Hôtel Thalasso & Spa Miramar La Cigale

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant français, Restaurant diététique, Restaurant, Spa,

• Helene.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:53

  Un très bel endroit pour profiter pleinement d'un moment de détente
• Anastasiia.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:59

  Magnifique expérience ! Séjour pour notre anniversaire de mariage. Service au petit soin, très beau design. Spa au top ! En prime chambre avec balcon vue mer. Restez comme cela !
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:08

  Très bon moment reposant et ressourçant. Accueil agréable, très propre, personnel attentionné, bar (cocktail remarquable),restauration soignée et très appréciée, confort et calme . Points négatifs l’eau des piscines un peu froide, manque de rangement dans la chambre, moquette chambre à revoir. Merciii , nous reviendrons avec plaisir.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:43

  Première expérience magnifique dans cet établissement original. Service et restauration digne d'un 5*. Thalasso au top avec un personnel souriant. Rien à redire !
• Lylo.j

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:02

  Hôtel splendide, vue magnifique, le petit parcours marin est très sympathique avec les différents jets , sauna , hamam. Au 4 eme etage pour pouvez prendre un verre avec une vue mer.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:35

  Contente de mon séjour et des soins reçus par contre le petit déjeuner pris en chambre café à peine chaud viennoiseries certainement pas du jour et chocolat chaud demandé on nous apporte du lait également pas très chaud et un sachet de poudre pour un hotel de cette classe c'est dommage
• Breizh.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:17

  Un moment magnifique. Le personnel est a votre ecoute. Superbe lieu.
• PASCALE.I

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:08

  visité ce jour pour déjeuner, mais où était le chef???sûrement pas en cuisine !! huîtres glacées avec même des morceaux de glace dedans !! st Jacques trop cuites. coques et palourdes marinières insipides avec des coques qui croquaient tellement sablées avec des frites tièdes et congelées!! 2 jus de tomate commandés à l apéritif arrivés après le verre de vin blanc pour les huîtres !! service désorganisé et quand il a fallut régler nous avons attendu attendu car c était en espèces et la responsable à mis un temps infini avant de revenir avec la monnaie(130€) à fuir !!! il ne faut pas promettre ce qu on ne peut tenir !!
• Véronique.E

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:39

  Pour un premier séjour thalassothérapie dans un hôtel 5 étoiles je suis très très déçue. Les bassins froids nous empêchant de se détendre dans les espaces marins malgré nos réclamations quotidiennes. Les protocoles de soins thalassothérapie ne sont pas toujours respectés. En revanche la Restauration et bar sont excellents. Quant à la demande de dédommagement un soin offert et une coupe de champagne... pour une prochaine visite .... no comment....
• Primaël.a

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 23:14

  Décevant, pour le parcours marin, plusieurs points nous on déçu, premièrement la température de l’eau du 1er bassin n’était pas du tout à la température annoncé (une personne déjà venu nous a demandé si nous aussi on l’a trouvé froide car à sa dernière venue ce n’était pas le cas), deuxièmement le hammam dégageait une odeur très désagréable, humidité / moisi.. Pour le prix demandé pour une demi journée avec ses points noirs ce n’est pas du tout cohérent. L’ensemble du spa est vétuste contrairement aux halls d’arrivée. Habitué à ce genre d’endroit nous n’y remettrons pas les pieds.
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:22

  De l eau froide dans les espaces aquatiques ,des soins individuels bâclés, pas à la hauteur des attendus pour un 5 * Néanmoins un sans faute pour les équipes du petit dej ,du bar et de la restauration
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:41

  2ème week-end dans ce spa et toujours aussi bien. Lors de notre 1er week-end nous avions juste profité de la piscine avec jacuzzi, du bassin balnéo et du hammam. Cette fois nous avons réservé des soins : corps et visage. Merci à Amandine pour le soin du corps et à Christelle pour le massage du visage au top, très professionnelle et sympathique. L’hôtel et les chambres sont magnifiques. Petit bémol : le jacuzzi fonctionne à moitié et le hammam n’est pas assez chaud, pour le reste c’est parfait ! Je recommande.
• Delphine.

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:27

  Nous avons testé le spa Marin et avons passé un bon moment. Nous avons pourtant trouvé l'eau froide. Ce qui est étonnant pour un spa marin. Et le cadre du spa mérite un rafraîchissement. L'hôtel est magnifique et le personnel très attentioné.
• muriel.u

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:20

  Le lieu est très beau dans un environnement calme mais les soins ne sont pas tous équivalents cela dépend vraiment des personnes qui vous les font et c'est bien dommage pour la qualité au regard de ce niveau de prestation.
• Pierre-Hugues.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:42

  Je ne suis "qu'un" client du bar au 4ème étage, j'y vais avec un très grand plaisir à chacun de mes séjours dans le golfe. Je souhaitais aujourd'hui laisser un message car, outre les gâteaux délicieux qui accompagnaient mon thé de 16-17h, j'ai pu apprécier la qualité du service de la personne attachée au bar ainsi que le soin porté au client d'une certaine Martha (j'espère ne pas écorcher son prénom) que j'ai appelée ce soir, ayant égaré ma carte bancaire dans la journée. Bravo à eux et très bon réveillon à toute l'équipe du Miramar !
• Loft.r

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:51

  + Soins/produits utilisés et espace spa très biens. Piscine panoramique très bien. +/- Parcours marin et l’espace autour assez petits et à rafraîchir. A l’air un peu à l’abandon: pas de tisanerie ni de gobelets pour l’eau, peu de transats et surtout des chaises, pas de glace pour le sauna. - Le restaurant est le seul point négatif de notre séjour. Le service, les boissons (vins et cocktails notamment) et desserts sont très bons, le reste est servi en grande quantité à une qualité basse malgré les prix élevés. La formule demi-pension ne vaut pas la peine car cela revient au même prix de prendre les menus à l’unité (avec en plus la flexibilité de dîner ailleurs ou de prendre juste un plat au lieu de 3)
• JN.

