Front Hotel Expominas

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Jessica.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:09

  Nous n'étions là que pour une nuit et nous avons vraiment apprécié. La chambre est grande, spacieuse, le lit est super confortable. Environnement propre et agréable. Notre séjour était un animal de compagnie (chien de 7 kg). Nous avons été très bien accueillis. Le garage est un peu exigu pour entrer avec une grosse voiture, mais avec de la patience, il passe bien par l'entrée et la sortie, il n'a que 6 places disponibles à l'intérieur, cependant, la rue semble également calme si vous devez laisser la voiture à l'extérieur. Le petit déjeuner était également bon, avec des options typiques de MG et tout était très propre. Nous avons aimé que la chambre dispose d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes et d'un évier avec un comptoir. Comme notre animal mange de la nourriture naturelle, cette possibilité était bonne. Nous avons apprécié l'expérience et reviendrons certainement à un autre moment.
• Eduardo.v

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 20:41

  Hôtel très confortable, le personnel est poli, l'hôtel est propre, le petit déjeuner est copieux, l'emplacement est bon. Je serai de retour à coup sûr!
• Emily.a

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:52

  Avant même d'arriver à l'hôtel, un de mes amis a réussi à changer le nom de la réservation qui était à mon nom en son nom, l'hôtel ne m'a même pas consulté ni confirmé (cela aurait très bien pu être une arnaque et j'aurais j'ai perdu mon séjour). La chambre est bien équipée et répond aux exigences de la valeur, cependant, la boîte est très petite et fuit beaucoup, les serviettes ont une odeur très étrange et le préposé est l'éducation en personne (contient de l'ironie lol). La chambre est très spacieuse et dispose d'une télévision et d'un micro-ondes, la télévision n'est pas intelligente, elle ne montre donc que les chaînes. Il y a aussi la question de la carte de la chambre qui presque tous les jours pendant le séjour « tombait en panne » et je devais y aller pour la réparer.
• Walmir.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:02

  Points faibles : Pas de serviettes de toilette. Difficulté à fournir des oreillers supplémentaires. L'eau s'échappe du box et inonde la salle de bain, j'ai du demander une raclette qui aurait dû être disponible, garage minuscule, seulement environ 6 places, j'ai laissé la voiture sur le parking d'en face qui compte environ 10 places de plus, seulement 4 couverts. Serviettes de bain mauvaises et malodorantes. Points forts : Grande chambre confortable, silence, emplacement avec un accès facile à tous les lieux, café ok, propreté ok.
• Luis.t

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 01:29

  J'ai beaucoup aimé la taille de la chambre, très grande et spacieuse, avec un lit super King Size, mais il y a un point qui laisse beaucoup à désirer ; la taille de la salle de bain qui est trop petite. Un autre point négatif est le manque de places de parking, car il n'y a pas assez d'espace pour tous les appartements. Le petit déjeuner est modeste mais suffisant. Le prix journalier est le point fort de l'hôtel, qui est très abordable, surtout dans le cas d'une grande métropole, comme Belo Horizonte.
• marcia.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:29

  Personnel très attentionné et serviable. Bon petit déjeuner et toujours réapprovisionné. J'ai séjourné dans une chambre très spacieuse. L'hôtel est propre et bien rangé.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 03:36

  Endroit agréable et confortable. Petit déjeuner simple mais très savoureux. Chambre propre et confortable. Bon service.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:09

  Hôtel très accueillant, avec un standing équivalent aux tarifs et catégories. Seul le café laissait à désirer par rapport à la faible variété de fruits. Personnel très bien préparé et sympathique. Super endroit.
• Luciene.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:45

  Merveilleux, beaucoup d'organisation, hygiène au top, super, je le recommande, j'ai adoré ❤️❤️
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:35

  Que recherchez-vous dans un hôtel ? Si c'est du service, c'est le bon endroit ! Quelque chose d'exquis, rien de plus à exiger. Les employés se comportent comme des "dômes" essayant de résoudre tous vos besoins. Mention honorable pour Isabela, tout simplement spectaculaire. L'hôtel lui-même n'apporte pas de sophistication, mais il est propre et confortable, mais, étant redondant, le service minimise tout aspect qui peut ne pas être très bon. Je recommande et reviendrai certainement. Agréable surprise!
• Tilia.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:29

  Hôtel simple mais qui a largement dépassé nos attentes, grâce à la gentillesse et à la disponibilité de tous les employés, sans exception, toujours prêts à rendre service. Petit déjeuner avec de bons produits, caillé me ​​manquait; réfrigérateur à l'entrée avec boissons et nourriture utiles à tout moment; Bon coût x avantage !! On reviendra certainement. Félicitations pour la cordialité !!
• Tiago.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:21

  Nous avons été très bien accueillis. La chambre et le lit sont sans aucun doute l'un des meilleurs de BH. TV et climatisation bien positionnées.
• atendimento.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:22

  Hôtel très bien situé, parfait pour tous ceux qui assistent à un événement à ExpoMinas. Le personnel est super attentionné ! Je reviendrai certainement au prochain SIC
• Raphael.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 01:16

