Mercure Hotel MOA Berlin

Tags: Hôtel, Traiteur, Salle de réception,

• Yvonne.u

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:12

  Les chambres sont propres et grandes. Les lits sont très confortables. J'aurais préféré emporter le lit chez moi. Mais la meilleure chose était le petit déjeuner. Tellement de choix, vous ne savez même pas par où commencer. Tous les employés super sympa que demander de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yvonne, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous en étions très heureux et continuons à donner aux clients des hôtes parfaits. S'il vous plaît, revenez nous rendre visite. A bientôt, votre équipe MOA.
• Ronja.

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Il est bien desservi par les transports en commun, mais reste dans un endroit calme, une climatisation qui fonctionne bien, des lits confortables et un excellent petit déjeuner. La seule chose qui me manquait était une déclaration adéquate d'allergènes au petit déjeuner. C'est en partie déclaré, mais malheureusement une grande partie ne l'est pas. En conséquence, pour que je sois du bon côté, l'un ou l'autre du petit-déjeuner a été refusé. C'était le seul inconvénient de l'hôtel.
• jean.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:35

  Grande chambre. L'hôtel était agréable et beau. La chambre était bien organisée et la salle de bain de bonne confection et taille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roy.h

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.e

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 15:32

  Un bel hôtel qui est parfait pour un voyage en ville. La connexion est très bonne en bus, S-Bahn ou métro. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables et une salle de bain relativement grande. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.Si vous ne trouvez rien ici, vous ne voulez rien trouver. Le personnel de la salle du petit déjeuner est vraiment très attentionné et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heinz, C'est merveilleux que vous vous sentiez si à l'aise et que vous ayez passé quelques jours mouvementés avec nous au MOA. S'il te plait reviens. Bien à vous, votre équipe MOA.
• Karen.

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00
• Jean..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  Grande chambre. L'hotel était agréable et beau. La chambre était bien organisé et la salle de bain de bonne confection et taille.
• Hans-Holger.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:34

  Hôtel de ville magnifique et insolite. Les chambres de la zone rénovée sont simplement mais intelligemment meublées et vraiment propres. Check-in et check-out conviviaux et faciles. Le service de chambre ne parlait pas un mot d'allemand, mais était toujours sympathique et s'efforçait de garder les détails propres. Le buffet du petit déjeuner était très bon, tout ce que votre coeur pouvait désirer était là. Cependant, c'est vraiment trop cher à 25 € par personne. Dans la zone inférieure, il y a un boulanger, où vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner. Il y avait aussi un supermarché et d'autres magasins là-bas. Le parking à plusieurs étages était facilement accessible et disposait d'un nombre suffisant de bornes de recharge pour les voitures électriques (elles n'étaient jamais toutes occupées). À 20,00 € par jour pour les clients de l'hôtel, le parking est également assez cher. Si c'était inclus dans le prix de la chambre, ce ne serait pas si mal. Le WiFi était stable et rapide. L'emplacement est très calme mais un peu éloigné des points chauds de la ville. Les transports en commun ne sont pas non plus à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hauck, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et constructifs. Nous en étions très heureux. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller avant de faire votre prochaine réservation. Le petit-déjeuner est également moins cher s'il est réservé à l'avance que sur place. En ce qui concerne le stationnement, vous n'avez plus de parking gratuit dans le quartier, vous payez beaucoup plus si vous facturez à l'heure et vous n'avez pas la possibilité d'aller de la chambre d'hôtel au parking. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe MOA
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:32

  Bonne literie, excellent buffet de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruce.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00
• Peter.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:52

  Très bien. Super petit déjeuner, super chambre. personnel très sympathique
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 00:08

  Les chambres sont propres et confortables, il y a tout ce dont on a besoin dans un hôtel. L’équipe est disponible, polie et arrangeante, nous avons pu prolonger notre séjour au dernier moment. Au début le bâtiment paraît mystérieux car l’hôtel est situé au-dessus d’un parking et d’un supermarché mais on s’y retrouve très bien grâce aux plans. Point pratique : il y a une station de transport à proximité immédiate. Le petit déjeuner propose des choix variés avec un service d’œufs cuits minute et même une machine à gaufre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Reviens bientôt! Votre équipe MOA.
• Jacques.o

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:58

  Hôtel impersonnel qualité de service très faible : aucun intérêt

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Très belle chambre calme et confortable. Petit dejeuner varié et de qualité
• M..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Hôtel sans charme personnel peu agréable réception qui ne répond pas au téléphone coffre qui ne fonctionne pas chauffage insuffisant
• Fabienne.

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:59
• Martin.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:59

  Nous étions très satisfaits ici à l'hôtel, l'hôtel dispose d'un grand parking, est juste à côté de la station de métro Birkenstrasse, tout était facile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci e.
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:55

  Chambres blanches lumineuses, chaque étage facilement accessible par ascenseur, stationnement dans le parking à plusieurs étages avec accès direct à l'hôtel (20 euros la nuit), rapidement au centre par les transports en commun, accès idéal via l'A 100, certaines chambres n'ont qu'une vue sur le mur de l'extension, petit déjeuner très copieux et varié avec le chef qui prépare des plats aux œufs fraîchement préparés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelika, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes toujours heureux lorsque les clients aiment se souvenir de leur séjour au MOA. A bientôt, votre équipe MOA.
• Andreea.E

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour la description détaillée de vos impressions ici dans le MOA. Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous inspirer. Nous sommes très bien desservis par les transports en commun - à savoir à distance de marche en 3 à 5 minutes. En seulement 3 stations, vous êtes au Kudamm, en 15 minutes environ à la gare principale de Berlin et en 30 minutes à Alexanderplatz. Changer de train est plutôt normal dans une métropole comme Berlin. Cordialement, votre équipe MOA.
• Falk.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:56

