ibis Belo Horizonte Savassi
A propos de : Hôtels ibis Belo Horizonte Savassi à Belo Horizonte
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Marcelo./ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Toujours très bonne expérience, norme IBIS.
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André../ 5Le 02/19/2023 à 00:00
L'hôtel est bien situé, à proximité de toute l'action de Savassi. Un bon rapport coût/bénéfice !
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Luis../ 5Le 02/18/2023 à 00:00
hôtel situé à proximité des commerces et des bars hôtel très confortable
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Parque.a4 / 5Le 10/02/2023 à 20:13
Je n'ai dormi qu'à l'hôtel, mais ce dont j'avais besoin était bien pris en charge.
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Luis.l3 / 5Le 31/01/2023 à 11:38
Un peu en dessous des standards des autres IBis où j'ai séjourné
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Klaus./ 5Le 01/16/2023 à 00:00
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Darci./ 5Le 01/08/2023 à 00:00
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Pollyanna.a5 / 5Le 04/01/2023 à 11:35
Propre, agréable et facile d'accès.
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Bruno.a4 / 5Le 29/12/2022 à 16:54
Hôtel très bien situé, à proximité des commerces, bars, restaurants et supermarché. Hôtel standard Ibis, service sympathique.
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Raphae./ 5Le 12/28/2022 à 00:00
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Júnior.o5 / 5Le 14/12/2022 à 19:41
Bon hôtel, personnel confortable et sympathique, télévision connectée, climatisation parfaite. La seule amélioration à apporter concerne le retard à l'enregistrement et le peu de personnel à certaines heures de la journée.
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viajante.3 / 5Le 13/12/2022 à 12:40
Le personnel est sympathique et très attentionné. Mais l'hôtel a un sérieux problème avec le nettoyage des chambres, j'ai trouvé des masques usagés d'autres clients et la salle de bain était très boueuse.
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Lucineide.a5 / 5Le 12/12/2022 à 19:59
Super endroit, environnement calme et sophistiqué.
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Gabriel.u1 / 5Le 04/12/2022 à 02:32
Chambre chère. Réfrigérateur vide, je suis allé chercher de l'eau et il n'y en avait pas. 400 reais et même pas le petit déjeuner est inclus
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Caridad./ 5Le 12/04/2022 à 00:00
L'emplacement de l'hôtel est très bon, à proximité des restaurants et des magasins. Le parking fonctionnait bien, pas besoin de réserver à l'avance. Le petit déjeuner pourrait être plus varié, mais le personnel de l'hôtel est très attentionné. Le café au premier étage prépare le meilleur café de Belo Horizonte.
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Leonardo.4 / 5Le 22/11/2022 à 21:58
Expérience Ibis standard. Lit confortable, bonne douche, personnel serviable, petit déjeuner simple et complet. J'ai séjourné plus d'une fois et j'y retournerai lors de ma prochaine visite à BH.
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maria.l2 / 5Le 21/11/2022 à 04:08
J'étais triste à propos de cet hôtel Lit qui fait du bruit toute la nuit en bougeant
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Drausio.l4 / 5Le 16/11/2022 à 13:49
J'héberge habituellement sur le net à cause du rapport coût-bénéfice et parce que c'est un moyen de ne pas se tromper. Cette fois, la structure a trahi. Réécrivez la carte d'accès et apportez-la dans l'ascenseur tous les jours. Robinet de salle de bain gaspillant volontairement de l'eau. Le téléchargement a cessé de fonctionner le dernier jour. La douche hygiénique fuyait après utilisation, mouillant la salle de bain.
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sergio.u2 / 5Le 11/11/2022 à 14:32
Hôtel standard "Ibis" mais avec un prix bien supérieur à ce qu'il devrait être. Petit déjeuner cher, système de télévision par câble ne fonctionnant pas, serviettes de bain usées et tachées.
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Ana.�3 / 5Le 11/11/2022 à 12:24
Service horrible, les employés traitent avec un air de supériorité.
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Genesis.o4 / 5Le 05/11/2022 à 11:01
L'hôtel est bon, l'emplacement est le meilleur, à proximité de nombreux bars, restaurants et du centre commercial. L'hôtel n'offre pas de serviette pour le visage, je l'ai trouvée assez exquise, j'ai demandé à la réception et on m'a informé qu'ils ne l'offraient pas, ils m'ont demandé si je voulais une autre serviette pour le corps. Il n'offre pas grand-chose pour le tarif journalier élevé, l'eau et les boissons non alcoolisées sont prises au bar de l'hôtel (ne dérange pas trop, je pense juste qu'il pourrait offrir une bouilloire ou une cafetière pour la chambre (comme d'autres hôtels du même catégorie) il n'y a ni terrasse ni balcon, et la chambre n'avait aucune décoration. Si c'est juste pour dormir et travailler, ça va. (Internet fonctionne très bien) De plus, l'hôtel dispose d'un bon service et de soins.
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Miguel.n5 / 5Le 20/10/2022 à 11:12
Hôtel de catégorie IBIS. Mettez en surbrillance l'emplacement. Commerces et divers restaurants à proximité. Café offert et bon.
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Rafael.e5 / 5Le 16/10/2022 à 14:13
Mon hôtel préféré en BH. En plein cœur de la ville. je me sens chez moi !
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Louco.r5 / 5Le 13/10/2022 à 20:36
Super, très propre (ça sent bon), organisé, bien situé, café très complet. La chambre dans laquelle j'ai séjourné a une télévision, mais pas intelligente, internet ok, frigo blz. Stationnement à 30.00/jour.
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Denise.o2 / 5Le 03/10/2022 à 12:28
Bon emplacement... Le personnel est excellent, poli et agréable... Le délicieux petit déjeuner... La chambre exigüe et le mauvais drap déchiré, la couette horrible et déchirée nos une poubelle, ne vaut pas la peine pour le prix toute pension devrait être la meilleure. ..