  L'emplacement est bon, très proche d'une importante route d'accès à de nombreux quartiers. L'hôtel a une structure plus simple, mais il est toujours confortable. Le personnel était très attentionné et serviable. Le petit déjeuner est bon et varié.
• Vitor.e

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:47

  J'ai trouvé l'acoustique de l'hôtel très mauvaise. On entend tout : de l'alarme de l'ascenseur à la douche de la chambre voisine. J'ai aussi trouvé l'environnement un peu sale, méritant un bon nettoyage dans les couloirs et les salles de bain. Je n'ai pas aimé les matelas non plus. Le petit déjeuner est très basique, sans grande nouveauté. Pour le rapport qualité-prix, je l'ai aimé, mais même à ce prix, il y a de la place pour plus de fantaisie.
• Elson.r

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:02

  Excellent service des réceptionnistes. Très bonne chambre.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:40

  J'ai adoré mon séjour, personnel très charismatique, petit déjeuner très savoureux. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était immense.
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:30

  Professionnels extrêmement polis, chambre propre, douche chaude, bon petit déjeuner.
• Jethro.i

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:59

  Très mauvais emplacement, m'a fait perdre des heures dans les embouteillages pour m'y rendre. Le petit déjeuner avait du pain au fromage brûlé. . . Et le service des filles de la cuisine était mauvais. La chambre est vraiment belle et avait même un four à micro-ondes à l'intérieur !
• Odair.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:50

  Ma première fois à l'hôtel. Très agréable surprise. Hôtel avec un logement impeccable. Excellent service, des responsables de l'enregistrement à ceux qui travaillent au petit-déjeuner. Cela nous fait nous sentir au cas où. Tout est parfait. Je recommande. Excellent rapport qualité/prix. Je suis devenu client.
• Hildebrando.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:26

  Excellente expérience. Une grande différence est le service des employés, disponibles et attentionnés, note 10. Chambres propres et confortables.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:20

  Expérience horrible! En plus des installations mal nettoyées, le manque d'éducation de la réceptionniste Rafaela est ce qui nous a le plus surpris. Lors du départ, avant 12h00, ils ont appelé les chambres en nous chassant pratiquement. Cela est arrivé à 3 clients (appartements différents), que j'ai vus et en colère contre la réception. Ma mère âgée et une fille enceinte ont été choquées par le manque d'éducation de la réceptionniste Rafaela, lorsqu'elles ont déclaré que tous les hôtels avaient une tolérance d'au moins 30 minutes, elles ont pratiquement été expulsées de l'hôtel. Quoi qu'il en soit... si vous ne voulez pas être en colère, je vous conseille de chercher un autre hôtel. NOTE 1!!!
• Luana.e

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:10

  J'ai vraiment aimé. Accueil confortable, service aimable et attentionné. Le personnel est discret et accessible. Très bon petit déjeuner, café délicieux, pain au fromage délicieux. La chambre sent bon, le lit est immense et confortable, mais cela a fait du bruit lorsque l'invité de la chambre voisine a allumé la douche et que le tableau de distribution électrique de la chambre a grincé.
• Anderson.u

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:01

  Bon rapport qualité prix, j'ai séjourné dans une chambre double pour couple, la chambre est assez petite mais bien agencée, les seuls bémols étaient la douche qui ne chauffait pas et le garage extérieur devant l'hôtel qui était mal éclairé.
• Gabriela.e

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:53

  Je suis resté là-bas parce que je suis allé au concours. C'était l'un de ceux que j'avais trouvés à l'époque. Bon service, chambre raisonnable, a pris un repas à l'extérieur.
• Fabiane.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:34

  Vraiment très bon hôtel, personnel attentionné, je sais déjà où loger à chaque fois que je vais à Belo Horizonte, je le recommande.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:56

  Terrible!!!!! D'abord parce qu'ils n'ont pas prévenu l'heure d'arrivée même si j'ai appelé et dit que je partais avant midi. J'ai été obligé de payer une demi-journée pour le montant de 124$ reais, car j'étais fatigué et n'avais plus la patience de chercher un autre endroit. Il n'y a pas de room service, il faut descendre pour acheter quoi que ce soit et le paiement est immédiat. détail qu'ils ne vous préviennent pas là vous avez du mal à descendre et monter l'ascenseur plus d'une fois. Réceptionniste également pas très réceptive, elle était sèche et non préparée, peu professionnelle je ne me sentais pas bien traitée. Enfin, l'employé de l'hôtel a ouvert la porte de ma chambre pendant que je dormais avec ma femme pour dire que j'avais donné l'heure de départ sans même sonner ni frapper à la porte, inacceptable !!!! Je n'ai jamais traité avec un hôtel qui fonctionnait de cette façon, peut-être qu'une auberge aurait eu un bien meilleur service en plus d'un coût bien inférieur. J'ai dépensé 350 $ pour avoir tous ces problèmes en moins d'une journée. Est-ce ainsi que vous traitez tous les clients ? J'ai cherché mes avocats si insatisfaits et irrespectueux que je me suis retrouvé avec le service fourni. Des places de parking horribles pour se garer, manœuvrer etc… J'ai dû arrêter ma voiture dans la rue en plus de tout….. J'ai cherché l'hôtel avec l'intention de me reposer, j'ai fini par être stressé !! J'attends n'importe quelle position de l'hôtel pour une forme de compensation pour le service médiocre fourni !
• Ligia.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:12

