Hotel da Costa by Nobile Aracaju
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A propos de : Hôtels Hotel da Costa by Nobile Aracaju à Aracaju
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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marina.o
4 / 5Le 24/02/2023 à 20:28L'hôtel est bon, le personnel serviable, mais les chambres de l'ancienne aile ont besoin d'être entretenues, les murs et la porte étaient sales. Les lits sont confortables, le petit déjeuner est bien servi, mais il y a un manque d'options pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, comme les diabétiques. L'emplacement est bon, avec plusieurs restaurants à proximité.
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Francisco.r
4 / 5Le 07/02/2023 à 23:00Très bonnes chambres, petit déjeuner restaurant, parking et emplacement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez approuvé notre petit-déjeuner et nos autres services ! À bientôt! -
Daniela.a
2 / 5Le 06/02/2023 à 21:24Chambre avec salle de bain sans fenêtre, frigo cassé, la propreté laisse à désirer en tous points. Les serviettes sont changées tous les deux jours, c'est-à-dire qu'elles sont mouillées. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela ! Merci pour votre avis! Nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable séjour, ce qui est notre mission. Nous soulignons que notre trousseau est changé tous les 02 jours en raison de la politique de sensibilisation à l'environnement, mais s'il est essentiel pour les invités, nous le changeons quotidiennement. -
Rebeca.e
5 / 5Le 02/02/2023 à 01:01Très bel hôtel ! Grandes chambres (j'ai séjourné dans la chambre quadruple), avec des lits confortables et une propreté irréprochable. Petit déjeuner très savoureux, avec du tapioca fraîchement préparé et des fruits emballés. Piscine très propre, accessible aux fauteuils roulants et bar à prix abordables. Le room service est également très bon, il propose une carte à des prix abordables. L'emplacement est génial, c'est en face de Praia dos Artistas (c'est une plage avec risque de noyade, mais avec précaution, vous pouvez profiter du bain de mer), des restaurants et de la foire touristique. Mes réserves portent sur la télévision, qui a un signal légèrement instable, et le couvercle des toilettes, qui est vraiment petit, comme déjà signalé dans certains commentaires. Le personnel est très gentil et serviable, en particulier le personnel de nettoyage, du restaurant et du bar. Lorsque vous venez à Aracaju, l'hôtel da Costa est une excellente option.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rébecca ! Merci d'avoir signalé votre récent séjour chez nous et de nous avoir recommandé! Soyez sûr que vous aiderez d'autres voyageurs qui viennent à Aracaju à choisir l'Hotel da Costa by Nobile ! Nous espérons vous voir bientôt! -
Patricia.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 18:36J'ai assisté à un petit-déjeuner avec la presse touristique. La nourriture est belle et délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia! Merci pour votre avis et vos gentils commentaires sur notre petit-déjeuner ! À bientôt! -
André.o
3 / 5Le 27/01/2023 à 12:55L'hôtel est bien situé et la chambre est adéquate pour le standing de l'hôtel. Cependant, si vous voulez prendre le petit déjeuner, vous devez vous lever tôt, j'ai essayé d'aller prendre le petit déjeuner 3 fois (07h00, 08h00, 08h30) et il n'y avait pas de tables disponibles, je suggère d'aller prendre le petit déjeuner à 06h00 du matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour André ! Merci pour vos aimables commentaires sur notre emplacement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au petit-déjeuner. Notre équipe de direction est à la recherche d'alternatives pour remédier à de tels dysfonctionnements. À bientôt! -
SÉRGIO.I
5 / 5Le 26/01/2023 à 02:33Mon séjour dans cet hôtel était super, tout était très propre, personnel poli et serviable, bon petit déjeuner, bon menu de repas, je le recommanderais facilement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio ! Merci pour votre avis et vos aimables commentaires sur nos produits et services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. À bientôt! -
Ana.e
5 / 5Le 21/01/2023 à 09:54Très bon service, chambre propre et confortable. L'hôtel se trouve en face du front de mer, à proximité d'un restaurant, d'une pharmacie et d'un centre commercial. Quand je reviendrai dans la ville, je reviendrai certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana ! Merci pour votre avis et vos gentils commentaires sur nos câlins ! Heureux et heureux de savoir que vous avez aimé notre propreté et notre emplacement! À bientôt! -
Silvia.u
5 / 5Le 19/01/2023 à 20:13Excellent service, le petit déjeuner est très complet et savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia! Merci d'avoir partagé votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. À bientôt! -
Irã.o
5 / 5Le 10/01/2023 à 02:39Excellent logement et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ira ! Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse de notre personnel a été une différence dans votre séjour ! À bientôt! -
Rita.a
4 / 5Le 08/01/2023 à 03:05J'avais peur d'aimer l'hôtel ou non, après avoir lu des commentaires négatifs à ce sujet, mais j'ai passé un excellent séjour, tout a très bien fonctionné, même si c'était complet. J'ai aimé le petit déjeuner qui était très varié et réapprovisionné à toute heure et la chambre qui était très confortable et propre. Le premier soir, ma douche n'a pas chauffé, mais le matin, j'ai informé la réception et le problème a été rapidement résolu.
Réponse du propriétaire :
Salut Rita! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et pour les aimables commentaires sur nos produits et services ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience dans notre hôtel et dans notre ville ! Nous espérons vous voir bientôt! -
Guilherme.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 23:34Un hôtel magnifique et confortable. une expérience spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhermé ! Merci pour votre avis! C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez vécu une expérience spectaculaire! Nous espérons vous voir bientôt! -
Bruno.