Réponse du propriétaire :
Mme. Denise Merci d'avoir soumis vos commentaires. Nous nous excusons pour le manque d'attention de la personne de ménage à placer un drap déchiré sur votre lit. Nous en profitons pour préciser que la housse de couette a des fentes sur les côtés et une des extrémités est ouverte afin que la couette puisse se loger à l'intérieur de la housse. Cordialement, Vania Chocho, directrice générale -
Sammy.o1 / 5Le 26/09/2022 à 22:10
Je n'ai pas aimé mon séjour, car ils m'ont mis dans une chambre adaptée, j'ai demandé à changer mais ils ont dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles, Je suis resté du samedi au lundi, ils n'ont pas fait de service de chambre, j'étais très contrarié, d'autant plus que ce n'est pas un prix bon marché !
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Henrique.i4 / 5Le 26/09/2022 à 14:23
Il n'y a pas de salle de sport. mais très bon
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Andreia.a1 / 5Le 19/09/2022 à 02:10
Oreiller avec mauvaise odeur. Salle de bain de la réception très sale
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Hugo../ 5Le 09/12/2022 à 00:00
Agréable et fonctionnel. Je pense qu'il manque des prises universelles dans les chambres, oui.
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Luiz.e1 / 5Le 09/09/2022 à 04:23
Mauvaise expérience... quand je suis arrivée dans la chambre, il n'y avait pas de serviette, j'ai dû descendre la chercher à la réception, et il n'y avait ni savon ni shampoing non plus. L'eau de la douche jaillit de la cabine de douche et il n'y a pas de serviette de sol... bref, ça ne vaut pas le prix demandé.
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Lílian.e2 / 5Le 08/09/2022 à 16:42
Chambre simple, petite et mal décorée. Oreillers inconfortables et, depuis les jours que nous avons passés (du mercredi au lundi), j'ai demandé le nettoyage deux fois; détail : ils ne changent ni la literie ni les serviettes, je leur ai donc gentiment demandé de changer, au moins les serviettes. De plus, l'environnement n'est pas nettoyé, car, lorsque le ménage a été demandé, en partant, j'ai laissé tomber une facture et un paquet de médicaments par terre : émerveillé : nous sommes revenus, le lit était mal fait, froissé et ils n'ont pas même balayer le quatrième (la note et l'emballage étaient exactement aux mêmes endroits). Il n'y a pas de service de chambre (c'est affreux). A ne pas déconsidérer, deux choses : l'accueil (un peu court, je pense Josiane) nous a très bien servi et l'emplacement est excellent : proche du Shopping Savassi et en face du Ponto Savassi (excellent petit bar, avec un bon service, prix et nourriture). Réservation au nom de ma femme (Lilian), nous avons séjourné dans la chambre 1354 (13ème étage) du 31/08 au 05 septembre 2022. En résumé : nous n'y retournerons pas, je ne le recommande pas et, bien sûr, c'est ne vaut pas le coût. Un service séparé, cependant, lié uniquement à l'hôtel, les taxis (nous en avons pris trois différents et tous étaient très gentils, serviables et polis). Nous irons à BH plusieurs fois pour affaires, mais pas dans cet hôtel.
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Pedro.e3 / 5Le 05/09/2022 à 23:50
La chambre, comme beaucoup d'Ibis au Brésil, a ses problèmes de finition et de fantaisie. Air très vieillot, télévision bruine et sifflement. Mauvaises finitions de la salle de bain. Mais la gentillesse du personnel et l'emplacement compensent cela. Ma chambre était au bout du couloir, avec une connexion Wi-Fi épouvantable. J'en avais besoin pour fonctionner et j'ai routé la 4G.
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Artur.o5 / 5Le 05/09/2022 à 19:15
Je viens de rentrer d'un séjour de 5 jours à l'hôtel, et tout ce que je peux dire à vous qui le cherchez c'est : allez-y sans crainte. L'expérience a été merveilleuse dès mon arrivée, lors de l'enregistrement, j'ai été assisté par un personnel très bien préparé, sympathique, agréable et gentil. La fille qui est au restaurant servant le café, aussi des gens très sympas. Le petit déjeuner est payé mais vaut le prix demandé. Très bien servi avec des produits frais. Je ne doute pas que mon voyage à BH se soit encore amélioré lorsque j'ai eu un endroit confortable, propre et agréable pour me reposer la nuit.
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Claudio.i5 / 5Le 01/09/2022 à 14:02
Très bien situé, bon service. Le petit déjeuner pourrait être meilleur...
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Bruno.o4 / 5Le 30/08/2022 à 23:29
Extrêmement bien situé, à proximité d'un centre commercial et à quelques mètres des principaux bars de la région la plus bohème de BH.
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Caroline.i5 / 5Le 28/08/2022 à 11:02
Merveilleuse douche, lit aussi. Accueil très attentionné, café impeccable !