  Excellente option d'hébergement en BH avec un excellent service. Point culminant pour Amanda, Ana et Isabela qui sont d'excellents employés, ont aidé avec tout le nécessaire et ont également recommandé les meilleures pâtes de la ville. L'hôtel est proche du métro (la passerelle pour se rendre à l'hôtel est déserte la nuit, je recommande d'arriver pendant la journée) et proche de Padre Estáquio, où se trouvent des pharmacies, un marché, des bars. Le quartier est très calme et les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est correct et les gâteaux servis sont délicieux (pour ceux qui arrivent tôt, on peut même manger deux saveurs différentes).
• Jane.l

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:54

  Très bien situé, proche de tout ! J'ai tout aimé dans l'hôtel. Je recommande.
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:49

  Très bien, chambre climatisée, tv wi-fi, et très bon service, personnel sympathique
• Andréa.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:19

  Nous n'avons pas pu héberger. Ils ne répondent pas au téléphone. Nous sommes allés à l'hôtel. La préposée très grossière a dit qu'elle ne répondait pas au téléphone parce qu'elle était occupée. Service de conciergerie horrible pour la deuxième fois.
• Wanderson.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:50

  Grand appartement de qualité professionnelle avec télévision, réfrigérateur et micro-ondes, juste valeur.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:21

  Très bon service, propreté irréprochable, lits confortables et super petit déjeuner.
• Celso.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:15

  Excellent rapport qualité/prix. Magnifique bain. Lit hyper confortable. Bon petit déjeuner.
• Priscila.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:06

  Très bon hôtel... Grande chambre, services tooop !!! Voulez-vous un hôtel économique?!? l'endroit est ici
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:12

  Super hôtel et excellent petit déjeuner. Cependant, la chambre standard est un peu exigüe, ne disposant que du lit. Quand je suis resté, il y avait une fête dans la maison voisine de l'hôtel, donc le bruit de la fête était fort, ce qui m'a un peu dérangé. De plus, bon service et bien situé.
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 03:33

  Mon séjour avec ma femme a été paisible, personnel poli et serviable et cet hôtel restera dans ma mémoire le 12 mai SHOWWWWW DO METALLICAAAAA
• Wilson.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:57

  Confortable, propre, bien situé et personnel excellent. Cela pourrait simplement améliorer l'heure du petit-déjeuner le week-end et offrir plus d'options
• Rayanne.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:32

  Très bon hôtel, mais la propreté pourrait être améliorée, il y avait beaucoup de poussière sur les côtés et sous le lit. Dans la salle de bain, le tuyau de douche se détachait et il n'y avait pas de place pour l'accrocher. Super petit déjeuner !
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:40

  Excellent rapport qualité prix, chambres spacieuses, avec micro-onde et frigo, réception 24h/24, petit déjeuner basique mais très savoureux
• luis.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 02:09

  Bon endroit où séjourner, avec une grande chambre et un bon petit déjeuner. Le stationnement dans le bâtiment principal est très étroit et peut causer des désagréments si l'hôtel est plein. Mais rien qui ne discrédite étant que de l'autre côté de la rue il y a un autre parking du même.
• Wanderson.b

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 02:42

  Petit déjeuner faible pour le prix le nettoyage dans la chambre laissait à désirer il y avait de la poussière sur les meubles.
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 01:31

  Excellent service, chambre très propre et confortable. Excellent petit déjeuner et accueil.
• vinicius.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:56

  Première fois que j'ai séjourné dans cet hôtel, j'ai été très bien fréquenté, chambres très propres, je le recommande.
• Glaysson.n

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:15

  Un hôtel raisonnable. Café avec peu d'options et mauvais parking. La chambre est bien, tout comme l'emplacement de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Glaysson Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Tallin
• Hewton.n

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 03:44

  Très belle chambre mais la climatisation ne marche pas même pas un ventilateur il y a une télé qui ne s'allume pas ni le chargeur de téléphone portable qui marche tous les jours 150 reais totalement incompatible avec le logement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hewton Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Tallin
• Cleyton.�

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:55

  J'ai séjourné à ENGESULT, je ne vais juste pas lui mettre 5 étoiles car il n'y a pas de room service, mais à part ça, c'est top ! Très propre, bien situé et les réceptionnistes sont très polis. Reconnaissant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cleyton Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement Taline
• Nataliany.i

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:40

  Bon rapport qualité / prix, mais à certains égards, cela laisse à désirer, comme le service de chambre qui est entré même s'il n'a pas été demandé et qu'il n'y avait rien, comme un panneau indiquant que nous n'aimerions pas le service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nataliany Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Tallin
• Mariah.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:11