5 / 5Le 01/01/2023 à 05:36Excellent hôtel. Café varié, chambres spacieuses avec une vue exquise. L'emplacement est privilégié (à côté de la foire touristique) et à proximité de nombreux restaurants sur le front de mer (d'autant que je pense que rester plus près de l'ARCOS/crabe walkway, pourrait être la meilleure option...). Le service de chambre était très efficace, rapide et digne d'éloges. La seule critique va aux machines à expresso du restaurant qui plantaient/se bouchaient constamment provoquant des files d'attente : scénario inacceptable pour un hôtel de cette taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Je suis sûr que cela sera d'une grande aide pour les autres voyageurs qui recherchent par ville/hôtel. Nous fournissons une autre machine à café pour gérer le volume en cette haute saison. Nous espérons vous voir bientôt! -
Joyce.i
5 / 5Le 01/01/2023 à 03:25Je tiens à inscrire toute notre satisfaction aux employés de l'Hôtel. Attentif et toujours soucieux de notre bien-être Nous avons séjourné dans une chambre triple, numéro 215, spacieuse et avec une superbe douche. Point culminant pour la femme de ménage qui a tout laissé impeccablement propre. Petit déjeuner avec tout ce dont nous avons besoin pour profiter de nos jours de repos. L'hôtel est bien situé, à côté de bons restaurants, de loisirs et de la foire touristique. Bord de l'eau calme pour une promenade en fin d'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joyce! Merci pour votre avis et vos gentils mots! Nous sommes honorés de savoir que nous avons atteint notre objectif principal, qui est de servir et de répondre aux besoins les plus spécifiques de tous ceux qui passent par notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt! -
Fabio.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 15:39L'hôtel offre une excellente structure pour les touristes. Le petit déjeuner est très bon. Le restaurant s'il vous plaît. Le personnel est très gentil, surtout Cida. Et le chef pâtissier de l'hôtel réalise de merveilleuses douceurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur nos produits et services, en particulier les bonbons :) Nous sommes heureux de savoir que le service de nos employés, en particulier Mme Cida, a été une différence dans votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt! -
Aparecida.e
4 / 5Le 27/12/2022 à 00:33Très beau. Je tiens à féliciter le propriétaire car il a d'anciens employés. J'ai pensé que c'était très beau et important, car là où je voyage, je ne vois que des jeunes qui travaillent dans des hôtels. Belle Attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aparecida ! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Pour nous, l'accueil et le bien-être de tous, clients comme collaborateurs, est d'une grande importance. À bientôt! -
Patrícia.o
3 / 5Le 23/12/2022 à 18:27Points positifs : le personnel, le service, la nourriture, l'emplacement. Points négatifs : pour tout l'hôtel, il n'y a que 4 transats au bord de la piscine, peu d'employés qui travaillent à mort pour servir tous les clients, mauvais matelas, canapé lit torturant pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia! Merci pour votre avis et vos aimables commentaires sur notre personnel, notre service, notre nourriture et notre emplacement! Notre canapé-lit sert à composer l'environnement salon de nos suites et à accueillir des enfants si nécessaire. À bientôt! -
Tatiane.o
5 / 5Le 23/12/2022 à 17:16Merveilleux hôtel. Propreté impeccable. Excellent petit déjeuner. Personnel poli et serviable. Nous aimons l'expérience. De retour à Aracaju, nous reviendrons ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana ! Merci pour votre avis! C'est un honneur pour nous de recevoir un avis aussi positif, nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une très belle expérience ! Vous nous manquez déjà et espérons vous voir bientôt! -
Bruno.o
5 / 5Le 23/12/2022 à 16:24Super hôtel ! Je ne sais pas par quoi les autres clients sont passés pour critiquer si mal, peut-être qu'ils n'ont pas eu de chance ! Mais à part un petit problème de climatisation qui a été vite résolu, je n'ai que des éloges, super chambre, super ambiance, super personnel, petit déjeuner très bon et varié, qui veut quelque chose de plus diversifié que ce petit déjeuner, je conseille de payer pour un resort avec tous les jours des tarifs supérieurs à 800 reais pour exiger une nourriture de qualité et de la diversité! Non pas que je n'ai pas celui-ci, car pour le montant payé dans les tarifs journaliers, il correspond à ce qui est proposé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno! Merci pour votre avis et vos aimables commentaires sur nos produits et services! Nous sommes heureux et satisfaits de vous avoir fait passer un excellent séjour. Nous espérons vous voir bientôt! -
Neri.i
4 / 5Le 21/12/2022 à 20:00Bonnes chambres, propres et soignées. Très bien situé sur le front de mer, propre parking couvert, avec des restaurants à proximité de l'hôtel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Néri ! Merci pour votre avis et pour vos aimables commentaires sur le confort de nos chambres ! À bientôt! -
Marcklene.i
5 / 5Le 18/12/2022 à 03:20Super hôtel ! Chambres très cosy. Très bon service. Excellente nourriture. Super endroit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marclene ! Merci pour votre avis! C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez approuvé nos services ! À bientôt! -
Anderson.r
5 / 5Le 17/12/2022 à 01:06Excellente option d'hébergement. Chambres correctes, lit confortable, excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anderson! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et pour les aimables commentaires sur le confort de nos lits et de notre petit déjeuner ! À bientôt! -
Luciana.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:42Nous avons adoré le séjour, service irréprochable de la quasi-totalité des employés, nous soulignons l'équipe d'accueil et le room service. Le nettoyage était aussi un différentiel, depuis la semaine que nous avons passée nous n'avons rien à redire, tout était très propre, l'entretien était fait quotidiennement. Le café est très savoureux et avec une bonne variété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciana! Merci pour votre avis! C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour et approuvé nos services ! À bientôt! -
Mari.i
5 / 5Le 01/12/2022 à 14:37Excellent, cordialité et qualité dans le service fourni. Très bons repas. Super endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mari! Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour récent avec nous! Nous sommes heureux et satisfaits que vous ayez approuvé nos services. À bientôt! -
Meire.e
5 / 5Le 28/11/2022 à 22:57Excellent hôtel, j'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meire ! Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment avec nous. À bientôt! -
FABIO.E
5 / 5Le 22/11/2022 à 17:43SÉJOUR PARFAIT EMPLOYÉS TRÈS À L'ATTENTION ET SERVIABLES LES ÉQUIPEMENTS SONT NEUFS ENDROIT PRIVILÈGÉ PROPRETÉ IMPECCABLE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et pour les aimables commentaires sur nos installations! Nous sommes heureux de savoir que le service de notre équipe a été une différence dans votre séjour. À bientôt! -
Diana.p
3 / 5Le 18/11/2022 à 12:39très bien la première fois que j'y suis allé, mais la deuxième fois il y a eu un fait désagréable. Une personne est venue nettoyer la chambre et a utilisé la salle de bain de la chambre dans laquelle nous étions et la chasse d'eau n'a pas fonctionné. Nous sommes arrivés et c'était horrible, nous en avons parlé à la femme de ménage et elle a dit qu'elle avait oublié de tirer la chasse d'eau, c'est-à-dire que cela ne pourrait jamais arriver. Le service est excellent, le restaurant, le petit déjeuner excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane ! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et transmettrons la situation à notre équipe opérationnelle pour mieux guider ses équipes. À bientôt! -