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Vinicius.l1 / 5Le 20/08/2022 à 22:41
Terribles, ils ont fait des clowns de ma famille tard le soir, nous faisant attendre 40 minutes pour le service, et à la fin, prétendant qu'ils ne pouvaient plus nous servir. La pire expérience que j'aie jamais eue avec ce type d'établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Vinicius. Malheureusement, nous n'avons pas pu identifier la situation que vous décrivez avec notre équipe. Si vous pouvez nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé, afin que nous puissions vous donner une réponse plus affirmée, s'il vous plaît. Cordialement, Vania Chocho, directrice générale -
Michelle.e4 / 5Le 15/08/2022 à 01:01
Dans l'ensemble, l'hôtel est bon, confortable et très bien situé, très proche de grands sites touristiques. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Certains employés ne semblaient pas satisfaits, au petit déjeuner l'un d'eux était de mauvaise humeur, l'un des réceptionnistes semblait non préparé et a mis beaucoup de temps à s'enregistrer. Et l'employée responsable du nettoyage m'a dit le 1er jour qu'elle ne nettoierait pas correctement la chambre car c'était déjà à la fin de son quart de travail. Je n'ai eu aucun problème, juste des points d'amélioration, j'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Salut Michelle, Nous sommes très reconnaissants de recevoir votre avis et d'avoir apprécié nos options de petit-déjeuner et de bar, en plus de l'emplacement. Nous comprenons que nous avons des lacunes par rapport à notre équipe, soyez assurés que vos commentaires ont été très importants pour nous afin d'identifier les opportunités d'amélioration du service et de la communication dans les secteurs mentionnés. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de vous recevoir à nouveau et inverserez cette mauvaise impression causée par cet hébergement. Sincèrement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Victor.o3 / 5Le 31/07/2022 à 23:39
Chambres pas très spacieuses mais bon mobilier et lit confortable. Il y avait un échec pour installer la cabine de douche, ce qui a rendu notre salle de bain humide. Le vase ne s'est pas déchargé. Il n'y avait pas de réfrigérateur rempli. Il nous a fallu une dizaine de minutes pour être pris en charge sur le parking en fin de séjour pour payer les tarifs journaliers. Idéal pour ceux qui veulent un hôtel très centralisé en BH avec des services de base.
Réponse du propriétaire :
Salut Viktor. Merci pour nous avoir soumis votre avis. Nous nous excusons et nous excusons pour les manquements constatés. Nous espérons vous accueillir à nouveau et avoir la chance de vous offrir un meilleur service. Cordialement -
Kaka.e3 / 5Le 25/07/2022 à 19:33
J'étais à l'hôtel ce week-end, du 22 au 25, et je l'ai trouvé TRÈS faible.... La chaise s'est cassée avec moi en haut, ça m'a un peu fait mal. La pomme de douche fuyait beaucoup et mouillait toute la salle de bain. La douche fuyait aussi... les serviettes TERRIBLES, rugueuses et très fines, elles se mouillaient pour rien... à part le fait qu'elles ne remplaçaient pas le savon. Bon petit déjeuner mais mauvaise présentation. Bien, juste le lit. Je pensais que ce serait 3 étoiles, mais j'ai séjourné dans un hôtel non étoilé qui était mieux que ça.
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Fernando.e5 / 5Le 21/07/2022 à 01:20
Bon emplacement, accès à pied au centre commercial Pátio Savassi, aux bars, à la salle de sport smartfit et à la pharmacie. Tableau des prix au-dessus du standard ibis en raison de l'emplacement de l'hôtel. Petit déjeuner avec de bonnes options dans la norme ibis. Parking payant séparément. Accès et départ de l'hôtel aux heures de pointe à fort trafic. Je recommande l'emplacement pour la commodité de pouvoir sortir le soir pour dîner sans avoir besoin de prendre une voiture.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes reconnaissants de recevoir votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Revenez souvent! -
Danilo.e3 / 5Le 20/07/2022 à 00:22
Ah, il manquait une couverture et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. La clé de l'ascenseur ne fonctionne pas non plus. Les méthodes de paiement sont également très obsolètes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour nous avoir soumis votre avis! Veuillez noter que nous fournissons des couettes dans les chambres et que les extras peuvent être récupérés à la réception. Revenez souvent! -
Juliana.r1 / 5Le 11/07/2022 à 20:27
Mauvais service, je suis resté à la fin du mois dernier, j'ai déjà demandé le paiement de la facture 4x, personne ne revient. Sans parler de la qualité du séjour, ils n'ont pas nettoyé la chambre, ils n'ont pas changé les poubelles, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné, pain au fromage à pâte dure, sans compter que j'ai informé que je n'étais pas très disposé et qu'il me fallait une couette ils ont dit que je devrais aller à la réception me retirer. Mauvaise expérience. Et toujours en attente de la facture de paiement.
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Giselle.a4 / 5Le 08/07/2022 à 11:58
Je n'ai pas vraiment aimé la structure des chambres, mais il est bien situé. Ma salle de bain sentait mauvais, la réception est très pleine et l'enregistrement prend beaucoup de temps, la carte n'ouvrait pas ma porte et j'ai dû retourner deux fois à la réception pour essayer de résoudre le problème.
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Bruno.a5 / 5Le 07/07/2022 à 17:03
Hôtel très bien situé au centre de Savassi, proche des commerces, places et restaurants. Vous pouvez vraiment faire beaucoup à pied. Bon service et excellent petit déjeuner avec beaucoup de variété. Chambre au standard Ibes, petite mais très confortable. Je recommande.
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Ana.a4 / 5Le 03/07/2022 à 13:41
Hôtel moderne, accueil très attentionné, petit déjeuner varié, chambre correcte. Points négatifs: ne pas avoir de serviettes de toilette (la chaîne ne fonctionne pas avec eux) et de nombreux aliments transformés au bar, en plus du jus d'orange du petit-déjeuner faisant partie de ces bouteilles «naturelles».
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Débora.F4 / 5Le 30/06/2022 à 01:33
J'aime l'emplacement. A pied, il y a plusieurs options de restaurants, magasins, supermarché, shopping Pátio Savassi et bars. Bon petit déjeuner et parking externalisé et sécurisé. Évitez les heures de pointe, Av. do Contorno et le quartier de Savassi ont beaucoup de trafic et de congestion.