  Je ne suis jamais allé à l'hôtel, j'ai fait une réservation à l'hôtel à l'avance, mais en essayant de contacter l'hôtel pour clarifier certains doutes, la personne qui répond sur WhatsApp ne voit que les messages et aucune réponse, manque total de respect pour le client, après cela j'annulerai ma réservation, car je dois faire un voyage d'affaires et sans l'attention de l'hôtel c'est difficile !!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame nayara Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Tallin
• pricila.o

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:11

  Chambre très agréable et propre, lit confortable, sans oublier que la chambre dispose d'un micro-onde, minibar, smart TV, seule la salle de bain est un peu petite. Personnel attentionné et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Priscilla Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Tallin
• Clercio.l

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 02:29

  Mon client était très frustré, la climatisation ne fonctionnait pas et selon lui cela n'a rien à voir avec le sur place. Endroit très pauvre et mauvais emplacement

  Réponse du propriétaire :
  bonjour monsieur clecio Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Salutations, A-N-A
• Driely.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:14

  Réceptionnistes attentionnés, chambres propres. L'hôtel est très calme, le lit est immense et confortable, et le tarif journalier est raisonnable. J'ai adoré séjourner au Front Hotel Expominas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Driely Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Rafael.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:21

  Service super sympa. Bon hébergement, facile d'accès, propre et organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Raphaël, Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Tulio.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:35

  Réfrigérateur, évier et micro-onde dans la chambre. Bonne table et chaises pour travailler et avoir des réunions. Il n'y a pas de service de chambre et lorsque vous avez besoin d'eau ou de collations, le paiement doit être effectué sur place. La cabine de la salle de bain était sale, grasse. Cependant, je l'ai considéré comme un bon hôtel pour les courts séjours, car en général la chambre est bien, le lit est bon et la climatisation fonctionne parfaitement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Tulio Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Viviane.�

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:50

  J'ai été très bien accueillie, la dame du petit déjeuner est super sympa, le personnel de l'accueil aussi, j'espère revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Viviane, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Ana
• Janine.r

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:22

  Excellent hôtel ! Grande chambre, avec un immense lit (doit être king), TV avec Netflix et Claro, bureau, micro-ondes, réfrigérateur et air conditionné. Stationnement privé disponible. Petit déjeuner satisfaisant. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Janine, Tout d'abord merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous vous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, Ana
• Andressa.l

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:47

  L'hôtel est bien. Confortable et tout. Les filles sont merveilleuses, à l'exception d'un accompagnateur masculin, qui laisse beaucoup à désirer ! En tout cas je recommande
• Emilio.i

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:41

  Très bon hôtel, bien situé, chambres propres et personnel attentionné. Le petit déjeuner pourrait avoir plus d'options. Je recommande cet hôtel qui a un excellent rapport qualité prix !
• Roseane.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:18

  L'hôtel a répondu au besoin proposé ! Il y a un lit confortable, des couvertures ont été fournies lorsque nous avons demandé, il y a une belle télévision et il y avait une ampoule grillée dans la chambre à notre arrivée, qui a été rapidement changée. En fait, les filles de l'organisation ont été utiles chaque fois que cela était demandé! Le petit déjeuner est simple, mais il sert parfaitement (ils ne pouvaient qu'augmenter jusqu'à 10h00). A la réception, quand nous devons appeler, ils ne répondent pas vraiment au téléphone, tout ce que nous avons résolu était en personne. Concernant le parking dont j'avais besoin, ça va aussi, fonctionnel ! En général, cela nous a bien servi! Et c'est sûr, vu le contexte dont j'avais besoin, ça m'a bien servi ! ??
• Sarinha.e

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:58

  Les gens à quel point j'ai appelé cet endroit pour réserver et j'ai été très mal répondu par téléphone imaginez en personne que je ne demandais pas gratuitement je paierais je viens de poser la question de disponibilité de la chambre la fille n'a même pas dit bonjour et a raccroché m'a dit que je n'ai pas un employé très mal préparé pour les soins, je me suis senti mal à propos du traitement, je suis tellement poli avec tout le monde déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sarinha, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Helder.i

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:14

  Très mauvais petit déjeuner et ils ne facturent pas les entreprises. Je reste encore, voyons l'attitude vis-à-vis de mes propos. Je resterai jusqu'à vendredi. Reconnaissant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Helder, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Juliana.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:36

  Personnel attentionné, chambre propre et cosy. Quand nous sommes arrivés, la douche était brûlée et ils l'ont réparée immédiatement. Nous étions assez satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame juliana Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Marcelo.i

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:57

  Salon de l'hôtelwww. Je suis resté 3 jours et j'ai été très bien pris en charge. Merveilleux petit déjeuner, les filles de la cuisine font un excellent café. Les chambres étaient très propres, de nouvelles serviettes, des draps, tout était très bien organisé. Merci les gars.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Marcelo, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Marina.r

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:57

  Le service est horrible, mais pour le prix, cela pourrait vous convenir. J'ai essayé de parler au téléphone plusieurs fois avant d'héberger et je n'ai pas pu, ils ne répondent que via Wapp, mais ils n'ont pas répondu à ce que j'ai demandé. En arrivant à l'hôtel, le service à la réception continuait d'être mauvais... En plus la personne n'y connaissant rien, le service était très réticent... La chambre est petite, mais propre et bien rangée...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:47

