Blue Tree Towers Bauru

Tags: Hôtel,

• Jose.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:40

  Très bel endroit et bon service, super satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. José Pereira Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, directeur général Errer Panfili
• Cinthia.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:06

  Bon service fourni très bien situé on trouve un peu de tout à un très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Cynthia, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, directeur général Errer Panfili
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 03:27

  Merveilleux hôtel, l'un des meilleurs de Bauru. Cela vaut la peine de vérifier. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Vincent Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:59

  Très bien situé, très propre, confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Amandine Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Douglas.a

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:12

  Très mauvais ascenseur, pas de climatisation dans le restaurant. Chambre confortable, excellent emplacement. La télé a peu de chaînes et le volume est mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que nos suites spacieuses et notre situation privilégiée vous aient plu. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:56

  L'hôtel a besoin de réformes et d'adaptations pour la catégorie présentée, y compris dans la zone de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Eduardo, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Cordialement, Directeur général Wander Panfili
• Aelson.o

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:50

  Excellent hébergement, le service est également bon La seule chose que je n'aime pas, c'est le menu du petit déjeuner Si vous restez plus d'une semaine comme dans mon cas On s'ennuie très vite avec le même type d'articles proposés au petit déjeuner Il est dans la même composition depuis au moins 1 an Que diriez-vous d'insérer banane de la terre au menu ? ... bouilli ou frit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Aelson, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Carol.

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:20

  Excellent service de réception, salle de bain minuscule, pour ceux qui séjournent avec des enfants, il est très difficile de les changer dans la salle de bain, le rideau occultant ne retient pas beaucoup de lumière car il est plus petit que la fenêtre, la lumière fuit par le dessous. En dehors de ces détails, la chambre est très bien, super douche et lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. e, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Carlos.l

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 03:17

  Je n'ai pas pu rester. Tarifs élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Carlos, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Cordialement, Directeur général Wander Panfili
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:50

  La meilleure option d'hébergement pour la région. Nombreux commerces à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Edouard, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Rosangela.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:19

  Chambre spacieuse et confortable, très bonne douche. Petit déjeuner très faible, avec peu d'options de fruits, le menu n'a pas changé au cours des deux jours de séjour. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de date de retour. Personnel très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Rosangela, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:21

  Dès l'accueil, nous avons été servis par Priscila qui est très sympathique. Attentif, poli et serviable. Une grande chambre, avec une vue privilégiée et un grand lit. Mais le gros point fort revient à la femme de ménage Tais qui, en plus d'un excellent service, laisse un petit mot disant à quel point elle est ravie de nous servir. Le petit déjeuner est merveilleux. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ricardo, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Cordialement, Directeur général Wander Panfili
• Gustavo.a

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 03:57

  Il y a eu un problème avec ma réservation, ils m'ont laissé attendre inutilement que la chambre soit libérée. Le lendemain, ils ont voulu facturer le double du tarif journalier déjà payé par l'agence. J'ai payé le parking et même alors, ils ont encore essayé de facturer une autre chambre d'employé dans mon entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. gustave Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour le malentendu concernant votre réservation et nous renforçons la formation de l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• João.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:34

  Je le recommande, mais attention car il y en a deux et les cartes et wize donne une erreur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Joao Ribeiro Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Daiane.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:00

  L'hôtel est le meilleur de la ville de Bauru, le personnel est extrêmement sympathique !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Daïane. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Ieda.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:25

  Excellent hôtel, très bien situé, environnement spacieux et agréable. Excellent service, personnel très poli, sociable et serviable. Les chambres sont confortables, disposent d'un frigo et d'internet. J'adore, merci beaucoup. Et je le recommande vivement à tous ceux qui pourraient être intéressés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Iéda Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• GUFIGHTER.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:57

  Ils offrent un excellent service et ont un bon confort.

  Réponse du propriétaire :
  Très reconnaissant pour votre note
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 04:41

  Étonnante!! Confortable, belle vue sur Bauru, et personnel très attentionné !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Juliana Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Luciano.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:04

  Excellent hôtel, professionnels serviables et agréables dans le traitement. Je recommande sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Lucien. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que l'attitude de nos employés vous ait plu. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• LM.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:10

  Il est 5h du matin, on essaie de dormir depuis 23h, musique forte toute la nuit autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous apprécions vos commentaires. Ce n'est pas le profil de notre quartier d'avoir ce type de situation, notre emplacement, bien qu'assez privilégié, n'a pas de discothèques ou de fêtes à proximité. Cordialement, Wander Panfili, directeur général
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:47

  L'excellent emplacement, la chambre propre, le service excellent et le café était très bon, une chose que je n'ai pas aimée, c'est la salle de bain, je l'ai trouvée trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Nakano, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la salle de bain, nous avons des unités avec des salles de bain plus grandes, appelées Luxury Premier.
• Cleber.u