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Gilmara.a3 / 5Le 24/06/2022 à 21:19
Je pensais que l'emplacement était bon, même si c'était un quartier très cher pour acheter quoi que ce soit. J'ai trouvé la chambre belle, mais très petite, avec des lumières toutes plus sombres, jaunâtres et aussi étranges car je n'avais que deux draps à couvrir et il faisait un peu froid le premier jour. J'ai demandé une couverture et il n'y en avait pas. Il n'y a pas de téléphone ou de réfrigérateur dans la chambre pour quiconque veut savoir. Ah, le petit déjeuner est bon, mais pas si bon.
Réponse du propriétaire :
Salut Gilmara. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes client de notre réseau, mais du fait des caractéristiques de la chambre, sans minibar ni téléphone, nous pensons que vous avez séjourné à l'Ibis Budget Savassi. Bon voyage! -
Danilo.a5 / 5Le 14/06/2022 à 08:48
Mon conjoint avait réservé sans regarder les avis. Quand je suis allé vérifier l'expérience d'autres personnes, j'avais peur, mais j'ai gardé la réservation. Et c'était super : nous n'avons eu aucun problème pendant notre séjour, qui était excellent. L'enregistrement et le départ ont été rapides, le service était courtois, la chambre et la literie étaient propres, il y avait un coffre-fort et un minibar dans la chambre. Comme d'autres l'ont dit ici, une serviette pour le visage serait bien car ils ne fournissent qu'une serviette pour le corps, mais cela ne gêne pas. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour ceux qui veulent découvrir et profiter de ce que Savassi a à offrir, ce qui n'est pas une mince affaire. Je reviendrais.
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Sam.4 / 5Le 08/06/2022 à 01:09
J'ai aimé la chambre, surtout parce qu'elle a un bureau pour travailler et parce que le lit est très confortable. J'ai eu un problème avec l'inclusion du petit-déjeuner dans mes réservations, mais j'ai réussi à le résoudre avec l'hôtel.
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Juan.i1 / 5Le 04/06/2022 à 15:02
La chambre semble être une auberge de jeunesse, petite, mal conçue, sombre, mal éclairée, avec une vieille télé, des meubles peu utiles. La salle de bain est un autre détail, la douche hygiénique n'a pas de gâchette, il faut ouvrir le robinet qui est au mur pour que l'eau sorte, ridicule. La douche zénithale dans un caisson de 60 x 60 ne vous laisse pas de place. Les portes vitrées touchent le sol, ce qui rend son utilisation difficile. Le lit est très bon, seulement que le drap supérieur couvre à peine la surface et est court, il y a une housse de couette avec quelque chose de lourd à l'intérieur qui améliore l'expérience. La climatisation est seulement froide. Et divers etc... Le prix n'est pas en rapport avec la qualité. Je ne le recommande pas
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NATALIA.A1 / 5Le 04/06/2022 à 13:15
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et les équipements sont bons, mais le service est horrible, le personnel grossier et grossier. Première et dernière fois que je reste.
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Denise.i3 / 5Le 03/06/2022 à 21:12
Il a fallu 40 minutes pour s'enregistrer. Une grande file d'attente et la procédure n'ont pas aidé. Étant donné qu'il était 22 heures, c'était extrêmement inconfortable.
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Heloisa.e4 / 5Le 01/06/2022 à 14:13
Excellent service mais la propreté de la salle de bain laissait à désirer. Ils ont remplacé le tapis de sol par un tapis taché et le sol de la douche n'a tout simplement pas été nettoyé. Le reste comme d'habitude.
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Rafael.r5 / 5Le 28/05/2022 à 17:58
L'hôtel est vraiment bien ! Chambre propre, confortable et complète. L'accueil s'est très bien déroulé et les formalités d'arrivée et de départ ont été très rapides. Le prix journalier est bon compte tenu de la qualité de l'hôtel et de l'emplacement où il se trouve. Seuls points négatifs : parking et café, qui sont payés séparément. Les deux prix un peu élevés.
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Maria.u1 / 5Le 25/05/2022 à 18:33
Chambre avec cheveux dans la salle de bain et drap de lit ! Terrible lit matelas quatre doigts de haut et très vieux ! J'ai demandé un nouveau drap de lit, car il y avait des cheveux et ils m'ont apporté un tissu sans coton. Personnel du petit déjeuner génial !
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Joao.a4 / 5Le 22/05/2022 à 15:15
Hôtel correct. Bon prix, bon petit déjeuner et le service est également très bon! Il a juste un sérieux problème de localisation. Le GPS ne trouve pas toujours la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour votre avis sur l'Ibis BH Savassi. Merci pour les informations sur la position GPS. Nous avons récemment fait une vérification, et nous la répéterons afin de vérifier ce qui s'est passé. Nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Luiz.d1 / 5Le 21/05/2022 à 00:20
La seule bonne chose est l'emplacement, à part ça ... pas de serviette de toilette, pas même une tasse jetable pour boire de l'eau, nous sommes dans l'un des plus grands fronts froids et il n'y a pas de couvertures disponibles, nous sommes allés demander à la réception et la réponse a été qu'ils ont 245 appartements et qu'il n'y a pas de couverture pour tout le monde. Je ne reviendrai plus jamais.
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kleber.o1 / 5Le 06/05/2022 à 11:49
Je reste beaucoup dans le réseau Accor ibis. C'était la pire expérience que j'ai jamais eue. Manque de cordialité, mauvais nettoyage, retard de service, bref.... très mauvais. Recommander une révision pour rester dans la norme des autres unités.