kelen.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 01:59Tout parfait. Pour moi, l'hôtel est 4 étoiles. Lits propres et confortables. Salle de bain spacieuse, et le café ensuite, parfait. Espace piscine très agréable à vivre et personnel très sympathique. J'ai adoré l'hôtel et il me manque déjà. Son emplacement est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelen ! Merci pour votre avis et pour vos aimables commentaires sur le confort de nos lits ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé l'hôtel ! Vous nous manquez et espérons vous voir bientôt! -
maria.e
5 / 5Le 14/11/2022 à 18:47Excellent endroit super service, super recommande j'espère revenir plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria! Merci pour votre avis! C'est un honneur pour nous de vous accueillir et de savoir que vous nous recommandez. À bientôt! -
Manoel.a
4 / 5Le 12/11/2022 à 19:47Bon rapport qualité prix, très bien situé à Atalaia, a dépassé nos attentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé les attentes placées en nous ! Merci pour votre avis! À bientôt! -
Guilherme.e
3 / 5Le 11/11/2022 à 10:02Bon rapport qualité prix, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guihermé ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour vos aimables commentaires sur notre emplacement. À bientôt! -
Jayne.i
5 / 5Le 07/11/2022 à 15:23Super hôtel, personnel super poli et serviable, très bien situé (juste de l'autre côté de la rue et la plage est en face, le petit déjeuner est bien assorti et tout est très bon. La chambre est propre et super confortable, le lit est super. La piscine est belle et ils fournissent même des serviettes. Je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jayne ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur notre équipe! Nous souhaitons vous voir bientôt! -
Cleusa.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 14:36Mes 22 jours à l'hôtel Costa ont été merveilleux. Excellent service, du service à la réception, au petit déjeuner, au nettoyage de la chambre, au service des serveurs. Dans l'emplacement car il est proche de tout !! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cléusa ! Quel honneur pour nous d'avoir un invité aussi longtemps et de garder les meilleures impressions du premier au dernier jour ! Soyez assuré que notre équipe est très reconnaissante de votre préférence et de partager ces 22 jours dans notre ville. À bientôt! -
Marizete.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 01:08A la fin/au début du front de mer d'Atalaia. Je restais une semaine. Excellent service, chambres petites mais suffisantes. Salle de bain avec douche électrique et sans sèche-cheveux, mais l'hôtel en fournit à la réception. Excellent petit déjeuner, avec plusieurs plats et également du tapioca / œuf / omelette fraîchement préparé. Nous avons utilisé le restaurant de l'hôtel, avec de la bonne nourriture et aussi le bar de la piscine. Il y a aussi des restaurants à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marizette ! Merci pour votre avis et pour les aimables commentaires sur notre petit-déjeuner et nos autres services. Nous adaptons les séchoirs pour tous les appartements, pour le moment uniquement la catégorie Supérieure qui est encore en attente, mais nous la mettrons bientôt à disposition. À bientôt! -
Lelia.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 13:35Super. Excellent service, personnel sympathique, emplacement parfait. Des petits draps qui ne s'arrêtent pas sur le matelas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leïla ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour les gentils commentaires sur notre équipe ! Notre équipe opérationnelle vérifiera les notes afin que nous puissions rendre l'hébergement encore plus confortable. À bientôt! -
Marcia.e
4 / 5Le 25/10/2022 à 22:12Lit simple très étroit, les réceptionnistes s'attendaient à plus d'attention et de cordialité avec les invités, visage fermé et je n'ai pas entendu de salutation de leur part, ils ne répondaient que lorsqu'ils étaient accueillis. Excellent service de chambre surtout l'employé poli et très attentionné. . Nascimento très cordial, je demande et assiste toujours avec un beau sourire Ce qui manquait vraiment à la réception. Un manque impardonnable de ne pas avoir de robinet à l'entrée pour enlever le sable des pieds et des chaussures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcia ! Merci pour votre avis! Nous transmettrons vos notes à notre équipe, car nous apprécions le service bon et souriant dans tous nos secteurs. A propos du robinet, ce n'est vraiment pas standard d'avoir ce service aux portes des hôtels à Aracaju. À bientôt! -
Hugo.i
4 / 5Le 23/10/2022 à 16:11Très bon et cosy.mais peu d'espace dans l'appartement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Nos appartements de la catégorie Supérieure (sans vue sur la mer) peuvent avoir une taille légèrement différente en raison de problèmes structurels, mais les catégories Executive, Luxury et Premium Suite ont une taille standard et une taille plus grande, demandez cette commodité lors de votre prochain séjour. À bientôt! -
Andrea.i
5 / 5Le 20/10/2022 à 02:31Bon emplacement. Nettoyage correct. Grandes chambres. Excellente climatisation et douche. Petit déjeuner très copieux. Nourriture trop savoureuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa ! Flatté de savoir que votre expérience à l'Hotel da Costa by Nobile Aracaju a été très agréable et merci de nous avoir évalués et recommandés ! Nous sommes disponible! -
Josemar.e
5 / 5Le 12/10/2022 à 13:00Je recommande. Tout est propre et organisé et juste à côté de la plage. Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josémar ! Merci pour votre avis et de nous recommander ! C'est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un bon moment dans nos installations. À bientôt! -
Benilton.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:01Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Petit déjeuner très bon. Les employés sont très polis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Benilton ! Merci pour votre avis! À bientôt! -
Angelica.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 02:46Tout est parfait, emplacement, excellent hôtel, personnel très attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique ! Merci pour votre avis et vos gentils commentaires sur notre équipe ! À bientôt! -
Sueli.u
4 / 5Le 02/10/2022 à 03:05J'ai vraiment aimé. Seul défaut, manque de sèche-cheveux dans la salle de bain, bien qu'ils en prêtent dès que je le demande. Chambre et salle de bain excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sueli ! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Nous sommes en train d'adapter tous les appartements avec sèche-cheveux, pour l'instant nous avons dans les catégories Executive, Luxury et Premium Suite, pour les autres nous avons des unités en prêt à la réception. À bientôt! -
Almir.e
2 / 5Le 27/09/2022 à 13:50Le couvercle du vase était plus petit, rembourré et glissé sur le côté. Pour prendre une douche, il n'y avait pas de place pour mettre les vêtements, j'ai dû le laisser par terre, dans l'espace prévu pour avoir une baignoire à l'avenir. Le vieux et doux matelas a fait exploser mon dos. LE BALCON, sans aucune chaise, un climatiseur et un générateur bruyant, un lieu de séjour insalubre. Je me suis cogné deux fois l'épaule contre la télévision accrochée au mur au pied du lit. La femme de chambre est entrée dans notre chambre sans frapper ma femme et moi étions dans la chambre. Nous et quelques amis sommes restés à la table de billard en fin de journée pour prendre une bière et nous avons dû nous lever et aller chercher le serveur ou quelqu'un et leur faire savoir que nous voulions passer une commande au bar de la piscine . Même la dame tapioca ne répond pas bien, car elle a dû se lever de table et y aller, et elle m'a dit "il y en a trois devant" je ne savais pas quand la commande serait prête, car il y avait toujours des gens debout devant elle, tellement je n'ai commandé du tapioca que le premier jour. J'ai séjourné dans la Suite Premium 325.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Almir ! Nous apprécions le temps consacré à votre avis. En tant qu'équipe, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec nous, mais nous savons que vos commentaires sont une excellente occasion pour nous de nous adapter. Nous réitérons nos sincères excuses et notre équipe de direction s'efforcera d'éviter que des situations comme celle mentionnée dans votre rapport ne se reproduisent. Nous espérons vous voir bientôt! -