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:46

  Bon hébergement et a. l'emplacement de cette unité particulière est excellent. Beaucoup d'options de restauration à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Cleber, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement.
• Renata.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:36

  Très bien, mais il n'y a pratiquement pas de chaîne câblée, et les rares qui en avaient étaient pour le sport et elles ne correspondaient pas aux sous-titres, c'est-à-dire qu'elles l'ont mise sur une chaîne qui devrait être un film, par exemple, et c'était une autre chaîne sportive, tout est désorganisé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Renata, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Jujuliana.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:36

  Mon séjour a été excellent, très bien accueilli, super hébergement, petit déjeuner délicieux... Une belle expérience ... Je le recommande vivement ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Julienne, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Golden.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:39

  Hôtel parfait pour l'hébergement, lits immenses et nouvelles chambres modernes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Joao Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Renilda.i

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:28

  Je ne peux pas dire grand-chose car nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel, mais dans l'ensemble, c'était correct. Je n'aimais pas être facturé pour le stationnement. Il ne m'était pas venu à l'esprit que la valeur serait distincte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Renilda, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Everton.i

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:13

  Le service, le petit déjeuner étaient excellents. Mais la petite salle de sport et les draps, en particulier l'oreiller, n'étaient pas si propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Éverton, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Mauricio.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 00:24

  Malheureusement, je suis obligé de donner une note très basse, il n'y avait pas de climatisation avec chauffage, et je suis allé demander de l'aide et le gars était extrêmement impoli, j'ai commenté que la couverture avait une mauvaise odeur et il m'a tourné le dos et m'a laissé parler à moi-même. Dans la pièce voisine, ils ont allumé le son à une hauteur insupportable toute la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Maurice, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Herika.a

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:12

  L'hôtel est magnifique, les chambres sont confortables et le petit déjeuner est bon, mais la description sur le site internet ne correspond pas à ce qui est proposé. La piscine "chauffée" ne fonctionne pas, la réponse de l'hôtel à ce sujet est qu'ils ne peuvent rien faire... dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. herika, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Elen.o

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:05

  Le séjour a été très agréable. Petit déjeuner délicieux et servi très tôt comme nous en avions besoin. Excellent service client. Le seul problème que nous ayons eu était l'eau de la douche. Il a fallu beaucoup de temps pour se réchauffer, voire pas du tout. Il faut revoir la question, non seulement à cause de l'eau chaude, mais à cause du gaspillage d'eau en attendant qu'elle chauffe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Pas lui, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Tairine.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:00

  Bel hôtel qui porte bien son nom, mais mal organisé ! Ils ne contrôlent pas les reçus des paiements effectués à l'enregistrement, ce qui cause des désagréments inutiles. J'ai fait une réservation de chambre double pour mes beaux-parents, car c'était mon diplôme et je voulais qu'ils soient bien logés... J'ai effectué le paiement au moment du check-in, quand mes beaux-parents sont allés au check-out ils ont informé que le tarif journalier n'était pas disponible a été payé... causant une gêne inutile à la réception... un manque de respect, faisant honte à ma belle-famille... Première et dernière fois que j'héberge un membre de ma famille dans cet hôtel... c'est regrettable ! Si le système actuel ne fonctionne pas, il serait important de revoir les processus pour éviter un tel embarras.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Tairin, Nous tenons à remercier Mme. pour avoir répondu si cordialement à notre appel. Nous espérons avoir clarifié la situation, en fait il y a eu une erreur et le paiement que Mme. effectué a été enregistré sur le compte d'un autre client. Nous avons déjà réglé la situation en interne. Mais une fois que nous regrettons ce qui s'est passé et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Errer Panfili Directeur général
• Joana.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 00:18

  C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel. Et c'était un hôtel propre et magnifique organisé par tout le personnel très poli. Nourriture très délicieuse ainsi que le petit déjeuner. Propreté impeccable d'ailleurs. Chambres cosy très cosy. C'était très bien car j'étais très fatigué car je fais des soins au centre de la ville, tout ce que nous voulons, c'est un endroit confortable pour se reposer. Et c'était merveilleux. Je vais certainement revenir!!!! Super recommande en 34 ans fréquentant la ville je n'ai jamais aussi bien séjourné !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Jeanne, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:02

  Hôtel bien situé, chambre agréable et propre. Bon service à la réception et un excellent petit déjeuner!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Gabriele, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:55

  L'ensemble du séjour a été excellent. La chambre était propre et dans l'ensemble très confortable. Le parking est payant mais c'est mieux que de laisser la voiture dans la rue, à cette date c'était 16 reais par jour. Le petit déjeuner est complet et le restaurant de l'hôtel est très bon. Au final, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Léandro, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Leonildo.

