Villa Primerose
A propos de : Chambre d'hôtes Villa Primerose à Arcis-sur-Aube
Établissement raffiné, chambres luxueuses aux couleurs chaleureuses avec éléments d'époque et Wi-Fi. B&B raffiné dans une maison du XIXe.
Tags: Gîte, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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marie-laure.e5 / 5Le 06/01/2023 à 20:28
L'accueil du propriétaire et de son employée au top. Très humains et chaleureux. Nous y avons passé une nuit dans des circonstances particulières mais le confort du lieu et la gentillesse des professionnels nous ont comblé. Merci .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage très chaleureux et motivant -
Laetitia.a5 / 5Le 26/12/2022 à 16:30
Toujours aussi bien, merci infiniment pour ce séjour avec ma maman. Endroit calme, agréable, chambre toujours aussi « cosy », spacieuse, très propre. Le petit déjeuner et les repas délicieux, copieux et des produits frais. Nous sommes toujours très bien accueillis, nous reviendrons, à bientôt !
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dylan.u5 / 5Le 25/12/2022 à 18:31
Super expérience juste avant Noël avec mes Parents. On a beneficer du room service et la cuisine était delicieuse Merci a Charles et à son équipe et bonne fêtes
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Arturo.e1 / 5Le 22/12/2022 à 11:11
Réponse du propriétaire :
Nous n'acceptons pas votre chantage. Voici les fait que j'ai établi à l'aide des témoignages de l'équipe presente sur place et de la vidéosurveillance. Ne vous voyant pas arrivé et n'ayant pas été prévenu d'un retard de votre part , notre employé à pris le soin de vous contacter à 19h44 pour prendre de vos nouvelles. La communication téléphonique à nos frais à durée plus de 14 minutes. Vous avez indiqué à notre employé que vous pensiez arriver vers à 20h 30. Luc vous a indiqué que cela ne posait pas de probleme mais que vous perdriez le bénéfice de votre tarif réduit. Luc vous a invité à contacter Booking.com, auprès de qui vous aviez effectué votre reservation, pour modifier votre réservation et votre tarif. Ce sont les règles que Booking nous demandent d'appliquer. En effet le tarif que vous avez sélectionné par booking.com est un tarif réduit non annulable et non modifiable pour une arrivée impérative avant 20h00. Ces explications vous ont mises en colère et vous ont rendu agressif. Selon les autres employés présent vous ne laissiez plus parler Luc, vous criez et étiez agressif ; vous avez aussi menacé de laisser de mauvais commentaires si on ne vous accueillait pas ou si vous aviez des frais supplémentaire. Compte tenu de votre état d'énervement , votre agressivité, vos menaces et afin de préserver la sérénité des lieux, la securité de notre personnel et notre clientèle , Luc à pris la décision de ne pas vous acceuillir après 20h00 conformément aux conditions particulières de votre reservation effectué auprès de booking.com. Votre conversation était sur haut parleur ce qui a permis à deux autres employés en formation de suivre votre conversation. Une des stagiaire qui a pris l'initiative de filmer Luc pendant votre échange ; En complément de la vidéosurveillance j'ai pu visionné le film de la stagiaire et me rendre compte de votre énervement et de votre agressivité. Nous n'acceptons aucune forme d'agressivité, ou d'intimidation ( verbale ou physique ), envers notre personnel . Vous avez pris contact par mail avec la direction de l'établissement et avez indiqué avoir été victime d'un retard de train. Pourquoi ne pas nous avoir informé ( ou booking.com) de votre retard prévisible ? Pourquoi avoir attendu que mes employés vous contactent peu avant l'heure limite de check in ? Pour toutes ces raisons et pour n'avoir pas respecté les horaires lié à votre tarif réduit non annulable et non modifiable convenu avec Booking.com , pour ne nous avoir pas prévenu de votre retard, pour vous être mal comporte vis à vis de notre employé, vous comprendrez que je ne souhaite pas donner une suite favorable à votre demande d'annulation sans frais . Je suis d'autant plus formel sur ce point que vous utilisez vos commentaires pour faire du chantage et qu'il semble que se soit une de vos pratiques habituelles selon vos propres écrits ! Charles Gérant de l'établissement -
Gwenael..1 / 5Le 12/12/2022 à 21:32
Pas sympa du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. L'avis que vous publiez sur notre établissement indique que vous avez séjourné en Decembre. Vous n'avez jamais séjourné dans notre établissement ! Vous n'avez donc pas pu évaluer les chambres , le service et l'emplacement de l'établissement. L'avis que vous publiez est mensonger trompeur et diffamatoire. -
G...5 / 5Le 25/11/2022 à 17:33
Génial
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A.i5 / 5Le 06/11/2022 à 22:29
C'est tellement beau et vieux que c'est un luxe d'y séjourner ! Soigné dans les moindres détails, les chambres ont une décoration ancienne, magnifique. La salle de bain est moderne et très utile. Petit-déjeuner quasi personnalisé, les hôtes vous le préparent selon vos envies. Et le cadre est magnifique, avec parking inclus. Le seul inconvénient, c'est que là, vous devrez porter une vieille clé pour entrer dans la maison ou la chambre, les cartes ne correspondent pas à ce style, et c'est merveilleux de regarder en arrière dans le temps.
