Hotel Afonso V
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A propos de : Hôtels Hotel Afonso V à Aveiro
Chambres et suites d'inspiration vénitienne, salon à cocktails simple, salle de jeux et espace de réunion. Hôtel élégant sur le thème vénitien.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Sofia.u
5 / 5Le 26/02/2023 à 16:12Très bonne qualité, prix Tout propre, personnel très attentionné, je recommande
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Beta.i
4 / 5Le 24/01/2023 à 20:56Hôtel agréable que ce soit pour des raisons professionnelles ou familiales. Hôtel très confortable.
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Patricia.a
5 / 5Le 24/01/2023 à 16:38Nous avons déjà répété deux fois pour un week-end au Portugal et nous y retournerons certainement.
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N.
4 / 5Le 23/01/2023 à 20:24Très bon hôtel, chambre très propre et très bon petit déjeuner ! Il méritait plus d'étoiles.
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Sonia.i
5 / 5Le 22/01/2023 à 18:36Très propre, calme, personnel très sympathique, prix très abordables et très complet au niveau de la nourriture pour le petit déjeuner, j'ai adoré l'expérience 🙂
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Tania.j
5 / 5Le 03/01/2023 à 02:21Excellent à Aveiro ses gens très chaleureux, attentionnés et gentils. Les belles chambres.
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Filipa.e
5 / 5Le 31/12/2022 à 17:32Accueil chaleureux au téléphone lors de la réservation et également en personne! L'Hôtel est isolé, mais proche de tout, à environ 700m du centre touristique. Je travaille dans le domaine de l'accueil, HSK Manager et je suis extrêmement attentif aux détails de la propreté, j'ai trouvé l'hôtel très soigné et propre ! C'est pourquoi il a déjà un énorme avantage, contrairement à d'autres endroits où j'ai séjourné à Aveiro et beaucoup plus chers, le rapport qualité-prix est abordable et mon séjour est du 31 au 1er janvier ! Belle chambre, avec suffisamment d'espace pour ranger des choses, une superbe baignoire et une excellente température de l'eau! J'ose commenter avant de vérifier car cela a tout simplement impressionné positivement
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Pedro.i
5 / 5Le 30/12/2022 à 14:01Hôtel avec un charme particulier, traitement exceptionnel des réceptionnistes à tout moment ils étaient très serviables et très très sympathiques, très propres, l'hôtel est situé à 7 minutes du centre à pied, chambres spacieuses et un excellent travail du service de nettoyage, sans un doute que nous répéterions
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antonio.u
5 / 5Le 29/12/2022 à 17:38Bon service! Chambres assez confortables. Salles de bains très positives.
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Beatriz.i
5 / 5Le 28/12/2022 à 16:53Bel hôtel, récemment rénové, très très propre, ils soignent les détails avec beaucoup de soin, le personnel est excellent et à seulement 5 minutes du centre à pied, ils ont leur propre parking mais le stationnement est bon dans le quartier (résidentiel et calme ) nous répéterons sans aucun doute
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Nuria.u
1 / 5Le 16/12/2022 à 21:10Le 20 novembre 2022, deux couples ont séjourné dans cet hôtel. Le lendemain deux personnes ont eu des piqûres de punaises de lit et nous leur avons envoyé un mail pour les prévenir en joignant les photos justifiant notre problème. Ne recevant pas de réponse, mon avocat m'a recommandé de reprendre contact pour engager une action en justice. Après cet événement, un homme, qui n'a pas été identifié, m'a appelé et a commencé à me réprimander et à me dire ce que je pouvais et ne pouvais pas faire. Immédiatement après, après avoir commenté qu'il allait enregistrer la conversation car elle allait trop loin, il m'a raccroché au nez et n'est pas revenu répondre à mes appels. L'hôtel est situé au centre et les gens (deux femmes) se sont comportés gentiment, je ne veux pas tricher. Cependant, cette action et cette décision que ce monsieur a prises me donnent envie de ne recommander cet hôtel à personne.
