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A propos de : Hôtels Good Morning+ Berlin City East à Berlin
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Thomas.d
4 / 5Le 18/02/2023 à 17:05L'hôtel est fonctionnel. Tout est propre et le petit déjeuner est bon. Le personnel est serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité Good Morning+ Berlin City East. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Fabian.p
5 / 5Le 17/02/2023 à 15:13Personnel très sympathique, on pouvait encore voir un peu de DDR, mais dans l'ensemble c'était correct. Le WLAN était le seul point de critique, juste un peu DDR 😉
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer encore notre service. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Claudia.o
4 / 5Le 08/02/2023 à 15:33Dans l'ensemble un hôtel solide. Si vous ne vous attendez pas à un hébergement 5 étoiles, c'est l'endroit qu'il vous faut. Un peu vieux, mais propre et à un prix raisonnable si vous voulez juste un toit au-dessus de votre tête et un lit pour tomber le soir. Pour les couples, il faut dire que ce sont des chambres doubles, mais avec des lits simples qui sont placés côte à côte. Pour les câlins, vous devez vous mettre d'accord sur un côté du lit, sinon vous risquez de vous retrouver par terre ;-) J'ai apprécié mon séjour ici, le personnel très sympathique, les nuits supplémentaires ou la bagagerie n'étaient pas un problème.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
martin.u
3 / 5Le 29/01/2023 à 00:49La chambre était belle et grande, mais avec l'ancien wifi, il fallait constamment se déconnecter et se reconnecter
Réponse du propriétaire :
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Otto.t
5 / 5Le 19/01/2023 à 12:18Tout est parfait pour un séjour à Berlin. Le petit déjeuner est très varié et vous avez un grand choix de plats différents.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes impatients d'entendre parler de votre séjour. Merci de l'avoir partagé avec nous. Le service et l'assistance sont très importants pour nous et nous sommes heureux que nos clients les aient remarqués. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
Melanie.o
4 / 5Le 08/01/2023 à 10:19Si vous ne vous attendez pas au luxe, séjournez dans un super hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel vieillit, surtout les tapis ne sont vraiment plus beaux, mais tout est propre. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et copieux, même avec des tranches de volaille
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Andrea.e
2 / 5Le 04/01/2023 à 15:42Malheureusement, le sauna est en panne depuis longtemps. Ce n'est mentionné nulle part lors de la réservation. Je recommande vivement le petit-déjeuner. Malheureusement, la moquette de la chambre sentait le moisi
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Horst.c
5 / 5Le 02/01/2023 à 13:56Je ne peux que recommander l'hôtel. Le rapport qualité prix est correct. Le petit déjeuner était très bon, vous n'avez rien manqué. Si vous avez encore quelque chose à vous reprocher, vous devriez rouler cinq kilomètres plus loin, l'Adlon répondra à vos besoins.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité Good Morning+ Berlin City East. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
neomicky.r
1 / 5Le 26/12/2022 à 09:55A 9h30 un homme de service est venu frapper dans notre chambre, bien que nous n'ayons pas eu notre départ avant 10h00
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes consternés d'apprendre le traitement que vous avez reçu. Nous transmettrons votre rapport au chef de service responsable. Nous demandons des excuses; cela a eu un impact négatif sur votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Bonjour + Berlin City East -
Franzi.
1 / 5Le 25/12/2022 à 09:32Pour les voyageurs avec des chiens - ennuyeux. Bien que nous ayons payé 15 € par chien et par nuit et que nous ayons même demandé par écrit à l'avance s'il était acceptable d'emmener les chiens au petit-déjeuner - ce qui a été confirmé - on nous a dit pendant le petit-déjeuner que les chiens n'étaient pas autorisés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu des informations incorrectes de mon collègue. La salle de petit-déjeuner est une zone hygiénique et les animaux domestiques ne sont pas autorisés à y entrer. Nous nous excusons que cela ait eu un impact négatif sur votre séjour avec nous et nous le signalerons à nouveau à notre personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. -
Mel.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 16:46Réponse du propriétaire :
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Mario.e
4 / 5Le 22/12/2022 à 06:58Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux, les prix sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité Good Morning+ Berlin City East. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Damir.d
5 / 5Le 20/12/2022 à 08:43Éloge. Considérant que je suis impliqué dans un travail similaire dans le tourisme, ce dont un client a besoin pour un séjour de quelques jours est vraiment là... propre, chaleureux, petit déjeuner copieux, personnel et bon prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Samantha.r
4 / 5Le 18/12/2022 à 08:36Réponse du propriétaire :
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Carmen.i
3 / 5Le 13/12/2022 à 14:42Bon petit déjeuner, tout à fait suffisant. Bar cosy. Malheureusement, le rideau de la chambre était déchiré Moisissure dans la douche. Étaient au 5ème étage Tapis dans le couloir et la chambre malheureusement très sales. personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Steffi.a
3 / 5Le 11/12/2022 à 19:12Les chambres sont vieilles mais propres. Le stationnement est disponible gratuitement. Le sol dans les chambres a dépassé son apogée. La configuration est facile. Le petit déjeuner est bon. Recommandé pour de courtes vacances
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous examinerons attentivement vos commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Frau.o
4 / 5Le 11/12/2022 à 15:32L'hôtel et la chambre étaient propres. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner copieux et délicieux. C'est un hôtel 3 étoiles classique car le mobilier est vieillot et usé. Un écouvillon frais serait également approprié, mais c'était tout à fait suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Cora.r
3 / 5Le 08/12/2022 à 14:35Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Wolfgang..
3 / 5Le 04/12/2022 à 09:52L'ameublement simple des chambres n'est plus au goût du jour. Très bon petit déjeuner ! Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
M.