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M.5 / 5Le 27/08/2022 à 18:48
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Mariska.t5 / 5Le 24/07/2022 à 21:47
Réponse du propriétaire :
Merci à tous les deux pour votre gentilesse. Nous vous souhaitons une très belle célébration avec le plein de bulle. A bientôt Charles -
Joris.u5 / 5Le 24/07/2022 à 21:25
Quelle base idéale pour la région de champagne. Charles, l'hôte, peut tout vous dire et vous orienter dans la bonne direction. De plus, le service et le petit déjeuner sont super !
Réponse du propriétaire :
A mon tour de vous remercier pour voter séjour et pour nos agréables échanges. Nous espérons pouvoir également bientôt découvrir les bonnes adresses que nous avez gentiment préparés. Merci encore Charles -
Henry.h5 / 5Le 14/07/2022 à 20:54
Une belle bâtisse et un beau jardin. Nourriture et boisson de première classe mais la meilleure chose ici est le personnel. Les gens qui travaillent ici sont des gens gentils et gentils, avec qui c'était si agréable d'être. Recommandé sur le plus fort.
Réponse du propriétaire :
AU nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour votre sejour et vous encouragements L'equipe VillaPrimerose -
Kari.d5 / 5Le 12/07/2022 à 17:26
Réponse du propriétaire :
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Cyril.e5 / 5Le 15/06/2022 à 09:24
Belle maison et bien entretenue, belles chambres et aussi dîner et petit déjeuner bien entretenus
Réponse du propriétaire :
Merci pour voter témoignage Au plaisir de vous retrouver en Champagne Charles -
Christophe.a5 / 5Le 07/06/2022 à 20:08
Tres bien accueilli Conseil pour passer un moment agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. La prochaine fois on "assurera" encore mieux. A bientôt Charles -
Jonathan.i5 / 5Le 07/03/2022 à 20:31
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Lucie.E5 / 5Le 07/02/2022 à 07:58
Lieu très agréable. Riche d histoire et d objet ancien. L'accueil par Charles est excellent,aux ptits soins, lieu très bien entretenu. Chambre familiale confortable. Le ptit déjeuner est plus-que-parfait. Le top du top.
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Jean-Michel.i5 / 5Le 01/02/2022 à 09:35
Nous avons passé une agréable nuit Étape à ne pas manquer A bientôt Ghislaine et Jean Michel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sejour...10 Etoiles pour votre sens de l'humour. Bonnes vacances -
Sandra..5 / 5Le 05/01/2022 à 19:31
Un accueil de folie! Des chambres magnifiques! Un petit déjeuner à tomber! 2 fois qu'on y va et jamais 2 sans 3!
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myriam.a5 / 5Le 09/11/2021 à 17:11
Juste parfait
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Helen.G5 / 5Le 27/09/2021 à 07:41
Réponse du propriétaire :
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JJ.e5 / 5Le 25/09/2021 à 17:52
Réponse du propriétaire :
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Dionne.o4 / 5Le 24/08/2021 à 12:53
Un bel endroit pour une étape lors de notre voyage en Bourgogne. Charles est un vrai hôte et s'assure que vous ne manquez de rien. Bonne nourriture et une belle chambre. Pour notre fille (2 ans) il y a plein de choses à faire dehors. Balançoire, toboggan et trampoline. Ils offrent la possibilité de recharger votre voiture électriquement (réservation obligatoire au préalable).