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:22

  Parcours Marin de la Thalasso, prix excessif 45€ par personne, car c'est petit, pas de transats autour des bassins, murs dégradés partout, et rouille, plus de gel douche à disposition, pas de douche froide après le sauna, l'expérience tropicale insignifiante. Les vestiaires n'ont qu'une seule douche. Très déçue surtout pour un cadeau de Noël. Peignoir, serviette et claquettes sont appréciés et inclus dans le prix.
• Adeline.u

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:56

  Expérience décevante, le restaurant avec vue imprenable sur l’océan n’a pas été accompagné de la qualité attendu. Menu dégustation réservé par téléphone, à notre arrivée précisant notre réservation ils n’avaient pas l’information sur le menu choisi. Celui-ci choisi sur le site internet ne correspondait au menu du restaurant. Un service fuyant avec des descriptifs quémandés. Suite de la journée au Parcours Marin de la Thalasso, installation acceptable si le prix n’était pas de 45€ par personne, petit, peu de siege, mur dégradé, plus de gel douche à disposition, pas de douche froide après le sauna.. Tout simplement à éviter.
• Laurence.C

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:13

  parenthèse magique, le personnel de l'hôtel accueillant tout en restant discret, personnel thalasso bienveillant
• Nadine.i

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:06

  Belle établissement, nous y allons tous les ans, quelques détails de ce dernier séjour nous ont déçu 😞 : pas de gel douche, pas de tel pour appeler la réception, bagages pas déposés dans notre chambre, une bouteille de cidre pour accueil, il vaut mieux ne rien mettre. Cela était peut-être dû au surcroît de monde ....
• Igor.e

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:22

  Désolé mais le sentiment que j'ai eu était un lieux froid, sans chaleur, sans vie. C'est tt neuf assez luxe, emplacement super, mais ça s'arrête là
• nine369.�

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:33

  Un lieu mythique situé au coeur d'une région touristique en Morbihan. Sur fond de tempête avec des rafales de vent dépassant les 90 km/h.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:40

  Lieu magique. Hôtel magnifique. Prestations exceptionnelle au Spa et pendant les soins avec du personnel très agréable, très compétent et d'une grande gentillesse. J'ai hâte de refaire un séjour dans ce 5 étoiles
• MIREILLE.H

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:30

  Très bel hôtel mais nous avons un peu été déçu de la thalasso et de la piscine. Pour nous, cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles. Le prix est assez élevé, nous devrions y trouver la perfection mais ce n'est pas le cas. Nous avons passé un très bon week-end malgré tout.
• Helene.O

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:18

  Un lieu magique pour se reposer, se ressourcer oublier le quotidien.... Des prestations de grande qualité et un personnel aux petits soins.Que du bonheur !
• Florence.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:58

  Impeccable de bout en bout , personnel soigné, à l’écoute avec une mention pour Agnès qui, au petit déjeuner, est un rayon de soleil et de bon humeur !
• B..c

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:16

  Dès l’accueil on comprend que le séjour va être parfait ! Je ne peux juger que l’hôtellerie car nous n’avons pas eu le temps de faire une thalassothérapie. Chambre très bien avec tout le confort. Certes la chambre n’est pas très grande mais tout y est ! Literie parfaite matelas douillet - draps soyeux - cafetière nespresso- 1 l d’eau plate - connectique à disposition Canapé confortable - système de lumière astucieux avec des indications permettant de comprendre immédiatement le fonctionnement des lumières - salle de bain petite mais très bien agencée - dressing avec éclairage - balcon avec un ameublement design Restaurant : nous avons pris le menu et encore une fois parfait Petit déjeuner excellent Bref cet hôtel offre vraiment un climat serein emprunt de gentillesse et d’amabilité Une toute petite suggestion pour améliorer l’hôtel : avoir la possibilité de se connecter à son compte Netflix et prime vidéo directement sur la télévision 😊
• Emmanuelle.R

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:22

  Très bon emplacement pour cette résidence située à proximité de la plage. Commerces à quelques dizaines de mètres. Appartement spacieux, bénéficiant d’une quiétude absolue, avec vue mer, offrant des prestations de qualité. Conciergerie réactive. Parking sous terrain apprécié. Accès à la thalasso très aisé, de l’autre côté de la rue. Très bon compromis pour profiter de la thalasso, tout en jouissant de l’indépendance d’un appartement bénéficiant des mêmes équipements 5*.
• Maeva.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:38

  Hôtel de très bonne qualité, il vaut largement ses 5 étoiles, personnel agréable, serviable et à l'écoute de ses clients. Le Safran est un très bon restaurant, service rapide, serveur très professionnel. Sur l'hôtel, rien à redire. Une chambre magnifique ! Cependant le parcours Marin n'est pas à l'image de l'hôtel, il est très mal entretenu (la peinture s' effrite sur les plafonds et les murs). Malgré tout c'est un très jolie cadre. Et nous avons pris un massage en duo, malheureusement nous sommes déçue par le manque de professionnalisme du personnel, les deux femmes n'ont fait que rire pendant cette heure de massage, ce qui nous a beaucoup gêné, et ce qui nous a empêcher de profiter pleinement de cet instant de détente. Malgré tout, en partant de l'hôtel, la réception a été compréhensive et s'est excusez pour la gêne occasionnée.
• NANOU.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:20

  Un petit coin de paradis qui mérite un bon 5* notre chambre terre et mer très confortable spacieuse avec vue en partie sur l'océan une terrasse pour profiter du soleil Breton. Quant à la restauration 0 faute merci encore au chef de nous faire découvrir toutes ces saveurs les papilles sont en éveil. Merci également à tout le personnel qui est très professionnel et réactif. Un vrai 5* j'ai déjà hâte d'y retourner.
• S.N

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:51

  Lieu fantastique pour un weekend en amoureux, les chambres sont très bien avec leur vie sur la petite mer. Le restaurant est très extra ! Dommage d'être obligé de quitter les lieux à 14h... Pas possible de profiter de piscine le lendemain après midi de votre arrivée...
• Adli.a

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:06

  Hôtel vieillissant.. Ne vaut pas du tout le prix.. Restauration catastrophique.. Attitude déplorable de certains employés..
• Ziggy.l

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:08

  Ici nous notons seulement le SPA (parcours marin): Plutot décu que le hammam n'était pas fonctionnel et que l'on nous ait pas prévenu Le spa n'est pas du tout chaleureux (froid blanc aseptisé, les peintures sont a refaire) Le parcours avec les jets sont biens et la temperature est parfaite. Ils manquent juste des barres de maintien sur certaines zones de la piscine pour permettre une position plus confortable. Un plus pour l'accueuil qui etait fort appreciable!
• C.

