Águas de Santa Bárbara Resort Hotel

Tags: Complexe hôtelier,

• Luciana.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 02:14

  J'ai adoré l'endroit Le personnel très attentionné, le petit déjeuner très varié, le déjeuner merveilleux... ma chambre face à l'espace loisirs j'ai tout simplement adoré ❤️, j'ai trouvé que le prix était juste dans l'espace bar ! C'est un endroit très paisible, si vous cherchez un endroit pour vous reposer et vous amuser. J'ai l'intention de revenir bientôt, si Dieu le veut?
• Antônio.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:19

  Très bon, super recommande de se reposer! Il devrait y avoir des moustiquaires aux fenêtres et améliorer les joints de revêtement, car des animaux venimeux sont entrés, alors que nous dormions et nous avons vu un serpent entrer par les fissures du revêtement du plafond.
• Padmi.�

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 02:45

  Super endroit pour se reposer et refaire le plein d'énergie
• Natalia.r

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:15

  J'ai adoré l'endroit. Excellent accueil. Propreté impeccable. Il fait beau, l'endroit est magnifique, plein de nature. Il y a des activités pour les enfants tous les jours, des excursions aux cascades, de l'escalade et autres. Endroit pour se reposer, profiter et profiter de la nature. Je recommande et reviendrai.
• Paulo.�

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:08

  Excellent endroit pour la marche, les loisirs et le repos, très familier et excellent service.
• DEUSLENE.O

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 01:25

  Tout est très propre et bien entretenu. Endroit super super nominé super confortable?
• Rayson.u

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 01:22

  endroit magnifique et paisible
• Nair.l

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:23

  J'ai tellement aimé que j'ai l'intention d'y retourner avec ma famille
• Glaucimara.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:01

  Le voyage était très bon, excellent endroit pour se reposer, j'ai tout simplement adoré
• Luana.a

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:45

  L'endroit est vraiment sympa. Très bonne structure et personnel serviable. La piscine et le lac thermal sont agréables. La salle du petit déjeuner et du déjeuner est super. La chambre est de bonne taille, mais la salle de bain a besoin d'être rénovée de toute urgence, car le sol et le drain sont très vieux et très moches, surtout pour un "resort", en plus l'éclairage de la salle de bain étant très mauvais. La nuit, plusieurs petites grenouilles (de toutes tailles) apparaissent.Le village est très petit et n'a que deux options de bar. De plus, c'est un lieu de repos et trois jours suffisent amplement.
• Vania.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:57

  Calme, excellent service, bonne nourriture, cascade à proximité, lac thermal propre, j'ai tout simplement adoré et je le recommande aux enfants et aux adultes.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:06

  Bel endroit !!! Belle la piscine avec une très bonne eau chaude. Espace vert très bonne cuisine du restaurant et très bon petit déjeuner également prix de la bière raisonnable mais les portions laissent à désirer des portions qui ne suffisent même pas pour 1 personne e. Haute valeur! Cela vaut la peine de commander le hamburger maison, qui est copieux pour 30,00 et l'aubergine parmigiana, qui est pour les gens qui mangent peu pour 28,00. Suggestion d'adapter les quantités des portions et d'ajuster le prix
• Liliane.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:32

  Excellente sortie en famille. La cascade et la piscine d'eau thermale sont les points forts.
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:40

  Très bel endroit, ambiance familiale et conviviale. Joliment décoré. Mince et élégant dans la bonne mesure pour vous rendre confortable.
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 01:35

  L'hôtel est magnifique. Chambre très spacieuse et propre. Personnel super poli et attentionné. Très bonne nourriture. Bar et bistrot à prix correct et de très bonne qualité. Le lac est l'une des merveilles du monde. La seule chose pour que l'hôtel soit plus que parfait serait de réchauffer un peu la piscine. Parce que même dans la chaleur, c'est difficile d'entrer tellement il fait froid. Le village est mignon, marchez jusqu'à la cascade et d'excellents couchers de soleil avec des guides super attentifs. Dans la confirmation de réservation, il était indiqué que les animaux n'étaient pas acceptés (je le savais déjà), mais il était indiqué qu'un gardien d'animaux n'était pas inclus. J'ai demandé s'il y avait un moyen de prendre mon chien. Ils m'ont donné les coordonnées de Leidyana, elle travaille à l'hôtel et reçoit des chiens chez elle, où sa mère s'occupe d'eux pendant la journée. Nick a été très bien pris en charge, nous étions très calmes avec lui là-bas, en plus d'être proches de l'hôtel et nous avons pu nous promener dans le village avec lui. C'est certainement un facteur de plus qui nous fera y retourner plusieurs fois.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 02:18

  Parfait. Tous très bons. Tout le personnel est très dynamique et serviable. Service irréprochable. Excellente nourriture avec une grande variété. Et mieux vaut indiquer une employée pour recevoir votre animal chez elle. Où vous pouvez le visiter et il est super bien entretenu.
• Julia.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:17

  Merveilleux emplacement, le quartier historique est magnifique, tout comme la source chaude qui était ma partie préférée du séjour, l'eau est relativement chaude et agréable. L'endroit est très bien entretenu mais comme il est proche de la forêt il y a beaucoup d'animaux et d'insectes, les ouvriers sont sympathiques et serviables, les environs sont magnifiques, les cascades sont difficiles d'accès mais elles valent l'aventure.
• Cristiane.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 01:18