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:18

  Bon hôtel, chambre spacieuse et très bien entretenue. Bon petit déjeuner mais je suggère d'ajouter une salade de fruits. Bon emplacement et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Léonildo, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 01:08

  Chambre confortable et très bonne douche sont les grandes attractions de cet hôtel. Le petit déjeuner est moyen, sans surprise et le service pour certains est au dessus de la moyenne. Point négatif pour la salle de bain, que j'ai trouvé trop petite pour la taille de la chambre... Je n'aime pas non plus que le lavabo soit à l'extérieur de la salle de bain, mais je reconnais qu'il a ses utilités. Je recommanderais et retournerais à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ricardo, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Sheila.a

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:59

  La salle de bain est minuscule, bien que la chambre ait beaucoup d'espace. La réception est chaotique. Il n'y a qu'un seul employé pour l'enregistrement, le départ et la libération des voitures. Le stationnement est payant. Comme j'étais en transit pour un voyage en voiture, l'emplacement était bon pour moi, car il est très proche de la sortie de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Sheila, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Jorge.m

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:34

  Très bien. J'ai juste des problèmes avec les portes de douche qui s'ouvrent vers l'intérieur. Ensuite, soit vous brûlez, soit vous gèlez. A part ça, hôtel au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. George, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Thamires.r

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:46

  La chambre est bien, mais la salle de bain est très petite et le lavabo est à l'extérieur de la salle de bain. Le petit déjeuner est mauvais, peu varié. Le pain au fromage était froid, le pain français dur et les fruits étaient "vieux", pas frais. Ne vaut pas le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Thamires, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Aline.r

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 02:02

  Quant au service d'hébergement, je n'ai que des éloges : les chambres sont très bien, d'excellente taille, neuves et bien entretenues. Les critiques vont au restaurant. Nous avons commandé un médaillon de filet mignon que j'aurais honte de servir. Trois petits morceaux de viande sèche, grise et coriace. Légumes à l'ancienne. Cela ressemblait plus à un aliment oublié dans le réfrigérateur qui avait été réchauffé. Et, bien sûr, très cher ! Bien que quel que soit le prix serait cher pour le manque absolu de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Une ligne, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Cristiano.o

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 23:10

  Horrible, service de réception horrible. Chambre sale avec plusieurs problèmes, repas horrible. Dans la chambre, nous avons identifié la literie avec des cheveux et des taches, nous avons demandé à la femme de ménage de la vérifier et la réponse a été qu'il s'agissait de vieux vêtements. En plus de l'éclairage grillé, des éléments de sécurité en mauvais état dans la chambre, des murs très sales, des couloirs d'hôtel sales. Quoi qu'il en soit, la liste est longue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Christian, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Diogo.l

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 04:34

  Ils se sont trompés sur le nom de ma belle-fille lors de l'inscription et sur l'initiale de l'e-mail de ma femme (qui a fait la réservation), mais à part ça, pas de problème! Chambre cosy et spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Diogo, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Fernando.I

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:18

  J'ai séjourné à l'hôtel pour une nuit. Les logements sont bons, un bon espace, le petit déjeuner aussi bon. Le stationnement est facturé séparément, ce qui n'était pas écrit dans les publicités en ligne. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est qu'après avoir parcouru plus de 700 km en une journée et 700 autres le lendemain, j'ai fini par oublier mon chargeur de téléphone portable Motorola Turbo, avec le câble USB C, dans la chambre. J'ai appelé là-bas deux fois et ils m'ont dit que c'était avec un autre secteur, les objets trouvés. J'ai laissé mon téléphone et mes contacts e-mail, mais ils ne sont même pas revenus pour dire s'ils l'avaient trouvé ou non. Un mauvais service au client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ferdinand, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre avis sur l'hébergement est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de votre présence dans notre hôtel et me mets à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Dionizio.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:59

  Plus qu'une bonne expérience. Hôtel avec une excellente structure, hébergement et organisation, mobilier neuf et bien entretenu, tout est très propre... Simple, mais dans la mesure où l'on se sent bien dans le lieu et le service. Sans aucun doute, un endroit où il faut séjourner quand on vient dans la région... Je le recommande et à chaque fois que je reviendrai je séjournerai dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Dionisio, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Laís.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 03:45

  Super hôtel, lits confortables et petit déjeuner parfait, mais la piscine était un peu sale, on ne voyait même pas le sol

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Laïs, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, directeur général Errer Panfili
• Adeynny.a