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:52

  Lors de nos séjours réguliers à Arzon, nous profitons toujours de ces instants pour venir effectuer un parcours marin au Miramar suivi d'une consommation au bar panoramique. Notre dernier passage date de mi-septembre 22. Je rejoins certains avis déposés car nous avons eu froid lors de notre dernière venue au parcours marin (notamment un jet très froid et très désagréable car beaucoup trop cinglant : je pense qu'il était même défectueux) et avons trouvé que l'état général des locaux se dégradait. Mais dans l'ensemble, nous avons bien apprécié et reviendrons sans aucun doute. Par ailleurs, ce même jour, nous avons été déçus lors de notre dégustation d'un cocktail au bar panoramique. Nous avons du attendre que quelqu'un daigne bien vouloir venir nous servir en prétextant, une fois arrivé, un manque de personnel. Nos cocktails ont été préparés en 2 mn, dans un verre tout à fait banal, sans les petits fours qui nous sont habituellement servis chaleureusement. Lors de précédents passages en juin 2022, deux stagiaires ou apprentis nous avaient servis très courtoisement, très professionnellement, en nous détaillant le contenu des petits fours servis avec le cocktail (rappel du prix du cocktail : 18 euros l’unité). Nous avions apprécié cet accueil et nous leur avions fait savoir notre satisfaction. En septembre, nous avons osé demander au serveur un accompagnement avec nos cocktails et avons eu la désagréable surprise de voir arriver de simples cacahuètes et zéro petits fours. Nous avons regretté notre consommation ce jour-là mais nous reviendrons certainement, ne serait-ce que pour le cadre et le plaisir. Bonne continuation à toute l'équipe du Miramar
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:04

  Royal,,la perfection, la déco comptemporaine, moindre détail, service discret,boutique baobab,sacs claris virot,bijoux,,,zéro défaut je n ai rarement été dans un si bel établissement !!!merci au barman au top niveau, service d étage petit dej,bien exécuté,restaurant le must!!!!!l endroit vue sur la Manche,piste d hélicoptère !!!!!,époustouflant !!!merci
• jordan.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:09

  Le parcours marin n’est pas du tout entretenu : du moisi dans la douche, les murs tombent à cause de l’humidité (et ils n’essaient même pas de le cacher, il y a littéralement des morceaux qui stagnent telles des stalactites le long des murs) et ce sans parler de la rouille dans le couloir de nage à contre courant… personnel très sympathique mais pour 45€/personne…il est temps d’investir dans des travaux de réfection…
• Ludo.c

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:58

  Très déçu par les prestations proposée au SPA!!un prix excessif pour avoir l’accès au parcours marin.l’eau était froide et à l’extérieur du bassin aussi! Un bassin avec des plaques rouillées dans le fond de l’eau et idem pour la grille aux murs! La vue vers l’extérieur est décevante!pas de vue sur la mer. La seule chose positif est la douche avec les jets. Des chaises mais pas de chaises longues,pas de coin thé et aucune attention de la part du personnel!la qualité de la prise en charge par les professionnels est très moyenne surtout à l’accueil! ils ne nous accompagnement pas dans la partie soins! La seule partie agréable,c’est la personne au vestiaire. Très surprise de devoir payer à nouveau après un soin,pour avoir l’accès au parcours marin!! Au vu du nombre d’étoiles de l’hôtel et du prix des prestations,,on s’attend à un certain standing !je ne recommande pas !
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:30

  Hôtel superbe , belle vue , personnel agréable . Prévoir néanmoins quelques rafraîchissements pour le spa océanique , le fond de la piscine et surtout le parcours marin . Petit déjeuner copieux et bien présenté dans une salle avec vue sur la mer . Massages et soins très bien réalisés bien qu'un peu excessifs en prix . Le séjour a été positif et à renouveler.
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:08

  Je viens sur ce site depuis 8 ans ; soins toujours au top, hôtellerie et restauration de très bonne qualité. Je constate cependant, et avec regret, que le bâtiment se dégrade à vue d’œil : les portes du Hamam ne ferment pas, les pommeaux de douche sont en mauvais état, des moisissures apparaissent au niveau du plafond du hamam. La climatisation des chambres fonctionne très mal…bref le bâtiment semble à l’abandon. Inacceptable pour un 5 étoiles. Je suis également assez surprise par la non gestion des enfants bruyants dans la salle de restauration, lieu de détente pour adultes.
• Bénédicte.z

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 03:27

  Comme nous ne recevons pas de questionnaire de satisfaction, je n’ai pas d’autre choix que de publier un avis public pour exprimer notre ressenti sur notre séjour. C’est une grande déception à plusieurs niveaux : restauration, emplacement, rapport qualité-prix, soins du spa. Cet hôtel n’est pas du tout à la hauteur d’un 5 🌟 malheureusement. Tout est hors de prix au regard de la qualité de prestation. Quand on vous facture un massage d’1h à 129€ mais que vous avez froid dans la cabine, qu’on ne vous passe même pas une serviette chaude sur les pieds et que la thématique du soin n’est pas respectée, cela génère forcément un sentiment de se faire arnaquer … Concernant la restauration, on vous sert du pain et des frites surgelées, de la viande de qualité médiocre et des fruits de mer insipides ! Sans parler du PDJ (facturé tout de même 25€ !!!) pendant lequel on vous sert des viennoiseries surgelées, du fromage sous cellophane et du beurre industriel … Pour les installations de la thalasso, nous n’avons pas pu profiter de la piscine panoramique à l’eau de mer car une famille vraiment sans gêne avec plusieurs enfants se sont accaparés tout l’après-midi le lieu en courant partout, faisant des bombes dans la piscine, monopolisant le Jacuzzi et en amenant même leur ballon pour faire une partie dans la piscine … le personnel de l’hôtel aurait pu intervenir car nous avons été plusieurs à passer notre chemin ! Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement qui nous a donnés le sentiment de nous être faits arnaquer du début à la fin ! D’autres établissements de la région avec moins d’étoiles méritent beaucoup plus le détour
• Erika.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:58