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Sarka.r5 / 5Le 04/07/2021 à 11:18
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Jean.r5 / 5Le 26/05/2021 à 14:28
Un moment post confinement génial. On a eu la chance de bénéficier d'une table en terrasse. Charles et Lastitia bien que très occupée par les nombreux clients ont pris le temps de nous conseiller pour notre séjour. Merci à tous les deux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et tous vos conseils pour le jardin. A bientôt -
Pierre.l5 / 5Le 25/04/2021 à 12:22
Un accueil vraiment chaleureux malgré les contraintes Covid qui sont très bien respectées. Chambres spacieuses et décorées avec goût, cuisine agréable. Le cadre de la villa est magnifique. Une adresse que je recommande vivement pour une ou un séjour familiale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage et vos efforts pour arriver jusqu'à nous. Nous espérons vous revoir et vous faire découvrir notre régions ... La ville de Troyes, le parc naturel de champagne, les lacs, le champagne et notre terrasse ouverture de mai à septembre. -
Emilie.A5 / 5Le 27/02/2021 à 05:16
Endroit magnifique et surtout un super service ! Merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour. Nous espérons vous retrouver bientôt. -
Jan.a5 / 5Le 19/12/2020 à 18:47
Joli b&b dans un château avec des chambres confortables bien meublées avec tout le confort. Accueil très sympathique même en période de covid. Petit déjeuner et dîner en chambre possible en période de covid. Parking sécurisé dans le domaine.
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Francis.l5 / 5Le 20/09/2020 à 21:35
Endroit superbe Accueil sympathique Cadre magnifique dans lequel nous avons pu faire en extérieur la cérémonie laïque de mariage. Et pour finir, très belle chambre
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Richard.a4 / 5Le 19/09/2020 à 19:09
Très belle endroit idéal pour les mariages ou les chambres d'hôtes
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Fanny.t5 / 5Le 18/09/2020 à 09:38
Merci aux charmantes personnes qui nous ont accueilli durant ce séjour, le concept de chambre d'hôtes prend tout son sens! Nous avons également dîné le soir de notre arrivée et Charles avait concocté un repas délicieux. Les chambres et les espaces communs sont très bien entretenus et décorés avec goût (et en harmonie avec le style de la propriété). Le petit-déjeuner dans sa nouvelle forme, merci le covid, était très agréable et de qualité. De la gentillesse et un mot pour chacun, nous gardons cette adresse et la conseillerons à notre entourage 😊 au plaisir de vous revoir pour une prochaine escale lors de nos vacances !
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Cécile.O5 / 5Le 17/09/2020 à 11:06
Tout juste fabuleux. Notre entreprise a réservé pour une équipe de 4 personnes. Seul hic : ils n'étaient pas trés chauds pour revenir au travail après ce séjour !!! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous espérons recevoir a nouveau vos équipes... peut être la prochaine fois serez du voyage ? -
Ann.h5 / 5Le 31/08/2020 à 20:49
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emmanuel.l5 / 5Le 20/08/2020 à 13:02
Une maison magnifique dans un grand parc arboré ! Des boiseries, des veux meubles et des vitraux s'exprime une histoire familiale agréable. Le confort est moderne et de qualité ...comme la cuisine réalisée sur place. Les deux propriétaires nous accueillent avec une grande sympathie , comme des amis et ils savent être disponibles et s'adapter aux demandes de chacun. Que du bonheur ! Une adresse qui vaut le voyage !
