Villa Neves Residence - Suítes independentes próximas ao Centro e à Savassi

Tags: Hôtel, Résidence,

• Andreia.l

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:08

  Je ne critique pas, je fais juste des suggestions. 1-Laver la salle de bain avec de l'eau de Javel et mettre un désinfectant; 2-Laver le linge de bain et de lit avec de bons produits et s'épiler avant de le mettre pour un autre invité; 3-Nettoyez sous les lits, les tableaux, le micro-ondes et le réfrigérateur avant les autres clients ; 4-Ménage tous les jours (j'ai lavé la salle de bain et nettoyé la chambre pour pouvoir rester et je suis allé chercher des serviettes et des draps à changer). 5-Si vous ne faites pas le ménage, allez au moins ramasser les ordures des appartements. Les préposés étaient sympathiques et conscients de tout ce qui s'est passé. Je veux vraiment que vous acceptiez les suggestions car l'emplacement est génial et tout est à proximité, à distance de marche. La boulangerie du coin est super.
• Geraldo.o

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:32

  Ce qui est impressionnant ce sont les commentaires contradictoires dans les commentaires, ils donnent même un maximum de notes. C'est parti :) > Lavabo et toilettes bouchés, > serviettes et savon uniquement si vous le demandez > ils voulaient réparer la chambre avec nous > nous sommes arrivés à l'heure et la chambre n'était pas prête > nous avons laissé nos sacs au concierge et sommes sortis le déjeuner, à notre retour notre chambre avait été changée > linge sale et déchiré > > matelas à ressorts qui ressemblait plus à un canoë en position allongée > notant qu'un bon service n'est pas une faveur, c'est une obligation > chambre avec fenêtre mais pas ouverte, verrouillé dans un cadenas. L'Ibis na Savassi est un hôtel correct et moins cher, mais il n'y avait pas de vacance de dernière minute.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 01:06

  J'ai été bien assisté par Mme Maria Tereza et le personnel local. Tout est de bonne qualité, propre et organisé. Endroit sûr. Internet permettait le travail quotidien. Je recommande.
• Gracielly.i

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:44

  L'endroit laisse beaucoup à désirer en matière de nettoyage, la salle de bain a besoin d'un gros nettoyage, il y avait des poils dans les coins et le sol était sale. Nous avons eu un problème avec la chasse d'eau des toilettes, mais il a été résolu l'autre jour.
• Alessandrosouzaoliveira.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:29

  Trop bon
• Larissa.l

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:21

  Bien! Laisse à désirer dans le nettoyage
• Reginalda.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:24

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie, Reginald! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Revenez souvent!
• Vania.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:20

  Très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous accueillir, Vânia ! Notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients ! Revenez souvent! Pour l'équipe de la résidence Villa Neves
• Rosângela.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:43

  Je recommande! Très bien! Excellent service et excellent emplacement !!! 👋
• Thalvanes.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:19

  Super hébergement et service. Nous avons été très bien accueillis et l'emplacement est super.
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:51

  Je peux dire que je séjourne dans cet appartement depuis environ 10 ans. Un service différencié, une ambiance familiale bien choisie, un excellent emplacement, un logement dans les normes de qualité, j'ai toujours été très bien accueilli. Félicitations à toute l'équipe 😊 🥰🤗🤝

  Réponse du propriétaire :
  Revenez toujours Juliana et Sr.França! C'est un plaisir de vous accueillir. Notre équipe vous remercie.
• Fernando.e

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 01:38

  Reprenons depuis le début.. Je suis arrivé à l'hôtel avec plusieurs bagages, il y avait deux réceptionnistes à la réception, dont le propriétaire de l'hôtel, personne n'a proposé d'aider à décharger. Associé à ce fait, la logistique et la taille du garage sont terribles, ils ont percuté ma voiture pendant mon séjour et personne n'en a pris la responsabilité. De plus, ils sonnent constamment dans notre chambre pour retirer la voiture de la place de parking (ce qui est TRÈS difficile) pour que quelqu'un puisse manœuvrer. A propos des chambres: elles sont vieilles, sentent le moisi, le ménage des chambres n'est pas fait régulièrement, je suis resté 10 jours et ils n'ont nettoyé qu'une seule fois. À aucun moment, ils n'ont au moins proposé de changer de serviettes ou de savons. De plus, Internet est médiéval, il ne transporte rien, il ne transporte même pas les messages WhatsApp, j'ai interrogé le propriétaire à plusieurs reprises sur ce fait et la réponse a été "il y a plusieurs personnes qui l'utilisent, c'est comme ça". Il y a la climatisation dans les chambres mais ça ne refroidit rien. De plus, nous avions convenu d'un prix pour un séjour prolongé, mais au moment du départ, on nous a facturé un prix différent de celui négocié, y compris le propriétaire de l'hôtel était TOTALEMENT hostile au moment de la négociation, utilisant un ton de voix altéré dans devant plusieurs convives. Bref, je ne recommande pas.
• Rosa.r

