La Aduana - The Lodging Experience

Tags: Hôtel,

• joey.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:34

  Appartement moderne et confortable, tout neuf et propre. Emplacement privilégié en plein centre d'Astorga. Idéal pour partager avec un groupe d'amis. Hautement recommandé.
• cristobal.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:02

  Excellente personne, sans aucun problème et s'adapte à tout, chambre très confortable et confortable, avec un bon parking pour tout véhicule et un bon espace d'accueil. J'y retournerai certainement dès que je le pourrai.
• Mariano.s

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:57

  Ils sont très attentionnés, nous avons eu un imprévu qui nous a obligé à annuler à la dernière minute et très gentiment et sans y être obligé, ils nous ont permis de changer la réservation pour un autre jour. La chambre est spacieuse, le lit est très confortable et elle est parfaitement située au centre et à proximité d'un parking gratuit.
• Aintzane.g

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:59

  A l'arrivée, un petit malentendu dû à l'annonce de Booking a été résolu parfaitement et à l'instant par l'hôte. Communication immédiate. Quant aux installations, tout est très propre, détaillé et moderne. Emplacement spectaculaire, à 2 minutes de la cathédrale à pied. Totalement recommandé. Merci pour tout.
• Ruben.g

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:00

  Très central et très agréable. Un endroit pour revenir
• Gerhard.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:19

  Grand appartement de vacances
• Arantxa.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:05

  L'emplacement est imbattable. La chambre et l'apparthotel sont magnifiques, spacieux et cosy. expérience fantastique.
• Julio.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:42

  Un endroit très agréable et décoré avec goût, également très bien situé pour visiter la ville d'Astorga. Nous avons été très à l'aise dans les chambres, toutes avec leur propre salle de bain complète.La cuisine moderne et complète bien que nous n'en ayons pas eu besoin.
• Krissi.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:15
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:41
• forouzan.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:39
• Shahab.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:24
• Sara.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:31

  Appartement très soigné, style, propreté et confort. Emplacement central et attention exquise. J'y retournerais sans aucun doute.
• Cati.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:06

  Bonjour, c'est très bien, la chambre est très confortable, le garçon qui va nous servir est très gentil, nous allons répéter
• Mario.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:34

  Très belle chambre confortable et fonctionnelle. Belle décoration et lits douillets parfaits pour se reposer après une longue randonnée. Personnel agréable et serviable pour résoudre toute demande. A recommander vivement.
• Ivan.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:39

  Très bonne expérience, tout ce qui est nouveau est de très bon goût, emplacement privilégié.
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:39

  Fabuleux. Exquis dans la décoration et la propreté. Carlos, un hôte formidable et dans tous les détails. Si vous venez à Astorga, n'hésitez pas !!!
• Diego.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:15

  Très déçu. Odeur d'égout très désagréable dans la chambre. Je pense que cela ne peut être accepté dans aucun logement et encore moins pour ce prix. J'aurais apprécié s'ils m'avaient prévenu de l'odeur d'égout et avaient procédé au retour de la réservation avant l'arrivée pour avoir cherché une autre option. Il n'a jamais été offert, ni avant l'arrivée ni après.

  Réponse du propriétaire :
  En effet, ce jour-là, il y a eu une panne du réseau général d'évacuation des eaux qui a affecté non seulement nous, mais tous les bâtiments de la région, provoquant ledit incident. Malheureusement c'est une situation indépendante de notre volonté et qui nous a tous pris par surprise (tout comme lorsqu'un client enfreint l'interdiction de fumer dans la chambre), heureusement les services municipaux ont mis une solution le lendemain. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que tout ce qui dépend de nous et reste sous notre contrôle a répondu à vos attentes.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:04

  Magnifique expérience en douane. L'appartement dispose de tous les services, d'un emplacement imbattable et d'un service attentionné qui signifie que vous ne manquez de rien. Tout cela mis à part l'incroyable décoration de l'appartement. Hautement recommandé!!
• Flavio.p

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:59

  Parfait. Belle chambre, bien meublée et rénovée. Parfaitement nettoyé. Grande disponibilité. Terrasse avec vue cathédrale. Hautement recommandé.
• patricia.u

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:54

  Merveilleux séjour. Super propre, emplacement parfait, et Carlos est disponible à tout moment au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit. La décoration est exquise, elle ne manque pas de détails. Un lieu de séjour idéal pour visiter Astorga. Un 10 dans tous les sens. Merci Carlos, nous recommanderons certainement La Aduana à tous ceux qui se rendent à Astorga.
• Merce.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:54

  très confortable
• laura.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:38

  Tout est bon. Emplacement parfait. Super propre et très attentif pour vous aider avec quoi que ce soit, bien que toujours par télématique.
• Karmela.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 05:49

  Bon emplacement avec parking gratuit à 2 minutes. Chambre spacieuse, climatisée et décorée avec beaucoup de goût. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons à Astorga, nous répéterons !
• Susana.P