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Charles.a5 / 5Le 16/08/2020 à 13:31
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Marie-Soph.o5 / 5Le 10/08/2020 à 13:56
Excellent séjour chez Charles et Laetitia !!! Demeure de charme, grand standing, accueil impeccable... Chambre confortable, petit déjeuner de grande qualité. Des hôtes bienveillants, ouverts d'esprit, prêts à discuter jusqu'au bout de la nuit ! 😄 Nous reviendrons avec grand plaisir si un futur voyage nous amène dans l'Aube. Bonne continuation, merci encore 👍
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lisa.u5 / 5Le 10/08/2020 à 11:14
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myriam.a5 / 5Le 06/08/2020 à 15:29
C est bien et le gérant est sympa
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Véronique.o5 / 5Le 02/08/2020 à 21:07
Très belle demeure, beaucoup de charme week-end très agréable. Accueil exceptionnel, belle chambre, très bonne table ! Petit déjeuner de qualité et copieux. Un grand merci à Laetitia et Charles ! @ très bientôt...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout vos compliments; nous avons également passé un très bon moment en votre compagnie...nous feront encore mieux la prochaine fois -
Stéphanie.A5 / 5Le 06/07/2020 à 21:44
Excellent en tout point. Personne très bienveillante.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre étape Nord/sud. Cela à été un grand plaisir de vous recevoir avec Ema. A bientôt pour découvrir les secret d'une autre de nos chambres. -
patrick.e4 / 5Le 01/07/2020 à 20:44
Très jolie maison,. Patron très sympa, chambres très jolie, bonne table
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. A bientôt en Champagne -
Jaideep.i5 / 5Le 08/03/2020 à 08:46
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Lynne.r5 / 5Le 10/09/2019 à 20:23
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Terry.i5 / 5Le 25/08/2019 à 20:04
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werner.o4 / 5Le 25/08/2019 à 11:43
Magnifique! Accueil formidable, lieu unique : le paradis !
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Joerg.e5 / 5Le 22/08/2019 à 08:20
Accueil incroyablement sympathique et excellent service! Des chambres magnifiquement détaillées et un jardin fantastique avec terrasse ! Les vacances ne pourraient pas être mieux ! Merci Laetitia & Charles pour ces journées inoubliables !
Réponse du propriétaire :
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Marie-pierre.e5 / 5Le 04/08/2019 à 14:23
Nous avons reçu un accueil de grande qualité et la villa est vraiment exceptionnelle qui reste dans le style de l epoque. Je recommande vivement
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Malcolm.r5 / 5Le 04/08/2019 à 11:51
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Camille.h5 / 5Le 03/06/2019 à 09:39
Des chambres avec du cachet et un petit déjeuner qui vaut le détour!
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Nico.e5 / 5Le 01/06/2019 à 17:19
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Wolfgang.p5 / 5Le 26/05/2019 à 04:49
Belle ambiance, hôte très sympathique et serviable. Grand jardin, également pour se détendre. Nous y retournerions et recommandons vivement la Villa Primerose.
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emilien.r5 / 5Le 23/04/2019 à 09:57
Une demeure magnifique un gérant sympa accueillant je recommande ce lieux
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Benoît.4 / 5Le 12/03/2019 à 08:48
Ont y va tous les ans et à chaque fois bien reçu
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vanessa.b5 / 5Le 24/02/2019 à 16:02
superbe demeure qui vous transporte tout en douceur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre invitation au voyage... -
Karim.e5 / 5Le 14/02/2019 à 21:10
Une villa antique bien entretenue qui a été restaurée avec une attention particulière aux détails. La décoration des chambres est classique, offre une salle de bains moderne haut de gamme et le Wi-Fi est bon. Dans le salon confortable, nous avons passé une soirée intéressante avec l'hôte. Le village offre des possibilités de restauration et derrière se trouve un paysage calme et agréable. Rarement, de nombreux cerfs se promènent le matin à 9 heures dans la nature. Le petit supplément pour la chambre double en vaut la peine. Merci beaucoup pour les jours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien -
christiane.a2 / 5Le 04/02/2019 à 13:38
