Go Inn Belo Horizonte

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Lelo.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:11

  Bon emplacement. Norme de la marque. Super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Nous apprécions votre volonté de répondre à notre enquête, vos commentaires sont essentiels pour nous afin de maintenir notre standard de qualité. J'ai remarqué que vous étiez satisfait de votre séjour et que vous avez aimé notre emplacement, c'est super, nous sommes contents ! Nous prenons soin de chaque détail avec le plus grand soin afin que nos clients se sentent chez eux et repartent satisfaits à la fin de leur séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Merci pour votre confiance. Cordialement, Letícia Xavier - Agent Qualité.
• DDJ.A

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:18

  Très bien! Service et petits soins !

  Réponse du propriétaire :
  Comment allez-vous, mon ami? Nous apprécions votre volonté de répondre à notre enquête, vos commentaires sont essentiels pour nous afin de maintenir notre standard de qualité. J'ai remarqué que vous étiez satisfait de votre séjour, nous sommes heureux car chaque détail est pensé avec le plus grand soin pour que les clients repartent toujours satisfaits et passent un agréable séjour. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Letícia Xavier - Agent Qualité.
• Heinz.t

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:50

  Bon emplacement et petit déjeuner. Seulement ça. Prix ​​abusifs pour tout, y compris l'eau, normal pour les hôtels... Le problème était le manque d'un vêtement coûteux, utilisé pendant le séjour, et le "lavage des mains" de l'hôtel pour l'article manquant dans la chambre. Ils affirment qu'ils ne peuvent être tenus responsables des objets perdus par les clients. Les vêtements ne se perdent pas dans la rue... Il n'y a personne à qui parler, ils n'assument pas l'erreur, c'est juste une promesse d'appeler lorsque le "manager" revient de vacances.
• Deborah.l

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:26

  Je décris notre expérience comme une succession d'échecs et d'incompétences. Mauvaise expérience.
• Marcelo.l

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:38

  Excellent hébergement économique, apportez simplement de l'eau !!! Ici 330 ml coûte "6,00$" croyez-le ou non.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcello, Merci de partager vos commentaires avec nous, nous sommes très heureux d'entendre parler de votre excellente expérience avec nous, nous travaillons très dur pour fournir des services qui ravissent nos clients ! Nous sommes reconnaissants pour la préférence et la confiance placées en nous. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, Letícia Xavier - Agente Qualité
• Bob.l

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:21

  Hôtel bien situé, accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ! Nous apprécions votre volonté de répondre à notre enquête, vos commentaires sont essentiels pour nous afin de maintenir notre standard de qualité. J'ai remarqué que vous étiez satisfait de votre séjour et que vous avez aimé notre emplacement, c'est super, nous sommes contents ! Nous prenons soin de chaque détail avec le plus grand soin afin que nos clients se sentent chez eux et repartent satisfaits à la fin de leur séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Merci pour votre confiance. Cordialement, Letícia Xavier - Agent Qualité.
• José.l

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 00:15

  Bien situé dans l'un des endroits les plus calmes de Belo Horizonte. Je recommande!
• Eric.e

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:21

  Mauvaise chambre. Lavabo à l'extérieur de la salle de bain, frigo sous le lavabo, porte de la salle de bain ne ferme pas, commande TV 📺 avec un problème et retard à l'enregistrement. J'ai dû aller dans un autre hôtel.
• Marcelo.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:43

  Excellent rapport coût x avantage ! Personnel très attentionné et serviable ! Excellent petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcelo, Merci d'avoir choisi le Go Inn by Atlantica Belo Horizonte ! Merci de nous évaluer! Nous sommes très heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif, votre satisfaction. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, Léticia Xavier Agent de qualité
• Michele.l

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:38

  Hôtel bien entretenu, avec de bonnes installations, environnement odorant, très bon petit déjeuner, avec beaucoup d'options !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle ! Nous apprécions votre volonté de répondre à notre enquête, vos commentaires sont essentiels pour nous afin de maintenir notre standard de qualité. J'ai remarqué que vous étiez satisfait de votre séjour, nous sommes heureux ! Nous prenons soin de chaque détail avec le plus grand soin afin que nos clients se sentent chez eux et repartent satisfaits à la fin de leur séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Merci pour votre confiance. Cordialement, Letícia Xavier - Agente Qualité
• Toledo.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:36

  La seule bonne chose est l'emplacement. Le plus gros bémol c'est le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tolède, comment vas-tu ? J'essaie de comprendre pourquoi votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant, si vous souhaitez partager les points négatifs avec moi afin que nous puissions nous améliorer, je suis disponible par e-mail [email protected] ou par téléphone (31) 8451-7288 . Vos commentaires sont essentiels pour nous afin de maintenir nos normes de qualité. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Amanda Santos - Agente de qualité
• Fernando.i

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:53

  Bonne chambre, très bien situé Manque d'informations précises J'ai pris une perte de consommation car ils prétendent avoir changé le système, des produits que je n'ai pas consommé sont sortis sur la facture, ils ont prétendu qu'ils ne pouvaient pas le changer, donc l'entreprise ne veut pas me rembourser, ils ont perdu une consommation facture, je ne pouvais pas contester un montant douteux. Il y a un gars à la réception (je me suis même plaint auprès de la dame de qualité), le gars est impoli, pas du tout serviable, il maltraite les invités. Si vous allez emmener un enfant de moins de 7 ans, informez-le bien, car il n'y a pas de lit, mon fils a dormi les 5 jours que j'ai passés chez moi et ma femme, ils ont dit qu'ils n'avaient rien à faire et c'est comme ça . Si vous appelez pour demander une couverture, des oreillers, ils ne les amènent pas dans la chambre, vous devez aller les chercher, car dans mon cas ce n'était pas en supplément, il manquait vraiment. Les choses dans le minibar sont chères, tout supplément est cher, donc il ne sert à rien d'avoir un tarif abordable si vous consommez quoi que ce soit, c'est absurde. J'ai donc été assez déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ferdinand, Je tiens à vous remercier pour tous vos témoignages sur votre séjour parmi nous. Je vois que nous aurions pu aller bien au-delà de vos attentes et échouer, ce dont je m'excuse très sincèrement. Concernant le service de la réceptionniste, j'ai porté vos commentaires à notre équipe de direction et vous pouvez être sûr que nous travaillerons pour que cela ne se reproduise plus. Concernant la facture de consommation, comme nous sommes en train de changer de système, quelques modifications sont en cours, afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous avons commencé à travailler avec un lit supplémentaire dans l'appartement, un montant séparé est facturé et la demande est faite à l'avance. J'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de briller et de vous surprendre avec le véritable service Go Inn Belo Horizonte. Veuillez me contacter afin que nous puissions préparer et offrir un meilleur séjour pour vous et votre famille. Cordialement, Letícia Xavier - Agente Qualité
• Canal.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 23:06

