A propos de : Hôtels Hebe Hotel à Annecy
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Madame.o4 / 5Le 05/03/2023 à 10:42
Agréable moment. Chambre bien agencée et fonctionnelle. Personnel accueillant. 2 bémol, le manque de parking et le petit déjeuner bon mais un peu limité et pas à la hauteur d’un 4*. Je conseil quand même l’hôtel pour un petit séjour détente.
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hanane.a5 / 5Le 26/02/2023 à 23:09
Tout était parfait. L’hôtel se situe non loin de la gare, quelques minutes à pied. Des parkings se situent pas très loin également. L’accueil a été super sympa. l’hôtel a été refait avec beaucoup de goût, la décoration est sympa. La chambre est belle, au calme avec une salle de bain très moderne. La literie au top, des oreillers à la couette. Petit déjeune correct, du fait maison. J’y retournerai volontiers pour mes prochains déplacements.
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Ehud.v5 / 5Le 18/02/2023 à 19:36
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Delphine.e5 / 5Le 14/02/2023 à 06:16
Hôtel très cosy et très agréable
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Lena.a5 / 5Le 13/02/2023 à 10:37
Personnels très accueillants , super petit déjeuner . Au top !! je recommande 👌👌
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Anthony.5 / 5Le 29/01/2023 à 17:48
Un endroit très agréable décoration soignée. Service et personnel aux petits soins. « Éco responsable & produits locaux » Avec les restrictions énergétiques un peu froid dans la chambre … on reviendra à la belle saison 👍🏽😉 et pas que pour le petit déjeuner 🧇
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Lilou.e5 / 5Le 07/01/2023 à 16:51
Personnels au petit soin. Merci pour votre accueil.
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James.h5 / 5Le 07/01/2023 à 10:23
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Fadia.a5 / 5Le 31/12/2022 à 20:22
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Adam.a5 / 5Le 31/12/2022 à 20:16
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Valérie.E5 / 5Le 19/12/2022 à 16:34
Bonjour, nous y avons fait un séjour entre copines... Si il y avait eu 6 étoiles possibles pour cet hôtel, il les aurait mérité ! Du petit déjeuner à la literie tout était parfait... Le service extra ! Une équipe de jeunes aux petits soins... Bravo
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Jeremy.i5 / 5Le 19/12/2022 à 12:50
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Loan.5 / 5Le 11/12/2022 à 16:00
Magnifique hôtel, passer une bonne nuit Personnel super sympa toujours a l’écoute. Proche de tout les commerces et restaurants vraiment top
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Simya.a5 / 5Le 10/12/2022 à 12:53
Personnel au top, très souriant et accueillant. Je recommande fortement !
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gaby.i5 / 5Le 09/12/2022 à 14:26
Excellent hôtel ! Bien situé ! Personnel très accueillant ! Petit déjeuner au top avec des produits frais 👌🏽 notre chambre était magnifique ! Tout pour un séjour parfait !
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Kristy.r5 / 5Le 28/11/2022 à 07:15
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Delphine.e5 / 5Le 25/11/2022 à 12:21
Très bel hôtel !
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Jefté.i5 / 5Le 21/11/2022 à 10:39
Vraiment parfait ! L'hôtel est vraiment top. Le personnel est extrêmement serviable et arrangeant. La chambre est très propre et agréable. Nous sommes extrêmement reconnaissant et nous allons de sûr revenir dans l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Soyez assuré que je ne manquerai pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de l'équipe qui y est très sensible. Au plaisir de vous recevoir bientôt, La direction -
Isabelle.E4 / 5Le 07/11/2022 à 08:35
Vu sur un immeuble, dommage.
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Sophie..4 / 5Le 04/11/2022 à 09:07
Bel hôtel, bien situé (proche centre ville & gare). Le personnel est au petit soin et vraiment adorable. Le gros point noir : pas de parking, obligé de se garer dans un parking souterrain payant, avec des places vraiment très serrées (coup de portière et des frais en plus). C'est vraiment dommage. Petit bémol également pour la proximité entre le lit et la salle de bain/toilette qui n'est séparé que par une vitre en verre donc pas d'intimité.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience dans notre établissement. Nous sommes navrés pour votre véhicule. À savoir que le parking de la poste est surveillé 24h/24 : nous vous conseillons de vous rapprocher d'Annecy Parkings pour votre plainte. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Annecy, La reception -
Sheri.e5 / 5Le 02/11/2022 à 17:44
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Sylvie.a5 / 5Le 02/11/2022 à 17:30
Très bon accueil avec un personnel agréable et professionnel petit déjeuner varié salé et sucré servi à table
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Benjamin.o5 / 5Le 02/11/2022 à 10:59
Un séjour très agréable dans un très bel hôtel. Personnel et accueil excellents.