  Un bon hôtel 5 étoiles ! L’accueil est très agréable. Le personnel est relativement aimable, mais quelques personnes sont plus que limite surtout pour ce genre d’établissement… ne dise pas bonjour, répondre de manière très mal aimable lorsque nous sommes perdus dans l’établissement (en effet les indications ne insuffisantes). La suite était très belle, spacieuse avec un aménagement de qualité, on note tout de même des détails parfois peu conforme par rapport au niveau de l’hôtel (baignoire fissurée, portes coulissantes qui ne se ferment pas bien…) Le room-service est rapide et efficace ! En ce qui concerne les espaces aquatiques, le parcours marin est un peu cher pour les 15€ (pour une seule journée sur les deux du séjour…) et la piscine « classique » est sympathique mais un peu fraîche.
• Joane.A

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:20

  Espace thalassothérapie et spa. Très bon accueil, personnel agréable et souriant, à l'écoute et très professionnel. Rituel du Pacifique, une évasion très reposante.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:25

  Chambres spacieuses Personnel sympathique et efficace que ce soit le personnel de chambre, de la réception, de l'accueil de la thalassothérapie ou des praticiens de la thalassothérapie. Petit bémol : les tarifs augmentent régulièrement alors que les prestations baissent d'année en année. Petit déjeuner : personnel et emplacement au top, la qualité et le choix baisse tous les ans Déjeuner et dîner : la qualité et la présentation se sont améliorées. Le rapport qualité prix sont devenus corrects si l'on compare aux augmentations des restaurants en général depuis le covid. L'hôtel et les installations manquent d'entretien depuis les travaux de rénovation effectués il y a quelques années Concrètement si quelque chose est endommagé, ce nest pas réparé (exemple le sol de la salle de bains de la chambre que nous réservons à chaque séjour endommagé depuis plusieurs années) ce qui est inadmissible pour un 5 étoiles, idem pourvle parcours marin.
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:53

  Très beau mais très cher (5 étoiles oblige !) Par contre, le parcours marin est fort agréable (sauna, hammam, douches sensorielles...), un vrai bonheur)
• sylvain.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 05:15

  Vous désirez le top, alors n'hésitez plus. À tous niveaux, vous ne serez pas déçue. L'accueil, la chambre, les soins, la restauration vous ne regretterez absolument rien.
• F.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 03:46

  Si vous avez une mentalité de pigeon, n’hésitez pas…. Pour plus de 300 euros la nuit, vous avez : - un petit déjeuner à 25 euros niveau 3 étoiles -une chambre sans produits de douche, avec des taches dans le lit et sur les murs - un restaurant prétendument complet - des soins de thalassothérapie complets , alors que les clients externes n’ont aucun problème d’accès -un parcours marin taxé 15 euros Je vous épargne les commentaires sur le personnel dont le niveau de compétence est déplorable : Check out en 45 mins pour une erreur de calcul, niveau primaire…. A FUIR
• Sylvaine.l

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:50

  Superbe hôtel, thalasso géniale, personnel au petit soins, une douce parenthèse dans ma vie, je recommande à 200%
• solenne.a

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:04

  Chambre très agréable mais ambiance très impersonnelle voire froide, restaurant et petit déjeuner très cher par rapport à la qualité , bref déçue pour une première fois en 5 étoiles...
• lolo.6

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:00

  Superbe chambre spacieuse, agréable, lit kig size confortable... Service impeccable (bouteille d'eau tous les jours dans la chambre, petits chocolats en fin de journée, location de vélos avec casque, voiturier...), Restaurant gastronomique très bon (attention le lundi soir doit être le jour de congé du chef. Plats un peu moins rechercher). Buffet de fruits de mer top ! Localisation de l'hôtel vraiment bien. À quelques pas de la plage, du parc, des activités diverses (mini golf, volleyball, Mickey club, tennis...) et à proximité du port et de ses commerces. SPA top ! Massages et soins diverses nickel. Je recommande
• Jo.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:01

  Hotel en forme de bateau unique!! Chambres impeccables, comfort au rendez vous et à la hauteur, service hoteluer irreprochable En revanche, dommage que le bar ferme à 21h50..
• Elise.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:21

  Nous sommes seulement allées au SPA mais nous avons beaucoup apprécié. Le cadre est magnifique, les équipes sont en très bon état, le personnel est agréable, la décoration est soignée. Nous sommes également allées au bar le Goéland pour prendre un tea Time et c'était super. La vue est magnifique.
• emmanuelle.foray.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:40

  Nous souhaitions faire un "parcours marin" au spa. Par téléphone on nous avait indiqué qu'il n'y avait pas besoin de réserver. Sauf qu'une fois sur place, les personnes en charge de l'accueil du spa se concentrent uniquement sur les personnes qui ont réservé des soins. Du coup tout le monde nous passe devant et on nous demande de patienter. Au bout de 30 minutes d'attente, on a renoncé à notre après midi spa au Miramar. L'accueil du spa est vraiment mal organisé ou alors il faudrait prévenir que la réservation est obligatoire, et le personnel pas forcément accueillant ni chaleureux ce qui est regrettable pour un hôtel spa de ce standing.
• sandrine.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:23

  Satisfait de notre séjour, belle chambre spacieuse Restaurant Le Safran d'une bonne qualité Seul bémol la literie un peu dur, réveil du matin avec le mal au dos
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:15

  Nous avons passé une demie journée dans le parcours marin pendant notre petit séjour dans le Morbihan. C'était parfait. Nous y sommes allés un matin et il n'y avait quasiment personne.
• Sandrine.I

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:40

  Bon accueil, la chambre grand large est très spacieuse. Nous avons super bien dîné au restaurant du Safran. Le service et la qualité était au RV. Le petit déj était varié. Seul bémol, la literie un peu dur au bout d'une nuit. Mon mari et moi avons eu mal au dos les 2 matins.
• MS.S

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:51

  Pour un établissement de cette catégorie, le service réservation, l'amabilité est une catastrophe. Le service se trompe dans mon mail, du coup je ne reçois pas la proposition dans dans le délai et je tombe sur une personne désagréable, hautaine ("oui c'est pas moi...", en expliquant la situation), une certaine Alexandra. Franchement est-ce-sérieux, c'est quoi ça 🤨😡 !!! J'invite fortement la Direction à mettre de l'ordre. Dommage mérite un zéro.
• Emeline.l

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:32

  Moment de détente . Mais nous avons quand même été bien déçu en decouvrant le lieu. L'habitude d'aller à la thalasso "la grande terasse" à chatelaillon plage. La le prix est plus cher pour un espace plus petit. Pas d'huile essentielle dans le hammam, des petits bassins. Les jets restent standard. Accueil pas des plus souriant non plus.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:45