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Patricia.a
1 / 5Le 16/12/2022 à 21:00Je ne vais pas mentir, l'hôtel est central et ça va. Mais nous avons eu un problème, nous avons réservé deux chambres différentes et mon ami et moi avons été piqués par des punaises de lit, nous nous sommes plaints, en joignant des photos et en indiquant ce qui s'était passé après plusieurs semaines sans réponse, nous avons envoyé un e-mail indiquant que si nous le faisions ne recevait pas de réponse, nous allions entreprendre une action en justice, et sa réponse a été de nous appeler d'une mauvaise manière, en criant et en nous disant que nous ne pouvions pas faire cela. Ayant ce manque de respect, nous avons indiqué que nous procéderions à l'enregistrement de la conversation pour intenter une action en justice et à ce moment précis ils nous ont raccroché au nez et bien sûr ils n'ont plus décroché le téléphone. Démontrer un traitement client néfaste qui est la chose principale dans un hôtel. Je ne le recommande en aucun cas.
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Joao.o
4 / 5Le 16/12/2022 à 17:48Bon emplacement, bon petit déjeuner (il pourrait y avoir plus de variété, mais c'était raisonnable).
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BBC.4
5 / 5Le 13/12/2022 à 00:00Très accueillant. Super propre. Personnel très attentionné.
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santiago.a
1 / 5Le 06/12/2022 à 22:55Très mauvaise expérience, l'hôtel avait des lits super mauvais, les ressorts vous clouaient, en plus on entendait tout, c'était très mal insonorisé, pour couronner le tout nous avions une personne juste au dessus de nous, insupportable avec des couinements et des bruits toute la nuit . En plus de cela, nous avons prévenu la direction de l'hôtel et ils ont décidé de ne rien faire pour y remédier. Je suis au Portugal depuis 6 jours en tournée d'hôtels et sans aucun doute cet hôtel est ma pire expérience, je ne le répéterais jamais, c'est déchets.
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Sandra.u
5 / 5Le 06/12/2022 à 18:24De l'accueil au petit déjeuner, tout était très chaleureux. Chambre propre et chaleureuse avec de bonnes zones, personnel super sympa, petit déjeuner savoureux
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Carmen.u
3 / 5Le 04/12/2022 à 22:14Très propre. Le personnel correct et très sympathique. La chambre qu'on nous a donnée était très petite et en pente. Pour aller aux toilettes, il fallait baisser la tête sinon on la frappait, en fait on la frappait plusieurs fois.
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Miguel.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 11:32Tout neuf, en parfait état, situé au centre et à quelques mètres du canal principal.
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Mustafa.r
5 / 5Le 30/11/2022 à 07:34 -
ana.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 12:32Hôtel très central pour visiter Aveiro. Chambre très propre, confortable et bon petit déjeuner. recommandable
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Ricardo.r
5 / 5Le 26/11/2022 à 23:31Très propre, excellent service. Petit déjeuner à la hauteur. Je recommande.
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Dmitry.i
4 / 5Le 08/11/2022 à 11:50 -
Ricardo.l
5 / 5Le 04/11/2022 à 14:19Bon emplacement, très belles et grandes chambres. Service amical. je recommande
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Ariel.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 00:46Très bon hôtel très bien situé quartier calme proche de tout pour les touristes très bon rapport qualité prix
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Guaci.
4 / 5Le 02/11/2022 à 22:30Génial et très calme, ils se sont très bien comportés car nous avions fait une erreur dans la réservation et ils nous ont laissé en faire une autre ! Très sympathique et l'hôtel très bien 👍
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Lolita.a
5 / 5Le 29/10/2022 à 21:44Hôtel correct et fonctionnel. Une attention imbattable de Nilza et Ayrton à la réception.Petit déjeuner complet et copieux.
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Ricardo.u
5 / 5Le 27/10/2022 à 16:41Excellent hôtel avec tout fonctionne parfaitement.
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Marie.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 13:05Très tranquille. Nos chambres étaient propres et confortables. Excellent petit déjeuner.
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Luigi.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 07:28 -
mar.u
4 / 5Le 18/10/2022 à 18:31Hôtel au design moderne, chambres confortables avec de bons lits et salle de bain avec douche Petit déjeuner complet très bien achalandé.
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Ana.r
1 / 5Le 16/10/2022 à 20:49Le nettoyage inexistant, ils ont changé notre chambre à 12h du soir pour ne pas l'avoir nettoyée, après avoir prévenu à 6h de l'après-midi, c'était le deuxième jour, le premier nous pensions que c'était une erreur d'oubli. Personne ne nous a donné d'explication. Il n'y a pas d'adresse. Le personnel n'est pas sympa du tout.
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Rodrigo.u
4 / 5Le 16/10/2022 à 00:59Petit lit, très bon hôtel. Il y a des options plus près du centre
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Gerard.a
5 / 5Le 15/10/2022 à 08:54Très bon rapport qualité prix Pas très loin du centre ville.