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Sophie.i5 / 5Le 01/11/2022 à 18:30
Bon hôtel, le séjour a été calme et les employés sont très serviables. Le wifi en chambre est de très bonne qualité. Le petit-déjeuner n'est pas le buffet qu'on trouve habituellement, mais ce qui est proposé (en plus de la suggestion du jour qui est inclus sans supplément) vaut bien le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Toute l'équipe de l'hôtel Hébé vous remercie pour votre chaleureux feedback! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Annecy, La reception -
Sophie.a4 / 5Le 01/11/2022 à 18:05
Très bon emplacement au cœur d’Annecy et à proximité directe de la vieille ville. Hôtel rénové avec goûts et soins, offrant un cadre différent de ce que l’on peut trouver ailleurs. Une très belle décoration ! Excellente literie et bon accueil des jeunes enfants avec un personnel des plus agréables. Un bémol au niveau du petit déjeuner : simple mais très bon avec des produits frais et de qualité servis à la demande - mais avec une carte alléchante où trop de plats sont en supplément (œufs, avocats etc).
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Maël.5 / 5Le 20/10/2022 à 11:40
Un coup de cœur! Très bel établissement, personnel serviable et souriant. Les chambres sont spacieuses, bien décorées, fonctionnelles et propres. Petit déjeuner copieux! Je reviendrai avec plaisir.
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Clémence.u5 / 5Le 16/10/2022 à 20:25
Superbe hôtel très bien placé. Literie et décoration de qualité. Chambre lumineuse. Bonne insonorisation (on a rien entendu à part les bruits provenant du couloir). Très bon contact avec le personnel avant et pendant le séjour. Petit dej correct mais améliorable. Ceci dit il est inclus si vous réservez directement depuis leur site. Seul petit bémol à l'attention de la direction : la porte de douche laisse passer l'eau, pas très pratique. Ce serait bien d'avoir une table a langer (murale ça prend pas de place) aussi dans les toilettes communes, très difficile de changer un bébé sans.
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Ken.i5 / 5Le 09/10/2022 à 13:53
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Susplugas.a4 / 5Le 04/10/2022 à 15:09
petit déjeuner décevant
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David.e4 / 5Le 26/09/2022 à 20:42
Séjour très agréable avec une déco soignée ...
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Emmanuelle.e5 / 5Le 25/09/2022 à 15:03
Emplacement très correct, Le personnel est tellement agréable et serviable. La chambre, les petits déjeuner et tout les extras étaient plus que parfait ❤️ Merci ☺️ Je recommande !
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Mylène.a4 / 5Le 24/09/2022 à 06:00
L'accueil et le personnel étaient parfaits. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner servi en chambre pour profiter du balcon.
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Béatrice.E5 / 5Le 18/09/2022 à 16:25
tres bel hotel avec des prestations de qualité personnel tres sympathique je recommande
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Anne-sophie.a2 / 5Le 17/09/2022 à 08:52
Acceuil, et personnel très réactif et au petit soins ! Cependant la chambre est minuscule, pas de salle de bain ( cabine de douche dans la chambre et vasque dans un coin de la chambre . Propreté à revoir ( trace de doigts sur la porte des toilette, rideaux tachés , sol du balcon très salle …machine à café qui ne fonctionne pas …) Cet hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles malgré un personnel au petit soins ! 😉 Hôtel idéalement placé ! ( malgré un parking public )
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Khalid.a5 / 5Le 14/09/2022 à 20:32
Excellent hôtel, la réceptionniste est une personne sympathique et respectueuse, les chambres sont très propres, l'emplacement est excellent, la note est de 10/10
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lisa.e5 / 5Le 14/09/2022 à 19:43
Séjour incroyable à l'Hébé hôtel. Un personnel au petit soin, un p'tit dej délicieux et une chambre vraiment super confortable ! Je recommande !
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ann.e3 / 5Le 13/09/2022 à 18:53
Chambre correcte mais nous avions l'air conditionné avec un bruit de claquement gênant, nous avons donc annulé la deuxième nuit. L'hôtel s'est excusé et n'a donc pas facturé la deuxième nuit. Le petit déjeuner est beaucoup trop limité en gamme et en quantité. Bon emplacement avec parking public à proximité.