  J'étais déjà en train de rendre le plateau à café quand Irenilda se tourne vers moi et me dit : je viens de mettre trois pains au fromage chauds de plus sur le plateau, que je sais que tu aimes. Et elle parlait encore avec une voix de tristesse que je partais déjà... Moi, même plein, je n'ai pas pu défaire... Illuminé ma journée !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Daniel Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Ana
• Mylene.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 01:17

  L'hôtel est très propre, organisé et très confortable. Personnel réceptif et très à l'écoute. Petit déjeuner simple mais satisfaisant. Tous les jours avec un prix équitable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Mylène Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous prenons vos critiques avec attention et sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• marcelo.l

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 01:33

  Un bon hôtel avec un excellent service. Bon petit déjeuner, mais avec peu de variété, des chambres spacieuses et une salle de bain de taille raisonnable. La télévision par câble a peu de chaînes disponibles. Excellent rapport qualité-prix, car il est bien pris en compte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Marcelo Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Paola.i

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:47

  Grande chambre, grand lit et douche, note de service 10. Cependant, emplacement loin du centre, petit déjeuner très simple, sans pouvoir se servir d'un verre (le préposé qui a servi) ce qui a réduit la note d'évaluation.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame paola Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous prenons vos critiques avec attention et sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• f..a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:05

  Je n'aurais jamais imaginé être maltraité par quelqu'un à MG, des gens si réceptifs. La réceptionniste Amanda était super arrogante depuis le moment où je suis arrivé jusqu'au moment où je DOIT lui demander de changer de ton de voix avec moi. Bon lit, bon internet. Petit déjeuner moyen et propreté à améliorer. Autre point négatif : à 7h du matin les femmes de ménage se mettent à chanter dans les couloirs et à crier entre elles, à plaisanter et à parler. Donc, si cela ne vous dérange pas d'être réveillé à 7 heures du matin pour Fagner à Wesley Safadão, pas de problème. Moi, en particulier, j'ai trouvé cela irrespectueux, surtout de la part des employés qui auraient besoin de valoriser le confort et la tranquillité des invités. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel, malheureusement. Il y a BEAUCOUP de meilleures options en BH pour le même prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Fabricio.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:13

  Chambre propre, bon accueil. Télévision par câble avec de nombreuses chaînes, Wi-Fi s'adapte bien. Le matelas m'a plu. J'ai trouvé la pièce exiguë. Peu d'espace pour tout, même pour s'habiller. L'isolation phonique n'est pas la meilleure mais ce qui m'a dérangé c'est la lumière qui vient d'un endroit où l'on peut savoir d'où elle vient. Si vous devez allumer la lumière au milieu de la nuit, vous n'avez que celle au plafond et elle est très forte, elles pourraient laisser une lumière de moindre intensité. Mais pour passer une nuit c'était satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fabrice Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Gabriela.i

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 03:30

  En arrivant dans la chambre, je suis tombé sur les toilettes sales et avec plusieurs poils. Le montant payé quotidiennement ne compense pas la taille et le mépris du consommateur. Un autre facteur était la feuille tachée. J'ai pris tout en photo pour faire une réclamation sur Reclame je n'ai pas l'intention d'y retourner. je n'indique pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gabriela Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Bruna.i

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:17

  Ma chambre était sale, salle de bain avec WC uriné et reste de savon dans la salle de bain. Petit déjeuner savoureux mais une employée le préparait sans masque

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame bruna Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Sanderson.a

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:07

  L'hôtel est très bien, mais le petit-déjeuner pourrait ouvrir à 6h00 et être en libre service. Le service en chambre est très bon tout au plus que j'ai eu. Service excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Leticia.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:32

  Très bien, tout était propre et le personnel est très sympathique, la chambre est très cosy, je reviendrais certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Leticia Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Eduardo.l

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:57

  Bon rapport coût x avantage. Bons préposés, petit déjeuner et hébergement. Le garage laissait beaucoup à désirer. Il n'y avait pas de mauvais espaces dans l'hôtel, ils utilisent un garage qui se trouve en face. Dommage! A part ça je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Eduardo Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous prenons vos critiques avec attention et sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Carmina.e

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 22:59

  Je suis resté une journée dans cet hôtel. Vraiment recommandable, super propre, confortable. Ils ont suivi tous les protocoles COVID, offrant un petit déjeuner très savoureux, livré à une heure pré-programmée pour être consommé dans la chambre.Prix très abordable, très bien situé, chambre très spacieuse et aérée avec une grande clôture anti-bruit. Voici le conseil, qui vaut la peine d'être vérifié.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame carmine Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous prenons vos critiques avec attention et sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Strada.f

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 22:56

  Hôtel d'un rapport qualité prix vraiment excellent. Petit déjeuner et chambre très bien. Service spectaculaire. Hôtel avec emplacement stratégique, accès facile au centre-ville et sorties vers RJ/SP et Brasilia. Malheureusement, j'en ai conclu que les commentaires se plaignant de la petite chambre sont des clients qui réservent via d'autres plateformes et choisissent des chambres économiques et ne respectent pas les caractéristiques de la chambre. Réservez par téléphone car les prix sont très intéressants. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour sur la route Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous recevons vos critiques avec attention et sérieux afin de pouvoir toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Josiana.a