  Meilleur hébergement en BH, excellent emplacement, calme, propre, organisé et juste prix, avec un excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos commentaires avec nous, nous sommes très heureux d'entendre parler de votre excellente expérience avec nous, nous travaillons très dur pour fournir des services qui ravissent nos clients ! Nous sommes reconnaissants pour la préférence et la confiance placées en nous. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, Letícia Xavier - Agente Qualité
• Gustavo.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:59

  Excellentes chambres, mais le petit déjeuner laissait à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gustavo, comment vas-tu ? Merci de nous avoir noté. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous nous recommandiez à vos amis et à votre famille. Recevoir nos hôtes avec hospitalité et attention est primordial pour nous, nous espérons que vous vous êtes senti chez vous pendant votre séjour. Quant au petit-déjeuner, nous avons élaboré notre carte avec les conseils d'une nutritionniste, toujours à la recherche de la qualité, de la variété et de la saveur. Nous sommes en train de changer notre carte afin d'offrir plus de variété. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Letícia Xavier - Agente Qualité
• Marcos.n

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:15

  Bon hôtel mais sur le site il y a une photo de la piscine et j'ai choisi cet hôtel aussi à cause de la piscine alors je suis arrivé ici je suis allé demander s'il y avait une piscine ils m'ont dit qu'il n'y en avait pas une que quelqu'un a posté une photo de la piscine mais il n'y en a pas, c'est de la publicité mensongère en ce moment ou le repos est bon douche bon petit déjeuner bon
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:54

  Petit problème à l'enregistrement qui a retardé un peu l'entrée, sinon super hôtel, bonnes chambres et excellent café.
• Gabriela.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 01:54

  chambres confortables A améliorer: 1) Facturer 3,00 BRL par assiette et couverts en plastique est ridicule. Pourquoi ne pas prêter fou à l'invité ? Beaucoup plus écologique et rationnel. 2) 13,00 R$ dans 1,5 l d'eau, c'est aussi irréel. 3) L'impossibilité d'ouvrir les fenêtres des chambres peut aussi être pénible. Un point vraiment fort est le petit déjeuner. Très copieux et varié. Le service est aussi un différenciateur. La femme de chambre Carla était super attentionnée.
• Martinho.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 01:17

  Très bon hôtel. Chambre agréable et calme.
• Pedro.u

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:45

  C'était très bien, nous avons voyagé dans un groupe de 40 personnes et avons séjourné dans cet hôtel Go inn, un bon hôtel, emplacement raisonnable, le grand avantage de cet emplacement est qu'il est proche du centre commercial, mais cela finit par coûter cher prenez un Uber pour vous promener dans Belo Horizonte en raison de la distance. Les chambres ont une mauvaise répartition de l'espace, mais rien qui soit un problème. Les préposés sont attentifs et donnent mille et une notes à la femme de chambre qui est une personne adorable. Le petit déjeuner est correct, il y a un merveilleux croassant au chocolat, mais le reste du café est à 6/10. Bon hôtel, si vous avez un bon prix ça vaut super le coup, mais sinon, c'est bien d'analyser d'autres possibilités.
• Casa.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:23

  Chambre très propre, mais l'hôtel a un prix très élevé pour un lieu qui n'offre pas le minimum de services. Un hôtel en désordre, bondé et un kit de couverts jetables pour 3,5. Problèmes avec les ascenseurs.
• Kau.l

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:51

  Je suis allé à l'hôtel d'autres fois et je suis toujours revenu pour le service amical et les bonnes chambres. Dans ce dernier séjour, nous nous sommes sentis très méprisés et offensés. Nous avons réservé une chambre double via une application, sommes arrivés à l'hôtel, nous sommes enregistrés et sommes montés dans la chambre. Quand nous sommes arrivés, nous avons trouvé une chambre avec deux lits simples, jusqu'ici tout va bien... des erreurs se produisent. Nous avons appelé la réception et avons été répondu par Henri, nous avons informé que la chambre était une simple et que nous voudrions une double, où il a répondu avec ironie "Monsieur, vouloir n'est pas pouvoir. Vous n'arrivez pas à l'hôtel et demandez pour une chambre double, il fallait bien réserver". Avec la réservation en main, nous lui avons demandé de vérifier à nouveau, car l'ewserva était correcte. Se rendant compte de l'erreur, il a changé de chambre et ne s'est même pas excusé, nous avons quand même dû descendre pour récupérer la carte et livrer l'autre. Et pour le petit déjeuner... tout était délicieux, mais il y avait une énorme file d'attente à la réception pour attendre votre tour pour prendre un café.
• Robson.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 00:23

  Très bon café et bon dîner
• Daniella.l

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:39

  Un bon hôtel, des réceptionnistes attentifs, polis et serviables, chambre et salle de bain propres ! Bonne nourriture! J'ai passé un excellent séjour.
• Jaysson.r