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Isabella.4 / 5Le 12/09/2022 à 13:13
L'hôtel est propre et joliment décoré (les chambres sont petites). L'emplacement est également idéal.
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Marion.o5 / 5Le 12/09/2022 à 06:30
Super hôtel, très propre, petit déjeuner excellent, la location des vélos était merveilleuse ! C'était génial ! Merci!
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Goyet.l5 / 5Le 08/09/2022 à 10:50
Très bon accueil, propreté rien à dire !
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Florence.O2 / 5Le 04/09/2022 à 19:40
Ensemble du personnel vraiment très attentionné et sympathique, à l’accueil et au service. Mais rapport qualité prix disproportionné , compte tenu de la taille des chambres , agencement de la salle de bain ( toilette en face de la tête de lit avec porte coulissante ). Petit déjeuner un peu décevant compte tenu du prix avec système de supplément payant. ( jus d’orange non pressé , pas de vrai machine à café , pas de vrai lait chaud ) donc non à la hauteur pour 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous sommes navrés de découvrir que notre petit-déjeuner ne vous ait pas plu. Dans une démarche constante d'amélioration, nous proposons désormais une suggestion du jour et une salade de fruits frais dans notre menu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez constater que votre avis et votre satisfaction sont importants pour nous. Bien à vous, La direction -
Gilles-Pierre.H5 / 5Le 31/08/2022 à 17:46
Très bonne prestation, calme et agréable, le personnel est très souriant et au petit soin...proche du centre ville, je recommande sans hésiter !!
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JOSEP.A5 / 5Le 28/08/2022 à 20:13
Excellent séjour, très bon petit déjeuner, très bon service de bar au 8ème étage, très bonnes installations et excellent service
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Godofredo.o5 / 5Le 19/08/2022 à 14:55
Excellent séjour de trois nuits à trois copains. Chambres bien conçues et jolies. Et surtout équipe très sympa avec un vrai sens de l’accueil et du service. Bon petit-déjeuner.
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Ambre.a2 / 5Le 03/08/2022 à 15:22
Très bon accueil. Le personnel a la réception est sympathique néanmoins étant habitué à aller dans de beaux hôtels étoilés cet hôtel 4 étoiles n’est pas à la hauteur au vu des prix pratiqués. Premièrement, la femme de ménage quand elle a fait la chambre n’a pas mis de papier toilette, ni de gel douche, elle n’a pas non plus remplacé les gobelets usagés… (nous avons du appeler la réception pour qu’on nous amène du papier WC du jamais vu). En général dans des hôtels 4 étoiles j’ai l’habitude d’avoir un minimum de service comme par exemple une boîte de mouchoir, un espace pour ranger nos bagages. La chambre est vraiment petite. Dans la salle de bain on trouve le sèche serviette à l’intérieur de la douche et il n’y a pas de place pour poser ses affaires de toilette. Pour conclure, malgré un personnel sympathique et un bon petit déjeuner cet hôtel est trop cher au vu des prestations et donc pas digne d’un 4 étoiles. Un peu déçue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre expérience à l’hôtel Hébé. Nous avons bien pris en compte votre retour et nous regrettons sincèrement que vos attentes n’aient pas été satisfaites. Bien à vous, L'équipe de l'hôtel Hébé -
Pierre.h5 / 5Le 25/07/2022 à 06:18
Séjour parfait au hebe hôtel. Hôtel luxueux mais dans une ambiance détendue. Et surtout, personnel très aimable et de très bon conseil quand aux activités/restaurants à faire dans la region. vélos électriques de très bonne qualité en location à l'hôtel.
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Emma.a5 / 5Le 24/07/2022 à 16:09
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Perello.h5 / 5Le 23/07/2022 à 10:15
Hôtel très agréable, parfaitement situé à deux pas de la gare. Personnel discret mais parfaitement disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Annecy réussi !
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Abrar.l5 / 5Le 17/07/2022 à 22:01
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Jeffery.o5 / 5Le 17/07/2022 à 20:37
Le seul problème était que les pommeaux de douche étaient remplis de calcaires ( petits trous obstrué par le calcaires ) . Je les ai donc nettoyer pour plus de confort .