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:43

  L'ensemble de l'hôtel est très sale et mal entretenu. Dans le garage, il y avait des résidus d'ordures éparpillés sur le sol. Les ascenseurs sont vieux et lents, et les murs intérieurs étaient sales. Même la réception, carte de visite, super sale. Le personnel était impatient et ne voulait pas aider. Le petit déjeuner est médiocre et mal organisé. La literie et les serviettes étaient super vieilles, très fines, certaines même déchirées.La salle de bain était clairement sale, la cabine de douche grasse, grasse, avec des cheveux collés aux murs et au sol. Le miroir au-dessus du lavabo était éclaboussé de dentifrice du client précédent. Le sol de la chambre était sale, il n'avait même pas été aspiré, car il y avait beaucoup de cheveux et de poussière partout. Le réfrigérateur était insalubre, avec des restes de nourriture et du liquide renversés à l'intérieur. Ce qui "sauve" : l'emplacement, la taille du lit (Ap 1205), le lavabo étant à l'extérieur de la salle de bain a aidé car nous étions une famille (4 personnes). La télévision avec chaîne pour enfants a distrait le petit. La salle de gym, bien qu'elle soit sale, permettait de courir sur le tapis roulant. Il y a un filtre à eau à l'intérieur du gymnase et une piscine sur le toit, ce qui a également aidé à divertir les enfants. Parking payé séparément, 13 reais/jour. Si vous avez besoin du fer à repasser pour repasser les vêtements, vous devrez descendre à la gouvernance.
• Vision.o

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:43

  personnel très poli, maisena et la propreté des lieux laissaient beaucoup à désirer.. tout est sale. plinthe de porte, même le verre et le menu qui étaient dans la chambre, salle de bain moisie... Et il n'y a pas d'escalier, seulement un ascenseur.
• luciana.s

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:58

  hôtel très mal entretenu, murs sales, moquette sale. Dans la chambre, la boîte de la salle de bain était toute opaque de terre. Le soir, nous avons appelé la réception pour demander des informations sur les restaurants et le réceptionniste a dit qu'il ne savait rien là-bas ! Le petit déjeuner était également très mauvais, pain au fromage dur, pain français rassis.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:24

  Hôtel bien situé, à proximité de l'une des principales avenues de la ville, Avenida Nações Unidas, à proximité des commerces, du Bauru Shopping, du supermarché, de la station-service et des dépanneurs. Environnement propre et organisé, chambres grandes et très propres, dispose d'une piscine et d'une salle de sport de base pour s'entraîner.
• Richard.a

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:57

  Service avec politesse, c'est pourquoi 2 étoiles. L'enregistrement a été un peu maladroit, car on m'a donné une chambre plus petite que la réservation que j'avais faite. J'ai dû revenir en arrière et demander le correctif. Dans cet acte, j'ai demandé au réceptionniste de me mettre dans une chambre donnant sur le devant du bâtiment, bien qu'il sache qu'il y avait plusieurs chambres premium vides, il m'a placé à l'arrière. Absence totale de considération. L'hôtel dans son ensemble était sale et mal entretenu, avec plusieurs objets et un bouton d'ascenseur cassé. La chambre était sale, y compris les oreillers sans couvertures avec l'odeur de sueur des autres clients. La saleté est inacceptable.
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:53

  Hôtel tout à fait adapté à sa proposition. Chambres avec des lits confortables de bonne taille. Le service du petit-déjeuner pourrait être meilleur, notamment en ce qui concerne la variété des plats.
• Marcus.i

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:14

  Génial... la seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles... parce que nous avions l'intention d'utiliser la piscine mais elle était sale... Pour le reste, félicitations
• Produtos.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:24

  Excellent hôtel, prix raisonnable, chambres extrêmement propres, Des préposés toujours attentifs et un petit déjeuner divin. Je recommande .
• Mauricio.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:24

  Bon service et excellentes installations ainsi qu'un prix raisonnable. Le petit déjeuner laisse cependant à désirer dans la qualité et la variété des fruits, dans la qualité des pains et de la rôtisserie. Les froids sont dus aussi. Ça pourrait aller mieux.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:29

  Malheureusement, j'ai fait une réservation pour un couple de jeunes mariés, et quand je suis arrivé juste après le mariage vers 2 heures du matin, j'ai été surpris d'être informé qu'il n'y avait pas de réservation, j'ai essayé d'héberger les jeunes mariés mais je n'étais pas bien assisté et ne sont-ils pas partis parce que la mariée ne portait pas son CPF ... absurde je suis allé après un autre hôtel et j'ai séjourné à l'hôtel Nações , ils doivent mieux revoir
• Regis.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:13

  Les serveurs se sont mis en quatre pour fournir de la verrerie. Ils ont cordialement garé notre voiture chaque fois que nous arrivions de la rue, nous y restions 3 jours. Le personnel du restaurant était très attentionné.
• Alfredo.�

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 02:27

  Excellent rapport qualité/prix. Pour ceux de la région, cela peut être une excellente option pour passer un week-end à Bauru. La piscine bien que petite a une vue spectaculaire mais il a fini par pleuvoir et nous n'en avons pas profité. L'appartement était très propre, spacieux, lit confortable... télécommandes médiocres, un défaut dans plusieurs hôtels (voici le conseil, nettoyez très bien les télécommandes, un élément très utilisé). Lit très confortable, douche forte mais salle de bain exiguë. Le petit déjeuner était simple mais bon. Le service du personnel est très bon, le parking est payant (16,50/nuit). C'est à côté de Havan où il y a un café si vous voulez le faire l'après-midi, le shopping Bauru est à proximité mais il vaut mieux y aller en voiture. Demandez un étage élevé et profitez de la vue...
• Vivi.o