2 / 5Le 25/11/2022 à 11:27Réponse du propriétaire :
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Nazmi.u
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:34Dans l'ensemble un hôtel propre. Certaines parties de la moquette du hall étaient sales et tachées. Cependant, la chambre d'hôtes était très propre. Le personnel est sympathique. Le mobilier est ancien mais chaque élément de la chambre est fonctionnel. Il n'y avait aucun élément cassé qui ne fonctionnait pas. Un hôtel où je peux séjourner à nouveau. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Jacqueline.i
1 / 5Le 23/11/2022 à 20:23Cet hôtel est déconseillé même pour une nuit. Tout est vieux et usé, mais la moquette est particulièrement dégoûtante. Vous ne voulez pas vous demander d'où viennent les taches... Interrogé, le personnel vous expliquera que la moquette est nettoyée régulièrement et qu'elle n'est pas souillée. Je ne peux pas trouver les mots. Et tout cela pour un prix de chambre de 89 euros sans petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Winkler, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients qu'il y a des taches sur le tapis, mais malheureusement, celles-ci ne peuvent pas être enlevées même avec un nettoyage de tapis professionnel. Des travaux de rénovation auront lieu en 2023 pour remédier à ces manquements et pour que nos hôtes se sentent à l'aise. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Oliver.u
4 / 5Le 08/11/2022 à 15:34Les chambres sont simples La moquette est assez sale dans le couloir et la chambre Pour moi la chambre était correcte Suffisant pour dormir et la salle de bain était propre bon petit déjeuner Dans l'ensemble très bon marché si vous n'avez pas de grandes attentes
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Ulrich.c
5 / 5Le 03/11/2022 à 12:34Enregistrement : rapide et convivial. Chambres : grandes, propres avec un lit confortable. Petit déjeuner : très copieux et très savoureux. Stationnement : gratuit. Excellent rapport qualité-prix. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Reinier.l
4 / 5Le 03/11/2022 à 07:14Chambres vétustes mais propres. Les gens sont très sympathiques. Très bon petit déjeuner. A quinze minutes à pied du métro
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Robert.l
3 / 5Le 31/10/2022 à 13:38L'hôtel est étonnamment mieux que prévu. Chambres bien et propres, le personnel de la réception est clair, rapide et sympathique. Seul le personnel de nettoyage devrait être mieux instruit. Les serviettes sur le support signifient : vous aimeriez les réutiliser, mais vous recevrez toujours des serviettes propres de notre part. De plus, les panneaux Ne pas déranger ont été ignorés à plusieurs reprises par le personnel de nettoyage. C'est absolument interdit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de notre service, mais nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu réussir sur tous les points. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Oli.a
1 / 5Le 30/10/2022 à 11:27Les résidents de cet hôtel se comportent comme des animaux !!! Perturbant constamment la paix, les ordures sont constamment jetées par la fenêtre. A partir de maintenant je n'appellerai plus l'hôtel, j'appellerai la police directement ! Le personnel est tout simplement incompétent et votre désordre d'invités n'est pas sous contrôle. Chaque établissement pour sans-abri à Berlin est plus propre et plus rangé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Quel dommage que vous ayez trouvé le service du personnel en dessous de la moyenne. Nous sommes un peu surpris car nous recevons généralement des commentaires positifs à leur sujet, mais cette fois vos attentes n'ont pas été satisfaites. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Denise.o
4 / 5Le 29/10/2022 à 10:05Très bon buffet déjeuner. Chambre propre, un peu vieillotte mais très bon prix. Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité Good Morning+ Berlin City East. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
L...
5 / 5Le 28/10/2022 à 20:04Grand hôtel de 7 étages, les chambres sont superbes, les salles de bain sont bien entretenues. Vous pouvez rejoindre rapidement votre chambre grâce à l'ascenseur. Le buffet du petit déjeuner est immense et la salle à manger est grande donc on ne se sent pas à sa place Bondé, tout se passe plutôt bien. En face se trouvent différents supermarchés, les transports en commun sont facilement accessibles - une fois que vous êtes arrivé aux transports en commun, vous êtes en une demi-heure au centre de Berlin (HBF, Alex, KaDeWe,...). Le personnel est sympathique et les chambres sont bien. Seule la technologie est un peu ancienne (TV tube). Sinon, tout allait bien et le rapport qualité-prix est excellent. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Saghi.a
2 / 5Le 23/10/2022 à 00:44Réponse du propriétaire :
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Melanie.e
1 / 5Le 21/10/2022 à 14:51Donc le rapport qualité prix ne correspond pas du tout ! 82 euros la nuit sans petit déjeuner ! L'hôtel vieillit totalement. Le mobilier des chambres est super vieux. Il y a une télévision à tube et l'image est correcte. . . La télécommande ne fonctionne pas, donc lorsque vous êtes au lit, vous devez vous lever. Dans la salle de bain il n'y a pas d'interrupteur mais un détecteur de mouvement. Quand tu prends une douche, la lumière s'éteint.... L'odeur dans la chambre était très mauvaise. Taches sur la moquette et les murs. C'était propre. Le petit déjeuner était sous forme de buffet. La sélection était bonne. Cependant, les rouleaux sont des rouleaux précuits, qui ne sont malheureusement pas de très haute qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer encore notre service. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
John.a
3 / 5Le 16/10/2022 à 17:53Réponse du propriétaire :
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Ralf.o
5 / 5Le 12/10/2022 à 09:59L'hôtel idéalement situé vieillit en termes de mobilier, mais il est correctement meublé. Tout fonctionne et les nettoyeurs sont très minutieux. Le personnel est extrêmement sympathique. L'excellent petit-déjeuner buffet mérite particulièrement d'être mentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre jugement et vos commentaires. Bien sûr, nous partagerons votre avis avec nos merveilleux employés. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Content de te revoir. -
J.