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Allison.A5 / 5Le 16/07/2022 à 08:39
Je n'ai pas encore fais mon check out, que je rédige ce commentaire. Hotel exceptionnel ! Notre chambre avec balcon est tout juste parfaite ! Une attention du moindre détail.... sublime. Un goût exquis jusuq au téléphone de la chambre. La salle de bain somptueuse. Vraiment conquise. Le petit-déjeuner et délicieux avec des produits de qualité, les produits de bain à disposition sont d excellente facture également. Et la literie... un réveil comme sur un nuage des draps au matelas en passant par les oreillers.... je ne veux plus en partir! Personnel dynamique et attentif, . Expérience formidable! Adoptez moi s il vous plaît!!!❤❤❤
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Jenny.h5 / 5Le 04/07/2022 à 07:55
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Philippe.I4 / 5Le 27/06/2022 à 16:08
Dans un cadre chaleureux et efficace a rendu le séjour impeccable 👍☀️
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Antoine.U5 / 5Le 13/06/2022 à 08:15
Très bon Hôtel ! une équipe accueillante et une chambre de qualité.
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Soukaina.i5 / 5Le 09/06/2022 à 20:11
Super accueil du 1er jour jusqu'au dernier ! La literie est excellente aussi, les produits d'hygiène, les petites attentions. Je recommande vivement cet hôtel
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Yves.e5 / 5Le 06/06/2022 à 10:28
Hôtel très bien,le personnel est souriant et au petit soin,la chambre est propre avec une bonne literie et équipée d’une tv grand écran, bien insonorisée.De plus l’Hôtel est situé à deux pas de la vieille ville et le parking de la poste est juste à côté. Merci
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Marianne.m5 / 5Le 05/06/2022 à 10:13
Un séjour de deux nuits juste exceptionnel dans la chambre spacieuse de Hebe Hotel ! Du confort, un personnel accueillant et aux petits soins, des petits déjeuners avec des produits frais et locaux.. que demander de mieux ? Nous y reviendrons avec plaisir !
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Karine.e5 / 5Le 28/05/2022 à 15:13
Séjour passé à l hebe hôtel , accueil chaleureux grace a Ugo aux petits pour tous ses clients Hôtel et chambres décorés avec beaucoup de goût Nous recommandons Karine et Lorenzo
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lionel.e5 / 5Le 27/05/2022 à 18:13
Superbe établissement très bien placé et tenu par des gens adorables. Ne seront déçus que les inconditionnels de la vue lac et des petits dej' buffet... On recommande +++
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Hubert.o5 / 5Le 26/05/2022 à 16:53
Tres bon accueil, chambre avec salle de bain pas tres ergonomique mais tres confortable
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Vincent.r5 / 5Le 15/05/2022 à 17:09
Hôtel charmant, belle déco, personnel agréable et attentif à nos besoins, la chambre était parfaite, très bien situé à 5mn de la gare et de la vieille ville. Adresse à ne pas manquer.
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Hugo.o5 / 5Le 13/05/2022 à 09:53
Hôtel plein de charme, une équipe accueillante et très bien situé, je recommande !
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Vicky.a5 / 5Le 07/05/2022 à 07:43
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel. L'hotel est três propre. L'attitude réchauffe le cœur. Le service est excellent. L'emplacement est excellent. Hautement recommandé
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samira.s5 / 5Le 19/04/2022 à 06:09
Hôtel choisi pour un we en dernière minute Véritable coup de cœur Personnel au top Emplacement idéal face à la gare et proche de toutes les commodités et du centre ville Propreté des lieux Je recommande Nous y retournerons sans hésiter
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Mathilde.5 / 5Le 18/04/2022 à 11:10
Super hôtel, bien situé. Les chambres sont belles et propres. Le personnel est top, accueillant, à l'écoute ! Séjour au top.
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Sofia.a5 / 5Le 14/04/2022 à 17:32
Excellent hôtel. Idéalement situé, à 2 minutes de la Gare, en plein cœur du centre ville. Le service est top. Tout le personnel est adorable, doux et aux petits soins pour vous. Meilleure qualité de service hôtelier, c’est hyper agréable ! On recommande !
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Rebecca.m5 / 5Le 03/04/2022 à 17:18
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Patricia.a5 / 5Le 18/02/2022 à 08:14
Un hôtel magnifique, un confort exceptionnel, et une équipe agréable et très professionnelle! Je recommande cette adresse!!!!