  2 / 5

  Le 07/03/2021 à 13:47

  J'avais besoin de rester à BH pendant une journée et l'emplacement du Front Hotel Expominas m'a favorisé. Mais comme le dit le dicton, si le regret pouvait tuer... A part la promptitude de la réceptionniste Amanda, qui a débloqué mon enregistrement un peu plus tôt, car mon rendez-vous a duré moins longtemps que prévu, rien d'autre n'en valait la peine malheureusement. La chambre est minuscule, il n'y a aucun moyen d'accéder au placard si vous ne marchez pas de côté autour du lit. Et pour aller du côté du placard, il faut s'écarter du détail du panneau où se trouvent les téléviseurs. La boîte de la salle de bain suit le design de la pièce, minuscule. Je pouvais à peine bouger à l'intérieur. La douche pulvérisait de l'eau partout sauf moi. La chasse d'eau ne fonctionnait pas bien. Il y avait de l'eau qui fuyait par terre, sous la table et le ménage ?! Décevant, surtout en cette période de pandémie. Le petit déjeuner le matin était correct. Il y avait une option pour préparer un kit à boire dans la chambre ou informer si vous alliez l'avoir dans le garde-manger, alors ils ont rangé la table. Et la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'avait presque pas de ventilation. La seule fenêtre donnait sur un couloir couvert d'un auvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Josiane Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• Kaissa.l

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 13:24

  Endroit confortable et quartier super calme pour ceux qui veulent un séjour paisible. L'hôtel est loin de l'aéroport (le taxi coûte environ 90,00 R $), mais il est très proche de plusieurs points pour ceux qui veulent mieux connaître BH. Les réceptionnistes, le personnel de nettoyage et de cafétéria sont très attentifs. Tous les employés et bâtiment respectant les normes de sécurité en pleine pandémie. Délicieux petit déjeuner, se faire livrer un kit pour ceux qui choisissent de ne pas manger à la cafétéria et préfèrent faire le repas en toute sécurité, dans la chambre. J'aime vraiment ça :)

  Réponse du propriétaire :
  bonjour kassia Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• kone.R

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 11:37

  J'ai vraiment aimé, le service était super, le petit déjeuner était bien servi, mais l'oreiller était trop bas, et la liste des chaînes du Net était très incomplète. Dans l'ensemble, ce fut une excellente visite, je le recommande vivement! ! !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour monsieur kone Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous prenons vos critiques avec attention et sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, A-N-A
• marcelo.a

  3 / 5

  Le 01/11/2020 à 15:42

  Payez un peu plus et séjournez à Ímpar Hoteis Expominas, vous ne le regretterez pas. Chambre minuscule, salle de bain aussi, propreté laissait un peu à désirer (et je suis une personne franche), très bon internet, mais pas de chaînes de télévision par câble.. sinon, ok...

  Réponse du propriétaire :
  : Bonjour Monsieur Marcelo, Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous recevons toutes les critiques avec attention et sérieux afin de toujours pouvoir améliorer nos services. Nous apprécions chacun de nos clients et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement, Herbert.
• ananda.e

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 22:31

  Chambres sans aucun nettoyage pendant les jours où je suis resté, les serviettes étaient sales, sous le lit il y avait beaucoup de poussière et de restes de nourriture, j'ai convenu avec le préposé d'avoir une chambre avec vue sur la ville à mon arrivée la chambre n'avait pas de vue. N'a pas remplacé les articles de salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Amanda Pereira Tout d'abord, merci pour votre évaluation, vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent de savoir si les services que nous fournissons répondent à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses aux clients potentiels. Nous regrettons de ne pas pouvoir répondre à vos attentes, mais nous recevons toutes vos critiques avec beaucoup d'attention et de sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chaque invité et voulons que chacun ait une expérience confortable dans notre propriété. Cordialement A-N-A
• Thiago.l

  2 / 5

  Le 22/05/2020 à 20:20

  Certains employés ne portaient pas de masques de protection Les cabines de douche dans les salles de bain ont des infiltrations (j'ai séjourné dans deux chambres et ce problème est arrivé à toutes les deux) J'ai demandé à emprunter une cuillère et un couteau et on m'a dit qu'ils étaient sortis et que la cuisine était fermée à clé. Il y a un délai entre hotels.com et le site internet de l'hôtel, j'ai réservé deux nuits et payé des montants différents. Honnêtement, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Tout d'abord, merci pour votre avis, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de savoir si les services que nous offrons répondent à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses aux clients potentiels. Nous regrettons de n'avoir pu répondre à vos attentes, mais nous recevons toutes vos critiques avec beaucoup d'attention et de sérieux afin que nous puissions toujours améliorer nos services. Nous apprécions chaque client et voulons que chacun ait une expérience confortable dans notre établissement. Cordialement A-N-A
• Pablo.i