4 / 5Le 11/10/2022 à 08:00Pour le prix de l'hôtel c'est super, c'est malheureusement un peu loin du centre mais il y a des possibilités de prendre des trains, des bus ou tout simplement de se promener. Le jour de notre arrivée, la ville nous a reçus ainsi :
Réponse du propriétaire :
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Ganz.e
4 / 5Le 10/10/2022 à 18:27Nous avons passé une nuit le week-end dernier dans le cadre d'une fête d'anniversaire. Le personnel était très sympathique et compétent. La poignée de porte de la salle de bain tombe rapidement car personne ne serre les 3 vis desserrées. Le buffet du petit déjeuner, en revanche, était super. Bref : sur la bonne voie, mais pas encore là.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité Good Morning+ Berlin City East. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Peter.e
4 / 5Le 10/10/2022 à 12:34Super chambre, petit déjeuner, prix, accessibilité. Malheureusement pas de dîner possible mais en face de l'hôtel était un super grec.
Réponse du propriétaire :
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Pedro.l
2 / 5Le 09/10/2022 à 16:48Réponse du propriétaire :
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Sorelena.e
2 / 5Le 09/10/2022 à 11:10Réponse du propriétaire :
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Einzelheit.
4 / 5Le 04/10/2022 à 10:25étaient ici avec la classe. L'hôtel en lui-même est parfaitement convenable et les lits étaient bien. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Les chambres sont assez grandes en termes d'espace. N'est principalement utilisé que par les classes scolaires, c'est pourquoi il est souvent bruyant. Ce qui n'était pas bon, c'était le wifi. Cela a fonctionné pour presque tout le monde. Malheureusement un peu plus loin de la station de métro la plus proche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous examinerons attentivement vos commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Volker.r
4 / 5Le 03/10/2022 à 21:02La propreté des chambres n'est pas disponible. Nous avions des taches indéfinissables sur le mur et les rideaux auraient pu être mangés. En tout cas, il y avait suffisamment de matériel disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Volker, Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Sabrina..
1 / 5Le 02/10/2022 à 11:18Nous avons réservé et payé d'avance ! A la réception, ils nous ont donné les clés et nous ont montré l'ascenseur. Nous avons dû demander tout le reste. Il n'y a pas de wifi !!!! Petit déjeuner correct ! Pour le reste, par où commencer. L'hôtel n'a pas respecté ses conditions contractuelles ! C'était un séjour dans la chambre pas une nuit ! Il y avait plusieurs classes de l'école dans le bâtiment qui pensaient que nous étions chez Ballermann ! Plusieurs plaintes n'ont rien apporté. Donc 5 jours sans dormir ! En notre présence, un autre client de l'hôtel a été autorisé à changer de chambre en raison du volume. Cela nous a été refusé. Pour nous, plus jamais. Zéro détente, vous n'avez pas pu utiliser les journées car vous étiez juste stressé par l'hôtel ! En fait, vous devriez récupérer votre argent. Le contrat n'a pas été tenu. Nous sauvegardons le reste ici
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer encore notre service. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Gabi.e
1 / 5Le 30/09/2022 à 22:24Malheureusement, je n'ai pas pu arriver (Corona) et j'ai dû annuler la chambre le jour de l'arrivée, c'est pourquoi une seule étoile :-( Mais je tenais à remercier la demoiselle au téléphone pour sa compréhension et sa gentillesse !!! Ce n'est pas courant de nos jours !
Réponse du propriétaire :
Cher Gaby, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un bref retour sur votre séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Onur.i
3 / 5Le 30/09/2022 à 08:58Nous avons payé plus de 200 € pour la chambre + petit déjeuner. Ce fut une mauvaise expérience pour le prix. Chambre simple, petit déjeuner médiocre.