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:54

  Eh bien, j'ai aimé l'hôtel avec des chambres bien organisées, un lit super confortable et grand, une vue extrêmement belle depuis la chambre 702. Personnel service raisonnable, à l'exception d'Alexandre (ou Alexandro) dont j'ai oublié le nom, et de LEANDRO. Des professionnels humanisés et proactifs. Petit déjeuner avec beaucoup de variété délicieuse, menu du dîner sans beaucoup d'options, les jours où je suis resté sont les mêmes éléments.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:14

  Excellent service et excellent hébergement.
• Sophia.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:59

  J'ai adoré l'hôtel, magnifique et super réceptif, top petit déjeuner.
• Robson.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:19

  Très bien l'accueil du personnel, les chambres, le petit déjeuner, félicitations.
• Rodrigo.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 03:51

  La pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Je fréquente constamment des hôtels en BH, et de temps en temps j'ai des problèmes, ce qui est normal. Cependant, cette fois, c'était absurde. J'ai réservé une chambre à Go in Pampulha pour 123 Miles, avec paiement via PIX à l'avance. Quand je suis arrivé à l'hôtel, ma réservation a été refusée, et quand j'ai dit soit revenir soit faire le séjour, un employé, nommé Henry, a simplement dit qu'il ne serait pas responsable, et que l'hôtel lui a donné la permission de refuser ma réservation. Se renseignant sur le retour ou la résolution du problème, il a simplement dit que c'était mon problème et que je devrais chercher la solution moi-même. Eh bien, irrespect absurde. J'espère que personne ne passera par là et que l'hôtel améliore le service des ressources humaines, car la conduite d'Henry était absurde.
• Rogerio.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 01:35

  Bon rapport qualité prix, propre, mais ils n'ont pas fait le ménage en une journée

  Réponse du propriétaire :
  Hé Rogerio, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Rodrigo.e

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:40

  Insatisfaction .... nous avons fait une réservation une bureaucratie .. résumé ils n'ont pas fait le montant convenu ...... note zéro
• Cássio.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:52

  Très bon hôtel pour les voyages d'affaires ! Personnel de la réception très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Cassio, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Regina.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:57

  Voyage d'affaire. Chambre propre. Petit déjeuner basique, mais la salle était bondée et il n'y avait pas de place pour s'asseoir. Il a fallu attendre pour être assis. Il faut du temps pour reconstituer la nourriture. Pour ceux qui recherchent un logement basique, cela vaut le coût-bénéfice.

  Réponse du propriétaire :
  Hé , merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer notre service. Nous travaillons déjà à améliorer les points signalés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:56

  Je ne sais pas pour les autres chambres, mais je pense qu'il devrait y avoir plus de télévision Modène dans la chambre ou un minibar rempli d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Jonathan, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous travaillons déjà à améliorer les points signalés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Rogerio.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 01:17

  Super hôtel, excellente propreté, petit déjeuner incroyable !!

  Réponse du propriétaire :
  Hé Rogerio, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:27

  Bonnes chambres, personnel poli et agréable, petit-déjeuner très varié mais dîner avec peu d'options. Mais dans l'ensemble j'aime beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Daniel, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Emerson.p

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:46

  Bon hôtel pour les couples ou les célibataires, il ne propose pas de chambre familiale, par exemple moi avec ma femme et mes deux enfants de 7 et 8 ans, l'emplacement est excellent, le prix est attractif, le petit déjeuner très bon, le service est également très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Hé Emerson, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Je vous informe que nous avons la chambre communicante, qui est séparée par une 3ème porte des autres chambres aux étages justement pour accueillir une famille. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Aldo.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:47

  Tout le service était super, bien situé, petit déjeuner très varié.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Aldo, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Nius.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:12

  Excellente expérience! Vue magnifique, propre, organisée... Personnel poli, j'ai même envie de faire un câlin à la femme de chambre "Eliane" une personne d'amour, super gentille, le dernier jour, a laissé un beau message et des bonbons (des gestes qui font tout la différence). Je ne pouvais pas ne pas mentionner le lit qui est MA RA VI LHO SA, douche relaxante… Avec un emplacement idéal, bref, je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Nius, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Humberto.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:11

  Excellent hôtel, en général il devrait avoir une meilleure note, avant de rester j'avais observé des hôtels avec de meilleures notes, mais avec un standard très bas. Le petit déjeuner est assez varié, super service, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Humberto, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Walter.l

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:12

  Endroit propre, tout impeccable super accueil, pourrait avoir plus de variétés pour le petit déjeuner, mais ok je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hé Walter, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Rodrigo.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:22

  Un bon hôtel, avec un parking, un bon service et d'excellentes chambres. Bien situé dans la région et facilement accessible.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Rodrigo, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• CRIATÓRIO.E

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:02

  L'hôtel est bien, mais la télévision ne reçoit qu'une chaîne ouverte et l'image n'était pas bonne. Il n'y avait pas de sèche-cheveux. Petite salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cristiano, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Joaquim.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:38

  Endroit superbe! Lit super confortable, chambres calmes, belle vue sur la ville ! Parking gratuit et un délicieux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Joaquim, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Edson.u

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:19

  Je suis arrivé et j'ai constaté que j'étais au mauvais hôtel, ma réservation était pour le même hôtel à Contagem, j'ai essayé de voir la réception pour échanger plus, il a dit qu'il ne pouvait pas passer d'appels. J'étais très contrarié par cette attitude. J'ai pris la voiture et je suis retourné à Contagem.
• Deivison.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:10

  Je crois que je suis déjà allé au go in environ 12 fois, mais ce dernier m'a déçu car j'ai payé une nuit et demie, en arrivant le lendemain vers 13h00 la réception m'appelle pour me demander si je resterais, ma copine a dit que nous avions payé jusqu'à 18h00 et nous avons ensuite décidé de partir, mais à la réception j'ai demandé que je voulais un remboursement de ce montant et ils m'ont demandé de remplir une lettre que j'ai prise en photo et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu le remboursement. J'ai été informé que la rétrofacturation a été effectuée sur ma carte de crédit mais j'ai payé par débit. Je suis parti le 25/06, j'ai envoyé un message et aucune réponse. Le problème n'est même pas l'argent, mais la négligence totale.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 01:21