  C'était une excellente expérience! Nous sommes ravis de l'accueil des employés ! Cependant, les informations nécessaires qui pourraient être disponibles dans les chambres n'ont pas été trouvées, telles que: le numéro de téléphone de la réception, l'orientation des chaînes de télévision à la disposition du client et la clause de non-responsabilité signée à l'arrivée à l'hôtel. Nous suggérons que ces informations soient disponibles via le QR Code ou une copie papier dans la salle. Nous remercions et félicitons l'affection de tous les employés de l'Hôtel Resort Águas de Santa Barbara! Je le recommande à tout le monde et nous reviendrons autant de fois que possible !
• Juliana.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 00:33

  Super expérience, le personnel est sympathique, le lac est magnifique, l'hôtel dispose d'un restaurant avec un choix de portions, risottos et burgers artisanaux (très bon). La seule chose à améliorer serait la piscine chauffée. L'hôtel est proche de la Villa et des cascades, les visites sont facturées séparément comme toute prestation dans laquelle la ville vit du tourisme. Les prix des visites et de la nourriture ne sont pas chers, ils sont moyens.
• Eduardo.o

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:34

  Endroit très cher pour ce qu'il offre! Mauvaise nourriture les premiers jours d'hébergement, service d'accueil épouvantable. Je suis arrivé avec ma famille à l'heure du déjeuner et ils ont dit que je ne pouvais pas déjeuner ce jour-là ! Les employés ont de la bonne volonté, mais ils ne sont pas bien orientés ! Ils m'ont mis dans des chambres éloignées donnant sur la brousse avec l'hôtel vide. En résumé : je suggère un autre hôtel au sein du Village. Soyez intelligent lors de la vérification du compte, car ils ont ajouté un élément supplémentaire. Divertissement ou animation à l'hôtel oubliez ça ! SURRÉEL ! TRÈS CHER ET N'EN VALAIT PAS LA VILLE !
• Bernardo.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:17

  Hôtel rustique, avec une bonne infrastructure. Ici ça vaut le coup pour la nature. Il a des sources chaudes. Nous venons d'arriver
• Camila.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:50

  Bel endroit, très bien pour se reposer et se détendre.. Très vert, très bon lac thermal (je pensais que l'eau était chaude), très bonne piscine, bonne nourriture, bonne variété pour le petit déjeuner, il y a le wi-fi, (pour moi c'est a très bien fonctionné) pas de signal de téléphone portable, vue sur les montagnes, personnel très poli, bonne chambre, rien à redire, cela m'a très bien servi, il y a des visites (payantes) à la cascade et au coucher du soleil, ça vaut le coup de savoir. Peu d'options pour les bars du village, même parce que c'est un tout petit endroit, je n'ai pas eu une bonne expérience au Dom Ratão, qui est un bar du village, (bon burger, bière chaude et le service laisse à désirer) mais par rapport à l'hôtel, je l'ai beaucoup aimé du séjour, je recommande et compte bien y retourner.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:10

  C'est une expérience pour ceux qui veulent un lieu de repos. Il est situé dans le village de Santa Bárbara, un lieu d'environ 200 habitants. Vraiment un endroit paisible. Il dispose d'un espace vert et d'un lac d'eau thermale naturelle incroyablement transparent avec une température extrêmement agréable. En général les gens sont très sympathiques. J'ai eu des problèmes avec les insectes alors apportez un répulsif et un anti-allergique si vous en avez aussi. Je n'avais pas pris de médicaments contre les allergies et à la réception, j'ai été rapidement secouru. Il y a une petite mise en garde à propos de la chambre concernant la dernière nuit où il y avait beaucoup de vent et comme elle est très rustique tout en bois, beaucoup de résidus de feuilles et de poussière ont fini par pénétrer à cause du vent. Dans l'espace loisirs, la piscine est très froide, ce qui correspond à la chaleur de 32° qu'elle faisait ce jour-là. Triste est la musique de la zone de loisirs, terrible ! Ne faites pas référence aux loisirs ! Si vous avez envie de boire un verre et de jouer au billard, il y a Gal et Caetano qui jouent en 1960 lol Je parie que s'ils changeaient la bande-son ils vendraient plus de bières lol.
• Marcus.i

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:07

  Nous avons eu un sérieux problème dans cet hôtel. Les toilettes de notre chambre étaient bouchées et, pour aggraver les choses, la chasse d'eau a inondé la salle de bain puis est allée dans la chambre. Bien qu'ils aient porté plainte, ils n'ont rien fait. Et si cela ne suffisait pas, ma femme a été totalement manquée de respect par une réceptionniste et le directeur Moacir était extrêmement impoli, sans la moindre attitude. Après de longues discussions, ils nous ont transférés dans une chambre pire que celle que nous avions payée, sans balcon et avec une odeur de moisi. Nous n'avons jamais été aussi méprisés et traités aussi mal. Fuyez cet hôtel !!!
• MARIANA.O

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:35

  L'endroit est magnifique.. Excellent rapport qualité/prix... Cependant, il est interdit d'emmener des animaux de compagnie et sur place, plus précisément au restaurant il y a un chat qui se promène entre nos pattes pendant tous les repas.. J'ai une allergie aux chats et j'ai eu la même attaque. Surtout que c'est à l'intérieur d'un restaurant, ils devraient se surveiller davantage. les invités ne peuvent pas le prendre, mais les animaux du lieu peuvent se promener partout, sans restriction.
• karla.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:19

  Super endroit pour les loisirs, les chambres sont bien, le service excellent, le café et le déjeuner sont super, la piscine pourrait être chauffée, mais le lac est super.
• Thais.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:27

  Excellente station balnéaire, service parfait, super hébergement, les gens qui y assistent sont très sympathiques et le personnel est très poli. J'ai adoré l'endroit c'est un paradis
• Glaydstone.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 04:03