Réponse du propriétaire :
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Emely.u
1 / 5Le 27/09/2022 à 01:25Après être entrés dans la chambre, nous avons remarqué des cheveux sur la douche. De plus, il n'a pas l'air bien entretenu. Des cacahuètes et quelque chose de rond rouge ont été trouvés sous le lit. Dans la chambre de notre ami, cependant, non seulement de la nourriture a été trouvée, mais aussi des ongles. Le linge de lit est sale et présente des taches brunes. Vous ne vous sentez pas à l'aise ici. Nous attendons avec impatience les prochains jours.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir écrit au sujet de votre séjour chez nous. Tout d'abord, je voudrais m'excuser que le nettoyage n'ait pas atteint le niveau que nous aimerions offrir. Bien sûr, il doit être propre et nous vérifierons immédiatement ce qui a pu mal tourner afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin. -
Sowmya.a
1 / 5Le 23/09/2022 à 10:48Réponse du propriétaire :
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M..F
1 / 5Le 22/09/2022 à 18:05J'étais dans la chambre 707 du 19/09 au 20/09/22, si l'hôtel le souhaite, ils peuvent trouver mes dates. J'ai joint quelques photos mais pour 139 EUR/nuit c'est catastrophique, je ne veux pas vraiment savoir exactement ce qui a causé les taches dans le couloir et surtout dans la chambre mais elles étaient de toutes les nuances et couleurs. De plus, sur une vieille télé à tube, la télécommande tombait en panne sur certains boutons (volume, chaines) et c'était vraiment une boite à scintillement dans le vrai sens du terme. Ma soirée cinéma Amazon Prime sur l'ordinateur portable sans scintillement s'est cependant terminée après 45 minutes, car le WiFi gratuit est bloqué après 1 Go. Il n'y a pas d'interrupteur dans la salle de bain, un détecteur de mouvement allume immédiatement la lumière et peu après le ventilateur bruyant. Grâce à la clairaudience des bâtiments préfabriqués RDA, j'ai pu vers 2h00 du matin écoutez aussi la conversation/télévision bruyante dans la pièce en dessous de moi, mon Bose NC BQ 35 m'a un peu aidé, mais quand j'ai tourné la tête c'était fini. Je ne comprends pas les critiques relativement bonnes de mon expérience, peut-être un hébergement de constructeurs bon marché mais jamais un hôtel d'affaires. Pourquoi n'y suis-je pas retourné ? Après une journée vraiment fatigante, je n'avais plus envie de chercher autre chose et je n'avais plus la force de rouler pendant près d'une heure sur 7 km dans les embouteillages aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous utiliserons vos commentaires pour apporter des améliorations. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Roland.f
5 / 5Le 20/09/2022 à 13:06J'y ai séjourné brièvement auparavant. Facilement accessible et bien fréquenté à Berlin Lichtenberg. Le personnel était toujours gentil et amical. Suffisant, bon petit déjeuner est possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il nous fait grand plaisir d'avoir des invités comme vous avec nous. Merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Peter.�
3 / 5Le 19/09/2022 à 05:53Bon marché La chambre est de bonne taille et il y avait un grand placard pour les vêtements. Un peu de bruit du couloir quand les gens parlaient et tout le monde doit claquer la porte de la chambre pour la fermer. La seule chose ennuyeuse était que j'ai dû remettre la clé de la chambre en quittant l'hôtel Et quand il fallait rentrer le soir, il n'y avait qu'une seule personne à la réception, donc quand il y avait beaucoup de monde à l'enregistrement, cela pouvait prendre beaucoup de temps avant d'avoir sa clé, alors j'ai arrêté de remettre ma clé Si vous n'êtes pas en voiture. Est-ce loin de s Bahn ? Vous pouvez prendre le bus 240 en direction d'Ostbahnhof depuis la gare de storkorwer str, cela prend 5 minutes. Vous pouvez marcher de là en 20 minutes. Vous pouvez prendre un tram, à 5 minutes de l'hôtel jusqu'à la gare Frankfurter alle, le trajet dure 5 minutes. Vous pouvez y aller à pied en 20 minutes. Les deux gares ont un temps de transport de moins de 5 minutes jusqu'à la gare d'Ostkreus, où vous pouvez vous rendre au centre ou à l'aéroport en moins de 15 minutes. Il y a le supermarché de l'autre côté de la route et un restaurant Il y a 4 supermarchés à moins de 5 minutes. La zone autour de l'hôtel est une zone résidentielle ordinaire
Réponse du propriétaire :
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Nina.o
3 / 5Le 16/09/2022 à 12:34De l'extérieur, il ressemble à un bunker gris. Le hall d'entrée est très accueillant et confortable. Il y a un petit ascenseur pour un maximum de 2 personnes avec bagages à main et un plus grand pour 4 personnes avec bagages. Arrivé à l'étage moquette tachée de rouge et air très étouffant. La chambre assez vieillotte. Moquette tachée. J'ai fait faire le lit fraîchement parce que j'ai trouvé des cheveux longs et courts et des taches dans lesquelles je ne voulais pas dormir. Salle de bain... Pommeau de douche un peu calcifié en bas dans la douche il y avait de la moisissure dans les joints et des cheveux collés aux parois de la douche. Si vous voulez vous détendre ou si vous voulez la paix, je ne recommanderais pas cet hôtel. Parce qu'il y avait parfois de la musique forte jusqu'au milieu de la nuit. Donc, soit vous dormez dans l'air étouffant, soit vous ne dormez pas à cause de la musique forte. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas son prix. Les petits pains sont mous, vous pouvez également vous procurer du pain ou des petits pains précuits au magasin discount. Les œufs à la coque "durs" ne sont pas durs. . . l'œuf brouillé était collant. . . Je ne réserverais plus l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer encore notre service. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Meilleures salutations, L'équipe Good Morning à Berlin City East -
Karolis.t
2 / 5Le 14/09/2022 à 15:03Réponse du propriétaire :
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Bernhard.a