Dagmar.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:45Merveilleux, super suite, un petit déjeuner différent. Dommage que nous y soyons allés pendant une période de jeu et l'hôtel était très complet. Personnel serviable et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damar ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur notre petit-déjeuner! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! À bientôt! -
jose.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:34Super hôtel dans un emplacement privilégié, avec un personnel super serviable et poli. Grandes suites face à la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur José ! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! C'est vraiment fantastique de se réveiller et d'avoir une belle vue sur la mer ! Nous souhaitons vous voir bientôt! -
Marcio.a
2 / 5Le 10/09/2022 à 06:27Hôtel sans affection, sans dévouement. Petit déjeuner très simple; café horrible; service de gestion inapproprié; nous sommes restés 6 jours et la plupart d'entre eux ont pris une douche froide (la chaudière ne pouvait pas le supporter), car c'était la basse saison. Ça n'en vaut la peine que si c'est avec une promotion de 50%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcio! Merci pour votre avis! En tant qu'équipe, nous sommes attristés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec nous. Pendant votre séjour, nous avons eu quelques plaintes concernant l'eau qui ne chauffait pas et notre équipe de maintenance est rapidement allée vérifier et n'a trouvé aucun défaut, mais avec la plainte récurrente, l'appartement a été changé pour un avec vue sur la mer, même si les plaintes Suite à propos de l'eau chaude, je souligne que nous n'avons eu aucun problème avec la chaudière, mais une petite baisse de température au 'pic' due à une forte utilisation en même temps. Nous renforçons nos sincères excuses et notre équipe de direction s'efforcera de toujours fournir le soutien et les commentaires nécessaires pour résoudre les problèmes, comme dans votre cas. -
Bruno.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 17:19J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel, le personnel Cristiane, Sandra et Thiago sont très dévoués et attentionnés, leur courtoisie a rendu notre séjour très agréable !!! Je recommande vivement cet hôtel!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno! Merci pour votre avis et vos gentils commentaires sur le service de notre équipe ! À bientôt! -
Solange.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 12:14Bon hôtel propre, bon emplacement excellent service souligné par Ana de la réception et Dona Cida du restaurant les gens avec un service différencié, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange! Quel honneur de recevoir une critique aussi distinguée ! Merci! À bientôt! -
Maria.p
5 / 5Le 28/07/2022 à 20:42Personnel attentionné. Super petit déjeuner. Piscine avec vue magnifique. Chambres avec un bon espace et TV avec plusieurs chaînes disponibles. Repas savoureux, belle apparence et prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria! Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre avis ! Soyez assurés que nous transmettrons vos compliments à tous et que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir lors de vos visites à Aracaju ! -
Vitor.o
4 / 5Le 28/07/2022 à 19:49L'hôtel a une bonne structure, et un bon rapport qualité prix, le petit déjeuner pourrait être plus varié, ainsi que l'architecture des chambres. Il est bien situé, personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Salut Viktor ! Merci pour votre avis. Vos suggestions ont été envoyées à notre équipe de direction pour évaluation et amélioration ! À bientôt! -
Franklin.n
4 / 5Le 17/07/2022 à 21:23Très bon service. Des professionnels à l'écoute. Chambres bien entretenues. L'ensemble de la structure hôtelière est synonyme de confort et de bien-être. Je reviendrai certainement plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franklin! Merci pour votre avis et pour les aimables commentaires sur notre structure et nos services! Nous espérons vous voir bientôt! -
Thelmo.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 01:29Sensationnel, excellent service, nouvelles chambres, bâtiment propre, petit-déjeuner pour vous remplir les yeux... félicitations, j'espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thérèse ! Merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment avec nous! À bientôt! -
Elisabete.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 00:15Merveilleux hôtel, reviendrais plusieurs fois, super petit déjeuner, avec de nombreuses variétés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth ! Merci pour votre avis! Nous espérons également vous voir bientôt! -
Adriana.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 01:15Très bien situé. Excellent café. Personnel toujours souriant et disponible. Prestations fonctionnelles, chambre propre, spacieuse et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur notre personnel! Soyez assurés que nous transmettrons vos compliments à tous et que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir lors de vos visites à Aracaju ! -
Alexandre.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 21:25Nous sommes allés participer au championnat national d'arts martiaux, organisé par Confameb à Aracaju Parque Shopping. L'hôtel da Costa est bien situé, à proximité des restaurants, des snack-bars et de la foire touristique, chambre confortable, bon repas et service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très bien accueilli pendant le championnat ! À bientôt! -
Gabriela.m
5 / 5Le 18/05/2022 à 19:16Hôtel très bien agencé. Petit déjeuner complet et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela ! Merci pour votre avis et pour les compliments sur notre petit déjeuner. À bientôt! -
Prof.Dr.Natalicio.e
5 / 5Le 18/04/2022 à 17:53C'est la deuxième fois que j'utilise les services hôteliers de cette société. Chambre propre, bon petit déjeuner, bonne piscine, bon service, sécurité et bon parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noël ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur nos services! Heureux de savoir que vous avez déjà utilisé notre hôtel à d'autres occasions. À bientôt! -
Tatiana.r
5 / 5Le 03/04/2022 à 19:41Hôtel très confortable, petit déjeuner délicieux et en face de plusieurs bons restaurants au bord de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana ! Merci pour votre avis et vos aimables commentaires sur votre récent séjour chez nous! À bientôt! -
Leilinha.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 03:15Je vais évaluer le restaurant et la salle de réunion, j'y ai déjà suivi des cours et ça vaut vraiment l'investissement. Le buffet de l'hôtel est également excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leilinha ! Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre restaurant et nos salles de réception! :) Nous sommes disponible! -
Daniel.e
5 / 5Le 28/03/2022 à 02:12Service irréprochable et propreté irréprochable. J'ai aimé le zèle et l'affection des réceptionnistes. Très attentionné. John et Anna Luiza se sont démarqués lors de ma visite. Ils m'ont aidé à faire un scénario pour apprendre à connaître la ville. Autour il y a une foire du tourisme et un Food Truck. La plage en face est déconseillée pour se baigner au fond, mais j'en ai profité pendant deux jours et je n'ai eu aucun problème. Je reviens vite!