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Pilar.e
4 / 5Le 13/10/2022 à 22:03tout est bon Prendre un café avec un gâteau. Un site charmant.
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Laís.m
5 / 5Le 12/10/2022 à 12:19Excellent hôtel ! Très bien situé et décoration impeccable. Nous avons aussi beaucoup aimé le service : les réceptionnistes sont très polies et serviables.
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James.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 06:16 -
ademir.a
3 / 5Le 10/10/2022 à 00:40Hôtel avec d'excellentes chambres, mais le parking est payant et le petit déjeuner aussi.
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Alejandro.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 21:51Excellent hôtel, très bonne attention. Le petit déjeuner super complet et les filles qui font le service super macanudas et solidaires avec les invités. Endroit à recommander. Vous êtes proche du centre touristique et vous avez une place pour vous garer sans avoir à payer. Vous pouvez vous promener dans la région sans aucun problème.
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Sara.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 01:38L'hôtel est très agréable, avec une décoration très soignée. Il dispose d'un service de bar et d'une salle de jeux avec un billard et un jeu d'échecs. Il dispose d'ascenseurs pour accéder aux chambres. Chambres spacieuses, très propres et climatisées. Salle de bain avec baignoire et produits d'accueil. Les 2 seules choses que je n'ai pas aimées, c'est que les chambres ne sont pas très insonorisées, on entend tout ; et que le matelas est très dur
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Annabelle.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 10:22Hôtel bien placé, 5 min à pied de restaurants et activités du centre ville , stationnement gratuit et sûrs juste devant, possibilité d avoir un parking prive pour la nuit sécurisé. Au calme , personnel agréable souriant et sympathique. Petit déjeuner avec large choix . Je recommande.Merci .
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Iara.o
4 / 5Le 03/10/2022 à 03:06Hôtel spacieux au centre d'Aveiro, traitement très amical, ils ont résolu les deux petits problèmes que la chambre avait en moins de rien et les filles à la réception de nuit sont un amour ! Vous ne savez jamais si nous reviendrons.
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Carlos.o
4 / 5Le 27/09/2022 à 10:29Septembre 2022. Une agréable surprise. L'hôtel a été entièrement rénové. Les services ont également reçu UP. 10 e année.
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Joao.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 12:44Je ne peux que me plaindre de l'odeur que laisse la moquette. Cela ressemble à une nouvelle sellerie de voiture. Mais sinon impeccable !!!
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Arantza.
5 / 5Le 24/09/2022 à 09:45Propreté et décoration exquise, le traitement du personnel de la réception très sec
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Marise.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 23:07Excellent hôtel dans la ville d'Aveiros, au Portugal. Service impeccable, petit déjeuner excellent, il suffit de demander l'emplacement, un peu éloigné du centre... sinon, ça vaut le coup.
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Guilherme.i
5 / 5Le 15/09/2022 à 13:27Hôtel qui méritait encore plus d'étoiles pour la qualité des chambres.
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4 / 5Le 14/09/2022 à 16:43
La chambre un peu petite Très proche du centre le repos parfait
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Jesus.a
1 / 5Le 14/09/2022 à 11:15Je demande un plan de la ville et d'abord un jeune garçon et une fille me disent d'attendre et après un moment je leur demande à nouveau et ils ne répondent même pas, je les remercie et c'est tout. Un hôtel ne peut pas avoir cet accueil.
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Ana.l
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:20 -
Pedro..
2 / 5Le 10/09/2022 à 21:44La porte de la salle de bain s'est cassée et une personne était à l'intérieur sans téléphone, il n'y a pas d'appel d'urgence à l'intérieur de la salle de bain. Imaginez s'il était seul. Le technicien de maintenance était déjà parti et devrait attendre au moins 1/2h. J'ai demandé une autre chambre et on m'a dit qu'il n'y en avait pas. Après avoir insisté ils sont passés de chambre à l'autre mais même pas un bon avec une boisson pour le bar offert. ☹️ La porte de la salle de bain s'est verrouillée et une personne a été enfermée à l'intérieur demandant que le technicien de maintenance soit déjà parti et devrait attendre au moins 1/2h. J'ai demandé une autre chambre et on m'a dit qu'il n'y en avait pas. Après avoir insisté ils sont passés de chambre à l'autre mais même pas un bon avec une boisson pour le bar offert ☹️
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David.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 16:38 -
Shara.t
4 / 5Le 05/09/2022 à 12:13Grande chambre, lit très confortable et salle de bain très spacieuse. L'inconvénient pour moi a été, d'une part, que la serrure de la porte de la salle de bain ne fonctionnait pas, donc elle ne fermait pas correctement... et d'autre part, la douche avait peu de pression et le support du pommeau de douche ne fonctionnait pas. tenait de sorte qu'il ne peut pas être placé dans la bonne position.