Réponse du propriétaire :
Cher Kléber, Merci d'avoir évalué votre séjour à l'Ibis BH Savassi. Vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons pour les points qui n'ont pas répondu à vos attentes qui, selon votre signalement, ne sont pas conformes à notre proposition de service et seront vérifiés et les corrections appropriées appliquées. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Portela.i2 / 5Le 05/05/2022 à 18:52
Je pense que l'hôtel doit être bien situé, je ne sors pas pour voir la région, j'étais en voyage d'affaires, mais c'était proche de tout, enregistrement lent, chambre ibis standard, simple, quelques points à améliorer dans la salle de bain , comme le nettoyage et l'entretien, sans serviette de toilette, il n'y a pas de gobelets jetables dans la chambre, le parking est dans le même bâtiment, mais externalisé, lit un peu trop ferme, le signal de télévision n'est pas le meilleur, pas de changement à la réception à payer consommation au bar en espèces, petit déjeuner Le matin à 07h00 quand je suis entré il n'y avait pas de charcuterie et le fameux pain au fromage Minas Gerais, ils n'ont pas pu le remplacer, donc il ne faut pas être pressé . J'ai pris une pizza et un snack devant l'hôtel, je trouve que c'est cher et peu servi, j'ai été très déçu par Belo Horizonte, je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
T../ 5Le 05/02/2022 à 00:00
Très bon Mais la salle de bain a des problèmes . La porte de la douche et l eau du robinet très faible Leur le petit -déjeuner : le pain n est pas frais et il faut plus de gâteau comme à l orange et au chocolat
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Danilo.o1 / 5Le 27/04/2022 à 23:12
Horrible. J'ai eu une bonne expérience il y a 5 ans et maintenant c'est chaotique. Tache de sang sur la serviette (photos jointes), je suis resté 4 jours et ma clé a posé problème pendant les 4 jours, minibar avec rien et même pas un verre dans la chambre pour qu'on puisse boire de l'eau, sol de la salle de bain avec des cheveux qui n'étaient pas les miens et quand j'ai vérifié, j'ai découvert qui avait autorisé un achat au bar de mon appartement qui n'était pas pour moi (heureusement, je n'ai pas payé pour cela). Ce n'est pas le niveau d'hébergement attendu pour un ibis. Payez plus et séjournez chez Mercure.
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Raquel.i5 / 5Le 22/04/2022 à 23:29
Très bien situé, chambre et salle de bain très propres, bon service, excellent petit déjeuner.
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Vera.u5 / 5Le 16/04/2022 à 11:58
Hôtel très bien situé, excellent service, chambres simples mais confortables, très prudent avec les règles de protection contre la pandémie et excellent petit déjeuner. Je recommande.
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Itamar.i4 / 5Le 08/04/2022 à 01:25
Prix juste, grade 8, ils perdent beaucoup à facturer le café séparément, malheureusement nous sommes dans un moment de bonnes affaires, mais la vie continue !!! A chacun sa stratégie !!!
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N.../ 5Le 04/04/2022 à 00:00
Hotel pratique aux prestations correctes. Bien situé, on regrettera cependant le manque de pratique de l'anglais par son personnel et une propreté juste acceptable (salle d'eau).
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Mônica.a3 / 5Le 03/04/2022 à 13:17
Bon rapport qualité / prix, mais murs très fins, vous pouvez tout entendre des chambres voisines et elles ne fournissent pas de serviettes de toilette, seulement une baignoire. Pour un week-end juste pour dormir, réponds
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Moises.i3 / 5Le 29/03/2022 à 15:27
L'AP EST TRÈS PETIT, LE TÉLÉVISEUR NE FONCTIONNE QUE DES CHAÎNES SANS CONTENU, LE PETIT DÉJEUNER ÉTAIT SUPER, VOUS AVEZ BESOIN D'AMÉLIORER LA CARTE QUE PARFOIS IL FAUT DU TEMPS POUR ACTIVER L'ASCENSEUR CE QUI APPORTE QUELQUES TROUBLES, SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
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Sydney.r3 / 5Le 24/03/2022 à 01:35
L'hôtel est bien situé, propre et bien entretenu. Le problème, ce sont les préposés qui se comportent comme de vrais rottweilers prêts à vous mordre.
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Varlei.m2 / 5Le 15/03/2022 à 01:25
Pendant la pandémie, ils ont eu l'idée "géniale" de nettoyer la chambre tous les deux jours (?). Chambres sales (il suffit de vérifier sous les lits... Ça frise l'absurde. Le seul point positif est la bonne situation.
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Thaís.i4 / 5Le 04/03/2022 à 11:43
Excellent emplacement, propre, beau. Service d'accueil normal. Mauvaise carte pour accéder à l'ascenseur, activée 4 fois, entre aller et venir des 3 ascenseurs.
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Mariana.e5 / 5Le 27/02/2022 à 17:55
Belle expérience. Très bien assisté à la réception, dans tout ce dont j'avais besoin! Ils m'ont mis dans une grande chambre, comme je l'avais demandé, avec vue sur les montagnes. Chambre super propre et aérée, la seule observation que je ferais serait une moisissure au plafond de la salle de bain qui laissait une légère odeur, mais n'a pas perturbé la merveilleuse expérience! Le petit déjeuner était délicieux et très varié. J'adore les hôtels Ibis !!
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Marcelo.o4 / 5Le 22/02/2022 à 21:30
Super espace, dans le hall il y a un espace de coworking, service sympathique, super petit déjeuner, installations hôtelières très propres, sécurité en déplacement interne, super expérience, je le recommande !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre hôtel. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Klaus..3 / 5Le 21/02/2022 à 20:30
Il faut sortir de cette idée qu'il s'agit d'un "Ibis standard". Le week-end, le tarif journalier est supérieur à 400 R$, mais il y a des détails qui ne peuvent pas passer inaperçus, compte tenu de ce prix : ils ne fournissent pas de serviettes de toilette, mais uniquement des serviettes de bain ; il n'y a même pas un verre dans la pièce ; les oreillers sont déjà bien utilisés; le vêtement du manteau avait plusieurs déchirures; il n'y a pas de commodités, juste une seule petite savonnette; TV avec très mauvais signal. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et nous avons dû demander à la réception (et il n'y en avait qu'un à emprunter, à tel point que l'employé nous a demandé de le rendre rapidement). Je ne demande pas une robe égyptienne ou un drap de 400 fils, mais le strict minimum que tout hôtel fournit habituellement. . . Je reconsidérerai mon séjour dans cet hôtel à l'avenir.