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:29

  Un appartement décoré de manière fonctionnelle et élégante. Tout est impeccable, de la propreté, des lits très confortables et une climatisation parfaite. La possibilité de s'enregistrer par téléphone vous permet une flexibilité d'accès à l'appartement. L'emplacement est parfait à une minute du parking gratuit. Très recommandable
• Anna.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:20

  Belle chambre, emplacement à deux pas de la cathédrale, gérant très gentil et présent. Tout est parfait, je le recommande vivement
• Nicolás.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:21

  Très bon emplacement et très confortable. Tout parfait.
• Maite.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:18

  Chambre bien équipée et confortable. Avec une décoration originale et élégante. La climatisation est neuve et en bon état de fonctionnement. L'emplacement central à proximité de tout.
• Miriam.M

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:01

  Emplacement central, agréable et très propre. Bonne expérience.
• pedro.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:27

  Central, confortable et propre fortement recommandé
• Alex.r

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:52

  Chambre et emplacement correct.... le pire c'est le peu de souplesse et de rigidité du personnel de l'appartement, ils ne nous ont pas laissé accéder à la cuisine commune qu'ils doivent utiliser le frigo, avec 40 degrés à l'extérieur, ni sortir de la chambre 1h plus tard pour avoir une visite guidée de la ville à 11h, je pense que donner certaines de ces installations au client rend le séjour beaucoup plus satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Pouvez-vous imaginer le commentaire du client entrant si votre chambre n'est pas prête à temps ? Nous lui dirions que le client sortant a demandé à rester deux heures au-delà de l'heure de départ (pas une comme indiqué) car il avait une visite guidée, à laquelle il répondrait : et pourquoi voulait-il la chambre s'il est en visite guidée? Vous vous demanderiez également si l'option la plus sensée serait de ranger vos sacs pour vous comme nous vous l'avons proposé, mais nous vous dirons que vous nous avez dit de les laisser dans la voiture. La cuisine n'est pas commune, elle n'est disponible que pour les réservations de l'appart-hôtel complet et leur réservation ne l'incluait pas, de même, on leur a dit que s'ils avaient besoin d'accéder à des médicaments, de l'eau ou de la nourriture, l'accès serait fourni. S'il n'y a pas eu de flexibilité, laissez Dieu descendre et le voir.
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:31

  Bon goût, tout le confort, excellente communication, meilleur emplacement. Une expérience formidable
• MANUEL.A

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:37

  La chambre très propre. L'emplacement imbattable Le patron super sympa. Tout a été attentif depuis la réservation jusqu'à notre départ de l'appartement
• Pau.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:34

  emplacement parfait. La chambre est spacieuse et très confortable et l'espace commun est très moderne. Un traitement très personnalisé.
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:39

  Un endroit confortable, propre et moderne avec un environnement très soigné et bien organisé malgré l'absence de service personnel physique. Recommandé.
• Agnès.r

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:32

  fantastique excellent Emplacement imbattable. Hautement recommandé!
• roberto.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:55

  Nous avons séjourné à La Aduana le 14/07. Je ne peux que dire des choses incroyables sur cet hébergement. Tout d'abord, l'attention des hôtes est exceptionnelle, toujours attentive et très communicative. Et puis les installations sont super, en plein centre à quelques mètres de la cathédrale, du palais et de la place principale. Toute la décoration est exquise, d'excellent goût et le lit est super confortable 😊 Ce sera sans aucun doute mon logement de référence dans la région. Merci beaucoup pour tout
• Auxiliadora.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:50

  Super hébergement, neuf et très confortable, avec un emplacement magnifique pour découvrir la ville. Le propriétaire fournit toutes sortes d'informations et est attentif à tout moment. Très recommandable.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:33

  Chambre moderne, conçue avec goût, une maison très confortable et calme, parfaitement située à côté de la cathédrale et du palais Gaudí, une réussite
• gema.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:50

  Le séjour à La Aduana a été fantastique. Nous avons tout aimé, de l'accès à la chambre, qui est très confortable car nous sommes arrivés très tard, à la décoration, ça vaut le coup. Très recommandable. Rien de mal à dire.
• esther.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:36

  Chambre spacieuse, décoration très agréable et moderne, salle de bain moderne. C'est très central. Ça vaut le coup, je le recommande
• Lara.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:42
• Pedro.n

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:26

  La belle chambre et l'excellent traitement, 100% recommandé
• Alfonso.l

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:30

  Très bon séjour. Hôtel central et confortable, entrée facile avec le lien via le mobile pour ouvrir la porte principale et avec les codes pour ouvrir la porte de l'hôtel et des chambres. Décoration moderne et de bon goût de l'hôtel et des chambres, salon commun très agréable et élégant. Très bonne attention et gentillesse de la part du responsable de l'hôtel, veillant sur nous à tout moment, aussi bien avant l'arrivée que pendant le séjour et le jour du départ.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:46