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:52

  Chambre très spacieuse, beaucoup de meubles pour ranger toutes vos affaires, nettoyage efficace, douche magnifique, lit grand et confortable. Le petit déjeuner était très bon, mais ils pourraient augmenter les options sucrées et salées et ajouter une machine à sandwich. J'ai aimé les cafés des machines, délicieux cappuccino. Bon prix. Points négatifs : TV sans signal (non connectée à aucun moment) ; couverture trop petite pour la taille du lit, mais elle semble être devenue une marque de fabrique dans les hôtels car nous avons vécu cela dans d'autres...
• Wellington.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:44

  Montrez un excellent service, un petit déjeuner impeccable, des chambres propres et confortables en plus de l'emplacement idéal!
• Francisvo.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:14

  Bon petit déjeuner, chambre spacieuse, salle de bain très petite, une personne obèse aura du mal à cause du positionnement des portes, et la propreté de la salle de bain pourrait être meilleure
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:27

  Excellent emplacement, très bonne chambre, spacieuse et avec de superbes meubles. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Personnel poli et attentionné. Tout cela en facturant des menus d'une célèbre chaîne qui possède des hôtels dans plusieurs villes. À Bauru, je sais déjà où je reviendrai!
• Capone.�

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 01:26

  Super hébergement. Oserais-je dire l'un des meilleurs que je connaisse! Bon emplacement. Très bon service, de la réception, aux autres employés du café et au nettoyage des chambres. Le café peut s'améliorer.
• DEEX.F

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:20

  Très bon hébergement à l'hôtel, petit déjeuner, ne le mentionnez même pas, il y a beaucoup à goûter, je n'ai tout simplement pas essayé leur déjeuner. . . Je le laisserai pour la prochaine fois kkkj Merci au personnel de l'hôtel Blue Tree Garden
• Nay.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 04:08

  Très bon hôtel ! Haut de gamme, le plus cher de Bauru.Chambre spacieuse, salle de bain de bonne taille, placard spacieux pour mettre les vêtements, sans oublier le fauteuil violet super confortable, avec un petit balcon, belle vue sur la ville. Salle de bain propre, très bonne douche. Ascenseur spacieux. Piscine sur la terrasse, pas très grande. Excellent accueil. Avant d'entrer dans l'hôtel, le voiturier amène la voiture au parking et la récupère lorsque vous le demandez. Près de l'hôtel, il y a une place avec plusieurs caravanes vendant des collations (je n'ai pas aimé les collations).Je m'attendais juste à plus d'options pour le petit-déjeuner.
• Duilio.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:54

  Je suis allé dans 8 pays différents et cet hôtel a certainement un standard international. Propreté des chambres et des parties communes excellente. Le parking était plein mais j'ai réussi à me garer sans problème, l'hôtel a des gens qui s'occupent de cette partie aussi. Petit déjeuner incroyable, service très rapide à la réception. Suggestion : SMART TV dans toutes les pièces.
• Gilberto.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 12:01

  Pour accéder au garage, il faut s'arrêter à l'entrée principale qui se trouve de l'autre côté du bâtiment, sortir de la voiture et se rendre à la réception pour demander l'ouverture du portail. Pour sortir il y a des capteurs qui s'ouvrent automatiquement. Lorsque l'emplacement, le confort, la propreté, le service est un 10. Ci-dessous vue depuis le 6ème étage.
• Vanderlei.�

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 03:53

  Un emplacement privilégié, près de la Praça da Paz, où, en temps de pandémie, il y a plusieurs food trucks avec de merveilleuses collations. L'hôtel est très bien, les chambres sont grandes et bien réparties. En plus du bon menu, il est situé à proximité du centre.
• Renato.o

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 20:39

  Hôtel bien situé, avec des chambres confortables et une bonne structure. Il dispose d'une petite salle de sport, suffisante pour ceux qui ont besoin de rester actifs après le travail. Le service, comme prévu, est sympathique et efficace. La salle de restaurant peut se remplir assez facilement, mais elle répond très bien aux besoins. Il a même une petite piscine sur le toit.
• Juliano.l

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 22:38

  Un super hôtel, un service de qualité, des professionnels qualifiés. Du premier contact à l'hébergement, je n'ai qu'à remercier tous ceux qui font partie de cette aventure 😊👍🏼
• Luiz.t

  2 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:49

  Hôtel avec une grande structure, excellent service à la réception. Mais le petit déjeuner inclus n'a pas de variétés, c'est juste du pain avec du fromage et du jambon, des gâteaux et le reste est des aliments transformés qui sont une ou deux variétés, ce tous les jours. Le wifi n'atteint pas le bout du couloir donc si vous choisissez une chambre proche de l'ascenseur c'est là que se trouve le routeur. Quand j'ai eu le premier contact avec ma chambre, ils ont oublié un peu de nourriture dans la poubelle, mais sinon tout était propre et désinfecté et ils ont été très rapides à le résoudre, mais comme je ne le savais pas et ils n'ont pas expliqué ça le nettoyage des chambres n'est pas fait le week-end et oui, seulement après avoir demandé, j'ai fait nettoyer ma chambre le lundi.
• Chz.