  Visite pour un déjeuner, restaurant au 4e parfait, plat et dessert excellents, vue exceptionnelle ! Ça donne envie d'y séjourner qlq jours pour profiter du cadre et des soins thalasso !
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:06

  Très original et plaisant ce paquebot de béton. Chambres confortables, piscines au top. Au restaurant serveuse réfugiée Ukrainienne géniale de prévenance et efficacité. Deux bémols: accueil lent en réception et le chef du restaurant qui ne sait pas gérer plus de 10 tables en simultané (donc sur une table de deux on ne mange pas en même temps), du coup le buffet du Dimanche soir sans cuisinier est le meilleur des repas!
• Clément.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:56

  Superbe hôtel avec beaucoup de service. On regrettera le petit déjeuner qui n'est pas aussi qualitatif que le reste. Superbes chambres avec une belle vue mer!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:07

  Superbe séjour thalasso d'1 semaine. Excellente demi pension adaptée pour le midi ...cuisine inventive et variée. Les soins au top durant toute la semaine et une magnifique salle de musculation et cardio au 4 étage avec vue sur mer, idéale pour le réveil musculaire du matin avant les soins. Nous recommandons.
• David.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:48

  Troisième séjour dans cet hôtel et le cadre y est toujours somptueux et le personnel (réception, spa, service de chambre, petit déjeuner) délicat et attentionné. La literie est plus que douillette, la salle de bain est en elle-même presque un spa, la piscine possède un cadre unique, la décoration est somptueuse, le petit déjeuner est varié et de grande qualité. Bref, tout mérite 19,5/20! Mais pour cette dernière expérience, je déplore qu'il n'y ait aucune option végétarienne dans le buffet du soir prévu dans la demi pension (sinon pour un non végétarien, c'est grandiose). Aucune proposition ne m'a spontanément été faite de la part du personnel du restaurant quand j'ai expliqué être végétarien et qu'il n'y avait que des crudités à ma disposition, alors que cela ne pose jamais de problème dans chacun des restaurants où je peux aller. C'est souvent sympa quand on vient vous voir en vous disant "je viens d'en parler au chef, il va vous faire ceci ou cela, est-ce que cela vous convient ?" (et je suis loin d'être difficile) et en général les vrais chefs apprécient ce type de "challenge" et le résultat est toujours excellent. Cette fois-ci, j'ai dû m'y reprendre à 2 fois pour obtenir une simple omelette... (j'ai même essuyé un refus de la part du serveur la première fois avant de m'adresser à la maître d'hôtel) Ensuite, l'autre expérience négative résulte du stationnement. Le parking "surveillé est à 15€/jour alors qu'il y a un immense parking gratuit à 50 mètres. J'imagine que c'est parce qu'il n'est peut-être pas assez grand pour toute la clientèle et en soit, ce n'est pas un problème et cela n'a rien de choquant à mes yeux. Cette fois-ci, j'ai failli le prendre car je possède un véhicule électrique et que j'ai vu que l'hôtel était équipé de bornes à disposition de la clientèle. J'ai déchanté lorsqu'on m'a dit que cela coûtait un forfait de 13€ de plus, quelle que soit la durée de charge ! Pour information, une demie charge sur un véhicule électrique coûte environ 5€ à domicile et dans la plupart des hôtels, supermarchés, etc c'est gracieusement offert pour les clients alors pour un hôtel de ce standing, ce tarif me paraît assez aberrant. Merci à l'hôtel qui a pris mes remarques en compte dans mon dossier client après avoir rempli le questionnaire de satisfaction, ce sera un vrai test la prochaine fois et je suis sûr qu'il sera réussi.
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:38

  Je suis allée ce jour avec mes fils, je précise habiter la presqu'île et y aller régulièrement. Aujourd'hui come souvent accueil moyen de la responsable thalasso, peut être parce que nous étions 3 à ne faire que le parcours marin sans soins. Nous allons ensuite se changer aux vestiaires, en ressortant, nous nous dirigeons vers le parcours marin et la... La personne la plus à droite des 3 Bureau se permet de nous demander si nous avons payés.... "Mais non madame, nous sommes venus comme ça de notre domicile, en peignoir, serviette sous le bras" Tout en sachant que la personne au vestiaire nous demande notre nom qu elle a sur sa liste. Les équipements sont chouettes mais l'accueil laisse vraiment à désirer. Je M étais déjà fait la réflexion la dernière fois en mai... De la part de la responsable mais aujourd'hui c'était le Pompon !! Alors j irai désormais à Quiberon. Plus loin mais ils savent recevoir.. Avis vérifiable !
• Aida.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:37

  Très bel hôtel! J'y ai séjourné lors d'un séminaire, les chambres sont spacieuses et propres, le lit est énorme et très confortable, et la petite terrasse avec vue sur l'eau est très agréable. Au delà de tout cela, le personnel est très aimable, discret mais constamment disponible pour nous. Les plats au restaurant étaient exquis, et bien présentés. Le service encore une fois est irréprochable, alors qu'il s'agit pour une grande partie du personnel, de jeunes personnes (sûrement en apprentissage). Respect à Monsieur Yann, en salle de restauration qui est doté d'un professionnalisme incroyable et sans doute d'une grande expérience dans son domaine. Le buffet du petit déjeuner est complet, et varié, (fruits, yaourts de plusieurs sorte, pain divers, crêpes, pancakes, gâteaux, céréales, oeufs, fromage...etc). Certains produits sont plus qualitatifs que d'autres, mais dans l'ensemble c'est un bon petit dej ! La partie solarium piscine et jaccuzi était également très propre et appréciable, la zone Thalasso hammam et parcours marin également. Ce fut un très bon séjour de belle qualité
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:18

  Encore une fois une belle expérience. Mon rv est à 16h j arrive à 15h et je profite du spa océanique et de sa terrasse .ensuite le massage californien d 1h se passe très bien sur une table chauffante et les gestes d une experte .je termine ce moment de détente par une délicieuse tisane prise dans le grand salon ,afin de reprendre tranquillement mes esprits . C etait une parenthèse enchantée .
• Astrid.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 04:48