3 / 5Le 12/09/2022 à 09:01L'accueil du personnel était très sympathique, comme on peut s'y attendre. La chambre que j'avais était très spacieuse, mais avait besoin d'être rénovée, comme tout l'hôtel. Dans les chambres de l'hôtel, qui sont meublées simplement et simplement, la télévision était beaucoup trop petite pour la chambre et il manque quelques prises pour recharger les téléphones portables et autres. Le petit déjeuner était assez correct, il y avait un assez bon choix et il y avait même une machine à beurre, et pas là où le beurre est dans l'eau ou emballé individuellement Déchets et environnement. Et il y avait le WiFi gratuit, ce qui est important pour l'un ou l'autre. Ce qui était bien, c'est qu'il y avait un parking gratuit Salutations aux amateurs de vin_v.d.Waterkant -Compte Instagram-
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Baumann, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez fait un voyage réussi. Merci pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que malgré tout, vous avez passé un bon moment à Berlin. Votre avis est très important pour nous. Nous comprenons vos points de vue et vos commentaires et convenons que certaines modifications doivent être apportées ici. C'est en fait déjà prévu, mais malheureusement la situation actuelle ne permet pas de le mettre en place rapidement. Merci de rester avec nous Meilleures salutations l'équipe de Berlin -
Lewanson.e
3 / 5Le 03/09/2022 à 22:34Les chambres sont propres, spacieuses mais recouvertes de moquette. L'intérieur est similaire à celui des premières années de la réunification. Le petit déjeuner en lui-même est suffisant et a beaucoup à offrir, même si la qualité n'est pas premium. La salle à manger n'est pas accueillante, mais a suffisamment d'espace. Cependant, si vous êtes toujours assis à votre place à 10h30, il vous sera demandé de quitter la salle rapidement. L'hôtel est un peu à l'écart et le chemin vers le prochain S-/U-Bahn est un peu plus compliqué. Mais pour un court séjour à Berlin, ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir noté. Votre avis est très important pour nous. Nous comprenons vos points de vue et vos commentaires et convenons que certaines modifications doivent être apportées ici. C'est en fait déjà prévu, mais malheureusement la situation actuelle ne permet pas de le mettre en place rapidement. Avec nos salariés : on s'est parlé en interne, bien sûr il ne faut pas que ça se passe comme ça. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin, merci de rester avec nous. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Björn.c
2 / 5Le 03/09/2022 à 15:31Réponse du propriétaire :
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Fuck.e
4 / 5Le 30/08/2022 à 21:15Un hôtel un peu vieillot. De l'extérieur, nous étions un peu découragés au début, mais ce qu'il y a à l'intérieur compte. La moquette a connu des jours meilleurs et la télévision à tube dans la chambre ressemble plus à un musée. Mais le personnel est extrêmement sympathique. Nous avons eu des problèmes avec la lumière dans la salle de bain et ils ont immédiatement cherché une solution. L'emplacement est également très bon. En 10 minutes, vous êtes au tram et pouvez facilement aller n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci de nous avoir écrit. Il est très important pour nous que nous nous améliorons constamment et nous sommes reconnaissants pour tout commentaire ou suggestion. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Merci de rester avec nous. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Annegret.u
4 / 5Le 28/08/2022 à 20:33Le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était bon et suffisant, le café était parfait Les chambres étaient propres, dans l'ensemble très satisfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zunker, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que vous avez passé un bon moment à Berlin et que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
A..r
3 / 5Le 28/08/2022 à 13:05Nous avons réservé cet hôtel car nous étions à Berlin et c'était le seul hôtel pour 1 nuit à moins de 100 euros. L'hôtel est plus ancien, le mobilier vous ramène au début des années 2000 - télévision à tube, etc. Minimaliste équipé sans extras. Le petit déjeuner avait coûté 13,00 euros supplémentaires par personne. Des places de parking devant l'hôtel sont également disponibles gratuitement. C'était bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci de rester avec nous. Nous espérons que votre voyage a été un succès. Le meilleur pour toi. Sincères amitiés l'équipe de Berlin -
Willem.o
2 / 5Le 26/08/2022 à 14:52Réponse du propriétaire :
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Ciprian.a
1 / 5Le 23/08/2022 à 22:23Réponse du propriétaire :
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Phil.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 06:49Réponse du propriétaire :
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Hafsa.a
1 / 5Le 19/08/2022 à 00:26Réponse du propriétaire :
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John.o
3 / 5Le 16/08/2022 à 00:03Hôtel pas cher (80€ la nuit) et c'est la fin des avantages. Emplacement assez éloigné du centre-ville, mais accès discret. Qualité des chambres médiocre, de nombreux défauts comme des prises cassées. Les petits déjeuners sont médiocres, avec les ingrédients les moins chers. Emplacement bruyant dans une rue animée et en été, il est difficile de rester dans la chambre. Côté positif, le service, le parking gratuit et la proximité des supermarchés
Réponse du propriétaire :
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Lars..
3 / 5Le 15/08/2022 à 15:27Emplacement correct pour le prix. Les installations du niveau ne sont pas bonnes (pas de coffre-fort). Le nettoyage arrive juste dans la chambre 2 secondes après avoir frappé, malgré le panneau "ne pas déranger". Vraiment énervant.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin. Il y a toujours un potentiel d'amélioration et nous utiliserons vos commentaires pour le faire. avec notre personnel de ménage : on s'est reparlé à l'intérieur, bien sûr que ça ne devrait pas être comme ça Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Andreas.o
3 / 5Le 12/08/2022 à 19:00L'hôtel est correct. Le petit déjeuner n'est pas le plus grand choix, mais suffisant. Seul le café est gratuit, le reste coûte un supplément et vous ne payez que le prix d'un boulanger pour un café au lait. Concernant les chambres : elles sont correctes mais vieillissantes, vous ne trouverez pas de frigo. Ce qui aurait été bien à 35°. Si vous voulez seulement rester là-bas comme nous l'avons fait et que vous n'avez pas de grandes attentes. Obtenez un hôtel pas cher avec une connexion centrale aux transports en commun. 3 étoiles sont parfaitement adéquates et toujours solides, à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci de nous avoir noté. Malheureusement, vous ne nous avez pas dit ce que vous n'aimiez pas. Nous nous excusons pour tout inconvénient Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin, merci de rester avec nous. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Juliet.a