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 00:34

  Les employés se moquent des invités tout le temps, le visage moqueur à plein temps. Lors de l'enregistrement, ils scannent le document du client, une procédure très inhabituelle dans les hôtels, en fait je n'ai jamais vu cela auparavant. J'attendais de voir si la réceptionniste allait rendre mon document, devinez quoi : je suis montée dans la chambre et elle m'a juste dit de rendre mon document, quand ma livraison est arrivée. Pourquoi numériser les documents des clients ? Que faire si ce fichier avec l'image de mon document fuit ? A propos du petit-déjeuner ... mieux vaut sortir et le prendre dans une boulangerie à proximité, celle de l'hôtel est ridicule.
• Charles.r

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 23:23

  Un hôtel très agréable, bien organisé et propre. La vue de là est magnifique. Il est proche de Havan, du bureau du défenseur public, de Bradesco, des magasins (accessibles à pied, 15 minutes). Sur le côté, il y a l'Union et la Faculté... Il y a une petite place, à côté de l'hôtel, avec une variété de plats qui fonctionnent la nuit (churros, crêpes, snacks, boissons en général). Le petit déjeuner de l'hôtel est très bon, ouvert de 6h00 à 10h00 (du lundi au vendredi) et le week-end de 6h30 à 10h30. Grand lieu aéré (tables à part en raison de la pandémie, avec toute l'hygiène possible.) Il dispose également de trois ascenseurs. L'un étant pour les services et les deux autres pour l'hébergement (invités). La piscine est sur le toit, très belle et la vue de là est incroyable. Il dispose d'une salle de sport, avec abreuvoir, gobelets jetables et climatisation.
• Beatriz.f

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 14:30

  Bon hôtel, meilleur rapport qualité prix, chambres propres et bien entretenues, très spacieuses et aérées, surplombant toute la ville. Le point négatif est que c'est assez bruyant à cause du centre de l'avenue, mais on peut dormir.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 15:36

  Très bien. C'est la deuxième fois que je séjourne à l'hôtel avec ma famille. Excellent accueil. Personnel hyper attentionné. Super petit déjeuner. Meilleur hôtel 10 e année Merci beaucoup. A tous les employés. Que Dieu vous bénisse tous À plus tard. 🇧🇷
• Marcello.o

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 12:46

  L'alarme incendie s'est déclenchée, d'après les employés c'était dû à un problème avec l'appareil, ça doit être récurrent, car le mépris des employés pour ce qui s'est passé était effrayant, nous avons descendu les escaliers nous sommes arrivés à la réception il n'y avait personne pour nous dire de partir mais assister les gens à la réception comme si de rien n'était, informations incomplètes sur les modes de fonctionnement pour utiliser le garage la nuit, canettes de bière sales dans le minibar, 2 verres ébréchés pour le petit déjeuner, pas de cream cheese, Loin du Blue Tree Standard
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 21:47

  Hôtel organisé, propre et confortable avec une belle vue. Le lit est magnifique et gigantesque et la douche est très bien ! J'ai commandé deux collations et deux délicieux desserts. Le personnel est très attentionné et poli. Je recommande!
• Gustavo.i

  3 / 5

  Le 26/12/2020 à 20:53

  La chambre est super, le lit et la douche sont très bien ! Mais le café est faible et sans variété. Les quelques choses qu'il a sont bonnes. La piscine est très petite et peu accueillante. Pour un standard Blue Tree, l'hôtel laisse à désirer.
• Prof.H

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 13:37

  Les installations sont raisonnables. J'ai demandé un berceau dans la chambre et ils l'ont mis sans matelas. Enfant incapable de dormir. Le petit déjeuner, pour le standing de l'hôtel, est TOUT SIMPLEMENT TERRIBLE, HONTEUX !! Des fruits qui ressemblaient à ceux de la semaine précédente, de la charcuterie sèche, du pain sec... no comments!!!
• Fernando.