  L'hôtel était très déroutant au début, car le complexe spacieux n'est pas explicite dans sa structure et la signalisation spartiate n'était pas immédiatement compréhensible. Au fil du temps, cependant, de nombreuses options confortables que l'établissement avait à offrir se sont révélées. J'ai particulièrement aimé le grand supermarché bien achalandé et l'excellente boulangerie dans le hall d'entrée. J'ai trouvé le petit déjeuner de l'hôtel à 25 euros décidément trop cher, mais la boulangerie offre une bonne alternative peu coûteuse qui peut très bien être utilisée dans ces conditions. J'ai particulièrement aimé l'emplacement pratique de l'hôtel. Une station de métro et divers arrêts de bus se trouvent à proximité immédiate, ce qui vous permet de vous rendre très rapidement aux points d'accès les plus importants du centre, directement ou avec un maximum de 1 changement. J'ai été très surpris de voir à quel point c'était calme la nuit, car j'aime dormir avec la fenêtre ouverte. Vous avez à peine entendu le bruit ambiant de la grande ville. (J'avais une chambre avec vue sur la cour.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Darr, merci beaucoup pour votre description détaillée de vos impressions lors de votre séjour au MOA. Nous sommes très heureux que vos souhaits et vos attentes aient été dépassés. S'il y a une raison de voyager à nouveau à Berlin, vous serez heureux de revenir. D'ici là, votre équipe MOA.
• Sybille.i

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:39

  Personnel sympathique, malheureusement long temps d'attente pour le technicien de service car le frigo était cassé. Mais problème résolu par les vestiaires. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sybille, merci de votre visite et de votre patience. Nos techniciens sont parfois tellement occupés que le temps d'attente peut être court. Merci de votre compréhension et de votre volonté de vous déplacer. Vos mots, concernant notre équipe, nous motivent tous à continuer à vouloir être des hôtes parfaits. Nous serions ravis de vous chouchouter à nouveau. Jusque-là, tout le meilleur de Berlin.
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:19

  Chambres très agréables et surtout très propres. Un copieux petit déjeuner buffet avec un personnel très attentionné. J'y étais le jour de mon anniversaire et le personnel m'a accueilli avec une table dressée spécialement pour nous et une réception au champagne, ce qui m'a fait très plaisir. Dans la salle il y avait une petite attention avec des petites gourmandises. Vraiment rendu très sympa. Tout le monde est super sympa et à l'écoute. Nous reviendrons. 5 étoiles de nous. Restes comme tu es ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, nous avons été très heureux d'améliorer un peu votre journée spéciale. Nous vous souhaitons tout le meilleur et beaucoup de voyages, si possible chez nous à Berlin. Votre équipe MOA.
• Johannes.�

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:45

  L'emplacement de l'hôtel est super, arrêt de bus et métro à quelques mètres. L'accès à l'hôtel est inhabituel. C'est facile une fois que vous avez trouvé l'allée menant au parking à plusieurs étages / parking de l'hôtel. C'est vraiment difficile de marcher. Parce que la réception est au deuxième étage. Alors ça vaut le détour. La chambre est super. Notre chambre était taillée comme une tranche de gâteau. Le côté rond était entièrement vitré. Donc environ 5 mètres de large et d'environ 3 mètres de haut. Très spacieux. Le petit déjeuner était super super super. Tout y est pour tous les goûts. Dîner - la courtoisie du chanteur est silencieuse. Dans l'ensemble fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de Berlin, merci beaucoup. C'est formidable de lire votre enthousiasme pour notre MOA. Assurez-vous de revenir. D'ici là, votre équipe MOA.
• Rümeysa.u

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:24

  Quand j'étais dans cet hôtel, tous les numéros étaient cassés dans tous les couloirs, les jeunes couraient dans tout le couloir avec des cigarettes à la bouche. Je n'ai pas vu la sécurité non plus. Zéro sécurité, surtout pour une femme qui voyage parfois seule !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rurtu, Je voudrais répondre brièvement à vos commentaires. Nous avons été tout aussi choqués que vous par les dégâts causés par des étrangers, évidemment de jeunes invités. (Les étrangers ne sont pas autorisés dans la zone de l'hôtel !) Ils n'ont utilisé aucune forme de violence contre nos clients ou le personnel, je tiens à le souligner. Visiblement un acte fait par ennui. Bien sûr, nous avons un service de sécurité. Cependant, il se trouvait dans une autre partie de l'hôtel au moment des dégâts et a été immédiatement appelé et appelé. De plus, nous avons immédiatement commencé à évaluer les caméras et déposé une plainte. Je tiens à vous assurer qu'il n'y a eu aucun incident de cette nature dans notre hôtel et, comme vous, nous sommes embarrassés. Je suis vraiment désolé que cela vous ait fait vous sentir en danger. Je peux comprendre cette impression subjective. Heureusement, de notre point de vue, il n'y avait et il n'y a pas de raison objective à cela. N'hésitez pas à me contacter : [email protected]. Comme je n'ai pas de détails de réservation, je ne peux pas vous contacter personnellement pour discuter à nouveau de vos impressions. Cordialement, R. Hundrack - Guest Service Manager
• Kristina..