3 / 5Le 11/08/2022 à 22:38Pour le petit prix, vous obtenez un hôtel solide! Les chambres sont un peu vieilles mais propres ! Je n'ai pas trouvé la moisissure comme tout le monde l'écrit ! Le buffet du petit déjeuner est plus que suffisant ! Tout ce dont vous avez besoin le matin est là ! J'y retournerais !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jahncke, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Abi.e
4 / 5Le 11/08/2022 à 14:39Réponse du propriétaire :
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Manuela.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 12:40Chambres simples mais propres. Personnel très sympathique et arrangeant !!! Petit déjeuner méga délicieux.... copieux et beaucoup de choix ! Encore à tout moment !!!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que vous avez passé un bon moment à Berlin et que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Burkhard.l
4 / 5Le 07/08/2022 à 21:49Prix acceptables, petit déjeuner cher, mais super pour ça, ascenseur bien, mériterait un peu de ménage de temps en temps. Emplacement pratique, à environ 15 minutes à pied du métro, nous avions une chambre orientée ouest avec pratiquement aucun bruit de circulation. Salle de bain OK, douche petit format. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blanc, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que vous avez passé un bon moment à Berlin et que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Katharina.a
2 / 5Le 22/07/2022 à 12:48Certes, une chose à l'avance - prix imbattable. Mais vous devez accepter beaucoup pour cela. L'emplacement est modéré, un peu à l'écart, à propos de la station de tramway. 10 minutes, au métro environ 20-25 minutes à pied. La dame à la réception était sympathique mais lente à comprendre. Après un long voyage, vous voulez vraiment vous enregistrer rapidement et ne pas discuter des conventions les plus élémentaires de l'industrie hôtelière. Les chambres sont de taille correcte, mais vraiment défraîchies. TV CRT, moquette sale qui se décolle des plinthes sur les bords, prises de courant pas à côté du lit et généralement réparties avec parcimonie dans la chambre. En général, ce n'était pas propre. Les serviettes n'ont pas été changées comme demandé, mais visiblement sales (!) raccrochées au sol. Si une serviette a été prise, aucune nouvelle serviette n'a été laissée derrière. Petit déjeuner correct, personnel au petit déjeuner enfant antipathique. Je n'ai pas de grandes attentes en matière d'hébergement lors d'un citytrip, mais je veux quand même me sentir bien. Ce n'était certainement pas le cas ici. Je ne réserverais certainement pas ici une deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kasper, Bien que la lecture de votre séjour ait été triste, nous espérons que vous vous êtes bien amusé et/ou que vous avez réussi votre voyage. Merci pour vos commentaires et conseils. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer à l'emplacement de l'hôtel, le bus 240 est mentionné comme un moyen utile de raccourcir la distance jusqu'à la gare. Votre opinion est très importante pour nous et nous prenons votre point de vue et vos commentaires au sérieux. Nous verrons lesquelles de vos critiques nous pouvons changer. Nous avons de nouveau parlé à nos employés.Bien sûr, si vous êtes si insatisfait, vous pouvez toujours parler directement à notre équipe si quelque chose ne va pas. Habituellement, il existe des possibilités de changer la pièce ou au moins d'apporter des améliorations. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous en excusons. Merci de rester avec nous Meilleures salutations l'équipe de Berlin -
Laura..
3 / 5Le 21/07/2022 à 23:27Le petit déjeuner était bon, le personnel était sympathique mais malheureusement j'avais le sentiment que je ne pouvais pas manger en paix car le personnel continuait à se promener dans le quartier sentait la salle du petit déjeuner. Néanmoins, le petit déjeuner était super et il y avait un grand choix. Le personnel était donc très sympathique et arrangeant. Le jour où vous avez emménagé, la chambre sentait tellement mauvais qu'il fallait d'abord l'aérer et la moquette de la chambre était pleine de taches.Si vous pouviez faire quelque chose pour l'ambiance de la chambre, je le recommanderais. C'était aussi dommage que le café en plein air ne soit pas ouvert car il n'y avait rien d'autre dans le quartier à part un Grec de l'autre côté de la rue. L'emplacement de l'hôtel était un peu à l'écart mais si vous vous posez la question, cela fonctionne très bien pour aller de A à B.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Bien que la lecture de votre séjour ait été triste, nous espérons que vous vous êtes bien amusé et/ou que vous avez réussi votre voyage. Merci pour vos commentaires et conseils. Votre opinion est très importante pour nous et nous prenons votre point de vue et vos commentaires au sérieux. Nous verrons lesquelles de vos critiques nous pouvons changer. Nous avons de nouveau parlé à nos employés.Bien sûr, si vous êtes si insatisfait, vous pouvez toujours parler directement à notre équipe si quelque chose ne va pas. Habituellement, il existe des possibilités de changer la pièce ou au moins d'apporter des améliorations. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous en excusons. Merci de rester avec nous Meilleures salutations l'équipe de Berlin -
Magdy.u
4 / 5Le 19/07/2022 à 00:12Hôtel 3 étoiles bien desservi par les transports dans un quartier de l'est de Berlin. Particulièrement adapté aux longs séjours, car il y a plusieurs discounters à proximité immédiate. Les chambres sont grandes et meublées de façon fonctionnelle. Le WiFi gratuit peut être utilisé sans mot de passe. Le buffet du petit-déjeuner propose un bon choix et le personnel pourrait être un peu plus sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que vous avez passé un bon moment à Berlin et que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Jeremy.h
3 / 5Le 18/07/2022 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Jacky..