  Station idéale pour un bon repos et un regain d'énergie. Situé dans le quartier d'Augusto de Lima, village de Santa Bárbara, il dispose d'une très bonne infrastructure, il dispose d'un restaurant, d'un bar, d'un bistrot, d'une piscine, d'une salle de jeux, d'un sauna et d'un magnifique lagon thermal. La station propose des activités écologiques comme la randonnée, l'accrobranche, le sentier de la cascade située dans le village, entre autres activités...
• Débora.r

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:16

  Endroit superbe! Nature enchanteresse, lac thermal naturel avec une eau chaude délicieuse ! Grande piscine, mais non chauffée. Excellente qualité de la nourriture et personnel très poli. Il a quelques attractions pour les enfants et une aire de jeux (mais pas beaucoup de jouets). La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'eau de la douche, difficile à chauffer et du coup il faisait froid.
• Vinícius.p

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:29

  Endroit incroyable avec d'excellents professionnels travaillant, café complet et déjeuner! Sans oublier la beauté du lieu...
• Viviane.i

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:59

  Nous y sommes allés en famille et avons réservé 4 chambres. 1er point : mon fils a dû changer de chambre deux fois (dans la première chambre, il y avait beaucoup de fourmis et dans la seconde, ils lui ont demandé de partir, car ils allaient rénover la chambre). Personnel du bar de la piscine et du Bistro, extrêmement mal formé et sans instruction. Une horreur pour ceux qui prenaient des vacances et voulaient se reposer et ne pas avoir d'ennuis. La zone avec des jouets, se trouve sous des tuyaux, qui pendant les 05 jours, n'ont pas été balayés. Blesser les pieds des enfants qui y jouaient. (Feuilles et fleurs de manguier qui tombent trop à ce moment-là). Bon déjeuner, petit déjeuner, pendant les 05 jours, avec exactement le même menu. Conseil : FORMEZ VOS EMPLOYÉS. RENDEZ-LES GENTILS ET SERVIABLES AUX INVITÉS.
• Mário.s

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:28

  L'endroit est magnifique et très bien structuré, cependant la salle est mal éclairée et rustique, mais au point d'être gênée par le manque de lumière. Si vous choisissez d'ouvrir les rideaux, tous les autres invités voient toute votre chambre, ce qui vous prive de votre intimité. La salle de bain est petite. Nous avons eu la malchance d'être à l'hôtel le jour même où plusieurs entretiens ont été effectués, dont le puits d'eau thermale qui est devenu gris, à cause de la sédimentation du nettoyage, nous n'avons donc pas pu prendre de photos dans le puits, ce qui était l'attraction qui nous a fait choisir cette auberge pour fêter notre anniversaire de rencontre. La cascade est très proche de l'hôtel, mais ils facturent pour vous y emmener, ils facturent également l'emprunt d'un fer à repasser ou d'autres articles "gratuits" dans d'autres hébergements, de sorte que le service n'a pas obtenu les cinq étoiles. De plus, je n'ai que des éloges, car le personnel est très serviable et sert très bien. Le village est très charmant, mais j'ai raté plus d'options pour les restaurants et les bars. Quoi qu'il en soit, je pensais que l'endroit était bon, mais ne valait pas le prix qu'ils facturent. Au début, je n'y retournerais pas, seulement s'ils avaient une très bonne promotion sur le séjour.
• Leandro.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:51

  Excellente structure avec après-vente de loisirs différenciés, accès complet pour les personnes handicapées et avec un très bon prix pour ce qu'elle offre, je recommande et reviendrai chaque fois que possible.
• Glaucia.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 02:13

  Endroit calme avec un service de qualité. Propreté note dix, nourriture délicieuse et prix des boissons super abordables. Il a un magnifique lac thermal et, en plus de tout, il est proche du village de Santa Barbara où vous pourrez déguster une bonne pizza, une bière bien fraîche chez Dom Ratão qui travaille dans l'ancienne usine de tissus et profiter de tout le charme de l'endroit . L'hôtel propose des visites dans la petite ferme, la cascade et autres. Les attractions pour les enfants ne manquent pas, accrobranche, tyrolienne, skibunda, ateliers de dessin et de cuisine et bien plus encore.
• LUIZ.A

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:39

  Comme c'est un Resort, le buffet du déjeuner était faible, un barbecue moyen, certains articles manquaient sur le barbecue, il n'y avait pas de remplacement... une salle de bain pas très propre.
• Ueiler.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:26

  Excellent endroit pour se reposer et profiter de la nature. Il dispose d'une piscine naturelle avec des eaux thermales atteignant 30°C. Un bon conseil est de sortir hors saison. A proximité se trouve un village avec une brasserie proposant plusieurs options de bière artisanale. C'est le Raton Bar
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:12

  Très agréable et confortable. Le puits d'eau chaude est très beau!
• Marcus.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 03:12

  Bon endroit, mais cher pour ce qu'il offre. Un puits d'eau chaude, une piscine froide, des chambres régulières. Difficile de négocier le prix. Bh a gonflé le prix de cet endroit. Déjà eu un prix juste et abordable.
• Rosemeire.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:57

  Cet endroit est un charme ! Étonnante! Nous sommes restés une semaine et voulions rester plus longtemps! Nous avons été ravis de chaque recoin de ce Resort, je n'ai rien à redire, tout était très parfait. Le service fourni par tous ceux qui travaillent au complexe était totalement différent de nombreux endroits où j'ai voyagé, des gens très polis et attentifs qui font tout avec beaucoup de soin. Bien qu'il n'y ait que 5 étoiles ici, je lui en donne 10 ! Totalement satisfait et je recommande certainement toujours et je reviendrai plusieurs fois. Tout le monde est à féliciter, petit déjeuner, déjeuner, ménage des chambres, tout, tout a été fait avec excellence !! Merci à vous tous!🙏🙏🙏
• Keslon.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:46