Notre passage à la Villa primerose ne nous laissera pas un grand souvenir, hormis le petit déjeuner complet et copieux pris dans une salle agréable, servi par une dame sympathique changement par rapport à l'accueil la veille. Dès notre arrivée, dans le hall, de nombreuses recommandations et demandé de régler de suite le parking et la taxe locale ! La chambre, au 2e étage était quelconque, aucun style, la salle de bain-WC exiguë, impossible de s'y tenir à deux, et recommandation de ne pas faire tomber de gouttes d'eau sur le parquet de celle-ci ? Est-ce le sort réservé aux clients possédant une box ? Nous étions les seuls clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
On ne peut pas plaire à tout le monde ! La chambre dont vous avez bénéficié est celle qui correspondait à l'offre incluse dans votre coffret cadeau ; Vous avez indiqué, a votre arrivée, à mon collègue être satisfaite de la chambre . Vous n'avez pas demandé à bénéficier ou voir une autre chambre. D'autres chambres étaient disponibles, peut-être auraient elles été plus à votre gout et plus spacieuses ...il y aurait peut être eu un petit supplément par rapport à ce qui était compris dans le coffret cadeau que vous décidé d'utiliser dans notre établissement.... mais vous n'avez fait aucune remarque à mon collègue. Contrairement à votre affirmation " vous n'étiez pas seule cliente de "l'hôtel", il y avait un autre couple qui bénéficiait également d'un coffret cadeau. Selon mon collègues vous êtes arrivé "en faisant la tête" et en vous plaignant que nous avions exigés l'envoi de votre chèque cadeau préalablement à votre séjour. Nous exigeons en effet l'envoi du chèque cadeau comme garantie en cas d'annulation. Vous aviez pourtant déjà eu cette conversation par téléphone avec mon collègue à qui vous aviez d'ailleurs indiqué que vous ne viendriez pas dans ces conditions ; Puis vous avez changé d'avis et avez finalement envoyé le dit chèque cadeau …. Votre commentaire n'est-il pas plutôt une vengeance que le reflet de la réalité … interrogez-vous donc vous sur cela. Cordialement Laetitia -
Sylvie.u5 / 5Le 03/02/2019 à 09:12
Un lieu authentique et généreux.
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M.1 / 5Le 27/01/2019 à 15:00
Expérience médiocre,les hôtes ou acceuillants sont de très mauvaise foi,un certain Luc sûrement recruté pour respecter un quota de personnel en difficulté mentale à été très insultant envers nous.Il etait tres irrespectueux et menaçant,c'est bien dommage nous pensions découvrir une ambiance plutôt chaleureuse dans cette maison d'hôte.A éviter si vous souhaitez passer un moment de détente et éviter la dépression.
Réponse du propriétaire :
Vous n'avez jamais séjourné dans noter établissement. Depuis quand peut-on laisser un avis sans avoir visiter l'endroit ! Selon vous se sont ceux qui ne sont pas venus qui en parle le mieux ? Votre avis est insultant pour notre personnel. Luc a été agressé par votre votre compagne, puis par vous. J'ai assisté à votre conversation, votre emportement est démesuré et vos menaces vis à vis de notre établissement et son personnel est inadmissible. Quand j'ai voulu reprendre la conversation vous avez refusé de décliner votre identité. D'une certaine manière c'est une chance de ne pas vous avoir reçu. Nous allons signalé votre comportement à nos confrère et notre réseau Laetitia -
Helene.e5 / 5Le 18/01/2019 à 08:05
Très bon accueil , très belle demeure , chambre agréable et excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite en Champagne. A bientôt -
Victoria.e5 / 5Le 03/01/2019 à 14:43
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Nicolas.e4 / 5Le 28/11/2018 à 19:38
Une bâtisse de belle facture bien situé. Ville tranquille avec de bons services
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K.5 / 5Le 13/10/2018 à 18:04
Vraiment un très bel hôtel, un gérant très sympathique nous a accueilli et nous a tout montré. Nous aimerions revenir.
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Jakob.o5 / 5Le 17/09/2018 à 13:09
bien, beau b&b. belles chambres, super petit déjeuner et super propriétaires multilingues.
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Graham.e5 / 5Le 21/08/2018 à 11:08
Réponse du propriétaire :
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Vincent.o4 / 5Le 12/08/2018 à 09:44
Belle maison/château, le jardin environnant est bien entretenu et avec goût. La Terasse à l'arrière bien agréable. Le patron très accueillant, il n'est pas avare en récit ou explication, il aime son métier et les gens, du moins c'est l'impression qu'il m'a laissé. La chambre est tout équipé et confortable. Le dîner et petit déjeuner en plus d'avoir fair le job était très bon. Seul bémol on entend légèrement les gens dans l'escalier et l'accès à la Terasse pas très intuitif. Mais je recommande, j'y retournerais
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Marlène.o5 / 5Le 26/07/2018 à 05:28
Superbe lieu, accueil plus que chaleureux, service toujours à la hauteur, chambre confortable et bien aménagée, petit déjeuner très agréable. Une adresse à garder.