2 / 5Le 10/07/2022 à 11:02Nous avons réservé l'hôtel à bas prix via CHECK24 (70€ par personne pour 2 nuits petit déjeuner compris) Nous ne dépenserions pas plus pour l'hôtel. La zone d'entrée semble très prometteuse, mais cela s'estompe rapidement sur le chemin des chambres. Les chambres sont propres, mais ont besoin d'un changement de décor. Les lits sont super durs et nous avons très mal dormi. Le petit déjeuner est très bon, il y a beaucoup de choix et il y en a pour tous les goûts. La salle de bain est petite mais suffisante pour se rafraîchir. L'emplacement est bon. Il y a un Netto et un Aldi à proximité, le bus est à 5 minutes à pied et va à la station U-Bahn.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci de nous avoir écrit. Il est très important pour nous que nous nous améliorons constamment et nous sommes reconnaissants pour tout commentaire ou suggestion. Nous nous excusons pour les inconvénients. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin. Merci de rester avec nous. Bien à vous l'équipe de Berlin -
D..a
3 / 5Le 09/07/2022 à 20:50La chambre était propre mais le mobilier avait besoin d'être rénové. Je peux dire que la télévision dans notre chambre avait la technologie d'il y a 20 ans. De plus, un mini frigo et une bouilloire pourraient parler pour un usage individuel dans les chambres. Le petit déjeuner était assez bon par rapport à ses homologues 3 étoiles en Europe. De ce fait, il peut être considéré comme un hôtel haut de gamme en termes de rapport qualité/prix pour 1-2 nuits d'utilisation. Cependant, je ne pense pas que vous trouverez suffisamment de confort dans la pièce pour une utilisation à long terme.
Réponse du propriétaire :
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Adr.
1 / 5Le 01/07/2022 à 06:59Fuyez !!! Impossible de dormir. Les chambres donnent sur la route, les rideaux ne sont pas occultants et l’isolation est médiocre !!!!!
Réponse du propriétaire :
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Adrien.
1 / 5Le 01/07/2022 à 06:55Pas de volets, rideaux transparents. A 4h45 le soleil illumine les chambres. Les chambres ne possèdent même pas un ventilateur. Il fait très chaud. Petit déjeuner de qualité médiocre à 13€ !!! Concernant le style, celui-ci est ancien mais nous ne pouvons le critiquer car nous avions vu les photos. Bref, mieux vaut mettre 30€/nuit de plus et bien dormir. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
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Jenny..
2 / 5Le 25/06/2022 à 17:36Il est vrai que les attentes ne doivent pas être surestimées au prix bas. Mais ce qui n'est pas possible, c'est de déclarer immédiatement un étage fumeur comme étage non-fumeur SANS prendre aucune mesure. Il suffit de mettre un panneau non-fumeur sur la porte et le tour est joué 🤢 Il est impossible de proposer cela comme chambre non-fumeur. Alors attention à l'étage 4 ! J'ai été malchanceux. Le reste était correct et le personnel vraiment gentil et plein d'humour. Donc toujours 2 étoiles. Et chère direction, merci pour le conseil utile que j'aurais pu demander pour une autre chambre. Je n'y aurais jamais pensé 😂 Bien sûr vous étiez complet et selon vos employés ce n'était pas une option.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, selon votre évaluation, vous n'étiez pas satisfait de nous et de notre prestation. L'opinion de nos clients est très importante pour nous et nous prenons vos points de vue et suggestions au sérieux et essayons d'éliminer les ennuis. Vous êtes invités à parler directement à notre équipe pendant votre séjour si quelque chose ne nous satisfait pas, il y a généralement des possibilités, par exemple de changer de chambre ou au moins d'apporter des améliorations. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous en excusons. Merci de rester avec nous Cordialement l'équipe de Berlin -
Fabian.e
4 / 5Le 25/06/2022 à 07:43L'hôtel vous surprend par son ambiance lorsque vous entrez, il n'a pas l'air invitant de l'extérieur, mais à l'intérieur, il impressionne par son style rustique et élégant. Les chambres sont tout à fait adéquates pour les courts séjours. Le service de l'hôtel est à venir, le personnel poli, la nourriture était variée et suffisante. L'emplacement de l'hôtel était un peu gênant pour quelqu'un qui ne le connaît pas bien, mais vous pouvez demander si vous ne le trouvez pas. Dans l'ensemble 4 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous apprécions vos commentaires après votre dernière visite avec nous. J'espère que vous avez passé un bon moment à Berlin et que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Miguel.n
5 / 5Le 22/06/2022 à 21:19Un bel hôtel avec une chambre propre et de taille moyenne. C'était notre première expérience en Europe lorsque nous avons trouvé le lit avec des matelas séparés. La réception quelque chose de loin pour s'occuper de l'invité, seulement ce qui est nécessaire. Peut-être que notre langue espagnole et notre mauvais anglais les mettaient mal à l'aise. Nous y sommes allés en mars et ils n'avaient qu'un service de restauration le matin. La nourriture y est très bonne et le personnel est très sympathique et serviable. En face de l'hôtel, il y a un bon restaurant grec et un supermarché Neto.
Réponse du propriétaire :
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Olly.u
2 / 5Le 06/06/2022 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Anke.o
2 / 5Le 02/06/2022 à 17:53J'y étais avec mon petit ami pendant deux jours. L'emplacement est correct. Bonne connexion aux transports en commun, bonnes possibilités d'achat. La chambre n'était pas la plus belle à mon avis. Les taches dégoûtantes sur la moquette, la moisissure dans la salle de bain (plafond). La télévision à tube était le rire. Le distributeur automatique était toujours en panne au 7ème étage. Et pour le prix. Pas encore.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, selon votre évaluation, vous n'étiez pas satisfait de nous et de notre prestation. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous prenons vos avis et commentaires au sérieux. Vous êtes invités à parler directement à notre équipe pendant votre séjour si quelque chose ne nous satisfait pas, il y a généralement des possibilités, par exemple de changer de chambre ou au moins d'apporter des améliorations. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous en excusons. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Berlin. Merci de rester avec nous Cordialement l'équipe de Berlin -
Lina.E
2 / 5Le 27/05/2022 à 08:47De visite à Berlin, on a réservé une chambre pour deux nuits. Arrivés très tard (1h du matin) on a eu droit à un acceuil très froid, la chambre était très propre, le linge et la salle de bain aussi mais elle reste vieille. Pas de wifi, et gros désavantage : dès que le soleil se lève, la chambre est inondé de lumière, du coup très courte nuit pour nous. Côté petit déj, c'est assez copieux.