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Chambres propres, bon lit, super douche. Personnel professionnel. Le seul constat concerne le bruit que l'on peut entendre des autres pièces, il semble que les murs ne "tiennent" pas le son.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Alexandre, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Edson.u

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 01:08

  Personnel suspect, ils pensent que le client tombe, attrapent une bouteille d'eau et s'enfuient. Bar frigo vide, petite salle de bain, on peut à peine ouvrir la porte. Le service laisse beaucoup à désirer. Il doit y en avoir de meilleurs.
• José.l

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:45

  Horrible, très cher. Prix ​​​​de l'hôtel 5 étoiles et il y en a de meilleurs de la même chaîne à 160,00 R $.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'expérience insatisfaisante lors de votre séjour chez nous. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Giovanni.i

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:12

  Hôtel avec une bonne structure et petit déjeuner avec une bonne variété. L'inconvénient est l'acoustique, vous pouvez entendre les conversations et la télévision dans la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Giovanni, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Lucia.u

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:12

  Avec l'hôtel plein d'athlètes, vous devriez avoir la gentillesse de servir le petit déjeuner tôt. A Rio de Janeiro, le week-end précédent, les hôtels Flamengo ont servi le petit-déjeuner dès quatre heures du matin pour assister les athlètes du marathon. Aide là-bas, non?

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lucia, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Clóvis.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:14

  Chambres confortables et superbe salle de bain. Emplacement privilégié. J'ai juste manqué d'avoir des boissons dans le réfrigérateur avec toujours de les avoir à la réception. Bonjour!

  Réponse du propriétaire :
  Hé Clovis, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Eduardo.o

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:08

  Hôtel avec des chambres correctes, rien d'extraordinaire !!! Cependant, ils ne prêtent pas les couverts du restaurant et en plus ils facturent des couverts en plastique.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Eduardo, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• alex.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:22

  Excellent petit déjeuner !!!! Petite pièce, mais elle fait son travail. Tout est très propre et organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Alex, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Maximo.

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:21

  Chambre aux murs très sales. Dans la salle de bain, il y a de la moisissure dans les coins et dans certaines parties du coulis de carrelage à l'intérieur de la douche. Le service est satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maximo, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'expérience insatisfaisante lors de votre séjour chez nous. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Dicas.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:16

  La réceptionniste nous a mis sur un tableau qui avait déjà un invité. C'était une bureaucratie à résoudre et nous avons séjourné dans le hall de l'hôtel à l'aube. Personnel de l'hôtel non préparé. mauvaise réception
• Erica.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:37

  J'ai trouvé la chambre un peu petite, mais rien à décevoir. Je suis resté deux nuits et aucun ménage n'a été fait.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Erica, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Mirian.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:01

  L'expérience a été bonne, seules les valeurs qui ne sont pas négociables et devraient l'être même pour l'employé mensuel. Mais tout va bien !

  Réponse du propriétaire :
  Hé Mirian, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Wilberclay.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:13

  J'ai réservé une chambre avec un lit queen à l'hôtel Go Inn à Belo Horizonte. En arrivant à l'hôtel, nous avons remarqué que le lit que nous avions demandé n'était pas dans la chambre. Dans cette même pièce, on retrouve deux lits simples séparés (twin). Par conséquent, nous sommes allés à la réception qui nous a informés qu'il n'y avait pas de lit double dans l'hôtel (en rappelant que c'était la réservation que j'avais faite) et qu'il fallait joindre les deux lits simples (twin) qui se trouvaient dans la chambre (c'était pas ce que nous avons réservé). Nous avons traversé des nuits d'inconfort dues à la rencontre entre les deux lits réunis par nous-mêmes. De plus, nous avons également été informés que tous les hôtels de BH n'avaient pas de lit double (queen), ce qui montre le manque de connaissances ou de préparation adéquate du préposé. Nous venions de quitter l'hôtel Savassi à BH le même jour, où nous étions dans une chambre qui avait un lit double (queen) (comme réservé). Par conséquent, je ne recommande pas cet hôtel, car il ne remplit pas les réservations exactement comme elles sont payées. Les couples vivront des nuits inconfortables du fait de l'absence de lits doubles dans cet hôtel (données du préposé à la réception de l'hôtel). TRES INSATISFAIT !
• Rutinael.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:46

  Hôtel de grande qualité, personnel attentionné et toujours de bonne humeur. Bon service de chambre aussi. Très bien situé, à proximité du centre commercial Del Rey et des restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Rutinael, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Lorena.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:25

  La chambre a un grand lit géant, la salle de bain la douche est super, mais la porte est au-dessus des toilettes qui gênent lors de l'ouverture et de la fermeture de la porte. La climatisation est bonne. L'internet est raisonnable, nous n'avions pas de service de chambre, nous sommes partis le deuxième jour de notre séjour le matin et quand nous sommes revenus à midi la chambre était toute foirée, la femme de ménage est venue l'après-midi, mais nous étions déjà fatigués et partaient le même jour, nous préférons donc laisser la chambre sale et nous reposer. L'hôtel dispose d'un ascenseur, nous étions au 6ème étage très calme. Le petit déjeuner a une bonne variété de plats, j'ai vraiment aimé. Les réceptionnistes sont très polis.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Lorena, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel à Belo Horizonte. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:39

  Hôtel très pratique, surtout pour les personnes en voyage d'affaires. Chambres propres et très calmes lorsque vous fermez la fenêtre. La climatisation de ma chambre n'était pas glaciale, mais cela n'a pas gêné le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Vitor, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Thais.e

