Chambres D'hôtes Avignon

Tags: Maison de vacances, Hostel, Hôtel, Motel, Maison de vacances non-fumeurs, Appartement de vacances,

• Matheo.l

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:57

  Tout était parfait !
• Ghita.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:54
• labs.p

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:19

  Très calme et très propre merci au propriétaire ! Petit + pour la douche à lumière :)
• Hafid.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:16

  merci beaucou !
• Alexandre.

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 05:00

  Je suis arrivé le soir pour prendre ma chambre, jusqu'à la, aucun problème, Mais je rentre dans la chambre et la déjà j'avais dema une chambre double, j'ai seulement une simple, et une odeur de cigarette incrusté dans la chambre, c'est simple, j'ai pas pu dormir et j'ai eu très mal à la gorge, je demande un changement de chambre, rien n'y fait, le lendemain matin, je pars et indique au propriétaire mon séjour désagréable, il commence d'abord par me dire " oui je comprends, moi-même je suis asthmatique, je m'excuse " mais quand j'indique que je vais contacter booking pour me plaindre, changement de comportement, il me dit " ça se trouve c'est vous qui fumé dans la chambre " 2min plus tard je reçois un mail qui mentionne que je ne me suis pas présenté à la réservation, juste pour faire croire que j'ai pas honoré ma réservation et que je ne puisse pas me plaindre à booking, manque de chance, photos et vidéos de la chambre et captures d'écran de la conversation. Alors fuyez l'établissement, si vous décidez de prendre une chambre, a vos risques et périls

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé d'entendre que vous avez eu une expérience déplaisante à l'établissement. Cependant, il est important de faire valoir ses droits immédiatement à l'arrivée s'il y a un problème avec la chambre et de ne pas attendre le jour du check-out. Le fait de ne pas signaler les problèmes en étant plus sur les lieux peut rendre plus difficile la résolution rapide et satisfaisante pour le client. Cependant, il est important de noter que certains clients utilisent cette faille pour obtenir des remboursements contre mauvais commentaire, ce qui peut parfois rendre la situation compliquée pour les établissements. Comme vous n'étiez pas sur les lieux lors de vos nombreux SMS de réclamations en nous menaçant de remboursement contre mauvaise note, il est difficile de prendre votre remarque au sérieux. La majorité de nos voyageurs semblent satisfaits de nos services et nous travaillons toujours pour améliorer notre qualité de service pour tous nos clients. Bonne continuation Chambre d’hôtes Avignon
• Emmeline.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:28

  Accueil tres chaleureux , j'ai passé un séjour très agréable dans cette chambre qui est équipée de tout le nécessaire, avec terrasse privée et entrée séparée. Proche de la gare et du centre-ville, idéal pour moi. J'ai appréciée les équipements complets, le confort et la propreté. Je recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Emmeline c'est un plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt ! Très belle journée !
• nelly.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 09:17

  Fuyez !!!! L'établissement est dans son jus, le propriétaire malhonnête... Il va essayer de dire que je veux récupérer de l'argent mais je voyage dans le cadre de mon travail ! Rien ne fonctionne, on se douche à l'eau froide et on se déplace à la lumière du téléphone ! (Riez propriétaire)

  Réponse du propriétaire :
  Nelly, pendant votre séjour vous ne vous êtes jamais plaint de quoi que ce soit et vous y êtes restés pendant 4 jours plutôt que de tenter de trouver un arrangement avec nous il y as toujours quelqu'un sur place et vous aviez mon numéro de téléphone. Vous avez donc tenté un litige APRÈS votre séjour afin d'essayer d'obtenir un remboursement auprès de Booking qui vous a été refusé. Je pense que tout cela vous pousse à spammer nos pages avec vos nombreux commentaires diffamatoires, mais il nous est impossible de vous prendre au sérieux.
• Islem.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:45

  Très propre, je me suis senti très bien je recommande
• Andi.n

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:22

  D'accord, ce qui était nécessaire et il était gentil et serviable.
• Cem.A

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:25

  Super
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:24

  👍
• Céline.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:07

  Super accueille , endroit qui donne envie de rester plus longtemps , calme , sérénités tout y est ! Un grand merci je reviendrais très prochainement.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:02

  Chambres accueillantes situées dans un coin tranquille !