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 23:12

  Prix ​​​​juste, lit géant. Propreté impeccable. Comparable aux hôtels qui coûtent deux fois plus cher. Piscine inopérante à cause du Covid-19, mais la salle de sport fonctionne normalement. Personnel attentif et serviable. Le stationnement est facturé séparément mais à un prix avantageux.
• Renato.s

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 13:20

  J'ai eu un service épouvantable, petit déjeuner sans respecter les règles sanitaires imposées par la pandémie. Le personnel manque de convivialité. Appartement sale, TV avec image glaciale, climatisation odeur de moisi. Je ne recommande pas.
• Luis.u

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 00:16

  Tout est neuf, le personnel est très poli et attentionné. La chambre est excellente, avec un balcon qui a une très belle vue sur la ville. L'hôtel est également bien situé. Comme points négatifs, je soulignerais la salle de bain, qui est petite, le parking qui est payé séparément et le petit déjeuner, qui, en raison de la pandémie, a été échangé contre un kit, ce qui à mon avis ne correspond pas à la valeur du logement et la qualité des autres articles offerts par l'hôtel.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 21:45

  Ils prennent 5 étoiles car en moyenne ils m'ont toujours très bien servi, surtout à la réception. Cependant, ils doivent être conscients du retard avec la livraison des véhicules qui se trouvent dans le parking de l'hôtel. Grandes chambres, salle de bain pour petite baignoire, superbe vue depuis le balcon, grand lit et placards spacieux. Petite télé, cependant avec un bon "menu" de chaînes. Maintenant, dans cette période de pandémie, ils ont dû faire quelques adaptations, rien qui ne m'a gêné. Vous retirez le café du restaurant et le consommez dans votre chambre. Remarque: coût x avantage du restaurant est mauvais. Les produits deviennent chers en raison de leur faible qualité. Je choisis toujours de manger au restaurant.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:10

  Nous étions à l'hôtel pour Noël 2019, nous avons aimé la chambre, spacieuse, très propre, lit grand et confortable, placard avec coffre-fort, salle de bain avec douche hygiénique, super douche et bons articles de toilette, mais sans installations pour les personnes en fauteuil roulant ni accompagnement pour les personnes âgées Le petit déjeuner est correct, peu varié mais satisfaisant. Le service de voiturier est facturé séparément. Le personnel, en général, est très attentionné et poli. Bon pour le travail et les loisirs.
• Ht.a

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 00:54

  Bonne structure, chambres propres, bon petit déjeuner. La réceptionniste est arrogante. Quand il voit quelque chose qui ne va pas, il veut déjà attirer l'attention, mais le problème est la faute de l'hôtel de ne pas avoir informé, par exemple, quelle partie du parking est réservée, et informé où les clients peuvent se garer. Employés distraits, prenez le temps d'ouvrir le garage.
• Cipriano.l

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:50

  Excellent hôtel. Bon service. Prix ​​compatible avec le standing de l'hôtel. Rappelant que le stationnement est couvert et payé séparément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Cyprien Tout d'abord, nous voudrions vous remercier de rester avec nous. Votre évaluation d'hébergement est très importante pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour votre présence dans notre hôtel et je me tiens à votre entière disposition. Sincèrement, Directeur général Errer Panfili
• Rodrigo.l

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 20:09

  Bien situé, cet hôtel exprime un excellent rapport qualité-prix. La chambre est spacieuse et confortable. Le lit est large. Il y a la climatisation et la télévision par câble. Mentionnez également le balcon. Il y a une petite salle de sport et une petite piscine au dernier étage avec une vue magnifique.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 01:55

  EMPLACEMENT : Excellent, à proximité de l'avenue principale de la ville. PARKING: il y a un service de voiturier et il est payé séparément. CHECK IN et CHECK OUT : très rapide et avec un service très attentionné. Le départ peut être reporté jusqu'à 13h00 sans frais (prévenez simplement la réception) et si vous souhaitez rester jusqu'à 15h00, vous devrez payer 30 R$ par heure supplémentaire. CHAMBRE: très spacieuse et confortable, avec un petit balcon et des rideaux occultants. Lits confortables et propreté impeccable. Excellente table de bureau pour travailler, placard, minibar, climatisation et sèche-cheveux. SALLE DE BAIN: petite mais suffisante pour une bonne douche. PETIT DÉJEUNER: bonne variété de boissons et de plats, des fruits, du pain aux options sucrées comme les gâteaux. Ce qui a le plus attiré mon attention, c'est la machine à café 3 CORAÇÕES, ma marque préférée pour faire du cappuccino. Je reviendrai certainement à l'hôtel quand je serai à Bauru!
• Marcola.

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 00:03

  Sensationnel! Super hôtel, il a un voiturier, quelque chose qui aide beaucoup car nous n'avons pas à nous soucier de la voiture, tous les employés sont très bien préparés pour nous aider de la meilleure façon possible, en plus .. très poli, l'hôtel a un café banquet disponible le matin, vraiment bien ! Très bien situé, proche de tout ! Je reviendrai sans aucun doute.
• Fernando.u

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:17

  Hôtel bien situé, bonnes chambres, personnel attentionné, bon petit déjeuner. Le seul problème est la difficulté à servir les clients lorsqu'ils travaillent avec une occupation plus élevée des chambres. Par exemple, il n'y avait pas de serviettes dans les chambres et il a fallu presque 3 heures pour les ramener de la laverie ! Le service voiturier n'est pas pratique non plus.
• Guilherme.