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:18

  Merveilleux, j'ai été très bien reçu, ils m'ont traité avec affection et étaient très prêts à collaborer. L'endroit est très calme et très bien situé. Il est proche de tout ce qui est essentiel. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie, Rosa ! La satisfaction de nos hôtes est notre principal objectif ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Reviens toujours. Résidence M. Thereza Neves-p/Villa Neves
• Alexandro.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 14:05

  Pas de surprises. C'était prévu. Selon la divulgation de l'hôtel. Chambre calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Contente que ça te plaise Alexandro ! Notre équipe vous remercie, revenez souvent !
• Renata.e

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:51

  La chambre avait des toilettes bouchées, nous avons dû nous changer. Il n'y avait pas de serviettes ni de savon dans la chambre, nous avons dû le demander. L'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner le dimanche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Renata, Comme vous l'avez mentionné, nous avons immédiatement opté pour une suite sans aucun problème. Dans nos annonces, nous enregistrons que nous ne proposons aucun type de repas. En effet, nos suites disposent d'une mini-cuisine avec réfrigérateur, micro-ondes, vaisselle et couverts de base et d'une grande boulangerie à côté qui propose la livraison. Merci de nous avoir contactés, de nous rendre disponibles pour encore mieux vous servir. Att., Vers la Résidence Villa Neves
• CARLOS.I

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:38

  bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos ! Allons encore mieux !! Vers la Résidence Villa Neves
• Cesar.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:19

  Grand nettoyage, bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie César ! Revenez souvent! M. Thereza Neves - À la résidence Villa Neves
• Luis.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:48

  Super! Grande chambre, propre et aérée. La dame offre un excellent service. C'est exactement calme et organisé, idéal pour ceux qui prennent en charge certains traitements hospitaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Super que ça vous ait plu ! Notre équipe vous remercie. Reviens souvent, Luis Henrique !
• Maurício.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 00:46

  super séjour
• Meyre.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:07

  endroit très propre très agréable de rester L'accueil a été très bon, tout le monde a été très poli. Je reviens vite
• Nivalda.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 00:50

  Super excellent service
• Júlia.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:23

  Hyper paisible.

  Réponse du propriétaire :
  Contente que ça te plaise Julia ! Notre équipe vous remercie ! Revenez souvent! Vers la Résidence Villa Neves
• Jenny.r

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:47

  Simple et cher. Pour ne rien arranger, pas de petit-déjeuner. A Rio, nous avons séjourné au Novotel Ibis Santos Dumont (aéroport), c'était moins cher avec un café merveilleux, d'excellentes chambres, un service de première classe. Comme le dit le dicton, "Le bon marché est cher" mais PAS dans ce cas. Nous sommes entrés dans un rhume !!
• Edivard.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:40

  Très bien
• Ivone.i

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 23:38

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie. Reviens Ivone !
• Alex.o

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 13:32

  Les employés de cette entreprise sont excellents! Éduquée et à l'écoute. Je lui donne une étoile car structurellement il a beaucoup à améliorer, pour commencer, les photos de l'annonce ne correspondent pas au logement, le garage est très étroit, internet regorge de pannes, les chambres ont besoin d'être rénovées et d'un nettoyage plus lourd, serviettes sales. Le système de facturation est très archaïque et perdu, car il soulève des doutes si nous avons déjà payé ou non ou si nous l'avons déjà reçu, alors gardez vos reçus, j'étais sûr que je leur devais un tarif journalier et je ne leur devais pas, jusqu'à ce qu'ils acceptent et que je paie ce que je devais, j'ai même proposé un système informatisé pour plus de sécurité et le propriétaire m'a mal interprété, mon intention n'était que de contribuer. J'espère qu'avec cette évaluation, je pourrai aider cette entreprise à prendre conscience de ces lacunes et à chercher plus tard à s'améliorer et, par conséquent, à gagner plus de clients. Le seul point positif que j'ai vu dans cet Appart Hôtel était la proximité des Hôpitaux et leur personnel attentionné.
• Claudir.i

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 16:15

  Très bien, bien situé.
• Gloria.u

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 22:27

  Les photos de l'annonce ne correspondent pas à la réalité.
• Luciane.o

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 23:51

  J'ai vraiment aimé l'endroit, la chambre est très confortable et le service était très bon. Pour ceux qui recherchent un logement proche de la zone hospitalière, je le recommande car le prix est très abordable. Il y a un parking mais c'est limité. Il a des supermarchés à proximité, des boulangeries et un accès facile aux arrêts de bus. Ça vaut le coup, j'ai beaucoup aimé et je le recommande.
• girl.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 00:15

  Bel endroit, mais ils ne servent pas le petit déjeuner!
• charles.i

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 03:56

  Très bien situé, prix dans l'estimation, chambres très propres, respecte les règles de prévention COVID-19, service cordial et affectueux
• Juliana.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:22