  Un excellent endroit pour se reposer et emmener la famille. Chambres bien structurées, accueil exceptionnel, eau très chaude ou très froide, repas au-delà du spécial !!!
• Fillipe.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 23:04

  Excellent endroit, très bon service. Les gens qui nous emmènent faire le tour de la cascade sont des gens très sympas, un excellent menu.
• Felipe.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:28

  Très bonne adresse, le problème c'est qu'il y a un serveur qui drague les femmes. Même s'ils sont accompagnés .un grand manque de respect
• Fernanda.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:06

  Un endroit incroyable, la chambre impeccable, propre et très confortable. Personnel toujours disponible. J'ai été surpris par un engagement le 29/04/2022 et tout a été possible grâce au personnel, qui s'est gentiment rendu disponible pour la journée, ainsi que tout le monde. Ils étaient attentifs à moi et à ma famille, rendant tout inoubliable. Toutes les qualités que vous avez. Merci beaucoup pour l'excellent service!
• Mark.o

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:33

  Petit déjeuner dépourvu de produits sans lactose. Service de restauration faible : pour le rapport qualité prix du resort, il devrait y avoir un chef. Déjeuner sans variété et répétitif. Trop d'utilisation diurne, surpeuplement du resort.
• Simone.a

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:13

  Juste merveilleux! Endroit magnifique. Nourriture délicieuse. Chambre hyper cosy. Un luxe. J'ai aimé. Je reviendrai d'autres fois à coup sûr.🥰❣️
• Daniel..

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 05:06

  Tout simplement sensationnel .... bel appel ... merveilleux en effet ... j'ai hâte de ma prochaine réservation .....
• Renata.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:40

  J'ai vraiment apprécié notre séjour à cet endroit. Endroit calme et ambiance très familiale. Tout le personnel était très poli et la suite où nous avons séjourné était très spacieuse, organisée et propre. La nourriture était délicieuse et le "bacalhau com natas" du chef Emanoel mérite une mention spéciale. Nous avons adoré la visite de la cascade de Santa Bárbara et le programme du carnaval était très agréable. Tout comme une suggestion d'avoir un menu de fin d'après-midi pour les collations pour les enfants : collations, pizza, hot-dogs, etc.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:08

  Chambre spacieuse et aérée. L'espace de loisirs est vaste, la piscine est bien entretenue et l'hôtel propose des activités pour toute la famille. Le service au bar pourrait être un peu plus efficace, mais c'était quand même un bon service. Ce qui laissait à désirer, c'était le petit déjeuner, qui laissait à désirer en termes de qualité. Le pain au fromage était souvent brûlé et les gâteaux et pains n'étaient pas très bons.
• Cássio.a

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:01

  Rien qui justifie le prix, hébergement régulier. Pas de sources chaudes. Pendant la journée, il n'y a pas d'eau, la nuit, il n'y a pas d'électricité. Ok cascade. Propriétés historiques ok. J'ai pensé que c'était une arnaque. Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas.
• Ivone.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:45

  Endroit merveilleux, calme, excellent service. Très bien entretenu, environnement familial, contact avec la nature, calme, endroit parfait 🙏🏼🤩
• Rey.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:20

  Je vais presque chaque année au Resort.. les employés sont super attentionnés et polis. Chambres propres et grandes, même si elles pourraient utiliser une mise à jour. Très bonne cuisine. J'adore cet endroit et cette année j'ai enfin pu voir le coucher de soleil du haut de la cascade, une expérience fantastique. Les prix sont un peu élevés, mais la visite est fantastique. ça vaut vraiment le coup. Je verrai si je reviens cette année :D
• Thiago.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:44

  L'endroit est trop beau. N'ayez pas peur de sortir pour quelques promenades. Il y a des visites que vous pouvez faire avec des guides et elles sont bon marché. Environ 15 reais par personne. Outre l'hôtel, vous avez d'autres options.
• Gizelle.a

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:36

  Bel endroit, avec un personnel super gentil et poli, le petit déjeuner laissait un peu à désirer, un délicieux déjeuner, ce que j'ai trouvé mauvais, c'est le manque de panneaux de localisation de l'endroit qu'il était difficile à trouver.
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 08:20

  L'espace de loisirs est super. La piscine d'eau thermale naturelle est excellente. De nombreuses activités sont disponibles aussi bien pour ceux qui veulent s'amuser que pour ceux qui veulent juste se détendre. Les chambres pourraient faire l'objet d'une rénovation / mise à jour pour rendre l'expérience encore meilleure, mais cela ne compromet pas le séjour. Le service client est génial.
• Erika.i

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:10

  Endroit magnifique et paisible. Belle piscine thermale! Excellent pour un voyage à deux ou en famille ! Excellentes options au restaurant. Prix ​​un peu au dessus de la moyenne !
• Tássani.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:18

  Tout simplement un PARADIS ! Lieu d'une beauté naturelle unique, contact avec une nature exubérante, vivifiante ! La piscine naturelle est une expérience incontournable ! La nourriture, parfaite en goût, qualité et variété. S'adresse à tous les goûts. J'ai tout aimé ! Le personnel est également excellent ! ça me donne envie d'y habiter !
• Karol.u