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:01

  L'hôtel est très bien situé (le métro est accessible en quelques minutes à pied). Le personnel est super sympa et chaque demande a été résolue immédiatement. Au petit déjeuner, vous avez juste un si grand choix et il y en a pour tous les goûts, et c'était tout simplement délicieux. Les chambres sont propres et on se sent comme chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à Kristina pour ses commentaires détaillés. Nous espérons vous revoir prochainement. Reviens bientôt. Votre équipe MOA.
• Domenico.c

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:30

  4 nuits étaient super ici. Tout va bien. Très propre . Super petit déjeuner, personnel très agréable. L'emplacement est central. N'importe quand .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, merci beaucoup pour votre visite et les éloges, ainsi que votre recommandation. Nous espérons que cela s'applique à vous aussi et que vous reviendrez bientôt. Tout le meilleur de Berlin. Votre équipe MOA.
• Jens.c

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:30

  J'ai réservé cet hôtel pour un séjour en ville et j'ai été vraiment agréablement surpris ! Très bonne desserte avec les transports en commun et emplacement central à Berlin Mitte. Se garer dans le parking à plusieurs étages avec bornes de recharge électrique est totalement facile. Check-in/out facile, même possible en ligne à l'avance. Les chambres sont modernes, propres et raisonnables pour le prix. Le personnel est toujours sympathique ! Le petit déjeuner ainsi que d'autres avis déjà décrits pour cette catégorie d'hôtel exceptionnel ! Dans l'ensemble fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, tu nous rends heureux pour la nouvelle année avec cette très belle revue motivante. C'est formidable que nous ayons pu vous inspirer autant. Bien à vous et à bientôt à Berlin, votre équipe MOA.
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:37

  Super hôtel avec un beau hall d'accueil/réception. Toujours eu un personnel gentil et serviable. Chambre propre et agréable (supérieure) avec air conditionné, minibar/mini frigo et grande télé occupée. Petit-déjeuner copieux avec préparation d'omelette individuelle. Vous aimerez peut-être le fait que l'hôtel se trouve sur / dans l'arc MOA (centre commercial), mais pour moi, cela réduit le bon sentiment d'ambiance. Sinon toujours content.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin, merci pour votre retour. Ce sera avec plaisir que nous pourrons vous gâter régulièrement encore cette année. Jusque-là, tout le meilleur de Berlin.
• Sarah.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:05

  Les installations et l'emplacement de l'hôtel sont très bons. Le petit-déjeuner est également bon avec une cuisine ouverte et du jus d'orange fraîchement pressé. Un peu plus de variété dans les fromages et la charcuterie aurait été bien. Le service était sympathique et orienté client. Comme il y avait des problèmes avec le chauffage, on nous a proposé une nouvelle chambre. Les chambres sont jolies et bien équipées. La grande douche est super. Un peu irritant était l'éclairage de secours et le fait que la ventilation de la salle de bain fonctionnait toute la journée pendant la journée. Vous pouvez vous garer dans le parking adjacent à plusieurs étages et vous n'êtes qu'à quelques pas du métro et de la Spree. Il y a aussi de nombreux restaurants, cafés et bars dans les environs immédiats.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, merci beaucoup pour le temps et les efforts que vous avez consacrés à nous envoyer ces commentaires détaillés. Nous sommes fiers d'avoir pu vous convaincre. Volontiers encore ! Votre équipe MOA.
• leslie.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:51

  Weekend dans cet établissement plutôt bien situé, proche d'une station U-Bahn et S-41/42. Accueil aimable et discret, chambre triple, avec coin salon , une belle entrée, spacieuse et confortable. La literie fait le boulot, et la propreté y est. Le plus, super petit déjeuner et l'accès direct au supermarché par le 1er étage. Plutôt très bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.h

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:42

  Bel hôtel de conférence avec de nombreuses chambres. Super restaurant avec de la bonne nourriture. Chambres propres, propres et spacieuses. Un peu long dans l'ensemble mais recommandé. Emplacement à 100m de la station de métro la plus proche et donc facilement accessible

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, quelle merveilleuse louange. Merci beaucoup. Vos mots sont une pure motivation pour toute l'équipe. Bien sûr, cela ne nous dérangerait pas si vous choisissiez de nous rendre visite à l'avenir. A bientôt, votre équipe MOA.
• Oxana.l

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:31

  Un très bel hôtel, je ne peux que le recommander ! La chambre était très belle et moderne, la salle de bain était propre. Personnel très sympathique et le petit déjeuner était très varié et délicieux ! Nous serions ravis de revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Oxana, Merci beaucoup. Ce sont des mots très motivants et nous sommes heureux que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons un temps de Noël contemplatif et heureux. Votre équipe MOA.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:30

  Très bon endroit. Emplacement idéal pour visiter Berlin. Grandes et belles chambres, personnel très agréable et un excellent petit déjeuner. Le rapport qualité prix est ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boenisch, Notre priorité absolue est de donner aux invités un sentiment d'accueil. Merci pour votre avis. Cordialement, Votre équipe Mercure Hotel Moa
• Michael.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:21

  Personnel sympa, super petit déjeuner. Chambres correctes, mais rien de spécial. Commodités dans la salle de bain évolutives.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Neidhardt, Merci pour votre excellente critique et d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs. C'est avec beaucoup d'enthousiasme que je transmets cela à mes collègues. Nous sommes toujours en évolution, merci pour votre commentaire concernant les salles de bains. N'hésitez pas à nous contacter pour des demandes spécifiques sur place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Hotel MOA BERLIN à l'avenir ! Avec mes meilleures salutations, Votre équipe MOA.
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Alles.i