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous, principalement grâce au service fourni par notre équipe ! Anna et John seront heureux de savoir qu'ils ont été mentionnés dans leur avis :) Nous sommes en face de Praia dos Artistas, qui est une excellente option pour profiter des journées ensoleillées, très typiques de l'été, les pieds dans le sable, chapeau, lunettes de soleil et beaucoup de crème solaire. Nous espérons vous voir bientôt! -
Walmor.o
4 / 5Le 27/03/2022 à 01:38Je l'ai aimé, bon service à la réception, bonne chambre, petit déjeuner avec une bonne variété et à proximité de bons restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walmor ! Au nom de toute notre équipe, je tiens à exprimer notre gratitude pour avoir choisi Hotel da Costa by Nobile et pour avoir pris le temps de nous évaluer ! Notre équipe de réception sera ravie d'avoir fait la différence lors de votre séjour chez nous. À bientôt! -
Nilton.�
5 / 5Le 16/03/2022 à 21:04Notre expérience ici a été très bonne. Hôtel très bien situé en bordure d'Atalaia. Grande chambre avec un excellent nettoyage quotidien. Le personnel est toujours très poli et amical. Excellente hygiène de l'hôtel suivant toutes les recommandations de Covid. Serviettes de plage et de piscine gratuites. Je n'ai eu aucun problème en laissant toujours ma voiture sur le parking de l'hôtel. Il a tout à proximité, des restaurants 4 étoiles aux snack-bars pour manger pour 20 reais par personne. Marché touristique à 100 mètres de l'hôtel. Praia est juste en face de l'avenue Santos Dumont. Bref, un hôtel pour lequel je n'ai que des éloges. Merci d'avoir rendu notre séjour à Aracaju super satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nilton! Quel commentaire cool qui nous remplit de fierté! Merci de partager et de mentionner de nombreux détails sur nos services et notre emplacement, soyez sûr que cela aidera de nombreuses personnes lors de leurs voyages à Aracaju ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! -
Marcelo.a
4 / 5Le 15/03/2022 à 16:58Un bon endroit où séjourner, un excellent petit déjeuner, avec une bonne variété. Le personnel de l'hôtel est courtois et professionnel. Si je reviens en ville, j'essaierai de rester dans le même hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcelo! Merci pour votre avis et vos aimables commentaires sur notre service et notre petit-déjeuner! À bientôt! -
Paulo.a
5 / 5Le 11/03/2022 à 01:07Hôtel de bonne qualité à Aracaju, j'ai séjourné dans la chambre 316, j'ai été très bien suivi par Luciana qui a été très serviable, le petit déjeuner était bon, mais pourrait être amélioré, les remplacements de nourriture prennent beaucoup de temps, mais nous avons été très bien suivis par Nascimento qui nous a aidés toujours servis avec joie et satisfaction, cela fait une énorme différence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paolo ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires de notre équipe ! À bientôt! -
Adriana.a
4 / 5Le 08/03/2022 à 19:53Hôtel propre et agréable. Grande piscine. Petit déjeuner varié et très copieux. Je n'ai qu'à me plaindre du fait que les cartes d'accès aux chambres ne fonctionnent pas correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana ! Merci pour votre avis et pour les gentils commentaires sur notre petit déjeuner. Les serrures ont été mises à jour et fonctionnent parfaitement ! À bientôt! -
LEON.E
5 / 5Le 02/03/2022 à 10:46Super recommande, Confort, sécurité, piscine parfaite, face à l'Orla de Atalaia, personnel poli, petit déjeuner parfait. J'ai emmené mon groupe et tout le monde a adoré l'hôtel.
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Dora.u
5 / 5Le 28/02/2022 à 11:45L'emplacement de l'hôtel est 10. Habituellement, l'agitation se produit à proximité de lui. Plage devant. République du Cameroun, Casa da Picanha, Foire touristique. Salon de l'artisanat. Le traitement du personnel, la propreté et l'ordre des appartements, super. Je recommande fortement.
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Maria.e
5 / 5Le 23/02/2022 à 15:50Excellente propreté, très bien situé, petit déjeuner varié, avec beaucoup de variété, j'ai dîné au restaurant de l'hôtel, nourriture très délicieuse, et l'employé de Rosevaldo était très attentionné et gentil, si je peux j'y reviendrai.
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Gerson.r
5 / 5Le 22/02/2022 à 01:35Merveilleux endroit confortable, excellent hôtel, propreté, petit déjeuner, personnel et excellent service.
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Soraia.u
5 / 5Le 21/02/2022 à 14:20Je suis resté du mercredi jusqu'à aujourd'hui lundi 21/02. L'hôtel est magnifique, le personnel très sympathique. Propreté irréprochable, chambre très spacieuse, petit déjeuner copieux, ils font très attention au Covid. Espace piscine très bien entretenu avec des serviettes désinfectées à disposition des clients. Je recommande fortement!
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Juliana..