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 20:38

  Hôtel bien situé à proximité de l'avenue des Nations Unies. Belle chambre, petite salle de bain et très bonne douche. La pénalité revient au service de parking qui est payant et se trouve à côté de l'hôtel. Beaucoup de circulation automobile. Vous devez laisser la voiture au voiturier. Pas très pratique pour ceux qui voyagent en voiture.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 01:27

  Chambre très spacieuse et très confortable. La salle de bain pour la taille de la chambre je l'ai trouvé disproportionnée. Mais, d'un autre côté, le sèche-cheveux est super (Taiff Gloss) pas les horribles que les hôtels ont habituellement. Le menu est une fortune, j'ai choisi de commander ifood.
• Felipe..

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 22:10

  Excellent rapport coût-avantage de l'hôtel, la valeur avec la consommation d'eau était d'environ 175 reais, c'est un hôtel 4 étoiles, lit très confortable, a la télévision par câble (avec certaines chaînes, chaîne warner, tnt et la plus basique) la seule chose qui reste quelque chose à désirer est la salle de bain, qui est vraiment petite, mais le petit déjeuner est très complet, une bonne option pour un séjour. Je recommande.
• julia.a

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 19:14

  La salle de bain est minuscule et la porte était sale, c'est le plus gros reproche. A part ça, il y a la climatisation, un minibar, une télévision et le petit déjeuner est bon. Le parking était complet. Nous avons demandé une chambre avec un lit double et un lit simple, ils ne nous en ont pas donné un simple, ils ont mis une sorte de banquette rembourrée à la place d'un lit.
• Kelly..

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 03:20

  J'aime vraiment ça. Je viens de São Paulo et je vais tous les 15 jours à Bauru pour étudier. J'ai séjourné dans presque tous les hôtels de la ville et c'est l'un des meilleurs, sinon le meilleur. Le lit est très spacieux et la chambre aussi, le petit déjeuner pourrait avoir un peu plus de choix, mais c'est très savoureux et ne nous laisse pas envie. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur et bien situé : près de Praça da Paz avec des kiosques et tout le reste. Quiconque va à Bauru, je le recommande. Oh, la douche est super. Difficile de trouver un hôtel avec de bonnes douches, mais celui-ci l'a. Ils sont à féliciter !!!
• marcos.i

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:54

  J'ai laissé la serviette sale au-dessus de l'évier pour échange, comme indiqué par l'hôtel lui-même, la femme de chambre insiste pour accrocher la serviette sale dans la salle de bain, j'ai déjà utilisé la deuxième serviette disponible dans la chambre et maintenant il y a deux serviettes sales suspendues dans la cabine de douche 👍. Le service voiturier un jour j'ai attendu la voiture 25 minutes dans encore 20 minutes (et le pire... je pense que c'est payant) Immense chambre avec un grand lit ... et la salle de bain est minuscule, je mesure 6 pieds 1 pouce et je ne peux pas fermer la porte sans heurter le mur, la cabine de douche et donner un coup de pied dans les toilettes en même temps 🤦‍♂️🤷‍ ♂️
• Hiago.i

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 07:22

  Je reste toujours dans cet hôtel et je pense que c'est génial, mais ce dernier séjour a été horrible. L'employé est entré dans ma chambre à l'improviste, puis le lendemain matin à 8 heures du matin "J'ai travaillé tard", une dame a frappé à la chambre pour demander le remplacement du minibar et la porte avait le panneau Ne pas déranger. Un manque total de respect
• Stefani.o

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:15

  Très bon hôtel ! Personnel attentionné. Petit déjeuner avec de nombreuses options et réapprovisionné fréquemment. Chambre super spacieuse, très bonne literie. La piscine n'est pas grande, mais elle est satisfaisante pour les petits groupes, il ne me manquait que le service de snacks et de boissons. La vue sur Bauru depuis la piscine en vaut également la peine.
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 15:03

  Les installations de l'hôtel sont fantastiques. Le petit déjeuner est copieux, la chambre double est belle, très propre, avec d'excellents équipements et meubles, la salle de bain est de taille suffisante et la télévision est câblée. L'accueil est très compétent, à l'écoute, efficace, et le room service est parfait. Les pilotes, cependant, sont terribles. La voiture était garée dans un parking et j'ai dû le demander. Chaque fois que j'ai entendu le rugissement du véhicule accéléré frénétiquement, et après avoir décidé de laisser la voiture dans la rue, j'ai REGARDÉ le véhicule d'un autre invité accéléré de la même manière. Les chauffeurs sont nuls et je ne recommande pas aux clients de les laisser conduire. Sinon, tout est plus que parfait. L'emplacement de l'hôtel est incroyable à Bauru. C'est à 10 minutes de tout.
• Thiago.h

  5 / 5

  Le 02/04/2016 à 07:41