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:35

  Assez petite, pas vraiment d'air frais vers la cour intérieure. Salles de réunion très agréables. Petit-déjeuner copieux comprenant des oursons gommeux pour les enfants et des omelettes fraîches. . . Relativement bon emplacement, Moabit et Tiergarten facilement accessibles à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos impressions et le grand compliment concernant le buffet du petit déjeuner. Nous serions heureux de vous conseiller à l'avenir afin que vous puissiez réserver la bonne chambre. Nous n'avons qu'une partie des chambres donnant sur l'intérieur. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un Noël paisible. Votre équipe MOA.
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:13

  Personnel très sympathique et attentionné. Petit-déjeuner buffet très bien. Des gaufres fraîches aux plats d'œufs fraîchement préparés, tout est disponible. Chambres spacieuses et propres. Emplacement de l'hôtel également bon. À seulement 300 mètres du métro et à 500 mètres du Ringbahn.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à Mme Heaming pour ses bons commentaires. Tout le meilleur pour vous de Berlin.
• F...

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:03

  Tout était bien. Choix du dîner malheureusement un peu gérable en termes de quantité et de menus. Sinon personnel très bien et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons commentaires. Vous êtes toujours le bienvenu pour parler directement à notre équipe de service et nous essaierons de répondre à vos souhaits. Bonne période d'avant Noël, votre équipe MOA.
• E..e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:48

  L'ascenseur et l'accès sont très irritants. Malheureusement, je me suis perdu facilement. J'étais là pour un événement. Les locaux étaient bien équipés mais la nourriture n'était pas satisfaisante à 100% pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci E.Sen pour votre avis. Notre équipe de service est toujours ouverte à vos demandes, veuillez nous contacter sur place. Cordialement, votre équipe MOA.
• Marius.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:02

  Bel endroit. Avoir organisé la foire aux vins. Organisationnellement un peu plus faible que les autres lieux. Entre-temps, extrêmement complet - lorsque vous êtes rentré, vous avez dû attendre longtemps. Malheureusement pas de nourriture à part quelques bretzels, avec le corona cela ne se justifie plus. Pas de salami, fromage,... Juste après la fin, on vous a pratiquement demandé de sortir, même si vous étiez toujours en pourparlers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marius, merci beaucoup pour les commentaires honnêtes. Il est bien sûr dommage que vos attentes n'aient pas été satisfaites à 100%. La foire aux vins a lieu ici plusieurs fois, car les organisateurs et les invités ont trouvé l'endroit idéal avec le MOA. La restauration sera préparée comme commandé. Cependant, nous serons heureux d'enregistrer vos informations pour les discussions de suivi avec l'organisateur et serions très heureux de vous revoir. Cordialement, votre équipe MOA
• Tom.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:11

  Hôtel très agréable. Tous les employés ici sont super sympas et la personne en charge des femmes de ménage a même demandé si la chambre avait été nettoyée à votre goût. Le petit déjeuner est incroyablement copieux. Jus d'orange frais, gaufres à faire soi-même, Cava tous les matins, buffet chaud, buffet froid... à chaque envie sa réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci beaucoup pour les éloges, dont nous sommes vraiment ravis et que nous partagerons bien sûr avec l'équipe. A bientôt à Berlin. Votre équipe MOA.
• Lexno.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:38

  J'y suis allé plusieurs fois et je n'ai jamais vu un meilleur hôtel d'affaires / court séjour avec un buffet de petit-déjeuner aussi bon et varié. Donc 5+ étoiles pour ça ! Le grand atrium de l'hôtel est quelque chose d'extraordinaire. Inconvénient uniquement pour la chambre avec une fenêtre sur l'atrium, en ce qui concerne la ventilation. Sinon les chambres sont confortables. L'emplacement est bon, à quelques minutes à pied du S-Bahn et du U-Bahn. Mon hôtel préféré pour séjourner à Berlin !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , très cher merci. Cela nous rend extrêmement fiers que vous ayez perdu votre cœur pour nous et que nous soyons votre hôtel préféré à Berlin. Laissez-nous vous conseiller lorsque vous reviendrez à Berlin, afin que nous puissions réserver la bonne chambre côté rue. Tout le meilleur et bon week-end du MOAbit animé.
• Geo.l

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:28

  W. Warko début 11.2022 C'est comme ça que je souhaite une chambre d'hôtel. Situé à une station de métro, chambres très bien et généreusement équipées avec de grands lits, un coin détente composé de 2 fauteuils confortables avec des petites tables, une grande télé, une immense et très bonne cabine de douche. Tout était impeccablement propre, personnel sympathique et serviable partout. Un petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer et ceux qui doivent vivre sans gluten obtiennent même de délicieux petits pains croustillants. Je serais heureux de recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Géo Olf, Merci pour les commentaires. Votre pièce préférée est maintenant enregistrée. Malheureusement, nous ne connaissons pas votre vrai nom, sinon nous pourrions enregistrer la salle dans votre profil car vous l'aimez tellement. Nous sommes très heureux que vous ayez ramené de merveilleux souvenirs chez vous. Merci beaucoup pour la recommandation. A très bientôt, votre famille MOA.
• stephane.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:22

  Personnel agréable, restaurant et chambres aux canons de la chaîne

  Réponse du propriétaire :
  
• Nils.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:59

  L'hôtel est spacieux et de nombreuses salles de réunion sont disponibles. Les chambres sont de bonne taille et propres. Le petit déjeuner et le déjeuner sont sous forme de buffet et très savoureux. Le dîner est bon mais trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nils, nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. La plupart d'entre eux sont positifs, ce qui nous rend très heureux. Nous prenons note de votre commentaire concernant les prix, mais nous pouvons vous assurer que nous calculons très consciemment et en fonction des coûts actuels. Nous ne voulons pas lésiner sur le goût. Rendez-vous à Moa.
• Markus.e