4 / 5Le 18/02/2022 à 03:46L'hôtel est très bien situé, très proche de la plage. Le petit-déjeuner propose une grande variété d'options. Les chambres et les salles de bain sont en bon état. En général, le personnel était très attentionné. Nous avons eu un seul problème avec la salle de bain la nuit et l'employée qui nous a aidé n'a malheureusement pas résolu le problème rapidement, elle a dit qu'elle ne pouvait rien faire à ce moment-là, et le problème n'a été résolu que plus tard le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana! Au nom de toute notre équipe, je tiens à exprimer notre gratitude pour avoir choisi Hotel da Costa by Nobile et pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous excusons sincèrement de ne pas pouvoir résoudre le problème avec une agilité standard, mais nous avons partagé votre score avec la personne responsable du secteur pour mieux guider l'équipe. Nous souhaitons vous voir bientôt. -
Andre.r
4 / 5Le 16/02/2022 à 13:02Bon hôtel, beaucoup d'hygiène, petit déjeuner avec de nombreuses variétés, bonne taille et piscine profonde qui sert aux adultes et aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André ! Merci d'avoir pris le temps pour votre avis et vos aimables commentaires sur notre petit-déjeuner et notre hygiène! À bientôt! -
GUILHERME.O
5 / 5Le 13/02/2022 à 02:23J'étais à Aracajú du 05/02/2022 au 12/02/2022 Hôtel très propre, très bon petit déjeuner, nombreuses variétés, très bien situé et personnel très serviable. Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Guilhermé Moreira Sao Joaquim da Barra SP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guilherme ! Nous aimons votre visite! Heureux que votre expérience ait été la meilleure possible ! Nous espérons vous voir bientôt -
Andre.o
1 / 5Le 16/01/2022 à 13:01Réceptionnistes désagréables. L'hôtel n'informe pas les clients, au moment de la réservation, qu'il n'y a pas de place de parking pour tout le monde. Ils mentent en disant que c'est sur le sable mais c'est un mensonge, il faut beaucoup marcher pour aller à la plage. Petit déjeuner typique d'auberge se réclamant d'un hôtel 4 étoiles. Une base quotidienne? 650.00!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour André ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable, mais nous aimerions détailler certains des points mentionnés : Les places de parking intérieures et extérieures sont mises à disposition par l'hôtel, gratuitement, mais en rotation (pas de réservation possible), l'information est disponible sur tous les portails de vente, y compris sur le portail de réservation (site Internet utilisé pour votre achat), et annuaire des services accessibles à tous les clients. L'Hôtel n'est pas vendu comme 'pied dans le sable' mais 'face à la plage', car il est situé à quelques mètres de la mer. Nous réitérons nos sincères excuses pour ne pas avoir atteint l'excellence que nous, en tant qu'hôteliers, nous sommes fixés. -
Leandro.O
4 / 5Le 09/01/2022 à 07:29Service et coupes très efficaces, petit déjeuner très bien servi, structure au top, bon emplacement. Il suffit de noter un détail, s'il y a un événement ou une fête, la scène du concert est devant l'hôtel, c'est-à-dire que vous n'avez pas dormi, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel mais de la mairie qui autorise les spectacles jusqu'à l'aube dans une zone hôtelière. Le jour où j'ai eu cette malchance, le spectacle a commencé à 21h et s'est terminé à 6h41 le lendemain, et le son était très fort, impossible de dormir. A part ça l'hôtel est à 10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léandro ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et vos aimables commentaires sur notre petit-déjeuner et notre structure! Malheureusement, comme vous l'avez bien indiqué, ces événements privés sont malheureusement réalisés avec l'autorisation de la municipalité et nous n'avons aucun contrôle sur la réalisation. Nous espérons vous voir bientôt! -
Elton.a
3 / 5Le 07/01/2022 à 03:07L'hôtel dispose d'une bonne infrastructure, mais laisse à désirer en termes de services. Il n'y a pas d'assistance pour le portage des bagages, le parking ne dispose pas de voiturier et l'organisation des espaces laisse à désirer, allant même jusqu'à réveiller les clients pour récupérer les voitures. Je recommande de ne pas utiliser le parking si vous choisissez de rester ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elton! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et vos aimables commentaires sur notre structure. Nous regrettons ce qui s'est passé avec le parking et le transmettrons au superviseur immédiat afin que des pannes comme celle-ci ne se reproduisent plus. Depuis le début de la pandémie, en raison des protocoles de sécurité développés pour éviter la propagation du COVID 19, nous sommes sans service de messagerie, afin de réduire au maximum les contacts. Nous espérons vous voir bientôt! -
Gilvan.a
5 / 5Le 07/01/2022 à 02:36Super structure, avec une piscine, un bar, un restaurant, un petit déjeuner satisfaisant, une propreté irréprochable, des chambres un peu à l'étroit, un personnel attentionné, il se démarque tout simplement dans l'une des villes avec le pire service possible aux touristes, vraiment cet hôtel est à féliciter et j'aime ça surpris. La ville laisse à désirer en matière de service, mais si un jour j'y retourne, je ne chercherais certainement pas un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilvan! Nous sentons que nous avons rempli notre mission chaque fois que nous conquérons des clients aussi spéciaux. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Aracaju! Nous espérons vous voir bientôt! -
Amanda.l
5 / 5Le 03/01/2022 à 14:31Super expérience, l'hôtel est extrêmement bien entretenu, la chambre est propre, le petit déjeuner est merveilleux. Recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine ! Merci de partager votre récent séjour avec nous et de recommander notre hôtel! À bientôt! -
Marcio.l
5 / 5Le 31/12/2021 à 14:22Hôtel très bien situé et personnel très attentionné et sympathique. Excellent petit déjeuner, chambre très agréable. Et avec un avantage, restaurant à l'intérieur de l'hôtel (restaurant Villa Ravello). Très bon et prix raisonnable. Nous remercions tout le personnel, Luciana à la réception et surtout Dona Cida et Nascimento do Restaurante. Pour le bon service et l'affection pour les invités. Je reviendrai certainement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcio! Nous apprécions le temps consacré à votre avis et qu'il soit si positif ! Nous espérons vous voir bientôt! -
Elaine.e
3 / 5Le 29/12/2021 à 01:11Chambre simple mais grande. Bon lit Café raisonnable mais ils mettent du temps à tout remplacer. Bien qu'il faille tenir compte de la saison de fin d'année. Personnel agréable et serviable. La plage n'est pas bonne. Mais les options alimentaires ne manquent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élaine ! Merci pour votre avis et votre hébergement ! Nous apprécions vos aimables commentaires sur nos installations! Nous avons estimé que le remplacement du petit-déjeuner n'était pas comme prévu. Nous avons transmis votre commentaire au service responsable afin d'améliorer constamment notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
Constantino.l
4 / 5Le 18/12/2021 à 18:13Proche de la Casa do Turista et de plusieurs restaurants, cet hôtel surprend par la gentillesse du personnel et la qualité. Une bonne carte de visite pour le sympathique Aracaju et ses sympathiques habitants. L'emplacement est un point culminant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constantin Nous apprécions le temps consacré à votre avis. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des journées remarquables avec nous, notamment grâce à l'accueil de toute notre équipe ! À bientôt! -
Mônica.n