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 02:01

  Merveilleux a marqué mon enfance, j'y suis allé deux fois enfant et il y avait même un récréateur, l'eau du lac était très chaude, je me souviens de tout avec beaucoup d'affection, c'était il y a 17 ans
• Valmir.o

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:11

  Points positifs : structure et lieu fabuleux, le puits est magnifique, personnel excellent, bonne bouffe. Points négatifs : quatrième étage complètement endommagé, beaucoup d'insectes et d'animaux la nuit à l'intérieur de la chambre, faute d'écran de protection, menu peu varié, très simple, beaucoup de bruit de machines le matin dû à l'entretien à l'hôtel , tonte de gazon, rénovation, etc, et le pire est le montant absurde de 50,00 à payer pour le droit de bouchon pour avoir un vin en utilisant les installations du bar de l'hôtel, cela dans un temps de 30 min.
• GEZUALDO.A

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 02:33

  Notes : Structure 8, lac thermal 10, suites 8, petit-déjeuner 9, déjeuner 8, portions et boissons 8, personnel 10, piscine (je n'ai pas utilisé rss). En général, ça valait le coup, beaucoup d'espaces verts et une nature luxuriante. Négatif : pics à énergie constante. Mais j'y retournerais.
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 12:17

  Mauvaise expérience, la station ne propose aucune structure pour le chauffeur et le guide, même pas un bain et un déjeuner ne nous ont été offerts, même en prenant un bus avec 46 passagers qui ont consommé toute la journée en plus de payer le tarif journalier de la station ! Pour nos passagers, il n'y avait pas de buffet et ils devaient rester toute la journée avec des portions chères du bar du complexe ! De plus, ils facturaient une prolongation d'heures de 20 reais qui coûtait à l'agence près de 1000 reais en plus du montant ! Pour cette raison, je ne recommande à personne les services de ce complexe, ni l'agence ni la société ne feront de nouveau des voyages à cet endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jonathan, Nous tenons à préciser que notre complexe n'a pas signé de contrat avec votre groupe et que toutes vos négociations se sont déroulées via la Pousada Veredas da Vila, et il nous a seulement demandé que pendant la période d'hébergement de votre groupe à la Vila, ils aient accès à notre installations de loisirs. Cette heure obéit à la période d'enregistrement et de départ (entrée à 14h et départ à 12h30), donc rester dans les structures après cette heure comme indiqué était soumis à une redevance d'utilisation journalière. Et puisque vous ne séjourniez pas avec nous et n'utilisiez que nos installations de loisirs, il était de la responsabilité de l'entreprise sous contrat, Veredas da Vila Inn, de vous offrir toutes les installations nécessaires pour le chauffeur et le guide, ainsi que le bain et le déjeuner. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, mais les désagréments mentionnés n'ont pas été causés par la faute du complexe. Je reste à votre disposition pour toute précision. [email protected] (38)99944-0754
• Graziela.a

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:38

  Très bel endroit, cependant la nuit où nous y sommes restés il n'y avait pas d'électricité de 17h00 à 12h00 le lendemain. Nous avons dormi sans climatisation, nous n'avions pas de frigo, de télévision, de douche FROIDE et pas d'eau, et l'hôtel n'a rien fait pour nous. Il a simplement dit qu'il n'avait rien à faire ! Une chaleur GÉANTE dans le nord des mines, on ne nous a proposé aucun bonus, aucune remise. rien!!! Il n'y a que la beauté ! Personnel extrêmement peu préparé.
• Heberton.r

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:06

  Déception totale. J'ai payé 375,00 par jour, ne profitant de rien, car je n'avais ni énergie ni eau et je n'avais pas l'intention de le restaurer. Mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !
• Cláudio.u

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:11

  Je pensais que le café était raisonnable pour un complexe, il était faible et le déjeuner aussi, ce serait bien s'ils ajoutaient une collation ou un dîner l'après-midi au prix, cela attirerait plus de clients et les clients l'aimeraient bien mais
• Helbert.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:55

  Ne vaut pas le prix. Cela semble avoir été un très bon endroit mais pour le prix, l'expérience laisse beaucoup à désirer. Chambres petites et exiguës, vieux meubles, literie inconfortable. Et bien, cela ne vaut tout simplement pas le prix qu'ils facturent. Il devrait avoir plus de qualité. Le personnel est très attentionné mais comme je l'ai dit l'expérience n'en vaut pas la peine. Il y avait un des jours et ils ont mis un groupe avec de la musique forte, très forte dans la zone des chambres.
• Lucinara.r

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:29

  Endroit magnifique. Il a une délicieuse piscine de sources chaudes. Personnel très attentionné. La nourriture laissait un peu à désirer, mais cela en valait la peine pour le beau paysage de l'endroit.
• Francis.

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:19

  Eau de piscine trop froide !!! L'eau du lagon n'est pas chaude, c'est à température ambiante, l'après-midi après 17h atteint le menton 🥶 Le déjeuner, le petit déjeuner, les boissons, les portions sont excellentes et abordables. Manger, se reposer et dormir c'est bien.
• Reysla.