Réponse du propriétaire :
-
Torsten.i
4 / 5Le 22/05/2022 à 14:34Les chambres sont propres et fonctionnelles. Tout se passe bien. Comme cela devrait être. Le petit déjeuner est plutôt moyen. Un peu trop cher à 11 euros. Les chambres sont très spacieuses. Pas de dispute ni de fête la nuit. Peu de trafic. Vous pouvez dormir avec la fenêtre ouverte.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci pour votre retour suite à votre dernière visite chez nous. J'espère que nous ne tarderons pas à vous revoir. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Marcel.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 17:34Réponse du propriétaire :
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Merlina.e
2 / 5Le 12/05/2022 à 15:54L'hôtel est un bâtiment préfabriqué laid et relativement bon marché, mais pas recommandé. Chambres sales, moquette tachée, drain bouché, cheveux dans les serviettes propres. Bien qu'il n'y ait pas de punaises de lit et avec des draps frais, mais dans l'ensemble plutôt dégoûtant. Distributeur de boissons cassé, ascenseur sale (avec poubelles). Le petit déjeuner était correct, mais plutôt de classe inférieure. Nous étions là avec plusieurs personnes, une chambre a été annulée - mais la mauvaise. Ce n'était pas un problème, mais ça ne devrait pas être comme ça. L'emplacement est assez proche de la ville et il y a des restaurants à proximité, mais la rue est assez bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Bien que la lecture de votre séjour ait été triste, nous espérons que vous vous êtes bien amusé et/ou que vous avez réussi votre voyage. Merci pour vos commentaires et conseils. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer à l'emplacement de l'hôtel et du parking, la proximité d'un cimetière municipal est donnée et nous ne pouvons pas déplacer la maison. Votre opinion est très importante pour nous et nous prenons votre point de vue et vos commentaires au sérieux. Nous verrons lesquelles de vos critiques nous pouvons changer. Nous avons de nouveau parlé à nos employés, bien sûr, si vous êtes si insatisfait, vous pouvez également parler directement à notre équipe à tout moment si quelque chose ne nous satisfait pas ou n'est pas en ordre. Habituellement, il existe des possibilités de changer la pièce ou au moins d'apporter des améliorations. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous en excusons. Merci de rester avec nous Cordialement l'équipe de Berlin -
Uwe.r
2 / 5Le 30/04/2022 à 01:48En fait correct pour le prix. Malheureusement, notre salle de bain avait de la moisissure partout, même au plafond. Cela n'aurait plus dû être autorisé pour les invités. Sinon c'était bien pour quelques jours. Petit déjeuner bon et suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grus, Merci pour votre retour suite à votre dernière visite chez nous. Nous enregistrerons votre critique et la désactiverons immédiatement. Cela ne devrait pas être comme ça, merci de nous l'avoir signalé. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Sebastian.o
3 / 5Le 04/04/2022 à 17:43Vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose pour le prix, c'est certainement suffisant pour dormir et se rafraîchir. Le temps s'est arrêté ici, car il y a encore des téléviseurs à tube dans les chambres. La moquette montre également des traces des dernières décennies, notamment en ce qui concerne les taches. Le personnel est toujours sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur notre hôtel. Il est important pour nous d'entendre l'avis de nos clients afin de nous améliorer constamment et d'offrir à chacun une expérience qui sort de l'ordinaire. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour voir quelles améliorations nous pouvons apporter à court terme. Nous espérons que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau. Bien à vous l'équipe de Berlin -
Kathya.
4 / 5Le 20/03/2022 à 22:35 -
ithan.a
3 / 5Le 27/02/2022 à 19:02 -
keiko.r
1 / 5Le 01/08/2019 à 07:29Franchement en tant que professionnel service non compétent aucun service en français
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christian.o
5 / 5Le 10/01/2019 à 18:21Good Morning Berlin City East est un hôtel où tous le personnel est très sympa. Y compris les serveurs et les serveuses sont également très gentils. Et les repas sont excellents. C'est un un calme.
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Amine.E
2 / 5Le 27/07/2018 à 19:55Même si c est un hôtel 3 étoiles, mais il reste un hôtel basic. Il est loin du centre ville, il y a pas de clim dans les chambres, les chambres sont mal isolées, et le pire c est que le wifi est payant. Les points positifs : les lits sont confortables et il y a un supermarché juste en face, les chambres sont propres et assez spacieuses.
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Dao.h
4 / 5Le 20/07/2018 à 11:55J’apprécie la propreté de ma chambre. Votre personnel est aussi impeccable. Merci bien ce monsieur à la réception pour son enthousiasme
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Famille.o
5 / 5Le 22/10/2017 à 00:49Très beau hôtel avec un personnel disponible et charmant, petit déjeuné à volonté, en tout lors de mon séjour professionnel. manque piscine et la langue française Merci à toute l'équipe Pour rappel à l'équipe c'est la bande des français 1 homme et 2 femmes qui avaient du mal à parler l'anglais. séjour du 9 au 20 octobre 2017 Lol
Thomas.d
Fabian.p
Claudia.o
martin.u
Otto.t
Melanie.o
Andrea.e
Horst.c
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Franzi.
Mel.e
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M.
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L...
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Björn.c
Fuck.e
Annegret.u
A..r
Willem.o
Ciprian.a
Phil.a
Hafsa.a
John.o
Lars..
Andreas.o
Juliet.a
Abi.e
Manuela.u
Burkhard.l
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Laura..
Magdy.u
Jeremy.h
Jacky..
D..a
Adr.
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