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Damien.o5 / 5Le 25/07/2018 à 21:03
Cadre de rêve, hôtes passionnés et passionnant, séjour parfait.
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Lucile.o4 / 5Le 21/07/2018 à 07:45
Lieu très dépaysant et chaleureux. Accueil excellent. Prix correct pour la prestation.
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Marjolaine.i5 / 5Le 14/07/2018 à 05:05
Un endroit magnifique, un hôte très agréable. Un grand merci
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Viviane.i4 / 5Le 25/06/2018 à 06:15
Chambres spacieuses mais pas de penderie dans la chambre Mailly... Ça manque quand on veut rester qq temps. Sinon, le cadre est très agréable le personnel aimable et efficace. Satisfaction totale
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Anthony.g5 / 5Le 11/06/2018 à 22:25
super séjour et très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour votre appréciation. -
Bastien.5 / 5Le 02/06/2018 à 14:49
Très beau cadre , dans un lieu historique , nous avons pu apprécier la belle chambre, une nuit au calme , un bon petit déjeuner et un très bon accueil avec notre wonderbox . Merci !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre visite ; au plaisir de vous revoir en champagne -
Lucien.l4 / 5Le 15/03/2018 à 09:28
Très bel endroit pour découvrir.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute notre petite équipe, je vous remercie pour votre commentaire. Nous avons également apprécié votre passage Qu'avez vous pensé de votre soirée chez Iréne ? Au plaisir de vous revoir VillaPrimerose -
Christophe.l5 / 5Le 18/01/2018 à 09:33
Très bon accueil, le cadre de cette villa est magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage -
Agnes.n5 / 5Le 30/12/2017 à 16:07
je suis de Belgique sa sera la 1 fois que j irai vus les photo sa doit être magnifique
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Lucy.i5 / 5Le 23/12/2017 à 10:09
Réponse du propriétaire :
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Alexandre.h5 / 5Le 03/12/2017 à 08:31
Chambre calme, on dort super bien. Maison très bien entretenue et accueillante. Parfait pour passer une nuit ou deux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage - A bientôt -
Fabrice.e4 / 5Le 16/11/2017 à 16:27
Agréable et sympathique.
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muriel.a4 / 5Le 11/11/2017 à 20:15
Très belle maison très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt -
M.t5 / 5Le 24/10/2017 à 05:33
Un acceuil très chaleureux dans un batiment historique et charmant. Notre chambre avait un balcon avec une belle vue du jardin et de la ville. Puis le dîner Chez Irène était tout simplement incroyable - entrée plat dessert tous à ne pas louper ! Nous vous remercions pour notre agréable séjour et nous recommanderons votre établissement à nos proches.
Réponse du propriétaire :
Merci également de nous avoir fait le plaisir de votre visite. A bientôt -
Marcos.r5 / 5Le 09/10/2017 à 17:29
Réponse du propriétaire :
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Patrick.e5 / 5Le 21/09/2017 à 18:19
Très bon accueil, très belle chambre dans une superbe bâtisse, douche et bain,déjeuner copieux, merci pour ce beau petit séjour! Séjour du 18 au 20 septembre 2017 et aucuns problèmes de réservation!