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PATRICIA.L
3 / 5Le 03/09/2022 à 12:11Hôtel rénové et très bonne présence, propreté et personnel sympathique et serviable. Le pire c'est les lits, les matelas coulent, très inconfortables il faut les changer de toute urgence, du moins dans la chambre que nous avions. Le meilleur emplacement à 10 minutes à pied du centre.
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Kyla.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:53 -
Paula.r
4 / 5Le 29/08/2022 à 16:23 -
María.e
4 / 5Le 29/08/2022 à 12:46Très bel hôtel, refait à neuf, la chambre, bien que petite, très propre, lit très confortable, petit déjeuner correct, bon emplacement.
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Rosa.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 13:19Excellent rapport qualité/prix. Il est très bien situé, à environ 15 minutes à pied du centre touristique.
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César.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 12:46Très bien situé, bonne chambre sans excès et parking facile.
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Manuel.i
5 / 5Le 26/08/2022 à 16:03Hôtel moderne et confortable à 15 minutes à pied de la zone touristique. Service d'entretien rapide et efficace. Il est facile de se garer gratuitement dans les environs. Dans notre cas, nous avions une chambre très calme donnant sur le jardin. Comme seul commentaire négatif, que le moteur du frigobar n'était pas très silencieux.
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Manuel.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 14:44Hôtel très cosy et très agréable. Les chambres étaient très propres en général, les draps, les salles de bain... Le restaurant est super et le petit déjeuner est un très bon buffet.
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Elisabete.i
5 / 5Le 26/08/2022 à 12:22Excellent ménage des chambres, personnel très attentionné, prix abordables... J'ai adoré. Elisabete Ribeiro
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Monica..
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:13Hôtel isolé mais très proche de tout, le quartier est calme et le stationnement est facile. Les installations sont très bien, la décoration est moderne, bien entretenue et propre. La chambre est spacieuse et a tout ainsi que les toilettes. Très bon rapport qualité prix. Je te le recommande.
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Pablo.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 23:35L'enregistrement a été un peu tard, nous sommes arrivés à l'heure mais à la réception ils étaient un peu en retard, à tel point qu'il y avait un couple marié après nous et ils sont arrivés plus tôt, sinon tout allait bien, la chambre était très spacieuse aussi beaucoup pour ce que nous avons demandé, l'emplacement est parfait, surtout si vous y allez avec un véhicule, il est facile de se garer. Ils vous facturent un supplément de 7 € si vous demandez un lit bébé.
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Charo.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:58Bonne localisation. Il n'est pas au centre, mais vous pouvez vous y rendre en moins de 10 minutes à pied et garer votre voiture très facilement. Les chambres sont neuves et spacieuses. Petit déjeuner correct. Nous reviendrions au même hôtel.
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Melissa.i
5 / 5Le 18/08/2022 à 10:21Il est très bien situé, bon service les chambres sont très belles
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Edfapi.
4 / 5Le 14/08/2022 à 19:41Très bon rapport qualité prix, à 10 min à pied du centre, hôtel neuf, il y a un parking gratuit à proximité, endroit calme
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Ignacio..
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:34L'hôtel est à seulement 10 minutes du centre-ville, les chambres sont spacieuses, lumineuses et rénovées et très bien équipées. Le prix est magnifique. Le personnel est super attentif dans tellement de langues. En favoris pour le prochain !
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Academia.R
5 / 5Le 04/08/2022 à 14:49Endroit confortable avec une architecture interne qui nous fait nous sentir à l'époque des rois. Très beau. Si je pouvais, j'y dormirais une nuit, sans réfléchir à deux fois ! 😊❤️
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alexandre.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 22:58Bon service! Chambres assez confortables. Salles de bains très positives. Le prix, malheureusement, surtout pour le petit déjeuner, est un peu exorbitant. Sinon, très positif !
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68almoraima.
4 / 5Le 28/07/2022 à 00:08En dehors du centre touristique de la ville mais à seulement 10 minutes à pied de celui-ci. Hôtel confortable, très correct, dans un quartier résidentiel très calme. Chambre spacieuse, très propre, lits très confortables, salle de bain complète, avec une bonne douche. Petit-déjeuner buffet correct et varié. Vous pouvez choisir de réserver une place de parking mais ce n'est pas nécessaire car il est facile de se garer à proximité. Qualité-prix imbattable.