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:06

  Le meilleur des temps est derrière. Diminué. Ambiance sombre, la propreté a fortement diminué. Les chambres devraient être rénovées (fissures dans les murs, pas de pression d'eau dans la douche, et et et). Malheureusement, nous étions ici la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup. Comme vous restez avec nous jusqu'à demain, j'ai informé notre Front Office Manager qui se fera un plaisir de s'occuper d'une nouvelle chambre dans la partie moderne de notre hôtel si vous le souhaitez. Votre bien-être est très important pour nous. Un technicien a également été prévenu et vérifiera la douche. Nous voulons offrir à nos clients un séjour parfait et sommes reconnaissants pour vos commentaires. Une conversation en face à face facilite beaucoup de choses. Cordialement, R. Hundrack - Guest Relations
• Ulr.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:21

  + très bon petit déjeuner avec un grand choix (également des produits végétaliens) + parking connecté (18 €/jour) + chambre moderne, calme et propre + Station de métro à 5 minutes à pied - Une porte coulissante sépare la chambre et la salle de bain - La climatisation était un peu bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Merci et bonne chance à votre équipe MOA.
• _.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:53

  Bel hôtel. Bonne connexion au métro. Excellent petit déjeuner avec un choix incroyable, tout le monde trouvera quelque chose ici. Personnel sympa. Parking disponible (15€/jour), la meilleure option pour la région. L'orientation dans l'hôtel prend un certain temps pour s'y habituer et la ventilation a fonctionné toute la nuit. Sinon il n'y a rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre résumé, qui nous a fait très plaisir. S'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Jusque-là, salutations d'automne du MOA.
• M..o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:29

  Un hôtel quatre étoiles avec le meilleur emplacement : supermarché et machine EC en bas (pendant les heures d'ouverture). Gare routière et station de métro, bars, restaurants accessibles à pied. Chambres très propres et modernes, très bon petit déjeuner buffet !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons commentaires. Salutations de Berlin.
• Sandra..

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:22

  Un très bel hôtel intégré dans le centre commercial MOA Bogen. Il est fortement recommandé pour les familles. Notre chambre pour 2 adultes et 2 enfants était plus grande que la moyenne et très joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et savoureux. Le personnel est très attentionné et sympathique. Une station de métro se trouve à proximité immédiate. Le stationnement est possible pour 18 euros par jour dans le parking à plusieurs étages adjacent. Juste à côté de l'hôtel nous avons très bien mangé chez Delphin Fisch & Steak. Vous pouvez faire du shopping sous l'hôtel au rez-de-chaussée dans un grand marché d'Edeka.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, alors la destination du prochain voyage en famille est déjà décidée ? ;-) Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Belles salutations du Berlin automnal.
• Detlef.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:28

  Très bon hôtel avec malheureusement une petite carte au restaurant, peu de choix à mon goût et le bar c'était pas trop mon truc non plus. Cependant, le buffet du petit déjeuner était vraiment super et ne laissait rien à désirer pour commencer la journée. Chambres et top de réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pagel, merci beaucoup pour votre visite et vos impressions. Nous privilégions une petite carte avec des plats de saison. Nous sommes heureux de vous recommander des restaurants à proximité si vous avez des demandes spécifiques que nous ne proposons pas. N'hésitez pas à nous demander. Cordialement, votre équipe MOA.
• Felix.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:29

  Super petit déjeuner, beau bâtiment moderne. La seule chose à redire, c'est que dans les chambres du rez-de-chaussée, on entend facilement les gens dans la cour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Félix pour la note 4 *. N'hésitez pas à revenir nous parler si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Ensuite, nous aurons aussi le 5 *. ;-) D'ici là, votre équipe MOA.
• William.u

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:13

  L'hôtel est vraiment magnifique tout est parfait. Le seul inconvénient est qu'il est un peu excentré du centre ville. Ce point est rattrapé par le métro situé à 100m. Il vous faudra quand même 40mn pour aller au centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  
• B_R.l

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:07

  Un très bon endroit où séjourner si vous cherchez un hôtel en ville. Jusqu'à présent, tout était propre, malheureusement, le miroir supplémentaire de la salle de bain avait un coin cassé avec un bord tranchant et le tuyau de la pomme de douche fuyait. Mais la nourriture est tout simplement excellente ! Je ne peux que m'extasier sur le petit déjeuner, grand choix, grande qualité, quantité suffisante. S'il manque quelque chose, il est immédiatement rempli. Malheureusement, cela peut devenir un peu étroit depuis le siège, mais avec un tel petit-déjeuner, il faut être stupide pour ne pas y aller !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les merveilleux commentaires. A bientôt à Berlin ? Votre équipe MOA.
• F..l

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:59

  Était ici pour un salon professionnel. Un chemin assez long et un peu compliqué vers les chambres. Cependant, ceux-ci sont modernes et confortables et récemment rénovés. Très bon petit déjeuner. Réception assez petite quand il y avait un peu plus de circulation. Bon parking directement dans le complexe. Grand supermarché au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à pour ses commentaires importants et constructifs. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe MOA.
• Michaela.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:31