  J'ai effectué le parcours marin pour 45e. Endroit calme et ressourçant. La douche sensorielle est géniale. L'hôtel est magnifique avec vue sur mer et proche du port. Je recommande
• Jean.r

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:06

  Un superbe sejour dans cet établissement digne de son prestige et de ses étoiles ! Un service impeccable avec un personnel très professionnel, dynamique et surtout très agréable !! Une mention spéciale pour Antoine le barman vrai professionnel et d'une gentillesse incroyable......bravo Monsieur
• Zaza.i

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:41

  A la réception on nous a pas prévenu que le dimanche c'est un buffet à 54€ par personne .cher pour manger quelques fruits de mer et des salades plat principal jambon grillé. On s'est cru dans un ehpad.
• S.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:22

  Un sens du service hors pair! Nous avons eu la chance de séjourner récemment en famille dans ce très bel hôtel. La majesté des lieux, la sensation de bien-être et surtout la gentillesse et la réactivité du personnel nous ont enchantés. Merci de nous accueillir si gentiment dans une parenthèse magique. Allez-y les yeux fermés si vous éprouvez le besoin d'une pause de réconfort.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:49

  Excellent week-end😊 la chambre magnifique avec une vue sur mer. Le personnel de l'accueil et de la restauration très aimables et professionnels. Les repas sont d'une grande qualité, ainsi que le buffet du petit déjeuner. Et pour finir le site est magnifique.
• gregory.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:10

  On est accueilli comme sur un paquebot transatlantic. Une entrée majestueuse avec une équipe à l’écoute pour démarrer votre voyage statique. Nous avons opté pour la résidence et avons pu profiter de 150m2 de grand luxe, au calme. L’équipe du petit-déjeuner vous accompagne pour démarrer la journée avec raffinement et bonheur pour découvrir la région. Il faut aussi profiter de la piscine à l’eau de mer ou encore du parcours marin qui repose et remet en forme tout à la fois. Enfin, le dîner, avec une vue magnifique sur la baie et une équipe de salle impeccable qui vous offre des mets d’une incroyable finesse. Beau et bon. Nous avons passé une très belle semaine hors du temps…
• G.

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:34

  Nous avons l'habitude des séjours thalasso , une première au miramar, il ne vaut absolument pas les 5 étoiles. Nous avons connu des 4 étoiles bien plus pro. Personnel pas très professionnel et pas très aimable. Nous avions signalé plusieurs soucis dans la chambre à la réception en arrivant, personne n'est jamais venu pour les réparations durant notre séjour. Le lendemain, nous avions décidé de prendre le petit déjeuner en chambre , plusieurs horaires proposés, nous avions choisi entre 9h30 et 10h. A 9h 15 , le monsieur entre dans notre chambre directement sans frapper ou attendre qu'on lui ouvre . Merci pour l'intimité. Nous avons décidé de prendre des soins enfin je n'ai pu prendre qu'un massage car tous les créneaux étaient pris , et la masseuse a beaucoup parlé pendant le massage pas top pour la déconnection ,vu le prix , je m'attendais à une qualité de massage surtout dans un centre de thalasso, cœur du métier, que je n'ai pas retrouvé ayant l'habitude des salons de massage, j'ai été très surprise certainement une débutante . Nous avons pris au bar des boissons, on nous a fait comprendre de vite se dépêcher car le serveur terminait son service et souhaitait partir. Le seul point positif a été les plats au restaurant. Nous avons payé très cher le séjour pour une qualité de service médiocre.
• Sophie.l

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:57

  Hôtel très décevant pour un soi-disant hôtel 5 étoiles: - l’amabilité du personnel est catastrophique (en particulier à l’accueil de l’hôtel, à l’accueil du spa et au restaurant). - Le restaurant n'est vraiment pas bon: de mauvaise qualité, sans saveur. Les prix sont particulièrement élevés pour quelque chose d'aussi peu bon. Je ne recommande pas, surtout à ce prix.
• Richard.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:11

  Très bel hôtel ressemblant à un paquebot situé sur un plan d'eau à proximité de la plage. Salle de sport très bien équipée avec une vue mer idyllique. Piscine chauffée au dernier étage. Un centre de thalassothérapie très complet avec différentes offres de cure pour satisfaire tous les désirs. On y passe une excellente semaine.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:08

  Lieu exceptionnel, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Un paquebot posé à l'intérieur des terres sur un lac artificiel, qui aurait pu imaginer ça ? La piscine intérieure en roof top est unique, et la salle de sport avec vue sur la mer également.
• Sand.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:16

  Magnifique hôtel et personnel aux petits soins. Petite déception concernant la thalassothérapie, le hall d'accueil est très beau, mais une rénovation de certaines salles de soins sont vieillissantes (tâches d'humidité au plafond, tapisserie humide...) l'escalier pour mener:a la thalassothérapie la moquette est toute tachée, aux fontaines à eau de vulgaires gobelets en plastique (en 2022 dans un hôtel de luxe ça paraît impensable !). Déçue par le restaurant : nous avons pris la formule journée thalassothérapie avec déjeuner, nous avons eu une salade plutôt simple, avec une verrine de fruits en dessert et un café (même pas un petit chocolat ou mignardises pour accompagner le café... Dans toutes les simples brasseries une petite bouchée ou bonbon accompagne le café...) J'ai trouvé cela un peu mesquin pour un menu à 32€. Je recommande néanmoins ce magnifique endroit, je pinaille simplement car on est plus exigeant dans ce type d'établissement.
• Joe.r

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:50

  5 etoiles? Vraiment ? Pas mal d'éléments de déco sont surannés. Personnel d'accueil pas au niveau d'un établissement. 25€ pour un petit déjeuner où autant d'éléments sont industriels, c'est honteux. Regardez ce que font les autres établissements : bien meilleur pour moins cher. Et, en plus, un adjoint de direction désagréable et pédant. On est loin d'un vrai 5 etoiles.
• Malika.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:16

  Très belle endroit au calme. Un hôtel très beau et accueillant. Les chambres sont agréables, l'environnement est sublime, le spa et la planification des soins rien à dire... Points négatifs : le restaurant le safran n'est pas au niveau. Qualité des plats moyens. Ex Magret caoutchouc. Crêpe industriel au petit dej dans l'autre restaurant de l'hôtel, autant ne pas les servir... Et surtout pas de cloche pour les plats du room service... Je reste mitigée. Vue chambre grand large en photo.
• Alexandra.e

