  Hotel avec un assez bon rapport qualité prix. L'endroit est dans une excellente situation, au milieu de la place centrale de l'île. Il est en cours de rénovation car l'hôtel est un peu vieillot. La salle du petit déjeuner donne sur la place ce qui est agréable. Il dispose d'un espace spa et salle de sport avec vue sur un très beau parc botanique. Le personnel était assez serviable. Le seul point négatif était que la chambre n'était pas prête à l'arrivée et nous avons dû attendre en laissant nos valises dans une chambre d'hôtel...
• Marian.a

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:22

  Exceptionnel pour sa catégorie. Les tapis ont besoin d'un changement urgent, mais le buffet est super, la douche est chaude et puissante, et le mieux c'est qu'il y a une salle de sport, une piscine intérieure et un jacuzzi inclus dans le prix. De plus, l'emplacement est imbattable. Sur la place, dans le centre touristique, et entouré de tous les arrêts de bus et offices de tourisme, ainsi que des commerces et restaurants. Un luxe.
• José.�

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 22:37

  L'hôtel est situé en plein cœur d'Angra. Tout est proche... Sa situation est imbattable. Il dispose d'un bar, d'un service de restauration, ainsi que d'une piscine chauffée et d'une salle de sport. Les chambres sont spacieuses et confortables. La nôtre donne sur le magnifique jardin. Au quatrième étage, il y a une terrasse où vous pouvez voir des vues spectaculaires sur le centre ainsi que sur le Mont Brésil. Cet hôtel est parfait pour passer quelques jours et découvrir l'île... Il n'en faut pas plus ! Oh... à côté de la réception, il y a aussi un service de location de voitures. Un service indispensable pour visiter l'île.
• Maria.a

  2 / 5

  Le 21/11/2017 à 15:28

  Cher pour les conditions. Ils nous ont mis une bouteille d'eau déjà ouverte, s'excusant que cela aurait été les invités précédents car parfois ils buvaient et la remplissaient au robinet pour ne pas avoir à payer. Cependant, il est désagréable de voir qu'ils ne vérifient pas les choses avant de remettre les chambres aux nouveaux clients.
• Ana.�

  2 / 5

  Le 13/10/2017 à 00:53

  Fais attention! Notre chambre a été cambriolée. L'hôtel n'est pas responsable des objets de valeur dans les chambres et il n'y a pas de coffre-fort. Nous sommes revenus avec moins d'argent et sans savoir ce qui s'est passé, l'hôtel l'a ignoré même après l'avoir signalé à la police. Un sauna ne fonctionnait pas et l'autre sentait la moisissure. Service médiocre et le peu qu'il y a semble ennuyeux à travailler. Dans la chambre pas plus de 3 prises fonctionnent, le minibar ne refroidit pas et le sèche-cheveux est cassé. De plus, si la chambre donne sur la rue, il sera difficile de dormir car c'est une rue très passante et bruyante. Je préfère le bon emplacement et pouvoir prendre le petit déjeuner avec vue sur le Jardim Duque da Terceira. Je ne le recommande pas.
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 13:05

  Buffet restauration correct, petit déjeuner buffet moyen ,le café quelconque. Pour la grosse cavalerie des touristes.. Par contre le personnel tres aimable et toujours prêt à rendre service. Hotel bien situé qui doit se renover.
• Dan.o

  4 / 5

  Le 05/05/2017 à 12:02
• Michael.o

  2 / 5

  Le 14/04/2017 à 01:02
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 23/12/2016 à 22:43
• Fernando.r

  4 / 5

  Le 12/10/2016 à 23:55

  Nous sommes restés 7 nuits. La chambre pour un 3* est très bien. Belle vue sur un jardin bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. Il dispose d'une piscine chauffée, d'un bain turc et d'un sauna pour le plaisir des clients sans frais. Bon rapport qualité prix.
• Nick.l

  2 / 5

  Le 23/08/2013 à 15:08