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 00:55

  Bon service... Chambre confortable, propre et agréable... Cependant, dans une ville connue pour la qualité de sa nourriture, le petit déjeuner est indigeste... J'ai rarement vécu pire.
• Ellen.o

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 11:45

  Hôtel très simple. Nous sommes arrivés à l'hôtel et la lessive était en panne. Toute la salle de bain est inondée, il faut continuer à "tirer" l'eau avec une raclette pour ne pas sortir dans la chambre. Pas un tapis pour sortir de la salle de bain vers la chambre pour se sécher les pieds. Ils ne mettent rien dans le minibar et ils ne le prennent pas non plus dans la chambre, nous devons descendre à la réception et le récupérer (même si nous l'avons fait, au moment de notre départ, il n'était pas comptabilisé car, si nous n'étions pas honnêtes, cela nous manquerait 🤷🏼‍♀️) Petit-déjeuner faible, malheureusement il n'y a qu'une seule personne dans le garde-manger, super surchargé et incapable de remplacer les choses au besoin, il n'y a pas de jus naturel, de yaourt ou de pain frais (le pain a l'air un peu froissé) Et nous avons pris le petit déjeuner tôt, vers 07h20 du matin. Pour un tarif journalier de 140,00 R$ qui, selon eux, est une "réduction" car la valeur d'origine est de 170,00 R$. Je ne reviendrai pas à Front Expominas malheureusement.
• Joao.a

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:07

  mauvaise expérience J'avais un rendez-vous tôt le matin et ma voiture était enfermée dans le garage, même en demandant et en informant la réception. Je suis juste resté coincé, j'ai raté une réunion importante. Incompétence de l'hôtel et manque d'éducation des clients. Je n'allais pas non plus me plaindre de la propreté de la chambre, pleine de moustiques que le client doit tuer avant de s'endormir.
• MMI.u

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:18

  Ils n'avaient que 2 oreillers pour deux personnes, nous en avons demandé plus et ils nous ont informés que nous devions payer 10 R $ par oreiller, même s'ils n'ont pas obtenu le montant que nous voulions. Les jours les plus pluvieux de l'histoire de BH, il y avait deux voitures occupant la rampe d'accès à l'hôtel (je crois que c'étaient des voitures d'employés). Je suis allé vérifier la possibilité d'enlever ces voitures à partir de là et la réceptionniste a dit qu'il n'y aurait aucun moyen d'enlever les plus chères et que la solution serait d'entrer dans la rampe du mauvais côté et de repartir en sens inverse, ce qui apporterait évidemment risque d'accident, encore plus en période de pluie abondante, c'est-à-dire qu'à chaque fois que nous arrivions à l'hôtel nous mettions les pieds dans les flaques d'eau en plus de nous mouiller de partout. Le dernier jour de notre séjour, ils n'ont pas nettoyé notre chambre et nous sommes sortis dans la rue à 11h et sommes revenus à 23h. La boîte ne s'est pas fermée correctement, donc après la douche, toute la salle de bain a été inondée. Le tarif journalier est bien supérieur à ce qu'ils livrent réellement. Indifférence totale du personnel envers les clients. Je ne recommande pas et ne reviendrai jamais !!
• Ivete.e

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 00:56

  Point négatif, la propreté de la chambre laissait à désirer, le minibar s'est éteint dès que nous avons quitté la chambre, les choses que j'y ai mises n'ont pas tenu. Point positif : La salle de bain, contrairement à la chambre, était très propre, les réceptionnistes et les employés en général étaient super gentils. Le petit déjeuner a répondu aux attentes, c'était toujours bon. La climatisation fonctionnait parfaitement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Ivete Tout d'abord, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous car il nous permet de savoir si les services que nous proposons ont répondu à vos attentes. En plus de fournir des informations précieuses à d'autres clients potentiels. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous! Nous apprécions chaque client et notre désir est qu'ils aient tous une expérience confortable dans notre hôtel. Comptez toujours sur nous ! Cordialement, A-N-A
• Michely.i

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:57

  Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel. L’hôtel a tout pour être classé 4 à 5, cependant je suis extrêmement allergique et nous voyageons à Belo Horizonte en 18h, le lit est très confortable et immense .. mais ... Le nettoyage n’est pas fait correctement, car j’ai rapporté que je suis allergique à de la poussière et des malades toute la nuit, de la poussière sur les draps, dans les airs ou sur la couverture .. Je sais seulement que je me suis réveillé avec un visage enflé et des yeux rouges de démangeaisons. Nous avons payé 150.00 pas la peine. Le café est très simple. 4 types de fruits, seulement deux types de pain et un type de gâteau. Il n'y a pas de variété .. pas de fabricant de sandwich pour chauffer le pain exposé .. déçu par la qualité, c'est un nouvel hôtel mais demandez des détails.
• Karinne.n

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:30

  Je n'ai passé qu'une nuit à l'hôtel (heureusement) et ce fut une mauvaise expérience !! Sol de la chambre tout poussiéreux, la salle de bain inondée, petit déjeuner raisonnable, acoustique de la chambre horrible, l'hôtel n'a pas de restaurant ni de repas pour le dîner. Il n'a pas de service de chambre. Même pour acheter de l'eau à l'hôtel, mon mari devait se rendre au concierge. Je lui ai donné deux étoiles à cause du lit très confortable et de la politesse du personnel.
• Adriano.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 01:46