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Zilda.e5 / 5Le 18/02/2022 à 21:10
J'ai séjourné 3 fois dans cet hôtel, très bien, excellent service, très organisé et propre. Prix modérés. J'ai vraiment apprécié et j'y retournerai si besoin.
Réponse du propriétaire :
Chère Zilda, Nous sommes très heureux de recevoir votre avis suite à votre séjour à l'ibis BH Savassi. Nous considérons qu'il est important de connaître votre opinion et nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Merci de votre attention et nous sommes à votre disposition lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Sincèrement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Silvia.r1 / 5Le 16/02/2022 à 22:16
L'hôtel ne dispose que de 220 prises et ne prête pas de fer à repasser dans la chambre. Ascenseurs avec des problèmes techniques, plus d'un ascenseur avec un problème. Petit-déjeuner et parking payés séparément. Le rapport qualité prix n'en vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Ibis BH Savassi. En ce qui concerne votre commentaire sur le fer à repasser, nous tenons à préciser que nous avons une chambre avec un fer et une planche à repasser à votre disposition, qui est disponible pendant 2 heures. Nous nous excusons et nous excusons si notre équipe n'a pas partagé cette information avec vous. Nous vous remercions de votre attention et nous nous tenons à votre disposition pour votre prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Leonardo.r5 / 5Le 13/02/2022 à 23:03
Très bien situé, bons restaurants à proximité, sans oublier que l'hôtel est pratiquement en face du Shopping Patio Savassi. Sinon, il suit la norme Ibis déjà connue.
Réponse du propriétaire :
Cher Léonard, Nous sommes reconnaissants de recevoir votre évaluation sur l'hébergement dans notre hôtel, et heureux de savoir que notre emplacement a été une différence lors de votre visite à BH. Cordialement, Vania de Souza Chocho directeur général -
JOSE.L3 / 5Le 08/02/2022 à 15:48
Bonjour, nous étions à l'hôtel Ibis budget Savassi en BH, excellent hôtel, il n'y a qu'un seul problème, notre chambre n'avait pas de minibar ni de verre pour boire de l'eau ou autre chose, nous devions boire de l'eau à la bouteille si il y avait un plateau avec des verres, c'est un point négatif surtout en temps de pandémie.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci de nous contacter. Nous vous proposons d'adresser vos remarques à l'hôtel Ibis Budget Savassi, votre message a bien été transmis à l'hôtel Ibis Savassi, afin d'avoir une réponse plus affirmée. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Ádria.e4 / 5Le 25/01/2022 à 12:17
La chambre est le style IBIS étroit habituel, peu différent du Buget. Mais ce qui a vraiment attiré mon attention, c'est le petit déjeuner. Cappuccino très savoureux et bien préparé, diversité et différencié. Fruits entiers et hachés, beaucoup de pains et croissants, tous très savoureux. Service satisfaisant, à l'Av. du contour d'accès facile à toutes les routes de BH.
Réponse du propriétaire :
Chère Adria, Nous sommes heureux de recevoir votre avis, merci d'avoir loué nos services de petit-déjeuner et notre emplacement. Nous serons toujours disponibles pour vous accueillir ici en BH. Sincèrement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Thiago.r3 / 5Le 17/01/2022 à 22:38
Réponse du propriétaire :
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Ana.a4 / 5Le 03/01/2022 à 04:03
Hôtel avec le standard de base d'Ibis, bien situé, sans confort supplémentaire, mais une bonne option économique pour toute personne en BH, en vacances ou en voyage d'affaires. Il dispose d'un parking sur place mais entraîne des frais supplémentaires. Le petit-déjeuner est également payé séparément.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Caroline, Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour à l'Ibis BH Savassi. Nous vous remercions de votre attention et nous nous tenons à votre disposition pour votre prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Jardel.a5 / 5Le 26/11/2021 à 14:08
Hébergement standard du réseau Accor Ibis Hotel. De nouvelles installations, des accompagnateurs formidables et comprend d'être bien situé ! Le parking est partagé avec d'autres développements, mais rien d'extraordinaire ! Mon étui à usage professionnel, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
bonjour jardel Merci d'avoir pris le temps et d'avoir soumis votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous serons toujours disponibles pour vous offrir la meilleure expérience en BH. Sincèrement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
José.n5 / 5Le 20/11/2021 à 12:24
Comme tout le reste de la chaîne, de.sustains seul l'ignorance profonde de n'avoir que des gants de petite taille nous rappelle que l'objectif n'est pas de servir les clients avec un manchot agréable et convivial et de faire vivre une expérience unique à leurs revenir avec le moindre coût possible, mais seulement gagner de l'argent maintenant sans se soucier de l'avenir ou de l'image de l'entreprise
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à l'Ibis BH Savassi. Nous sommes désolés pour votre expérience avec les gants. Le modèle de gants transparents que nous avons au petit-déjeuner est de taille unique et les membres de notre équipe, qui utilisent des gants d'autres modèles en taille G, n'ont jamais eu de problèmes à les utiliser, donc cette situation n'a honnêtement jamais été portée à notre attention, veuillez accepter nos excuses . Nous vous remercions de votre attention et sommes à votre disposition pour votre prochain séjour dans notre hôtel. Salutations, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Fátima.t3 / 5Le 14/11/2021 à 00:53
Un peu caustrophobe ! L'espace est minuscule et dans la salle de bain il y avait une fuite. La carte ne fonctionnait qu'avec une prière forte, mais au moins nos tentatives se sont avérées hilarantes. Le service est très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Fátima, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons et nous excusons pour les échecs rencontrés. Nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