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:25

  Habitués de l'établissement depuis plusieurs années, nous avons apprécié d'être surclassés pour ce petit séjour avec soins. La prestation massage avec Sonia et Eddy était au top, de belles personnes aux petits soins et bienveillantes, un bien fou !!!
• Mylène.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:25

  Excellent hôtel, joliment décoré, épuré, de belles couleurs. Le personnel est hyper agréable, et gentil. Nous avons très bien dîné au restaurant. Des plats pour végétariens sont proposés, et nous nous sommes régalés. La chambre est superbe, avec le balcon, qui donne sur l'océan. Excellente literie, et il y a du rangement! Pleine de petites attentions qui font plaisir!! .La piscine d'eau de mer est géniale, et le parcours marin était top!!! Nous y reviendrons avec grand plaisir! Et sur plusieurs jours!!!
• vincent.I

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:16

  Nous avons passé un séjour exceptionnel, tout était parfait. L'accueil, les prestations, le service au restaurant, tout. Et surtout des employés modèles qui ne disent que du bien de leur entreprise, ça démontre qu'ils se sentent bien là où ils travaillent. Nous reviendrons.
• FREDERIC.O

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:10

  Établissement de référence, aux standards toujours très élevés. Chambres agréables aux tons pastels. Excellent restaurant (avec un petit flottement dans le service). Soins thalasso parfaits. Le parcours marin est top. Seul bémol : l’absence de douche dans la chambre (uniquement baignoire)
• Caroline.r

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:56

  Décevant et impardonnable pour un hôtel 5 étoiles: - l’amabilité du personnel est catastrophique (en particulier à l’accueil de l’hôtel, à l’accueil du spa et au restaurant). Certains employés n’ont pas envie de travailler et ne le cachent même pas. - nourriture de mauvaise qualité : sans saveur et froid. J’ose espérer que nous sommes mal tombées et que les autres clients ont eu plus de chances …. Malgré cela, cadre agréable, chambre propre, massages de bonne qualité.
• Catherine.s

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:32

  Magnifique vaisseau posé sur de petits étangs. La vue n’est pas sur mer. Il faudra marcher 5 minutes pour voir la plage. L’accueil est très moyen , la réception pas assez étoffée et moyennement accueillante… l équipe des soins est aimable mais le planning pas assez souple .. les couloirs sont froids et un seul comptoir délivre des serviettes qui méritent d’être remplacées. Le ménage est parfait. La restauration est bonne surtout les desserts ! Un peu plus souvent des fromages à mettre dans la carte serait un plus. Manque un bar avec un service snack crêperie saladerie ou autre ….
• Ki.�

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:45

  La réception manque de professionnalisme…. Aucun réel intérêt pour le client - à la limite on les dérange. L un des concierges a l’inverse connaît son métier et a de l’expérience - niveau restauration : on regrette qu’il n’y ait pas en dehors du restaurant une saladerie ou mieux une crêperie ou snack pour déjeuner sur le pouce. Le bar est magnifique mais ne donne pas envie de s’y installer tant il est mortel . Le spa est moyen , attention grande désorganisation dans les plannings on a voulu me monopoliser des journées entières pour 4 soins. Peu de flexibilité - parcours marin froid. Le mobilier triste et l’ensemble est mal insonorisé L’hôtel ne donne pas directement sur une plage mais sur de petits étangs a l’inverse de Quiberon !
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:52

  Très bel établissement, avec une vue magnifique sur l’océan. Accueil et personnel très agréable. J’ai beaucoup aimé le parcours marin. Le points négatifs, la moquette de ma chambre était vieillissante et le restaurant ne nous a pas satisfait.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:08

  Séjour très agréable. Chambre et literie très confortable. Petit bémol pour plafond dans douche avec moisissure...dommage pour un 5*. Soins très agréables dont les massages réalisés par Thierry. 2 points négatifs : le restaurant où les plats sont servis tièdes à chaque fois et où certaines serveuses peinent à avoir le sourire puis le bar où nous nous réjouissions à l'avance comme notre précédent séjour des cocktails et piano. Malheureusement panne de chauffage mais pas d'information à ce sujet en arrivant et pas de piano ce week-end là. Le cocktail avec pull over et musique de radio a vraiment manqué de charme pour le standing attendu. La thalasso et le confort des chambres demeurent très très bien.
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:45

  2 soins offerts dans cet établissement pour 2 personnes. Accueil plutôt moyen, pour une première fois. Pour les soins, ils sont très bien, rien a redire. Seul bémol il faisait froid dans l établissement, en plus nous sortons en peignoir humide. Pas agréable du tout. Les accès au parcours marins (piscine avec jets) sont payant !. J essayerai une autre thalasso, pour un établissement comme celui ci, l accueil est vraiment a revoir, même pas une boisson offerte (café...) rien, pas un geste.
• Élisabeth.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:27

  Magnifique séjour l'espace thalasso est un très belle endroit pour se détendre. Très belle chambre avec terrasse très agréable. Le personnel est top du début à la fin de notre séjour nous avons passé 5 jours de repos exceptionnel. Le restaurant top . Les serveurs très gentils à l'écoute pour une explication sur les plats.(nouvelle carte) Bravo au cuisinier . 👍
• N.n

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:54

  Séjour parfait. La thalasso est très belle et spacieuse. La chambre est magnifique. Nous remercions l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et disponibilité. Un seul bémol, devoir payer pour avoir accès au parcours marin. Car en effet, il manque d'espace aquatique... Sinon tout était parfait.
• oc.e

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:32

  Un très beau séjour dans son ensemble le cadre de cet hôtel est juste parfait l'architecture intérieure et extérieure vous ferait penser que vous êtes en pleine croisière sur l'océan Atlantique. Nous avons pris un petit verre au bar et c'était pas mal. Le parcours marin était une expérience sympathique avec peu de monde. Les points d'amélioration restent assurément sur la restauration les petits déjeuners étaient vraiment pas à l'hauteur de cet endroit : crêpes, et pâtisseries surgelés, pas de fait maison. Je me demande juste pourquoi cette stratégie alors que la cerise sur le gâteau est souvent ce que nous retenons le plus. Vraiment dommage sur ce point. Enfin petite déception sur le majordome de la réception froid et peu aimable. Ça nous a laissé un froid sur notre départ... Enfin tout n'est pas parfait mais ce paquebot reste magnifique et nous fait oublier tous ces désagréments
• Marie-Christine.o