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Vincent.5 / 5Le 05/01/2022 à 00:07
Véritable coup de cœur ! Hôtel parfaitement situé, proche de la veille ville Annecy, très calme et sublime. La décoration est chic et élégante. La Propreté et le confort sont irréprochables. Le personnel est très gentille, efficace et à notre écoute . C'est un véritable coup de cœur 😍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Hébé je tiens à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été idyllique! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Annecy, Cordialement, -
Nina.5 / 5Le 01/01/2022 à 23:39
Nous avons passé une excellente nuit de noces dans cet hôtel. Le personnel était très attentif à nos demandes et très accueillant. Ils nous ont accueillis de nuit très tard et ont été très arrangeants pour le départ. Ils nous ont assuré que nous pouvions rester plus tard que prévu le lendemain matin pour nous reposer. On a beaucoup apprécié. La chambre est très moderne, neuve et nickel, la literie est confortable aussi. Merci aussi pour les cadeaux ainsi que les jolies attentions pour cette merveilleuse nuit !
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Maud.5 / 5Le 23/12/2021 à 13:53
Excellent accueil, hôtel à la décoration agréable, très bien situé dans Annecy et chambre calme malgré tout.
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G.u5 / 5Le 27/11/2021 à 09:27
Excellent accueil à notre arrivée. Hotel bien placé quand on vient en train à Annecy. Très belle décoration dans la tendance actuelle qui donne une atmosphère douce et agréable dans la chambre et les parties communes. Chambre très propre et loterie confortable. Personnel aimable, attentionné mais discret. Très bon séjour de quatre nuits. Seul bémol, manque une chaise dans la chambre et un peu de rangement dans la salle de bain
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Maxime.-5 / 5Le 17/11/2021 à 20:22
Bel hôtel avec une décoration entièrement modernisée, les chambres sont spacieuses et confortables avec du mobilier soigné et de qualité. Le petit déjeuner est copieux, le personnel est agréable et de bon conseil pour les restaurants/visites. Bien situé à 2 minutes de la gare et 5 minutes à pied du centre-ville.
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thierry.o5 / 5Le 14/11/2021 à 18:06
Très bel hôtel extrêmement confortable et propre . Calme bien que le centre ville soit tout proche...toute l'équipe est très impliquée par la satisfaction des clients . Le petit déjeuner est somptueux .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de vos appréciations. Toute l'équipe de l'hôtel Hébé souhaite avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, -
Pauline..5 / 5Le 28/09/2021 à 18:56
Bel accueil, jolie chambre et très bien placé !
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Heather.u5 / 5Le 20/09/2021 à 07:10
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fredrik.e5 / 5Le 15/09/2021 à 11:35
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Sab.k2 / 5Le 12/09/2021 à 16:23
Les plus : Hôtel très bien placé proche de la gare, du lac et des commerces. Amabilité du personnel Les moins : En revanche la chambre n'est pas fonctionnelle, très peu de rangement, salle de bains pas très pratique, il n' y apas d'étagères pour déposer ses affaires de toilettes. Nous avons du signaler plusieurs fois afin que le ménage soit fait dans la chambre.
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Fanny.h5 / 5Le 24/08/2021 à 18:44
On dit souvent que la première impression est la plus importante. Eh bien, alors Hebe Hotel a été un succès. Accueil très sympathique, la chambre a même été libérée plus tôt que prévu. On nous a même offert un verre jusqu'à ce que notre chambre soit libre. La chambre avait un très bon lit et la salle de bain était également meublée avec beaucoup de goût et de manière pratique. Le petit déjeuner était plus que suffisant et ici aussi le service était toujours très sympathique et avec le sourire. Et le café était aussi très bon. En bref : un hôtel où vous ressentez la chaleur, la passion et l'engagement des gens et rendez votre séjour encore plus agréable. Nicolas et Fanny
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Lionel.e5 / 5Le 20/08/2021 à 16:31
Cet hôtel est superbe, bien placé, très bien décoré, le personnel y est accueillant et souriant et les chambres sont très confortables et calmes. Le petit-déjeuner en supplément fut très bon (et très copieux), nous nous sommes régalés et avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ferreira, Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour d'experience à l'hôtel Hébé. En espérant vous accueillir très prochainement, -
Lina.e5 / 5Le 20/08/2021 à 09:49
Hôtel magnifique, très belle déco. Personnel au petit soin, vraiment très agréable et souriant. La chambre était confortable, équipée (bouilloire et machine à café, tout bio) et aussi très jolie. Douche à l’italienne canon, et on a beaucoup apprécié le confort du lit et de la télé géante quand il faisait moche ! Petit déjeuner délicieux, on sent que tout est fait maison et frais. Bon rapport qualité prix. Merci pour ces deux jours ! Rien à redire :)
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Mathieu.i5 / 5Le 18/08/2021 à 14:21
Hôtel neuf et de qualité. Attention toute particulière à la décoration soignée et élégante. Le personnel qui semble familial est très attentionné, aimable et de bon conseil. Les formules petit déjeuner sont très adaptées, j’ai opté pour le « Français ».