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Mistastrida.5 / 5Le 30/08/2017 à 20:52
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Harry.a5 / 5Le 20/08/2017 à 18:37
Chambre d'hôtes très convenable. Combinaison de l'histoire avec des douches/toilettes modernes
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Flavie.i2 / 5Le 14/08/2017 à 17:18
Jolie photo d'accueil sur le site mais surprise, notre chambre est en annexe et pas dans la jolie bâtisse. C'est aussi la 1ère fois qu'on me demande un justificatif d'assurance pour une nuit ! Réservation très laborieuse, la chambre n'est soit-disant jamais disponible et surtout pas pour une unique nuit le week-end. Propositions répétées de sur-classement payant malgré nos 20 propositions de dates. Points + : petit-déjeuner très correct et bonne literie. Accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très surpris par votre commentaire d'autant que vous n'avez séjourné dans notre établissement et n'avons jamais eu de contact avec vous . Se sont Olivier et Josette LINARD selon le contrat de location en notre possession qui ont séjourné dans notre établissement et avec qui nous étions en contact. Les personnes qui ont fait la réservation et que nous avons accueilli le 31 juillet étaient parfaitement informées de la situation de la chambre Garden se trouvant dans le gite et pas dans la Villa. La chambre dans laquelle Olivier et Josette LINARD ont été logés est la chambre prévue contractuellement dans le cadret du coffret cadeau qui nous a été remis en paiement de la location. En effet le coffret cadeau dont ont beneficié Olivier et Josette LINARD correspond à une prestation définie à l'avance avec Wonderbox, les bénéficiaires n'ont donc pas le choix de la chambre. Votre type de coffret cadeau Wonderbox AKM01 correspond à une nuit en chambre "Garden" du gîte en rez-de-jardin. Olivier et Josette LINARD ont été informés par Wonderbox et par nos soins de la situation de cette chambre dans le gite et pas dans la villa avant de faire leur réservation. En effet Olivier et Josette LINARD ont tentés a plusieurs reprises de faire une réservation. Olivier et Josette LINARD ont eu beaucoup de mal à comprendre que nous puissions recevoir entre 3 et 10 demandes par jour pour la chambre qu'ils ont occupé ; celle ci est très appréciée pour sa situation et son espace. -
F.t5 / 5Le 25/07/2017 à 18:41
★★★★★ Bonne nuitée. Bon petit déjeuner propriétaires très sympathiques avec une approche personnelle. Chambres soignées et propres.
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Jerome.u4 / 5Le 12/07/2017 à 18:23
Accueil bienveillant dans une vieille et belle demeure avec un beau parc
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant -
Franck.u5 / 5Le 01/07/2017 à 11:15
Très beaux lieux et les chambres son très belle et s'en parler de l'accueil qui est aussi très bien
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Michel.4 / 5Le 18/06/2017 à 17:24
Accueil très chaleureux des propriétaires chambre et petit déjeuner parfait. Une bonne adresse à mettre de côté pour de future weekends
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Stephanie.e5 / 5Le 27/03/2017 à 07:25
Un lieu tres romantique. Acceuil dynamique et chaleureux. Un week end inoubliable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l'équipe de la VillaPrimerose vous remercie pour votre visite et votre sympatique commentaire Nous espérons vous revoir bientôt en Champagne Cordialement Laetitia -
Winter.o5 / 5Le 20/03/2017 à 07:04
Très jolie lieux , agréable . La prestation est de bonne qualité.
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L.a4 / 5Le 16/03/2017 à 00:11
Très bon accueil. Bemol, pas de wifi dans la dépendance. Mais magnifique dépendance bien au calme et en retrait, de la magnifique villa. Parfait pour un moment de détente.
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Georges.a5 / 5Le 12/11/2016 à 07:33
Dans la ville de Danton, superbe demeure et bel et bon acceuil
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Paul.o5 / 5Le 11/09/2016 à 16:12
Nous avons été reçu dans une magnifique demeure avec une grande gentillesse. Nous logions dans le pavillon de chasse parfait indépendant et avec une très jolie décoration. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Bref une chambre d hote parfaite pour aller firent les soldes à Troyes tout le week end.
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Charles.e5 / 5Le 10/09/2016 à 10:34
Ma chambre d'hôte préférée ;-).... normale c'est moi qui l'ai fait !
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Adrian.e5 / 5Le 27/08/2016 à 16:43
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Catherine.a5 / 5Le 16/08/2016 à 09:51
Calme et reposant, rétro, vintage
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Peter.n5 / 5Le 11/08/2016 à 08:47
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Julien.r5 / 5Le 28/11/2013 à 22:41
Avec ma femme et mes deux filles nous avons adoré : accueil, chambre, confort, petit déjeuner dans cette extraordinaire maison du XIX ème la villa Primerose