  Chambre simple, bien centralisée
• Eline.e

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:38

  Hôtel sans luxe, comme j'en ai l'habitude. Mais très bien entretenu. L'endroit est génial et proche d'Oculare, où mon mari a subi plusieurs interventions chirurgicales. Les préposés sont très polis et serviables.
• Denise.o

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 22:58

  J'ai aimé. Du service au nettoyage. Toutes nos félicitations.
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:39

  Pour ceux qui doivent se rendre à Santa Casa, c'est l'idéal.
• Edson.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 13:23

  Très bien situé
• Lourdinha.o

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 00:22

  Personnel très sympathique, accueillant et serviable. Excellent emplacement mais manque d'accessibilité pour les personnes ayant des besoins spéciaux.
• Gilmar.u

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 01:11

  Mauvais nettoyage, frigo vide et pas de petit déjeuner.
• Jéssica.h

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 21:12

  Endroit calme, bon ajustement!
• Gleison.u

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 20:18

  Confortable et à prix raisonnable. Service cordial et proche de plusieurs commodités, telles que boulangerie, marché, pharmacie. Séjour simple mais cosy...
• Ida.n

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:46

  centralisé
• Rodrigo.a

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 11:39

  Simple mais confortable.
• Virginia.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 02:53

  Bon service, calme et parfait pour ce dont j'avais besoin.
• Lázaro.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 00:13

  Excellent accueil et réceptionnistes extrêmement sympathiques et polis, chambres propres avec un bon espace.
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:25

  Très bien! Mais la pièce est trop froide
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:43

  Bon logement... Tout est propre. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  "Toute l'équipe de la Villa Neves vous remercie"
• Marcelo.a

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 15:04

  Bien!

  Réponse du propriétaire :
  "Toute l'équipe de la Résidence Villa Neves vous remercie".
• Diego.i

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 01:43

  J'ai trouvé l'hébergement et les installations de la chambre excellents. Excellent service de Marcia. Recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir d'accueillir . Revenez souvent.
• Pleite.l

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:30

  Meilleur rapport coût-avantage

  Réponse du propriétaire :
  Revenez souvent.
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 23:21

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe de la Villa Neves vous remercie. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
• Marlon.i

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 15:40

  je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous accueillir Marlon ! Des gens comme vous nous encouragent à toujours améliorer la qualité de nos services. Toute l'équipe vous remercie.
• Rogerio.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 01:31

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir d'accueillir Rogerio." Toute l'équipe vous remercie".
• Abner.m

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 15:09

  Service moyen. Mauvais nettoyage. Garage étroit. Meubles anciens, de mauvaise qualité.
• Selma.a

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:25

  Super
• Wislley.i

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:02

  Très bien situé, suite simple, mais confortable et propre !!
• Suelen.�

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:38

  Appartement bien équipé et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous accueillir, Suelen! Des gens comme vous nous encouragent à toujours nous améliorer !
• Vilmar.u

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 14:18

  Très bien situé, le lit pourrait être plus confortable, le décrochage est très étroit ...
• Fábio.i

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 18:14

  Super séjour et service
• L.i

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 02:05

  L'emplacement n'est pas exactement au centre, ce qui est bien d'une part. Petit appartement, donne du confort à une personne, super simple et fonctionnel. Super personnel dans le bâtiment.
• Tathielle.r

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 14:07

  Très bon. Proche de nombreux commerces et personnel attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos références élogieuses, Tathielle. Ce sera un plaisir de vous accueillir toujours!
• Jerusa.a

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 12:04

  L'emplacement est bon pour ceux qui doivent rester dans la zone hospitalière. Mais ce n'est qu'une chambre avec une salle de bain et un micro-ondes. Ils n'ont pas changé la literie ni les serviettes.
• Mileny.o

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:02

  Endroit propre et calme et proche du centre-ville
• Alisson.a

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:34

  Simple et confortable. Juste prix.
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 12:00

  Très bien
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 05:56

  Super
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 03:15

  Super
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 18:07

  Bon hôtel avec un prix abordable, n'a pas de service de chambre mais est propre et organisé
• Silvano.a

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 02:53

  Problème résolu...
• Andre.u

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 01:48

  Il a besoin de beaucoup de réparations. Très bruyant
• Lucas.e

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 16:09

  Excellent emplacement, chambre propre et soignée. Le wi-fi laissait à désirer, mais le séjour s'est bien passé et sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de rester avec nous et pour votre commentaire, Lucas! Nous avons déjà changé la société qui fournit Internet pour offrir une meilleure connexion à nos clients. Nous travaillons dur pour que cela ne se reproduise plus. Merci!
• Juliano.o

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:31

  très bien situé, chambres propres et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Julien. Nous sommes reconnaissants que vous nous ayez choisis pour votre séjour à Belo Horizonte. Nous sommes disponible.
• Amanda.l

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 16:03

  Il ne manque plus qu'une couette ! sinon tout est excellent
• Helbert.l

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:41

  Beau
• Dartagan.u

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 14:34

  Cool