3 / 5Le 09/12/2021 à 19:02L'emplacement est très bon. Le personnel de l'hôtel est excellent. L'infrastructure de l'hôtel est bonne. Bon petit déjeuner et room service très efficace. Les chambres auraient besoin d'un peu de modernisation, salle de bain un peu vieillotte, il n'y avait pas de sèche cheveux, table dans les chambres doubles avec 1 seule chaise. Rien de trop grave. Quant à l'hygiène, elle était irréprochable. Les serviettes sont excellentes et sont emballées - parfaites en période de pandémie. Les employés portaient toujours des gants et des masques. Les parties communes sont déjà rénovées et sont de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique ! Merci pour votre avis et restez! Nous apprécions vos aimables commentaires sur notre service! Nous estimons que l'appartement n'était pas comme prévu, mais nous sommes déjà en cours de modernisation et 80% des unités sont déjà terminées. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient. Nous espérons vous voir bientôt! -
Lena.i
5 / 5Le 29/11/2021 à 19:09Excellent endroit! Je suis en fauteuil roulant et je peux dire que le seul hôtel qui m'a donné plus d'autonomie est celui-ci. Il manque juste quelques détails supplémentaires pour être parfait. Des détails comme le banc de bain comme dans la piscine. Et le vase à planche surélevée. Mais je suis très satisfait pour le moment et l'accessibilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna ! Quel plaisir de recevoir un commentaire aussi positif ! Pour nous, le tourisme n'est bon que lorsqu'il est accessible à tous. C'est formidable de savoir que nous sommes en mesure d'offrir des expériences uniques à tous nos clients. Nous examinerons votre suggestion avec l'équipe de direction. Merci pour le tuyau! -
Naiara.l
5 / 5Le 01/11/2021 à 20:46Excellent hôtel.. super accueil Hôtel propre et sentant bon... super service de chambre... prix du minibar un peu élevés mais c'est un hôtel merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Naiara! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel ! À bientôt! :) -
Maria.e
4 / 5Le 22/10/2021 à 16:11L'hôtel est bien. Les services fournis par le personnel sont excellents. Un point négatif, les horaires du bar de la piscine, pourraient être rallongés un peu plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Maria ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel da Costa by Nobile. Les horaires du bar sont équivalents à ceux stipulés par la loi du silence en ville et nous devons les suivre, évitant ainsi des désagréments inutiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! -
Izildinha.o
4 / 5Le 17/10/2021 à 10:44Hôtel très bien situé, entièrement rénové, chambre confortable, ménage quotidien, petit déjeuner très varié, super service, piscine avec bar, bref je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Izildinha ! C'est cool! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous le recommandons ! Nous espérons vous voir bientôt! -
ERIOMAR.A
5 / 5Le 22/09/2021 à 17:45BGFM do Brasil a séjourné 10 jours dans cet hôtel. Tout merveilleux! Réceptionnistes, service de restauration, service de Tereza et Luciana et toute la structure des chambres, etc. 10 e année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eriomar ! Au nom de toute notre équipe, je tiens à exprimer notre gratitude pour avoir choisi Hotel da Costa by Nobile et pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de voir que nos services et produits ont fait du séjour de BGFM dans notre hôtel un 10 ! Nous espérons vous voir bientôt! -
Miriam.i
5 / 5Le 18/09/2021 à 11:49De notre arrivée jusqu'à notre départ, le service était Nora 10. L'hôtel est bien situé, chambre très confortable avec vue sur la mer, petit déjeuner très typique, précautions avec Covid à respecter et maintenant il est temps de prévoir le retour. J'ai adoré 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement! C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des journées remarquables avec nous, notamment grâce à l'accueil de toute notre équipe ! Soyez assurés que nous transmettrons vos compliments à la connaissance de tous et que ce sera toujours un grand plaisir de vous recevoir lors de vos visites à Aracaju ! -
Giovana.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 19:18J'ai séjourné 11 jours à l'hôtel da Costa et je n'ai que des compliments ! Séjour super calme, emplacement idéal pour aller à la plage, bars et restaurants à pied. Petit déjeuner délicieux, avec beaucoup d'options. La chambre, la salle de bain et la piscine sont également excellentes. Tous les employés nous ont traités avec beaucoup de politesse, de convivialité et d'efficacité. J'espère retourner à Aracaju et revenir à l'hôtel da Costa !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovana ! C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des journées remarquables avec nous, notamment grâce à l'accueil de toute notre équipe ! Soyez assurés que nous transmettrons vos compliments à tous et que ce sera toujours un grand plaisir de vous accueillir lors de vos visites à Aracaju ! Nous souhaitons vous voir bientôt! -
Solange.r
3 / 5Le 10/09/2021 à 20:39C'était bien, hôtel calme, super services de chambre, seul le bar qui va à la piscine manque un peu plus d'attention, mon fils a demandé une caipirinha, et le serveur/préposé lui a demandé d'attendre, et au final après plus Après 40 min, il est revenu commander la boisson, le serveur lui a demandé d'attendre encore, avec ça on l'a vu servir d'autres messieurs devant nous, finalement on a décidé de monter, et il nous a vu monter et a dit qu'il n'avait pas Je n'ai pas encore fait la caipirinha, et puis il a dit que le système était en panne... a-t-il pensé quoi ?? Solange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et apprécions les compliments concernant nos services et nos hébergements ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la boisson, notre équipe de direction vérifiera ce qui s'est passé afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Malheureusement, dans la nuit du 09/09, nous avons eu un revers avec l'énergie dans certains appartements, qui a été restaurée en environ 1h30 et nous avons mis à la disposition des personnes concernées la possibilité de se reposer dans d'autres logements, sans frais supplémentaires. Nous espérons vous voir bientôt! 🇧🇷 -
Marcelo.l
4 / 5Le 18/07/2021 à 21:33Un très bon hôtel, nous avons eu quelques problèmes à l'arrivée, mais ils ont été résolus. Petit déjeuner répétitif et un grave défaut, le pain n'est pas frais, en plus de ne pas avoir de grille-pain, l'assiette à sandwich chaude est très mauvaise. Le personnel.en général,.très bon et serviable, le restaurant de nuit, très bon.L'espace extérieur est très agréable et bien décoré. J'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcelo! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des journées remarquables avec nous, notamment grâce à l'accueil de toute notre équipe ! Concernant les scores négatifs, notre équipe de direction s'engage à rechercher des solutions rapides et efficaces afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous voir bientôt! -
Eliete.a
5 / 5Le 14/07/2021 à 11:11SENSATIONNEL! Mon séjour n'a pas été, il a été merveilleux, je suis arrivé hier et je suis ravi de tout, de la réception dont le personnel est incroyable aux appartements, super bien entretenus, petit déjeuner exceptionnel. Je pense déjà que je vais devoir quitter ce paradis samedi et ça me manque déjà🥰 Nous sommes dans un groupe de 19 personnes et quand nous partirons je conclurai mon évaluation qui ne fera certainement que s'améliorer. Accueil du 13 au 17 juillet 2021.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliete ! C'est avec un immense bonheur que notre équipe reçoit ces sincères compliments ! Nous ferons tout notre possible pour que votre séjour reste agréable et en cas de besoin nous sommes à votre disposition. Compte sur nous ;) -
Lauro.