João.a1 / 5Le 28/09/2021 à 03:12
Cet hôtel est terrible, la première fois que je suis venu, la climatisation ne fonctionnait pas, la deuxième fois, il y avait un problème avec l'eau et je suis arrivé du service à 23h sans prévision de retour à l'eau, je n'ai pas Je ne le recommande pas du tout, cherchez un autre hôtel pour séjourner à bh
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour votre avis sur l'Ibis BH Savassi. Nous regrettons que lors de votre séjour en janvier et septembre vous ayez rencontré des problèmes avec votre séjour. Dans le cas de la climatisation, malheureusement, la réparation a pris plus de temps à cause de la nécessité de remplacer une pièce qui devait être achetée à l'extérieur de BH, et compte tenu de la situation, nous avons proposé de transférer les clients vers un autre hôtel de notre réseau dans la région. . Le problème du manque d'eau cette semaine a été résolu en quelques heures par notre équipe, avec l'échange d'une pompe qui était défectueuse pour une autre que nous avons en pièces de rechange pour régler les éventuels problèmes que l'équipement pourrait présenter, malgré notre entretien préventif. Encore une fois, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir une bonne expérience dans notre hôtel et nous nous en excusons sincèrement. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Marcelo.r3 / 5Le 23/09/2021 à 22:19
Petit déjeuner très savoureux. Mais la chambre était à désirer. Le siège des toilettes est vieux et cabossé. L'ancienne climatisation s'éteignait constamment, ce qui vous obligeait à mettre et à enlever la couverture toute la nuit. Il n'y avait aucun moyen de modifier cette fonction. Personnel attentif et disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcelo, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés et nous nous excusons pour l'état du siège des toilettes et de la climatisation dans la chambre. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Gerson.i1 / 5Le 20/09/2021 à 02:31
Fréquentation lamentable. La télé dans la chambre ne fonctionne pas. La réception a dit qu'il y avait un problème de signal dans le quartier. Mais la télévision à la réception et tous les invités à qui j'ai demandé fonctionnaient. J'ai demandé à changer de chambre et on m'a dit que chaque hôtel aurait des problèmes. Déçu....
Réponse du propriétaire :
M. Gerson, bon après-midi. N'ayant pu localiser votre séjour dans notre hôtel, nous avons constaté qu'il s'agissait de l'Ibis Budget Savassi. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et vous recommandons de contacter l'hôtel dans lequel vous séjourniez, afin qu'il puisse vous répondre concernant le problème de télévision mentionné dans votre avis. Cordialement, Vania Chocho, directrice générale, Ibis Belo Horizonte Savassi -
Flávio.a5 / 5Le 27/08/2021 à 13:24
Super hôtel ! Répond à tous les besoins d'hébergement. Seuls eux pourraient améliorer le menu du petit-déjeuner, ils devraient également servir des spécialités de la cuisine du Minas Gerais. Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Flavie, Merci pour votre avis sur l'Ibis BH Savassi. Dites-nous quels plats de la cuisine Minas vous avez manqué dans notre café, s'il vous plaît, nous serions heureux de recevoir vos suggestions. Nous sommes disponibles pour vous accueillir lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Dulce.a5 / 5Le 05/08/2021 à 17:43
Je pensais que l'hôtel était descendu, la douche était froide et les jours où je suis resté la température était basse j'ai dû changer de chambre car la salle de bain était inondée, puis ils ont voulu me changer à nouveau mais je n'y croyais pas, la télévision était hors de contrôle la bonne chose est la gentillesse des employés. J'espère qu'il reviendra à la qualité qu'il était parce que j'aime l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Dulce, Nous sommes ravis de recevoir votre avis suite à votre séjour à l'ibis BH Savassi. Merci de votre attention et nous sommes à votre disposition lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Sincèrement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
A.3 / 5Le 01/07/2021 à 14:45
Bien situé, accueil sympathique et compétent, café honnête. Cependant, le parking externalisé est payant, et le tarif journalier élevé fait repenser des hôtels plus confortables dans la même région avec des prix inférieurs à ceux pratiqués par Ibis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Francyne.i5 / 5Le 03/02/2021 à 09:09
J'ai vraiment aimé l'hôtel, personnel très sympathique, la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'était pas très grande, mais pour moi, aucun problème, tout était propre. Excellent petit déjeuner, j'ai adoré, il y avait beaucoup de choix. Il y a un frigo dans la chambre, mais il faut aller chercher ses boissons à la réception. Ce qui m'a contrarié, c'est que le site Web que j'ai consulté était un parking gratuit, mais la voiture est dans un parking à côté, qui séjourne à l'Ibis paie 25,00 par jour, la voiture est très sûre. Je n'ai rien à redire. Je recommande vivement tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Francine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour à l'Ibis BH Savassi. Nous travaillons dur pour offrir une bonne expérience à nos clients, et nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles, qui reconnaissent notre commodité ainsi que les efforts et l'attention de nos employés. Nous sommes désolés pour la désinformation concernant le parking pratique, et nous nous en excusons. Lors de votre prochaine visite à BH, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Rogerio.d3 / 5Le 25/11/2020 à 02:08
Hôtel bien situé, service professionnel. Manque un peu de convivialité. La chambre pour personne à mobilité réduite n'est pas suffisamment dimensionnée. Ce n'est pas mon cas, mais pour un utilisateur de fauteuil roulant, c'est un peu difficile de se déplacer ici. Un autre point est la consommation d'eau. La douche à gaz met beaucoup de temps à chauffer l'eau. Générant ainsi beaucoup de gaspillage d'eau.