  Super hôtel avec un personnel très sympathique et courtois. J'assistais à une conférence à l'hôtel et j'y ai séjourné également. L'hôtel est conçu pour cela et cela a bien fonctionné ensemble. L'hôtel est facilement accessible en transports en commun. Selon l'événement, les salles de séminaires sont disponibles dans toutes les tailles et sont équipées de tout le nécessaire. La seule chose qui m'a dérangé était l'emplacement intérieur des chambres, car aucune ventilation (air frais) n'était possible. C'était assez calme pour ça. Le petit déjeuner était tout à fait correct - mais rien de spécial. L'ameublement des chambres y compris la salle de bain et la propreté sont irréprochables. Cependant, l'hôtel est immense et il est facile de se perdre. Mais ensuite, le personnel amical vous aidera à nouveau. ;) Les photos montrent une partie de la cour intérieure (à laquelle mènent les pièces intérieures) ainsi que l'hôtel d'autrefois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaëla, Merci d'avoir partagé vos impressions lors de votre séjour de conférence avec nous au MOA en détail. Vos demandes de chambres sont maintenant enregistrées dans votre profil et les éloges ont été distribués à tous les membres de l'équipe MOA. Merci beaucoup et bonne chance. Votre équipe MOA.
• Johannes.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:56

  Tout simplement un super hôtel, un petit déjeuner buffet incroyablement bon, un service très attentionné. Dans les environs immédiats, il y a à la fois une station de métro et une station de S-Bahn pour que vous puissiez vous déplacer partout rapidement et confortablement. L'hôtel est également rattaché à un centre commercial, il y a donc aussi un grand parking disponible si vous arrivez en voiture. Nous garderons certainement cela à l'esprit pour le prochain Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jupe, Merci d'avoir pris le temps de décrire et d'évaluer notre hôtel avec tant de détails. C'est formidable que nous ayons pu vous donner entière satisfaction. Bien sûr, nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre petit-déjeuner et notre service. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre évaluation positive à nos employés, car loué est toujours une grande motivation pour toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment jusque-là. Avec nos meilleures salutations de Berlin, Votre équipe MOA
• Simone.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:11

  Un très bel hôtel propre. Des chambres très confortables et un petit déjeuner très copieux. À part un défaut minime, j'avais demandé un deuxième oreiller à la réception et je ne l'ai pas eu. Sinon, comme je l'ai dit, la classe le recommandera certainement, et nous reviendrons certainement 😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'oreiller que vous avez demandé. Je soupçonne qu'il a été emmené dans la mauvaise pièce ou qu'il y a eu une autre erreur. La prochaine fois, ça marchera à coup sûr. Cordialement, R. Hundrack - Guest Relations.
• Maxi.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:36

  Un hôtel génial! Même si ça n'en a pas l'air à première vue, c'est très facile d'accès et l'emplacement n'est pas mal. D'une taille impressionnante, on s'en aperçoit dès l'arrivée, les chambres sont spacieuses et modernes. Le meilleur cependant est le petit déjeuner. J'ai moi-même séjourné dans de nombreux hôtels et la qualité du petit déjeuner était vraiment très bonne. Pour quelques jours à Berlin, c'est seulement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci d'avoir pris le temps de décrire et d'évaluer notre hôtel avec autant de détails. C'est formidable que nous ayons pu vous donner entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment jusque-là. Avec nos meilleures salutations de Berlin, votre équipe MOA.
• Christoph.r

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:59

  Je ne peux pas juger de la qualité de l'hôtel car je n'ai utilisé que le parking. Mais à propos de la "gentillesse" du personnel à la réception. Malheureusement, le directeur du bureau, M. B., qui y travaillait, n'avait aucune compréhension de mes problèmes avec la barrière qui ne fonctionnait pas, mais seulement de l'insensibilité et de l'arrogance. Malgré les demandes polies. Quand on m'a dit que je voulais porter plainte, il s'est particulièrement amusé. Quand je suis redescendu à la barrière, le bonhomme m'a fait attendre très longtemps l'appel d'urgence jusqu'à ce qu'il ouvre la barrière. J'aurais espéré un peu plus de compréhension.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bruns, après avoir parlé à notre responsable du front office, je voudrais commenter brièvement votre évaluation, qui est basée sur un certain nombre de malentendus. Je suis désolé si vos soupçons vous ont amené à croire que nous ne vous servions pas de manière amicale et professionnelle. Après vous être plaint de votre contravention de stationnement, vous avez reçu une contravention de sortie. Nous regrettons beaucoup que la barrière ne s'ouvre pas directement. Cependant, l'appel de service n'est pas transmis à la réception, mais au service technique. Nous ne faisons exprès de faire attendre aucun invité et c'est vraiment dommage que vous ayez cette pensée et que vous la publiiez ici. Si nous avons fait quelque chose qui vous a rendu malheureux, nous vous présentons nos sincères excuses. Cordialement, R. Hundrack - Guest Relations
• susanne.t

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:19

  Le personnel est bien formé, sympathique et professionnel. Le petit déjeuner grandiose ! Même un buffet de gâteaux, un buffet de poissons et un buffet de douceurs... vous pouvez presser votre propre jus d'orange et faire des gaufres (super pour les enfants !). Ce qui était incroyable, c'était la chambre avec une fenêtre vers l'intérieur de l'atrium de la réception, mais cela la rendait très calme la nuit. Vous ne remarquez rien du grand croisement devant la porte. L'équipement était correct, le matelas un peu mou, enfin. J'ai aimé la bouilloire - pouvoir se faire son propre café l'après-midi, c'est bien ! Il y a un réfrigérateur dans la chambre, mais vous devez vous procurer des boissons fraîches à partir de la machine à refroidir. Très pratique, car le frigo n'est pas si plein (il y a 2 bouteilles d'eau dedans). J'ai raté une lumière de maquillage dans la salle de bain! A part ça, les sources lumineuses ne sont pas en bon état non plus, la lampe de bureau n'était pas branchée, la prise n'était accessible qu'en éloignant toute la table y compris le réfrigérateur. Exceptionnelle certes, mais gênante quand même. Mais dans l'ensemble un séjour agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stein, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous soyez rentré chez vous avec des impressions majoritairement positives. Je transmettrai vos précieux commentaires aux départements responsables afin que nous puissions offrir un service encore meilleur à l'avenir. J'ai enregistré votre demande de matelas ferme dans votre profil d'invité. Cordialement, Votre équipe Mercure Hotel Moa
• Sebastiaan.o