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Tânia.a
4 / 5Le 26/07/2022 à 10:19Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel. Nous avons été très bien accueillis. Les employés étaient très sympathiques. L'hôtel a été récemment rénové et le troisième étage était encore en construction, mais nous ne l'avons même pas remarqué.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Mercedes.a
4 / 5Le 26/07/2022 à 00:36Tout très propre. Personnel amical. Ce n'est pas très loin du centre. A 10 minutes à pied. Mais... les murs sont en plaques de plâtre fin. J'ai entendu les autres invités comme s'ils étaient avec moi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Maria.i
5 / 5Le 24/07/2022 à 16:01L'emplacement est vraiment fantastique et il y a beaucoup de places de parking. Vous pouvez garer votre voiture et faire presque tout à pied. Si je reviens à Aveiro, j'irai certainement dans cet hôtel. C'est calme et familier.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Mysterium.6
5 / 5Le 23/07/2022 à 17:03L'hôtel est à environ 5-10 minutes à pied du centre. Je suis resté 2 jours et le personnel était très sympathique. Nous n'avons pas pris la pension complète car les options sans gluten ont été réduites, mieux vaut prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Mais les chambres étaient spacieuses et propres. Il dispose d'une salle avec une télévision et un piano à la disposition des hôtes. Surtout par rapport au prix modique de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
marian.i
5 / 5Le 18/07/2022 à 11:27L'hôtel est très proche de la zone touristique et est également situé dans un quartier calme, il est simple mais très propre. La réceptionniste très à l'écoute. Allez, très content du choix. Adapté.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Manuel.i
5 / 5Le 10/07/2022 à 21:00Très bonne qualité de service, je le recommande pour des séjours d'affaires comme en famille, situé dans un quartier privilégié de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
JLAVULCAN.
5 / 5Le 27/06/2022 à 11:38Hôtel confortable et propre avec un traitement amical par le personnel. C'est proche du centre (même pas 10 minutes à pied) on peut bien se garer et il n'y a pas de zone bleue
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Sylvie.e
5 / 5Le 16/06/2022 à 21:36Hotel moderne et classique à.la fois
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Claudio.r
1 / 5Le 04/06/2022 à 19:46Employés grossiers, je leur ai demandé d'appeler le responsable qui a été informé qu'il était absent, lorsque j'ai demandé le livre des plaintes le gérant est immédiatement apparu par magie 😂 le responsable Filipe Almeida ne devrait même pas être responsable d'une copropriété. Impoli et grossier, je ne connaissais même pas le site internet où j'avais fait la réservation. L'hôtel devrait être plus exigeant pour qui sert les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de ces deux attentes. Nous attendons votre prochaine visite pour changer d'avis. Considérations, Direction de l'hôtel -
Filipe.o
4 / 5Le 02/06/2022 à 09:07Excellent hôtel de ville proche du centre mais pas trop. Calme, propre et simple.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Teresa.u
4 / 5Le 17/05/2022 à 23:31Bon hôtel à Aveiro. Pas au centre, mais la structure a été récemment rénovée et est équipée de tout le confort. Il y a aussi un parking dans la rue si vous ne voulez pas payer celui de l'hôtel. Propre, personnel moyen, petit déjeuner bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Rose.a
5 / 5Le 01/05/2022 à 10:41Propreté et bon service. Très proche du canal, avec possibilité de shopping, aire de jeux publique et balade en moliceiro (le petit bateau qui ressemble aux gondoles de Venise ☺️). Mais malheureusement, le petit-déjeuner laissait à désirer, il n'y avait pas d'options différentes pour les jus ou les gâteaux et l'une des machines à café était en panne. Ils pourraient prolonger le check-out d'une heure, ce que je comprends bien, car c'est une libéralité de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients, dans le prochain nous voudrions vous remercier d'avoir demandé de l'aide à l'employé de service, car ces derniers temps nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur du service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Roger.f
4 / 5Le 29/04/2022 à 14:21Excellent service client et toujours très serviable. Cuisine excellente, variée, de qualité et à prix très abordable. L'eau du jacuzzi est super chaude et agréable. Température de la piscine très abordable et la seule piscine que j'ai vue à ce jour qui a une zone suffisamment profonde pour ne pas avoir de pied. Le seul reproche que je peux faire est le suivant : un client qui a une poussette et qui reste au rez-de-chaussée, n'a pas accès pour une poussette/fauteuil roulant et le seul accès aux chambres a des marches. Cependant, ils ont toujours été utiles pour aider avec la poussette. A part ça, je le recommande absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Sebastian.i