4 / 5Le 27/05/2021 à 17:39Bon logement, mais évitez le tarif demi-pension. Menu limité pour le convive, pas de variation des plats du déjeuner au dîner, ni d'un jour à l'autre. Les enfants n'ont que deux options pour les plats. Les adultes reçoivent 10 plats, dont la moitié sont des pâtes. PS : après l'affichage, la direction a pris contact, a annulé les repas manquants et a décidé de revoir ce menu. On dirait que c'était une idée récente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laure ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de ne pas être satisfaits de notre menu en demi-pension et notre équipe de direction va le revoir pour éviter de tels déboires, même s'il s'agit de la première note négative que nous recevons. À bientôt! -
Rodolfo.a
4 / 5Le 22/05/2021 à 05:07Excellent hôtel. Le personnel est au-dessus de la moyenne, surtout Bruno, à la réception, et aussi le gars qui est aide, porte les sacs et donne du soutien au restaurant, et travaille de 18h à 22h, très sympathique et serviable. Les installations de l'hôtel sont excellentes. Le petit déjeuner est bon, mais il peut être amélioré. Le restaurant est cher. En résumé, je recommande vivement l'hôtel da Costa. Présence du personnel = 10 Structure hôtelière = 10 Emplacement = 8 petit déjeuner = 8 Resto = 7
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolfo! Merci d'avoir pris le temps d'enregistrer votre expérience avec nous! Nous sommes heureux de constater que le service fourni par tous nos employés a été un différentiel positif dans votre logement! Nous espérons vous voir bientôt! -
Silvia.r
4 / 5Le 27/03/2021 à 07:46L'hôtel est très bien. Des problèmes mineurs ont brûlé la douche, la valve de chasse ne fonctionnait pas. On nous a changé de chambre. Excellente hygiène dans tout l'hôtel. Chambres nettoyées tous les jours. Excellent petit déjeuner. Très bonne piscine. Personnel super attentionné et très serviable. Très bon séjour. très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Silvia ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel da Costa by Nobile. Nous transmettrons le score rapporté à l'équipe, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Hotel da Costa by Nobile Team -
Sandra.o
5 / 5Le 18/03/2021 à 14:04Super, j'ai vraiment aimé, bon service, super propre et dans les normes de sécurité, petit déjeuner très savoureux pour moi c'était très satisfaisant j'ai adoré, et Cida qui assiste au bar est le meilleur personnel super attentionné sans égal 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sandra ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'Hôtel da Costa by Nobile a été satisfaisant et que nos installations et services ont dépassé vos attentes ! Nous nous concentrons de plus en plus sur l'offre d'expériences uniques à nos clients. Nous serons disponibles lors de votre prochain déplacement dans notre belle capitale Sergipe ! Cordialement, Hotel da Costa by Nobile Team! -
Nilton.r
5 / 5Le 05/02/2021 à 21:05L'hôtel est d'excellente qualité et a été presque entièrement rénové récemment. Les chambres sont grandes et aérées et le service de chambre est très bon. Le petit déjeuner est également excellent et Internet est également très bon. Point culminant pour le personnel, qui est toujours très poli et serviable. J'ai eu un petit contretemps avec Internet, qui a cessé de fonctionner à l'intérieur de la chambre, et l'employé Jhon s'est occupé de moi très rapidement, changeant de chambre (ce qui a résolu le problème) et est resté très serviable jusqu'à la fin du séjour. Je recommande vraiment cet hôtel.
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Daiana.e
5 / 5Le 29/12/2020 à 00:09J'ai aimé l'hébergement, le personnel serviable et l'emplacement de l'hôtel. Le petit déjeuner est très varié, j'aurais aimé rester plus de jours pour mieux profiter de l'hôtel, nous sommes restés 5 jours et nous n'avons même pas pu utiliser la piscine, mais je crois que cette opportunité ne sera pas manquée.
-
E..a
4 / 5Le 16/02/2019 à 12:09Hôtel qui offre un bon rapport qualité-prix, des chambres spacieuses et dont beaucoup avec vue sur la mer, bien que simples, elles sont toujours très propres. Le petit-déjeuner propose une variété moyenne d'options et, dans l'ensemble, la nourriture est délicieuse. Le personnel est toujours à l'écoute et très serviable. Les serviettes sont fournies pour une utilisation à la piscine et à la plage. Comme suggestion d'amélioration, je pense créer une sorte de garde-manger simple à usage collectif, car pour chauffer et laver le biberon de ma fille, j'avais besoin d'utiliser la cuisine de l'hôtel. Et mettre une boite en verre dans les salles de bain là où il n'y en a pas ou améliorer la position du rideau dans la boite, car dans la chambre où je suis restée la salle de bain (qui est en fait assez grande) s'est un peu mouillée à l'extérieur de la boite. Mais dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour.
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Gustavo.i
2 / 5Le 21/07/2016 à 17:26Hôtel raisonnable avec un prix honnête sur les besoins quotidiens au bord de la piscine. Il est bien situé, à proximité de la foire artisanale et de l'océanarium. Il est face à la mer. Le personnel est sympathique et charismatique. Mais cela laissait à désirer dans la climatisation de la chambre et la décharge ne fonctionnait pas correctement, laissant les déchets en vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gustave ! Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et vos aimables commentaires sur notre menu et notre service. Nous nous excusons pour la faute dans votre chambre, mais nous la signalerons à notre équipe de direction pour examen. À bientôt!
marina.o
Francisco.r
Daniela.a
Rebeca.e
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André.o
SÉRGIO.I
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Silvia.u
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Luciana.o
Mari.i
Meire.e
FABIO.E
Diana.p
kelen.o
maria.e
Manoel.a
Guilherme.e
Jayne.i
Cleusa.e
Marizete.e
Lelia.e
Marcia.e
Hugo.i
Andrea.i
Josemar.e
Benilton.a
Angelica.a
Sueli.u
Almir.e
Dagmar.a
jose.a
Marcio.a
Bruno.a
Solange.o
Maria.p
Vitor.o
Franklin.n
Thelmo.e
Elisabete.o
Adriana.a
Alexandre.e
Gabriela.m
Prof.Dr.Natalicio.e
Tatiana.r
Leilinha.a
Daniel.e
Walmor.o
Nilton.�
Marcelo.a
Paulo.a
Adriana.a
LEON.E
Dora.u
Maria.e
Gerson.r
Soraia.u
Juliana..
Andre.r
GUILHERME.O
Andre.o
Leandro.O
Elton.a
Gilvan.a
Amanda.l
Marcio.l
Elaine.e
Constantino.l
Mônica.n
Lena.i
Naiara.l
Maria.e
Izildinha.o
ERIOMAR.A
Miriam.i
Giovana.e
Solange.r
Marcelo.l
Eliete.a
Lauro.
Rodolfo.a
Silvia.r
Sandra.o
Nilton.r
Daiana.e
E..a
Gustavo.i
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Adresse :- Av. Santos Dumont, 1807 - Praia dos Artistas 49035-730 Aracaju
- hoteldacosta.com.br
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
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| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
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Travessia do Sol
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