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:05

  Les 2 dernières fois que j'y ai séjourné, rien à redire... cependant lors de mon dernier séjour ils nous ont mis dans une chambre avec climatisation cassée, lavabo bouché et draps troués (nous avons dû passer 1 nuit dans cette chambre) et la suivante jour, après le retour d'une promenade, ils nous ont interdit d'entrer dans la chambre ! Ce qui s'est passé, c'est qu'à l'enregistrement, ils n'ont tout simplement pas enregistré notre entrée (même en ayant déjà payé les jours d'hébergement à l'avance)... c'était embarrassant et fatiguant de devoir attendre et signer à nouveau pour que nous ne puissions entrer que dans le chambre après. . . Du bon côté de tout cela, ils nous ont au moins transférés dans une autre pièce (une avec un bon lavabo et la climatisation en état de marche) En bref, c'était une expérience ennuyeuse, mais pour les autres fois où j'ai séjourné, je donnerais une autre chance à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut les Thaïlandais, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité
• Fabio.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:18

  Je ne sais pas pourquoi ils ont demandé à évaluer cet hôtel, je viens de passer devant la porte avec mon téléphone portable éteint. Mais la ruée vers Google a déduit que j'étais là. Un véritable exemple de manque d'intimité et de jugement préexistant. La modernité est livrée avec un package complet comprenant une surveillance constante et involontaire
• Eduardo.c

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:42

  Hôtel parfait !!! Personnel spacieux, toujours très propre, organisé, attentionné et hospitalier. MERVEILLEUX petit déjeuner !!! excellent dîner!!! Les chambres, sans oublier ... un lit merveilleux, une douche relaxante qui vous permet de vous reposer après une journée de travail épuisante. À côté du centre commercial Del Rey (vous pouvez vous y promener !), Près de Mineirão et Centro. Je le recommande vivement... en plus d'être très populaire

  Réponse du propriétaire :
  Hé Eduardo, merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina dorée Directeur général
• Raphael.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:13

  Chambres propres et bien agencées, toutes avec entretien quotidien, situées à côté d'un Centre Commercial (Del Rey), bon petit déjeuner... bref, tout a fonctionné pendant mon séjour de 5 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Raphael, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina Dourado Directeur général
• Isabela.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:47

  Je suis resté 4 jours à l'hôtel, pour passer un test sur les deux jours du week-end. J'ai trouvé que c'était une très bonne expérience. À côté de l'hôtel, vous trouverez un centre commercial accessible à pied. Le service du personnel était très bon, la chambre était confortable et l'hôtel était très calme. Internet fonctionnait très bien tous les jours et ils servaient même le petit-déjeuner plus tôt le week-end à cause des personnes qui allaient passer le test. Le petit déjeuner était très complet, avec des pains, des gâteaux, des collations, des boissons chaudes et froides. Ce fut une excellente expérience d'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Isabela, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina Dourado Directeur général
• Vinicius.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:32

  Très bel hôtel, propre et avec un bon service. J'ai vraiment aimé le lit dans la chambre, il est très grand, confortable et a de bons oreillers. Le petit déjeuner est délicieux, il y a une bonne variété de choses, toutes très fraîches et délicieuses. Quant à la salle de sport, elle n'est pas encore active.

  Réponse du propriétaire :
  Hé , merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina Dourado Directeur général
• Renato.�

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:41

  Mauvais nettoyage, il y avait des cheveux sur la nouvelle serviette dans la salle de bain, les installations de l'hôtel étaient sales et le petit déjeuner était moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'expérience insatisfaisante lors de votre séjour chez nous. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Cordialement, Marina Dourado Directeur général
• Vagner.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 23:15

  Un bon nettoyage d'hôtel laisse parfois à désirer les tarifs varient beaucoup il faut être malin parfois le jour de la réservation il y a un prix et le jour du séjour un autre peut être plus ou moins.
• Leonardo.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 02:02

  Le café doit s'améliorer. La qualité des produits est raisonnable, le remplacement est lent et les tables sont également nettoyées. Hôtel vendant TOUT très cher. Un demi-litre d'eau pour 6,00? Vous n'en avez pas besoin. S'ils se vendaient moins cher, nous pourrions facilement profiter de l'espace de l'hôtel pour un happy hour. Mais ils explorent beaucoup.
• DAVIDSON.I

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 02:38

  Fréquentation lamentable. J'ai fait une réservation via l'application et quand je suis arrivé pour héberger M. Henry de quelque manière que ce soit, il était impoli et n'a pas accepté mon fils comme invité car nous n'avions pas son document, cependant, nous avions une photo du RG ( avant et arrière) et il ne l'a même pas accepté. Le plus drôle, c'est que j'ai réussi à rester normalement dans un autre hôtel en envoyant simplement la photo du document qui était sur mon téléphone portable. Henry, tu es terrible en tant que préposé. En tant que client, vous avez déjà perdu et j'espère que mon commentaire démontre le type de service que les clients potentiels peuvent éviter de recevoir.
• Sergio.e

  3 / 5

  Le 20/01/2022 à 03:44

  Hôtel de style IBIS... Laissant beaucoup à désirer dans le service... J'ai passé plus de 15 minutes sur le parking... Sous un orage... J'appelle le concierge... Le standard a raccroché. Téléphone... Le petit déjeuner laisse également à désirer...
• Antônio.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:52

  Hôtel avec un excellent rapport qualité-prix, mais a besoin de quelques améliorations. Le processus d'enregistrement est extrêmement lent, lent et prend du temps. Les préposés sont polis, mais c'est très lent et bureaucratique. Le petit déjeuner est extrêmement simple, le réapprovisionnement est lent. J'ai trouvé du pain moisi et j'ai parlé à la personne qui faisait le remplacement, mais il n'a même pas pris l'autre pain qui était là. La salle de bain a besoin d'un nettoyage plus approfondi. Une grande partie du sol était visiblement sale, quelque chose qui n'a pas été en contact avec du chlore depuis des mois. La partie la plus étrange et la plus bizarre est de voir un réfrigérateur sous le lavabo de la salle de bain, situé à côté de la chambre. Totalement insalubre, mais. Si vous cherchez un hôtel bon marché à un prix avantageux, c'est une excellente option. Oh, je pense que c'est décadent de vendre des produits jetables pour 3,50. Ce sont des choses comme ça qui empêchent de nombreux clients de revenir. Les femmes de chambre sont polies.
• Renato.e