4 / 5Le 21/04/2022 à 05:39Très bon hôtel situé près du canal principal d'Aveiro. Le complexe est un bâtiment neuf, avec un très grand lobby, une grande réception dans un style sobre et moderne. Les chambres sont grandes et confortables, en parfait état et très propres. La salle du petit déjeuner est également très spacieuse. La gamme de produits pour le petit déjeuner est large mais pas exceptionnelle et le prix est un peu cher pour la qualité-variété affichée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
MILTON.A
5 / 5Le 22/03/2022 à 15:58Personnel sympa et attentionné, chambre au top, 😊trop bien A revenir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort pour être à la hauteur de l'excellent service que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Olivier.A
5 / 5Le 13/10/2021 à 22:33Hotel de charme accueillent parle le français
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de votre satisfaction, car ces derniers temps, nous avons fait le plus grand effort humain pour être à la hauteur du service d'excellence que nous voulons continuer à fournir à nos clients. Nous compterons toujours sur vous dans notre unité. Considérations, Direction de l'hôtel -
Paulo.o
4 / 5Le 29/08/2021 à 00:38Bon emplacement. Je ne suis resté qu'une nuit, mais si j'avais dû, je serais resté ici. Point négatif pour cette logistique du petit-déjeuner....Seuls étant des pieuvres à plusieurs tentacules on pourrait tout emporter à table sans avoir à marcher de rangée en rangée à chaque fois qu'on a envie d'une autre miche de pain, ou de café... ou de choses qui sont sur la table. "ligne" unique. Un plateau serait une bonne solution, vous n'avez donc pas à équilibrer les plats. Note 4 pour l'hôtel et l'emplacement, note 3 pour le petit déjeuner. Qu'il devrait être temps de se reposer, pas de stress.
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GRINGO.
5 / 5Le 23/08/2021 à 12:56Ok est làààà
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jorge.i
1 / 5Le 11/08/2021 à 22:54Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel pour 3 nuits et avons demandé un étage en hauteur sans bruit. On nous a donné une chambre au 3ème étage, mais à l'extérieur du premier étage, sous notre fenêtre, il y avait un îlot de climatiseurs qui générait beaucoup de bruit. Après beaucoup d'insistance, avec beaucoup de réticence de la part de la réceptionniste et du directeur de l'hôtel à qui nous avons parlé au téléphone, la seule alternative qui nous a été proposée était une chambre au 1er étage, au niveau d'un jardin public, sans intimité, sauf si nous devions garder les rideaux / stores ouverts. Nous ne sommes donc restés qu'une nuit. Nous regrettons l'incompréhension et l'inflexibilité de la réceptionniste et du directeur
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Virginie.a
3 / 5Le 19/08/2020 à 14:30Le canapé lit n'est pas confortable. Loin de la même. J'ai changé avec mon fils car il se plaignez du confort et je vous confirme que j'ai dormi 4h au total. A part ça l'hôtel est très bien et le personnel très agréable.
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L.
5 / 5Le 29/07/2020 à 12:20Hôtel très confortable, calme. Personnel très accueillant Nous avons apprécié notre séjour.
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Amina.o
5 / 5Le 01/01/2020 à 22:19Hôtel proche du centre ville.
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Stephanie.e
4 / 5Le 14/08/2019 à 14:12Bon hôtel et à seulement 10 minutes du centre ville.
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Antoine.e
2 / 5Le 11/08/2019 à 10:39Personnel très sympa mais bruyant dur dur pour la grâce mat
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Fred.
4 / 5Le 10/08/2019 à 12:57Bel établissement, bien situé à 10 minutes du centre ville.
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Alvaro.e
4 / 5Le 04/07/2019 à 00:22Très bien !
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Cristina.i
5 / 5Le 21/04/2019 à 10:22Hôtel très chic, personnel très aimable et serviable.
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Jean.r
3 / 5Le 09/02/2019 à 15:46Hôtel de 3 étoiles pas mal pour une nuit.
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Thierry.o
3 / 5Le 07/09/2018 à 14:26Bien
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jean-luc.e
4 / 5Le 17/06/2017 à 08:18Toujours ce charme des année 80
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