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:58

  L'eau du lac n'est pas chaude, elle est à température ambiante, après 17h elle est même grelottante de froid. L'eau de la piscine est extrêmement froide. À cause du nom de l'endroit, beaucoup de gens pensent que c'est dans la ville de Santa Bárbara, alors je me suis excusé sur le chemin, et quand j'en ai informé le réceptionniste, il a ri et a dit que c'était une chose courante. . J'ai demandé s'ils pouvaient le conseiller lorsque nous fermons le colis pour l'envoi de l'emplacement il a dit non, il me semble qu'ils trouvent avantageux que les clients se perdent et arrivent plus tard ou renoncent à y aller, puisque nous payons à l'avance. La nourriture, le service, les portions, le petit-déjeuner et les boissons sont excellents, c'est un endroit très beau et calme, idéal pour ceux qui veulent "juste" manger, se reposer et dormir.
• Dayanne.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 03:05

  Bel endroit, personnel super poli. Excellent café et déjeuner. Je pense que l'utilisation du mur d'escalade et de l'accrobranche devrait être incluse dans le tarif, uniquement la piscine d'animation. J'y suis allé avec deux enfants, je ne pensais pas que c'était le bon endroit pour eux. Petit pour les plus petits. Le logement était très bien, mais la salle de bain pourrait s'améliorer... Le lac thermal est magnifique et l'eau est chaude, mais si vous voulez de l'intimité et vous détendre, vous devez vous réveiller tôt. Selon l'heure, il y a beaucoup de monde (j'y suis allé un week-end). J'ai pris le tour du coucher du soleil, ça vaut vraiment le coup, c'est vraiment merveilleux. Le village est mignon.
• Juliana.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:46

  Excellente infrastructure, personnel poli, prêt à vous servir! Grande chambre avec lit confortable, placard et salle de bain. Balcon avec vue sur la piscine et la cascade ! Nourriture MERVEILLEUSE et très variée, salades, viandes, pâtes et desserts. J'ai déjà donné de délicieux avec des valeurs abordables. Les balades à la cascade avec tyrolienne et skibunda, en partie basse, piscine naturelle avec "bord à débordement" en partie haute, sont des balades à VOIR. BEAUCOUP à savoir.
• Gerson.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:27

  L'hôtel Resort Águas de Santa Barbara est situé entre les villes d'Augusto de Lima et de Buenópolis, MG. C'est un très bon endroit, nourriture de qualité, bon logement sans luxe, mais très propre. L'eau utilisée dans toutes les installations de l'hôtel est minérale. Un puits d'eau courante et chaude naturelle et minérale. Court de tennis et terrain de soccer. Visites à proximité de l'hôtel, avec randonnées, etc. 10 e année.
• Marcio.'

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:33

  Au centre de MG se cache une station balnéaire intéressante. Belles chambres avec balcon, personnel attentionné. Piscine d'eau thermale, piscines pour adultes et enfants (non chauffées) avec bar et gazebos autour, terrains de tennis et de football, jeux, aire de jeux, bonne bouffe au restaurant et au bistrot, et beaucoup de plaisir nature pour adultes et enfants : des tamarins partout, escalade, accrobranche et sentiers guidés jusqu'à la cascade de Santa Barbara, en bas avec des tyroliennes et un forfait ski, en haut avec des piscines naturelles et un magnifique coucher de soleil. Dans le sympathique village, un bar avec de bonnes bières artisanales et une pizzeria.
• liana.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:53

  J'y ai passé une merveilleuse journée. Nourriture délicieuse... prix raisonnable pour une journée. Je n'ai pas mis 5 étoiles car il n'y a pas de douche pour ceux qui y passent la journée. Bien que quelqu'un ait gentiment fourni la salle de bain de l'administration à utiliser avec nos petits-enfants.
• Grazielle.e

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 03:16

  La station est un délice ! La chambre très propre et bien rangée. TV avec Sky et accès wifi gratuit. Salle de bain propre, douche chaude et froide; balcon avec un hamac. Il dispose d'espaces de loisirs tels qu'une piscine (eau froide !), des jeux tels que baby-foot, cinuca, court de tennis, volley-ball ou volant, terrain de football, escalade, barbecue, aire de jeux pour enfants, balançoire ; un bar donnant sur la piscine ; une piscine à l'eau naturelle, chaude et relaxante ! La station propose des randonnées, la location de vélos, des sorties à la cascade que la nature offre à ce coucher de soleil ! Un bistro qui reste ouvert jusqu'à 21h, proposant des plats à la carte, adultes et minis, pour les enfants ; sandwichs, portions, pâtes bolognaise... Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h, très varié, avec café, jus de fruits, lait, chocolat, yaourts, salade de fruits, pains, gâteaux ; déjeuner jusqu'à 15h, également avec plusieurs options, plus des desserts ! Je n'ai eu aucun problème avec la musique forte qui me dérangeait; sauf pour certains clients qui ont emmené ces enceintes à la piscine avec des options musicales hors de mon goût.. mais par rapport à la musique de l'hôtel, elles ont fait mon goût : MPB, Pop Rock et Rock, comme les Beatles ! Mara ! Oh! J'espère que la présence d'animaux, tels que les tamarins, les oiseaux, les fourmis, les animaux légers, les choses des montagnes de Minas et de la nature dont ils font partie, ne vous dérange pas ! C'était un plaisir de voyager !
• Yasmin.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 00:35

  J'adore cet endroit!! Tout est parfait, seul le Bistrô devrait avoir plus d'options pour les collations, combos hamburgers avec frites, spaghettis, plats plus simples ! Mais j'ai adoré, la cuisine capricha mtt ! Merveilleuse saveur, je reviendrai pour plus de fois dès que possible 😍
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 22:38