  2 / 5

  Le 25/12/2021 à 15:26

  J'ai séjourné plusieurs fois sans problème, mais cette fois le service était AWFUL, à commencer par la réservation non respectée comme souhaité, même si je les ai informés que je paierais l'hébergement de ma fille pour qu'elle puisse rester dans notre chambre, je dû louer 2 chambres pour moi, ma femme et ma fille n'en utiliser qu'une, en passant par le service de chambre médiocre, les demandes sans réponse, puis le lavabo bouché dans la chambre et se terminant par le petit déjeuner de mauvaise qualité avec peu d'options et pas de produits frais à part les courses du préposé au buffet.
• Cíntia.a

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:11

  Très bien. C'est seulement mauvais si vous devez travailler dans la chambre. L'éclairage au-dessus de la table obscurcit la vue et l'éclairage au-dessus du lit n'éclaire pas l'écran de l'ordinateur. C'était compliqué le seul jour où j'ai dû travailler depuis l'hôtel. Trop de points, parfait.
• Gustavo.a

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:36

  Chambre spacieuse avec lit king et mobilier neuf. Bon emplacement avec le centre commercial Del Rey à un pâté de maisons. Petit déjeuner bien servi. Internet raisonnable. Chambres propres. Le point négatif est pour le service à la réception, certains employés un peu impolis et apathiques. À leur arrivée, ils voulaient facturer le double du prix fixé par Booking.com. De plus, ils ont facturé 150 reais pour anticiper l'enregistrement de seulement 6 heures. Il n'y a pas d'espace minimalement confortable dans la zone de réception, seulement les chaises de la salle de petit-déjeuner. Si vous voulez prendre un café, vous devrez payer 7 reais. Il serait intéressant de mettre davantage en compte une machine en deuxième option. Avec quelques ajustements, si la direction est disposée à écouter les critiques constructives, l'hôtel pourrait, sans trop d'efforts, s'améliorer beaucoup.
• Joana.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 22:18

  super hôtel Près du centre commercial Del Rey Chambre super confortable et cosy Propreté impeccable, service parfait Le parking de l'hôtel est grand et gratuit. Il y a un restaurant dans l'hôtel, mais il n'y a pas de service de chambre. Je suis resté une semaine, j'ai vraiment aimé l'hôtel De mon point de vue le prix de l'hôtel est très abordable compte tenu de la qualité de l'hôtel
• Edson.o

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:00

  L'expérience était raisonnable et d'un bon rapport qualité-prix, mais l'hôtel n'était pas préparé à recevoir une capacité d'hébergement maximale, car c'était le 15 novembre que je séjournais. L'hôtel manquait de couvertures, ils ont dû improviser avec des draps. Le petit déjeuner laissait également à désirer car le flux d'invités était important et le réapprovisionnement était lent.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:24

  J'ai adoré l'hôtel ! Salles blanches ; le tout soigneusement rangé. Mais la salle de bain est minuscule, le petit déjeuner n'est pas le meilleur. Mais j'ai adoré l'hôtel, bien situé aussi.
• Giovana.r

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:44

  Mon mari y séjourne toujours lorsqu'il est à Belo Horizonte. Mais ils n'impriment pas la facture et vous devez continuer à les appeler et à les supplier pratiquement d'envoyer la facture! Ensuite vous appelez plusieurs fois ils demandent l'e-mail watsap et disent je l'ai déjà envoyé à ce moment là puis vous attendez toute la journée rien n'arrive ni dans l'email ni dans le watsap ! Ils devraient s'améliorer un peu sur cette partie des factures, chacun des préposés dit quelque chose lorsqu'on lui demande 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Hé Giovana, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Concernant la facture, nous avons beaucoup de problème d'instabilité sur le site de la mairie de Belo Horizonte, mais nous allons renforcer avec l'équipe l'importance de l'envoyer et nous allons travailler sur les améliorations. Cordialement, Marina Dourado Directeur général
• Renata.o

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 21:01

  Je n'ai pas pu rester dans cet hôtel car la réceptionniste n'a pas voulu accepter le certificat de mon fils qui a été enregistré sur mon téléphone portable. Il n'a pas appelé le directeur pour que nous parlions. Nous avons parcouru 300 km pour arriver et l'hôtel nous a fermé la porte. Mon mari avait un événement en ville et nous en avons profité pour sortir avec nos enfants. Nous avons cherché un autre hôtel, et nous avons été bien accueillis, où la direction a imprimé le certificat. Je ne recommande cet hôtel à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mme. Renata, nous travaillons dans le respect de la loi et ce n'est pas une question de bonne volonté. Nous avons une procédure à suivre qui consiste juste à recevoir l'enfant avec le document original. N'embarquez dans aucun aéroport ou gare routière du monde avec une photo de votre acte de naissance sur votre téléphone portable. Et la même procédure est appliquée dans les hôtels. Nous faisons partie d'une chaîne hôtelière très sérieuse qu'est Atlantica Hotels et il est de notre devoir de prendre soin de nos clients et de nos employés. Nous ne savons pas quel est le format de travail des autres hôtels, mais nous travaillons dans le cadre de la loi et nous ne courons aucun risque que notre établissement soit notifié ou scellé par l'inspection pour avoir accueilli un enfant sans la documentation originale. Cordialement, Marina Dourado directeur général
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:55