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Ahlam.l4 / 5Le 16/08/2021 à 11:36
Un très bon hôtel, le lit est confortable et dispose d'un réfrigérateur et d'un sèche-cheveux. Les chambres sont petites. Nous avons pris une chambre avec un balcon dans un brunch toute la journée. Ce n'était pas gratuit et la question n'a pas été clarifiée. Le climatiseur était cassé et ils nous ont transférés dans une deuxième chambre, ce qui était bien.
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Eliott.u5 / 5Le 12/08/2021 à 16:06
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Julien.e5 / 5Le 08/08/2021 à 13:59
Un séjour décevant par la météo mais qui aura été rendu magnifique grâce à un personnel à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Effectivement, la météo digne d'un mois de Novembre, ne nous a malheureusement pas permis de faire les activités extérieures prévues (tour du lac d'Annecy, ballade en montagne, sortie en bateau sur le lac et vol en parapente)... toutefois malgré la déception, la qualité des chambres et des services proposés au sein de la chambre nous ont fait oublié ce temps, en particulier grâce au chrome cast. Et je n'ai pas encore parlé du petit-déjeuner...exceptionnellement goûtu et à la démarche éco-responsable. Bref, tout ça pour dire que je recommande cet hôtel situé à proximité de tous. (restaurants, bars, magasins, gares). Si je devais noté un point "négatif" ce serait le fait que l'hôtel ne dispose pas de parking.
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Philippe.o5 / 5Le 08/08/2021 à 11:06
Bel établissement
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Helene.u2 / 5Le 08/08/2021 à 04:20
Sejour de 3 nuits en juillet . Beaucoup de déceptions pour un 4 étoiles. Le service n est pas à la hauteur du prix demandé Il a fallu demander une attention particulière pour le ménage. Il a fallu réclamer chaque jour le réasor du café thé eau et produits de douche. Salle de bain équipée d une simple étagère, aucun endroit pour déposer sa trousse. Ni mouchoirs en papier , ni chaussons ni peignoirs à disposition. La direction m a proposé une remise de 100euros sur mon.prochain séjour. A 850 € les 3 nuits j irai plutôt au Novotel. L Hébé est tout neuf mais ce n est pas suffisant au vu du tarif.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Je suis navré d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tâcherons d'améliorer les points négatifs mentionnés dans votre avis . En vous présentant une fois de plus toutes nos excuses. -
Cedric.a5 / 5Le 02/08/2021 à 15:12
Je recommande vivement cet hôtel, très bonne situation, accueil formidable
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Anne.a5 / 5Le 25/07/2021 à 07:07
Très bel endroit, accueil parfait, je recommande. Le personnel est d'une gentillesse incroyable
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Dominique.o5 / 5Le 15/07/2021 à 17:52
Un super séjour dans cet hôtel neuf à la décoration raffinée. Un équipe attentionnée et à l'écoute. Situation géographique idéale à proximité des commerces et du lac. Un petit déjeuner bio copieux et ultra-frais. Je recommande.
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Alizée.l5 / 5Le 11/07/2021 à 08:26
Un très bel accueil, des chambres propres, chics et épurées. Une très belle expérience dans cet hôtel !
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Camille.A5 / 5Le 22/06/2021 à 12:10
Hôtel localisé au cœur de la ville d’Annecy. La chambre était super. Gros plus pour l’accueil chaleureux. Je recommande!
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Antonin.r5 / 5Le 13/06/2021 à 09:51
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Hello.o5 / 5Le 12/06/2021 à 19:53
L'hôtel est magnifique le personnel est super c'est tellement joli que je n'ai pas pu résister j'ai demandé ma femme en mariage ils nous ont même offert une bouteille de champagne vous pouvez y aller les yeux fermés cet hôtel mérite d'être connu c'est peut-être bien le meilleur a Annecy merci a lequipe 😍🤩👍👍👍👍👍
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Antoine.a5 / 5Le 01/06/2021 à 01:06
Très bel hôtel, proximité gare / centre-ville / vieille ville, chambre magnifique, personnel “aux petits soins”, je recommande !
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Victoria.a5 / 5Le 28/05/2021 à 15:53
Parfait ! Personnel aux petits soins, chambre sublime et surtout propre. Je recommande a 100%