  Vraiment bel endroit !!! Le Resort possède un puits d'eaux thermales magique et incomparable et avec une nuance de bleu unique qui se trouve à l'arrière du Resort, il dispose d'une très grande piscine et d'un bel et large espace vert, ainsi que d'un accès au Santa Barbara cascade (la plus belle que j'aie jamais vue). L'accès est assez raide et difficile pour les personnes âgées. Je suis resté dans le village, dans les maisons d'anciens ouvriers de l'usine de tissus de Santa Barbara, super rustiques et confortables, ils ont une structure complète pour les invités. Le village a une structure commerciale complète, il a aussi une autre auberge à l'entrée, juste après le portail, qui permet seulement l'entrée de ceux qui sont restés. La vue de l'usine est magnifique... Vue de l'extérieur, elle vous transporte dans les temps anciens. Ci-dessous se trouve un magnifique bar, appelé DOM RATÃO, qui sert de délicieuses boissons et de la nourriture... La nuit est très calme et vous pouvez vous promener avec une grande liberté et tranquillité. J'ai adoré avoir connu cet endroit magnifique et très agréable pour s'y promener, j'ai envie d'y retourner... Attendez-moi... PLUS D'INFORMATIONS, PHOTOS ET AVIS ALLEZ SUR MON INSTAGRAM ALEXANDRA_ALEBARBIE_E_ALEXIA
• Juliano..

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 03:14

  Endroit tout simplement merveilleux. Il apporte une très grande paix. Belle piscine thermale et entourée d'une nature magnifique. Une cascade à côté de l'hôtel est la plus belle chose au monde. Des piscines naturelles formées par elle à sa tête et un toboggan naturel en contrebas.
• Verônica.o

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 19:55

  Très bien. J'ai vu plusieurs commentaires destructeurs sur le déjeuner et la structure et je ne suis pas d'accord. Repas délicieux, endroit propre et confortable. Juste la douche qui devient froide et très chaude pendant la douche.
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 23:07

  Excellent service de tout le personnel. Endroit très bien entretenu, logement en très bon état. La piscine naturelle d'eaux thermales est un spectacle en soi. Endroit idéal pour ceux qui veulent se connecter avec la nature, se débarrasser des tracas de la grande ville et oublier les soucis de la vie.
• Ronan.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 02:46

  Le personnel est très attentionné, en particulier les filles de la réception et le serveur Júlio. L'endroit est magnifique, vraiment magnifique! En raison de la pandémie, il était très vide et je l'ai particulièrement apprécié, à plusieurs reprises le puits d'eau thermale semblait privé. En plus de celui qui séjourne au Resort, celui qui séjourne dans la Pousada voisine et dans les chalets qui se trouvent dans la Vila a également accès à tout, en plus de l'utilisation de jour. être si agréable. Nous avons eu le privilège de prendre le puits les beaux jours, avec l'eau bleue et transparente. Les portions demi-pension et nuit sont très bonnes! Cela vaut vraiment la peine de passer des jours calmes. Je suggère aux administrateurs d'interdire d'allumer des boîtes à musique privées, je pense que la plupart des gens qui vont dans un endroit comme celui-ci recherchent le repos et la paix, il y a plusieurs personnes avec des boîtes différentes et de la musique jouant en même temps, ce n'est pas le cas. fournir cela.
• jessica.e

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 15:11

  Points positifs : Chambre impeccable, eau minérale directement du robinet, espace très beau et agréable, très bonne immense piscine et la plupart du temps il n'y avait pas grand monde ce qui rendait l'endroit encore plus calme. L'eau du puits très propre, la décoration de l'hôtel et des environs est également très belle, la plupart du personnel attentionné, un 10 pour Shirley qui travaille dans l'animation pour enfants. Ils ont mis les clients à l'aise, sans aucun inconvénient. Changement de serviettes et ménage bien fait (il faut demander à la réception). Points à améliorer : comme la piscine est très grande, je pense qu'il serait préférable d'avoir une salle de bain de chaque côté, ainsi que plus d'escaliers pour sortir de la piscine. Dans le lac d'eau chaude pour accéder à la salle de bain il faut traverser tout le bistrot, il serait plus intéressant d'avoir une salle de bain près du sauna. Au bistrot, le service était toujours très bon, mais le remplaçant du gérant du bistrot était impoli au moment de me servir. Nous sommes allés au village le dernier jour du voyage et aucun des bars/restaurants n'était ouvert (pas de jours fériés). Peu de poubelles, aucune en descendant vers le bistrot. J'ai aussi trouvé inutile de faire payer les visites car le prix journalier est très élevé.
• Larissa.o

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 23:13

  Je suis allé plusieurs fois à l'hôtel en journée et j'ai toujours adoré. Cependant, après les pluies, le puits d'eau chaude est sale (beaucoup de boue au fond). Au moment où le puits avait déjà été vidé et vidé, le fond avait été nettoyé, comme les fortes pluies l'ont été en janvier. Cependant les employés parlent comme si la pluie avait été hier.... Le sauna fait également défaut, car il fonctionnait tout le temps et était très chaud, mais plus maintenant. Même ainsi, à notre grande tristesse, la valeur est plus élevée et la qualité s'est détériorée.
• Bruna.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 04:23

  Bonne nuit Je passe pour décrire mon séjour à l'hôtel Les gens, l'endroit est magnifique, fantastique, tout est parfait, propre. Le puits d'eau thermale était ce que je voulais le plus, c'est vraiment comme je l'imaginais avant d'y aller. L'endroit est charmant, magique Le petit déjeuner est copieux et merveilleux. Le déjeuner magnifique Personnel très poli. C'est juste pour vous rappeler que je reviens bientôt ce paradis me manque déjà Ravi de rencontrer les eaux de Santa Barbara ❤️
• Andréa.g

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 21:33

  Génial, sensationnel! Je pense juste que le prix pourrait être plus abordable pour que nous puissions en profiter avec toute la famille. A part ça, j'ai tout aimé: le café, le déjeuner, les piscines, surtout les eaux thermales, j'ai été enchanté par cette exubérance de la nature à pouvoir avoir des eaux chaudes dans un processus naturel et abondant. Dommage que je n'ai pas pu aller à la cascade. Si Dieu le veut la prochaine fois je le ferai.
• denis.i

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 11:09

  Endroit calme et agréable. Pour la troisième fois, moi, ma femme, ma fille de 5 ans et mon fils de 8 mois avons été accueillis. IL MANQUE UN ESPACE ENFANTS, une salle de bain pour enfants, etc. pour plus de commodité pour les femmes enceintes.
• NemQueTomba.