  Bonjour, j'ai lu les critiques de l'hôtel et j'ai trouvé cela très injuste, allez, ils se sont plaints de la petite chambre, j'ai séjourné dans une avec un lit double et la chambre est très grande, avec un minibar, un bureau, un coffre-fort et un placard, ils ont parlé de la salle de bain, assez grande pour se doucher et se soulager, je dirais la taille idéale, quelqu'un s'est plaint de n'avoir que du shampoing et du savon, que voulait-il ? Un SPA, comme pour le lavabo à l'extérieur de la salle de bain, très normal sans aucun problème, ils ont parlé de la télévision par câble, il a des chaînes pour tous les goûts et assez pour l'inter-tetrimento, petit déjeuner très calme, avec plusieurs options, parking calme, internet fonctionne sans problèmes, je joue à un jeu sur LINE et ça s'est très bien passé, à côté du centre commercial, il y a Carrefour là-bas, ils ont parlé de l'eau facturée à l'hôtel, si vous pensiez que c'était cher, allez chez Carrefour et achetez 2 litres sans gaz à 2,50 R $, ils ont également parlé des murs sales, celui de ma chambre a vraiment des marques de quelqu'un qui a mis ses chaussures dessus, maintenant il est un peu impossible pour l'hôtel d'avoir à peindre le mur chaque fois qu'une personne ignorante met leur pied sur le mur, bref ça sert tout bien pour n'importe qui, disons normal, maintenant si vous avez des $$$$$, allez dans un 5 étoiles à 1 000 R$ par jour
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:35

  Hôtel très propre et bien entretenu avec des chambres spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner se déroulait par groupes programmés en raison des protocoles de sécurité contre COVID-19. Une bonne variété de pains, de gâteaux et de fruits sont servis. Le café lui-même est servi à partir d'une machine. Bon rapport coût-bénéfice.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:16

  Dommage. Les portes des chambres font beaucoup de bruit lorsqu'elles sont fermées. Les murs des chambres sont sales, la mienne avait une toile d'araignée. Le plafond de la salle de bain fuyait, cela faisait un trou dans le plafond et j'ai dû changer de chambre. Le petit déjeuner est très simple et l'emplacement de l'hôtel n'est pas très bon. Le centre commercial est proche, mais il y a une pente très raide pour rejoindre l'hôtel.
• Luciana.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:43

  Endroit simple pour passer une nuit ou deux, avec un bon petit déjeuner. Le ménage des chambres laisse beaucoup à désirer, car lors de mon séjour de cinq jours, il n'a été fait qu'avant notre arrivée, sans aucun entretien pendant les jours où nous y sommes restés.
• Glauco.�

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 23:28

  L'hôtel est bien et les logements aussi. Mais malheureusement ils m'ont réservé une chambre double avec une salle de bain adaptée, j'ai confirmé la réservation par téléphone, mais en arrivant à l'hôtel, on m'a informé qu'il n'y aurait qu'une chambre double avec une salle de bain adaptée. A quoi sert de réserver si vous n'avez pas ce que vous avez réservé ? Pour ce manque de respect, je ne recommande pas l'hôtel.
• Garis.i

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:44

  J'avais besoin d'une nuit pour me reposer avec mon fils, j'ai aimé la préoccupation de l'hôtel concernant les fenêtres s'ouvrant à seulement 12 cm, afin que les parents puissent dormir sans se soucier des problèmes de sécurité, propreté irréprochable, douche, petit déjeuner délicieux, excellent service 🤝 Je recommande !!!!
• Tamara.i

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:02

  Super petit déjeuner, employés attentionnés ARTHUR LETICIA et VANESSA, mais j'avais perdu des bagages et ne me sentais pas soutenu par la direction, subissant des dommages moraux et sanitaires, devant faire un voyage d'urgence, laissant deux enfants derrière et mettant ma santé en danger depuis le Lost les bagages étaient des documents personnels et des objets de valeur émotionnelle et matérielle.
• Luciana.n

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:24

  J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques années. Mais hier, c'était la terreur. Des réceptionnistes totalement grossiers, comme nous sommes dans la pandémie, ils ne proposent pas d'ustensiles en plastique, ils en vendent. Autrefois, ils donnaient tout et la glace était libérée. Un hôtel qui doit avoir au moins des travailleurs qui parlent au moins une bonne journée en anglais, ils ne parlent même pas le portugais. Il n'y a plus de sèche-cheveux dans la chambre, ils ont réduit les chaînes sur la télé et le wi-fi est terrible. J'ai dû utiliser mes données mobiles. Petit déjeuner qui prend des horreurs pour remplacer la nourriture. En tous cas. C'était une cliente régulière. Je ne reviens pas. Remarque : à la réception, ils ne conseillent pas que toutes les prises soient de 220 V. Quand je suis arrivé et que j'ai vu qu'il n'y avait plus de sèche-linge, j'ai allumé une brosse rotative que j'avais et ça a brûlé tout de suite. Ce qui devait être une pause était un cauchemar. Chambre minuscule avec peu de savon et un seul shampoing. Mon mari était avec moi. Une petite couverture qui suffit à peine à couvrir un enfant de 7 ans. TERRIBLE. je ne recommande pas
• Francisco.e

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 23:27

  La propreté doit être améliorée lorsque vous passez votre doigt sur les placards et que vous pouvez voir la poussière d'il y a un mois, les chambres sont nettoyées tous les 3D mais ce n'est pas vraiment du nettoyage, elles ne lavent même pas les vases, elles ne font que ramasser les ordures, ils n'essuient même pas les meubles, pas sur le sol. Le petit déjeuner ne sert pas de pain du jour. . . le pain sec semble avoir plus d'une semaine, le café désorganisé, le gâteau semble être vieux / dur. Peu de variétés pour le montant facturé. Le wifi n'est pas bon et fluctue beaucoup. Les chambres avec une odeur de cigarette devraient être interdites 🚫 fumer dans la chambre. Le système de ventilation de la pièce provenait d'une odeur de cigarette provenant d'une autre pièce.
• Lucas.i