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:20

  Selon l'employé de la réception, nous avons dû demander à Booking de nous rembourser car ils étaient en surréservation et nous avons dû chercher un autre hôtel. Plus tard, je suis retourné à la réception et je viens de m'enregistrer avec un autre employé. Il y avait aussi des difficultés en quittant le parking. Frais de stationnement de 18 euros soigneusement payés, il n'y avait qu'à remonter 2 x pour demander s'ils pouvaient ouvrir la barrière. Pitié! Notez également que le petit déjeuner est de 22 euros par personne et n'est PAS inclus dans la réservation !

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:51

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel situé à côté d'un centre commercial. Entrée assez surprenante, j'ai dû m'assurer que j'avais frappé au bon endroit. La réception est au 2ème étage. Le service est très agréable et professionnel. Intérieur moderne et spacieux. Chambre pour le prix dans la capitale très bien. Il ne me manquait rien là-bas. Le petit déjeuner est varié, il y a une machine à café et un presse-agrumes. J'ai raté des légumes frais. Quant au check-in, il peut se faire en ligne et seule la clé pourra être récupérée à la réception. Seul l'emplacement, de mon point de vue, n'est pas le meilleur pour visiter le centre-ville. Eh bien, mais quelque chose pour quelque chose 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monique pour le retour.
• Manvel.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:07

  Avant-hier, j'étais au buffet du petit-déjeuner et je dois dire que je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi délicieux avec une telle variété dans un hôtel. J'ai préféré leur bisque muesli au miel. Super service, super nourriture ! Merci au gentil personnel du service et de la cuisine et encore merci au cuisinier Hasmik :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires. Laissez-vous dorloter à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur de Berlin.
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:39

  Nous avons été très impressionnés par cet hôtel. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût et très propres. Le personnel est super amical. Le petit déjeuner était unique. Rien ne manquait. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur ce portail en ligne. Nous avons été très heureux de vous accueillir au Mercure Hotel MOA BERLIN. Nous espérons donc vivement vous accueillir à nouveau prochainement ! Avec nos meilleurs vœux de Berlin, votre équipe MOA.
• Dajana.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:48

  L'hôtel convainc à la fois par son emplacement, son optique et son confort. La réception était extrêmement sympathique et l'enregistrement a été rapide. Malgré ma chambre face à l'intersection principale, c'était très calme. Mon point culminant était le lit! Mais il y a une chose que je n'ai pas comprise... Pourquoi n'y a-t-il pas de prise près du lit ou du moins près du lit ? J'ai dû recharger mon téléphone dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dajana, vous avez décrit de nombreuses expériences merveilleuses ici, ce qui nous rend très heureux. Lors de votre prochaine visite, nous serions heureux d'ajouter une bande supplémentaire aux prises ou de vous réserver une chambre dans la zone modernisée, qui tiendra compte de l'évolution des besoins pour plus d'options de recharge directement au lit. J'ai laissé une note sur votre profil. Nous aimerions vous gâter à nouveau. Jusque-là, tout le meilleur de Berlin.
• Petra.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:17

  L'enregistrement s'est bien passé et très sympathique. Nous avons même pu emménager dans notre chambre à midi, qui était assez grande pour 2 nuits. Le petit déjeuner était tout simplement parfait. Il y en avait pour tous les goûts, même du jus d'orange fraîchement pressé et un verre de vin mousseux. Dans le bâtiment de l'hôtel se trouve un grand Edeka et le métro est accessible à pied, à environ 180 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petra, nous voudrions vous remercier pour les bons commentaires. C'est super que tout ait "tourné". Cordialement, votre équipe MOA.
• Christoph.�

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:17

  Un super hôtel, des chambres superbes et propres. Tout le personnel est très poli et courtois. Le petit déjeuner et l'offre étaient variés et très savoureux. Le seul point négatif est le parking de l'hôtel. 18 euros la nuit c'est assez intense.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci pour le commentaire. Nous sommes toujours ouverts à des conseils honnêtes et merci beaucoup. Bien à vous, votre équipe MOA.
• Nhi.g

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Norbert.d

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:27

  Notre hôtel préféré quand nous sommes à Berlin ! Nous avons visité de nombreux hôtels du groupe Accor dans la capitale, mais c'est là que nous nous sommes retrouvés coincés. Les chambres sont super. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le bar vous invite à vous attarder le soir. Les chambres conviennent également aux familles. Les suites sont également disponibles en différentes tailles et sont recommandées. Un parking à étages, hauteur d'entrée 1,90 m, est à votre disposition. De là, vous arrivez directement à la réception et la voiture est en sécurité. Les vélos de location de l'hôtel sont disponibles pour explorer la ville et, plus récemment, des scooters électriques peuvent être loués. Le métro est également assez proche. Il y a quelques bons restaurants dans le coin. Vous vous rapprochez des gens! Le personnel est toujours très gentil et absolument adapté aux enfants. Tous très professionnels et axés sur le service. Vous sentez toujours que vous êtes entre de bonnes mains et que vous êtes pris presque comme une famille. Un hôtel haut de gamme à des prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, un grand merci de la part du MOA pour ces belles louanges, qui motiveront l'équipe à atteindre les meilleures performances. C'est ainsi que nous apprécions l'hébergement. A très bientôt à Berlin, votre famille MOA.
• Jonthan.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:26

  Très bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• marc.i

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:59

  Je mets 4 étoiles pour la chambre et le petit déjeuner tout à fait au niveau En revanche l'accueil est insatisfaisant Le réceptionniste voulait me faire payer plus que ma réservation écrite et sans la moindre explication est revenu au prix convenu après 15 minutes de manipulations informatiques Le quartier est résidentiel Il ne faut pas s'attendre à une grosse ambiance

  Réponse du propriétaire :
  
• Ange.