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 22:03

  Excellent endroit pour avoir un contact avec la nature et un endroit idéal pour se reposer. Il dispose d'une piscine d'eau thermale (pas si chaude), d'une piscine, d'un restaurant, d'un bistrot, etc. Dans l'ensemble, tout a été très bien entretenu. Les tables de billard s'effondrent. Pour le prix demandé, tout devrait être impeccable. Le service du restaurant de la piscine est subi et demande beaucoup de patience de la part du client.
• Daniela.n

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:17

  Très bel endroit pour ceux qui aiment la nature. Très vert et calme. Il y a des sentiers pédestres jusqu'à la cascade, un petit village où fonctionnait l'ancienne usine de tissus, où se trouvent aujourd'hui une pizzeria et une brasserie, avec une belle place très bien entretenue. Il possède également le célèbre puits d'eau chaude, avec des eaux thermales qui jaillissent du sol. L'endroit est au milieu d'une vallée, entouré d'un beau mur végétalisé. La nuit, vous pouvez voir un ciel étoilé incroyable. Et ici il y a encore des lucioles ! Bravo pour l'intégration et le respect de la nature !
• RENATO.A

  2 / 5

  Le 05/07/2020 à 15:04

  L'hôtel est loin d'être un "complexe" comme il est annoncé. C'est un bon hôtel de campagne, avec des chambres avec un balcon et un hamac. Injustifiable, cependant, le déjeuner servi aux invités, pratiquement une "salade de haricots-riz-viande". Absence de sauveteurs à la piscine d'eau chaude naturelle, qui est plus éloignée de l'espace social de l'hôtel ! Pour ne pas dire que je n'ai pas mentionné les fleurs : des employés acharnés et un "tour" offert aux cascades environnantes.
• Ivan.a

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 20:43

  C'est un endroit vraiment sympa quand il n'y a pas trop de monde. Quand c'est plein, c'est inconfortable pour 2 raisons : - Manque d'insonorisation dans la chambre. Si l'invité d'à côté entre ou sort de la pièce, ou parle plus fort, vous entendez tout. Impossible de dormir tard. - Il y a des invités désemparés et spacieux qui agacent les autres invités. Quand c'est plein, il y a plus de plein, c'est plus gênant. Quand c'est vide, ça devient un paradis.
• Thomas..

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 05:28

  La eh top
• Rafael.i

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 22:57

  Chambre propre, bien rangée et satisfaisante, le café faible pourrait être amélioré. Très bon déjeuner qui est drôle par rapport au café. Ce qui attire le plus l'attention, ce sont les diverses attractions disponibles : sentiers, bien à l'intérieur de l'hôtel, cascade à l'intérieur de l'hôtel, mais la tyrolienne et l'accrobranche laissent à désirer. Les vélos ont besoin d'entretien, beaucoup ne sont pas en état de rouler. En général ça peut être un bon choix, mais regarder la saison à une semaine d'intervalle peut vous faire payer deux fois plus que d'habitude 😉
• Romeu.a

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 13:10

  Le Resort est très agréable ! Idéal pour tous ceux qui veulent se détendre. Point culminant pour la cordialité et l'efficacité du personnel. La propreté des chambres et de la piscine est également un point fort. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles est que certaines chambres ont besoin d'entretien, même si j'ai vu pendant mon séjour que certaines chambres étaient déjà en cours de rénovation.
• Emiliane.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:32

  Aimé. Le puits d'eau chaude est fantastique. Le restaurant ferme très tôt et comme il n'inclut pas le dîner... Le restaurant propose un bon petit déjeuner et déjeuner, mais ce n'est pas un complexe. L'autre piscine n'est pas chauffée. L'aire de jeux est dans un endroit ensoleillé, vous ne pouvez donc pas jouer. Chambres bonnes et aérées.
• glauciene.a

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:33

  Mon séjour s'est déroulé du 25 au 27/11/22. Lors d'un orage le matin, un grand volume d'eau est entré, laissant toute la pièce inondée. Et le dimanche matin, l'eau est de nouveau entrée dans la pièce, mais en plus petite quantité.
• C.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 22:38

  Génial! Grand endroit, avec de superbes piscines, beaucoup d'arbres et un bel aménagement paysager! Bonne nourriture et personnel attentionné! Les chambres sont très propres, avec des lits confortables. Les salles de bain sont grandes et bien conçues. Pour ceux qui aiment dormir plus tard, préférez les chambres numérotées « paires », car celles-ci ont des fenêtres donnant sur la forêt, contrairement aux autres qui font face aux piscines et aux zones de passage. La visite au coucher du soleil est très bonne, elle peut être effectuée gratuitement et sans guide, mais le montant facturé est très faible (environ 20 par personne) et vous vous sentez plus à l'aise et en sécurité pour parcourir les sentiers et les cascades. A la sortie de l'autoroute, ne prenez pas de raccourci à droite, le long d'un chemin de terre où le GPS peut vouloir indiquer : Cette route n'a pas de sortie. En quittant l'autoroute, continuez tout droit sur l'asphalte jusqu'à l'entrée de la copropriété.