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:40

  Je n'ai pas aimé l'hébergement. Très à l'étroit la salle de bain, le lavabo est à l'extérieur de la salle de bain, une horrible odeur sortait du drain et cela ne s'est atténué qu'après avoir pris une douche. Il n'y avait pas d'éclairage de secours dans ma chambre, j'ai remarqué samedi que c'était le jour de mon séjour et par coïncidence dimanche, quelques minutes avant de partir, la lumière s'est éteinte et nous avons descendu des escaliers absurdes, le générateur ne fonctionnait pas et c'est absurde ça et j'ai dû attendre car la porte du garage ne s'ouvrait pas sans électricité et ils n'avaient pas de clé pour la débloquer. Si vous avez rendez-vous avec rendez-vous, réfléchissez bien.
• silas.u

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:52

  Environnement paisible. Le petit déjeuner était varié, mais avec peu d'options de fruits. Bonne hygiène, tant au niveau de l'environnement que des mesures de prévention du covid 19. Le service est également excellent Chambre au calme, le rideau occultant était le plus, lol. De toute façon. Je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Wesley, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel à Belo Horizonte. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux que vous ayez si bien évalué notre service. Notre hôtel est un pavillon économique, le buffet du petit-déjeuner est donc également économique. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina Dourado directeur général
• Luiza.a

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 20:30

  J'ai eu une mauvaise expérience avec l'hôtel. A mon arrivée, j'ai été servie sans aucune cordialité par le réceptionniste, il m'a à peine regardé pendant qu'il me servait. J'ai demandé des ustensiles de cuisine vers 21h00, ils m'ont dit qu'après 22h00 ils seraient emmenés dans la chambre, mais ces objets ne m'ont pas été livrés et je n'ai pas non plus été informé de l'état de ma demande. Le petit déjeuner est très savoureux, avec un menu varié et des plats bien préparés, mais le restaurant laisse beaucoup à désirer, avec des murs écaillés et de la saleté visible. Comme si tout cela ne suffisait pas, à la fin du séjour, vers 10h00, la porte de ma chambre s'est ouverte même avec un loquet et avec un avertissement ne pas déranger. Quoi qu'il en soit, j'étais très mécontent de l'hôtel, même parce que le montant payé n'était pas bon marché, étant facturé 173,00 par jour. Je pense qu'ils pourraient offrir un bien meilleur service pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Luiza, Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous avons analysé tous les points présentés et nous nous excusons sincèrement pour l'expérience au Go inn BH. Nous transmettons l'information aux responsables des départements, pour travailler avec leurs équipes et que de tels échecs ne se reproduiront plus, car nous sommes très soucieux du bon service, du respect, de la gentillesse et de la cordialité. Les lits de l'hôtel sont formés avec un oreiller, donc, le sentiment qu'ils ont été réunis, mais nous allons commencer une inspection pour changer les pièces déjà endommagées. En ce qui concerne le restaurant, je vous informe que nous sommes en train de rénover, il y avait des bardages divisant la pièce, des pilastres avec moitié ciment et moitié peinture, le comptoir du buffet attend l'arrivée de l'armoire pour combler l'écart qui n'est d'ailleurs qu'avec ciment. Une fois de plus, nous nous excusons pour l'expérience et les éventuels désagréments occasionnés. Marina Dourado Directeur général
• Júnior.l

  2 / 5

  Le 07/11/2020 à 19:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel à cause de la rentabilité et de la bonne note et des commentaires. Cependant, beaucoup laisse à désirer: - un petit-déjeuner faible; - Il n'y a pas de service d'étage; - Internet fluctue beaucoup; - ancienne télé (pas de netflix ...); - Parking sans aucune sécurité, juste un interphone qui ouvre le portail sans aucun contrôle. Ils n'identifient ni n'enregistrent la voiture. - Des serviettes malodorantes. Hotem avec structure, mais laisse beaucoup à désirer. JE NE RECOMMANDE PAS.

  Réponse du propriétaire :
  Hé M. , merci d'avoir choisi Go inn Belo Horizonte comme option d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Concernant les points d'insatisfaction, nous comprenons que vous recherchiez l'hôtel qui avait des services ajoutés au tarif journalier. Notre hôtel est de catégorie économique et en libre-service. Notre petit-déjeuner se compose d'articles de base, car nous sommes un hôtel économique, nous n'avons pas de service d'étage et notre parking est contrôlé par un interphone vidéo et des caméras. Nous nous excusons pour l'internet et le service de blanchisserie. Nous avons eu des problèmes avec les radios à certains étages, mais cela a maintenant été résolu. Et nous changeons notre buanderie pour améliorer la qualité de la texture des serviettes. Cordialement, Marina dorée Directeur général
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 17:44

  Excellent rapport qualité/prix. Tout neuf et propre, excellente infrastructure. Le service est également très bon, surtout la préposée Érica, qui est très attentionnée et polie, a fait toute la différence. Très bon emplacement, à proximité d'un centre commercial avec de bonnes options de restaurants et de boutiques. Accès facile pour les livraisons de nourriture aussi. Seuls 2 points laissaient à désirer: la chambre simple est très petite, plus petite que d'autres dans lesquelles j'ai séjourné. Et le wifi est extrêmement lent, cela peut gêner ceux qui en dépendent pour travailler, ce qui était mon cas.
• Toninho.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 11:41

  Globalement très bien, laissait à désirer la climatisation était sale avec beaucoup d'odeur.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Toninho, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très heureux d'évaluer si fortement notre service. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Marina dorée Directeur général
• João.a

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 23:28

  J'ai demandé à rester dans les chambres à l'arrière pour éviter le bruit de l'autoroute, je n'ai pas compris, le funk funk a duré toute la nuit dans la favela à l'arrière de l'hôtel... Je ne le recommande pas à ceux qui veulent se reposer.
• Wenderson.r

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 03:43

  J'aime vraiment rester là-bas. Cependant, l'enregistrement est toujours très long et le lit pourrait être plus confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Hé Wenderson, merci d'avoir choisi le Go inn Belo Horizonte comme choix d'hôtel en BH. Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec tout le monde. Nous sommes très reconnaissants pour votre avis. Nous travaillons déjà sur l'amélioration des points mentionnés. Nous espérons vous recevoir bientôt ! Cordialement, Hanna Oliveira Agent de qualité