Réponse du propriétaire :
Cher Rogério, Nous apprécions votre attention dans l'évaluation de votre séjour à l'ibis BH Savassi. Vos considérations sont importantes pour que nous puissions connaître votre opinion et améliorer la qualité de nos services. Merci encore et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Sincèrement, Vania de Souza Chocho directeur général -
Rubem.a3 / 5Le 14/11/2020 à 14:33
Le meilleur atout de l'Ibis Savassi est son emplacement. Proche de tout, commerces, bars, restaurants, marchés, entreprises et tout. Bon: la climatisation dans la chambre est bonne. La douche est bonne. La chambre avait un coffre-fort de taille moyenne. Mauvais: l'hôtel lui-même suit le standard économique de l'être. Une chambre, avec un lit plus ou moins, un réfrigérateur vide. La télé n'a que l'essentiel et est petite. La fenêtre basculante a une ouverture très courte. Je suggère de laisser les rideaux fermés, car il y a beaucoup de voisins autour. Le couloir d'accès aux chambres est recouvert de moquette. J'étais en octobre 2020 et je ne voyais pas plus d'attention sur la question du covid. Suggestion: Placer le dipenser d'alcool dans du gel et 70% d'alcool dans les ascenseurs, les chambres et les couloirs.
Réponse du propriétaire :
Cher Ruben, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires et suggestions concernant votre séjour dans notre hôtel. Depuis l'arrivée, nous veillons à la sécurité de chacun, nous mettons à disposition du gel hydroalcoolique aux points principaux de l'accueil et du restaurant, nous réalisons un entretien sanitaire et mesurons la température de tous les clients, nous changeons le format de service du petit déjeuner au service fait par les préposés pour empêcher les clients d'accéder au buffet de nourriture, et nous avons renforcé les procédures de nettoyage avec des produits spécifiques pour lutter contre les virus. en plus de tous les collaborateurs portant un masque et autres équipements de protection. Nous espérons avoir contribué à ces informations et nous restons à votre disposition lors de votre prochaine visite à Belo Horizonte. Cordialement, Vania de Souza Chocho Directeur général -
Isabela.5 / 5Le 10/02/2020 à 13:16
Super hôtel, service, confort, emplacement !! Nous sommes arrivés à l'hôtel très tôt et avons pu nous enregistrer et entrer dans la chambre à l'avance. Le service à l'hôtel est très bon, cela nous a surpris, chambre confortable, bar 24h / 24, planche à repasser disponible différentiel, il suffit de demander le fer à repasser, tout ce que nous avons demandé était un service très rapide. Très bonne salle de bain, grande, bien divisée, avec une bonne douche Petit-déjeuner varié, délicieux croissants, pourrait avoir plus de fruits, également menu du midi, bien que ce ne soit pas notre habitude brésilienne le matin, et servi de 6h30 à 10h00, bon temps. J'ai adoré le slogan "ZERO PLASTIC", je pense que c'est une initiative que tous les hôtels devraient avoir. Bon emplacement, central, il y a quelques options pour manger le soir dans le même pâté de maisons, il y a un centre commercial très proche, nous sommes allés à l'aéroport en taxi et à plusieurs endroits. Remarque: sèche-cheveux faible, pas utile.La chambre est très spacieuse, avec de superbes équipements, un bon placard, un lit grand et confortable. Il convient de souligner l'excellent travail des femmes de ménage !! JOYEUX ANNIVERSAIRE!! Au fait, le tout avec un service très cordial, je souligne Jonata du bar, excellent service; accueil, tous très attentionnés. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde et ce sera certainement notre choix pour les prochaines vacances !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, Vos compliments seront transmis au collaborateur Jonathan. La chaîne Accor et la marque Ibis luttent contre l'utilisation du plastique, avec des actions pour en réduire l'utilisation. Nous espérons vous recevoir bientôt. Cordialement, Guilherme Pantaleão Sous-gérant -
Lucas.l3 / 5Le 08/02/2019 à 12:41
Comme principal point positif, l'hôtel est très bien situé et super central. Situé à Savassi, à proximité des commerces, des restaurants, des bars et de l'un des principaux centres commerciaux de la ville. Point négatif, il semble un peu à l'abandon : chambres déjà vieillissantes et entretien à faire.
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Blog.o5 / 5Le 22/09/2018 à 21:50
Excellent emplacement, quartier huppé, à proximité de plusieurs bars, restaurants et aussi des points importants de la capitale. Le séjour a un prix compatible avec la localisation, et le déplacement est facilité avec une station de taxi devant l'hôtel.
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Danilo.o3 / 5Le 09/05/2018 à 13:01
L'hôtel est d'abord un bon choix pour l'emplacement et les services fournis. Cependant, j'ai vu quelques détails dans la salle qui peuvent déranger les plus exigeants. Un exemple est le manque de prises près du lit, ce qui m'a obligé à laisser le téléphone portable en charge loin et à me lever si je voulais voir des informations sur l'appareil. Une autre chose est le très mauvais signal wifi, avec des déconnexions constantes qui m'ont obligé à travailler dans le hall de l'hôtel. J'avais tellement mal au dos en passant une nuit sur le lit, que j'ai découvert plus tard, il n'y avait pas de matelas, juste un oreiller (cette couche d'environ 10 cm de matériau souple) et en dessous, il n'y avait qu'une boîte en bois ! ! ! Ma lombalgie m'a affecté toute la journée du lendemain. Je suis bien conscient qu'il ne s'agit pas d'un hôtel 5 étoiles, mais certains détails pourraient considérablement améliorer l'expérience des voyageurs revenant dans un hôtel de classe mondiale.