  Contact très agréable et bienveillant. Une grande chambre avec une vue magnifique. Matériel super propre et de très bonne qualité. Excellent processus d'enregistrement. Quand je reviendrai à Astorga, je resterai ici. Merci pour le grand soin !
• Concha.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:47

  Propre, cosy, agréable, bien situé, propriétaire à l'écoute... Très recommandable
• CASSIA.D

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:52

  L'emplacement parfait ! Grande chambre.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:18

  Excellentes installations, au coeur de la ville et un traitement de 10!
• Santi.�

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:25

  Chambres décorées avec goût, emplacement central, personnel attentionné et très sympathique. Pour en mettre mais c'est que la pièce d'à côté se fait entendre
• Roos.r

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:28

  Belle chambre et salle de bain. Beaucoup d'argent pour ce que vous obtenez. Bien situé dans le 'centre'.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:35

  L'expérience a été fabuleuse. Les installations sont super, elles ne manquent pas de détails. La chambre avait une terrasse fantastique et la salle de bain idéale. L'emplacement parfait, quartier calme. Un logement que nous renouvellerons sûrement si je reviens dans la région.
• Jaime.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:00

  Le logement est très propre et très bien situé. Le parking est à côté de l'appartement et les indications pour s'y rendre ont été très bien expliquées. Lydia et moi reviendrons
• María.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:06

  Très bonne expérience, je renouvellerais sans aucun doute ! Bonne communication, tout en ordre, un bel appartement et bien situé
• Domingo.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:42

  Je répéterai sans hésiter, bon emplacement, zone avec parking facile et la chambre et les espaces communs soignés en détail
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:32

  Bonjour: La chambre est cosy et très originale, elle est située au centre, vous pouvez voir le Palais Gaudí et la Cathédrale depuis la terrasse, mentionnez Carlos pour sa gentillesse et sa disponibilité pour toute question concernant le séjour et les informations générales. Je le recommande de passer quelques jours avec votre partenaire ou vos amis.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:48

  Décoré avec goût. Lits très confortables.
• OSCAR.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:20

  Excellent hébergement. Très propre, confortable et avec une décoration moderne. Très proche des attractions touristiques. Soulignez l'attention du personnel, qui a répondu à chaque question instantanément. Totalement recommandé.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:25

  Merveilleux séjour, un endroit très agréable, tout très confortable, un excellent nettoyage .. Vous pouvez vous reposer sans aucune lumière car les stores fonctionnent parfaitement et par ces jours froids, le chauffage fonctionnait très bien. Si nous revenons à Astorga, nous répéterons avec eux !
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:05

  Bel appartement et très bien situé. Très spacieux, recommandé de louer tout l'appartement.
• JAVI.F

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:10

  Excellente attention, traitement phénoménal avec le personnel, proche, attentionné et affable. Je le recommande à 100%, excellent emplacement, central et bonne possibilité de se garer à pied depuis l'hôtel😉👍👍
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:07

  La décoration et le style sont très agréables et beaux. L'emplacement imbattable, comme les vues. Nettoyage et traitement irréprochable.
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:35

  Le séjour a été super. Le lit super confortable. Tout très propre. L'emplacement parfait. Et de bonnes installations. Un logement que je recommande à tout le monde.
• Marta.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:07

  L'appartement est magnifique, il est très bien situé et tout est très très propre. Commodité pour gérer la réservation et super confortable pour ouvrir avec Everou. L'hôte est attentif à tout moment et vous offre toutes sortes de facilités, il est charmant. Je le recommande 100x100 !!
• KEKO.O

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:05

  Les installations sont neuves et la décoration est exquise. L'emplacement est fantastique, proche de tout, en plein centre. Nous étions très à l'aise, Carlos l'hôte est charmant, il vous aidera dans tout ce dont vous avez besoin. Près des installations il y a où se garer et c'est gratuit, nous avons trouvé une place sans aucun problème. N'hésitez pas, nous ne croyons pas qu'il y ait un meilleur endroit où séjourner à Astorga. 😉
• Eduardo.�

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:11

  Excellent traitement de votre part. L'emplacement et la propreté du logement sont irréprochables. Totalement recommandé.
• David.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:00

  Très bon emplacement et excellent traitement à tout moment. Sans aucun doute, un excellent lieu de séjour à Astorga.
• Javier.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:53

  Bel endroit de repos au centre de la belle ville d'Astorga. Excellent choix pour visiter la ville et ses environs. Nous avons adoré sa décoration originale, la propreté et le bon traitement reçu.
• CarloSolito.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:38

  Excellente affaire. Très propre, confortable et avec une vue imprenable sur Astorga. Le design est original et les photos ne reflètent pas bien ce que signifie un séjour en douane.