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 12:04

  Après une période de confinement, et malgré les contraintes sanitaires en place, accueil professionnel et chaleureux, chambre agréable et très bien équipée... Étape incontournable pour mes visites de Berlin.. Je recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 09:12

  Très bien placé et très beau

  Réponse du propriétaire :
  
• Erwan.e

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 20:41

  Excellent accueil. Hôtel très propre. Copieux petit déjeuner. Proche métro.

  Réponse du propriétaire :
  
• Agathe.E

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:15

  Moa eat et Moa Bar excellent. Rien à dire. Chambre TOP. Mais Le service à la reception de l'hôtel est l'un des plus nuls qu'il m'est été donné de voir pour un 4*. Le personnel a la réception froid. On ne vous explique rien. La chambre était tardivement prête... Un peu déçu. J'ai longtemps hésité entre le Pullman et le Mercure... La prochaine fois j'opterai pour le Pullman.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stella.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:34

  Super hôtel ! Super accueil ! Mérite largement 5 stars

  Réponse du propriétaire :
  
• lara.

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:15

  Hotel sympas et moderne parfait pour les conférences mais bcp de bruit s’il pleut !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Idris.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:21

  J'ai quitter l'hôtel aujourd'hui arriver à l'aéroport de Berlin je me rend compte que jai oublié mon enceinte dans ma chambre j'appel tout de suite l'hôtel et comme par hasard l'enceinte n'a pas été retrouver c'est inadmissible pour un hôtel 4 étoiles si peu de professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:52

  Très propre. Petit café/thé et chocolat proposé dans les chambres avec bouilloire verres, tasses et même micro ondes ! Clim réglable bref en un mot parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:31

  Tout simplement superbe!

  Réponse du propriétaire :
  
• Géraldine.i

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:35

  Bien situé. En dehors de Berlin centre, à quelques mètres du métro et proche en taxi de l'aéroport. Personnel agréable parlant allemand ou anglais (pas de français). Buffet du petit-déjeuner bien garni. Chambre spacieuse, confortable et silencieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• freddy.r

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 15:43

  Excellent hôtel, chambre propre et spacieuse. Parking disponible. Personnel à la réception accueillant. Station de métro à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaetane.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:22

  Facile d'accès. Proche du métro. Restaurant pratique. Personnel agréable. Chambres très correctes

  Réponse du propriétaire :
  
• Francis.s

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:14

  Personnel accueillant, chambre propre. Bons restaurants à proximité. J'ai bien apprécié ma semaine ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.t

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 14:09

  Trè bon hôtelet excellentes prestations. À conseiller, même s'il est un peu loin de tout; le métro est à coté

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Madame. Substances.
• Remi.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:02

  Super séjour au Mercure MOA Berlin ! Emplacement idéal, chambre confortable et salle de sport sur place !

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 21:13

  Hotel parfait qualité supérieure pour un prix très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  
• murielle.o

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 06:37

  Nickel

  Réponse du propriétaire :
  
• Amour.O

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:27

  Hôtel très bien situé dans un quartier animé (bars, restaurants...). Le staff est particulièrement attentionnée et accueillant. Cet hôtel mérite largement son classement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Paul.

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 06:01

  En week-end prolongé du 25 au 27 janvier. Superbe chambre, merci d avoir répondu à nos souhaits. Bonne situation, pas loin de l aéroport et à quelques stations de métro des centres ville. L hôtel est atypique en architecture, une agora et des chambres autour, mais aussi des chambres donnant sur l'extérieur. Une belle supérette en sous-sol, très pratique. Conciergerie efficace.Bon petit déjeuner, mais malgré tout une suggestion, un seul type de viennoiseries, croissant, c'est un peu juste au pays des pâtes levées, bioche, etc....hôtel avec un très bon rapport qualité prix, allez y.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pacda.

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:23

  Exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Lydie.I

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 10:19

  C'est un très bon hôtel : bien situé pour partir a la découverte de Berlin, propre, calme, original dans sa conception (Organisation autour d une rotonde), bon petit déjeuner et restauration de bon niveau et à prix abordables. L'ensemble des employés rencontres est très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaëlle.e

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:10

  Un lieu magnifique où règne me calme et la tranquillité, grâce à ces multiples fonctionnalités les chambres sont agréables et surtout, regorge de détails qui font la différence par rapport aux autres hôtels. De plus, un restaurant est intégré à ce dernier et le centre commercial en dessous est un argument non négligeable. Bref. En un seul mot. Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 22:00

  Hôtel situé dans un quartier calme bien tenu avec du personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 14:39

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manu :-)
• marie.t

  4 / 5

  Le 06/12/2016 à 14:05

  Hotel bien situé. Service et personnel parfait. Toutefois mauvaise insonorisation des chambres.
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 15/01/2014 à 05:31

  Chambre au top. Personnel professionnel. Les autres hôtels devraient le prendre comme exemple