  Hôtel situé dans un quartier résidentiel calme, avec un accès facile au marché, aux snack-bars, aux places, aux stations-service. L'hôtel dispose de suites confortables. La salle de bain a une bonne douche, mais la cabine de douche est un peu étroite. L'hôtel dispose d'un ascenseur, dispose d'un parking privé. Et il a deux différences. Évier avec comptoir, placard pour ranger les ustensiles et micro-ondes. Cela facilite et collabore pour le confort d'un repas, pour ceux qui ne veulent pas quitter l'hôtel. À la réception, vous trouverez des congélateurs verticaux remplis de boissons et d'aliments surgelés à acheter.
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 22:01

  L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est très simple, sans grande variété, le garage est situé en face de l'hôtel et dispose de peu de places. La chambre est spacieuse et confortable, dispose d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes et d'un évier. La salle de bain est petite mais bien agencée. L'hygiène est bonne en plus d'être très confortable et calme. Hôtel 3 étoiles, mais supérieur à beaucoup d'autres avec une note plus élevée.
• Edmar.e

  2 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:08

  Le prix, comparé à d'autres hôtels de la région, est bon ! Mais c'est tout... La salle de bain n'est pas très propre, cela laisse beaucoup à désirer. Ils proposent une voiture triple, mais le troisième lit est pour un enfant, donc il ne peut pas y avoir 3 adultes. Dans notre chambre (3 personnes) il n'y avait que 2 oreillers et 1 couverture. Nous avons demandé les articles manquants et ils ne nous ont donné que + 1 couvert, affirmant qu'ils n'avaient pas de pièces de rechange (ils n'ont pas le minimum pour le nombre d'invités). Le petit déjeuner est très médiocre, il a fallu demander à plusieurs reprises s'il y aurait un remplaçant pour la femme de ménage, qui le remplacerait à contrecœur. Mais encore une fois : le prix est le meilleur de la région, alors n'en attendez pas trop.
• DAVID.U

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 21:07

  Même en se plaignant qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre, cela a duré 2 jours sans nettoyage. J'ai dû traverser la situation embarrassante de demander du papier toilette à la réception même si on me l'avait déjà demandé. Le téléviseur avait du mal à baisser le volume tout seul. Le téléphone dans la chambre avait un problème et même se plaindre qu'ils ne l'ont pas changé. 4 nuits et la chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois. Petit-déjeuner très faible et le préposé n'est pas cordial avec les invités. 9h30, il a dit qu'il n'avait plus de pain au fromage, d'œuf et de saucisse et a quand même prononcé le "c'est fini". Bien qu'il ait insisté et avec une immense réticence, il n'a fait que des œufs brouillés.
• Zeka.o

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:29

  Hôtel situé au bord de la Via Expressa, sans isolation phonique et beaucoup de bruit intérieur de la part des clients (ou résidents peut-être) sans aucun souci pour les autres. Il a le potentiel d'être mieux, mais le problème du bruit est le principal facteur qui nous a dérangés. Nous ne pouvons pas dormir, nous ne pouvons pas nous reposer.
• Joamilton.o

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:19

  J'ai été très bien reçu, les installations sont très bonnes et j'ai remarqué que tous les environnements étaient propres. Ma chambre était organisée, désinfectée, la salle de bain également organisée et propre, de même que les serviettes. Le petit-déjeuner est très varié, frais et agréable avec la télévision et offre une vue sur une partie de la ville. Le parking de l'immeuble était plein et je me suis donc garé juste devant l'hôtel. Sans trop de peine pour choisir la vacance.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 00:32

  Cet hôtel a la structure pour être un super hôtel, mais manque de l'essentiel. Petit déjeuner très faible et vous devez presque mendier pour que la nourriture soit remplacée. Ils n'ont pas assez de literie pour tous les invités. La propreté de la salle de bain laisse à désirer.
• Antonio.a

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  Le 29/10/2017 à 01:43

  Les femmes de ménage passaient 5 jours sans changer de serviettes, la saleté accompagnait également le séjour ainsi que la chaîne stéréo noir et blanc et l’inondation de la pièce. Je me suis plaint mais rien n'a été fait. Les travaux ont même suggéré que je répare la télé !!!! Ils attendent. La ville est très belle et je compte bien y retourner mais je choisirai un hôtel où le nettoyage de la chambre n’est pas hebdomadaire. Au lieu de suggérer que je répare la télévision, elle pourrait suggérer que j'engage un journalier !!!
• Victor.e

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  Le 29/06/2017 à 11:29

  L'électricité dans la chambre s'éteint complètement lorsque nous partons sans source alternative au minibar, le dégivrant et nous faisant perdre ce qui est stocké. La douche ne devient pas très chaude, ce qui est super pour moi, mais il y a ceux qui aiment un bain chaud. Pas de room service... Cependant, le logement est super.