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:05

  Journée plénitude avec 4 soins et parcours spa. Les soins sont de très grande qualité et l'établissement est magnifique entouré d'eau. Juste un petit bémol pour l'insonorisation des cabines qui est insuffisante, on entend bien les personnes qui parlent dans les couloirs. L'assiette plaisir était bien garnie et de qualité. Mais le temps laissé pour le repas à peine 1 heure était trop juste. Dommage. Vue du restaurant très belle. Le personnel de service au restaurant devrait être plus attentionné, ou mieux encadré car je pense avoir été servi par un stagiaire. J'ai du réclamer ma bouteille d'eau et pas de couverts pour le dessert ni de sucre avec la boisson chaude. Je garde cependant un très bon souvenir de cette journée ou je me suis sentie très détendue en fin de journée. Je renouvellerai sans hésiter.
• Eve.

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:45

  Le MIRAMAR est un hôtel 5* à l’image d’un paquebot avec une magnifique vue sur la mer depuis le balcon selon le choix de la chambre. Le personnel y est accueillant et serviable. La proximité du joli port du Crouesty avec ses restaurants et ses boutiques est plaisante. Cependant le restaurant n’est pas digne d’un 5*. On ne retrouve pas le raffinement ni la créativité dans les plats et les desserts. Le petit déjeuner offre une palette très variée. ( le service en chambre du petit déjeuner implique des suppléments pour certains aliments). Une petite attention aurait pu être apportée le jour de mon anniversaire (chiffre rond) signalée lors de la réservation. Nous n’avions hélas pas obtenu de soins car tout était complet. Cependant vu le coût du séjour et le prestige du 5*, le parcours marin ne devrait pas faire l’objet d’un supplément de 15 euros par personne. Restons sur une note positive car l’endroit est magnifique.
• Lucile.u

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:04

  Très bel établissement et très bien situé. Nous avons pris une suite, très spacieuse et joliment décorer. A notre arrivée on nous explique que le restaurant est complet et que nous devons si nous voulons manger, aller dans la ville. Incompréhension totale. Après négociations on arrive a avoir une table. On commence par prendre un cocktail au bar, personnel charmant, cadre sympathique et bon cocktails. Stupéfaction en arrivant dans une salle de restauration presque vide a 21h (sois disant complète). Les entrées et les accompagnement sont bons mais sans plus. On décide de prendre une pièce de viande pour le plats. Nous n’avons même pas pu finir tellement il y avait de gras! Sans parler de la cuisson… Nous demandons de voir le chef pour explications mais apparemment il était déjà parti. On nous offre le dessert que nous trouvons fade… Pour un restaurant d’un établissement 5 étoiles c’est juste inadmissible. Le restaurant n’est pas du tout a la hauteur de l’hôtel. Heureusement que le personnel est professionnel, sympathique et a donc fait un geste. Mais quand même… Côté spa, rien a redire. Je tiens a remercier les concierges et la jeune femme de la réception, qui ont étés vraiment au top, a l’écoute, sympathique et arrangeant. Bref, pour résumer, il faut juste éviter le restaurant et alors vous passerez un superbe séjour digne d’un 5 étoiles !
• Salomé.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:19

  Très bel établissement avec une vue sublime sur le lac et la mer. Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour la clientèle, et en particulier l’accueil du petit déjeuner. L’équipement de la Thalasso est très complet, seul bémol certains équipements ne fonctionnaient pas lors de notre séjour. Nous recommandons vivement le Miramar !
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:34

  Très bel hôtel, excellentes infrastructures. Service de haut niveau, emplacement idéal. Seul petit reproche la restauration. Que ce soit au petit déjeuner, bon mais pas exceptionnel ou le restaurant , cher et manquant de diversité, il manque dans cette période d'été des crudités et fruits de saison..Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement, essayer de profiter des promotions...

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour ce commentaire et suis ravi que vous ayez passé un agréable moment. J’ai bien noté votre remarque concernant la restauration qui va nous permettre d’améliorer nos prestations. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Cordiales Salutations.
• Vivreenconscience.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:33

  Nous avons passé 15 jours très bien ! L appartement est grand, bien situé et confortable ! L ascenseur fait du bruit ce qui est un peu regrettable et il manque des placards pour ranger la nourriture ce qui est regrettable dans un appartement si grand ! Le parking est un vrai plus !
• K.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:55

  Le séjour était agréable, pourtant je donne la note de 3 étoiles pour les défauts qu’on a retrouvé dans la chambre, malheureusement, inadmissibles pour un hôtel de 5* (défauts visibles sur les photos). Aussi, on a dû réclamer la serviette manquante après 3 fois (2 fois par téléphone) et 3ème fois à la réception. Les plats qui étaient servis dans la chambre dans le cadre de « room service «  n’avaient pas des cloches. Le reste était correct, le personnel de Spa adorable et efficace, mais on nous a prélevé le montant de 3 massages, et on n’a consommé que 2, le problème était corrigé à la réception lors de notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour le commentaire que vous avez posté et qui va nous permettre d’améliorer encore nos prestations. Je vous présente également nos excuses pour l’erreur de facturation rectifiée à votre départ. J’espère que vous nous renouvellerez votre confiance, Cordiales Salutations.
• Mas.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:33

  Un séjour court mais très agréable. Personnel agréable et aux petits soins. Restaurant gastronomique avec de très bons menus . Peut-être un petit manque de personnel. L'attente le midi a été assez longue. Mais effacé par tout le reste (soins accueil , confort, etc... Nous reviendrons
• Edith.o

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:37

  Nous avons offert 2 séjours plénitude. Tout s'est bien passé pour les soins mais il est quand même très dommage de ne proposer au moment du repas seulement de l'eau plate ou gazeuse. Vu le prix de la journée, un petit verre de vin serait très agréable avec l'assiette plaisir (au choix de chacun bien entendu). J'aurai aimé être prévenue lors de ma réservation pour éviter cette "surprise" à nos 2 invités ! Donc petit détail décevant !!

  Réponse du propriétaire :
  J’ai pris connaissance de votre commentaire et je suis désolé de la petite déception resssentie. En espérant que cela ne vous empêchera de nous renouveler votre confiance. Bien cordialement.